Weiterbildung Call-Center Berlin-Neukölln

:HLWHUELOGXQJ&DOO&HQWHU
ÖU
UVXFKHQI
UEHLWJHEH
%HUOLQHU$ .XQGHQVHUYLFH
QG
,QERXQGX 8)
$
.
5
(
9
.(,1
)NHALTE
)HRE6ORTEILEAUFEINEN"LICK
0RAXISNAHE7EITERBILDUNG
)NTERESSEANEINER
KUNDENORIENTIERTEN4¹TIGKEIT
DIENSTLEISTUNGSORIENTIERTES'ESCHICK
'RUNDLAGENUND%INBLICKEINDIE
$IENSTLEISTUNGENEINES#ALL#ENTER
3ERVICEUNDKUNDENORIENTIERTE
GUTESSPRACHLICHES
!USDRUCKSVERMÈGEN
+OMMUNIKATION
+ENNTNISVERMITTLUNG)NBOUND
VIELE+ONTAKTEZUREGIONALEN
!RBEITGEBERN
!BGLEICH)HRER&¹HIGKEITENUND
+ENNTNISSEMIT)HREN:IELEN
WIRUNTERSTÍTZEN3IEEIGENEN
#OMPUTERKENNTNISSEVON6ORTEIL
3TRESSUND:EITMANAGEMENT
+ENNTNISVERMITTLUNG/UTBOUND
:IELGRUPPE
WÈCHIGES"ETRIEBSPRAKTIKUM
OPTIONAL
,ERNSTRATEGIENZUENTWICKELN
WIRGEW¹HRLEISTENDASS3IEDEN
!NSCHLUSSANDIE,ERNGRUPPEN
HALTEN
!RBEITSLOSE%RWERBSF¹HIGEMITUND
OHNE-IGRATIONSHINTERGRUNDDIE
EINEN7IEDER%INSTIEGINDEN
!RBEITSMARKTANSTREBENUNDSICH
VORSTELLENKÈNNENALS+UNDENBERATER
AM4ELEFONT¹TIGZUSEIN
&šRDERUNG
!BSCHLUSS
/RT"ERLIN.EUKÈLLN
4EILNAHMEBESCHEINIGUNG
4ERMINE
-A”NAHMENUMMER


$AUERÙ-ONATEINKL0RAKTIKUM
&ÈRDERUNGDURCH!GENTURFÍR!RBEIT
*OB#ENTER$EUTSCHE2ENTENVER
SICHERUNG"ERUFSGENOSSENSCHAFTEN
UND"ERUFSFÈRDERUNGSDIENSTDER
"UNDESWEHRISTMÈGLICH
Kontakt
7¶95KHLQODQG$NDGHPLH*PE+
6XVDQQH)OHJHO
%RVFKZHJ
%HUOLQ
VXVDQQHIOHJHO#GHWXYFRP
ZZZWXYFRPDNDGHPLHEHUOLQ
® TÜV, TUEV und TUV sind eingetragene Marken. Eine Nutzung und Verwendung bedarf der vorherigen Zustimmung.
:UGANGSVORAUSSETZUNGEN
wtp
#ALL#ENTERSINDEINE7ACHSTUMSBRANCHE"ESONDERSGRO’E#ALL#ENTER$IENSTLEISTERSTELLENVERMEHRT0ERSONALEINUND
ERÈFFNENNEUE3TANDORTE&ÍR0ERSONENOHNE"ERUFSAUSBILDUNG¹LTERE-ENSCHENUNDAUCHKÈRPERLICHEINGESCHR¹NKTE
0ERSONENISTEIN%INSTIEGINDIE"RANCHEMÈGLICH