www.sekretaerinnen-service.de Office Bauen Sie sich Ihre eigene Wissensdatenbank auf – internes Wiki Jedes Unternehmen hat ein fundamentales Kapital, das auf den ersten Blick oftmals nicht als solches erkannt wird: das Wissen in den Mitarbeiterköpfen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre eigene Wissensdatenbank aufbauen. Sicherlich kennen Sie bereits den Begriff des Wikis: Dies ist eine Software, die … - - das gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten im Internet oder Intranet erlaubt und keine besonderen Programmierkenntnisse voraussetzt. Das bekannteste Beispiel für ein Wiki ist sicher die Enzyklopädie Wikipedia. Ursprünglich sind Wikis dazu gedacht, den Austausch von Inhalten und Dokumenten innerhalb von Arbeitsgruppen zu ermöglichen. Sie eignen sich aber auch ganz hervorragend als Zettelkasten, da sie … - Gedanken, Projekte und Prozesse erfassen und - bei Bedarf Kollegen den Zugriff gewähren. Entscheiden Sie sich Bei einem Wiki haben Sie prinzipiell die Auswahl zwischen folgenden Möglichkeiten. 1. Sie installieren eine entsprechende Software auf dem Unternehmensnetzwerk. Diese Option besteht aber in der Regel nur dann, wenn sich Ihr Unternehmen für den Einsatz eines solchen Wikis generell entscheidet. 2. Sie nutzen eine sogenannte lokale Installation. Dabei wird das Wiki auf Ihrem Rechner installiert. Dies ist aufgrund von 1 Nach verschiedenen Stationen im Sekretariat arbeitet unsere Herausgeberin Doris Bader seit vierzehn Jahren als Chefsekretärin in einem großen Medienunternehmen Bestell-Hotline Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter 089/20603180 Erreichbar Mo.-Fr. zwischen 9.00 und 17.00 Uhr Bestellung per eMail: [email protected] Bestellung per Fax: 089/23110350 Sicherheitsrestriktionen auch nicht immer ganz einfach. 3. Sie greifen auf eine sogenannte Hosting-Lösung zurück. Das Wiki ist auf dem Server des Anbieters installiert und wird von diesem auch gepflegt. Mit Ihrem Benutzerkonto greifen Sie dann über den Browser auf Ihre Daten zu. Damit starten Sie In diesem Workshop soll das Angebot des Unternehmens PBWiki genutzt werden, das auch kostenfreie Benutzerkonten anbietet. Ein solches Konto müssen Sie zunächst einrichten. So gehen Sie dazu vor: • Dazu rufen Sie mit Ihrem Browser die Adresse www.pbwiki.com auf. • Direkt auf der Startseite des Anbieters finden Sie den Schalter Create a wiki, auf den Sie einmal klicken. • Damit gelangen Sie zu einer übersichtlichen Bildschirmmaske, die Sie ausfüllen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, müssen Sie etwas warten, denn PBWiki sendet Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Nachricht, die Sie zunächst abwarten, um den darin enthaltenen Link zu bestätigen. • Mit einem Klick auf den Link gelangen Sie zu einem weiteren Einrichtungsschritt. • Hier legen Sie fest, ob das Wiki öffentlich oder privat sein soll. Entscheiden Sie sich hier für private, Sie können später dennoch Personen einladen, die an dem Wiki mitarbeiten sollen. Außerdem müssen Sie den Benutzungsbedingungen zustimmen. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche Next . • Sie gelangen auf eine Seite, auf der Sie den Leistungsumfang des Wikis definieren. Es werden Ihnen dort drei verschiedene kostenpflichtige Varianten angeboten. Wenn Sie später einmal mehr Leistung für sich und Ihre Arbeit benötigen, können Sie immer noch umsteigen. Klicken Sie also am Ende der Seite auf den Eintrag No thanks, just take me to my wiki. Lassen Sie sich nicht irritieren Erst jetzt betreten Sie Ihr persönliches Wiki. Wenn Sie sich einmal die Adressleiste Ihres Browsers ansehen, stellen Sie fest, dass sich dort dessen Name (http://name_des_wikis.pbwiki.com) findet. Auf den ersten Blick scheint die Startseite sehr unübersichtlich und verwirrend zu sein. Das liegt daran, dass die Betreiber Ihnen möglichst viele Informationen bereits auf dieser ersten Seite anbieten wollen. Lassen Sie sich davon nicht irritieren. 1. Am rechten oberen Rand der Seite finden Sie den Link Create a page. 2. Klicken Sie einmal darauf, um Ihrem Wiki eine neue Seite 2 hinzuzufügen. 3. Damit gelangen Sie zu einer Übersicht der Eigenschaften der neuen Seite. Vergeben Sie hier zunächst einen Namen, etwa „Ideen“ . 4. Die Betreiber haben einige Vorlagen zusammengestellt. Diese sogenannten Templates werden Ihnen am unteren Rand angeboten. Der Einfachheit halber belassen Sie es bei der Option No Template und klicken den Schalter Create New Page. Damit haben Sie die neue Seite angelegt, auf der Sie nun arbeiten können. Hierfür steht Ihnen ein kleiner Editor zur Verfügung, der entfernt an eine Textverarbeitung wie Word erinnert: • So finden Sie Icons, mit denen Sie Schriftpassagen fetten oder Nummerierungen erzeugen. • Überschriften oder ähnliche Formate erzeugen Sie mit den Optionen aus dem Listenfeld, das unter Format zu finden ist. • Haben Sie die Bearbeitung abgeschlossen, klicken Sie einmal auf den kleinen Schalter Save am unteren Bildschirmrand. Erkennen Sie die vielfältigen Möglichkeiten Das Besondere an einem Wiki besteht ja unter anderem darin, dass Sie jederzeit eine Seite bearbeiten können. Dies ist auch in diesem Fall so. Am oberen Rand jeder Seite befindet sich der Eintrag Edit, über den Sie den Editor aufrufen und die Inhalte der Seite verändern können. Auch Grafiken können Sie auf den Seiten platzieren. PRAXIS-TIPP: Wenn Sie viel von dieser Option Gebrauch machen, ist es allerdings möglich, dass Sie von PBWiki eine Fehlermeldung erhalten, dass der Speicherplatz erschöpft ist. In diesem Fall müssen Sie also an anderer Stelle entweder Grafiken wieder entfernen oder Sie entscheiden sich für ein kostenpflichtiges Benutzerkonto, das Ihnen mehr Speicherplatz einräumt. So bauen Sie Grafiken ein: • Wechseln Sie mit einem Klick auf Edit zunächst in den Bearbeitungsmodus der Seite. • Auf der rechten Seite befindet sich ein kleiner Container, in dem Sie den Eintrag Insert Links vorfinden. • Klicken Sie dort auf den Eintrag Images and files. • Mit einem Druck auf Durchsuchen öffnet sich der Dateidialog Ihres Systems. Navigieren Sie damit zur Datei, die Sie nutzen wollen und verlassen Sie den Dialog mit Ok. • Klicken Sie auf Upload. Ihre Abbildung wird übertragen. • Um sie auf der Seite einzufügen, klicken Sie auf den Dateinamen aus diesem rechten Bereich. • Wenn Ihnen die Größe der Abbildung auf der Seite nicht gefallen 3 sollte, markieren Sie die Grafik durch einen einfachen Mausklick. Wie aus Ihrer Textverarbeitung gewohnt, wird nun ein Rahmen sichtbar, über dessen Eckpunkte Sie die Grafikgröße verändern können. Diesen Vorteil können Sie nutzen Gegenüber einem klassischen Zettelkasten ist das Wiki durch seine Fähigkeit überlegen, die Informationen miteinander zu vernetzen. Einen solchen Link setzen Sie ebenfalls problemlos in Ihrem Wiki. Und so geht’s: 1. Wenn noch nicht geschehen, wechseln Sie in den Bearbeitungsmodus der Seite. 2. Markieren Sie ein Wort oder eine Zeichenfolge, die später als Hyperlink dienen soll. 3. Klicken Sie im Editor auf das kleine Symbol einer Weltkugel. 4. Es öffnet sich ein kleiner Dialog. Unter Type entscheiden Sie sich für PBWiki Page, wenn Sie einen Verweis auf ein Dokument setzen wollen. Führt der Link dagegen in das Internet, ist der Eintrag URL korrekt. 5. Unter Page entscheiden Sie darüber, welchen Namen Sie für die bereits angelegte Seite, auf die Sie verweisen wollen, vergeben wollen. Mit einem Klick auf OK übernehmen Sie dann die Angaben. 6. Wenn Sie den Bearbeitungsmodus der Seite verlassen, ist der Link bereits aktiviert. PRAXIS-TIPP: Als Alternative können Sie auch einen Text in einem Dokument markieren und aus dem rechten Bereich der Seite unter Insert links im Register Pages auf die Bezeichnung der Seite klicken. Teilen Sie Ihr Wissen Auch wenn Sie das Wiki vielleicht zunächst nur allein nutzen wollen, besteht prinzipiell immer die Möglichkeit andere dazu einzuladen. Dabei müssen Sie … - sich nicht um das Verschicken von Dateien kümmern und auch - nicht darauf achten, ob auch jeder Mitarbeiter über die aktuelle Version eines Dokuments verfügt. So laden Sie weitere Bearbeiter zu Ihrem Zettelkasten ein: • In der Funktionsleiste am rechten Rand Ihres Wikis befindet sich der Container Share this wiki. Dort tragen Sie nun die Mailadresse eines weiteren Autoren ein und klicken auf den Schalter Add. • Daraufhin wird eine E-Mail an die Person versandt, die einen Link enthält. • Mit einem Klick darauf, gelangt die eingeladene Person zu einer 4 stark verkürzten Anmeldeseite, auf der er lediglich einen Benutzernamen und ein Passwort vergibt und dann bereits mit der Bearbeitung von Inhalten beginnen kann. Besuchen Sie uns im Internet unter: www.sekretaerinnen-service.de 5
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