Formular drucken MCI Mobile Computer Internet Mahlknecht + Urschler OG 7400 Oberwart Hauptplatz 14 Tel: 03352-31946 8230 Hartberg Wienerstraße 1 Tel: 03332-32046 8280 Fürstenfeld Hauptstraße 11Tel: 03382-55951 Mail: [email protected] Web: www.mci.cc UID: ATU61767207 Reparaturformular Abweichende Zustelladresse: Name: Name: Straße: Nr: PLZ: Ort: Straße: PLZ: Rufnummer: Rufnummer: E-Mail: E-Mail: Nr: Ort: Ihr Gerät: Gerätetyp: IMEI - Nummer: (Marke + Typ; zB Apple iPhone 3G (siehe Rechnung, zB 3554..) Beigelegtes Zubehör: (nach Möglichkeit bitte nur den Akku mitschicken!) Genaue Fehlerbeschreibung: Mit meiner Unterschrift bestätige ich, dass das Gerät keiner Situation ausgesetzt war, die nicht unter die Garantiebestimmungen fällt wie zB Feuchtigkeit, extreme Temperaturunterschiede, Kontakt mit Flüssigkeiten, Schmutz, Einwirkung mechanischer Kräfte wie Stoß, Druck, Biegung und grober Behandlung. Sollte sich im Rahmen der Überprüfung herausstellen, dass der Schaden kein Garantiefall ist, nehme ich zur Kenntnis, dass Kosten für die Überprüfung und Abwicklung für mich entstehen. Sollte das Endgerät nicht über die Firma MCI Mobile Computer Internet Mahlknecht + Urschler OG bezogen worden sein und es fehlt der Garantienachweis (Originalrechnung), so bitten wir um Verständnis wenn wir Ihnen € 30,- (inkl.20% MwSt) für den uns entstandenen Mehraufwand verrechnen müssen. Zur Garantieabwicklung bitte Kopie der Rechnung beilegen! Unterschrift: Datum, Ort: _____________________________ Information: Garantie- und Reparaturservice Liebe Kundin, lieber Kunde! Sollte Ihr Mobiltelefon einen Defekt aufweisen, so lesen Sie bitte zuerst in der Betriebsanleitung nach um etwaige Fehleinstellungen auszuschließen. Dort finden Sie auch die jeweiligen Informationen zur Herstellungsgarantie und der Servicehotline für die Soforthilfe. Garantieleistung ist ein 1 Jahr ab Rechnungserstellung und auch kostenlos. Im Garantiefall senden Sie uns Ihr Mobiltelefon inklusive Akku, jedoch ohne Zubehör wie Speicherkarte, Headsets, etc. (keine Haftung) gut verpackt und mit der Originalrechnung und dem beigefügten ausgefüllten Reparaturschein an die angegebene Adresse. Sollte das Endgerät nicht über die Firma MCI Mobile Computer Internet Mahlknecht + Urschler OG bezogen worden sein und es fehlt der Garantienachweis (Originalrechnung), so bitten wir um Verständnis wenn wir Ihnen € 30,- (inkl.20% MwSt) für den uns entstandenen Mehraufwand verrechnen müssen. Keine Garantieleistung bei Schäden und Fehlfunktionen die durch unsachgemäße Handhabung wie z.B.: Feuchtigkeit, extreme Temperaturunterschiede, Kontakt mit Flüssigkeiten, Schmutz, Einwirkungen mechanischer Kräfte wie Stoß, Druck, Biegung, und grober Behandlung entstanden sind (siehe Betriebsanleitung) unterliegen nicht der freiwilligen Garantieleistung des Herstellers und werden nach Möglichkeit kostenpflichtig repariert bzw. unrepariert an Sie zurückgeschickt (Kontakt: Telefon, Adresse, eMail bitte angeben). Sollten solche Schäden und Fehlfunktionen festgestellt werden so wird der Auftrag der jeweiligen Reparaturfirma als Garantiefall abgelehnt und eine Aufwandpauschale bis zu € 45.- inkl. MwSt verrechnet. Sämtliche Modelle werden zum jeweiligen Servicepartner weitergeleitet. Dies dauert im Regelfall ca. 2-4 Wochen (exkl. Versandwege). Sie haben jedoch die Möglichkeit mit dem Garantiebeleg jede autorisierte Servicestelle zu kontaktieren. Mit lieben Grüßen, Ihr Handypartner Firma MCI
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