Reparaturformular Ihr Gerät: Genaue Fehlerbeschreibung:

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MCI Mobile Computer Internet
Mahlknecht + Urschler OG
7400 Oberwart Hauptplatz 14 Tel: 03352-31946
8230 Hartberg Wienerstraße 1 Tel: 03332-32046
8280 Fürstenfeld Hauptstraße 11Tel: 03382-55951
Mail: [email protected]
Web: www.mci.cc
UID: ATU61767207
Reparaturformular
Abweichende Zustelladresse:
Name:
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Straße:
Nr:
PLZ:
Ort:
Straße:
PLZ:
Rufnummer:
Rufnummer:
E-Mail:
E-Mail:
Nr:
Ort:
Ihr Gerät:
Gerätetyp:
IMEI - Nummer:
(Marke + Typ; zB Apple iPhone 3G
(siehe Rechnung, zB 3554..)
Beigelegtes Zubehör:
(nach Möglichkeit bitte nur den Akku mitschicken!)
Genaue Fehlerbeschreibung:
Mit meiner Unterschrift bestätige ich, dass das Gerät keiner Situation ausgesetzt war, die nicht unter die Garantiebestimmungen
fällt wie zB Feuchtigkeit, extreme Temperaturunterschiede, Kontakt mit Flüssigkeiten, Schmutz, Einwirkung mechanischer Kräfte
wie Stoß, Druck, Biegung und grober Behandlung.
Sollte sich im Rahmen der Überprüfung herausstellen, dass der Schaden kein Garantiefall ist, nehme ich zur Kenntnis, dass Kosten
für die Überprüfung und Abwicklung für mich entstehen.
Sollte das Endgerät nicht über die Firma MCI Mobile Computer Internet Mahlknecht + Urschler OG bezogen worden sein und es fehlt der Garantienachweis
(Originalrechnung), so bitten wir um Verständnis wenn wir Ihnen € 30,- (inkl.20% MwSt) für den uns entstandenen Mehraufwand verrechnen müssen.
Zur Garantieabwicklung bitte Kopie der Rechnung beilegen!
Unterschrift:
Datum, Ort:
_____________________________
Information: Garantie- und Reparaturservice
Liebe Kundin, lieber Kunde!
Sollte Ihr Mobiltelefon einen Defekt aufweisen, so lesen Sie bitte zuerst in der
Betriebsanleitung nach um etwaige Fehleinstellungen auszuschließen. Dort finden Sie
auch die jeweiligen Informationen zur Herstellungsgarantie und der Servicehotline für die
Soforthilfe.
Garantieleistung ist ein 1 Jahr ab Rechnungserstellung und auch kostenlos.
Im Garantiefall senden Sie uns Ihr Mobiltelefon inklusive Akku, jedoch ohne Zubehör wie
Speicherkarte, Headsets, etc. (keine Haftung) gut verpackt und mit der Originalrechnung
und dem beigefügten ausgefüllten Reparaturschein an die angegebene Adresse.
Sollte das Endgerät nicht über die Firma MCI Mobile Computer Internet Mahlknecht + Urschler OG
bezogen worden sein und es fehlt der Garantienachweis (Originalrechnung), so bitten wir um
Verständnis wenn wir Ihnen € 30,- (inkl.20% MwSt) für den uns entstandenen Mehraufwand verrechnen
müssen.
Keine Garantieleistung bei Schäden und Fehlfunktionen die durch unsachgemäße
Handhabung wie z.B.:
Feuchtigkeit, extreme Temperaturunterschiede, Kontakt mit Flüssigkeiten, Schmutz,
Einwirkungen mechanischer Kräfte wie Stoß, Druck, Biegung, und grober Behandlung
entstanden sind (siehe Betriebsanleitung) unterliegen nicht der freiwilligen
Garantieleistung des Herstellers und werden nach Möglichkeit kostenpflichtig repariert
bzw. unrepariert an Sie zurückgeschickt (Kontakt: Telefon, Adresse, eMail bitte
angeben).
Sollten solche Schäden und Fehlfunktionen festgestellt werden so wird der Auftrag der
jeweiligen Reparaturfirma als Garantiefall abgelehnt und eine Aufwandpauschale bis zu
€ 45.- inkl. MwSt verrechnet.
Sämtliche Modelle werden zum jeweiligen Servicepartner weitergeleitet.
Dies dauert im Regelfall ca. 2-4 Wochen (exkl. Versandwege).
Sie haben jedoch die Möglichkeit mit dem Garantiebeleg jede autorisierte Servicestelle
zu kontaktieren.
Mit lieben Grüßen,
Ihr Handypartner Firma MCI