„Das Fundament für nachhaltigen Erfolg“: Über dieses Thema referierten Hans Jörg Iden, Thorsten Paedelt und Gabriele Lubasch auf der duo-Hauptversammlung. duo-Unternehmerforum mit klaren Signalen Die Erfolgsgeschichte der Berliner Händlergruppe duo schreib & spiel setzt sich weiter fort, wie die aktuellen Zahlen unterstreichen. Den zahlreichen Besuchern des duo-Unternehmerforums Mitte April wurde ein umfangreiches Programm mit zahlreichen Highlights geboten. Knapp eintausend Besucher aus Handel und Industrie nutzten das duo-Unternehmerforum am 17. und 18. April im Berliner Estrel-Hotel als Informations- und Kommunikationsplattform. Auf der Lieferantenmesse, die mit klar über 100 Ausstellern einen neuen Rekordstand erreichte, fand der Kreativmarkt mit diesmal zehn Lieferanten besonderen Zuspruch. Insgesamt hatte das Organisationsteam um Gabriele Lubasch von der duo-Zentrale ein abwechslungsreiches und vielfältiges Programm zusammengestellt. Auf der Hauptversammlung referierte die duoGeschäftsleitung mit Hans Jörg Iden, Thorsten Paedelt und Gabriele Lubasch über „Das Fundament für nachhaltigen Erfolg“. Neue Wege zu gehen und sich immer wieder neu zu erfinden sei in unserer schnelllebigen Zeit unerlässlich, so lautete die Botschaft. Das Thema Erfolg stand auch beim Top-Gastreferenten Christian Gansch im Blickpunkt. Der international 12 BusinessPartner PBS 05/2015 Viele Anregungen vermittelt: die duo-Geschäftsführung mit (v.r.) Hans Jörg Iden, Gabriele Lubasch, Moderator Harald Pignatelli und Thorsten Paedelt auf der Bühne bekannte Dirigent und vierfache GrammyAward-Preisträger erläuterte anhand von aufschlussreichen Vergleichen und Beispielen aus Musik und Kunst auf eindrucksvolle Weise, wie auch in der Wirtschaft eine ausgeprägte Wahrnehmungsfähigkeit zum Fundament erfolgreichen Handelns werden kann. Viel Raum für Kontakte und Gespräche bot zudem die Abendveranstaltung unter dem Motto „Bella Italia“, www.pbs-business.de HANDEL Rege frequentiert: die duo-Messe mit Aussteller-Rekordbeteiligung zu der duo in die beeindruckende Telekom-Hauptstadtrepräsentanz eingeladen hatte. Umfangreiche Serviceleistungen inklusive Im Blickpunkt standen auf dem Unternehmerforum insbesondere die umfangreichen Dienstleistungen der duo-Zentrale von der Printwerbung bis zum Internet-Marktplatz. Vorgestellt wurde unter anderem auch das neue CRM-System, das die Gesellschafter noch enger mit der Systemzentrale vernetzen soll. Abgerundet werde das Projekt durch ein leistungsfähiges Warenwirtschafts- und Kassensystem, das perfekt für den Omnichannel-Einsatz geeignet sei, wie Thorsten Paedelt erläuterte. Damit würden die Gesellschafter in die nächste Dimension des „Fach-Handelns“ gehoben. Die duo-Zentrale habe dazu in den vergangenen drei Jahren erhebliche Pionierarbeit geleistet. So konnten mehr als 100 Mitglieder durch die Einbindung des duo-Marktplatzes zum Aufund Ausbau des OnlineGeschäftes motiviert wer- Aktivitäten: das OmnichannelProgramm der duo-Gruppe www.pbs-business.de den. Erfreulicherweise nehme das Thema Multichannel unter den Mitgliedern einen immer höheren Stellenwert ein, so der Geschäftsführer. Um dem Verbraucherverhalten gerecht zu werden, werde die duo-Zentrale ein eigenes Omnichannel-Programm starten und gemeinsam mit führenden Marken-Herstellern eine Familien-App im Markt etablieren. Darüber hinaus forciert duo auch im klassischen Bereich die Marktbearbeitungsaktivitäten. So werden in diesem Jahr alleine zwölf eigene Printwerbungen mit einer Auflage von rund acht Millionen Exemplaren produziert und an Privathaushalte verteilt. Die Printwerbung wird von fünf TV-Spot-Ausstrahlungen auf Nickelodeon und Disney flankiert. Auf dem Unternehmerforum wurden dabei erste Spots mit den neuen Sympathieträgern und Markenbotschaftern Tom & Jette präsentiert. Beeindruckende Zahlenentwicklung Auch von den Zahlen her zeigt sich die duo-Gruppe weiter gut aufgestellt. So konnten Hans Jörg Iden und Thorsten Paedelt den Mitgliedern auf der Gesellschafterversammlung für das vergangene Jahr die „beste Bilanz aller Zeiten“ präsentieren. Neben dem zentralregulierten Verkaufsumsatz, der 2014 mit 453 Anschlusshäusern (Stand 31. 12.) um acht Prozent auf knapp 245 Millionen Euro gesteigert werden konnte, konnten die Bonus-Ausschüttungen um 15 Prozent erhöht werden, wie Iden betonte. Für das Geschäftsjahr 2015 ist ein Umsatzplus von fünf Prozent geplant. Nach dem ersten Quartal liege man laut Iden „klar darüber“. Für das Gesamtjahr ist zudem ein Zuwachs Zentrales Thema: der duo-Marktplatz auf 460 Anschlusshäuser vorgesehen. Nicht zuletzt aufgrund der erfreulichen Zahlen verlief die Gesellschafterversammlung „außerordentlich harmonisch“, so Hans Jörg Iden. Alle Entscheidungen wurden einstimmig getroffen; der komplett wiedergewählte Händlerbeirat unter dem Vorsitz von Steffen Messedat aus Berlin wurde zudem um Monty Francke vom Fachgeschäft Konfetti in Wuppertal auf jetzt sieben Mitglieder erweitert. www.duo-shop.de BusinessPartner PBS 05/2015 13
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