Was zu tun war. Der Jahresbericht 2015. Eine

Was zu tun war.
Der Jahresbericht 2015.
Eine Information für alle Mitglieder.
www.wilderkaiser.info
Johannes Adelsberger
Obmann des Tourismusverbandes Wilder Kaiser
Liebe Vermieter, liebe Verbandsmitglieder!
Seit fast 10 Jahren gibt es den Tourismusverband
Wilder Kaiser nun und viel hat sich in dieser Zeit
verändert. Es wurde viel investiert, die Orte sind
zusammengewachsen, der Verband wurde professionalisiert und die Nächtigungen sind im Sommer –
auch dank des Glücksfalls Bergdoktor – stark im
Steigen.
Ich bin überzeugt, dass wir mit einer guten Zusammenarbeit von Vermietern, Bergbahnen, Gemeinden
und Leistungsträgern weiterhin erfolgreich in die
Zukunft gehen werden.
Im Namen aller Funktionäre und Mitarbeiter wünsche ich Euch eine besinnliche Vorweihnachtszeit,
eine gute Wintersaison und einen erfolgreichen Sommer. Ich bedanke mich für Euer Vertrauen.
Inhalt
Vorwort des Obmanns
Berichten
Organisieren
Vermieten
Positionieren
Entwickeln
2
Jahresbericht 2015
Tourismusverband Wilder Kaiser
3
4
6
7
8
Vermarkten
Gestalten
Lokal Finanzieren
Kommentieren
12
14
16
18
19
10
3
Winter 2014/15
Berichten.
Der Winter 2014/15 begann mit grünen Weihnachten nicht vielversprechend, endete
jedoch versöhnlich. Der Sommer 2015 brachte erneut ein Rekordergebnis und hat
beinahe schon den Winter eingeholt. In Summe wurden im letzten Jahr 6,9 % mehr
Ankünfte, 5,2 % mehr Übernachtungen und rund 8 % mehr Umsatz (ÜF) erzielt.
Die Nächtigungen stiegen im Winter
2014/15 um 30.451 Übernachtungen auf
976.035, das ist ein Plus von +3,2 %.
37+18+1530D
Tirolweit gab es ein Plus von 2,1 %, getragen
vorwiegend von den Gletscherregionen. Die
größten Zuwächse am Wilden Kaiser kamen
sö
ll
979.218
979.337
943.290
1.003.324
976.293
945.881
942.477
950.000
934.415
900.000
873.646
850.000
760.778
800.000
788.453
820.881
786.829
758.342
800.540
795.823
Übernachtungen nach Ort Winter
760.833
Ellmau
Going
Scheffau
Söll
750.000
2006
10-Jahres-Vergleich
Vollauslastungstage
pro Saison
Winter
Sommer
2007
2008
2009
2010
2011
2012
85
80
80
80
74
75
76
73
73
2013
2014
72
76
73
63
60
61
61
59
62
57
6.000
5.362
6.069
7.738
5.747
8.005
5.885
2010
2011
2012
7.692
7.593
7.471
5.581
5.541
5.481
2013
7.455
2014
7.505
5.268
2015
7.543
5.049 5.201
40+20+1426D
4.000
gesamt:
934.416
Übernachtungen nach Ort Sommer
2.000
90
05/06
4
u
ffa
e
ch
7.496 7.948
2009
s
Gewerblich
Privat
Sonstige
8.000
2008
ll
mau
Ell
10-Jahres-Vergleich
Bettenanzahl
(Winter)
2007
Niederlande
200=
UK/Irland
132=
Österreich
68=
Belgien
30=
Sonstige
140=
2014/15
532.027
54,5 %
156.096
16,0 %
102.142
10,5 %
52.873
5,4 %
23.778
2,4 %
108.876
11,2 %
Kategorie ÜN Winter
4/5 Stern
370=
3 Stern
220=
2/1 Stern
132=
Fewo gewerbl.
131=
Fewo privat
280=
Privatquartier
50=
Bauernhof
72=
36,3 %
18,1 %
15,5 %
30,2 %
Die Nächtigungen stiegen im Sommer 2015
um 61.000 Übernachtungen auf 934.416, ein
Plus von +7,0% (Tirol 4,6%).
sö
55
2006
682=
Differenz
+29.397
+5,8 %
+1.903
+1,2 %
-8.628
-7,8 %
+1.891
+3,7 %
-1.189
-4,8 %
+6.537
+6,4 %
%
354.227
176.410
151.105
294.293
Die größten relativen Zuwächse kamen
aus Polen (+89%), der Schweiz (+29%) und
Dänemark (+24%). In absoluten Zahlen haben vor allem Deutschland, Österreich, die
67
60
Herkunftsland ÜN Winter
Deutschland
Sonstige
7=
Differenz
2014/15
+24.406
+9,3 %
-1.842
-1,1 %
-8.122
-7,3 %
+4.028
+4,1 %
+9.372
+4,5 %
-638
-1,7 %
+1.699
+3,1 %
+1008
+43,3 %
287.324
29,4 %
168.386
17,3 %
102.503
10,5 %
103.182
10,6 %
215.876
22,1 %
37.633
3,9 %
55.788
5,7 %
5.100
0,5 %
Sommer 2015
72
65
Nächtigungsrückgänge gab es in den Märkten Großbritannien, Irland und Belgien.
Vor allem die 5- & 4-Stern-Hotels sowie die
Ferienwohnungen konnten zulegen.
Nächtigungszuwächse gab es nur im
Februar (+9,9 %) und im April (+69,0 %),
was auf die Faschings- bzw. Osterferien
zurückzuführen ist.
2015
83
70
61
gesamt:
976.035
au
f
f
982.128
Going
1.004.149
sch
e
1.014.412
1.000.000
ing
Go
Winter
Sommer
1.050.000
u
lma
El
10-Jahres-Vergleich
Nächtigungen
pro Saison
aus Deutschland, Polen sowie Österreich,
den Niederlanden und der Schweiz.
233
104
88
58
44
39
20
180
06/07
07/08
08/09
09/10
10/11
11/12
12/13
13/14
180
14/15
Jahresbericht 2015
Ellmau
Going
Scheffau
Söll
371.893
191.731
131.041
239.751
Tourismusverband Wilder Kaiser
%
39,8 %
20,5 %
14,0 %
25,7 %
Schweiz und die Niederlande zum Rekord
beigetragen. Die Schweiz überholte Großbritannien und ist nun der viertstärkste
Herkunftsmarkt im Sommer.
Privatzimmervermieter (+16,1%) und die
2/1-Stern-Hotels (+11,5%) konnten gegen
den Trend der letzten Jahre am deutlichsten
Herkunftsland ÜN Sommer
Differenz
2015
+35.214 685.849
Deutschland
913= +5,0 % 73,0 %
+7.532 54.743
Österreich
75=
+16,0 %
6,0 %
+6.687
51.343
Niederlande
63=
+15,0 %
5,0 %
+1.111 16.928
Belgien
25=
+7,0 %
2,0 %
+1.032 34.610
UK/Irland
50=
+3,0 %
4,0 %
+7.519 33.153
Schweiz
50=
+29,0 %
4,0 %
+1.096 11,690
Frankreich
13=
+10,0 %
1,0 %
+812 46.000
Sonstige
63=
+2,0 %
5,0 %
zulegen. Ferienwohnungen verzeichneten
ein Plus von 9,3%, 3/4/5-Stern-Hotels ein
Plus von 3,9%.
Besonders beeindruckend ist der Zweijahresvergleich: 138.000 Übernachtungen mehr
bedeuten ein Plus von 17,4%.
Kategorie ÜN Sommer
Differenz
2015
+13.617 358.698
4/5 Stern
480=
+3,9 % 38,4 %
+6.061
155.931
3 Stern
209=
+4,0 % 16,7 %
+8.432 81.896
2/1 Stern
110=
11,5 %
8,8 %
+7.510 87.215
Fewo gewerbl.
117=
+9,5 %
9,3 %
+12.721 150.878
Fewo privat
202=
+9,2 % 16,1 %
+4.010 28.930
Privatquartier
39=
+16.1 %
3,1 %
+3.732 52.179
Bauernhof
70=
+7,7 %
5,6 %
Camping/Sonstige +4.924 18.589
25=
+36,0 %
2,0 %
5
Organisieren.
Vermieten.
Die Grundstruktur des TVBs Wilder Kaiser funktioniert und wurde 2015 nicht
verändert. Personell gab es einige Änderungen und es wurden neue Schwerpunkte
gesetzt. So wurde der Bereich Social Media gestärkt und der Homepage mehr
Aufmerksamkeit gewidmet. Gespart wurde beim Sekretariat.
2015 würdigte die Tirol Werbung das innovative Konzept „Vermietercoach“ mit
dem Tirol Touristica. Die Zahlen sprechen für sich: knapp 500 Vermieter sind
bereits online buchbar, 200 Hausbeschreibungen optimiert und übersetzt und die
Mini Homepage setzt neue Maßstäbe auf Hausebene.
Vollversammlung
Aufsichtsrat
Walter Eisenmann (AR-Vorsitzender)
Greta Künig
Johann Ager
Friedl Fuchs
Hans Haselsberger
Manfred Hautz
Georg Hofer
Johann Küchl
Kontrolle
Vorstand
Johannes Adelsberger
Bianca Lampert
Michael Sojer
Michael Werlberger
Hannes Winkler
Vertreter der Gemeinden
BM Alois Horngacher
BM Klaus Manzl
Information
Geschäftsführung
Lukas Krösslhuber
Tourismusverbandsbüro
Administration
Anna Maria Fuchs (Buchhaltung/Personal, 38,5h)
Marina Oberleitner (Meldewesen, 40h)
Renate Papini-Hermann (Meldewesen, 25h)
Theresia Salvenmoser (Raumpflege, gf)
Angebots- & Produktentwicklung
Maria Luise Handl (Produktbetreuung, 40h)
Marketing
Bettina Erber (Marketing, 40h)
Viktoria Gruber (Presse, Kommunikation, 40h)
Julia Höck* (Grafik, 40h)
Raimund Fischbacher (Website, 20h)
Herta Strasser
Vertrieb & Information
Elisabeth Höflinger (Leitung, 40h)
Madeleine Ager (Vertrieb/Info, 40h)
Tanja Feger* (Vertrieb/Info, 40h)
Sandra Pirchmoser* (Vertrieb/Info, 40h)
Gerhard Told
Regionales Qualitätsmanagement
Christian Haselsberger* (Vermietercoach, 40h)
Obmann
Klaus Exenberger
1. Obmann-Stellvertreter
2. Obmann-Stellvertreterin
kooperiertes Mitglied
Ortsausschüsse
Ellmau
Peter Landlinger
Vorsitzender Ortsausschuss
Going
Johannes Adelsberger
Vorsitzender Ortsausschuss
Beschäftigungsverhältnisse:
ganztägig24
teilzeit4
gesamt28
Scheffau
Manfred Hautz
Vorsitzender Ortsausschuss
* Neu 2015
Julia Höck, vorher Michael Thaler bis 08.2015
Sandra Pirchmoser, vorher Marion Bichler bis 07.2015
Tanja Feger, vorher Sabrina Sojer bis 04.2015
Christian Haselsberger, vorher Dirk Krüger bis 03.2015
Sandra Schreder, vorher Petra Voithofer bis 03.2015
Bernadette Kreidl, vorher Hildegard Herovitsch bis 11.2015
Sabrina Sojer, vorher Christian Haselsberger bis 04.2015
Nicole Mayer, vorher Julia Huber bis 09.2015
Julia Huber, vorher Anna Winkler bis 06.2015
Söll
Herta Strasser
Vorsitzende Ortsausschuss
Infobüros
Ellmau
Peter Moser (Leitung, Gästebetreuung, 40h)
Silvana Bichler (Info, Gästebetreuung, 40h)
Birgit Hong (Info, 40h)
Lydia Neumayer (Info, 40h)
Theresia Salvenmoser (Raumpflege, gf)
Going
Marion Hölzl (Leitung, 40h)
Nicole Mair (Info, 40h)
Raimund Fischbacher (Info, 20h)
Elisabeth Carruthers* (Info, 10h)
Manuela Hinterholzer (Raumpflege, gf)
Scheffau
Marcus Sappl (Leitung, 40h)
Sandra Schreder* (Info, 40h)
Bernadette Kreidl* (Info, 40h)
Christl Salvenmoser (Raumpflege, gf)
Im März übernahm Christian Haselsberger
die Agenden des Vermietercoaches von
Dirk Krüger. Bei seiner ersten Präsentation stellte er gleich das neue Angebot
„Mini-Homepage für Vermieter“ vor. Zur
Online-Präsentation auf dem Regionsportal
wilderkaiser.info gibt es noch eine eigene
wartungsfreie Website mit kostenlosem
Buchungstool dazu. Ein perfekter eigener
Auftritt im Internet mit besten Fotos und
suchmaschinenoptimierten Texten ist so
garantiert.
Die Anzahl der Online-Buchungen stieg
2015 um das Dreifache auf über 6.000
Buchungen. Die saubere Einstellung von
Mindestaufenthaltsdauer, Anreisetage und
Verfügbarkeiten, die auch weiterhin durch
Vermietercoach und Infobüros unterstützt
wird, schließt ungewollte Buchungen dabei
so gut wie aus. Diesen Service nutzen
bereits fast 500 Vermieter intensiv und
profitieren großteils stark davon.
Mit der Ergänzung hauseigener Stornorichtlinien wird eine Buchung auch für den
Mini-Homepage
Wichtigste Termine
Vermieter noch sicherer. Durch die Übersetzung von beinahe 200 Hausbeschreibungen ist die Datenqualität, gemeinsam mit
Fotografen-Bildern und gewarteten Daten,
auf ein Maximum gestiegen – eine
Win-Win Situation für Vermieter und Gast.
2015
14.04.2015 Gäste verblüffen als erfolgreicher Weg zu neuen Stammgästen
Über 60 Vermieter setzen bereits auf die
05.05.2015 Das Recht auf Ihrer Seite
wartungsfreie Homepage um € 99 pro Jahr.
Mai bis Juni ERV Stornoversicherung Infoveranstaltungen
Ein kostenloses Buchungsmodul und die
23.06.2015 Mit Google als Zugpferd den Wettlauf um neue Gäste gewinnen
Domain sind inkludiert. Mit der Einführung
22.09.2015 Online Werbung, die Gäste überzeugt
der Mini-Homepage für Vermieter wurde
ein großer Stein für viele kleinere Vermieter
gelegt.
Eine vollwertige Homepage mit integ2015
Mini-Homepage wurde eingeführt
rierter Buchungsmaske komplettiert die
Projekt: Kaiser Wasser | Produktlinie von Kisslinger Kristallglas
Online-Vermieterdarstellung. Gewartete
Neuerstellung des Unterkunftsverzeichnisses 2016/ 2017/ 2018
Daten aus dem Feratel-Deskline-System
Vermieterentwicklungsgruppe wurde eingeführt
werden so automatisch auf die Homepage
übernommen. Eine komplett wartungsfreie
und top-moderne responsive Website steht
Online Buchbarkeit
Vermieterentwicklungsgruppe
so als kostengünstige Alternative zu teuren
Homepages zur Verfügung.
Mittlerweile knapp 500 online buchbare
12 Vermieter aus allen Kategorien unterVermieter erhalten bis Jahresende mehr als
stützen seit Mitte 2015 den TVB bei der
Die Mini-Homepage kann jederzeit ange6.000 provisionsfreie Buchungen über den
Angebotsentwicklung und bei Neuerungen
fordert werden.
Tourismusverband.
im Vertrieb und der Gästeinformation.
Wichtigste Projekte für Vermieter
Söll
Gabriel Eder (Leitung, 40h)
Sabrina Sojer* (Info, 40h)
Nicole Mayer* (Info, 40h)
Tanja Riegler (Info, 30h)
Emina Huskic (Raumpflege, gf)
(Stand Dezember 2015)
6
Jahresbericht 2015
Tourismusverband Wilder Kaiser
7
Ziele 2020
Positionieren.
Das „stärkste Bergerlebnis der Alpen“ auf den Punkt gebracht: intensive Gefühle,
befreiende Momente und gemeinsame Erlebnisse werden immer neu interpretiert
um den Gast zu begeistern.
Befr
eie
rh
g
ition
e Trad
lich
nd
n
ame Erleb
stä
nte
un
is
se
Intensive
Ge
G
eU
alt
ein s
Sel
Ç 10 %
*Alle genannten Vergleichswerte beziehen sich auf das Jahr 2012.
omente
eM
nd
Gesellig
em
Starkes
Bergerlebnis
•Auslastung*: Die Vollauslastungstage
sollen für gewerbliche (private)
Anbieter von derzeit Ø 65 (33) im
Sommer und Ø 82 (55) im Winter auf
je Ø 90 (60) Tage pro Saison gesteigert
werden.
800.000
960.000
k 1 Mio.
65 | 82 k 90
33 | 55 k 60
• Preisniveau: Der durchschnittliche
Sommerpreis je Kategorie soll bis
2020 zusätzlich zur Inflation um 10 %
angehoben, der Winterpreis gehalten
werden.
schende Faszinat
a
r
r
ion
e
Üb
le
füh
• Übernachtungen*: Die Übernachtungen sollen von 800.000 im Sommer
und 960.000 im Winter im Jahr 2012
auf 1 Million Übernachtungen 2020
erhöht werden.
Strategische Felder
ve
t
s
b
r
Eine Region ist nur so gut - wie ihre Bestandteile: Privatvermieter, Hoteliers und Gastronomie, Bergbahnen, Geschäfte, Vereine,
Landwirte, Einwohnerinnen und Einwohner. Wenn alle zusammenarbeiten lassen sich herausragende Ergebnisse erzielen.
Folgende vier Bereiche sind besonders wichtig und es werden
ihnen daher entsprechende Ressourcen zur Verfügung gestellt:
• Die intensive und dauerhafte Zusammenarbeit der
Leistungsträger und Meinungsbildner in der Region
• Die Verbesserung des Schlechtwetterangebotes in beiden
Saisonen
• Die Verbesserung der Mobilität in der Region und zu den
umliegenden Verkehrsknotenpunkten
• Die Verbesserung der Schnittstellen zwischen Nachfrage und
Angebot (z. B. Online Buchbarkeit von Betten und Zusatzleistungen)
Themen
Märkte
Die Region Wilder Kaiser hat vier Kernthemen definiert, in denen
die wesentlichen touristischen Angebote zusammengefasst sind:
Skifahren, Wandern, Familie, Film. Sie stehen im Mittelpunkt der
Angebotsentwicklung und der kommunikativen Arbeit. In der
Informationsphase kommen weitere Themen dazu und helfen mit,
die Region in ihrer Vielfalt abzubilden.
Deutschland ist der wichtigste Herkunftsmarkt und auch der
Markt, in dem unsere Marketingmaßnahmen die größten
Erfolge erzielen. In Belgien und den Niederlanden gewinnen wir
ebenfalls Marktanteile zu vertretbaren Kosten. In Großbritannien
schaffen wir den Wechsel vom Veranstalter- zum Individualmarkt
nicht, die Schweiz ist dank Frankenaufwertung ein Selbstläufer.
Die Themen der Ferienregion »Wilder Kaiser«
Sommer
Winter
Kernthemen Wandern & Bergsport
Skifahren
Familie & Kinder
Film & Musik
Ergänzende
Golf
Winter aktiv
Themen
Rad Gesundheit QuerschnittsKulinarik & Brauchtum
themen
Erholung & Wellness
Die Märkte der Ferienregion »Wilder Kaiser«
Sommer
Deutschland
ÇÇÇ
Österreich
ÇÇ
Schweiz
ÇÇ
Niederlande
ÇÇ
Großbritannien
Irland
Belgien
Frankreich
Ç
Winter
ÇÇÇ
Ç
Ç
ÇÇ
ÇÇ
Ç
ÇÇ
Markenkern
Markenrad
Leitprodukte
Selbstverständnis und Aufgaben
Die Geschichte einer Region ist vorgegeben
- durch die Landschaft, die Alltagskultur, die
Vergangenheit, die touristische Infrastruktur und nicht zuletzt die Menschen. Aber
entscheidend ist, wie wir diese Geschichte
erzählen.
Wir wollen unsere Geschichte erfrischend
und humorvoll erzählen, klar und voller
Leidenschaft. Der Zuhörer soll spüren,
dass wir stolz auf unsere hochwertige
Region sind, dass wir ihr und dem Gast
achtsam begegnen. So schaffen wir
ein starkes Bergerlebnis.
Der Markenkern „Starkes Bergerlebnis“ ist
von zwei Schichten umgeben. Die drei Leistungsversprechen zielen auf die Stimulation
der menschlichen Grundbedürfnisse Erregung (intensive Gefühle), Autonomie (befreiende Momente) und Geborgenheit (gemeinsame Erlebnisse) ab. Die drei Themenfelder
„Gesellige Unterhaltung“, „Überraschende
Faszination“ und „Selbstverständliche Tradition“ definieren jene Angebotsbereiche, in
denen die Region aus Gästesicht besonders
kompetent ist.
Das Markenrad hilft bei der Entwicklung
von Leitprodukten. Die Leitprodukte müssen nicht Top-Seller sein, aber Aufmerksamkeit erzeugen und das Image der Region
positiv beeinflussen. Die Leitprodukte sind
die erlebbaren Leistungsbeweise der Leistungsversprechen.
Die Vermarktung des touristischen Angebots – in der Öffentlichkeit häufig als die wesentliche Aufgabe wahrgenommen – ist nur ein Teil
eines umfangreichen Spektrums an Leistungen, für die der Verband verantwortlich ist.
So verstehen wir unsere Rolle in der Destination im Rahmen des Tiroler Tourismusgesetzes:
8
Leitprodukte der Kernthemen:
•Skifahren – Skihüttengaudi
•Wandern & Bergsteigen – Kaiserkrone
•Familie & Kinder Sommer – Bergerlebniswelten
• Familie & Kinder Winter – Kinderbetreuung
•Film & Musik – Bergdoktorwochen
Jahresbericht 2015
• Wir gestalten intensive Momente
und gemeinsame Erlebnisse.
• Wir fördern durch unsere Arbeit die
regionale Tourismusgesinnung.
• Wir betreuen unsere Gäste und Mitglieder wertschätzend und individuell.
• Wir beraten und schulen unsere Vermieter und touristischen Dienstleister.
• Wir setzen Maßnahmen zur Erhöhung
der touristischen Wertschöpfung.
Tourismusverband Wilder Kaiser
• Wir sind nicht für die Errichtung und
Betrieb von Infrastruktur zuständig.
• Wir führen Angebot und Nachfrage zusammen, betreiben aber kein Incoming.
• Wir schaffen Vertrauen in die Marke
Wilder Kaiser und den TVB durch Kontinuität und Verlässlichkeit.
• Wir sind ein Vorbild in Puncto Qualität
und Ästhetik.
• Wir führen die Marke Wilder Kaiser
achtsam und respektvoll.
• Wir steuern und gestalten das Tourismussystem Wilder Kaiser mit.
• Wir unterstützen und koordinieren die
Angebotsgestaltung unserer Mitglieder.
• Wir steigern die Bekanntheit und Begehrtheit der Region Wilder Kaiser.
• Wir schaffen touristische Angebote,
sofern Mitglieder das nicht besser können.
• Wir sichern die Finanzkraft durch umsichtiges, nachhaltiges Wirtschaften.
9
Entwickeln.
Auf Basis der Positionierung, der Ziele und der strategischen Schwerpunkte
wurden 2015 etliche Angebote überarbeitet und kostenpflichtig gemacht. Die
Angebote machen „das starke Bergerlebnis“ erlebbar und konsumierbar.
Gutscheine &
Webshop
Beschilderung
Angebotswochen
Wochenprogramm
Mobilität
Vertrieb
Urlaub am Wilden Kaiser gibt es nun auch
zu „verschenken“. Seit Oktober 2015 kann
man beim TVB Wilder Kaiser Urlaubsgutscheine kaufen. Der Gast kann zwischen
verschiedenen Gutschein-Motiven wählen,
individuell den Wert und den Grußtext
eingeben und den Bestellvorgang mit
einer Online-Bezahlung abschließen. Der
Gutschein kann zuhause sofort ausgedruckt
werden und ist somit das passende Last-minute-Geschenk für jeden Anlass. Die Wilder
Kaiser Wertgutscheine können provisionsfrei bei momentan ca. 60 Partnern in der
Region - Hotels, Ferienwohnungen, Bergbahnen, Sporthandel, Bäder etc. - eingelöst
werden. Mit dem neuen Gutscheinsystem
wurde auch der Merchandising-Webshop
komplett umgebaut und vereinfacht.
Im Sommer 2015 wurde ein neues OnlinePlanungstool für die Kaiserkrone freigeschalten. Hier können Gäste online je nach
Startdatum und Einstiegsort ihre Tour rund
um den Wilden Kaiser planen und teilweise auch die Hüttenübernachtungen schon
buchen.
Wie schon 2014 stand auch heuer die Erhebung und Dokumentation des Ist-Standes
der Wanderwegebeschilderung im Fokus.
Mittlerweile sind rund 85 % der Wanderwegweiser, ca. 2.500 Schilder, verortet und
online in einem neuen System erfasst. Über
den Winter wird ausgehend vom IST ein
SOLL-Zustand erarbeitet, sodass im Frühjahr 2016 mit der systematischen Verbesserung der Wanderwegebeschilderung begonnen werden kann. Diese Maßnahme soll in
drei Jahren abgeschlossen sein. Zusätzlich
wurden schon einige neue Wanderstartplätze in den Ortszentren sowie an wichtigen
Wanderstartpunkten realisiert.
Noch vor dem Winter 2015/16 werden
alle Loipen der Region in Anlehnung an
die aktuelle ÖNORM neu beschildert. Für
das Frühjahr 2016 ist eine durchgängige
Beschilderung der Radwege rund um die
Hohe Salve, vor allem der Verbindungsstücke Söll-Itter-Hopfgarten und Going-ReithKirchberg geplant. Für Sommer 2016 steht
die Neubeschilderung der Mountainbikewege an.
Die (musikalische) Qualität der „Skihüttengaudi im März“ und dadurch die Zufriedenheit der Gäste konnte 2015 deutlich
gesteigert werden. Trotzdem blieben die
Nächtigungszahlen im März unter den
Erwartungen. Die FamilienSkiWochen und
die SuperSkiWochen vervollständigen die
Winterangebote der Region, „Zurück auf
die Ski“ wurde aus dem Programm genommen. Für 2015/16/17 wird gemeinsam mit
der Tirol Werbung stark auf das Thema
Kinderbetreuung im Skigebiet gesetzt.
Die Teilnahme an den Bergdoktorwochen
und -fantagen im Juni und September am
Goinger Dorfplatz war heuer erstmals kostenpflichtig (€ 75/ € 25). Trotzdem waren
beide Wochen und beide Fantage ausgebucht, was dem TVB Einnahmen von
€ 40.000 bescherte. 2016 werden die Fantage in Söll stattfinden. Auch die Teilnahme
an der Bergsportwoche war erstmals kostenpflichtig (€ 99), was trotz Kooperation
mit dem Bergsportmagazin Alpin einen
Teilnehmerrückgang auf 40 Personen zur
Folge hatte. Das vorrangige Ziel, mediale
Stärkung der Bergsportkompetenz des Wilden Kaisers, wurde trotzdem erreicht.
Die Vielfalt der Möglichkeiten im Sommer
überfordert so manchen Gast und Vermieter. Der Wilde Kaiser versucht hier einerseits zu organisieren und andererseits durch
Information (Drucksorten, Wochenpost,
Wilder Kaiser TV) Orientierung zu geben.
Das offizielle Wochenprogramm Sommer
umfasst 2015 bereits 74 verschiedene Angebote. Um das Anmeldeprocedere zu optimieren, wurde eine Online-Reservierung
entwickelt. Das war auch dringend notwendig, wurden doch 9.802 Personen über das
System angemeldet, die Direktanmeldungen
bei den Guides gar nicht mitgerechnet.
Allein 3.822 Anmeldungen gab es für
den „Verkaufsschlager“ des Sommers, die
Besichtigung des Gruberhofs in Söll mit
Traktorfahrt für alle Bergdoktorfans. Trotz
Verdoppelung der Kapazitäten während
des Sommers konnten bei weitem nicht alle
interessierten Gäste an diesem Programm
teilnehmen. Auch die neue Sonnenaufgangswanderung, das Canyoning und das
Kinderprogramm wurden gerne gebucht.
Für 2015 wurde das KaiserJet-Budget um
20 % auf € 215.000 erhöht, um in der
Hauptsaison einen dritten Bus einsetzen zu
können. Das Budget für den Hintersteiner
Seebus wurde um € 10.000 erhöht um die
Anzahl der Fahrten pro Tag zu verdoppeln.
Erstmals wurde ein Kleinbus für 30 Personen eingesetzt. Trotz der Erhöhung der
Kapazitäten führten die vielen Gäste und
das sehr gute Wetter erneut zu übervollen
Bussen. Für 2016 ist also erneut eine Aufstockung des Budgets notwendig.
Das neue „Bergtaxi“ brachte im Sommer
2015 Gäste zum Fixpreis zu den wichtigsten
Wanderstartpunkten. Die meisten Fahrten
wurden zur Wochenbrunner Alm verzeichnet. Für 2016 ist hier eine Erweiterung der
Ziele geplant, u.a. einmal wöchentlich ins
Kaiserbachtal.
Der vor zwei Jahren eingeführte Bahnhofshuttle brachte heuer schon rund 50 % mehr
Personen als im Vorjahr in die Region. In
der Wintersaison 2015/16 wird erstmals ein
AprèsSkiBus im Einsatz sein. Dieser startet
um 17:25 Uhr bei der Söller Bergbahn und
fährt über alle Bergbahnen und Ortszentren
nach Going und retour.
Die vertriebsorientierten Kampagnen und
die Arbeit des Teams rund um den Vermietercoach zahlten sich 2015 erstmals
so richtig aus. 2014 wurden im gesamten
Jahr 2.313 Buchungen mit einem Umsatz
von 1,2 Millionen erzielt. 2015 waren es bis
Ende November bereits 6.652 Buchungen
mit einem Umsatz von 4,1 Millionen Euro.
Maßgeblich dazu beigetragen hat das Projekt „Buchen statt Suchen“, das im Vertrieb
einen klaren Fokus auf die Buchbarkeit legt.
Durch Nachbesserungen im Sommer 2015
sind die Verfügbarkeiten der nicht-buchbaren Vermieter nun auch wieder sichtbar.
Im Juni wurde von Vorstand und Aufsichtsrat auch € 100.000 (auf 2,5 Jahre, abzüglich
Förderungen) für das Nachfolgeprojekt
„Destinationskaufhaus Wilder Kaiser“
freigegeben. Ziel ist eine Zusammenführung von Gästekarte und Skipass sowie
ein provisionsfreies Bausteinsystem zum
Verkauf von Zusatzleistungen im Rahmen
der Möglichkeiten der neuen Pauschalreiserichtlinie. Mit Martin Zeppezauer, dem
ehemaligen Geschäftsführer von Gastein
Tourismus, wurde ein geeigneter Projektbetreuer dafür gefunden.
10
Jahresbericht 2015
Tourismusverband Wilder Kaiser
11
Vermarkten.
Messen 2015
16.01. - 18.01.2015
17.01. - 25.01. 2015
06.02. - 15.02. 2015
05.03. - 09.03. 2015
18.03. - 22.03. 2015
18.03. - 22.03. 2015
15.04. - 19.04. 2015
24.04. - 03.05. 2015
25.04. - 05.05. 2015
30.05. - 07.06. 2015
08.08. - 16.08. 2015
04.09. - 06.09. 2015
18.09. - 27.09. 2015
25.09. - 04.10. 2015
30.09. - 04.10. 2015
14.10. - 18.10. 2015
29.10. - 01.11. 2015
06.11. - 08.11. 2015
2015 wurden rund 1,4 Mio Euro zur Bewerbung der Kernthemen Ski, Wandern,
Familie und Film eingesetzt. Erstmals – und mit durchschlagendem Erfolg
– wurden Werbespots in U-Bahnstationen, Kaufhäusern und diversen OnlinePlattformen gezeigt.
Winter
Sommer
Für die Marketingkampagne Winter 2014/15
wurden rund € 600.000 eingesetzt. Die
Hälfte wurde in buchungs- und anfragenorientiertes Onlinemarketing investiert. Die
erfahrene Agentur Prodinger GFB wickelte
die Displaykampagne ab, während der
Bereich Google AdWords erstmals inhouse
gemanagt wurde, mit Betreuung durch die
OMP Group. Das Marketing lief vor allem
Jänner und Februar und zielte auf die Auslastung der Nachsaison ab. Das Team der
Reservierungszentrale hatte alle Hände voll
zu tun die insgesamt 28.000 Buchungsanfragen Winter zu beantworten.
Presse und
Social Media
In das Sommermarketing 2015 wurden
rund € 720.000 investiert. Vor allem
die Online-Werbespots und die Google
AdWords Kampagne erzielte Spitzenergebnisse. Im TV wurde mit Werbespots vor den
Bergdoktorfolgen im ORF und im Nischensender Melodie-TV geworben. Die neuen
Wander- und Familienwerbespots liefen
hingegen in deutschen U-Bahn-Stationen.
Mit der Österreich Werbung war der Wilde
Kaiser als Gold- bzw. Silberpartner in
Großbritannien, Niederlande und Belgien
auch sehr präsent.
Der Wechsel zur Münchner Presseagentur
Angelika Hermann-Meier, die auch St.
Anton am Arlberg seit mehr als 20 Jahren
erfolgreich betreut, hat sich ausgezahlt. In
drei Gruppen und zahlreichen Einzelpressereisen konnte viele neue Journalisten –
und Blogger – in die Region geholt werden.
Erstmals wurde auch ein Werbebudget für
Facebook und Co aufgestellt. Im Juni 2015
ging der neue Wilder Kaiser Blog online,
der ungewöhnliche Personen und wahre
Geheimtipps aus der Region einem neuen
Publikum näher bringt.
Marketingkampagnen Winter 14/15
Vakanz Luxembourg
CMT Stuttgart
Muba Basel
ITB Berlin
Freizeit Messe Nürnberg
Urlaub Friedrichshafen
OFFA St. Gallen
Bea Pferd Bern
Maimarkt Mannheim
Villingen Schwenningen
Ostbayernschau
Tour Natur Düsseldorf
Herbstmesse Solothurn
Züspa Zürich
Dortmunder Herbst
Frankfurter Buchmesse
Reisen & Carvan Erfurt
Salon de Vacance Colmar
Marketingkooperationen Winter 14/15
Tirol Werbung – Wandern/Weitwandern (D/CH)
Tirol Werbung - Familie (DE/CH)
Tirol Werbung - Wandern & Familie (BE)
Tirol Werbung - Schwerpunktgruppe Weitwandern
Tirol Werbung - Club Tyrol (FR)
Wilder Kaiser Wanderspezialisten (DE)
Climbers Paradise (DACH)
Österreichische Wanderdörfer (DACH)
Tirol Werbung - Familiennester (DACH)
MTB- und E-Bike Kooperation Kitzbüheler Alpen (INT)
Tirol Werbung - Ski Alpin (DE/CH)
Tirol Werbung - Schwerpunktgruppe Familie
Wirtschaftskooperationen Winter 14/15
Intersport Voswinkel - Winter 2014/15 Sommer 2015 (DE)
Toni Kaiser - Oktober 2014 bis Februar 2015 (DE/AT)
Cotswold - Dezember 2014 bis Februar 2015 (UK)
Alpin Magazin - Bergsportwoche Juni 2015 (DE)
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den Skihütten am Wilden Kaiser für gute Stimmung.
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Brixen im Thale • Hopfgarten
Itter • Kelchsau • Westendorf
12 Aussendungen mit Presseagentur HM PR
25 eigene Presseaussendungen (v.a. an lokale Medien)
1 Pressekonferenz
Teilnahme an Presse-Empfängen in München und Hamburg
Gruppenpressereise Ski- und Hüttentour (28.-31.01.)
Gruppenpressereise Bergdoktor (03.-05.06.)
Int. Blogger- & Pressereise Bergsportwoche (20.-23.06.)
Teilnahme an den Pressegesprächen der Wanderdörfer
Teilnahme am ÖW-Presse-Event in Amsterdam
Teilnahme an Agenturempfängen in Berlin, Köln und Düsseldorf
indiv. Recherchen (z.B. Alles Gute Verlag, Outdoor, Servus Magazin)
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Donnerstag, 13. August 2015
Dreharbeiten des Bergdoktor - sei live dabei!
Das große Johannisfest wird gedreht, die aufwändigste Folge in der Staffel
9. Alle Schauspieler rund um den Bergdoktor Martin Gruber werden vor
Ort sein. Das Johannisfest – ein Fest mit großer Bühnenshow und der
Möglichkeit, live als Komparse einen Abend lang dabei zu sein.
Als Dankeschön werden unter allen Komparsen einige handsignierte
Requisiten vom Bergdoktordreh verlost.
Dauer: 22:00 - 01:00 Uhr (Einlass ab 21:15 Uhr), Kirchplatz in Going
Anmeldung kostenlos unter: wilderkaiser.info/shop
Handwerkskunstmarkt.
Seit 25 Jahren gelebtes Brauchtum
am Dorfplatz in Going.
• Freitag, 20. Juni 2014
• Freitag, 18. Juli 2014
• Freitag, 08. August 2014
• Freitag, 22. August 2014
Jeweils 17:00–21:00 Uhr.
Ab 20:00 Uhr Platzkonzert der
Bundesmusikkapelle Going
Going stärkt!
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25 years of traditional arts in Going.
• Freitag, 05. September 2014
• Sonntag, 21. September 2014
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Dorfzentrum Ellmau
Samstag 13. Juni 2015, 12–22 Uhr
Each time from 5:00 pm – 9:00 pm.
8:00 pm Concert by the Going Federal
Music Band at the Kirchplatz
Infobüro Going
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Tourismusverband
Wilder Kaiser
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T: +43 (0) 50509-510
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die „Hüttenstürmer“, die „Koasa-Buam“ und viele andere. Kinderschminken und
Hüpfburg unterhalten die Kleinen. Der Eintritt ist frei!
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Wandern/Familie Online (DACH, NL/BE, FR)
Bergdoktor Online (DE)
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div. Mailings über Österreichs Wanderdörfer (DACH)
City Lights Kampagne London (UK)
Plakatkampagne Linz (AT)
Radiokampagne Radio Arabella OÖ (AT)
City Lights Kampagne Eurovision Wien (AT)
Video-Screen Kampagne U-Bahn Köln/Frankfurt (DE)
Video-Screen Kampagne U-Bahn Amsterdam (NL)
Video-Screen Kampagne Linz (AT)
Fotoshootings & Videoproduktionen 2015
Shootings Winter (Après Ski, Nachtskifahren/-rodeln, Familie,
Rodeln, Landschaft)
Shootings Sommer (Orte, Weitwandern, Wasserbotschafter, Frühstück am Berg)
Shootings Sommer (div. Themen und Veranstaltungen)
Imagevideo Wandern
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Imagevideo Skihüttengaudi
4 Sommervideos von Wochenprogrammpunkten
4 Wintervideos von Wochenprogrammpunkten
Bergdoktor Presenter-Spot ORF2
Video zum Bergdoktor-Fantag
TV-Produktionen & Filme 2015 (Auszug) 2015
ZDF Morgenmagazin Liftgespräche "Ellmi‘s 6er" - 06.01.2015
ZDF Kurzreportage "Bergdoktor Winterwanderung" - 22.01.2015
„De Winter voorbij“ (npo) - 25.03.2015
"Bergdoktor-Fantag 2015" (Heimatkanal) - 03.09.2015
Seitenblicke "Bergdoktor Fantag in Going" (ORF) - 13.09.2015
"Mittendrin - Stars hautnah - Musikherbst" (Melodie TV) - 16.10.2015
"Set-Jetting TV: Tirol" - 2016 im deutschen TV / Bordprogramm etc.
"Sing meinen Song - das Weihnachtskonzert" (VOX) - Dez. 2015
"Tracks & Trails" (SBS6) - Frühjahr 2016
Melodie Express
Print Winter 14/15
Oostenrijk
SÖLL erfrischt!
12
Vom 18. – 25. Juni 2016 stehen wieder ein spritziger
Canyoningtrip, ein Trailrun, eine erlebnisreiche Bergtour,
eine Mountainbiketour zum Hochseilgarten und ein
spektakulärer Klettersteig am Programm.
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In der Bergsportwoche am Wilden Kaiser
können in sechs Tagen sechs verschiedene
Bergsportarten mit Gleichgesinnten
ausprobiert werden.
Bei so viel Action darf ein Tag zur Erholung nicht fehlen.
Abends wird’s gemütlich, und die sportlichen Teilnehmer
können ihre Erfahrungen vom Tag beim wechselnden
Bergsportstammtisch austauschen.
Going am Wilden Kaiser
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6 Bergsportarten in sechs Tagen!
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Jahresbericht 2015
Kaiserkrone Kampagne (DE/AT)
Printkampagne Linz (AT)
Tirol Werbung - Medienkooperationen (D/CH/NL)
Tourismusverband Wilder Kaiser
13
Gestalten.
Dem Tourismusverband kommt eine Vorreiterrolle zu, eine hochwertige visuelle
Kultur zu etablieren. Klarheit und Schönheit stehen für uns im Mittelpunkt. 2015
wurde die neue Folderstruktur überarbeitet und um das hochwertige Wilder Kaiser
Imagebuch ergänzt. Das Bildarchiv wurde mit dem Ergebnis von acht Fototagen
deutlich besser und einheitlicher.
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Jahresbericht 2015
Tourismusverband Wilder Kaiser
15
In den Orten arbeiten.
Mit Wegen, Loipen, Veranstaltungen, Gästeprogrammen und Festen tragen die
Orte wesentlich zum Urlaubserlebnis am Wilden Kaiser bei. Die Mitarbeiter in
den Ortsbüros geben nicht nur Informationen weiter, sondern beraten jeden Gast
individuell.
16
Ellmau begeistert!
Going stärkt!
Scheffau belebt!
Söll erfrischt!
Trotz drei Großbaustellen
verzeichnet Ellmau 2015 einen
neuen Nächtigungsrekord.
Ein neuer Wanderstartplatz vor
dem Infobüro und ein gelungener Veranstaltungssommer.
Neue Mitarbeiter und Verbesserungen des Wegenetzes.
Ein verbessertes Indoorangebot
für Gäste und zwei Veranstaltungsjubiläen.
Zeitweise wurden in Ellmau 14 Kräne
gezählt, was die Gäste jedoch nicht von
720.000 schönen Urlaubstagen abgehalten
hat. 2016 wird sich Ellmau runderneuert
präsentieren: Eine neue 10er Gondelbahn
auf den Hartkaiser ersetzt die 44 Jahre
alte Standseilbahn. Die Kinderbetreuung
und –restaurant am Berg und das beheizte
Skidepot an der Talstation bringen noch
mehr Komfort. Eine deutlich intensivere
Skibustaktung soll die Anfahrt zum neuen
Lift noch bequemer gestalten. Das Kaiserbad wurde um den Wasserspielplatz „Ellmis
Freunde“, einem nagelneuen Wellnessbereich und einer 16 Meter hohen Kletterhalle
mit rund 100 Kletterrouten erweitert. Auch
die Baustelle an der Umfahrungsstraße
steht vor dem Abschluss und ermöglicht in
Zukunft ein verkehrsberuhigtes Ellmau.
Im Oktober wurde zum zweiten Mal „Sing
meinen Song - das Weihnachtskonzert“ in
Ellmau gedreht und im Dezember diesen
Urlaubsort bei tausenden Zuschauern in
Erinnerung bringen.
Den „Koasa“ schon im Dorf erleben - das ist
das Ziel des neuen Wanderstartplatzes vor
dem Infobüro mit einer Tiroler Hollywoodschaukel und einem echten Kaiserfels.
Der Einstieg Aschinger Kapelle und einige
Spielstationen im Moor & more wurden
ebenfalls erneuert. Es wurde begonnen den
Astberg, als Pendant zu den Erlebniswelten, nach dem Leitgedanken „Bewegung,
Bergluft und Kaiserkraft am Astberg“ zu
inszenieren. Aussichtsplattformen, Verweilplätze und Panoramatafeln rund um den
See schaffen einen Ruhepol mit 360° Blick.
Für den Eislaufplatz samt Stockbahnen hat
man beim Feuerwehrhaus einen idealen
Standort gefunden; die Containerlösung
wurde durch eine funktionale Hütte ersetzt.
2015 fanden beide Bergdoktorfantage mit
jeweils mehr als 700 Personen und ein aufwändiger Nachtdreh für die 9. Staffel in Going statt. Im Hintergrund wurde mit dem
Ortsausschuss emsig an der Umsetzung des
Leitgedankens „Going stärkt“ gearbeitet.
Das Jahr 2015 stand in Scheffau unter dem
Stern der Veränderung. Die Mitarbeiterin
Petra Voithofer verabschiedete sich nach
15 Jahren im TVB in die Mutterrolle. Sandra
Schreder aus Going nahm ihren Platz ein.
Kurz vor der Wintersaison musste auch ein
Ersatz für Hildegard Herovitsch gesucht
werden. Am Hintersteiner See konnte mit
Unterstützung der Gemeinde der Wanderweg am Südufer generalsaniert werden, die
Gäste zeigten sich begeistert davon. Der
kostenlose Seebus zum Hintersteiner See
wurde durch mehr und neue Fahrzeiten
attraktiver gemacht und dadurch regelrecht
von den Gästen gestürmt. 2016 sollen die
Kapazitäten noch einmal erweitert werden.
Am Bergwegenetz wurde auch dieses Jahr
wieder einiges verbessert. Am Steig zum
Scheffauer wurde auch ein Hubschrauber
für den Materialtransport eingesetzt. Der
heiße Sommer bescherte dem Sommerkino
und dem wöchentlichen Dorfabend Besucherrekorde.
Der Winter 2014/15 bilanziert trotz
Verlusten im englischen Markt und dank
Gewinnen im deutschen Markt mit einem
Übernachtungsplus von 4,6 %. Die Skihüttengaudi im März ist erfolgreich und
die KiKo Söll läuft unter der Schirmherrschaft der Skischule Söll-Hochsöll an. Die
Vermieter werden im Infobüro intensiv
im Bereich Online-Buchbarkeit geschult.
Das Personalkarussel im Infobüro dreht
sich munter weiter und beschert uns vier
neue Gesichter innerhalb eines Jahres. Sein
„Blaues Wunder“ erlebt man seit heuer am
Hexenwasser, das damit, zusätzlich zur
KiKo, nun auch ein Indoorangebot hat. Das
Z’sammkemma feiert sein 15-jähriges Bestehen und das 10-Jahre Jubiläum der Tour de
Tirol wird mit einer Vertragsverlängerung
gefeiert. Der Aufwärtstrend im Sommer
hält an und bringt ein Nächtigungsplus von
mehr als 10 %.
Jahresbericht 2015
Tourismusverband Wilder Kaiser
17
Finanzen planen und kontrollieren.
Kommentieren.
Budget 2016
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Ich darf seit 5 Jahren Teil des Tourismusverbandes Wilder Kaiser sein, der vor
gut 10 Jahren gegründet wurde. Da damit auch die zweite fünfjährige Periode
des Aufsichtsrates endet, ist dieser Kommentar dem Blick zurück und nach vorn
gewidmet.
Aufwände in Euro gerundet
Unternehmensführung/ Marktforschung
Marketing
Foto- und Filmproduktion
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Websites
Hotelprogramme/Informator
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Gästeehrung
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Infrastrukturprojekte
Erhaltung und Entschädigung Infrastruktur
Mieten
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Betriebskosten
Personal
Zinsen/Bankspesen
Abschreibungen
Beratung/Buchhaltung
Einkauf Merchandising
Reservierungszentrale
Sonstiges
Betriebsmittelrücklage Zuführung
Betriebsmittelrücklage Auflösung
Summe Aufwände
Ergebnis
Bilanz und Erfolgsrechnung 2014 2014 erhöhten sich die verfügbaren Mittel
durch ca. € 750.000 Mehreinnahmen
auf € 6.171.598. Erstmals kamen mehr als
die Hälfte der Einnahmen (51 %) aus der
Aufenthaltsabgabe. 41 % entfielen auf die
Pflichtbeiträge und 8 % auf sonstige Einnahmen. Durch umsichtiges Wirtschaften
wurden nur € 5.929.546 ausgegeben, also
ein Überschuss von € 242.052 erzielt. Dieser wurde hauptsächlich zur Bildung von
Rücklagen und für Infrastrukturinvestitionen verwendet. Das in der Bilanz ausgewiesene Eigenkapital betrug per Jahresende
stolze € 2.076.307.
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Budget und vorläufige Erfolgsrechnung
2015 Für 2015 wurden Einnahmen von rund
5.897.000 budgetiert. Auf Grund höherer
Pflichtbeiträge und Aufenthaltsabgaben
sind Einnahmen von mehr als € 6,3 Mio.
zu erwarten. Dieses zusätzliche Geld wurde
kurzfristig in zusätzliche Marketingaktivitäten investiert. Im Endeffekt werden
wieder rund 33 % des Gesamtbudgets ins
Marketing fließen. Für Film- und Fotoproduktionen, den KaiserJet, Folder und Flyer
sowie Merchandisingartikel wurde mehr
als budgetiert ausgegeben. Trotzdem wird
das Jahr 2015 mit einem Plus abgeschlossen
werden.
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Budget 2016.
Für 2016 sind Einnahmen von € 6,35 Mio.
budgetiert. Die Angleichung der Ortstaxe
per 1. Mai 2015 wird 2016 erstmals voll
wirksam und verschafft dem TVB Mehreinnahmen von rund € 300.000. Die beiden
größten Posten im Gesamtbudget sind
Marketing (1,4 Mio) und Personal (1,3 Mio)
gefolgt von Gästeservice und Infrastruktur
(je rund 1 Mio). Besonders für Skibus und
KaiserJet wurde 2016 mehr budgetiert,
ebenso für Veranstaltungen und die Verbesserung der kostenlos nutzbaren Infrastruktur. Ellmau hat € 165.000 zur Tilgung
des neu aufgenommenen Kredits für den
Umbau des Kaiserbades budgetiert.
Jahresbericht 2015
Lukas Krösslhuber
Geschäftsführer Tourismusverband Wilder Kaiser
Die Voraussetzungen für die Fusion
der eigenständigen Tourismusverbände
Ellmau, Going, Scheffau und Söll waren
nicht die besten, gab es doch gut funktionierende innerörtliche Strukturen, viel
örtliches Selbstbewusstsein und als Klammer ein gemeinsames Skigebiet. Das Land
Tirol wollte jedoch den Zusammenschluss
und verordnete ihn schlussendlich sogar.
Die harten Verhandlungen zwischen den
Orten wirkten bis in die ersten gemeinsamen Jahre nach, die stark von Rivalitäten
und Verteilungskämpfen geprägt waren.
Doch wurden damals auch wichtige Dinge
wie die neue Wanderwegebeschilderung,
innovative Online-Lösungen und der
KaiserJet auf den Weg gebracht. Ebenfalls
wurde der Bergdoktor an den Wilden Kaiser geholt, das sich später als goldrichtig
herausstellen sollte.
2010 übernahm Johannes Adelsberger die
Obmannschaft und brachte „als neutraler
Tourismusverband Wilder Kaiser
Goinger“ wieder Ruhe in den Verband.
Ein Jahr später rückte mit einem neuen
Aufsichtsrat und neuem Geschäftsführer endgültig das Gemeinsam vor das
Trennende. Die Budgets wurden saniert,
Schulden getilgt, eine Strategie bis 2020
erarbeitet und die Organisationsstruktur
entsprechend angepasst. Region und Orte
arbeiten seit damals auf Augenhöhen
miteinander zum Wohle des Gastes und
der Mitglieder. Im Jahresabstand gab es
Innovationen wie Frühstück am Berg,
GästeCard, Layout, den Vermietercoach,
die ARGE Wanderwege, neue Infobüros,
die Online-Buchbarkeit und neue Angebotswochen (-> S. 10). Ende 2015 ist der
Verband gut aufgestellt, der Winter trotz
oft herausfordernder Schneebedingungen
stabil, der Sommer boomt.
Sich in der nächsten Funktionsperiode
zurückzulehnen wäre jedoch fatal. Die
Veränderungszyklen werden immer
kürzer, die Herausforderungen größer, die
Aufgaben mannigfaltiger. Um sich nicht
komplett den OTA‘s wie booking.com &
Co auszuliefern, muss mit einem eigenen,
provisionsfreien Vertrieb dagegengehalten
werden um die Wertschöpfung in der Region zu halten. Mit der – leider aufwändigen – Vernetzung von lokalen Angeboten können wir dem Gast einen Nutzen
stiften, den er bei den „global playern“
nicht erhält. Der Region Wilder Kaiser
wird hier in den nächsten Jahren eine
Pionierrolle einnehmen. Darüber hinaus
verändert sich die Art, Menschen zu erreichen und sie für den Wilden Kaiser zu
begeistern gerade dramatisch – Facebook
ist hier nur die Spitze des Eisberges. Diese
Umstellung und die Aufgabe den Wilden
Kaiser noch bekannter und begehrter
zu machen wird in den nächsten Jahren
unsere ganze Kraft erfordern. Und es wird
nur gelingen, wenn wir in der Region
enger zusammenrücken und ein gemeinsames Verständnis unserer Stärken und
unserer Kommunikation entwickeln. Wir
sind eine Region, es darf in der Wahrnehmung von außen kein Blatt zwischen
Bergbahnen, Gemeinden, TVB und den
touristischen Leitbetrieben passen.
Ich bedanke mich bei allen Mitgliedern,
die dazu beigetragen haben den Wilden
Kaiser zu jener lebenswerten und attraktiven Region zu machen, die er heute ist.
Und es würde mich freuen, wenn wir weiterhin gemeinsam an dem Ziel arbeiten,
unsere Lebensqualität mit Hilfe eines zu
uns passenden Tourismus zu erhöhen.
Lukas Krösslhuber
Geschäftsführer
19
Herausgeber:
Tourismusverband Wilder Kaiser
Bilder:
Tourismusverband Wilder Kaiser, von Felbert/Reiter,
Grafische Gestaltung:
Tourismusverband Wilder Kaiser
Grafisches Konzept:
hœretzeder grafische gestaltung, Scheffau / Tirol
Druck:
RB Druck GmbH, Saalfelden
Änderungen, Druck- und Satzfehler vorbehalten.
Tourismusverband
Wilder Kaiser
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T: +43 (0) 50509
F: +43 (0) 50509 190
[email protected]
www.wilderkaiser.info
© 11.2015
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Jahresbericht 2015

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