FRAUNHOFER-INSTITUT FÜR SOFTWARE- UND SYSTEMTECHNIK ISST CORE: KOSTEN UND ERLÖSE IM KRANKENHAUS EXAKT SICHTBAR MACHEN Fraunhofer-Institut für KOSTENRECHNUNG – aktuellen Mitteln fehlen, bedarf es einer AUF DEM NEUSTEN STAND? neuen technologischen Unterstützung, die diesen Aufwand minimiert und gleichzeitig Software- und Systemtechnik ISST Viele Krankenhäuser stehen unter enor- einen detaillierten Blick auf die Prozess- Emil-Figge-Straße 91 mem finanziellen Druck und versuchen kosten ermöglicht: Diese Herausforderung 44227 Dortmund an verschiedensten Stellen zu sparen. löst das »Cost & Revenue Cockpit« Doch die Suche nach dem Ursprung der (kurz CoRe) des Fraunhofer-Instituts für Sie haben Fragen? finanziellen Probleme und den besonders Software- und Systemtechnik ISST. Sprechen Sie uns an! defizitären Behandlungsfällen ist oft [email protected] schwierig. Aufgrund der Individualität PROZESSKOSTENRECHNUNG – Telefon 0231 97677 – 0 jedes Krankheitsverlaufs ist nur schwer DES RÄTSELS LÖSUNG Fax zu kalkulieren, zu welchem Preis eine 0231 97677 – 198 www.isst.fraunhofer.de bestimmte medizinische oder pflegerische Um eine Prozesskostenrechnung aufbauen Leistung erbracht werden kann. Der zu können, die mehr Transparenz schafft Aufbau einer detaillierteren Kostenrech- und gleichzeitig ineffiziente Arbeitsab- nung ist ein wichtiger Schritt, um hier läufe aufdeckt, müssen die Prozesse für mehr Transparenz zu sorgen. Da definiert werden. Das Fraunhofer ISST den Krankenhäusern aber die zeitlichen unterstützt Krankenhäuser bei dieser und personellen Ressourcen für eine Aufgabe: Auf Basis einer umfangreichen exakte Einzelkostenzuordnung und eine Datenanalyse der Bewegungsdaten der verursachungsgerechte Aufschlüsselung Patienten entsteht ein erstes Prozessmo- der Gemeinkosten auf die einzelnen dell. Anschließend werden die erstellten Kostenträger oder gar Prozesse mit den medizinischen und pflegerischen Prozesse HOSPITAL r ve er zs en ar sp an Tr Care Plan Hospital Cockpit Resource Manager Prozesse Ressourcen Aufgaben Kosten & Erlöse Task Manager Cost & Revenue Cockpit mit den Anwendern im Krankenhaus und materiellen Ressourcen berechnet. welcher Stelle möglicherweise regulierend abgestimmt und um logistische und Der Anwender gibt die dazu benötigten eingegriffen werden muss, z. B. durch die unterstützende Prozesse angereichert. Daten vor. Priorisierung von Untersuchungsterminen. medizinischen Maßnahme kann nur Stufe 3: Der Kostensatz der Maßnahme PRODUKT UND DIENSTLEISTUNG durchgeführt werden, wenn Aspekte wie ergibt sich anhand der exakt in Anspruch AUS EINER HAND Patiententransport, Materialversorgung genommenen personellen und materiellen oder die Abrechnung mit berücksichtigt Ressourcen (exakte Erfassung der zeitli- Mit CoRe bietet das Fraunhofer-Institut werden. chen Inanspruchnahme des medizinischen für Software- und Systemtechnik ISST ein Personals, der Medizintechnik und effizientes Unterstützungstool, welches In einem nächsten Schritt werden die weiterer Infrastruktur, exakte Erfassung sowohl Kosten-, als auch Erlöstransparenz abgestimmten Prozesse modelliert. Dies der verbrauchten materiellen Ressourcen) sicherstellt und somit eine verbesserte Eine realistische Kostenabschätzung einer geschieht mithilfe des Softwaretools Care Informationsgrundlage für strategische Plan Cockpit, einer Entwicklung des ERLÖSE – Entscheidungen und wirtschaftliches Fraunhofer ISST, die es den Anwendern DIE ZWEITE SEITE DER MEDAILLE Handeln schafft. freundlich medizinische und pflegerische Um dem Krankenhaus einen aktuellen Seinen Kunden bietet das Fraunhofer Prozesse zu einem patientenindividuellen Überblick über den voraussichtlichen ISST rund um CoRe ein umfangreiches Behandlungspfad zusammenzustellen, der Erlös des jeweiligen Behandlungsfalles zu Angebotsportfolio aus einer Hand. Das IT-technisch unterstützt wird. geben, wird CoRe an einen zertifizierten Institut begleitet die IT-Abteilung des ermöglicht, zeitnah und anwender- Grouper angebunden. Durch das Mat- Krankenhauses von der Entwicklung und CoRe ist ein Zusatzmodul zum Care Plan ching der geplanten Prozessschritte mit Einführung der Softwarelösung bis hin zur Cockpit, das den Mitarbeitern aus dem den Operationen- und Prozedurenschlüs- Schulung der Nutzer und dem Betrieb. Auf Controlling die Möglichkeit gibt, diese seln und die Anreicherung mit weiteren diese Weise wird sichergestellt, dass CoRe Prozesse und Prozessschritte abschließend DRG-relevanten Informationen erfolgt eine effizient eingesetzt werden kann. mit Kosten anzureichern. Dabei kann je Echtzeit-Codierung des Patientenfalles. nach Informationsbasis zwischen unter- Wenn Prozessschritte abgearbeitet oder Sie interessieren sich für eine Einführung schiedlichen Detaillierungsgraden gewählt neue hinzugefügt werden, erfolgt eine von CoRe oder benötigen in einem werden: automatisierte Prüfung und, falls dieser anderen Bereich Ihres Krankenhauses Prozessschritt DRG-relevant ist, eine technologische Unterstützung für Ihre Stufe 1: Der Anwender bestimmt einen Neugruppierung des Falles. So ist direkt Prozesse? Dann freuen wir uns über Ihre festen Kostensatz für eine medizinische / ersichtlich, wie sich die Erlöse jedes Kontaktaufnahme! pflegerische Maßnahme Behandlungsfalls entwickeln. Ein direkter Abgleich zwischen Kosten und Erlösen Stufe 2: Der Kostensatz der Maßnahme stellt transparent dar, wie sich der einzelne wird anhand der benötigten personellen Behandlungsfall entwickelt und an 03/15 (Bild: © Kurhan - Fotolia)
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