BlueEvidence Praxis: Vorgehen nach Programm

Kurzanleitung BlueEvidence
BlueEvidence Praxis:
Vorgehen nach Programm-Update
Nach der Einspielung des BlueEvidence Praxis Releases kann es vorkommen, dass der Browser einige Daten in
BlueEvidence Praxis nicht mehr richtig anzeigt. Da er die Daten aus dem lokalen Zwischenspeicher holt,
können diese bei einer zwischenzeitlichen Aktualisierung der Website veraltet sein.
Diese Kurzanleitung erklärt Ihnen, wie Sie BlueEvidence nach einem Programm-Update aktualisieren.
Schritt 1 – F5 Taste
Öffnen Sie BlueEvidence Praxis und drücken Sie dann die F5-Taste auf der Computer-Tastatur. Die Website sollte nun
aktualisiert sein und BlueEvidence Praxis wieder vollumfänglich benutzbar. Falls dies noch nicht der Fall ist, muss zusätzlich der Browserverlauf gelöscht werden. Folgen Sie dazu der Anleitung unter Schritt 2.
Schritt 2 – Browserverlauf löschen
Falls mit Schritt 1 das Problem nicht behoben werden
konnte, muss zusätzlich der Browserverlauf gelöscht werden, damit die aktualisierten Inhalte angezeigt werden.
Prüfen Sie zuerst, mit welchem Browser Sie BlueEvidence
Praxis nutzen und gehen Sie gemäss der entsprechenden
Anleitung vor.
Browserverlauf im Microsoft Internet Explorer löschen
1
Öffnen Sie den Internet Explorer
und klicken Sie oben rechts im
Fenster auf das Extras-Symbol.
2
Wechseln Sie nun auf <Sicherheit>
und anschließend auf <Browserverlauf löschen...>.
3
Vergewissern Sie sich, dass die zwei
rechts dargestellten Punkte
aktiviert sind. Das Häkchen bei
Bevorzugte Websitedaten
beibehalten darf nicht gesetzt sein.
4
Wählen Sie anschließend
<Löschen>.
Kurzanleitung BlueEvidence: Vorgehen nach Programm-Update
Was ist ein Browser / ein Browserverlauf?
Ein Browser ist ein Programm oder eine Software, mit welcher
das Aufrufen und das Darstellen von Internetseiten möglich
sind (z.B. Internet Explorer, Safari oder Mozilla Firefox). Der
Browserverlauf (=Chronik) speichert und listet alle besuchten
Websites auf.
Browserverlauf in Mozilla Firefox löschen
1
Öffnen Sie Mozilla Firefox und
klicken Sie oben rechts auf das
Einstellungs-Symbol.
2
Wechseln Sie nun auf
<Einstellungen>.
3
Klicken Sie auf das <Erweitert>
Symbol und wählen Sie im Register
<Netzwerk>. Klicken Sie anschließend auf <Jetzt leeren>.
Browserverlauf in Google Chrome löschen
1
Öffnen Sie Google Chrome und
klicken Sie oben rechts im Fenster
auf das Extras-Symbol.
2
Wechseln Sie nun auf <Weitere
Tools> und anschließend auf
<Browserdaten löschen...>.
3
Vergewissern Sie sich, dass die
rechts dargestellten Punkte aktiviert
sind. Wählen Sie anschließend
<Browserdaten löschen>.
BlueCare AG
Pflanzschulstrasse 3
8400 Winterthur
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Tel. 052 235 19 35
www.blueevidence.ch | www.bluecare.ch