Der Johanniter-Pflegedienst Eine Information der Johanniter-Unfall-Hilfe e. V., Landesverband Berlin/Brandenburg Die Pflegeversicherung Die Pflegeversicherung und ihre Leistungen wurden erst 1995 eingeführt. Grundlage für die Inanspruchnahme von Leistungen ist die Einstufung in eine Pflegestufe. Die Einstufung in eine der drei Pflegestufen erfolgt durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK). Die Leistungen der Pflegeversicherung, die von Pflegediensten übernommen werden können, bieten Hilfen bei der Körperpflege, der Ernährung, der Mobilität sowie der Hauswirtschaft. Über die Ersatzpflege (§ 39) und die Betreuungsleistungen (§ 45b) sind auch Leistungen zur Begleitung und Betreuung möglich. Die Leistungen der Pflegeversicherung können den notwendigen Bedarf nicht decken, der Grundlage für die Einstufung in die Pflegestufen ist. Die Leistungen ergänzen und unterstützen die familiäre, nachbarschaftliche und sonstige ehrenamtliche Pflege und Betreuung. Die Hilfearten Die Pflegeversicherung kennt verschiedene Arten von Hilfe. Dabei soll die aktivierende Pflege im Vordergrund stehen, das heißt: die notwendige Hilfe, die der Pflegedienst übernimmt, soll vor allem die vorhandenen Möglichkeiten des Pflegebedürftigen berücksichtigen und nach Möglichkeit stärken. Die verschiedenen Hilfearten werden mit Beispielen erläutert: Unterstützung Die Pflegekraft lässt Waschwasser ein, bereitet die Zahnbürste vor (Zahnpasta) und sucht die gewünschten Kleidungsstücke zusammen. Die Pflegebedürftige kann sich 1 noch selbst waschen, beim Anziehen der Strümpfe hilft die Pflegekraft. Teilweise Übernahme Die Pflegebedürftige wäscht das Gesicht, die Hände und die Brust selbst, das Waschen des Rückens, der Beine und Füße übernimmt die Pflegekraft. Vollständige Übernahme Die Pflegekraft übernimmt das morgendliche Waschen vollständig. Beaufsichtigung Der Pflegebedürftige kann zwar alleine aufstehen, aber wenn er zu schnell aufsteht, kippt er manchmal um (Drehschwindel). Die Pflegekraft beaufsichtigt das Aufstehen und greift dann ein, wenn Hilfe notwendig ist. Der Johanniter-Pflegedienst Anleitung Der Pflegebedürftige kann eigentlich allein essen. Aber wenn er alleine ist, bleibt er vor dem gedeckten Tisch sitzen, ohne etwas zu essen. Die Pflegekraft leistet ihm „Gesellschaft“ und ermuntert ihn zum Weiteressen. Nach dem Essen räumen sie gemeinsam den Tisch ab. Die Leistungskomplexe Die Dienstleistungen, die die Pflegeversicherung finanziert, sind in sogenannten Leistungskomplexen oder Modulen zusammen gefasst. Hier sind einzelne Tätigkeiten wie z. B. Waschen, Zähneputzen und Ankleiden in einer Leistung zusammen gefasst worden. Der Inhalt (die vom Pflegekunden gewünschte Unterstützung) der Leistung wird erbracht, unabhängig davon, ob das im Einzelfall schnell oder lange dauert. Ein Leistungskomplex ist dann abzurechnen, wenn der wesentliche Teil der Leistung erbracht ist. Es müssen nicht immer alle Tätigkeiten erbracht werden: Der Pflegekunde hat eine Morgentoilette (Pflege) mit Zahnpflege gewählt, will sich aber die Zähne selber putzen. Der Pflegedienst muss trotzdem die Leistung abrechnen. Auch wenn die Pflegekraft beispielsweise das 2 Anziehen der Kleidung nur beaufsichtigt oder anleitet, aber nicht selbst übernimmt, ist die Leistung abzurechnen. Die im Bundesland Brandenburg geltenden Leistungskomplexe wurden mit den Landesverbänden der Pflegekassen festgelegt und sind so für alle Pflegedienste in Brandenburg verbindlich. Die Pflegekräfte können bei der Leistungserbringung nicht von diesem Katalog abweichen, indem sie Leistungen anders erbringen oder beispielsweise statt des „Zähneputzens“ das Frühstück zubereiten. Die sogenannten Investitionskosten, die das Pflegeversicherungsgesetz definiert, sind die Kosten für Autos (außer Treibstoff) sowie das Büro und die Büroausstattung. Diese sollen lt. Gesetz von den Bundesländern finanziert werden, denn in der normalen Pflegevergütung sind diese Kosten nicht enthalten. In den Bundesländern, in denen diese Kosten nicht vom Land übernommen werden, müssen die Pflegedienste sie den Pflegekunden privat in Rechnung stellen. Die Leitungskräfte des Pflegedienstes erläutern Ihnen gerne die verschiedenen Leistungen und vereinbaren, was konkret bei Ihnen erbracht werden soll. Dies wird im Pflegevertrag schriftlich festgehalten. Die Pflegekräfte erhalten den Auftrag, sich an diese Vereinbarung zu halten. Sollen einmal mehr oder andere Leistungen erbracht werden, wird dies von den Pflegekräften dokumentiert und in der Regel abgerechnet. Auch kann der Pflegevertrag von Ihnen jederzeit verändert werden. Da die Pflegeversicherung nicht alle Leistungsbereiche umfasst, bietet der Pflegedienst weitere Dienstleistungen an, die privat finanziert werden. Für weitere Fragen stehen Ihnen die Leitungskräfte oder die Pflegekräfte gern zur Verfügung. Der Johanniter-Pflegedienst Leistungskomplexe Grundpflege (LK 1 - LK 7) Zu den Grundpflegeleistungen gehört jeweils auch die unmittelbare Vor- und Nachbereitung der Leistung, nicht jedoch weitergehende hauswirtschaftliche Leistungen. Z. B. gehört zum Duschen das Ausspülen der Duschwanne und das evtl. noch notwendige Trocknen des Fußbodens, nicht jedoch das gewünschte Trocknen der gläsernen Duschabtrennung. Weitergehende Reinigungs- und Aufräumleistungen gehören in den Bereich der Hauswirtschaft. Hauswirtschaftliche Leistungen (LK 8, LK 9, LK 13 - LK 20) Die Leistungen der Hauswirtschaft sollen dem Pflegebedürftigen helfen, weiterhin in seiner Wohnung zu leben. Zur Wohnung zählt nur der unmittelbare Lebensbereich des Pflegebedürftigen: das sind das Wohn- und Schlafzimmer, die Küche und das Badezimmer. Auch die Leistungen Einkaufen, Wäschewaschen oder Kochen sind nur für den Pflegebedürftigen gedacht. Leben mehrere Personen im gleichen Haushalt, ist dies entsprechend zu berücksichtigen (Beispiel: ein Ehepaar lebt im Haushalt, nur die Ehefrau hat eine Pflegestufe: die Leistung „Bett beziehen“ wird dann einmal bei der Pflegeversicherung und einmal privat abgerechnet). Weitere Dienstleistungen rund um den Haushalt werden vom Pflegedienst ebenfalls angeboten. Sie sind jedoch privat zu bezahlen. Preisliste für Leistungen der Pflegeversicherungen (gültig im Bundesland Brandenburg) LK 1 gültig ab 01.06.2015 Kleine Körperpflege Beispiel - An-/Auskleiden - Teilwaschen eines Körperbereichs - Mundpflege und Zahnpflege - Kämmen/Rasieren Sie sind bereits im Bad, als die Pflegekraft kommt. Die Pflegekraft bereitet das Waschwasser vor, legt den Waschlappen und das Handtuch bereit. Sie waschen sich selber das Gesicht und die Hände. Die Pflegekraft wäscht Ihnen Brust, Bauch und Rücken. Sie hilft Ihnen, die Mund- und Zahnpflege durchzuführen. Sie reicht Ihnen den Kamm zum Kämmen. Sie holt Ihnen Unterhemd und Pullover und hilft, die Verschlüsse zu schließen. Oder Abends kommt die Pflegekraft und geht mit Ihnen ins Bad. Sie hilft Ihnen beim Umziehen. Die Pflegekraft unterstützt Sie beim Waschen des Gesichtes und der Zahnpflege. Sie gehen selber ins Bett. Preis 7,36 Euro Der LK 1 kann bei einem Einsatz nicht in Verbindung mit den LK 2 und LK 4 abgerechnet werden. LK 2 Große Körperpflege Beispiel - An-/Auskleiden - Waschen, Duschen oder Baden - Mund- und Zahnpflege - Kämmen/Rasieren Die Pflegekraft kommt morgens zu Ihnen. Sie öffnen selber die Tür und gehen gemeinsam ins Badezimmer. Die Pflegekraft bereitet die Dusche vor und hilft Ihnen beim Duschen. Anschließend hilft Sie beim Anziehen. Die Pflegekraft bringt den Elektrorasierer, mit dem Sie sich allein rasieren. Die Pflegekraft übernimmt die anschließende Hautpflege mit Rasierwasser. Der LK 2 kann bei einem Einsatz nicht in Verbindung mit den LK 1 oder LK 4 abgerechnet werden. Preis 15,59 Euro 3 Der Johanniter-Pflegedienst LK 3 Unterstützung bei Ausscheidungen (Kleine Hilfe) Beispiel - An-/Auskleiden Die Pflegekraft begleitet Sie während der Körperpflege morgens - Hilfe/Unterstützung bei zur Toilette. Sie hilft Ihnen beim Anziehen der Pants (Inkontinenzmaterial) und entsorgt die gebrauchten. Ausscheidungen Oder Sie benutzen einen über Nacht bereit gestellten Toilettenstuhl. Die Pflegekraft übernimmt am Morgen die Entleerung des Toilettenstuhls. Oder Sie haben einen liegenden Blasenkatheter. Die Pflegekraft wechselt und entleert den Katheterbeutel. Der LK 3 kann bei einem Einsatz nicht in Verbindung mit LK 4 abgerechnet werden. LK 4 Unterstützung bei Ausscheidungen (Erweiterte Hilfe) Beispiel - An-/Auskleiden - Hilfe/Unterstützung bei Ausscheidungen - Waschen des Intimbereichs 4 Die Pflegekraft begleitet Sie abends zur Toilette. Sie hilft Ihnen beim Säubern des Intimbereiches nach dem Toilettengang und beim Anziehen der Pants und entsorgt die Gebrauchten. Oder Die Pflegekraft kommt am Mittag und übernimmt das Wechseln des Inkontinenzmaterials (im Bett oder auf der Toilette). Sie hilft Ihnen beim Waschen des Intimbereiches und beim Richten der Kleidung nach dem Toilettengang bzw. Inkontinenzmaterialwechsel. Der LK 4 kann bei einem Einsatz nicht in Verbindung mit den LK 1, LK 2 und LK 3 abgerechnet werden. LK 5 Hilfe beim Aufstehen und Verlassen des Bettes Beispiel - Hilfe beim Aufstehen und Wiederaufsuchen des Bettes - Bett machen/richten - falls notwendig: Teilwechseln der Bettwäsche Die Pflegekraft kommt morgens zu Ihnen, hilft Ihnen beim Aufstehen. Da das Kopfkissen durchgeschwitzt ist, wechselt sie den Kopfkissenbezug. Oder Sie bleiben solange liegen, bis die Pflegekraft kommt. Die Pflegekraft motiviert Sie aufzustehen und lüftet anschließend das Bett. Oder Die Pflegekraft richtet das Bett her (Kopfkissen aufschlagen, Bettdecke zur Seite legen) und hilft Ihnen ins Bett. Preis 3,46 Euro Preis 4,55 Euro Preis 1,30 Euro Der Johanniter-Pflegedienst LK 6 LK 7 Lagern/ Mobilisierung es Beispiel - Lagerung - Mobilisierung Sie liegen im Bett, aber die Beine müssen noch mit einem Kissen hoch gelagert werden. Oder Die Pflegekraft übt mit Ihnen, damit Sie mit dem Rollator sicher in der Wohnung gehen können. Oder Die Pflegekraft führt mit Ihnen Gleichgewichtsübungen durch. Haare waschen Beispiel Preis 3,46 Euro Preis - Waschen und Trocknen Im Rahmen der Morgentoilette (LK 1 oder 2) hilft Ihnen die der Haare Pflegekraft beim Haare waschen. Anschließend unterstützt Sie 5,20 Euro sie beim Haare föhnen und kämmen. - Kämmen Der LK 7 kann nicht als Einzelleistung abgerufen werden. Das Haare waschen kann nur 2x wöchentlich abgerechnet werden. LK 8 Hilfe bei der Nahrungsaufnahme Beispiel - Mundgerechtes Zubereiten der Nahrung - Hilfe beim Essen und Trinken - Hygiene und Nachbereitung Die Pflegekraft reicht Ihnen das fertig geschnittene Frühstücksbrot an. Nach dem Frühstück bringt die Pflegekraft einen feuchten Lappen, um die Hände und den Mund zu reinigen. Anschließend räumt sie das Frühstücksgeschirr auf. Preis 7,79 Euro Der LK 8 ist nicht in Verbindung mit LK 9 abrechenbar. LK 9 Sondenkost bei implantierter Magensonde (PEG) Beispiel - Aufbereiten der Sondenkost - Verabreichen der Sondenkost - Spülen der Sonde Die Pflegekraft erwärmt die Sondenkost und gibt sie über die Sonde. Danach spült sie die Sonde. Der LK 9 ist nicht in Verbindung mit LK 8 abrechenbar. Preis 6,50 Euro 5 Der Johanniter-Pflegedienst LK 10 Hilfestellung beim Verlassen und Wiederaufsuchen der Wohnung - An-/Auskleiden - Hilfestellung beim Verlassen und Wiederaufsuchen der Wohnung LK 11 Begleitung bei Aktivitäten Beispiel Die Pflegekraft hilft Ihnen in Ihren Mantel und begleitet Sie die Treppe hinunter. 3,46 Euro Beispiel - Begleitung bei Aktivitäten Die Pflegekraft begleitet Sie zu Ihrem Haus- oder Facharztbesuch. (Die Leistung ist nur abrechenbar, wenn das persönliche Erscheinen unbedingt erforderlich ist; keine Spaziergänge oder kulturelle Aktivitäten) Die Vergütung erfolgt pro angefangene 15 Minuten. LK 12a Häusliche Betreuung § 124 es Preis 6,50 Euro Beispiel Die Pflegekraft geht mit Ihnen spazieren. Oder Sie begleitet Sie zu Verwandten oder Freunden. Oder Sie leistet Ihnen Gesellschaft. 6 Preis Preis 4,33 Euro Der LK 12a ist mehrfach in einem Einsatz abrechenbar. Der Preis für den LK 12a gilt pro angefangene 7 Minuten. LK 13 Beheizen der Wohnung - Heizmaterial beschaffen und entsorgen - Heizen LK 14 Reinigung der Wohnung Beispiel Die Pflegekraft holt morgens Holz aus dem Schuppen und bringt bei Bedarf die Asche in den Mülleimer. Sie heizt den Ofen an und stellt Heizmaterial zum Nachlegen bereit. Beispiel - Reinigen des allg. üb- Die Pflegekraft reinigt die Räume, in denen Sie sich aufhalten (in lichen Wohnbereiches der Regel sind das Schlafzimmer, Wohnzimmer, Bad und Küche). - Trennung und Entsor- Was konkret gemacht werden soll und wie lange es dauern wird haben Sie vorher abgesprochen. gung von Abfall Die Vergütung erfolgt pro angefangene 15 Minuten. Der LK 14 ist insgesamt bis maximal 2 Stunden pro Woche abrechenbar. Preis 4,55 Euro Preis 5,69 Euro Der Johanniter-Pflegedienst LK 15 Wechseln und Waschen der Wäsche und Kleidung Beispiel - Wechseln der Wäsche - Pflege/Bügeln der Wäsche - Einräumen der Wäsche Die Pflegekraft wäscht Ihnen die Wäsche in der Waschmaschine, hängt sie zum Trocknen auf oder nutzt Ihren Trockner. Später legt sie die Wäsche zusammen und bügelt Ihre Oberbekleidung. Sie räumt die Wäsche und die Kleidungsstücke in die entsprechenden Schränke. Die Vergütung erfolgt pro angefangene 15 Minuten. Der LK 15 ist insgesamt bis maximal 90 Minuten pro Woche abrechenbar. LK 16 Wechseln der Bettwäsche Beispiel Preis 5,69 Euro Preis - Ab- und Beziehen Die Pflegekraft bezieht Ihr Bett frisch. 1,90 Euro des Bettes Der LK 16 ist bei einem Einsatz nicht in Verbindung mit LK15 abrechenbar und nicht als Einzelleistung abrufbar. LK 17 Vorratseinkauf Beispiel Preis Die Pflegekraft erstellt mit Ihnen Ihren Einkaufsplan. Sie kann - Erstellen eines Einkaufs- und Speiseplans zweimal in der Woche für Sie einkaufen gehen. Sie besorgt Ihnen Ihre Lebensmittel, Putzmittel und Körperpflegemittel im Super- Einkaufen 7,58 Euro markt und hilft Ihnen anschließend bei der Unterbringung der - Unterbringung der Einkäufe. Einkäufe LK 17 und LK 18 können nicht in einem Einsatz erbracht werden. Der LK 17 ist nur bis maximal zweimal pro Woche abrechenbar. LK 18 Besorgung Beispiel Preis Die Pflegekraft kauft beim Bäcker frisches Brot für Sie ein oder - Einkauf einzelner frischer Lebensmittel bringt für Sie ein Päckchen zur Post. Oder - Besorgungen bei der Sie holt Ihre Rezepte beim Arzt ab und besorgt Ihre Post, Arzt, Apotheke 2,27 Euro Medikamente in der Apotheke. oder Reinigung Oder - Unterbringung der Sie bringt für Sie Kleidung in die Reinigung. Einkäufe Die LK 18 und LK 17 können nicht in einem Einsatz erbracht werden. Der LK 18 ist nur maximal dreimal pro Woche abrechenbar. 7 Der Johanniter-Pflegedienst LK 19 Kochen einer Hauptmahlzeit Beispiel Preis - Kochen der Mahlzeit einschl. Vorund Zubereitung Die Pflegekraft kocht das von Ihnen gewünschte Gericht. Nachdem es fertig ist, richtet sie es auf dem Teller an und stellt es auf den Esstisch. Anschließend spült sie noch das benutzte Geschirr 9,10 Euro und reinigt die benutzte Arbeitsfläche bevor sie geht. Sie genießen inzwischen das leckere Essen. Der LK 19 ist nicht in Verbindung mit LK 20 abrechenbar. Der LK 19 kann nur 1x täglich abgerechnet werden. LK 20 Zubereiten einer sonstigen Mahlzeit - Zubereitung von Speisen oder Getränken - Erwärmen von Speisen Beispiel Preis Sie haben verschiedene Tiefkühlmenüs im Gefrierschrank. Die Pflegekraft wärmt das ausgewählte Essen auf, richtet es auf einem Teller an und stellt noch wunschgemäß ein Glas Mineralwasser dazu. Sie spült das Geschirr vom Vortag und geht wieder, während Sie essen. Oder Die Pflegekraft richtet Ihnen zum Abendbrot belegte Brote und kocht Ihnen auf Wunsch Tee dazu. Sie spült das Geschirr vom Vortag und geht wieder, während Sie essen. 3,03 Euro Der LK 20 ist nicht in Verbindung mit LK 19 abrechenbar. LK 21 Erstbesuch 8 - Anamnese - Pflegeplanung LK 22 Folgebesuch - Erhebung pflegerischer Risiken und Beratung - Pflegeplanung Beispiel Preis Eine Leitungskraft besucht Sie vor Beginn der Versorgung durch den Pflegedienst. Sie bespricht mit Ihnen, in welchen Bereichen Sie Hilfe benötigen und wünschen und erstellt mit Ihnen einen individuellen Pflegeplan. Sie legt Ihnen einen Pflegevertrag vor, in dem die vereinbarten Leistungen aufgeführt sind mit den Kosten, die die Pflegekasse übernimmt und welche Sie selber übernehmen müssen. Beispiel 38,97 Euro Preis Ihre Pflegesituation hat sich erheblich verändert. Eine Leitungskraft besucht Sie und bespricht mit Ihnen, welche pflegerischen Risiken bestehen und in welchen Bereichen Sie zusätzliche Hilfe benötigen. Nach einer umfassenden Beratung, erstellt Sie mit Ihnen den geänderten Pflegeplan und legt Ihnen ebenfalls einen geänderten Pflegevertrag vor. 12,99 Euro Pro Einsatz werden gemäß der Vergütungsvereinbarung mit den Pflegekassen auch Wegepauschalen je Anfahrt fällig. Wegepauschale: 3,46 Euro pro Einsatz/Anfahrt Ermäßigte Wegepauschale: 1,30 Euro abrechenbar, wenn pro Anfahrt mehr als 1 Pflegebedürftiger unter einer Adresse versorgt werden (z. B. Wohngemeinschaft, Betreutes Wohnen). Servicenummer rund um die Uhr: Johanniter-Unfall-Hilfe e. V. Landesverband Berlin/Brandenburg Fachbereich Soziale Dienste Berner Straße 2-3, 12205 Berlin Telefax 030 816901-703 [email protected], www.johanniter.de/bb 0800 3233 800 (gebührenfrei)
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