TRADITION MIT PERSPEKTIVE Klöckner & Co Deutschland GmbH Zentrale Am Silberpalais 1 47057 Duisburg Telefon +49 (0)203 307-0 Telefax +49 (0)203 307-5245 E-Mail [email protected] www.kloecknerdeutschland.com TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT TRADITION WIR SCHAFFEN WERTE MIT WERTEN. 2 Als Peter Klöckner 1906 das Eisen- und Stahlhandelsunternehmen Klöckner & Co in Duisburg gründete, gehörten zu seinem wichtigsten Startkapital persönliche Erlebnisse und seine Erfahrung als erfolgreicher Geschäftsmann. Als Geschäftsmann wusste er, wie wichtig Handlungsfreiraum und Nähe zum Kunden sind. Darum legte er großen Wert auf die Produzenten-Unabhängigkeit von Klöckner & Co. Und er eröffnete noch im Gründungsjahr Niederlassungen in Köln und Düsseldorf. Persönlich war ihm als zweitgeborenem Sohn die Nachfolge in der väterlichen Werft verwehrt. Für seine Zukunft musste er also eine neue Lösung finden. Er entschied sich für die kaufmännische Lehre in einem Stahl-Handel. Danach erwarb er in einem Eisenhüttenwerk auch technisches Wissen über Stahl-Verarbeitung. Peter Klöckner prägte so als Unternehmerpersönlichkeit von Anfang an vier traditionelle Werte unseres Unternehmens: Innovationskraft, die Verbindung von Stahl-Handel und -Verarbeitung, Unabhängigkeit sowie Kundennähe. Mit diesen Stärken schaffen wir noch heute Werte für unsere Kunden. 3 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT UNSERE GESCHICHTE. 1906–1940 Peter Klöckner gründet Klöckner in Duisburg. Das Stahl- und Metallhandelsunternehmen ist von Anfang an produzentenunabhängig. Bereits 1906 entstehen Niederlassungen in Köln und Düsseldorf. Erste Dependancen in Europa und Amerika weisen schon Richtung Internationalisierung. 1940–1970 Nach dem Tod Peter Klöckners 1940 führen seine Erben, die Familie Henle, das Unternehmen. Unter ihrer Leitung entwickelt sich Klöckner & Co in den 1950er-Jahren zu einem stark diversifizierten Handelshaus. Stahl- und Metallhandel bleiben jedoch das Kerngeschäft. 4 1970–2006 In den 1970er-Jahren werden die ersten Steel-ServiceCenter eingerichtet. Die Partnerschaft mit Kunden und Lieferanten wird zum obersten Prinzip. Nach einer Unternehmenskrise in den 1980ern baut das Unternehmen seine internationale Präsenz weiter aus und konzentriert sich wieder ganz auf sein Kerngeschäft: die Distribution von Stahl- und Metallprodukten. 2006–heute Genau 100 Jahre nach seiner Gründung geht Klöckner an die Börse. Der Börsengang setzt ein deutliches Zeichen: Klöckner will seine führende Position als größter produzentenunabhängiger Stahl- und Metallhändler und als eines der führenden Stahl-Service-Center-Unternehmen im Gesamtmarkt Europa und Amerika weiter ausbauen. 5 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT VISION WIR DENKEN NICHT NUR ÜBER DIE ZUKUNFT NACH. WIR DENKEN SIE AUCH VOR. Um in der globalisierten Welt bestehen zu können, reicht es nicht mehr aus, einfach nur nach den heutigen Branchen-Standards zu arbeiten. Zu schnell ändern sich die Gegebenheiten auf den weltweiten Märkten und auch die Technologie entwickelt sich rasant weiter. 6 Unsere Vision ist es daher, bei allem, was wir tun, immer schon vorauszudenken, vorauszuplanen und nach innovativen Gesamtlösungen zu suchen, die uns und unseren Kunden echte Vorteile im globalen Wettbewerb sichern. 7 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT UNSERE INNOVATIONSZIELE. Service-Führerschaft Wir wollen der führende Werkstoffhändler mit umfassendem Serviceangebot in Deutschland werden. Leistungsstärke bedeutet für uns neben der Qualität und Verfügbarkeit unserer Produkte vor allem Schnelligkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung. Dabei hilft uns unsere Position als produzentenunabhängiger Händler, weltweit für unsere Kunden passgenaue Lösungen und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden. 8 Technologie-Führerschaft Wir wollen im technischen Bereich immer einen Spitzenplatz einnehmen. Dazu arbeiten wir permanent an der Verbesserung unserer Prozesse bei der individuellen Anarbeitung und Komponentenfertigung. Unser branchenorientierter Ansatz mit Knowhow-Transfer und unser internationales Netzwerk sichern uns und unseren Kunden dabei wertvolle Wettbewerbsvorteile. 9 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT MEHRWERT UNSERE LEISTUNG MACHT LEISTUNGSFÄHIGER. Wir machen den Mehrwert. Denn wir sehen uns als Partner unserer Kunden. Und echte Partnerschaft bedeutet für uns, dass es am Ende zwei Sieger gibt. Bei allem, was wir tun, suchen wir darum nach einer Win-winSituation, von der beide Partner profitieren. 10 08/15-Verfahren sucht man deshalb vergebens bei unseren Service- und Technologie-Dienstleistungen. Unsere Lösungen bieten einen echten Mehrwert und sind so individuell wie die Anforderungen unserer Kunden. Nur eines haben sie alle gemeinsam: Sie machen unsere Kunden leistungsfähiger und sichern ihnen einen effektiven Vorsprung im globalen Wettbewerb. 11 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT UNSERE SERVICE- UND TECHNOLOGIE-DIENSTLEISTUNGEN. 12 Materialmanagement: Wir stellen nicht einfach nur Material bereit. Dank unserer Unabhängigkeit von Produzenten sowie unserer internationalen Marktposition bieten wir eine weltweite Beschaffung. Für unsere Kunden bedeutet das jederzeit höchste Qualität und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Versorgungslogistik: Wenn wir den Materialversorgungsprozess organisieren, bringen wir die richtige Ware mit der richtigen Qualität in der richtigen Menge zur richtigen Zeit an den richtigen Ort. Und unsere Kunden haben mehr wirtschaftlichen Bewegungsfreiraum. An- und Weiterverarbeitung: Zu unseren hochleistungsfähigen Produktionsanlagen gehören CNC-Dreh- und -Fräsautomaten, 3D-Rohrlaser, Sägeautomaten und unterschiedliche Brennschneidverfahren. Damit fertigen wir individuell und kostenoptimiert erste Anarbeitungsstufen für unsere Kunden. Outsourcing: Mit uns als Partner bedeutet Outsourcing, strategisch zu handeln, ohne sich operativ zu belasten. Denn wir garantieren Versorgungssicherheit und optimieren mit unserer Material- und Anwendungsberatung Geschäftsprozesse. Unsere Kunden können sich so auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Das senkt Kosten und steigert die Produktivität. 13 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT TEAM KUNDEN GEHÖREN BEI UNS ZUM TEAM. Um nicht nur als Händler erfolgreich zu sein, sondern auch als Service- und Technologie-Dienstleister, braucht man vor allem eins: ein starkes Team. Denn echte Mehrwerte und maßgeschneiderte Lösungen können nur von motivierten Menschen geschaffen werden. Darum legen wir größten Wert auf gute Teamarbeit, bei der jeder sein Wissen, seine Fähigkeiten und seine Ideen einbringt. 14 Übrigens gehören zu unserem Team nicht nur die 1.100 Mitarbeiter unserer 18 Standorte deutschlandweit, sondern auch mehr als 20.000 Kunden deutschlandweit – denn auch ein guter Service ist das Ergebnis einer erfolgreichen Zusammenarbeit aller am Prozess Beteiligten. 15 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT UNSERE TEAM-VORTEILE. Egal, mit welcher unserer Niederlassungen unsere Kunden zusammenarbeiten, sie können immer von den Vorteilen unseres gesamten Unternehmens profitieren. Produkte: Durch unser deutschland- und weltweites Netz und unsere Unabhängigkeit von Produzenten liefern wir unseren Kunden immer beste Qualität zu besten Konditionen. Know-how: Unsere Mitarbeiter sind bestens ausgebildet. Durch den Wissenstransfer zwischen den Niederlassungen sind wir für unsere Kunden immer auf dem neuesten Stand. Technik: Als deutschlandweites Team verfügen wir über hochleistungsfähige Anarbeitungsanlagen, mit denen wir effizient und passgenau für unsere Kunden anarbeiten können. Service: Unser Verständnis von Service orientiert sich in allen Niederlassungen an den gleich hohen Firmen-Standards. Wir geben für unsere Kunden immer unser Bestes. 16 17 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT NETZWERK WIR SIND, WO UNSERE KUNDEN SIND. Am richtigen Ort zu sein ist heutzutage wichtiger denn je. Nur so kann man in einer globalisierten Wirtschaft agieren und langfristig erfolgreich sein. Für unsere Kunden gibt es viele solcher Orte, und die sind zum Beispiel dort, wo Produktionsanlagen in Betrieb gehen, wo Autos produziert werden, wo Straßen entstehen, wo Schiffe vom Stapel laufen oder wo neue Stadien eröffnen. Für uns gibt es immer nur einen solchen Ort – und der ist dort, wo unsere Kunden sind. 18 19 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT UNSER NETZWERK. Unser Netzwerk: Wo auch immer auf der Welt unsere Kunden sind, wir sind immer vor Ort. In 15 Ländern, mit rund 220 Lagerund Anarbeitungsanlagen und über 9.500 Mitarbeitern bieten wir höchste Servicequalität, leistungsfähige Technik und beste Konditionen. Verfügbarkeit: Durch den Lageraustausch zwischen unseren Standorten ist bei uns die Verfügbarkeit garantiert. Konditionen: Weltweiter Einkauf sichert für unsere Kunden den jeweils besten Preis. 20 Qualität: Als produzentenunabhängiger Händler kaufen wir für unsere Kunden immer nur die beste Qualität. Klöckner & Co • Regional 18 Standorte in Deutschland • Standorte in 15 Ländern • Weltweit rund 220 Lager- und Anarbeitungsstandorte • Über 9.500 Mitarbeiter • Kunden aus Bauwirtschaft, Automotive, Maschinen- und Anlagenbau, chemischer Industrie, metallverarbeitender Industrie 21 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT NACHHALTIGKEIT ZUKUNFTSFÄHIGKEIT DURCH NACHHALTIGKEIT. Für uns als Traditionsunternehmen hängen seit jeher Zukunftsfähigkeit und Nachhaltigkeit eng zusammen. Denn Unternehmer sein bedeutet für uns auch verantwortlich sein. Diese Verantwortung nehmen wir ernst: Wir schaffen optimale Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter, wir sorgen für einen effizienten Ressourceneinsatz zum Wohle der Umwelt, wir übernehmen soziale Verantwortung entlang der Wertschöpfungskette und wir zeigen 22 gesellschaftliches Engagement im regionalen Umfeld unserer Standorte. Daraus ergeben sich vier Säulen, die unser langfristiges Denken prägen und nach denen wir alle unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten ausrichten – damit wir auch in Zukunft noch Verantwortung übernehmen können. 23 TRADITION VISION MEHRWERT TEAM NETZWERK NACHHALTIGKEIT DIE VIER SÄULEN UNSERER NACHHALTIGKEITSSTRATEGIE. Mitarbeiter: Rund 9.500 hochqualifizierte Mitarbeiter aus aller Welt erarbeiten für unsere Kunden passgenaue Lösungen. Darum fördern wir die Vielfalt und das Potenzial unserer Mitarbeiter aktiv, zum Beispiel durch interne Trainingsangebote, die Unterstützung bei individuellen Fortbildungen oder durch Sprachkurse. Umwelt: Wir möchten natürliche Ressourcen verantwortungsvoll nutzen und für spätere Generationen bewahren. Darum fokussieren wir uns auf das Thema Ressourceneffizienz. Durch systematisches Umwelt- und Qualitätsmanagement sowie die kontinuierliche Optimierung unserer Logistik leisten wir zudem einen spürbaren Beitrag zum Klimaschutz. 24 Wertschöpfungskette: Wir verstehen Nachhaltigkeit ganzheitlich. Darum verbessern wir im Sinne unserer Kunden ständig alle Abläufe entlang unserer Wertschöpfungskette. Wir agieren stets im Rahmen geltenden Rechts und dulden keinen Handlungsspielraum für Verstöße. Unser Code of Conduct dient als Handlungsmaxime – auch für die Zusammenarbeit mit externen Vertragspartnern. Gesellschaftliches Engagement: Wir engagieren uns vorrangig im regionalen Umfeld unserer Standorte. So fördern wir vor allem Projekte zur Verbesserung der Grundversorgung sowie Projekte, die sozial benachteiligten Kindern Zugang zu Bildung ermöglichen. Zudem unterstützen wir Vorhaben und Projekte aus den Bereichen Wissenschaft, Sport, Kunst und Kultur. 25 WIR SIND DA, WO SIE UNS BRAUCHEN. Berlin Verkaufsbüro Berlin Spandauer Damm 115 14050 Berlin Telefon: +49 (0)30 / 814 59 05 80 Telefax: +49 (0)30 / 814 59 05 99 E-Mail: [email protected] Bremen Kap-Horn-Straße 2 D-28237 Bremen Telefon +49 (0)421 6104-0 Telefax +49 (0)421 6104-203 E-Mail [email protected] Dresden Verkaufsbüro Heidestraße 21 D-01127 Dresden Telefon +49 (0)351 795564-12 Telefax +49 (0)351 795564-20 E-Mail [email protected] Duisburg Am Silberpalais 1 D-47057 Duisburg Telefon +49 (0)203 5446-0 Telefax +49 (0)203 5446-5245 E-Mail [email protected] Frechen Europaallee 12–14 D-50226 Frechen Telefon +49 (0)2234 9586-0 Telefax +49 (0)2234 9586-102 E-Mail [email protected] Hagen Schultenstraße 1 D-58099 Hagen Telefon +49 (0)2331 629-0 Telefax +49 (0)2331 629-109 E-Mail [email protected] 26 Hannover Jathostraße 11B D-30163 Hannover Telefon +49 (0)511 9843 48-22 Telefax +49 (0)511 9843 48-11 E-Mail [email protected] Regensburg Auweg 40 D-93055 Regensburg Telefon +49 (0)941 7970-0 Telefax +49 (0)941 795168 E-Mail [email protected] Kaufungen Industriestraße 9 D-34260 Kaufungen Telefon +49 (0)5605 81-0 Telefax +49 (0)5605 81-202 E-Mail [email protected] Saarbrücken Eschberger Weg 1 D-66121 Saarbrücken Telefon: +49 (0)681 8167-37 Telefax: +49 (0)681 8167-45 E-Mail: [email protected] Landsberg Brehnaer Straße 7 D-06188 Landsberg (Saalekreis) Telefon +49 (0)34602 26-0 Telefax +49 (0)34602 26-464 E-Mail [email protected] Stuttgart Verkaufsbüro Am Mittelkai 38–40 D-70329 Stuttgart Telefon +49 (0)711 3271-0 Telefax +49 (0)711 3271-287 E-Mail [email protected] Mannheim Ruhrorter Straße 28–30 D-68219 Mannheim Telefon +49 (0)621 80415-0 Telefax +49 (0)621 80415-43 E-Mail [email protected] Nürnberg Mülheimer Straße 1–9 D-90451 Nürnberg Telefon +49 (0)911 6436-0 Telefax +49 (0)911 646691 E-Mail [email protected] Osnabrück Neulandstraße 15 D-49084 Osnabrück Telefon +49 (0)541 583-0 Telefax +49 (0)541 583-255 E-Mail [email protected] Velten Service & Bearbeitungszentrum Kanalstraße 5 D-16727 Velten Telefon +49 (0)3304 3948-491 Telefax +49 (0)3304 3948-499 E-Mail [email protected] Würzburg Winterhäuser Straße 106 D-97084 Würzburg Telefon +49 (0)931 6141-0 Telefax +49 (0)931 611915 E-Mail [email protected] Zwickau Breithauptstraße 2 D-08056 Zwickau Telefon +49 (0)375 27002-0 Telefax +49 (0)375 27002-75 E-Mail [email protected] Bremen Hannover Osnabrück Velten Berlin Landsberg Hagen Duisburg Dresden Frechen Kaufungen Zwickau Würzburg Saarbrücken Mannheim Stuttgart Nürnberg Regensburg www.kloecknerdeutschland.de 27
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