Think globally – buy locally - IHK Würzburg-Schweinfurt

WIRTSCHAFT UND REGION
„Think globally – buy locally“
WIM-SERIE (TEIL 37) WiM stellt jeden Monat Existenzgründer vor. In dieser Ausgabe: Ryan McMillan,
der mit „BikeExchange“ ein Internetportal für mehr als 350 Fahrradhändler bietet: Auswahl im Netz – Kauf vor Ort.
D
as Internet hat das Kaufverhalten
stark verändert und nach wie vor
wächst der Onlinehandel, während
der Einzelhandel in den Städten sich berechtigte Sorgen macht. Der Vorteil liegt
auf der Hand: Der Kaufwillige kann sich
von seinem Smartphone oder heimischen
Rechner aus binnen weniger Mausklicks eine unendlich scheinende Auswahl an Gütern und Dienstleistungen auf dem Rechner
darstellen, ansehen und kaufen. Allerdings
ist diese Möglichkeit mit einem Nachteil
verbunden: Es fehlt das haptische Erlebnis
und die Qualität vieler Dinge kann man nur
in unmittelbarer Ansicht bewerten, was ein
Grund ist für die relativ hohe Rücklaufquote
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Wirtschaft in Mainfranken 01 · 2016
in manchen Bereichen des Onlinehandels.
Dies brachte den Australier Ryan
McMillan auf die Idee, die Vorteile aus beiden Handelsformen in einem Geschäftsmodell zu vereinen. Vor allem bei Produkten,
die auf einem riesigen, unübersichtlichen
Markt präsentiert werden und dabei beratungsintensiv sind, bietet sich dieses Geschäftsmodell an. Hierzu zählen beispielsweise Fahrräder, Babykleidung, Möbel und
Outdoorwaren, wie McMillan erklärt. Deshalb gründete der frühere Unternehmensberater und begeisterte Triathlet, der sich
bei der IHK-Gründungsberatung informierte, die Firma „BikeExchange“ nach australischem Vorbild hier in Würzburg. Für die
Universitätsstadt hat er sich entschieden
wegen der sehr guten Verkehrsanbindung
und wegen des großen Potenzials an gut
ausgebildeten Mitarbeitern.
Das Geschäftsmodell
„BikeExchange“ ist kein klassischer Fahrradhändler mit hohem Lagerbestand, sondern ein Unternehmen, das einen Internetmarktplatz bietet, an den viele lokale Fahrradhändler angeschlossen sind – bundesweit sind es mehr als 350. Und so kommt der
Kundenkontakt zustande: Hat der Kaufinteressent im Internet nach Fahrrädern oder Zubehör aus dieser Sparte gesucht, kommt er
meist über Google, Social Media oder auch
WIRTSCHAFT UND REGION
direkt auf die Seite „BikeExchange.de“. Dort
kann er über ein umfangreiches Filtersystem
seine Suche anpassen und aus rund 35.000
Produkten auswählen. Das heißt, er sucht
sich beispielsweise ein Mountainbike in einer bestimmten Preisspanne, Ausstattung
und Marke aus und erhält die Information,
welcher Händler in seiner Nähe genau dieses Fahrradmodell auf Lager hat.
Produkte werden entweder zum Kauf im
Laden, online oder per Click & Collect angeboten. Click & Collect ist eine neue Ver-
kaufsoption, bei der das Produkt online gekauft und im Laden abgeholt wird. Der Käufer spart sich auf diese Weise Versandkosten
und hat keine Versandprobleme. Für online
oder per Click & Collect über BikeExchange
erfolgte Verkäufe wird eine Verkaufsprovision in Höhe von 5 Prozent abgerechnet. Kaufanfragen dagegen, die über BikeExchange
vermittelt beim Händler vor Ort landen,
werden auf eine andere Art behandelt. Pro
10.000 Euro vermittelte Kaufanfragen bezahlt der Händler einen Betrag von 50 Euro.
Steckbrief Unternehmen
DAS UNTERNEHMEN
BikeExchange Europe
Bahnhofplatz 2a, 97070 Würzburg
Tel.: 09 31 / 45 46 35 95
[email protected]
www.bikeexchange.de
DIE PERSON
Ryan McMillan
Managing Director BikeExchange Europe
DIE IDEE
Dem lokalen Fahrradhändler
eine Stimme im Internet zu geben.
GRÖSSTE HERAUSFORDERUNG
Das Internet schläft nie – der Mensch muss
schlafen
PLÄNE
Europas größtes Portal für Fahrräder
und Zubehör zu werden
Die Vorteile
Zum einen profitiert bei diesem Geschäftsmodell der Endverbraucher, dem keine zusätzlichen Kosten entstehen. Er kann aus einem riesigen Angebot sein Fahrrad beliebig konfigurieren, ist nicht an das limitierte
Angebot von Einkaufsgenossenschaften gebunden, spart die Versandkosten und kann
die Ware vor dem Kauf testen. Zum anderen hat auch der Fahrradhändler etwas davon. Er gewinnt Kunden, die vielleicht nie
in seinen Laden gefunden hätten und weniger Beratung bedürfen. Dazu kann er
kostenfrei eine Website-Lösung von „BikeExchange“ nutzen und sein gesamtes Angebot auf die Seite hochladen. Er hat somit
die Möglichkeit, seine Produkte auf dem
Marktplatz und zeitgleich auf seiner eigenen Website zu präsentieren.
Text/Fotos: Dr. Bernhard Rauh, McMillan
Veranstaltungen für Gründer
www.wuerzburg.ihk.de/ex-seminare
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Katja Reichert, Telefon: 0931 4194-311, E-Mail: [email protected]
Ryan McMillan.
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