Durchführung eines Lizenztransfers 2015-08-05 SN-INI-1-005_Lizenztransfer_de.pdf Author(s) Restrictions Redelbach, Peter; Braunisch, Benedikt Inhaltsverzeichnis 1 2 3 Über diese Support Note ................................................................................................................. 1 Überblick .......................................................................................................................................... 1 Durchführung eines Hardware-Lizenztransfers ............................................................................... 1 3.1 Installations-Anleitung Treiber und Vector HW Config ............................................................ 2 3.2 Generierung eines Lizenzreports ............................................................................................ 2 3.3 Importieren Lizenz Update Datei ............................................................................................. 4 3.4 Überprüfen der Lizenzen ......................................................................................................... 6 4 Manueller Import der Lizenzen ........................................................................................................ 7 5 Mögliche Fehlermeldungen ............................................................................................................. 8 6 Kontaktdaten.................................................................................................................................... 8 1 Über diese Support Note In der untenstehenden Tabelle finden Sie eine Beschreibung der Symbole, die in dieser Support Note verwendet werden. Symbol Beschreibung Dieses Symbol gibt Ihnen Hinweise und Tipps, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Dieses Symbol warnt Sie vor Gefahren, die zu Sachschäden führen können. Dieses Symbol weist Sie auf Stellen im Handbuch hin, an denen Sie Beispiele finden. 2 Überblick Diese Support Note beschreibt die Durchführung von Lizenztransfers auf Vector Hardware. 3 Durchführung eines Hardware-Lizenztransfers Es gibt zwei Hauptanwendungen für die ein Lizenztransfer benötigt wird: 1. Hardware-basierte Lizenzen werden per E-Mail von Vector zum Kundengerät - oder vom Kundengerät zu Vector übertragen. 2. Bei einem Lizenz-Umzug (von der „alten“ HW auf die „neue“ HW) werden zwei Transfers benötigt: Kunde Vector: auf der alten Hardware werden die Lizenzen gelöscht. Nach Bestätigung der Löschung durch erneuten Lizenz-Report erfolgt Teil 2: Vector Kunde: Übertragung der Lizenzen auf die neue Hardware. SN-INI-1-005_Lizenztransfer_de.pdf 1 Durchführung eines Lizenztransfers Anforderungen und Voraussetzungen für einen erfolgreichen Lizenztransfer: Der Vector Treiber und die Vector Hardware Config sind aktuell! Beide können Sie durch Ausführen des Vector-Driver-Setups wie in den nachfolgenden Unterkapiteln beschrieben, aktualisieren. 3.1 Installations-Anleitung Treiber und Vector HW Config 1. Laden Sie das aktuelle Vector-Driver-Setup (www.vector.com/driver-setup) herunter und entpacken Sie das Archiv auf Ihrer Festplatte. 2. Deaktivieren Sie für das Update eventuell installierte Sicherheitssoftware (vor allem Symantec, McAfee, Cisco Endpoint Protection Software) 3. Schließen Sie sämtliche Vector Software incl. Vector Hardware Config. 4. Starten Sie die „setup.exe“ mit einem Rechtsklick „Als Administrator ausführen“. 5. Wählen Sie in der Auswahl die von Ihnen benötigten Treiber aus. 6. Rebooten Sie den PC nach der Installation. Bei der Treiberinstallation wird auch die aktuelle Version von Vector Hardware Config installiert. Bitte führen Sie deshalb immer ein Update durch, auch wenn Sie bereits die aktuellste Treiberversion installiert haben. 3.2 Generierung eines Lizenzreports 1. Prüfen Sie, ob das entsprechende Gerät, auf dem der Lizenztransfer durchgeführt werden soll, aktiv ist. Entfernen oder deaktivieren Sie weitere Geräte. Alternativ dazu können Sie die Geräte auch im Windows Gerätemanager deaktivieren. 2. Starten Sie Vector Hardware Config über die Windows Systemsteuerung Start | Systemsteuerung | Vector Hardware. SN-INI-1-005_Lizenztransfer_de.pdf 2 Durchführung eines Lizenztransfers 3. Navigieren Sie in der Vector Hardware Config zu: License | Generate license status… 4. Speichern Sie die Report Datei (*.vlurep) auf Ihrem Rechner ab. 5. Senden Sie die Report Datei (*.vlurep) an Ihren zuständigen Vector-Ansprechpartner. SN-INI-1-005_Lizenztransfer_de.pdf 3 Durchführung eines Lizenztransfers 3.3 Importieren Lizenz Update Datei Sie erhalten von Vector eine Lizenz Update-Datei für die Ziel-Hardware (neue oder gelöschte Lizenzen). 1. Speichern Sie die empfangene Datei (*.vlupd) auf Ihrem Rechner. 2. Öffnen Sie die Update-Datei (*.vlupd) durch einen Doppelklick im Windows-Explorer. Das Lizenz-Update wird nun ausgeführt. 3. Bestätigen Sie die darauf folgende Dialogbox "Do you want to update licenses now?" mit Ja. Die Lizenzen werden nun aktualisiert. Alternativ können Sie das Update auch über die Vector Hardware Config starten. 1. Speichern Sie die empfangene Datei (*.vlupd) auf Ihrem Rechner. 2. Starten Sie Vector Hardware Config über die Windows Systemsteuerung Start | Systemsteuerung | Vector Hardware und navigieren dort zu License | Import license file… SN-INI-1-005_Lizenztransfer_de.pdf 4 Durchführung eines Lizenztransfers 3. Wählen Sie die zuvor abgespeicherte Lizenz-Update Datei (*.vlupd) aus und klicken Sie auf Öffnen. 4. Bestätigen Sie die darauf folgende Dialogbox "Do you want to update licenses now?" mit Ja. Die Lizenzen werden nun aktualisiert. Bitte beachten Sie, dass nur die betreffende Vector Hardware eingesteckt ist. Die Lizenz Update-Datei (*.vlupd) kann nur einmal importiert werden! SN-INI-1-005_Lizenztransfer_de.pdf 5 Durchführung eines Lizenztransfers 3.4 Überprüfen der Lizenzen 1. Überprüfen Sie anschließend die Lizenzen in der Vector Hardware Config unter License | Device view 2. Generieren Sie einen neuen Lizenz-Report unter License | Generate license status. 3. Senden Sie den neuen Lizenz-Report zur Bestätigung an Ihren zuständigen VectorAnsprechpartner. 4. Falls der Lizenz-Import fehlschlägt, überprüfen Sie bitte, ob Sie die aktuelle Version der Vector Hardware Config installiert haben. Dazu klicken Sie auf Help | About. 5. Danach kann es bei einem Lizenz-Umzug mit der „neuen“ Hardware weiter gehen. Ein „Lizenz-Umzug“ einer bereits vorhandenen Lizenz auf eine andere Hardware erfolgt grundsätzlich in zwei Schritten: Schritt 1: Übertragung der Lizenzen von der „alten“ Hardware zu Vector („zurückgeben/löschen“ der Lizenzen auf der „alten“ Hardware). Nach Bestätigung der Löschung mittels eines erneuten Lizenz-Reports erfolgt Schritt 2: Schritt 2: Übertragung der Lizenzen von Vector zur „neuen“ Hardware. SN-INI-1-005_Lizenztransfer_de.pdf 6 Durchführung eines Lizenztransfers 4 Manueller Import der Lizenzen Falls das automatische Lizenz-Update fehlschlägt, können Sie die Lizenzen auch manuell importieren. 1. Öffnen Sie die Lizenz-Update-Datei (*.vlupd) mit einem Texteditor, z. B. Windows-Notepad. Im Textfile finden Sie einen oder mehrere Lizenzschlüssel in folgendem Format: z.B.: XWCW - 8VDT - 4GVA – VNII 2. Starten Sie die Vector Hardware Config und navigieren anschließend zu License | Enter license key 3. Geben Sie die Lizenzschlüssel manuell ein, einer nach dem anderen. SN-INI-1-005_Lizenztransfer_de.pdf 7 Durchführung eines Lizenztransfers 5 Mögliche Fehlermeldungen Folgende Fehlermeldung kann bei einem Lizenztransfer auftreten. Mögliche Ursachen: Dieselbe Lizenz wurde ein zweites Mal importiert oder ist bereits auf dem Zielgerät verfügbar. Ein veraltetes oder falsches Lizenzfile wurde importiert. Dies kann passieren, wenn zwischen dem Erstellen des Lizenz-Reportfiles (*.vlurep) und dem Übertragen des Lizenzfiles von Vector (*.vlupd) die Geräte umgesteckt / ausgetauscht wurden. Es sind mehrere Vector Geräte eingesteckt. Bitte entfernen- oder deaktivieren Sie alle Geräte bis auf das Zielgerät, auf das die Lizenzübertragung erfolgen soll. Die Vector Hardware Config ist nicht mehr aktuell. Bitte prüfen Sie unter www.vector.com/driver-setup, ob eine neuere Version zur Verfügung steht. 6 Kontaktdaten Die Kontaktdaten zu Vector Informatik GmbH sowie allen Niederlassungen finden Sie unter: http://vector.com/vi_adressen_de.html SN-INI-1-005_Lizenztransfer_de.pdf 8
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