JUCY USA Bedingungen 01.11.15 bis 31.03.16 Stand 27.01.16 1. Leistungen 1.1. Im Super-Spar-Preisen eingeschlossen - Fahrzeugversicherung mit Selbstbeteiligung von USD 1.500,- pro Schadensfall - 1 Mio. EUR Zusatz-Haftpflichtversicherung - Freimeilen wie gebucht - Zusatzfahrer - Campingtisch - hochwertiger Reiseatlas - Bereitstellungsgebühr - Reinigungsgebühr* 1.2. Im Super-Spar-PLUS-Preis zusätzlich eingeschlossen - Fahrzeugversicherung ohne Selbstbeteiligung ** - unbegrenzte Freimeilen - persönliche Campingausstattung für bis zu 4 Personen - Fahrzeugausstattung 1.3. In den Super-Inklusiv-PLUS-Preisen zusätzlich eingeschlossen - 2 Campingstühle - Navigationssystem - Einweggebühren - Early Pick Up und Late Drop off-Gebühr * Endreinigung - gilt bei allen Preis-Systemen Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr zu erheben. Die fälligen Gebühren können bis zu USD 500 betragen. Der Treibstofftank muss aufgefüllt sein. ** Die vor Ort im Schadensfall zu zahlende Selbstbeteiligung in Höhe von USD 1500,- wird nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG rückerstattet. Detaillierte Informationen dazu finden Sie unter dem Punkt 3. Versicherungen. 1.4. Preisberechnung Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist maximal für die ersten 30 Tage maßgebend. Bei längeren Anmietungen werden alle Tage ab dem 31.Miettag zur gültigen Flexrate des 31.Miettages berechnet. Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Welche Flexrate gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich neu festgelegt. WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten: Jegliche Umbuchung ist gleich Storno und Neubuchung zur aktuellen Rate. Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet: - Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe - Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe - Wechsel des Fahrzeugtyps - Namensänderung 1.5. Stornierungen Stand 27.01.2016 Seite 1 von 6 Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI. 2. Zusatzkosten 2.1. Nicht in den Flex-Raten eingeschlossen - Transfers ab/bis Vermietstation - Benzin, Propangas 2.2. Campingausstattung Wenn nicht im Paket eingeschlossen kostet die persönliche Campingausstattung USD 100 für bis zu 4 Personen, Fahrzeugausstattung USD 115, Campingstuhl USD 10/Miete, zahlbar vor Ort. Details zur Fahrzeugausstattung siehe Oberpunkt Anmietung. 2.3. Einwegmieten Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") innerhalb der USA kosten USD 175 und sind auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich. Im Super Inklusiv PLUS Paket sind diese Gebühren bereits eingeschlossen. 2.4. Steuern vor Ort Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind in den Preisen inklusive. Für alle vor Ort in USD zu bezahlenden Beträge kommen noch Steuern und Gebühren hinzu. Änderungen durch den Vermieter sowie die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen bzw. zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren vorbehalten. 3. Versicherungen 3.1. Versicherung Eine CDW/VIP-Versicherung (Selbstbeteiligung USD 1500,- pro Schadensfall) des Vermieters ist in unseren Preisen bereits eingeschlossen. Eine Zusatz-Haftpflichtversicherung mit einer maximalen Deckungssumme von EUR 1 Million ist ebenfalls im Preis eingeschlossen. Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher. NICHT versichert sind Schäden, die aufgrund der Benutzung entgegen der Erlaubnis des Vermieters entstanden sind (z.B. das Befahren von Schotter-, Forst und anderen nicht öffentlichen Straßen, Fahrten ins Death Valley von Mai bis September usw.), Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder gesetzeswidrigen Gebrauch, durch Benutzung von einem nicht autorisierten Fahrer sowie unter Einfluss von Alkohol/Drogen/Medikamente entstanden sind. Beim Super-Spar-PLUS- und Super-Inklusiv-PLUS-Preis wird die Selbstbeteiligung in Höhe von USD 1.500 nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG erstattet! Vorgehensweise im Schadensfall: Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte eingehalten werden: - umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist - umgehende Benachrichtigung des Vermieters - bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen - eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die HanseMerkur Reiseversicherung Siegfried-Wedells-Platz 1 20354 Hamburg Stand 27.01.2016 Seite 2 von 6 Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich. - Schadens- und Polizeibericht - Kopie des Mietvertrages - Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte) - Endabrechnung der Schadensabwicklung - FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen: - Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehen - Schäden durch unsachgemäße Behandlung - Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen - wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde - Schäden an der Inneneinrichtung - Schäden an der Markise - Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen Verkehrsleitsystemen - Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelte - Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind - Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen - Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind. 3.2. Kaution Die bei Fahrzeugübernahme zu hinterlegende Kaution beträgt USD 1500,- und kann nur mittels Kreditkarte vom Mieter hinterlegt werden. Barkaution oder „Prepaid“ Kreditkarten werden nicht akzeptiert! Bei Fahrzeugübernahme wird der Betrag nur autorisiert, nicht vom Konto abgebucht. Bitte achten Sie immer auf ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte. 3.3. Selbstbeteiligung Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet. Die Selbstbeteiligung wird beim Super Spar PLUS und Super Inklusiv PLUS Paket nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG erstattet. Details siehe Punkt Versicherung. 3.4. Weitere Hinweise Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in amerikanischen Dollar. Die Differenz bei der Rückerstattung der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren, kann weder vom Vermieter direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden. Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu USD 250 nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten. Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen. 4. Bestimmungen 4.1. Führerschein Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist erforderlich. Dieser muss seit mindestens einem Jahr gültig sein. Stand 27.01.2016 Seite 3 von 6 Zusätzlich wird ein internationaler Führerschein empfohlen. Jeder Mieter, dessen nationaler Führerschein nicht in englischer Sprache ist, sollte zusätzlich einen internationalen Führerschein oder eine von offizieller und anerkannter Stelle beglaubigte englische Übersetzung mit sich führen und vorweisen. Beides ist allerdings nur in Verbindung mit dem nationalen Führerschein gültig und wird allein ohne Vorlage des gültigen nationalen Führerscheins nicht akzeptiert. 4.2. Mindestalter Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre. Ab 75 Jahren muss ein ärztliches Attest über die Fahrtüchtigkeit vorgelegt werden. 4.3. Zusatzfahrer Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Fahrzeug fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden. 4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI. 4.5. Fahrzeugbelegung Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte. 4.6. Mindestmietdauer Mindestens 5 Tage beim Super Spar Preis, 11 Tage beim Super Spar PLUS Preis und 21 Tage beim Super Inklusiv PLUS Preis 4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter „Angabe zu den Reiseteilnehmern“ ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung. 5. Ausstattung 5.1. Standardausstattung/persönliche Campingausstattung/Fahrzeugausstattung Die Fahrzeuge von Jucy sind mit einem Campingtisch, 35 Liter Kühlschrank, Gaskocher, kleine Spüle und DVD –Player ausgestattet. Zur persönlichen Campingausstattung gehören Bettdecke, Bettlaken, Kopfkissen und Handtuch. Die Fahrzeugausstattung beinhaltet u.a. Koch- und Essgeschirr, Besteck für bis zu 4 Personen, Dosenöffner etc. Informationen zu den Kosten siehe Oberpunkt Zusatzkosten. 5.2. Kindersitze Kindersitze für Kinder bis 5 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18 kg) sind in den USA Pflicht. Kindersitze für Kinder ab 6 Monate können bei Jucy gemietet werden, Kosten USD 40 pro Miete zzgl. Steuern und Gebühren, zahlbar vor Ort. Bitte bei Buchung unbedingt Alter und Gewicht des Kindes mit angeben, falls eine Reservierung gewünscht wird. 6. Fahrtgebiet 6.1. Fahrtbeschränkungen Generell nicht erlaubt sind - das Befahren von Schotter-, Forst- und anderen nicht öffentlichen Straßen - das Befahren von Tiefgaragen, Parkhäusern oder Drive Thrus Stand 27.01.2016 Seite 4 von 6 - Fahrten nach Mexiko. - Fahrten nach Alaska - Fahrten nach Yukon und Northwest Territories sowie Neufundland - Fahrten ins Death Valley vom 15. Mai bis 15. September. In der restlichen Zeit des Jahres erfolgen Fahrten ins Death Valley auf eigene Gefahr! Es besteht kein Versicherungsschutz! 7. Anmietung 7.1. Anmietstationen Los Angeles, San Francisco, Las Vegas 7.2. Öffnungszeiten Die Stationen sind Montag bis Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr und samstags von 09:00-12:00 Uhr geöffnet. Sonntags sowie an den folgenden Feiertagen sind alle Stationen geschlossen: 26.11.15, 25.12.15, 01.01.16 7.3. Fahrzeugübernahme Montag bis Freitag zwischen 13:00 und 15:00 Uhr. Fahrzeugübernahmen zwischen 9:00 und 12:59 Uhr können gegen eine „Early Pick-up-Gebühr“ USD 55 (zahlbar vor Ort) angefragt werden. Diese Gebühr ist beim Super-Inklusiv-PLUS Paket bereits enthalten. Bei diesem Paket kann das Fahrzeug generell von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 15:00 Uhr abgeholt werden. Samstag zwischen 09:00 und 11:00 Uhr. Anmietung am Ankunftstag sind gestattet! Bitte beachten Sie dazu aber die eingeschränkten Übernahmezeiten wie oben beschrieben. 7.4. Fahrzeugrückgabe Die Fahrzeugrückgabe erfolgt Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 11:00 Uhr. Fahrzeugrückgaben zwischen 11:01 und 15:00 Uhr können gegen eine „Late Return-Gebühr“ USD 55 (zahlbar vor Ort) angefragt werden. Diese Gebühr ist beim Super-Inklusiv-PLUS Paket bereits enthalten. Bei diesem Paket kann das Fahrzeug generell von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 15:00 Uhr zurückgegeben werden. Samstag zwischen 09:00 und 11:00 Uhr. Kurzfristige Änderungen der Rückgabestation oder eine Verlängerung der Anmietung vor Ort müssen mit Jucy abgesprochen werden. Es gelten die zu diesem Zeitpunkt vor Ort gültigen Raten und Konditionen. Es erfolgt keine Erstattung bei frühzeitiger Abgabe des Fahrzeuges. Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber sein und Treibstoff sowie Propangas müssen auf den Stand bei Fahrzeugübernahme aufgefüllt werden. Für eine Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren. Jucy bietet keine Transfers bis und von der Vermietstation an. 7.5. Early Departure / Late Return Im Super Inklusiv Plus Paket inkludiert. Beinhaltet folgendes: - Abholung des Campervans auch zwischen 9:00 und 13:00 Uhr möglich (Samstags nur bis 11:00 Uhr). - Mit der Fahrzeugrückgabe können Sie sich bis 15.00 Uhr Zeit lassen (Samstags nur bis 11:00 Uhr). 7.6. Modellgarantie, Fahrzeugtyp Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Stand 27.01.2016 Seite 5 von 6 Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden. 8. Sonstiges 8.1. Endreinigung Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr von bis zu USD 500 zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Auch Gas und Treibstofftanks müssen gefüllt sein, sonst werden auch dafür Gebühren fällig. 8.2. Pannenhilfe, Reparaturen Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an (genaue Informationen erfahren Sie bei der Fahrzeugübernahme). Außer dem Vermieter (innerhalb 24 Stunden) hat der Mieter auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Polizeibericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Jucy, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht zu erstellen. WICHTIG: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu USD 75,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe gegen Beleg erstattet. Bei Reparaturen über USD 75,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung! 8.3. Haustiere / Rauchen Das Mitnehmen von (Haus)Tieren (Ausnahme Blindenhunde) sowie das Rauchen in den Fahrzeugen ist verboten. Bei Missachtung fällt eine Reinigungsgebühr in Höhe von USD 500,- an. 8.4. Fährbuchungen Sollten Sie planen Ihren Campervan auf eine Fähre mitzunehmen, raten wir Ihnen zu einer möglichst frühzeitigen Reservierung. Informationen und Preisen zu den Fähren finden Sie im aktuellen Katalog USA und Kanada der FTI Touristik GmbH (FTI). Für die Buchung und Beratung wenden Sie sich bitte an uns oder das Reisebüro Ihrer Wahl. 8.5.Wichtiger Hinweis Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen. Stand 27.01.2016 Seite 6 von 6
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