Inhalt Inhalt 42 42 Marken-Award 2016 Gute Markenführung ist nicht den großen Konzernen vorbehalten: Mit Alpina, Popp Feinkost und Rügenwalder Mühle stehen in diesem Jahr ausschließlich mittelständische Unternehmen auf dem Siegertreppchen des Marken-Awards 46 50 54 58 Check-in 8 16 18 News Keine Kuckucksuhr für Putin/Buzzwords/ Kilians Lexikon/Markenliebe/Zahl des Monats/ Hans Zipperts Duftmarke/Drei Fragen an Carsten Thierbach/Rückblick 1984: Lufthansa führt Bonus-System ein/Sprüche, die es in sich haben Mail aus China 2016 ist in Fernost das Jahr des Affen. Marken nutzen das Tierzeichen, um sich in Szene zu setzen – leider nicht besonders originell Cartoon Stephan Rürup über Wirtschaftsethik 62 Finalist Bester Marken-Relaunch WMF 66 Sieger Bestes Marken-Momentum Rügenwalder Mühle Sieger Beste Marken-Dehnung Alpina 70 Finalist Bestes Marken-Momentum FSC Finalist Beste Marken-Dehnung Hipp 74 Finalist Bestes Marken-Momentum VDI Sieger Bester Marken-Relaunch Popp Feinkost 78 Sonderpreis Bestes neues Testimonial Michael Bully Herbig für Haribo Jury Die nächste Bewerbung, bitte Die Ermittlung der Sieger ist zugleich schön und anstrengend. Eindrücke aus der Jury-Sitzung Finalist Bester Marken-Relaunch Kärcher 110 20 Der Controller in uns „Wir werden an der Zufriedenheit des Kunden gemessen“ Menschen lieben Berechenbarkeit, Vince Ebert huldigt dem Zufall. Mit absatzwirtschaft spricht er über die Tücken des Optimierungswahns Chefbankier Friedrich von Metzler spricht über die Bedeutung von Markenführung bei der letzten deutschen Privatbank in Familienbesitz Internationale Markenführung 20 82 BRIC Wer im Emerging Market Erfolg haben will, muss seine Markenführung anpassen. Drei Beispiele 89 DMV Szene Interview: Friedrich von Metzler Metzler heißt die einzige noch rein in Familienbesitz befindliche Privatbank Deutschlands. Wie schafft die Marke den Spagat zwischen Tradition und Moderne? Für den Inhalt des Heftteils ist der Deutsche Marketing Verband (DMV) verantwortlich Markenpraxis Titelthema 26 36 40 4 Ethik muss sich in Unternehmen häufig den Gewinnzielen unterordnen, der VW-Skandal zeigte das zuletzt deutlich. Dabei führt moralisches Handeln am Ende erst recht zum Ziel Falsche Freunde Unternehmen können sich ihre Kunden nicht aussuchen. Für Marken kann das zum Problem werden, etwa wenn Neonazis Gefallen an ihnen finden Deutscher Markenreport Spezial 2016 Nach außen kommunizieren Unternehmen gern ihr ökologisches und gesellschaftliches Verantwortungsbewusstsein. Ob Mitarbeiter diese Ziele auch erreichen und wie „grün“ die Markenführung wirklich ist, zeigt der aktuelle Markenreport absatz wirtschaft 3 2015 100 104 26 Markenführung zwischen Ethik und Gewinn Der VW-Skandal hat die Frage nach unternehmerischer Moral erneut ins Licht gerückt. Was ist wichtiger: Ethik oder Gewinnziele? Wer klug ist, erkennt darin gar keinen Konflikt Employer-Branding ist in vielen Unternehmen zu unrecht noch zwischen HR und Marketing angesiedelt Digitalisierung Eine exklusive Studie von Markenberatung Esch und absatzwirtschaft offenbart sträfliche Versäumnisse der Marketingbranche 108 Standards Events DLD 2016/Deutscher Marketingkongress/ 109 Online Handel/Loca 2016/New TV Summit Impressum Second Life 110 Kontrollzwang Die Optimierung aller Lebensbereiche ist Irrsinn, sagt Kabarettist Vince Ebert. Der Zufall ist viel mächtiger absatz 3 2015 wirtschaft 5
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