OPENTOUCH SUITE FÜR KMU Für einfache Kommunikation und maximale Unternehmensleistung LEISTUNGSSTARKER KOMMUNIKATIONSSERVER OmniPCX® Office Rich Communication Edition (RCE) Flexibler Kommunikationsserver für kleine und mittlere Unternehmen OmniPCX Office RCE S OmniPCX Office RCE M OmniPCX Office RCE L OmniPCX Office RCE Compact Alle Plattformen sind mit einer leistungsstarken PowerCPU Extended Edition und 16 VoIPKanälen sowie einer 8-GB-MSDBSpeicherkarte ausgestattet. Daher wird keine Festplatte mehr benötigt. OmniPCX Office RCE Compact • Wandgehäuse • Geräuschlos - kein Lüfter • Für 6 bis 18 digitale/analoge Teilnehmer • Für bis zu 200 IP-Teilnehmer 19-Zoll-Gehäuse Optimal erweiterbar dank modularer Bauweise: OmniPCX Office RCE Small (S) • CPU-Steckplatz + 2 Universalsteckplätze OmniPCX Office RCE Medium (M) • CPU-Steckplatz + 5 Universalsteckplätze OmniPCX Office RCE Large (L) • CPU-Steckplatz + 8 Steckplätze (4 davon Universalsteckplätze) Direkt integrierte Funktionen • Persönlicher Assistent • Einstellbare 10-minütige Wartemusik und 4 Systemsprachen • Voicemail und Ansage für Benutzer- Mailbox mit zwei Ports und 60 Minuten Voicemail-Aufzeichnung • PIMphonyTM Basic-Lizenzen für alle Benutzer • Instant Messaging • LDAP-Unterstützung für OTCV, Premium- DeskPhones, My IC Phone®, My IC Web für Office und PIMphony Touch Zusatzoptionen • Mobilanwendungen und • • • • • OPENTOUCH SUITE FÜR KMU ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 2 Anwendungen für die Zusammenarbeit Automatische Vermittlung (AA) – Multiple Automated Attendant (MLAA) Offene SIP- und CTI-Umgebung SIP-Trunking Intelligente Anrufweiterleitung Call Center Office KABELGEBUNDENE TELEFONE Premium-DeskPhones mit IP- und digitaler Konnektivität Innovativ gestaltete Tischtelefone für professionelle IP- und Digitaltelefonie 8068 BT 8068 • Herausragende Sprachqualität • Optimierte Ergonomie, Navigator, intuitive Symbole und Softkeys • Reservierte Funktionstasten • Display mit Hintergrundbeleuchtung • Alphabetische Tastatur • Integrierte Sicherheitsmerkmale IP Desktop Softphone 8068-Emulation mit VoIP • Auf PCs, Macs, Tablets, iPads und Smartphones. • Inkl. virtuellem Zusatzmodul für 14 Tasten 8082 My IC Phone 8038/8039 8028/8029 Spezifische IP-Telefoniemerkmale: • Breitband-Klangqualität Zubehör: • Premium-Zusatzmodule • Ergonomischer Hörer und Bluetooth-Hörer • Monofoner, stereofoner und Bluetooth®-Hörer • Wandmontagesatz • Audioffice-Konferenzmodule 8115 8125 8012-DeskPhone Einstiegs-Telefon für die SIPKommunikation Smart DeskPhone • SIP-basierte Funktionen wie • • • • • 7-Zoll-Grafikdisplay Kapazitiver Touchscreen Breitband-Audioqualität Bluetooth-Hörer Peer-to-Peer-Videofunktionen OmniTouch® 4135 IP-Konferenztelefon Anrufprotokoll, lokale Konferenz 4008/4018 IP- und 4019-Telefone Einstiegs-Telefone für den IPund digitalen Markt 4018/4019 SIP-basiertes Konferenztelefon mit Plug-and-Play-Audio und bis zu 4 gleichzeitigen Verbindungen OPENTOUCH SUITE FÜR KMU ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 3 4008 Zeichen-Display, Lautsprecher, Stummschaltungstaste KABELLOSE TELEFONE DECT-Telefone Für die mobile Kommunikation im Unternehmen im IP- und Digitalmodus DECT 8242 DECT 8232 DECT 8262 DECT 500/500Ex DECT 8242 DECT 8232 • Funktionsstarke • Funktionsstarke • • • • • • • • • • Unternehmenstelefonie Großes Farbdisplay Headset-Anschluss Bluetooth-Unterstützung Alarmtaste Live-Signale, Ereignistasten, Alarmstatus • Anrufübernahme DECT 500EX Unternehmenstelefonie Farbdisplay Headset-Anschluss Mini-USB-Port an der Ladestation Alarmbenachrichtigungen Anrufübernahme Industrial 8262* DECT-Telefon • Für industrielle Umgebungen, • Alle Funktionalitäten des • Schutz dezentral arbeitender • Bluetooth Low Energy (E-beacon) • Alarm-/Ortungsfunktion • IP65 für Industrieumgebungen • Schutz dezentral Bluetooth-fähig, IP54-konform Mitarbeiter (Alarm-Server erforderlich) • DECT 500EX für Arbeitsumgebungen, in denen Explosionsgefahr besteht • Anrufübernahme DECT 8242-Telefons zur Ortung arbeitender Mitarbeiter • Totmann-Schaltung, Ruhealarm • Alarm-/Ortungsfunktion (Alarm-Server erforderlich) * Verfügbar in 2016 Voice over WLAN-Telefone Mobile Sprachkommunikation über WLAN OmniTouch 8118 WLAN-Telefon SchwarzweißDisplay Vibrationsalarm Headset-Anschluss Anrufübernahme OPENTOUCH SUITE FÜR KMU ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 4 OmniTouch 8128 WLAN-Telefon Alle Funktionen des 8118 plus… Push-to-Talk-Funktion Farbdisplay Freisprechen Anrufübernahme EFFIZIENTE KOMMUNIKATION Optimierte Anwendungen für eine verbesserte Anrufverarbeitung Kommunikationslösungen für mehr Produktivität PIMphony PIMphony Touch PIMphony und PIMphony Touch Kommunikationsmanager • Steuerung ein- und abgehender My IC Web für Office • Eine webbasierte Lösung für die Anrufverarbeitung mit einem gängigen Browser • Beliebiges Telefon als Nebenstelle • Optimal für die Verwendung außerhalb des Unternehmens oder zu Hause My IC Social Networks • Zusammenstellung einer Kontaktliste in Outlook® aus verschiedenen Verzeichnissen • Konsolidierte Präsenzinformationen auf Basis von Telefonie und sozialen Medien • Microsoft Outlook®-Plug-In OPENTOUCH SUITE FÜR KMU ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 5 My IC Social Networks Professionelle Begrüßungsansage: Kundenbegrüßung, Rufweiterleitung und automatische Vermittlung • Persönlicher Anrufe von einem Windows® PC-Client aus • PIMphony für Windows 7 und Windows 8, verfügbar in den Versionen Basic, Pro, Team und Attendant sowie als eigenständiges IP-Softphone • PIMphony Touch für WindowsTablets und PCs mit moderner Benutzeroberfläche und Kompatibilität ab Windows 8.1, erhältlich mit zusätzlichen Funktionen wie Instant Messaging, Telefoniepräsenz & Unified Call Log My IC Web für Office Für mehr Kundenzufriedenheit • Voicemail • Persönliche Anruferführung: • • • • • • Automatische, vom Benutzer definierte Rufweiterleitung Begrüßungsansagen: Bis zu vier anpassbare Begrüßungsansagen PC-basierte und TelefonVermittlungskonsole Automatische Vermittlung: Globale Lösung für Begrüßung im Unternehmen Multiple Automated Attendant: Globale Lösung für Begrüßung im Unternehmen für Unternehmen mit verschiedenen Marken/Sprachen und umfassenderen Anforderungen Smart Call Routing: mit 10.000 Einträgen oder Contact Center Call Center Office: automatische Rufweiterleitung mit PCAnwendungen zur Unterstützung der Anrufverwaltung (Agent Assistant, Supervisor Console, Statistic Manager) mit bis zu 8 Gruppen und 32 aktiven Agenten LEISTUNGSSTARKE EXTERNE MOBILITÄT Ein Telefon, eine Nummer und eine Voicemail – damit Sie jederzeit und überall mit Ihrem Unternehmen verbunden bleiben OTCV iPhone OTCV Android One-Number-Service OTCV Windows OpenTouch Conversation für Android™ • Machen Sie jedes Mobiltelefon zu einer Büro-Nebenstelle • Verbessern Sie die Erreichbarkeit durch eine einzige geschäftliche Rufnummer OpenTouch Conversation® für iPhone® • Kostenloser Client als Download vom Google Play™ Store, Softwarelizenz erforderlich in der OmniPCX Office RCE OpenTouch Conversation für Windows Phone® • Kostenloser Client als • Kostenloser Client als Download vom App Store™, Softwarelizenz erforderlich in der OmniPCX Office RCE Download vom Windows Store, Softwarelizenz erforderlich in der OmniPCX Office RCE OTCV IPHONE OTCV ANDROID OTCV WINDOWS Routing-Regeln, Mobilitätsverwaltung x x x Funktionen während des Gesprächs, Umlegen x x x Konferenz x x x Weiterleitungsoptionen: Weiterleitung x x x Anrufprotokolle x x x Visuelle Voicemail x x x Unified Instant Messaging x x x Universeller Verzeichniszugriff, Namenwahl x x x Favoriten - x x Telefoniepräsenz - - x Anrufübernahme x x x SIP Companion im VoIP-Modus zur Nutzung des unternehmenseigenen Wi-Fi®-Netzes für Sprache und Daten x x - Easy VPN (Mobiltelefon als VPN-Client) x x - OPENTOUCH SUITE FÜR KMU ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 6 NETZINFRASTRUKTUR LAN-Infrastruktur Kosteneinsparungen durch Verwendung derselben Infrastruktur für integrierte Sprach-/Datendienste mit oder ohne PoE OmniSwitch® 6250 • Fast Ethernet-Switch (10/100MB) • 24 und 48 Ports • Hervorragend für Wi-Fi- und IPTelefonielösungen geeignet (PoE-Version) OmniSwitch 6450 OmniSwitch 6350 • Ideal für KMU-Umgebungen • Gigabit Ethernet-Switch (10/100/1000 MBit) • 24 und 48 Ports mit/ohne PoE • 24 Ports, ohne Lüfter (kein PoE) WLAN-Infrastruktur • Gigabit Ethernet Switch (10/100/1000MB) • 24 und 48 Ports mit und oder ohne POE (Upgrade von 1 GB auf 10 GB möglich) • 10 Ports, ohne Lüfter, mit PoE • Hervorragend für Wi-Fi- und IP-Telefonielösungen geeignet Kosteneinsparungen durch Verwendung derselben Infrastruktur für integrierte Sprach-, Daten- und Wi-Fi-Dienste (gemeinsam mit LAN-Infrastruktur-Produkten) • OA RAP-108/109 für IEEE 802.11a/b/ g/n, 2x2:2, Dualfunk-Unterstützung OmniAccess® 4005 WLAN-Switch • WLAN Controller mit PoE/PoE+ (optionales DC-Stromzubehör erhältlich), unterstützt bis zu 16 Accesspoints • Unterstützt Filialen (RAP AP) und Heimnutzer (RAP AP) OmniAccess RAP-3WN(P), RAP 108/109 • Single Radio (RAP-3WN) und Dualfunk (RAP 108/109) • Für das Home Office und kleine Niederlassungen • RAP3WN/RAP3WNP für IEEE 802.11 b/g/n, 2x2 Einzelfunk-Unterstützung (WNP-Version bietet PoE an einem Port) Wi-Fi-Accesspoints • OmniAccess® AP103, IAP103 mit 802.11n-Standard: IEEE 802.3af Power over Ethernet (PoE) und Unterstützung für IEEE 802.11a/b/g/n • OmniAccess® AP205, IAP205 mit AC-Standard: IEEE 802.3af Power over Ethernet (PoE) und IEEE 802.11a/b/g/n/ac • OmniAccess® Outdoor AP275, IAP275 mit ac-Standard: IEEE 802.3af Power over Ethernet (PoE) und Unterstützung für IEEE 802.11a/b/g/n DECT-Infrastruktur Beste Sprachdienste innerhalb des Standorts 4070 - Basisstation • DECT-Funkbasisstationen für den Innen-/Außeneinsatz • Unterstützt alle DECT-Telefone OPENTOUCH SUITE FÜR KMU ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 7 8340 & 8340-C SMART IP-DECT Accesspoint • IP-Konnektivität - PoE 802.3af • Unterstützung von DECT- und GAP-Geräten Wenden Sie sich an Ihren Alcatel-LucentVertriebspartner, um weitere Informationen zur OpenTouch® Suite für KMU zu erhalten. enterprise.alcatel-lucent.com Alcatel-Lucent und das Alcatel-Lucent Enterprise-Logo sind Marken von Alcatel-Lucent. Um sich über die Marken der Landesgesellschaften der ALE Holding zu informieren, besuchen Sie: enterprise.alcatel-lucent.com/trademarks. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Änderungen der hierin enthaltenen Informationen behalten wir uns ohne Ankündigung vor. Keine Gesellschaft, weder die einzelnen Landesgesellschaften noch die ALE Holding, übernimmt Verantwortung für die Richtigkeit der hier enthaltenen Informationen. (September 2015)
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