haus zum sternen Zürichsee 2013 jahresbericht 2013 lageplan bericht des betriebsleiters dieter reichl „Eine Brücke zu bauen heisst, im Nichts einen festen Punkt zu schaffen.“ Jonas Wiese T rotz des ständig wachsenden Verwaltungsaufwandes, leistet derjenige die beste Arbeit, der sich auf seine Aufgaben konzentriert. Oftmals ein schwieriges Unterfangen, das 2013 von allen Mitarbeitern einiges an Flexibilität und Verständnis abverlangte. Mit dieser realen Entwicklung und Erkenntnis eine Brücke zu bauen, und im Nichts einen festen Punkt zu schaffen, war nicht immer einfach. Die realisierten Angebote im Geschäftsjahr 2013, die wesentlich auf Inklusion und die Gestaltung von individuellen Recoveryprozessen ausgerichtet waren, sprechen auf Grund der jeweils erhaltenen Rückmeldungen schliesslich wieder für sich. Angefangen bei der Saisoneröffnung „Kulturschür“ mit musikalischer Begleitung durch die „HORA‘„-Band vom Züriwerk über die Peerarbeit zum Thema „Wie kann ich Recovery verstehen?“, den Workshop „Stimmenhören“ für Bewohner und Team und das Angehörigen-Forum wiesen unsere Angebote wiederum eine therapeutisch breite und effiziente Richtung auf. Der Feedback-Auszug vom jährlich stattfindenden Überwachungs-Audit aus der Rubrik „Allgemeine Bemerkungen“ reflektiert unsere therapeutische Haltung: „Das seit Jahren konstante Team verfällt nicht in Routine, sondern bleibt im Gegenteil wach, stellt sich immer wieder neuen Herausforderungen und liefert Betreuungsarbeit in hoher Qualität“. Ähnlichen Respons, die die Richtigkeit unserer Arbeit bestätigen, erhielten wir von Seiten der Bewohner. In Form einer schriftlichen Auswertung konnten die Bewohner die Institution, Betreuung, Begleitung und Beratung unserer erbrachten Serviceleistungen reflektieren und beurteilen. In den Kategorien Kommentar, Vorschlag und Kompliment gab es keine Reklamationen. Ausnahmslos wurde der Punkt Kompliment angekreuzt und näher ausgeführt. Am häufigsten wurden hier Begriffe verwendet, die ein Grundgefühl von Sicherheit und Wohlbefinden ausdrücken, wie: „fühle mich wohl“, „bekomme guten Rückhalt“, „fühle mich verstanden und akzeptiert“ etc. 2 Fazit: Auch in diesem Beurteilungs-Zeitraum fiel die Rückmeldung der Bewohner des Haus zum Sternen und der Aussenwohngruppen sehr positiv aus und gibt uns den Ansporn, auch weiterhin das hohe Niveau der Betreuung zu halten. Hierin spiegelt sich unsere Leitidee „Qualität für Sie, Qualität mit Ihnen zusammen“! An dieser Stelle möchte ich einen persönlichen Dank allen Beteiligten, die sich in ideeller, finanzieller, pragmatischer oder anderer förderlicher Art und Weise an unserer Aufgabe beteiligten, aussprechen. Zum Abschluss noch eine kleiner Ausschnitt aus unserer Schreibwerkstatt, verfasst von Lisa Schubert. S eit September 2011 gibt es unsere Schreibgruppe. Wir nennen sie die „Schreibwerkstatt“, weil wir hier mit Sprache arbeiten und dazu verschiedene Werkzeuge gehören. Wir machen Wortfindungsübungen zur Erweiterung des Sprachschatzes, verfassen eigene kleine Texte zu selbstgewählten Themen und lesen uns auch gegenseitig Texte von anderen vor, die uns besonders berührt, beschäftigt oder einfach angesprochen haben, denn lesen gehört ja zum schreiben untrennbar dazu. Ganz wichtig sind neben dem schreiben oder vorlesen das gegenseitige Zuhören, sich aussprechen lassen, Respekt und Interesse zollen, sich über die Texte austauschen und Raum für persönlich erlebte Geschichten geben, die neben frei erfundenem immer wieder zum Vorschein kommen. Sehr bemerkenswert und eindrücklich ist die Phase konzentrierten Schreibens, in der jeder die Stille respektiert und abwartet, bis auch die anderen zum Ende gekommen sind mit dem schreiben. 3 impressionen haus zum sternen und kulturschür Und dann gibt es jeweils so verschiedene kleine Geschichten zu hören, wie verschieden die Menschen in der Gruppe sind. Das gibt ein buntes Bild, wie ein Kaleidoskop, in dem sich die Teilchen immer zu neuen Mustern finden und in dem alles sein darf und seinen Platz und seine Wichtigkeit hat. Hier ein kurzer, kraftvoller Text von H – R. P.: Sonne Die Sonne scheint auf eine schöne Waldlichtung. Sie durchflutet jedes Blatt mit ihrem Licht. Sie schenkt uns wieder neue Energie im Alltag. Sie begrüsst den Tag mit ihren Strahlen Sie taut das Eis auf dem See auf. Sie schenkt den Pflanzen neue Kraft zum wachsen. Sie ist ein Lebenselixier für alle Lebewesen. Dieter Reichl | Betriebsleiter Saisoneröffnung 2013 HORA‘ BAND Kunst aus Schwemmholz Für Verpflegung war gesorgt Gastreferenten am Workshop Stimmenhören: Monika Mikus, Wien, Jan Nenninger, Kassel n mit Ihnen rbessern! Wir arbeite eben zu ve L r Ih m u zusammen „A 4 rte!“ ehr als Wo rechen m ktionen sp 5 statistik 2013 Bettenbelegung Haus zum Sternen Belegte Betten Stand 31.12.2012 Eintritte 2013 Austritte 2013 10 2 1 Belegte Betten Stand 31.12.2013 10 Bettenbelegung in Prozent 93.57% Bettenbelegung Wohngruppe Belegte Betten Stand 31.12.2012 Eintritte 2013 Austritte 2013 4 Belegte Betten Stand 31.12.2013 4 Bettenbelegung in Prozent 99.73% Aufenthaltstage Haus zum Sternen Verrechnete Tage 3‘767 IV-Tage3‘611 Aufenthaltstage Wohngruppe Verrechnete Tage 1‘460 IV-Tage1‘432 Uerikon, Januar 2014 D.Reichl, Betriebsleiter 6 verein haus zum sternen statistik 2013 haus zum sternen verein haus zum sternen Haus zum Sternen Rohrhaldenstrasse 63 | 8713 Uerikon [email protected] | www.hauszumsternen.ch Präsident Tel. 044 941 58 30 Felix Schlegel [email protected] Betriebsleiter Tel. 044 926 12 65 Dieter Reichl [email protected] Service Betreuung | Begleitung Betriebsleiter-Stellvertretung Liselotte Reichl Tel. 044 926 12 65 [email protected] Service Wohnen Tel. 044 926 12 65 Elfriede [email protected] Service Wohnen Tel. 044 926 12 65 Elisabeth [email protected] Peer-Support-Workerin Tel. 044 926 12 65 Esther [email protected] Für Ihre Spende danken wir Ihnen herzlich! Postcheck-Konto 80-3541-1 | Verein Haus zum Sternen Interesse an einer Mitgliedschaft beim Verein Haus zum Sternen? - Einzelmitglied CHF 20.– jährlich (Mindestbeitrag) - Kollektivmitglied (Firmen/Familien) CHF 40.– jährlich (Mindestbeitrag) Anmeldung unter Tel. 044 926 12 65 Sind Sie interessiert an den laufenden Events in unserer Kulturschür Haus zum Sternen? Beachten Sie bitte auch unsere Webseite: www.hauszumsternen.ch 7
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