Spirit of Lifeplus 2015 Bronze

inFocus
Visionen, Träume und Freundschaften
August/September 2015
Spirit of Lifeplus
2015
Bronze-Besuche
SEITE 4–5
SEITE 6
Lifeplus
Foundation
SEITE 7
inFocus
August/September 2015
Inhalt
Herzlich willkommen zur aktuellen Ausgabe von Lifeplus inFocus!
Ich heiße Nancy Dust und bin Projektkoordinatorin am Hauptsitz von Lifeplus International
in Batesville, Arkansas. Ich kam 2013 zu Lifeplus und habe mich von Anfang an
wohlgefühlt.
Meine Aufgabe ist die Koordination einer Vielzahl von Projekten. So arbeite ich
beispielsweise eng mit unserem Buchhaltungsteam in den USA zusammen, um
Verkaufsprognosen zu erstellen. Ich versuche auch, sicherzustellen, dass alle Produkte
rechtzeitig nach Europa verschickt werden. Dabei arbeite ich Versand- und Lieferverträge
aus und sorge dafür, dass nichts beim Zoll aufgehalten wird. Außerdem trage ich
Forschungsarbeit zu Produktentwicklungsprojekten bei.
Hinter den Kulissen
Seite 3
Spirit of Lifeplus
Seite 4–5
Bronze-Besuche 2015
Seite 6
Lifeplus Foundation
Seite 7
Soziale Medien
Ich arbeite eng mit Frank Newton zusammen, der für allgemeine Geschäftstätigkeiten
zuständig ist, aber ich bin auch für besondere Projekte von Robert Christian, unserem
CEO, verantwortlich. Wie Sie sehen, ist mein Aufgabengebiet umfassend, und es ist
eine interessante Herausforderung für mich, den reibungslosen Ablauf aller Projekte
sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass alle Beteiligten auf dem Laufenden sind.
Alle größeren Unternehmen stehen vor der Herausforderung, eine zuverlässige Lieferkette
aufzubauen. Das gilt in Anbetracht unseres aktuellen Wachstums umso mehr für uns.
Computerprogramme auf der Grundlage unserer historischen Versanddaten können
dabei mit unseren heutigen Volumen nicht Schritt halten, daher müssen wir unsere ganze
Erfahrung und unser geballtes Wissen einbringen. Es ist typisch für Lifeplus, über das
Offensichtliche hinaus zu sehen und die immense Erfahrung unserer Mitarbeiter mit
einzubeziehen. Natürlich sind wir uns im Klaren dass es noch Verbesserungsmöglichkeiten
gibt, doch dieser Ansatz bietet uns derzeit das beste Verfahren für die Erstellung exakter
Prognosen für unseren weltweiten Versand. Ich bin davon überzeugt, dass die Kombination
unserer herausragenden Ideen und unserer bestehenden operativen Kenntnisse dazu
führt, dass wir diesen Prozess noch besser auf Ihre Bestellungen abstimmen können.
Ein so ungewöhnlicher Ansatz beim Supply Chain Management ist ein gutes Beispiel
dafür, was Lifeplus von anderen Unternehmen unterscheidet.
Ich freue mich schon auf unsere künftige Entwicklung!
Viel Spaß beim Lesen der aktuellen Ausgabe.
Nancy Dust
Projektkoordinatorin
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Kontakt zu Lifeplus über soziale
Medien! Ab sofort gibt es nun auch
eine offizielle Lifeplus-Seite auf
Facebook unter
www.facebook.com/Lifeplus. Sie
können uns über @Lifepluscorp
auch auf Twitter finden. Wir freuen
uns immer über neue Fans! Unsere
YouTube-Seite finden Sie unter
http://www.youtube.com/LifeplusInt.
Hinter den Kulissen...
Chloe Wales
Was machen Sie bei Lifeplus?
Ich bin eine von drei Ressourcenplaner/innen, und unser Ziel ist es,
sicherzustellen, dass die richtige Anzahl von Kundendienstmitarbeitern zur
Verfügung steht, um alle Anfragen zu bearbeiten. Grundsätzlich sorgen
wir dafür, dass genügend Mitarbeiter im Contact Center sind, um unseren
Partnern einen optimalen Service zu bieten.
Woher kommen Sie ursprünglich?
Aus St Neots in Cambridgeshire, Großbritannien.
Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit am besten?
Ich liebe Statistiken! Mir macht es wirklich Spaß, die Anzahl der Kontakte zu
berechnen, die wir von unseren Partnern erwarten.
Mit wem arbeiten Sie im Unternehmen am engsten zusammen?
Wir arbeiten eng mit unseren Kundendienstmitarbeitern, den Teamleitern
und dem Management im Contact Center zusammen, um unseren neuen
und bereits vorhandenen Partnern einen qualitativ hochwertigen Service
anzubieten, wenn diese uns brauchen.
Was war Ihr bisher schönstes Erlebnis mit Lifeplus?
Das interne Anerkennungsevent im März, bei dem wir den Einsatz unserer
Kundendienstmitarbeiter feierten. Dies war eine schöne Gelegenheit, uns vor
Augen zu halten, was wir alles dadurch erreicht haben, dass wir alle an einem
Strang ziehen.
Wohin würden Sie am liebsten reisen?
Ich würde sehr gerne die Galapagos-Inseln besuchen. Die enorme Vielfalt
der Natur zu erleben, die von so großer Bedeutung ist, wäre für mich ein
unvergessliches Erlebnis.
Was möchten Sie unseren Lifeplus-Partnern über Ihre Abteilung erzählen,
was diese vielleicht noch nicht wissen?
Beim Planen unserer Ressourcen verwenden wir historische Daten der letzten
drei Jahre, um die exakteste Prognose darüber zu erhalten, wie viele Partner
uns alle 15 Minuten kontaktieren!
Haben Sie ein verborgenes Talent oder ein geheimes Ziel?
Peinlicherweise besteht mein einziges Talent darin, fast das ganze erste Buch
von Harry Potter auswendig zu können.
Was machen Sie als Erstes, wenn Sie abends nach der Arbeit nach Hause
kommen?
Die aktuelle Folge der australischen Serie Neighbours ansehen.
Was ist der beste Ratschlag, den man Ihnen jemals gegeben hat?
„Leg einen Stift und ein Stück Papier neben dein Bett. Falls du nicht schlafen
kannst, schreibe alles auf, worüber du nachdenkst. Dann wirst du sofort
einschlafen.” Und es hilft wirklich!
Was würden Sie tun, wenn Sie im Lotto gewinnen würden?
Zusammen mit meiner Familie auf die Galapagos-Inseln fahren! Und einen
Jaguar Mark IV kaufen.
Was ist Ihr Lieblingsfilm?
Es gibt einen phantastischen Film namens „Alles ist erleuchtet”. Er handelt
von einem jungen jüdisch-amerikanischen Mann, der die Ukraine besucht,
um Teile seiner Familiengeschichte zu finden. Dieser Film ist sehr witzig,
interessant und rührend. Ich kann ihn nur empfehlen.
Erinnern Sie sich an das erste Album, das Sie gekauft haben?
Das erste Album von Busted: Busted.
Welches ist Ihre Lieblingseissorte?
Himbeer-Vanille.
Welche noch lebende oder schon verstorbene Person würden Sie gerne
einmal treffen?
Willard Van Orman Quine – er war Philosophieprofessor in Harvard. Er
hatte einige sehr interessante erkenntnistheoretische Ansichten über die
Philosophie von Übersetzung und Logik. Es wäre wunderbar, ihn mit meinen
Fragen zu diesem Thema zu löchern!
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The Spirit of Lifeplus 2015
Es gab große Veränderungen im Jahr 2015: Wir hießen mehr
Partner in unserem Netzwerk willkommen und steigerten die
Anzahl unserer Anerkennungsevents (sei es nun der BronzeBesuch, die Anerkennungsgala, die LPU oder die Kreuzfahrt)
beträchtlich, um Ihre Erfolge zu würdigen. Wir hießen auch viele
neue Mitarbeiter im Team bei Lifeplus Europe willkommen, um
mit der Geschäftsentwicklung Schritt zu halten.
Eines hat sich allerdings nicht geändert: Der Spirit 2015 war
nicht nur das größte Event des Jahres, sondern auch das größte in
unserer Geschichte! (Das haben wir nun fast jedes Jahr gesagt …)
Wie immer war es eine willkommene Gelegenheit, Menschen aus
dem Netzwerk kennenzulernen, Erfolge zu feiern und einander
zu einem erfolgreichen Jahr zu gratulieren.
Wir waren absolut überwältigt von der Tatsache, dass alle 7.000
Tickets innerhalb von wenigen Stunden ausverkauft waren. Wir
werden dieses starke Interesse bei der Planung der SpiritVeranstaltung 2016 berücksichtigen.
Ein Livestream für Tausende
Zum ersten Mal gab es dieses Jahr einen Livestream, damit alle,
die nicht selbst teilnehmen konnten, zumindest virtuell dabei
waren. Zu Spitzenzeiten verfolgten Tausende den Livestream in
ganz Deutschland und weltweit, zum Beispiel in den USA, in
Spanien, in der Schweiz, in Holland, Belgien, Brasilien, Dubai
und Australien. Danke an alle, die online mit dabei waren, sich
mit Freunden zuhause trafen und den Spirit of Lifeplus auf diese
Weise miterlebten.
Unser begnadeter Moderator Ottmar Job begrüßte alle unsere
Gäste aufs Herzlichste zum diesjährigen Event und begleitete
uns durch den Tag. Auf 7.000 Gäste zu blicken war eine
atemberaubende Erfahrung für jeden, der auf der Bühne stand.
Aber nicht nur die schiere Menge an Gästen, sondern auch der
Spirit selbst ist außergewöhnlich, da er das einzige Event ist, auf
dem die Gründer Bob Lemon, Robert Christian, Tim Nolan und
Dr. Dwight McKee ihre Gedanken und Ideen mitteilen und von
ihrer persönlichen Reise mit Lifeplus erzählen. Viele Teilnehmer
waren zum ersten Mal dabei und konnten die Leidenschaft der
Gründer für ganzheitliches Wohlbefinden und ihre Zukunftsvision
für das Unternehmen aus erster Hand erfahren.
In seiner Eröffnungsansprache sagte Bob Lemon, dass es ihn
jedes Mal wieder erstaunt, immer mehr Partner willkommen
heißen zu dürfen. In seiner emotionalen Rede blickte er zurück
auf die Anfänge von Lifeplus. Er sprach von seiner langjährigen
Überzeugung, dass ein ganzheitlicher Ansatz in der Medizin
notwendig ist, um wahre Gesundheit zu erlangen, und seine
Freude darüber, dass die Schulmedizin dies nun endlich
anerkennt. Er dankte auch den Mitarbeitern des Lifeplus-Teams
sowie allen Partnern im Netzwerk für ihr großes Engagement
dafür, anderen weltweit zu helfen, gesund zu leben.
Robert Christian erzählte von seiner persönlichen Entwicklung
bei Lifeplus, vom IT-Programmierer zum Inhaber und CEO. Dieser
Weg war möglich, weil er von Anfang an von den Ideen von Bob
und Dwight überzeugt war und ihnen als Experten und als
Menschen vertraute. Seine nächste Aufgabe ist der Schritt ins
globale Rampenlicht. Er und sein Team sorgen dafür, dass die
Tools, die Fähigkeiten und nicht zuletzt das Engagement
vorhanden sind, die das schnelle Wachstum unseres
Unternehmens erfordert.
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Dr. Dwight McKee gab einen kurzen Überblick über seine Lifeplus-
Geschichte. Er sprach von seiner Liebe zur Forschung, mit der er
Sorge trägt, dass die Lifeplus-Produkte weiterhin entsprechend
den neuesten Erkenntnissen und Standards entwickelt werden. In
seinen Reden bietet Dr. McKee immer eine kurze Einführung in die
Themen, die ihm am Herzen liegen: die Vorteile der Vollwertkost, die
Auswirkungen eines bewegungsarmen Lebensstils sowie die
Epigenetik.
von Lachyoga, den Genuss von frisch zubereiteten leckeren
Häppchen zu erleben und Dirigent zu spielen – mit einem echten
Orchester. Acht Lifeplus-Experten sprachen über ihre
Erfahrungen und gaben Ratschläge. Die Lifeplus Foundation
stellte ihre aktuellen Projekte vor und bat um Ihre Ideen für
zukünftige Projekte.
Tracy McBride sprach über ihre Begeisterung für das Marketing,
die sie zu Lifeplus führte, wo sie nicht nur ein außergewöhnliches
Produkt vorfand, sondern – wichtiger noch – Menschen mit
Integrität und einer Vision, anderen Menschen zu helfen, die
Tausende von Menschen zusammenbringt. Die Arbeit bei
Lifeplus machte ihr klar, dass man als Einzelner einen Beitrag
leisten kann und dass wir zusammen die Welt verändern können!
Malcolm Vincent gab einen Überblick über die Geschäfte in
Großbritannien und wies darauf hin, dass wir Bestellungen aus
mehr Ländern erhalten, mehr Pakete versenden und mehr Anrufe
entgegennehmen als jemals zuvor. Er erklärte, dass wir stets
außergewöhnliche Mitarbeiter anwerben, um das Geschäft von
Lifeplus weiter voranzubringen und unseren Partnern die
bestmögliche Kundenbetreuung zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihre vielfältigen Gedanken über die
Veränderungen, die Sie sich vorgenommen haben. Es war
wunderbar, zu sehen, wie sich die Graffiti-Wand mit Ihren
individuellen Wünschen und Ideen füllte. Vielen Dank für Ihre
Beiträge!
Ihr Erfolg wird gefeiert
Nachmittags gehörte die Bühne ganz unseren Partnern! Von
unseren Bronze-Partnern bis hin zu den Mehrstern-DiamantPartnern: Jede einzelne Geschichte vermittelte einen Eindruck
von der Arbeit in einem Geschäft, bei dem der Mensch im
Mittelpunkt steht. Jeder hat das Leben eines anderen Menschen
berührt und eine positive Veränderung bewirkt. Es war eine
erstaunliche Erfahrung, so viel von Herzen kommenden Erfolg im
Netzwerk zu sehen.
Tim Nolan zeigte auf, wie ihm klar wurde, dass es bei Lifeplus
nicht um uns selbst geht, sondern um die ein oder zwei
Menschen, mit denen wir diese Chance gerade teilen – eine
wahre Widerspiegelung unserer Werte.
Rick Cesarski sprach über die erstaunliche Entwicklung der LPU
und seine Freude daran, das Programm so anzupassen, dass
alle qualifizierten Gold-Partner darin Platz fanden, ohne das
Erlebnis für jeden Einzelnen zu beeinträchtigen.
Billy Evans schilderte die Herausforderungen bei seiner Aufgabe,
unsere IT-Landschaft so weiterzuentwickeln, dass sie auf dem
neuesten Stand ist, um dem beständig wachsenden Geschäft zu
entsprechen. Alle Lifeplus-Teams, vom Contact Center bis hin
zum Marketing, werden von mehreren langfristigen Projekten
profitieren, durch die wir unsere Kapazitäten erweitern, um
Innovation in allen Bereichen realisieren zu können
Die Worte der Diamant-Partnerin mit 15-Sternen, Gabi Steiner,
waren einer der Höhepunkte des Tages. Sie sprach über ihre
Begeisterung, dass die neue Generation von Lifeplus nun
heranwächst, und Ihren Plan, bald in den USA aktiv zu werden
und ihre herausragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten in
einem neuen Umfeld einzusetzen.
Wir danken allen, die bei diesem wunderbaren Tag in Stuttgart
online und offline dabei waren und zu seinem Erfolg beigetragen
haben. Ihre Energie, Ihr Engagement und Ihre Entschlossenheit
stehen im Zentrum unseres andauernden Erfolgs. Bleiben Sie
dran – es gibt schon spannende Diskussionen zum Event 2016!
Der Weg des Wandels
Der diesjährige Spirit stand nicht nur im Zeichen der unglaublichen
Verwandlung des Unternehmens, sondern spiegelte auch die
Chance wieder, unser eigenes Leben und das Leben anderer
Menschen zu verwandeln. In unserem Ausstellungsbereich
haben wir das Augenmerk auf ganz besondere Menschen
gerichtet, die uns bei Lifeplus inspiriert haben. Wir wollten unsere
Gäste so dazu anregen, Grenzen zu überschreiten, ein klein
wenig anders zu denken und aus bestehenden Mustern
auszubrechen um auf diese Weise einen Unterschied auch für
andere Menschen zu bewirken.
Unsere Gäste hatten die Gelegenheit, die positiven Auswirkungen
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Zusätzlicher
Bronze-Besuch
im Dezember
2015!
Das Wachstum im Jahr 2014 zeigt sich auch in der Anzahl und
dem Umfang unseres Bronze-Besuchsprogramms 2015. Im Juli
2015 hießen wir unsere fünfte Gruppe des Jahres willkommen –
was bereits mehr als die Gesamtanzahl der Besuche in den
meisten Vorgängerjahren ausmacht! Es ist jedoch nicht nur die
Anzahl der Besuche gestiegen, sondern auch die Anzahl der
Gäste, die an jedem Besuch teilnimmt: von 90 auf mehr als 120
Personen – eine erstaunliche Entwicklung, die die Energie der
Lifeplus-Gemeinschaft widerspiegelt. Angesichts dieses Wachstums
bemühen wir uns, so viele Partner wie möglich willkommen zu
heißen, ohne Abstriche bei der einzigartigen Erfahrung jedes
einzelnen Partners zu machen.
Aufgrund der hohen Anzahl von Bronze-Qualifikationen freuen
wir uns, einen weiteren Bronze-Besuch für Dezember 2015
anzukündigen. Nachfolgend finden Sie alle Termine für den Rest
des Jahres:
22. – 25. September 2015
20. – 23. Oktober 2015
17. – 20. November 2015
UND NEU:
8. – 11. Dezember 2015
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Die Besuche sind, wie immer, vollgepackt mit aufregenden
Aktivitäten: in unseren Teambuilding- und Schulungssitzungen
erhalten Sie Tipps zur Entwicklung Ihres Lifeplus-Geschäfts. Beim
Besuch unserer Europäischen Zentrale treffen Sie unser LifeplusTeam und lernen Ihre Gesprächspartner kennen. Wie immer wird
viel Zeit für den Besuch von Sehenswürdigkeiten, ausgiebiges
Shopping und zum Kennenlernen anderer Partner zur Verfügung
stehen.
Wir freuen uns sehr, dass das Feedback aus früheren Besuchen
sehr positiv war. Unsere Partner genossen die Gelegenheit, Ideen
auszutauschen, sich vom Lifeplus-Team inspirieren und motivieren
zu lassen und Einblick in unsere Arbeit hinter den Kulissen zu
erhalten. Die warme und herzliche Atmosphäre, die wir während
dieser Besuche versuchen zu schaffen, wird allgemein sehr
geschätzt.
Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie sich für einen Bronze-Besuch in
drei aufeinander folgenden Monaten als Bronze oder höher
qualifiziert haben müssen. Die Plätze sind schnell gefüllt, also
registrieren Sie sich bald per E-Mail an [email protected].
Datum und Ort
• 22. August 2015
• Rheinauhafen, Köln
• Das Gelände liegt nur 10 Fahrminuten vom Veranstaltungsort des
August-Galadiners (X-POST) entfernt, das am selben Tag
stattfindet.
Laufdistanz
•Der Lauf erstreckt sich über 5 km (2 Runden zu je 2,5 km) entlang
des wunderschönen Rheinauhafens, wo für alle Läufer und Geher
ausreichend Platz ist. Die Laufzeit der Läufer wird gemessen,
jeder kann also sein eigenes Tempo einschlagen. Sie können es
aber auch gerne etwas gemütlicher angehen – ein Spaziergang in
guter Gesellschaft ist der perfekte Start in einen schönen Tag!
Das Angebot umfasst…
• Auszeichnungen für Einzelpersonen
und Teams***
• Laufpakete und Geschenke
• Musik, Erfrischungen und Spaß!
***Gestalten Sie Ihre eigenen TeamT-Shirts!
Nahe gelegene Hotels:
Startzeit(en)
1.Art’otel Köln (am Rheinauhafen)
Tel.: 0221-801030
E-Mail: [email protected]
Anmeldung
2.Novotel Köln City (am Rheinauhafen)
Tel.: 0221-801470
E-Mail: [email protected]
• 10:00 Uhr.
• Die Läufer starten zuerst, die Geher folgen.
• Die Anmeldung am Tag des Laufs beginnt um 8:30 Uhr.
•Wir empfehlen allen Teilnehmern, sich 30-40 Minuten vor dem
Start des Laufs einzufinden, um genügend Zeit zum Abholen der
erforderlichen Unterlagen und zum Aufwärmen zu lassen.
•Beachten Sie bitte, dass die Registrierung am Tag des Laufs
nicht möglich ist.
Zuschauer
3.NH Hotel (am Rheinauhafen)
Tel.: 0221-2722880
E-Mail:
[email protected]
Beachten Sie bitte, dass in allen Hotels in Köln
eine zusätzliche Kurtaxe in Höhe von 5 % anfällt.
•Wir laden alle Zuschauer ein, den Lauf zu verfolgen und die
Teilnehmer anzuspornen.
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Wir feiern
Erfolge
Ein Galadinner mit der LifeplusGeschäftsführung, um die Erfolge unserer
Neuqualifizierten gebührend zu feiern.
21. November 2015
Estrel Hotel, Berlin
LIFEPLUS EUROPE LIMITED
Little End Road, St. Neots
Cambs., PE19 8JH
England
[email protected]
www.lifeplus.com
©2015 Lifeplus Europe
England
T 0800 854374
+44 (0) 1480 224600
F +44 (0) 1480 224611
Italien
T 800 906 511
+44 1480 224690
F +44 1480 224691
Deutschland
T 0800 101 3201
+44 1480 224620
F +44 1480 224621
Schweiz
T 0800 000 122
+44 1480 224620
F +44 1480 224621
Spanien
T 800 099 211
+44 1480 224660
F +44 1480 224661
Österreich
T 0800 111 977
+44 1480 224620
F +44 1480 224621
Weitere Nulltarifnummern:
Finnland:
Schweden:
Norwegen:
Frankreich:
Polen:
Ungarn:
Niederlande:
Belgien:
08/2015
0800 117 505
0200 887 555
80 01 48 88
0805 111 400
00800 121 1984
06 80 014 911
08000 203639
0800 48265
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