Innovation und Technik vereint – Autohaus Heitmeyer bedient Audi

Innovation und Technik vereint – Autohaus Heitmeyer bedient Audi
im Werkstattservice
Ein Fachartikel für die Verwendung im Rahmen von Kommunikationsaktivitäten der Autohaus
Heitmeyer GmbH & Co. KG
Vorgelegt von:
PPR Hamburg
Juli 2015
Innovation und Technik vereint – Werkstattservice für Audi in Lindlar
Deutsches Premium-Auto weltweit erfolgreich
Die Automobilindustrie hat in Deutschland große Tradition und eine lange Geschichte. Seit über 100
Jahren haben sich Auto und Technik stetig weiterentwickelt. Der Umsatz der deutschen
Automobilindustrie ist innerhalb der letzten zehn Jahre stetig gewachsen. 2014 entfielen 131,2
Milliarden Euro des Umsatzes dieses Industriezweiges auf den Inlandsumsatz, fünf Jahre vorher lag
dieser noch bei rund 112,5 Milliarden Euro. Die Automobilindustrie ist eine der wichtigsten
Industriebranchen in Deutschland. Darüber hinaus ist Deutschland, hinter den USA und Japan, der
drittgrößte Automobilproduzent weltweit. Das deutsche Traditionsunternehmen Audi gehört seit
Jahren mit zu den Pionieren in der Automobilindustrie. Die Geschichte der Audi AG reicht bis in das
19. Jahrhundert zurück und das Unternehmen hat sich bis heute auf dem großen Automobilmarkt
gehalten und im Segment der Premium-Automobile etabliert. Seit 1949 hat Audi seinen Hauptsitz im
bayerischen Ingolstadt, wo sich ein großer Teil der Produktion befindet. 2014 wurden allein in
Ingolstadt 572.022 Automobile gebaut. Auch die Technische Entwicklung, Vertrieb und Verwaltung
sitzen in der Stadt an der Donau. Weltweit hat Audi elf Standorte. Ganz im Sinne des Firmenmottos
„Vorsprung durch Technik“ produzieren knapp 80.000 hochqualifizierte Mitarbeiter hochwertige
Automobile. Die Werte Sportlichkeit, Progressivität und Hochwertigkeit überzeugen jedoch nicht nur
auf dem deutschen Markt. Als Teil des Volkswagen-Konzerns gehört Audi 2014 mit insgesamt 9,94
Millionen abgesetzten Fahrzeugen zum zweitgrößten Automobilhersteller weltweit.
Autohaus Heitmeyer beobachtet Trends
Auch im Oberbergischen hält man aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche im
Blick. Im Autohaus Heitmeyer in Lindlar legt der Geschäftsführer Torsten Opitz besonderen Wert
darauf, seinen Kunden ständig neueste Technik und Innovationen der Branche bieten zu können. „Wir
gehen natürlich mit den Trends und Entwicklungen mit. Es ist auch für uns spannend, den
Automobilmarkt zu beobachten und entsprechend zu reagieren. Unsere Kunden in und um Lindlar
wissen das sehr zu schätzen.“ Das familiennahe Autohaus Heitmeyer ist seit vielen Jahren in der
Region verwurzelt und daher eine wichtige Anlaufstelle für Automobilbesitzer und -interessierte.
Elektrisches Fahren im Premiumsektor
Innovation und Technik steht beispielhaft für den Automobilhersteller Audi. Um sein Strategieziel für
2020 – weltweit führende Marke im Segment der Premiumautomobile zu sein – zu erreichen,
entwickelt Audi ständig neue Technologien. Hierbei setzt der Konzern besonders auf Nachhaltigkeit
und auf die beste Imageposition und Kundenstruktur. „Vorsprung durch Technik“ wird bei Audi auch
als Herausforderung verstanden, den zunehmenden ökologischen Anforderungen gerecht zu werden.
Fortlaufend wird deshalb an der Entwicklung eines möglichst geringen Verbrauchs der Fahrzeuge
gearbeitet, der dennoch keinen Verlust von Fahrspaß, Sportlichkeit und Komfort bedeutet. Hierbei
arbeitet Audi intensiv an der Optimierung seiner TDI- und TFSI-Motoren und entwickelt darüber hinaus
alternative Antriebskonzepte. „Wir leben die Verantwortung“ ist ein weiteres Anliegen des Konzerns,
der die CO2-Emissionen seiner Fahrzeuge so gering wie möglich halten möchte. Auch elektrisches
Fahren in Form von Plug-in-Hybrid-Fahrzeugen spielt bei Audi eine wichtige Rolle und soll durch die
hauseigenen Entwickler dahin ausgebaut werden, dass rein elektrische Antriebe sowie
Brennstoffzellentechnologien zukünftig den Anforderungen der Audi-Fahrzeuge gerecht werden.
Zusätzlich beobachtet Audi die globalen Entwicklungen und bedient sich bei der Technologie für die
Automobilproduktion neuen, intelligenten Mobilitätslösungen sowie der Möglichkeit der Vernetzung
des Fahrzeuges mit dem Internet.
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Audi Werkstattservice im Autohaus Heitmeyer
Im Autohaus Heitmeyer in Lindlar ist man ausgezeichnet für die innovativen und technisch
hochwertigen Automobile von Audi geschult. Geschäftsführer Torsten Opitz bietet in Lindlar und den
umliegenden Landkreisen qualitative Arbeit direkt vor Ort. „Unser Werkstattservice ist bestens
vorbereitet und mit der hochwertigen Technik von Audi vertraut. Wir sorgen dafür, dass die AudiFahrzeuge unserer Kunden sich über viele Jahre in einem top Zustand befindet.“ Für Opitz ist es
selbstverständlich, dass sein Team stets schnell und effizient auf die neuen Entwicklungen in der
Automobilindustrie reagiert. Für den optimalen Werkstattservice für Audi-Fahrzeuge entsendet Opitz
seine Mitarbeiter regelmäßig zu Schulungen und Weiterbildungen. „Uns ist es ein persönliches
Anliegen, unseren Kunden in und um Lindlar das größtmögliche Angebot bieten zu können. Viele
wissen es zu schätzen, dass wir uns direkt vor Ort um ihr Fahrzeug kümmern und sie sich so lange
Wege ersparen können.“ Die komplexe und hochwertige Technologie von Audi ist dabei alles andere
als ein Hindernis für den guten Service in der Werkstatt. Ganz im Gegenteil, weiß der Experte Opitz:
„Unsere Jungs in der Werkstatt haben viel Freude an neuen Technologien und Innovationen. Sie
setzten sich gerne damit auseinander und finden mögliche Fehler und Störmeldungen ohne
Probleme.“ Auch mit Plug-in-Hybrid Fahrzeugen hat der Werkstattservice von Torsten Opitz und
seinem Team bereits langjährige Erfahrung. Die Hybrid-Technologie ist schon seit einigen Jahren
erfolgreich im Werkstattservice integriert, die Mitarbeiter sind besonders hierfür geschult worden.
Vernetzung des Autos mit dem Internet
Die zunehmende Digitalisierung der Gesellschaft bietet auch in der Automobilindustrie viele Vorteile.
Audi hat sich als einer der ersten Fahrzeugproduzenten darauf spezialisiert, die gängige GoogleAndroid-Plattform ins Betriebssystem seiner Fahrzeuge zu integrieren. Durch diese Integration der
Smartphone-Plattformen können über das Audi Multi Media Interface (MMI) alle wesentlichen
Funktionen und Apps im Automobil genutzt werden. Die Integration der Apple-iOS-Plattform soll
ebenfalls bald in allen Modellen des Premium-Automobilherstellers zur Verfügung stehen. Im Audi Q7
sind bereits beide Plattformen integriert. Durch die Ausweitung bereits bekannter Bedienerplattformen
der Smartphone-Technologien auf das MMI wird dem Fahrer ein schneller und intuitiver Umgang mit
der Steuerung aller Infotainment-Komponenten ermöglicht. Aber auch personalisierte Daten und
Anwendungen auf dem Smartphone können so während der Fahrt aufgerufen und genutzt werden.
Eine neue Weiterentwicklung der bisherigen Funktion von Assistenzsystemen beruht auf der
Vernetzung über das Internet der Fahrzeuge – pilotiertes Fahren. Hierbei werden dem Fahrer
zukünftig einige Fahraufgaben komplett abgenommen und automatisiert. Was heute schon in vielen
Audi-Fahrzeugen in Form von automatischen Einparkhilfen sowie dem „Audi active lane assist“, der
aktive Spurhaltungsassistent, Standard ist, wird durch pilotiertes Fahren noch erweitert. Der Fahrer
wird beispielsweise in Stausituationen entlastet und die Technologie sorgt somit für mehr Sicherheit
im Straßenverkehr. Diese Innovation wird ständig getestet und Audi ist bislang der einzige
Automobilhersteller, der Testfahrten im pilotierten Fahren unter Realbedingungen erfolgreich
durchgeführt hat.
Das innovative Autohaus in Lindlar
Das Autohaus Heitmeyer behält Innovationen im Blick und wird aktiv, um seinen Kunden den besten
Service zu bieten, nicht nur beim eigentlichen Autokauf, sondern auch beim Warten und Reparieren
von Fahrzeugen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Kunden mit dem Wagen eines Vertragspartners
oder einer anderen Marke ins Autohaus kommen, denn das Autohaus hat aufgerüstet und sowohl in
einen neuen Lichtprüfstand als auch in einen neuen Prüfstand für Achsvermessung und
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Fahrerassistenzsysteme investiert. Im Rahmen der Werkstattvergrößerung wurden zudem zusätzliche
Karosseriebauplätze geschaffen, sodass nun auch in diesem Arbeitsbereich alle Marken bedient werden
können. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass allen Kunden mit Fahrzeugen, die mit modernster
Technik ausgestattet sind, bester Service rund um ihr Auto geboten werden kann. Durch fünfzig Jahre
Erfahrung in der Automobilbranche haben das Autohaus Heitmeyer und seine Mitarbeiter ein Gespür
dafür bekommen, welche neuen Entwicklungen und Technologien entstehen. Das Unternehmen
selbst ist als innovatives und kundenorientiertes Autohaus gut auf die kommenden Jahre vorbereitet
und sieht den Entwicklungen im Bereich Innovativer Technologien gespannt, aber optimistisch
entgegen und freut sich darauf, den Kunden einen bestmöglichen Werkstattservice bieten zu können.
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