TUI GROUP Der weltweit führende Touristikkonzern Der weltweit führende Touristikkonzern im Überblick Globaler Konzern – Firmensitz in Deutschland 76.000 Mitarbeiter in 130 Ländern Umsatz €20 Milliarden* Mehr als 30 Millionen Kunden aus 31 Quellmärkten reisen in 180 Länder weltweit Bereinigtes EBITA €1 Milliarde* Über 300 Hotels mit 210.000 Betten rund 140 Flugzeuge Ein FTSE-100Unternehmen Marktkapitalisierung €9 Milliarden** * Zahlen basieren auf Geschäftsjahr 2014/15 ** Status 10. Dezember 2015 2 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 13 Kreuzfahrtschiffe Rund 1.800 Reisebüros in Europa Vom Industriekonglomerat zum globalen Touristikkonzern Transformation zum führenden Touristikkonzern der Welt 1997 2000 – 2002 2007 2009 2014 Verkauf 2006 hat die TUI die letzte Industriebeteiligung verkauft. Seit Veräußerung der Mehrheitsanteile an der Hapag-Lloyd Containerschifffahrt im März 2009, fokussiert sich die TUI auf das touristische Kerngeschäft. Durch den Zusammenschluss von TUI AG und TUI Travel PLC 2014 ist der weltweit führende Touristikkonzern entstanden. 3 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 Wir besitzen starke Positionen auf allen Stufen der Wertschöpfungskette Hotels & Kreuzfahrten >7 Mio. Kunden Marketing & Vertrieb >20 Mio. Kunden • Starke Positionen auf allen Stufen der Wertschöpfungskette • Minimierung der Risiken durch Integration der Entscheidungswege Integrierte Plattformen • Von wachsenden Profiten zu profitablem Wachstum Integriertes Management TUI Destination Services 11 Mio. Kunden Flug 13 Mio. Kunden Kundenzahlen Stand 2014/15, inklusive Joint-Ventures. Marketing & Vertrieb enthält Regionen Nord, Zentral und West; Flug enthält Corsair sowie die Passagiere von TUIfly, die mit Air Berlin fliegen; TUI Destination Services bezieht sich auf direkte TUI-Kunden; Hotels & Kreuzfahrten beinhalten die früheren TUI AG Hotels und Kreuzfahrt-Kunden, die früheren TUI Travel Hotelkunden und die Blue Diamond (Kanadisches Joint Venture) Kunden 4 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 One Brand Strategie – Wir betreiben unser Geschäft in Europa unter einer Marke* • Würden wir unser Unternehmen heute neu gründen, würden wir es unter einer Marke tun • Im Wettbewerb ist eine gemeinsame Marke erforderlich, insbesondere im Online-Geschäft • Wir sichern uns die Vorteile aus unserem lokalen Markenwert • Erster Schritt zur Ein-Marken-Strategie erfolgte Anfang Oktober 2015 in den Niederlanden *Die Umsetzung erfolgt unter Wahrung aller Interessen von Dritten sowie bestehender vertraglicher Verpflichtungen 5 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 Mitglieder des Group Executive Committee Vorstand Das Führungsteam 6 Friedrich Joussen Horst Baier David Burling Vorstandsvorsitzender Mitglied des Vorstands Mitglied des Vorstands Mitglied des Vorstands Mitglied des Vorstands Mitglied des Vorstands Finanzen Region Nord, Airlines, Hoteleinkauf Region Zentral, Hotels, TUI Destination Services, Kreuzfahrten, IT, Vorsitzender der Geschäftsführung TUI Deutschland Personal, Arbeitsdirektorin Specialist Group, Hotelbeds Group Sebastian Ebel Dr. Elke Eller William Waggott Elie Bruyninckx Thomas Ellerbeck Erik Friemuth Kenton Jarvis Frank Rosenberger Dr. Hilka Schneider Mitglied des Group Executive Committee Mitglied des Group Executive Committee Mitglied des Group Executive Committee Mitglied des Group Executive Committee Mitglied des Group Executive Committee Mitglied des Group Executive Committee Region West Group Director Corporate & External Affairs Group Chief Marketing Officer Group Director Controlling, Financial Director Tourism Group Director Strategy Group Director Legal, Compliance, & Board Office TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 Konzernbereiche Touristik Region Nord Specialist Travel Hotels & Resorts Hotelbeds Group Region Zentral Specialist Group Kreuzfahrten Zur Veräußerung gehalten Region West TUI Destination Services Hapag-Lloyd AG Plattformen (Aviation & IT) 7 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 Konzernbereiche Touristik Region Nord Specialist Travel Hotels & Resorts Hotelbeds Group Region Zentral Specialist Group Kreuzfahrten Zur Veräußerung gehalten Region West TUI Destination Services Hapag-Lloyd AG Plattformen (Aviation & IT) 8 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 Konzernbereiche – Touristik Region Nord Region Zentral Region West 9 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 Touristik – Hotels Wir wachsen mit unseren starken Hotel- und Club-Marken Hotels Markenstrategie Weiteres Wachstum der hoch profitablen Marke Sonstige Portfolio Mittelmeer NordAfrika (30/9/14) Ausbau & Internationalisierung des Club-Produkts Sonstige Nord-Afrika Nord-Afrika ~50% durch TUI >75% durch TUI Ziel: ~60 neue Hotels bis 2018/19 10 Mittelmeer Mittelmeer Unsere neue Marke: Neue Hotels plus Neupositionierung einiger bestehender Marken Karibik Vertrieb Clubs TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 95% durch TUI Touristik – Kreuzfahrten Gesellschaften Anzahl der Schiffe 4 4 5 Information • Führender Anbieter von Luxus- und Expeditionskreuzfahrten in deutsch-sprachigen Märkten • Joint Venture (50/50) zwischen TUI AG und Royal Caribbean Cruises; gegründet 2008, Premium Volumen-Segment • Die Flagschiffe der Flotte setzen internationale Standards: “MS Europa” und “MS Europa 2” haben mit 5Sterne Plus die höchste Bewertung des Berlitz Cruise Guide erhalten und sind die einzigen Schiffe in dieser Kategorie • Taufe des ersten Schiffes “Mein Schiff” und Jungfernfahrt im Mai 2009 • Expeditionsschiffe “MS Hanseatic” und “MS Bremen” 11 • “Mein Schiff 2” folgte 2011, "Mein Schiff 3" seit Mai 2014 in Betrieb • “Mein Schiff 4“ seit Juni 2015 in Betrieb • “Mein Schiff 5” und “Mein Schiff 6” sind bestellt (2016/2017) TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 • bietet verschiedene Kreuzfahrten von Familienfreundlich bis NurErwachsene im UK-Markt TUI Destination Services – Integration aller Reiseleiter in eine gemeinsame Organisation Umsetzung unserer Differenzierungsstrategie in allen Destinationen Eine Organisation Rund 6.500* Mitarbeiter 11* Mio. Kunden Mehr als 100 Ziele Service Transport Ausflüge Transfers Handling Vollständige Integration in die Touristik Kundenerlebnis Steigerung des NPS und CSQ Kosten Senkung Vertriebs& Gemeinkosten Die World of TUI mit Leben erfüllen *Obige Zahlen beziehen sich auf den Geschäftsbereich TUI Destination Services , der von der Hotelbeds Group in den Bereich Touristik eingegliedert wird 12 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 Umsatz Steigerung von Umsatz & Marge Mitarbeiterengagement Steigerung der Werte Flugbereich – Wir betreiben Europas siebtgrößte Flugzeugflotte* 59 Flugzeuge Nordic 8 Flugzeuge 10 Flugzeuge 22 Flugzeuge *Stand 30. September 2014; TUIfly beinhaltet nicht die an Air Berlin vercharterten Flugzeuge; Corsair ist in obigen Zahlen nicht enthalten 13 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 29 Flugzeuge Konzernbereiche Touristik Region Nord Specialist Travel Hotels & Resorts Hotelbeds Group Region Zentral Region West Kreuzfahrten TUI Destination Services (ab 2015/16) Plattformen (Aviation & IT) 14 Specialist Group TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016 Zur Veräußerung gehalten Hapag-Lloyd AG Specialist Travel – Einheiten zur Maximierung von Wachstum und Wert separat geführt • Globaler Anbieter von Reisedienstleistungen in mehr als 180 Ländern Hotelbeds Group • Optimierung der Strategie als eigenständiges Unternehmen • Wird als unabhängiges Geschäft geführt • Vermittelte „Roomnights“: 26,9 Millionen • Mitarbeiter: 11.800 • Kontingent: 67.000 Hotels • TUI Destination Services wird in Touristik integriert • Weltgrößte Anbieter von Spezial- und Erlebnisreisen Specialist Group • Portfolio von Geschäftsbereichen • Separat geführt und wertorientiert gemanagt • Die Angebote für einzigartige Urlaubserlebnisse reichen von Flügen im Privatjet über Polar-Expeditionen bis hin zu speziellen Segel- und Skireisen • Mitarbeiter: 6.600 • Kunden: 1,3 Millionen 15 TUI GROUP | TUI Group Communications | Konzernpräsentation | Februar 2016
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