Selbstmarketing SSA Handout

Schulsozialarbeit stärken: Selbst-Bewusst-es Selbst-Marke-ting
Was hat Zahncreme
mit Schulsozialarbeit zu tun?
Schulsozialarbeit stärken:
Selbst-Bewusst-es Selbst-Marke-ting
Uwe Straß, Diplompädagoge, systemischer Berater und Therapeut
© Uwe Straß | www.uwestrass.de
Schulsozialarbeit stärken: Selbst-Bewusst-es Selbst-Marke-ting
Marke (engl. brand, wörtlich: Brandzeichen)
steht für alle Eigenschaften, in denen sich Objekte, die mit
einem Markennamen in Verbindung stehen, von
konkurrierenden Objekten anderer Markennamen
unterscheiden.
(wikipedia)
Marketing = Konzept der ganzheitlichen, marktorientierten
Unternehmensführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und
Erwartungen der Kunden und anderer Interessengruppen
(wikipedia)
Erfolgreiches Marketing = wenn der Produktname zur Bezeichnung von
Produktkategorien wird.
Beispiele:
Taschentuch oder Tempo
Durchsichtiger Klebestreifen oder Tesa-Film
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Schulsozialarbeit stärken: Selbst-Bewusst-es Selbst-Marke-ting
Markt/Arbeitsfeld Schule: viele Akteure
Alleinstellungsmerkmal Schulsozialarbeit?
Welche Erwartungen, Bedürfnisse aufgreifen?
Wie gesehen und wahrgenommen werden?
Welche Geschichten sollen
über SSA erzählt werden?
Selbst Bewusst es
Selbst Marke ting
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Schulsozialarbeit stärken: Selbst-Bewusst-es Selbst-Marke-ting
Fahrstuhlübung
(Elevator-Pitch-Übung)
Kaufhaus am Samstag
Sie wollen mit dem Fahrstuhl in den vierten Stock
Im letzten Moment springt Schulleiter/in dazu
„Sind Sie nicht unsere Schulsozialarbeiter/in…? Was
ich Sie schon immer fragen wollte:
was machen Sie eigentlich?“
Vier Stockwerke Zeit für eine Erklärung …
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Schulsozialarbeit stärken: Selbst-Bewusst-es Selbst-Marke-ting
Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht
dem Angler!
Perspektivenwechsel nutzen!
Perspektivenwechsel:
aus der Perspektive der
Zielgruppe!
Sprache der Zielgruppe
beachten/sprechen!
Weniger ist mehr!
Fragen
Nutzen
Wofür?
Keine Frendwörter!
Einfache Sprache!
Angedockt an
Schlüsselwörter der
Zielgruppe.
Fokussieren
Beispiele
Bilder
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Schulsozialarbeit stärken: Selbst-Bewusst-es Selbst-Marke-ting
Wirkstoffe in der Schulsozialarbeit
Was bewirkt Ihre Arbeit vor Ort? (Aus-Wirkungen )
Mit welchen Wirkstoffen, mit welchen Angeboten bewirken Sie das?
Was ist das Besondere an Ihrer Arbeit vor Ort? Was unterscheidet Sie von den
Angeboten anderer Akteure im Arbeitsfeld Schule?
Was bewirkt Ihre (Schulsozial-) Arbeit vor Ort? Welche Aus-Wirkungen hat Ihre Arbeit?
Mit welchen Wirkstoffen und mit welchen Angeboten bewirken Sie das?
Ihr „Wirkstoffzettel“ für Ihre Schulsozialarbeit …
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Schulsozialarbeit stärken: Selbst-Bewusst-es Selbst-Marke-ting
Wirkstoffe der
Schulsozialarbeit?
Perspektivenwechsel:
Wenn Sie aus der Sicht einer anderen
Akteur/in zugehört haben ….
… als Schulleitung, Gemeinderat,
Elternvertreter/in, Lehrer/in, Schüler/in,
… wie und was kommt bei Ihnen an?
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