Umfrage zum Busverkehr in Velbert ÖPNV in Velbert nach Einrichtung des ZOB Umfrage zum Busverkehr in Velbert Fragebogen Umfrage Zeitraum Jan-Feb 2016 Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Wo sind sie wohnhaft ? Heiligenhaus 11% Velbert-Neviges 9% Velbert-Mitte VelbertLangenberg 63% 17% Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Wie oft haben Sie den Bus in den vergangenen 6 Monaten genutzt? 1-2mal wöchentlich 13% mehr als 5mal wöchentlich 3-5mal wöchentlich 30% 57% Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Zu welchem Anlass nutzen Sie den Bus hauptsächlich? Sonstiges Private Versorgung 12% 4% Arbeit / Schule / Universität 30% Freizeitaktivitäten 27% Besuche 27% Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Zu welchen Zeiten nutzten Sie den Bus hauptsächlich? Nach 18:00 Uhr 14% 04:00–08:00 Uhr 27% 16:00 –18:00 Uhr 24% 08:00 –12:00 Uhr 13% 12:00–16:00 Uhr 22% Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Ist der neue ZOB ein Knotenpunkt oder ein Start/Endpunkt für Sie? Start/Endpunkt 48% Umsteigepunkt 52% Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Wie klappt der Umstieg? zu lange Wartezeiten 22% problemlos 62% zu knappe Umsteigezeiten 16% Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Erreichen die Busse pünktlich oder mit Verspätung den ZOB? mehr als 5 Minuten Verspätung pünktlich 27% 33% bis 5 Minuten Verspätung 40% Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Wie lange warten Sie auf ihren Anschlussbus? Und früher vor dem ZOB? 46% 34% 32% 25% 18% 17% 14% 6% 6% 2% Weniger als 5 Minuten 5 Minuten 10 Minuten Heute 15 Minuten Früher Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Mehr als 15 Minuten Umfrage zum Busverkehr in Velbert Welche Buslinien nutzen Sie hauptsächlich? Mehrfachnennungen waren möglich 41 29 27 25 24 24 18 14 13 11 8 3 3 771 770 OV2 SB19 OV1 169 746 649 SB66 OV6 OV3 OV4 OV8 Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Was müsste sich aus Ihrer Sicht beim jetzigen ZOB ändern? • Die ganzen alten Ankunft und Abfahrzeiten waren wirklich besser. Außerdem hat man Anschlüsse besser bekommen. Die Änderungen der Fahrlinien sind auch nicht wirklich besser. Mit Baby noch viel umständlicher. • Bessere Verbindungen vor allem morgens um halb 6 Uhr. • Der erste Bus aus Ratingen sollte besser die 770 sein um 5 Uhr morgens. • Ich komme z.B. aus Birth und konnte mit einem einzigen Bus zum Willy Brandt Platz fahren, jetzt dank der neuen Verbindungen, muss ich mindestens 1x umsteigen, um meinen Zielort zu erreichen. • Wir haben einen großen Busbahnhof in Velbert bekommen, wo wir während der Bauarbeiten erhofft haben, bessere Busverbindungen zu haben, aber z.B. OV3 fährt gar nicht mehr nach Birth und wurde dort ganz gestrichen. • Bessere Zeiten. Ab 19 Uhr sollen noch alle Linien fahren! • Die Sitzbänke werden immer nass! • Der SB19 kommt verspätet oder auch gar nicht! Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Welche Änderung ist aus Ihrer Sicht nicht kundenfreundlich? • Manche Busfahrer -/innen sind richtig unfreundlich. Eine ganze Menge Geld geben Sie für einen Busbahnhof aus anstatt für Dinge die notwendiger wären. Ich finde es Unnötig. • Das ab einer bestimmten Uhrzeit keine Linien mehr fahren bzw. spät fahren. • Man kommt z.B. schwer zum Kostenberg, weil man entweder viel zu lange auf den Anschluss-Bus warten muss oder es keinen Bus mehr gibt! • Zum Arbeitsamt kommt man nur sehr schwierig! • Die ständigen Änderungen der Abfahrtzeiten ! ( z.B. OV1) Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Forderungen der UVB Fraktion: • ZOB Überdachung muss besseren Schutz vor Regen und Wind bieten • Die Überdachung des ZOB wird durchweg von den Befragten als problematisch angesehen und ist dringend zu verbessern. Sie bietet kaum Schutz vor Regen und Wind. Die UVB-Fraktion fordert umgehend eine angemessene Lösung für dieses Problem. • Serviceorientierte und fahrgastfreundliche Busfahrer • Fast alle Befragten bemängelten immer wieder, dass die Busfahrer-/innen in der letzten Zeit unfreundlicher geworden seien. Sie würden auf Fragen patzig antworten und auch sonst nicht kunden- und serviceorientiert handeln. Die UVBFraktion fordert die VGV auf, sich bei allen entsprechend tätigen Unternehmen zu melden, um auf diesen Missstand hinzuweisen und sie aufzufordern hier tätig zu werden. • Attraktiveren Nachtexpress in Velbert • Viele Bürger bemängelten, dass die Verkehrsführung und Fahrzeiten des Nachtexpress nicht attraktiv seien und hier eine Veränderung stattfinden muss. Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen .. Umfrage zum Busverkehr in Velbert Forderungen der UVB Fraktion: • Schnelle und zuverlässige Anbindung an die größeren Nachbarstädte • Ein großer Teil der Nutzer nutzen die Linien 770, 771, SB19 und 169 in die umliegenden Nachbarstädte. Hier wird bemängelt, dass die Verbindungen insb. in die Großstädte nicht hinreichend zuverlässig sind. Beispielsweise wurde von vielen Befragten mitgeteilt, dass die SB19 sehr oft Verspätung hat. Die UVB fordert eine schnelle und zuverlässige Anbindung in die Nachbarstädte – insbesondere in Richtung der Großstädte Essen, Düsseldorf und Wuppertal. • Bessere ÖPNV Anbindung des Bereiches Christuskirche/Oststraße • Die vollständige Umstellung nach Einrichtung des ZOB die Friedrich-Ebert-Str. als Haupt-ÖPNV-Achse zu nutzen, hat dazu geführt, dass der Bereich Christuskirche/Oststraße lediglich von den Buslinien OV1 und 746 jeweils nur in einer Richtung angefahren wird. Somit ist die Anbindung der Martin-Luther-King Schule ,der Agentur für Arbeit und auch zu einem der wichtigsten Arbeitgeber „HuF“ deutlich verschlechtert worden. Insbesondere Fahrgäste aus Velbert Am Berg, Kostenberg und auch Birth gelangen nur durch Umstieg am ZOB (Umstieg nur auf die OV1 möglich) oder durch einen relativ langen Fußmarsch zu den oben aufgeführten Zielen. Die UVB-Fraktion fordert hier Abhilfe zu schaffen. Wir sehen die Stadt mit IHREN Augen ..
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