brand & innovation

BRAND & INNOVATION
Marken vermitteln Botschaften und beeinflussen die
Interaktion mit dem Produkt. Das Kundenerlebnis wird
somit zur zentralen Messgrösse für den Markenerfolg.
Eine Marke besteht nicht unabhängig von ihren Produkten und den
damit verbundenen Kundenerlebnissen. Daher erfordert die strategische
Markenführung eine interdisziplinäre Koordination in Unternehmen – von
der Produktentwicklung bis hin zu Marketing und Kommunikation.
Tools und Methoden
Die integrierte Markenforschung liefert konkrete
Ansatzpunkte zur profitablen strategischen
Markenführung.
Zentrale Aufgabe der Marktforschung ist es, diese Komplexität zu reflektieren und mit konkreten Anhaltspunkten aus der Marktperspektive zu ergänzen. Dabei gewinnt die integrierte Forschung zunehmend an Bedeutung,
die eine Verbindung zwischen einzelnen Forschungsthemen wie U&A,
Kundenzufriedenheit, Werbeeffizienz und Marken-Tracking schafft.
Das LINK Institut entwickelt individuelle Forschungsdesigns, die Sie in der
Markenführung und der Entwicklung nachhaltiger Marktstrategien unterstützen.
LINK Brand Interaction
LINK Brand Interaction verlagert den Fokus von der reinen KPI-Messung
auf die Interaktion zwischen Konsument und Marke. Das persönliche
Markenerlebnis wird aus unterschiedlichen Perspektiven betrachtet und in
ein ganzheitliches Feedback überführt. Dadurch entsteht aus bisher fragmentierten Forschungserkenntnissen über Werbeeffizienz, Touchpoints,
Markenbewertung und Kundenzufriedenheit eine ganzheitliche Markenreflexion.
LINK Brand Interaction setzt nicht nur in Befragung und Analyse neue
Akzente, sondern schafft auch nützliche Schnittstellen zur Rückführung von
Forschungserkenntnissen. Marketing und Kommunikation können damit
Erkenntnisse aus dem Marken-Tracking ohne Zeitverlust direkt in Massnahmen und Aktivitäten überführen.
LINK Brand Innovation
Unternehmen müssen innovativ sein. So werden in hoher Frequenz neue
Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die Potenziale ausschöpfen und
neue Märkte eröffnen. Das Markenbild entwickelt sich entlang dieser Innovationen. Es ist daher essentiell, dass Innovation nicht nur als Image-Statement betrachtet wird (‘Ist eine innovative Marke’), sondern integrierter
Bestandteil der Markenforschung ist.
LINK Brand Innovation bietet Antworten auf Fragen wie: Wo liegen
die White Spots für unsere Marke? Kann sich die Marke glaubwürdig in
andere Bereiche entwickeln? Wie hoch ist das Potenzial in der bisherigen
Anspruchsgruppe? Durch eine systematische Segmentierung des aktuellen
Marktes lassen sich solche Fragen klären und wichtige Ansatzpunkte für
die profitable Marken- und Produktentwicklung generieren.
LINK Institut – Ihr Partner für zuverlässige Entscheidungsgrundlagen.
Luzern
Spannortstrasse 7/9
CH 6002 Luzern
Tel. +41 41 367 72 40
www.link.ch
Ansprechpartnerin
Sara Meyer
[email protected]
Tel. +41 41 367 72 40

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