Marketing Hier geht es um … Sechs So beginnt der neue Radiospot des Unternehmens „Kfz-Technologie-Zentrum“ in Inzlingen bei Lörrach an der Schweizer Grenze. 6 Mal hat es das Team um Guido Glatt in Folge geschafft, die Auszeichnung WERKSTATT DES VERTRAUENS zu erhalten. „Wir sagen DANKE mit unserem Frühjahrs-Check für 9,90 €“. Dann wird im Abspann die Homepage www.autotechnologie.de genannt. Dieser Radiospot dauert 20 Sekunden und wird über den Sender Seefunk in der Zeit von Mai bis Oktober 6 Mal am Tag von Montag bis Samstag gesendet. D ie Redaktion hat Guido Glatt nach der Resonanz und der Investition für diesen Radiospot befragt. ® AUTO REPARATUR MARKT 9 : Herr Glatt, ist Radiowerbung für Sie Premiere? Guido Glatt: Ja wir machen zum ersten Mal Radiowerbung. Ich war vor einem Jahr bei Radio Seefunk eingeladen und habe mir ein Angebot machen lassen. Meine Mitarbeiter und ich haben uns dann über die Kundenfahrzeuge die bevorzugten Sender herausgefiltert und festgestellt, dass Seefunk bei den meisten Kunden läuft. RSF hat ein großes Sendegebiet von Basel bis Ulm und die Zielgruppe 45+ ist für uns eine Gruppe mit hohem Potential. Das Team um Guido Glatt (ganz rechts) Sich die Internetadresse www.technologiezentrum.de für sein Unternehmen zu sichern, zeigt schon, dass hier eine Freie Werkstatt ihrer Zeit etwas voraus ist. ® AUTO REPARATUR MARKT 9 : Die Spots laufen seit 2. Mai über RSF. Haben Sie schon Resonanz erhalten? G. Glatt: Ja und zwar sehr positve. Ich habe aber vorher auch kaum Leute darüber informiert, selbst meine Eltern wussten nichts und waren dann überrascht. ® AUTO REPARATUR MARKT 9 : Was haben Sie bisher für die Spots investiert und werden noch weitere Kosten auf Sie zukommen? G. Glatt: Die Anfangsinvestition liegt bei 15.000 €. Wenn wir den Spot verändern wollen, beispielsweise weitere Aktionsangebote, kostet die Änderung 450 €. Wir werden im 6-Wochentakt Aktionsangebote einpflegen. ® AUTO REPARATUR MARKT 9 : Was machen Sie außer Radiowerbung zur Neukundengewinnung bzw. zur Kundenbindung? 8 FREIE WERKSTATT ® AUTO REPARATUR MARKT 9 G. Glatt: Wir machen jedes Jahr mit bei der Kundenbefragung WERKSTATT DES VERTRAUENS, die wir übrigens als sehr gut bewerten. Darüber hinaus organisieren wir einige Events mit unseren Kunden. Skiwochenende im Winter und am 1. Juni eine Gourmetsafari im Dreiländer-Eck. Für die 6 Gänge in 6 Avantgarde Restaurants haben sich 150 Kunden angemeldet. Wir werden mit 3 firmeneigenen Bussen von einem Menügang zum nächsten fahren. Die Vorfreude ist groß, bei unserem Team und bei unseren Kunden. ® AUTO REPARATUR MARKT 9 : Geben Sie mir noch ein paar Eckdaten zu Ihrem Unternehmen bitte. G. Glatt: Das Kfz-Unternehmen wird von Jörg Winkelmann und mir geführt. Wir haben uns im Laufe der letzten Jahren einen guten Ruf weit über die deutsche Grenze hinaus gemacht. Von den über 3.500 Kunden sind ca. 40 % Schweizer, die gerne unsere Hilfe und unseren Service in Anspruch nehmen. Seien es alltägliche Reparaturen, Kfz-Inspektionen, Umbauten auf Gasfahrzeuge oder auch Unfallinstandsetzung von US-Cars. Qualität, Sicherheit und Kompetenz wird vom Autofahrer erwartet. Das ist ein hoher Anspruch, den wir erfüllen und für den wir auch viel investieren. Meine Mannschaft bildet sich kontinuierlich fort und wir investieren in die neuesten Technologien. Das soll auch unsere Firmenbezeichnung ausdrücken „Kfz-Technologie-Zentrum“. Wir sind seit über 16 Jahren ein Freier Werkstatt-Betrieb und sind dem Werkstattsystem AS angeschlossen. Bei ASP uns un arbeiten 10 Mitarbe beiter und wir haben auch au bei Werkstatt des Jahres den MarketingJa preis pr für unsere TV-Werbung bu 2009 gewonnen. Die Tatsache, dass das Kfz-Technologie-Zentrum in Inzlingen zum 6. Mal in Folge WERKSTATT DES VERTRAUENS geworden ist, wird sowohl im Print als auch im Radio kommuniziert. 5 - 2011
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