SYSOB SOLUTION BRIEF RUCKUS / UCOPIA Ruckus & UCOPIA im Gespann: Hotspot Deluxe Wer auf die exzellente WLAN-Plattform von Ruckus Wireless setzt, ist es gewohnt, die besten Karten in schwierigen Funkumgebungen zu haben. Wer diese WLANs zusätzlich mit Hotspot-Gateways von UCOPIA ausstattet, erhält ein mächtiges Werkzeug: Eine flexible Gesamtlösung, welche Kundenbindung, Kundeninformation und Gastzugang zu einer eindrucksvollen Marketingplattform vereint. Mit den richtigen Sponsoring-Ansätzen ist es außerdem möglich, mit gratis WLAN gutes Geld zu verdienen – wir zeigen Ihnen, wie es geht und unterstützen Sie bei der Umsetzung. Die Technik Variante 1: lokales Gateway Variante 2: dezentrales Gateway Die Access Points eines Standorts leiten allen Traffic (grau) an das UCOPIA Gateway, welches nur authentifizierte Gäste ins Internet lässt. Sämtlicher Internettraffic muss durch das Gateway und kann mittels Web Injection mit zusätzlichem Sponsoring oder nützlichen Informationen angereichert werden. Die Access Points leiten nur die Portalseiten und Authentifizierungsanfragen (orange) an das UCOPIA Gateway weiter. Hat sich ein Gast erfolgreich angemeldet, kann er direkt auf das Internet zugreifen (grau), ohne dass der Traffic durch die Zentrale laufen muss. Dennoch gibt es ein zentrales Logging, damit keine Abmahnungen zu fürchten sind. www.sysob.com sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG Telefon: +49 (0) 9467 / 7406-0 Email: [email protected] SYSOB SOLUTION BRIEF RUCKUS / UCOPIA ...enhancing your WiFi-potential Der Nutzen » » » » » » WLAN wird zum digitalen Hochglanzprospekt für den Betreiber und dessen Partner Der Betreiber lernt seine Gäste und Kunden wesentlich genauer kennen Der Betreiber kann seine Gäste zielgenau und aktuell informieren Die Gäste leisten kostenlose Marketingarbeit für den Betreiber Die Gäste können erweiterte Funktionen wie Taxiruf, Zimmerservice, Live-Video, Live-Voting, Live-Wetten nutzen Rechtssicherheit: Selbstregistrierung, die Einfachheit für den Gast mit minimalem Haftungsrisiko für den Betreiber kombiniert Die Details Portalseite Auf der Portalseite können nützliche Informationen und Funktionen angeboten werden. Anstatt nur Benutzername und Passwort abzufragen, wird der Gast hier empfangen, informiert, unterhalten und evtl. auch nach seiner Meinung gefragt. Eine gute, interessante Portalseite ist das Aushängeschild jedes Hotspots – auf manchen Veranstaltungen führt das öffentliche WLAN erst gar nicht ins Internet, sondern liefert alle Dienste (Geländekarten, Hintergrundinfos, Live-Voting, ... lokal über die Portalseite. Business Intelligence und Empfehlungsmarketing Gäste können sich, falls gewünscht, mit ihrem Facebook-Account authentifizieren. Als Gegenleistung für gratis Internet kann beispielsweise ein „Like“ eingefordert werden. So erhöht der Gast die Sichtbarkeit des Hauses in seinem Bekanntenkreis. Der Betreiber erhält Informationen zu seinen Gästen, die sich über Schnittstellen mit weiteren Datenbanken vereinen lassen. Auch Newsletteranmeldungen sind eine beliebte Gegenleistung für gratis Internet. Durch die Verknüpfung dieser Methoden lernt der Betreiber des Netzes den Gast sehr gut kennen: So kann langfristig jeder Gast mit den Informationen und Angeboten versorgt werden, die für ihn relevant sind, damit er gern und häufig zurückkommt. Wir beraten Sie auch gern persönlich! Ihr Ansprechpartner: Aurel Takacs, 09467 7406-173 sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG Telefon: +49 (0) 9467 / 7406-0 Email: [email protected] Web Injection für Mehrwertdienste und Sponsoring Egal, ob Smartphone, Laptop oder Tablet: UCOPIA Web Injection kann dem Gast während des Surfens weitere Informationen z.B. in Form eines Banners anzeigen. So erscheint beispielsweise im Hotel am unteren Bildschirmrand eine Leiste, bei der man gewisse Hoteldienste direkt nutzen kann: Taxiruf, Zimmerservice, Flughafenauskunft, Massagebuchung - auch Veranstaltungen können durch Live-Votings oder gar Live-Wetten aufgewertet werden. Sponsoring auf der Portalseite ist ein guter Weg, um große WLANs zum Profit Center auszubauen: Es gibt Anbieter, die sogar die gesamte WLAN-Infrastruktur nur über diesen Weg finanzieren. Der Deal ist so einfach wie fair: Der Gast muss z.B. 20 Sekunden Video ansehen, bevor er für 20 Minuten surfen darf, bevor das nächste Video eingeblendet wird. Ein großes WLAN unterscheidet sich in dieser kaum von einem privaten Fernseh- oder Radiosender. Selbstregistrierung und Rechtssicherheit Ein einfacher und komfortabler Weg, auch in großen Netzen ohne Haftungsrisiko WLAN-Accounts automatisch zu generieren, ist die SMS-Authentifikation: Der Gast gibt seine Handynummer ein und erhält die Zugangsdaten per SMS. Diese Variante bietet aktuell den besten Kompromiss aus Einfachheit und Sicherheit, es sind aber viele weitere Wege der Accountgenerierung möglich, von einfachen „Mini-Admins“ bis hin zu externen RADIUS-Anbindungen etc. www.sysob.com
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