Information an unsere Patientinnen und Patienten

Information an unsere Patientinnen und
Patienten
Liebe Patientinnen und Patienten
Nach Jahren der Suche nach medizinischer Unterstützung in unserer
Praxis haben wir im letzten Jahr dankbar wertvollen Zuwachs
erfahren dürfen. Die Hautärztin Frau Dr. Fabiola Kind hat ihre
Tätigkeit bei uns in Teilzeit angefangen und verlässt uns leider wieder
auf Ende Jahr 2015, um in die Selbständigkeit zu gehen. Dr. Urs
Müller als Facharzt für Onkologie und Hämatologie hat seine
Tätigkeit als Konsiliararzt jeweils am Mittwoch Nachmittag ebenfalls
aufgenommen und ist eine wichtige Stütze in unserem Team
geworden, aber auch für die anderen Liechtensteiner Hausärzte, die
seine fachliche Kompetenz im Bereich von Krebsleiden oder
Blutbildveränderungen gerne in Anspruch nehmen. Frau Dr.
Katharina Sprenger arbeitet bei uns als Assistenzärztin mit, ist aber
bereits fertig ausgebildete Internistin und Fachärztin für
Infektiologie. Sie möchte sich vor allem als Hausärztin und
Grundversorgerin in Schaan etablieren, und unterstützt uns bereits
jetzt hervorragend. Neu in unser Team ist auch Frau Dr. Ulrike
Deckert aus Balzers gekommen. Sie ist Fachärztin für Allgemeine
Medizin und
hat sich zusätzlich auf Homöopathie und
gynäkologische Grundversorgung spezialisiert und komplettiert so
unser Ärzteteam.
Drs. Hermann & Marxer Medicare AG, Im Bretscha 7, 9494 Schaan, www.medicare.li
Wir sind sehr dankbar für diese Zusammenarbeit mit unseren
Kollegen und sind uns sicher, dass es auch einen enormen Schub in
der Qualität der medizinischen Grundversorgung für unsere Praxis
darstellt.
Dies führte in den letzten Wochen aber auch zu erhöhtem
administrativen Aufwand und neuen Herausforderungen in den
Abläufen und Prozessen, wie z.B. Terminvergaben, Wartezeiten im
Wartezimmer oder beim Labor, zeitliche Verzögerungen am Empfang
etc.
Es ist uns bewusst, dass es zu Problemen gekommen ist und wir
möchten uns auf diesem Weg bei Ihnen herzlich für mögliche
Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben sofort reagiert und eine zusätzliche Fachkraft im Bereich
Administration angestellt und werden im Rahmen eines PraxisWorkshops zusammen mit unseren Medizinischen Praxisangestellten
neue, bessere und effizientere Lösungen suchen. Wie geben uns
grösste Mühe nicht nur im medizinischen, sondern auch im
administrativen Bereich weiterhin eine Topqualität beibehalten zu
können.
Für Rückmeldungen sind wir jederzeit offen. Bitte benutzen Sie
unsere Qualitäts Box beim Eingang.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis
Dr. Ecki Hermann
Dr. Alexandra Marxer
Drs. Hermann & Marxer Medicare AG, Im Bretscha 7, 9494 Schaan, www.medicare.li

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