Mitarbeiter-Broschüre

WIR SIND
BRÜNDL!
—
ALLES, AUSSER GEWÖHNLICH
Anna, stellv. Shopleiterin Mayrhofen
1
WIR WERDEN OFT GEFRAGT,
was Bründl so erfolgreich macht. Ich sage: seine Menschen,
gleich ob Lehrlinge oder langjährige Mitarbeiter. Sie sind unser
größtes Vermögen - deshalb investieren wir regelmäßig ein kleines in sie. Dass Bründl seine Werte und sein Geschäftsmodell
in jedem Moment glaubwürdig zu leben versucht, spüren diese
Menschen; zumindest schaffen wir es immer wieder, die besten
Talente anzuziehen, zu fördern und: zu halten. Denn wir bieten
neben Einkommen vor allem Entwicklung und Lebensqualität – nicht erst nach Dienstschluss. Ein Job bei Bründl heißt,
permanent seine eigene Biografie gestalten zu können. Nicht
umsonst heißt unsere mit viel Herzblut betriebene Akademie
‚Lebensschule‘. Hier lehren die besten Coaches und Trainer,
vermitteln die Bründl Werte und Unternehmenskultur. Sie sind
der Nährboden für unsere herzlichen und kompetenten Mitarbeiter, die in 22 Shops an sieben Standorten das Prinzip Bründl
leben: Menschen zu Kunden, ja sogar zu Fans zu machen. Der
geradezu familiäre Zusammenhalt macht uns so stark. Und als
Arbeitgeber so attraktiv. Wenn auch du zu den Besten gehören
möchtest, lade ich dich ein, auf den folgenden Seiten mehr über
uns zu erfahren. Vielleicht lernen wir uns dann auch bald persönlich kennen.
Herzlichst,
CHRISTOPH BRÜNDL
GESCHÄFTSFÜHRER
BRÜNDL SPORTS GRUPPE
2
INHALT
EDITORIAL
1
S
MIT GUTEM
BEISPIEL VORAN
Zu Besuch bei den Branchenbesten
S
Mitarbeiter im Selbstportrait
30
S
4
GELEBTE WERTE
Nimm uns beim Wort!
8
S
LERNEN FÜRS LEBEN
Einblicke in die Bründl Akademie
14
S
MACH DIR EIN BILD!
DAS PRINZIP
BRÜNDL
Wie aus Kunden Fans werden
S
40
SHOPFINDER
350 Mitarbeiter in 22 Shops an sieben
Orten in drei Bundesländern. Echt stark!
S
44
IMPRESSUM
S
48
3
4
5
MIT GUTEM
BEISPIEL VORAN
DAS SIND
DOCH,
NEIN,
NICHT DIE
BEATLES.
HERBERT
NEUMAYER
TOM
VORREITER
CHRISTOPH
BRÜNDL
Und anders als ihre berühmten
Vorgänger ist Bründl nicht in
musikalischer Mission unterwegs
sondern in sportlicher. Wobei: Das
österreichische Familienunternehmen gilt als führend im Verkauf
und Verleih alpinen Lifestyles; seit
FRIEDL
BIRNBACHER
PETRA
KITZBERGER
Jahrzehnten gibt es im Salzburger
Land und in Tirol den Takt vor
und – seit ein paar Jahren auch in
der Steiermark – den Ton an. Doch
Starallüren sind der Geschäftsführung fremd. Lieber lernt man
auch von den anderen, zum Bei-
spiel was es heißt, zu den besten
Department Stores (KaDeWe, Berlin) beziehungsweise Hotels (The
Ritz-Carlton, Berlin) zu gehören.
Der Erfinder Robert Bosch hat gesagt: „Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.“ p
6
„
IMMER AUF AUGENHÖHE,
MIT GROSSEM RESPEKT
UND ANSTAND.
DAS
KAUFMÄNNISCHE
GEWISSEN
Petra Kitzberger, MBA
50, Leiterin Finanzund Rechnungswesen
beißt sich sonst am
liebsten durch Zahlen
DER
VERSORGUNGSCHEF
DER
KUNDENANWALT
DER
TALENTESCHMIED
Friedl Birnbacher
58, Einkaufsleiter
Tom Vorreiter
39, Vertriebsleiter
Herbert Neumayer
46, Personalleiter,
gehen so schnell vor keiner Aufgabe in die Knie;
für den Fotografen haben sie eine Ausnahme gemacht
DER
STIMMUNGSMANAGER
Christoph Bründl
54, Geschäftsführer
bringt Menschen zur
Entfaltung
„
ES BRAUCHT REIBUNG,
VISIONEN UND
ALLE PERSPEKTIVEN.
8
9
1.
2.
NUR WER DEN FUNKEN DER LEIDENSCHAFT IN
SICH TRÄGT, KANN DAS FEUER ENTFACHEN. MIT
ALLE FÜR EINEN, EINER FÜR ALLE – KEINE
FREUDE
BEGEISTERN WIR KOLLEGEN, KUNDEN UND
GESCHÄFTSPARTNER: MAGIC MOMENTS ALS
STIMMUNGSAUFHELLER.
GELEBTE
WERTE
NIMM UNS BEIM WORT!
MITVERANTWORTUNG
OHNE WIR-GEFÜHL. WENN JEDER SEINEN
BEITRAG LEISTET, IST DER ERFOLG GESICHERT,
NACH INNEN WIE AUSSEN.
10
11
3.
4.
ALS MENSCHELNDES UNTERNEHMEN SIND WIR
FAIR UND ANSTÄNDIG IM UMGANG UNTER- UND
MITEINANDER. WIR BEHANDELN ALLE SO, WIE
WIR BEHANDELT WERDEN MÖCHTEN: MIT
WIR HALTEN UNS AN SPIELREGELN UND STEHEN
ZU UNSEREN VEREINBARUNGEN. VOR ALLEM
WISSEN WIR, DASS UNS GERADE IN ZEITEN
STETIGEN WACHSTUMS UND ERFOLGS NUR
RESPEKT.
DISZIPLIN
ZUM ZIEL FÜHRT.
12
13
5.
KONSEQUENZ
LIEGT ALL UNSEREM HANDELN ZU GRUNDE. WIR MACHEN
KEINE HALBHERZIGEN SACHEN; DURCH STÄNDIGES
HINTERFRAGEN UND BEWUSSTES HANDELN KOMMEN
WIR ZU BESSEREN ERGEBNISSEN.
Barbara, Assistentin der Geschäftsleitung
6.
UNSER FAMILIENUNTERNEHMEN FÜHLT SICH DER
NACHHALTIGKEIT
VERBUNDEN. STATT KURZFRISTIGER PROFITMAXIMIERUNG,
VERFOLGEN WIR EINE MUTIGE, ABER VON
KAUFMÄNNISCHER WEITSICHT UND STRATEGISCHER
LOGIK GEPRÄGTE FIRMENPOLITIK.
Hans Bründl (89) mit den Enkeln Maximilian (18) und Paula (16)
14
LERNEN
FÜRS LEBEN
15
DIE BRÜNDL AKADEMIE IST DAS LEISTUNGSZENTRUM
FÜR DEN NACHWUCHS, FÜR SCHLÜSSELSPIELER UND
WELTKLASSETRAINER. EIN MODELL, DAS SCHULE MACHT.
ABER VIEL MEHR IST.
LEHRLINGE
Intersport Lehrlingsschule /
Lehrlingsworkshop
VERKAUF
Kundenansprache / Kundenbindung /
Zusatzverkauf
KOMMUNIKATION
Coachinggespräche / Fremdsprachen
PERSÖNLICHKEIT
25
JAHRE BRÜNDL
Flirt-Training / Schauspieltraining /
Humortraining /
Stimmungsmanagement
AKADEMIE
SHOPSCOUTING
22
TRAINER-
PERSÖNLICHKEITEN
34
VERSCHIEDENE
New York / London / Aspen /
Courchevel / Dubai / Berlin
ACHTSAMKEIT
Meditation / Work-Life-Balance /
Ernährung
NATURWORKSHOPS
Persönlichkeit / Führung /
Work-Life-Balance / Team
SEMINARE
1784
TRAININGS-
TAGE PRO JAHR
PRODUKT
Funktion / Materialneuheiten / Praxistests
10
THEMEN-
FELDER
FÜR HERZ
UND HIRN
FÜHRUNG
Trainee – Ausbildung für Nachwuchsführungskräfte /
Bründl Entwicklungsprogramm /
Vertriebsleiter-Ausbildung / Einkäufer-Ausbildung
SONSTIGE SCHULUNGEN
Merchandising / Multiplikatoren-Training /
Lehrlingsausbildnerkurs / Marketing /
Betriebswirtschaft
17
„
EVOLUTION BEI BRÜNDL HEISST IN STUFEN
ZUM ERFOLG: VOM LEHRLING ZUR FACHKRAFT
UND VOM VORBILD ZUR FÜHRUNGSKRAFT.
ALLES IST MÖGLICH.
ELISABETH RENDL
LEITERIN BRÜNDL AKADEMIE
Nachhaltige Entwicklung geht nicht
von heute auf morgen. Seminare zur
persönlichen und fachlichen Entwicklung gibt es im Hause Bründl seit
rund 25 Jahren.
Keines ist wie das andere, denn keiner
ist wie der andere. Auch ist danach
nichts mehr, wie es einmal war. Seit
der Antike heißt es: Man kann nicht
zweimal im selben Fluss baden. Weder
trägt der Fluss dasselbe Wasser noch
bin ich derselbe.
Die ganz persönliche Evolutionstheorie bei Bründl heißt in Stufen zum
Erfolg: vom Lehrling zur Fachkraft,
vom Verkäufer zum Teamplayer und
vom Vorbild zur Führungskraft.
Wie geht’s in die Champions League?
Mit den besten Trainern und maßgeschneiderten Trainings. Und mit
Mitarbeitern, die das Format zum
Teamplayer bis hin zum Top Player
haben. 90 Prozent aller Führungskräfte sind Eigengewächse aus der
Bründl Akademie.
Nachhaltigkeit als Pflichtfach, Anders- und Bessersein als Kür. Denn
der wahre Wettbewerb findet am Personalmarkt statt.
Schleifen, polieren, veredeln – die „Juweliere“ der Bründl Akademie (v.l.n.r.):
Unternehmensberater Mag. Bernhard Bründl, Gesellschafter der Bründl Gruppe, zuständig für
den kreativen Input sowie die Module Trainee-Programm und Lehrlingsworkshop. Barbara Walch,
Assistentin der Geschäftsleitung, verantwortet die gesamte Personalverwaltung. Elisabeth Rendl,
Leiterin der Bründl Akademie und zugleich Lehrlingsbeauftragte mit den Schwerpunkten Personalrecruiting, Personalentwicklung, zusätzlich Mitwirkung am Trainee-Programm. Herbert Neumayer,
Mitglied der Geschäftsleitung, Personalchef, Dienstleistung/Rent und Baumanagement.
18
/ LEHRLINGSSCHULE / LEHRLINGSWORKSHOP - - -
19
>
QR-Code
„Lehrlingsfilm“
scannen. Und
hinter die Kulissen
schauen.
FRÜH ÜBT SICH
Mögen Arbeitgeber über unbesetzte Lehrstellen klagen – Bründl sind solche Probleme fremd. Was vielleicht damit zusammenhängt dass der berufliche Nachwuchs
hier besondere Wertschätzung erfährt.
Zusätzlich zur regulären Ausbildung bietet Bründl eine 30-tägige Lehrlingsschule
an, zudem sind sechs Tage für einen Lehrlings-Workshop reserviert, wo es um Per-
sönlichkeitsbildung oder Sozialprojekte
geht. Planspiele wie die, für einen Tag eine
Filiale selbstständig zu führen, verfehlen
ihre Wirkung nicht. Der Lohn: Manche
sind mit Anfang 20 schon echte Führungskräfte. Ernst nehmen, Spaß geben
– kein Wunder, dass die Jugend von einem
der coolsten Arbeitsplätze im Sport- und
Freizeitbereich schwärmt.
20
21
/ TRAINEE-AUSBILDUNG - - - >
Talentschmiede:
in fünf Schritten
zum vorbildhaften
Teamplayer.
„
LERNEN AUF
AUGENHÖHE
MAG. BERNHARD BRÜNDL, SALZBURG
TRAINER UND MITGESTALTER BRÜNDL AKADEMIE
Bernhard Bründl ist der geistige „Architekt“ und Trainer eines der zentralen Module der Bründl Akademie.
Wir haben ihn gefragt, was es mit der
Trainee-Ausbildung auf sich hat.
MITARBEITER-ENTWICKLUNG IN FÜNF STUFEN
Jährlich lädt Bründl ausgewählte Mitarbeiter ein, aus ihrem Talent mehr zu machen.
Dafür sind fünf Module vorgesehen: Team,
Rolle & Verantwortung, Persönlichkeit,
Shop-Steuerung und Shop-Innovation.
Auf die Theorie folgt der Praxistransfer,
Video-Trainings gehen mit Selbsterfahrungstrips einher, Store-Checks und Ka-
mingespräche runden das Programm ab.
Über 120 Mitarbeiter in zehn Durchgängen
kamen bereits in den Genuss dieses Entwicklungsprogramms. Letztlich geht es
um die Persönlichkeit jedes Einzelnen,
und dass jeder, der möchte, nicht nur
fachlich top ist, sondern auch ein vorbildhafter Teamplayer.
Bernhard, warum der ganze Aufwand?
Im Kern geht es darum, Talente zu fördern, den Führungsnachwuchs zu entwickeln und unsere sieben Standorte
optimal zu vernetzen.
Was bringt es den Teilnehmern? Gerade der intensive Austausch mit den
Kollegen ist extrem wertvoll für die persönliche Entwicklung. Zumal das über
ein ganzes Jahr geht.
Wie läuft so ein Entwicklungs-Programm ab? Im Mittelpunkt stehen Füh-
rung und Verkaufssteuerung, ergänzt
um Seminare: Outdoor und Praxisfälle
aus dem Bründl Geschäftsleben.
Wer kommt überhaupt in den Genuss
der Ausbildung? Talente, die auffallen,
die wollen – und die der jeweilige Shop
leiter vorschlägt. Letztlich entscheidet
unser Personalentwicklungs-Team.
Welches Resümee ziehst du nach rund
15 Jahren als Trainer und Mitgestalter
bei Bründl? Dass es letztlich um drei
Dinge geht: Freude, Leistungsbereitschaft, Mitverantwortung. Es gibt viel
wertvollen Input und ganz neue Zugänge. Und es ist ein Lernen auf Augenhöhe. Ohne ein starkes Team wäre das
alles nicht möglich – das macht mich
besonders stolz.
22
23
/ NATURWORKSHOP - - - >
Mag. Michael Mayrhofer
Trainer Personal Fitness
/ STRATEGIEWORKSHOP - - - >
BRÜNDL UNPLUGGED
GUT, BESSER, BRÜNDL
Die besten Ideen kommen selten bei der
Arbeit, schon gar nicht am Schreibtisch
oder im Shop. Also gehen wir viel raus.
Das bringt uns buchstäblich weiter. Keine
Ablenkung, kein Stress, keine Maskerade.
Es geht um elementare Dinge: loslassen,
vertrauen, ermutigen, reifen. Wie lege
ich das Potenzial des Einzelnen frei, wie
bringe ich Mitarbeiter zum Blühen? Die
Natur lehrt alles. Mag sie noch so unberührt sein, sie lässt keinen unberührt. Am
Ende einer Schlucht merkten wir, dass ein
Baum den Weg versperrte. Also mussten
wir wieder zurück, und das kurz vorm
Ziel. Der Lerneffekt? Bereit zur Veränderung sein, lieben, was ist. Und in der Lage,
sich immer wieder zu motivieren.
Es gibt da diesen Lehrlingsfilm von
Bründl: Zu sehen sind Anabel, Joshua
oder Marco, alle im ersten, zweiten oder
dritten Jahr ihrer Ausbildung. Und dann
das: Herbert, 30. Lehrjahr. Du denkst dir:
Ist der sitzengeblieben? Die lustige Idee
mit Herbert, dem Personalchef, illustriert
sehr schön, um was es hier geht. Lebenslang dazulernen, bis in die Chefetage.
Deshalb gehen gestandene Mitarbeiter bei
Bründl jährlich in einen Führungskräfte-Workshop. Menschlich weiterkommen,
fachlich besser werden – und die Haltung
und strategische Ausrichtung des Unternehmens durch und durch verinnerlichen.
Denn wo Bründl draufsteht, soll auch
Bründl dahinterstecken.
Franz Mühlbauer
Trainer für Leistungsoptimierung
und Regeneration
24
25
/ COACHING-ZONE - - - >
/ COACHING-ZONE - - - >
MAG. CLAUDIA JIMENEZ, GRAZ
TRAINERIN FÜR KOMMUNIKATION UND FÜHRUNG
BÄRBEL DERFLINGER, KRONBURG
HUTNER TRAINING
DIE ERFAHRUNG
LEHRT, DASS ES WIRKT
KUNDENERWARTUNGEN
ÜBERERFÜLLEN
„
„
Im Vergleich zu anderen Firmen ist Bründl am aktivsten. Beeindruckend,
wie hier junge Menschen mit Anfang 20 zu Führungskräften heranwachsen,
wo andere an die Uni gehen aber vom Leben noch wenig Ahnung haben.
Bründl zieht Menschen an, die weiterkommen wollen. Es mag extrem aufwändig sein, aber die Erfahrung zeigt, dass es wirkt.
Praxisnahe Verkaufstechniken zu vermitteln, ist das eine. Aber dafür müssen
Mitarbeiter brennen. Ich versuche das Feuer der Leidenschaft in ihnen zu
entzünden. Damit sie Kundenerwartungen übererfüllen. Selbst Quereinsteiger
sind verblüfft, wie erfüllend leidenschaftlich geführte Verkaufsgespräche
sein können.
26
27
/ COACHING-ZONE - - - >
/ COACHING-ZONE - - - >
MAG. GERNOT SCHNEEBAUER, LINZ
TRAINER FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE
DR. KAI ROMHARDT, BERLIN
TRAINER FÜR MEDITATION UND ACHTSAMKEIT
GEBOREN, UM
ZU LEBEN
KONZENTRATION AUF
DAS WESENTLICHE
„
„
Bründl hat das Potenzial, das in der Personalentwicklung liegt, schon vor
25 Jahren erkannt. Faszinierend, wie viel Zeit, Geld und Energie ein Familienunternehmen in dieses Thema investiert. Aber es lohnt sich. Ich sehe immer
wieder mit Freude, was Coachings und Seminare verändern; wie Menschen
plötzlich aufwachen und zu leben anfangen.
Die Angebote Bründls, wie Mitarbeiter über ihre Anlagen und Eigenschaften
hinaus ihren Erfahrungshorizont erweitern können, sind sehr großzügig
und umfassend. Mir imponiert, wie achtsam, freundschaftlich und herzlich
sich die Menschen hier begegnen. In wahrer Gemeinschaft lernen wir die
Herausforderungen des Lebens und der Arbeit ohne Kampf zu meistern.
28
/ SHOPSCOUTING KADEWE, BERLIN - - - >
/ STUDIENREISE THE RITZ-CARLTON, BERLIN - - >
Mit emotionaler
Bindung Menschen
fesseln.
PROBIEREN GEHT ÜBER STUDIEREN
Das KaDeWe in Berlin ist ein internationaler Department Store der Extraklasse.
Man muss auf Schritt und Tritt diese
points of excitement auf sich wirken lassen, wie sie inspirieren, die Sinne stimulieren. Der Chef, André Maeder, hat übrigens
als Hosenverkäufer angefangen, sein Servicedirektor kommt aus der Fünf-Sterne-
Hotellerie. Was lernen wir vom Premiumhandel? Dass Fehler erlaubt, ja erwünscht
sind. Dass man gut macht, was man gerne
macht. Und dass Talente zu dem gehen,
der den besten Ruf hat.
KÜSS DIE HAND!
Gibt es etwas Betreuungsintensiveres als
die Premium-Hotelbranche? Genau richtig, um einzutauchen in die Welt des perfekten Gastgebers. Im The Ritz-Carlton
wird aus Funktion Mystik. Allem Tun
wohnt ein Zauber inne. Wünsche erfüllen
sich, selbst unausgesprochene. Ein Paar in
der Lobby redet vom Joggen. Zurück im
Zimmer findet es zwei Sportoutfits und
eine Karte mit den Laufstrecken der Stadt.
Serviceexzellenz heißt Dienen auf Augenhöhe. Was es nicht heißt: sich kleiner machen. Außer vielleicht beim Handkuss.
Deshalb ist das Motto bei Ritz-Carlton:
„We are Ladies and Gentlemen, serving
Ladies and Gentlemen.“
DIESE MITARBEITER
HABEN ES AUCH GEMACHT.
Û
MACH DIR
EIN BILD!
31
Û
30
Û
Û
ANNA, 26
STELLV. SHOPLEITERIN PENKEN, MAYRHOFEN
GÜNTER, 50
SHOPLEITER, DESIGNER OUTLET SALZBURG
EIN JAHR IM JOB –
ZEIT FÜR EINE ERSTE
BILANZ
ZEIGT, DASS QUER
EINSTEIGER UND SENK
RECHTSTARTER KEIN
WIDERSPRUCH IST
Ich komme aus Deutschland und bin der Liebe wegen ins Zillertal gegangen.
Hier habe ich mich dann ein zweites Mal verliebt: in Bründl. Jetzt haben
wir den Standort Penken in Mayrhofen eröffnet – das allein ist schon ein
Traum; zu sehen, wie sich Bründl zum besten Sporthändler entwickelt. Vielleicht reise ich irgendwann als Bloggerin um die Welt, um allen zu sagen,
dass Bründl nicht nur arbeiten ist, sondern Familie.
Der Chef ein absolutes Vorbild, die Unternehmenskultur menschlich und
herzlich, wie ich es so nicht kannte. Beim Bewerbungsgespräch stand schnell
fest: Hier bin ich richtig. Nicht anders die Anfangszeit in Schladming, wo
wir mit einem unbeschreiblichen Spirit alle Erwartungen übertroffen haben.
Und jetzt Salzburg mit all dieser Freude, Leidenschaft und Wertschätzung,
die Bründl ausmacht. Es ist sicher nicht meine letzte Station im Unternehmen.
„
„
32
33
FRITZ, 47
SHOPLEITER PENKEN BERG UND TAL, MAYRHOFEN
MANFRED, 45
SHOPLEITER FLAGSHIPSTORE KAPRUN
BEWEIST, DASS EINE
KARRIERE NICHT GRAD
LINIG VERLAUFEN MUSS
HAT SICH VOM LEHR
LING ZUR TOP-FÜH
RUNGSPERSÖNLICHKEIT
HOCHGEARBEITET
Weißt du, wie sie mich nennen? Fritz, the Cat! Vielleicht, weil ich umherziehe
wie eine Katze. Auch wenn es mich nicht an einem Ort hält, mit Bründl habe
ich einen guten Weg gewählt; mich vom ersten Tag an zu Hause gefühlt. Hier
gab es unvergessliche Momente, wie das Seminar zur Persönlichkeitsentwicklung oder den Hubschrauberflug über den Südtiroler Dolomiten. Und hier
hat sich mein großer Traum erfüllt: einen Shop vom ersten Tag an zu leiten.
Jetzt sind es sogar zwei.
Angefangen habe ich vor 30 Jahren als Lehrbursche, mit der Zeit übernahm ich
den Einkauf für die Hartware, später wurde mir die Leitung unseres Hauptgeschäfts in Kaprun übertragen. Im Unternehmen bin ich eine gefühlte
Ewigkeit, wobei ich die vielen besonderen Momente noch alle vor Augen habe:
den Neubau des Flagshipstores etwa oder meinen ersten Tag bei Bründl, dieser herzliche Umgang. Heute ist ein Leben für mich schwer vorstellbar ohne
Bründl.
„
„
34
35
CHELSEA, 19
LEHRLING FLAGSHIPSTORE KAPRUN
SUSI, 52
ABTEILUNGSLEITERIN TEXTIL, PRENNER, ISCHGL
MACHT PARALLEL
ZU IHRER AUSBILDUNG
DIE MATURA
ÜBERWINTERT ALS
ZUGVOGEL IMMER
IN ISCHGL
„
Für mein Alter bin ich schon ziemlich selbstsicher und habe mir viel Wissen
angeeignet. Und das liegt nicht nur an der Berufsschule, sondern vor allem an
den Schulungen und Workshops bei Bründl. Hier habe ich gelernt, was Leben
heißt. Nie vergessen werde ich, wie wir mal vier Tage lang von einem Filmteam
für unser Lehrlingsvideo begleitet wurden. Die intensive Zusammenarbeit,
das war eine Riesenerfahrung; an sich selbst zu glauben – und zu sehen, wie es
funktioniert. Dafür bin ich sehr dankbar.
„
Ich komme aus einem kleinen Ort im Innviertel, vielleicht ist mein Freiheitsdrang deshalb so groß. Wenn ich meinen Vater nicht betreue, reise ich viel
in der Welt herum; fremde Länder und Kulturen faszinieren mich. Ansonsten
treffe ich mich gerne mit Freunden zum Schwimmen im Salzkammergut.
Ein weiterer Fixpunkt: mein Job im Winter in Ischgl. Bründl gibt mir die
Sicherheit und hat mich in all den Jahren immer sehr bei meiner beruflichen
und persönlichen Weiterbildung unterstützt.
36
37
ANDREA, 43
ABTEILUNGSLEITERIN MODE HERREN, FLAGSHIPSTORE KAPRUN
GERDA, 53
EINKAUF BERGSPORT, FLAGSHIPSTORE KAPRUN
NUTZT FAST JEDE FREIE
MINUTE FÜR IHRE
LEIDENSCHAFT TRIATHLON
TESTET PRODUKTE
ZUERST AM LIEBSTEN
AN SICH SELBST
„
Sport ist mein Leben, beruflich wie privat. Und jedes Training bringt dich weiter, im Job und im Wettkampf. Die vielen Einheiten morgens, in der Mittagspause und auch abends sind nicht nur persönliche Genugtuung. Sie kommen
auch meiner Arbeit entgegen, weil ich den Sport glaubwürdiger verkörpere.
Und mir dabei auch Ideen kommen, die ich beruflich einsetzen kann. Drei
Jahre bin ich jetzt dabei, eine echt coole Zeit. Schwer begeistert war ich von
der offenherzigen Art, mit der ich empfangen wurde.
„
Es ist nicht leicht, mich außerhalb der Firma zu erreichen. Aber wenn ich
im Atlasgebirge unterwegs bin oder auf dem isländischen Gletschervulkan
Eyjafjallajökull steht das Naturerlebnis an erste Stelle. Dann bin ich in
meinem Element, teste die Outdoor-Produkte, mit denen ich bei Bründl seit
15 Jahren so gerne zu tun habe, am eigenen Leib. Verkaufen kann jeder, aber
Beratung, die auf eigener Erfahrung und Überzeugung basiert, ist durch
nichts zu ersetzen.
38
39
MARIO, 32
SHOPLEITER BIKEWORLD/WALDMANNSHEIL, KAPRUN
FEDDY, 50
HOTELPARTNERBETREUERIN, BRÜNDL, KAPRUN
NIMMT JEDEN TAG FAST
ZWEI STUNDEN FAHRZEIT
AUF SICH
SORGT FÜR GUTE
STIMMUNG BEI HOTELIERS
UND IHREN GÄSTEN
Ohne Bründl wäre ich wahrscheinlich immer noch auf der Suche. Ich wollte
immer mehr. Mehr aus mir machen, mehr Verantwortung übernehmen. Du
musst erst mal jemand finden, der dich lässt, dir vertraut, dein Potenzial
erkennt. In Bründl habe ich so einen Arbeitgeber gefunden. Das Unternehmen
entwickelt mich; fordert mich beruflich. Und fördert mich in meiner Persönlichkeit. Alles was es braucht, ist Mut zur Veränderung. Wer ihn auf bringt,
kann es hier weit bringen.
Ich bin Ansprechpartnerin bei allen Fragen und Wünschen der Hotels in der
Region, aber eigentlich bin ich Mädchen für alles. Eine Art Betriebsfeuerwehr,
weil ich aushelfe, wo es gerade brennt: beim Sale, an der Bar, beim Umräumen
im Hauptgeschäft oder auch mal in der Logistik. So lerne ich die Kollegen
und Abläufe noch besser kennen. Man könnte auch sagen, dass ich für den
Job bei Bründl brenne, er macht einfach echt Spaß!
„
„
40
41
DAS PRINZIP BRÜNDL
WIE AUS BESUCHERN KUNDEN
WERDEN UND AUS KUNDEN FANS.
1.
FREQUENZ SCHAFFEN
ES GIBT RUNDFUNK. UND ES GIBT MUNDFUNK. BEI
BRÜNDL VERBREITEN SICH DIE GUTEN NACHRICHTEN WIE EIN LAUFFEUER: VON DER SHOPAURA, DER
MARKENARCHITEKTUR, DER EXPONIERTEN LAGE,
OB IM TAL ODER AM BERG, VON DEN GLANZVOLLEN
MARKEN, ALLEN VORAN DIE MARKEN BRÜNDL
UND INTERSPORT. DAS VIEL ZITIERTE EINKAUFSERLEBNIS – HIER WIRD ES ZUM EREIGNIS.
4.
LOYALITÄT & KUNDENTREUE
DU KOMMST ALS FREMDER UND GEHST ALS FREUND.
AUS BESUCHERN WERDEN KUNDEN UND AUS
KUNDEN FANS. BEVOR DU REINKOMMST, HAST DU DAS
GEFÜHL, SCHON DA GEWESEN ZU SEIN UND WENN
DU GEHST, AHNST DU BEREITS, DASS DU BLEIBST.
DARAUF ZURÜCKKOMMEN WIRST DU IMMER.
DENN DER EINDRUCK, DEN DU MITNIMMST, IST VON
BLEIBENDER ERINNERUNG.
2.
STIMMUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT HEISST FÜHREN, STIMMUNGSMANAGEMENT HEISST BERÜHREN, VERFÜHREN. DU
KOMMST BEDRÜCKT – UND GEHST BEGLÜCKT. DIE
LAUNE STEIGT MIT JEDEM LÄCHELN, DAS WIRKT
WIE EIN MAGNET. SORTIMENT, SERVICE, BERATUNG,
GASTFREUNDSCHAFT. BEGEISTERUNG HAT VIELE
GESICHTER UND NOCH MEHR GRÜNDE. WAS SIE
NICHT HAT: GRENZEN.
3.
MAGIC MOMENTS
DU FÄHRST INS TAL UND BIST IM SIEBTEN HIMMEL.
BRÜNDL, DAS IST DER GIPFEL. TRITT EIN UND ERLEBE,
WAS EMOTIONSMARKETING BEDEUTET. WOW-EFFEKTE
AM LAUFENDEN BAND. SO VIELE INSPIRIERENDE
MOMENTE, DIE EINFACH NUR GUTE LAUNE MACHEN,
ENTSTRESSEN, UNVERGESSLICH BLEIBEN. ES STIMMT
SCHON: RETAILING IS DETAILING.
42
43
Feste feiern,
hart arbeiten –
bei Bründl kein
Widerspruch.
MIT-UNTERNEHMER
Präsent, nicht einfach nur anwesend. Füreinander da sein, sich gegenseitig motivieren und auszutauschen, untereinander wie zwischen den verschiedenen Shops:
Mitarbeiter bei Bründl sind keine Mitläufer sondern Mit-Unternehmer, die sich
mit ihrer Persönlichkeit, ihrem Wissen, ihren Erfahrungen und ihrem Engagement
einbringen. Statt Ellenbogen-Mentalität der täglich geübte Schulterschluss, um
im Führen sich und andere noch stärker zu machen. Für mehr Lebensqualität – vor,
während und nach der Arbeit.
FIRMENFESTE
Tags im Haus, abends um die Häuser. Im Job am Berg, in der Freizeit auf der Piste.
Lebensqualität heißt sowohl als auch. Feste Feiern, aber auch hart arbeiten.
Am Ende eines langen Tages müde, aber glücklich. Und immer hellwach, wenn es
darauf ankommt. Spaß und Ernsthaftigkeit in jeder Minute, aber alles zu
seiner Zeit. Erfüllung von morgens bis abends. Vorfreude. Und manchmal auch
Nachwehen. Oh, what a night!
SOZIALE
VERANTWORTUNG
Überhaupt tickt Bründl anders. Hier hat es jeder selber in der Hand, was er aus
sich macht. Und das heißt dann auch früh Abteilungen zu leiten oder Projekte
in Eigenregie zu stemmen. Die soziale Ader ist bei Bründl aber keine Frage des
Alters oder der Stellung. Durch die Bank mit Herzblut bei der Sache – ob Bringer
Club, Kinderdörfer, Sportvereine, Kulturprojekte, ob ehrenamtliches Engagement
oder ideelles Vorbild, Gutes tun aus eigenem Antrieb; etwas zurückgeben von dem
Erfolg und der Freude an der Arbeit.
44
SHOPFINDER
KAPRUN
ZELL AM SEE
ISCHGL
MAYRHOFEN
SCHLADMING
SAALBACH
SALZBURG
RUND 350 MITARBEITER VERKÖRPERN DAS ERFOLGSMODELL
BRÜNDL: 22 SHOPS, SIEBEN ORTE, DREI BUNDESLÄNDER.
SALZBURG
SAALBACH
MAYRHOFEN
ISCHGL
KAPRUN
SCHLADMING
ZELL AM SEE
45
Der Flagshipstore,
nicht nur
architektonisch ein
Highlight.
46
47
Das ist der Gipfel!
Sport at its best.
FLAGSHIPSTORE KAPRUN
OUTLET KAPRUN
Nikolaus-Gassner-Str. 4
5710 Kaprun
T  +43.6547.8388
E  [email protected]
SHOPLEITER: Manfred Rogetzer
Nikolaus-Gassner-Str. 5
5710 Kaprun
T  +43.6547.8388-77
E  [email protected]
SHOPLEITER: Alex Heider
LOGISTIK CENTER
RENT CENTER ALPENHAUS
Tauernkraftstraße 6
5710 Kaprun
T  +43.6547.8388-14
E  [email protected]
SHOPLEITER: Sabine Herzog
Wilhelm-Fazokas-Str. 2
5710 Kaprun
T  +43.6547.8388-10
E  [email protected]
SHOPLEITER: Andreas Loe
RENT ALPINCENTER
TAUERN SPA SHOP
am Kitzsteinhorn
5710 Kaprun
T  +43.6547.8621–360
E  [email protected]
SHOPLEITER: Alex Heider
Tauern Spa Platz 1
5710 Kaprun
T  +43.6547.2040-2025
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Wir bedanken uns besonders bei
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Mitarbeitern der Bründl Sports Active Company
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