road assistance - LeasePlan Österreich Fuhrparkmanagement GmbH

road Assistance
Hilfe BEI UNFALL, PANNE UND
TECHNISCHEM DEFEKT
„WEIL WIR ÜBER ZEUGT SIND, DASS
IHRE FAHRERINNEN
NUR DIE ZUVER LÄSSIGSTE HILFE
VERDIENEN.“
on the road again
zuverlässig, rasch und
kompetent
LEASEPLAN ROAD ASSISTANCE
Damit unkomplizierte Inanspruchnahme, rasche und kompetente Vor-Ort Hilfe, umfassender Service im In- und
Ausland eine Selbstverständlichkeit sind.
Im Falle eines Unfalls, einer Panne oder eines technischen Defekts stehen wir für Sie an 365 Tagen von 0-24 Uhr
zur Verfügung. Die LeasePlan Road Assistance bedient sich der stärksten Leistungspartner am Markt, bietet das
dichteste Infrastrukturnetz, technisch versierte Hilfe, europaweit in deutscher und englischer Sprache. Ein Anruf
genügt und alles Weitere wird für Ihre FahrerInnen organisiert. Mit der LeasePlan Road Assistance, sind Ihre
FahrerInnen und Ihr Unternehmen auf der sicheren Seite. It’s easier to leaseplan
NUTZEN FÜR IHRE MITARBEITER UND IHR UNTERNEHMEN
• Eine Telefonnummer für In- und Ausland
• Rasche und kompetente Vor-Ort Hilfe 24/7
• Durchgängige Mobilität
• Kostensicherheit für Ihr Unternehmen
serviceline
Tel.: +43 1 60102 – 200 an 365 Tagen von 0–24 Uhr
Bei Fragen: [email protected]
LEISTUNGen LEASEPLAN ROAD ASSISTANCE
Fahrzeuge
Alle Fahrzeuge mit einem höchstzulässigen Gesamtgewicht von max. 3,5t
Personen
Lenker sowie bis max. 8 mitreisende Personen
Geltungsbereich
Europa im geografischen Sinn
Schäden
Panne, Unfall, Diebstahl, Hagel, Hochwasser, Sturmschaden
Pannenhilfe Inland
ohne Kostenlimit
Pannenhilfe Ausland
ohne Kostenlimit
Abschleppen im Inland
ohne Kostenlimit
Abschleppen im Ausland
ohne Kostenlimit
Ersatzwagen
PKW für die Dauer der Reparatur inklusive Rückstellung zum Vermieter,
gilt im In- und Ausland / Bei Fahrzeugdiebstahl bis 3 Tage
Weiter- & Heimreise Inland
Bei Reparaturdauer über 3 Tage oder Diebstahl:
Pro Person 50 EUR für Taxi und 618 EUR für öffentliche Verkehrsmittel
Weiter- & Heimreise Ausland
Bei Reparaturdauer über 3 Tage oder Diebstahl:
Pro Person 50 EUR für Taxi und 618 EUR für öffentliche Verkehrsmittel
oder Flug in der Economy-Klasse sowie Kosten für erforderliche
Notübernachtung bis zu 3 Nächte zu max. 88 EUR pro Nacht
Hotelunterkunft
Bei Entfernung zum Wohnsitz oder Firmenstandort
ab 100 km: 3 Nächte zu max. 88 EUR pro Person und Nacht
Fahrzeugrücktransport
ohne Kostenlimit
Bevorschussung nicht
gedeckter Kosten
1.000 EUR
Weiter- & Heimreise
bei Panne, Unfall
oder Diebstahl
LeasePlan
Road Assistance
Ersatzfahrzeug
oder Hotel
weiter- & Heimreise
(In- und Ausland)
Zurückstellung
des Ersatzwagens
SO ZUFRIEDEN SIND FAHRERINNEN
LeasePlan Österreich führt jährlich Zufriedenheitsbefragungen zur Road Assistance durch.
96% der befragten Personen sind mit diesem Service zufrieden.
Nach einem Unfall in Italien
lagen meine Nerven blank.
Es wurde alles für mich organisiert und 4 Stunden später saß
ich im Flieger nach Hause.
Beate Gruber – Key Account Manager
Am Weg zu einem wichtigen
Kundentermin streikte mein
Auto, aber die Hilfe kam
prompt und ich fast pünktlich
zu meinem Termin!
Ich habe die Nummer der
Road Assistance in meinem
Handy gespeichert. So bin
ich mit einem Knopfdruck mit
sofortiger Hilfe verbunden.
Thomas Berger – Chefredakteur
Tina Vermeer – Geschäftsführerin
Nach einem Motorschaden
auf der Autobahn hatte ich
innerhalb von 1,5 Stunden ein
Ersatzfahrzeug und mein Auto
war abgeschleppt.
Nach einem Autodiebstahl
half mir die Road Assistance
bei allen Formalitäten, der
Organisation und Kostenübernahme der Heimreise.
Letzten Winter fiel die
Elektronik meines Fahrzeuges
aus. Die LeasePlan Road
Assistance behob den Fehler
rasch und vor Ort.
Karlheinz Gottschalk – CEO
Manfred Haselgruber – Einkaufsleiter
Jürgen Reder – Pharmareferent
LeasePlan Österreich Fuhrparkmanagement GmbH
Clemens-Holzmeister-Straße 6
1100 Wien
Tel. +43 1 60102-0
[email protected]
www.leaseplan.at

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