Bonn, 10.07.2015 Leistungsbeschreibung I. Beschreibung und Ziel des Auftrags Das Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) führt die nach Arbeitsschutzgesetz vorgeschriebene Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung mittels einer Mitarbeiterbefragung durch. Die Auswertung der Antworten soll durch ein externes Unternehmen mit der Zielsetzung erfolgen, die momentane gesundheitsbezogene Situation der Beschäftigten zu beschreiben. Für die Auftragsvergabe gelten die Bestimmungen der VOL/B. II. Vorbesprechung Vor Beginn der Befragung steht ein Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin des Auftragnehmers dem BIBB für eine Vorbesprechung vor Ort zur Verfügung. III. Fragebogen Der Fragebogen wird dem Auftragnehmer vom BIBB zur Verfügung gestellt. Es dürfen keine Veränderungen vorgenommen werden. Der Fragebogen enthält 125 Fragen in 4 Bausteinen und ein Freifeld für Kommentare der Befragten sowie 12 Fragen zu soziodemographischen Daten. Er soll den 650 Beschäftigten des BIBB zugänglich gemacht werden. Die Beantwortung soll in Papierform erfolgen. Daher werden nur Anbieter angesprochen, welche über die notwendigen Ressourcen zur Durchführung einer Papierbefragung verfügen. Insbesondere wird eine Hard- und Software verlangt, welche durch Codierung auf den Fragebögen ein Einscannen der Antworten möglich macht. (Bitte beschreiben Sie kurz die von Ihnen eingesetzte Hard- und Software.) Die Fragebögen müssen vom Auftragnehmer gedruckt werden, die Verteilung an die Beschäftigten erfolgt durch das BIBB. Die Vergabe von Unteraufträgen ist nicht zulässig. IV. Zeitraum Der Beginn der Feldphase soll zum frühestmöglichen Zeitpunkt stattfinden, spätestens zum 05.10.2015, die Mitarbeiterbefragung soll 6 Wochen dauern. Die Auswertung soll spätestens 4 Wochen nach Ende der Feldphase vorliegen. (s. Punkt IX) V. Datenauswertung I (ca. 650 Fragebögen) Die Daten sind mit einem Verfahren auszuwerten, welches die unter V. genannten Berechnungen zulässt. Möglich ist z.B. SPSS oder STATA. 1 VI. Datenauswertung II Folgende statistische Berechnungen müssen durchgeführt werden: - Häufigkeitsverteilung (numerisch und prozentual) - Berechnung der Mittelwerte: arithmetisches Mittel mit Standardabweichung und Median der Skalen und Items - Korrelationen mit Signifikanzberechnung - Regression auf 3 Zielvariablen (Kompetenz, Gesundheit, Arbeitszufriedenheit) mit Signifikanzberechnung. Die Auswertung muss in Absprache mit dem Auftraggeber nach vorgegebenen soziodemographischen Merkmalen erfolgen, welche in der unter Punkt II. genannten Vorbesprechung bekanntgegeben werden. Zur Wahrung der Anonymität dürfen nur Ergebnisse ermittelt werden, in denen die Datenmenge einzelner Zellen mindestens 10 Personen umfasst. Anderenfalls muss die Auswertung auf der nächstgrößeren Organisationsebene erfolgen. Sollte dies erforderlich sein, muss es im Ergebnisbericht (s. Punkt VIII) festgehalten werden. . VII. Ergebnisbericht Es sind drei Ergebnisberichte vorzulegen. 1. Schriftlicher Detailbericht über die Ergebnisse 2. Zusammenfassender Bericht 3. Bericht mit den Ergebnissen der einzelnen Abteilungen VIII. Ergebnispräsentation Die Ergebnisberichte werden dem Auftraggeber spätestens vier Wochen nach Ende der Feldphase in Form einer Präsentation mit entsprechenden Graphiken zur Verfügung gestellt. Näheres wird in der Vorbesprechung (s. Punkt II) festgelegt. Der schriftliche Detailbericht wird ausschließlich digital, der zusammenfassende sowie der Bericht mit den Ergebnissen der einzelnen Abteilung werden digital und schriftlich (5 Exemplare) zur Verfügung gestellt. IX. Etwaige Nachberechnungen Dem Auftragnehmer stehen nach der Präsentation der Ergebnisse für den Fall etwaiger Nachberechnungen 10 Zeitstunden zur Verfügung. X. Besondere Anforderungen Vom Auftragnehmer werden folgende Anforderungen erwartet: - Erfahrungen mit der Durchführung postalischer Umfragen 2 - Erfahrungen mit der Durchführung von Mitarbeiterbefragungen (Aufträge bitte kurz beschreiben und Auftraggeber angeben) Qualifikation des wissenschaftlichen Personals, das zur Durchführung des Auftrags eingesetzt wird Bitte stellen Sie die Größe und Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens kurz dar. XI. Datenschutz Im Rahmen des Auftrages verarbeitet der AN personenbezogene Daten gem. § 11 BDSG. Die Vereinbarung über die Datenverarbeitung im Auftrag ist in der Anlage beigefügt und ist Bestandteil des Vertrages. Die unterzeichnete Erklärung muss mit dem Angebot eingereicht werden. Die Nichteinreichung führt zum Ausschluss. Die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sind einzuhalten. Die ermittelten Daten dienen ausschließlich der in der Leistungsbeschreibung geforderten Auswertung und sind mit dem Fragebogen Eigentum des Auftraggebers. Darüber hinaus ist der Auftragnehmer und die Auftragnehmerin und die von ihm eingesetzten Personen zur Verschwiegenheit über alle ihm/ihr bei der Durchführung des Auftrags bekannt gewordenen Tatsachen verpflichtet. Der Auftragnehmer ist für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verantwortlich. Die erhobenen Daten sind zwei Monate nach Ende etwaiger Nachberechnungen nach Abstimmung mit dem Auftraggeber endgültig zu löschen. Das Löschungsprotokoll ist dem Auftraggeber zuzusenden. XII. Zuschlagskriterien 1. Art und Umfang der Erfahrungen des Auftragnehmers mit Mitarbeiterbefragungen (Erhebungsdesign, Erhebungsmethode, Qualitätskontrolle, Datenprüfung) sowie Niveau der infrastrukturellen Ausstattung: 40 % 2. Gestaltung des Angebots (inhaltliche Kohärenz, Verständlichkeit, Vollständigkeit): 15 % 3. Preis: 45 % 3 Bewertungsmatrix Preis 45% Art und Umfang der Erfahrungen des Auftragnehmers mit Mitarbeiterbefragungen (Erhebungsdesign, Erhebungsmethode, Qualitätskontrolle, Datenprüfung) sowie Niveau der infrastrukturellen Ausstattung: 40% Gestaltung des Angebotes (inhaltliche Kohärenz, Verständlichkeit, Vollständigkeit): Der Bestpreis wird mit 10 Punkten bewertet. Für alle weiteren Bieter ermittelt sich die Punktzahl aus dem prozentualen Anteil zum Bestbieter: Beispiel: Bestpreis durch Bieter A: 50.000 Euro = 100% = 10Punkte Bieter B bietet einen Preis von 55.000 Euro = 90% = 9 Punkte Der übersteigende Prozentanteil von 10% wird von den 100% in Abzug gebracht. Der Punktwert wird nach kaufmännischen Regeln auf ganze Zahlen gerundet. 8-10 Punkte 4-7 Punkte 0-3 Punkte Mehr als 8 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet der Mitarbeiterbefragung 15% Mehr als 4 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet der Mitarbeiterbefragung. weniger als 4 Jahre Erfahrung auf vergleichbaren Gebieten. 10 Punkte 5 Punkte 0 Punkte Sehr gute Gestaltung des Angebotes. Gute Gestaltung des Angebotes. Die Gestaltung des Angebotes ist nicht nachvollziehbar, unvollständig, nicht verständlich …) 4
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