TSBG_Les Clefs dOr_Mai2015

Tourismusschulen Bad Gleichenberg
Presseinformation, 29. Mai 2015
Hot Spot der besten Concierges - Tourismusschulen Bad Gleichenberg
Wie sollte es auch anders sein… die besten Concierges aus namhaften Hotels wie Adlon Kempinski Berlin,
Parkhotel Vitznau, Goldener Hirsch Salzburg, Ritz Carlton Wien oder Hilton Budapest, trafen sich an DER
Kaderschmiede für Tourismus - den Tourismusschulen Bad Gleichenberg - um gemeinsam mit Schülern,
Absolventen, Lehrern und Ehrengästen die langjährige Kooperation mit Les Clefs d’Or Österreich gebührend
zu feiern. „Die Stimmung beim Galadinner in unserem Festsaal war großartig. Les Clefs d’Or Österreich ist
wie eine große Familie und ein tolles Netzwerk von außerordentlichen, engagierten Persönlichkeiten“, so
Schulleiter Wolfgang Haas.
Bereits seit 25 Jahren bieten die Tourismusschulen Bad Gleichenberg (federführend von Alois Schöllauf), als
einzige Tourismusschule Österreichs, die diplomierte Zusatzausbildung zum Concierge an. In Kooperation
mit Les Clefs d’Or Österreich werden in rund 80 Lehreinheiten Themen wie fachspezifische
Softwareprogramme, Aufgaben vom Check-in bis zum Check-out, Schlüsselsysteme, aber vor allem auch
persönlichkeitsbildendende Seminare in den Bereichen Beschwerdemanagement, Verkauf und
Kommunikation angeboten. Fachexkursionen sowie schulinterne und –externe Einsätze runden diese
Zusatzausbildung ab.
Der Erfolg dieser Zusatzausbildung lässt sich sehen…
Absolventen der Tourismusschulen Bad Gleichenberg
sind in den besten Hotels als Concierge tätig. Dazu
Absolvent Simon Schindler, Chef-Concierge im Ritz
Carlton Wien: „Meine Berufung habe ich im Rahmen
der Zusatzausbildung zum Concierge an den
Tourismusschulen Bad Gleichenberg entdeckt. Es
macht mir großen Spaß unseren Gästen Erlebnisse zu
verkaufen, Geschichten zu erzählen und Insider-Tipps
zu verraten, die man in keinem Guide findet.“
Absolventin Beate Pfleger, Concierge im Parkhotel
Brunauer in Salzburg, ergänzte: „Als Concierge wird man jeden Tag neuen Herausforderungen gestellt –
Alltag ist in diesem Beruf ein Fremdwort.“
Bild von links: Simon Schindler, Beate Pfleger, Alois Schöllauf, Christian Paral (Les Clefs d’Or Präsident)
Anlässlich der 25jährigen Kooperation rief der Hotelportierverband „Les Clefs d’Or Österreich gleichzeitig
zum nationalen Kongress an den Tourismusschulen Bad Gleichenberg auf. Dieser stand ganz im Zeichen von
Leadership, Mitarbeiter-Motivation sowie Trends und Entwicklungen in der Personalführung.
Dazu Mario Stromberger, Absolvent und Concierge: „Ich nehme aus diesem Workshop mit, dass der
hierarchische Führungsstil tatsächlich veraltet ist und dass Manager mit Mitarbeitern auf Augenhöhe
begegnen sollen – genauso wie es im Ritz Carlton Wien bereits Alltag ist.“
Insgesamt 45 Concierges sowie Ehrengäste folgten der Einladung; somit wurde die größte Dichte an Concierges bei einer Veranstaltung
österreichweit erzielt.
Unter den Gästen waren natürlich auch einige Absolventen der Tourismusschulen Bad Gleichenberg vertreten:
Von links hinten:
Erwin Paierl, Besitzer, Hotel Thermenhof Paierl, Bad Waltersdorf
Simon Schindler, Concierge, Ritz Carlton Wien
Mario Stromberger, Concierge, Ritz Carlton Wien
Wolfgang Haas, Schulleiter und Absolvent der Tourismusschulen Bad Gleichenberg
Clemens Mazoch, Concierge, Altstadt Hotel Wolf Dietrich Salzburg
Alois Schöllauf, Fachlehrer an den Tourismusschulen Bad Gleichenberg
Andrea Legenstein, Direktion, Hotel Legenstein Bairisch Kölldorf
Dieter Ludewig, Concierge, Bristol Wien
Von links vorne:
Beate Pfleger, Concierge, Parkhotel Brunauer Salzburg
Richard Windischbacher, Graz Tourismus
Julia Gombocz, Concierge, Park Hyatt Wien
Im Vorfeld der Abschlussprüfung wurde auch die neue Sacher Concierge Lounge offiziell in Betrieb
genommen
Von links: Tourismusschüler Christian Albrecht, Michael Spath, Claudia Tafner und Lisa Machazek mit Concierge Vertretern aus Österreich,
Deutschland und Ungarn
Im Rahmen des Kongresses wurden auch erste Details für die „European Concierge Academy“, mit Sitz an
den Tourismusschulen Bad Gleichenberg, besprochen.
Für weitere Informationen/Fotos stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:
Tourismusschulen Bad Gleichenberg
Mag.(FH) Nicole Truppe (Marketing)
03159 22 09-102
[email protected]
Zur besseren Lesbarkeit wurde auf geschlechtsspezifische Formulierungen verzichtet.
Es wird daher darauf hingewiesen, dass die verwendeten maskulinen Formen für beide Geschlechter gelten.