Zu den Richtlinien

Richtlinien für Sprachexperten der lengoo GmbH (nachfolgend „lengoo“, „wir“, „uns“) Stand: 22.1.2016 1. Voraussetzungen Die Hauptvoraussetzung um bei lengoo als Sprachexperte zu arbeiten ist, dass Du mindestens eine zweite Sprache neben Deiner Muttersprache fließend sprichst bzw. bilingual bist und genügend Erfahrung in einem oder mehreren Fachbereichen hast, damit Du mit dem Wortschatz in beiden Sprachen bestens vertraut bist. Erfahrungen im Übersetzungsbereich sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig. Wir werden Diese Qualifikationen könnten beispielsweise, aber nicht ausschließlich, durch folgende Dokumente bzw. (digitalen) Kopien von diesen nachgewiesen werden: Lebenslauf, Schul-‐/Ausbildungs-‐ und Studienzeugnisse, Sprachzertifikate/Ergebnisse von Sprachtests, Arbeitszeugnisse, z.B. von Praktika,, Referenzen von bisherigen Übersetzungstätigkeiten, Nachweis über langfristige Auslandsaufenthalte, Kopie des Ausweises (z. B. bei doppelter Staatsbürgerschaft). Geschulte Mitarbeiter von lengoo entscheiden auf Basis von eingereichten Nachweisen und Informationen und von Fall zu Fall, ob Deine Qualifikationen unseren Qualitätsanforderungen genügen. 2. Bewerbungsablauf Nach Deiner Bewerbung erhältst Du von uns ein Feedback, ob wir Dich auf Basis Deiner Nachweise gerne in unsere Datenbank aufnehmen würden. In diesem Zuge laden wir Dich ein, eine kurze Probeübersetzung in einem limitierten Zeitraum anzufertigen, um einen direkten Eindruck deiner sprachlichen und fachlichen Fähigkeiten zu erhalten. Diese werden wir ausführlich prüfen und mit Korrekturen und Anmerkungen zusammen mit einer finalen Entscheidung, ob Du den Test bestanden hast, an Dich zurückschicken. Konntest Du uns mit Deiner Probeübersetzung überzeugen, erhältst Du eine Vertraulichkeitsvereinbarung, die Du unterschrieben an uns per E-‐Mail zurückschickst. Nach Erhalt dieser, laden wir Dich in unser Webportal ein, wo Du Dein Profil überprüfen und vervollständigst, bevor wir Dir Deinen ersten Auftrag zukommen lassen. Da wir nur begrenzte Kapazitäten haben, behalten wir uns das Recht vor Bewerbungen ohne Begründung und in jedem Stadium abzulehnen bzw. in Ausnahmefällen einzelne Schritte des Bewerbungsprozesses zu überspringen oder von dem hier beschriebenen Ablauf abzuweichen. 1 3. Auftragsablauf Sobald ein geeigneter Auftrag für Dich zur Verfügung steht, kontaktieren wir Dich per E-‐Mail, in der Du entweder direkt oder über einen weiterführenden Link zu den Auftragsdetails, wie Vergütung, Liefertermin und sonstigen für den Auftrag relevanten Details informierst wirst. Wir bitten Dich auf diese Nachricht so schnell wie möglich zu antworten und den Auftrag entweder zu bestätigen oder abzulehnen. Nach der Annahme eines Auftrags erhältst Du unmittelbar eine Bestätigungsemail sowie Anweisungen zur Übermittlung des fertigen Auftrags. Nach der ordnungsgemäßem und gewissenhaftem Abschluss des Auftrags übermittelst Du an uns das übersetzte Dokument im gleichen Dateiformat und nach Möglichkeit im gleichen Layout (sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart) und erhältst ebenfalls eine Eingangsbestätigung. Für Rückfragen während des Bearbeitungsprozesses stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung. 4. Pflichten Wir behalten uns das Recht vor, eine Überprüfung der von Dir angefertigten Arbeit durchzuführen. Als Sprachexperte bei lengoo bist Du jedoch stets für die Qualität Deiner Arbeit und die Einhaltung der vereinbarten Fristen verantwortlich. Du hast also nicht das Recht eine Überprüfung Deiner Arbeit einzufordern. Die für einen Auftrag angesetzte Bearbeitungszeit ist stark abhängig vom jeweiligen Auftrag. Wird die Auftrag nicht innerhalb der vereinbarten Zeit abgeliefert, setzen wir Dir eine angemessene Frist zur Nachbearbeitung. Hältst Du die neugesetzte Frist ebenfalls nicht ein, sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und unter Umständen Schadenersatz geltend zu machen. Einen Anspruch auf Deine Bezahlung hast Du in diesem Fall nicht. Im Interesse beider Seiten sollte dieser Umstand natürlich unbedingt vermieden werden. Wir sind ein ständiger Ansprechpartner für Dich, d.h. sobald Du merkst, dass Du es nicht schaffst die vorgegebene Lieferfrist einzuhalten, solltest Du Dich umgehend mit uns in Verbindung setzen. Wir behalten uns vor, den Vertrag mit Dir bei Mängeln der Qualität und unzuverlässigem Auftreten einseitig zu kündigen. In unseren AGB mit Kunden ist festgesetzt, dass der Kunde entsprechend den Verkaufs-‐ und Lieferbedingungen berechtigt ist, nach Erhalt der Dienstleistung Beschwerde einzulegen und Nachbesserungen einzufordern. Du bist verpflichtet für derartige Rückfragen zu einem Auftrag erreichbar zu sein und sollten sich die Einwände bestätigen die Nachbesserungen an einem von Dir bearbeiteten Dokumente unentgeltlich durchzuführen. Wir weisen Dich ausdrücklich darauf hin, dass Auszahlungen als Einkünfte steuerpflichtig und entsprechend steuerlich von Dir gegenüber den Behörden anzugeben sind. Sollte ein Dir zugeteilter Auftrag vom Kunden rechtmäßig gekündigt werden und Du hast zum Zeitpunkt der Kündigung bereits mit der Bearbeitung des Auftrags begonnen, erhältst Du eine anteilige Vergütung nach dem Grad der Fertigstellung. Dein Anspruch auf Vergütung beträgt aber in jedem Fall mindestens 25% der ursprünglich vereinbarten Summe. Sollte einmal ein Text Deine fachlichen und sprachlichen Kompetenzen übersteigen, musst Du uns dieses vor Auftragsannahme von Dir selbstverantwortlich mitteilen. 2 5. Leistung Du versicherst mit Deiner Bewerbung, alle Angaben richtig, vollständig und wahrheitsgemäß gemacht zu haben. Du solltest Deine mitgeteilten Daten immer auf einem aktuellen Stand halten und uns über jedwede Änderung informieren. Sollte sich herausstellen, dass Angaben falsch, inkorrekt oder nicht aktuell sind, sind wir jederzeit dazu berechtigt die Zusammenarbeit mit Dir abzubrechen. 6. Vertraulichkeit Du musst die von uns übermittelten Dokumente zu jedem Zeitpunkt streng vertraulich behandeln und darfst diese nicht an Dritte weitergeben. Du verpflichtest Dich insbesondere dazu, die vertraulichen Informationen so aufzubewahren, dass ein Missbrauch ausgeschlossen ist. Um eine professionelle Geschäftsbeziehung zu führen, erwarten wir von Dir, dass Du zu keinem Zeitpunkt ohne unser Wissen Kontakt zu unseren Kunden aufnimmst. Gesondert zu diesem Punkt, bist Du dazu verpflichtet unserer Vertraulichkeitsvereinbarung zu unterschreiben. 7. Vergütung Standardmäßig wird dein gesamter Verdienst eines Abrechnungszeitraums (ein Kalendermonat) am 15. des Folgemonats auf ein Bankkonto deiner Wahl überwiesen. Am Ende jedes Kalendermonats wird eine Gutschrift im PDF-‐Format generiert, die Du von uns per E-‐
Mail zugestellt bekommst. Bitte bestätige den Erhalt dieses Dokuments per E-‐Mail, da selbiges sonst nicht rechtskräftig ist. Diese Gutschrift gilt als Rechnungslegung. Sofern Du hierzu verpflichtet bist, ist auf der Rechnung die jeweils gültige Mehrwertsteuer auszuweisen. Alternativ kannst Du uns auch Deine eigenen Rechnungen zukommen lassen. Falls Du diese Methode bevorzugst, teile uns dies bitte bereits im Bewerbungsprozess, spätestens jedoch vor der Annahme deines ersten Auftrags mit. lengoo GmbH Web: https://www.lengoo.de Sitz der Gesellschaft: Karlsruhe Mail: [email protected] Handelsregister Mannheim HRB 717084 Telefon: 0721/7880 8533 UST-‐ID-‐Nr. DE289477002 Geschäftsführer: Philipp Koch-‐Büttner, Christopher Kränzler Commerzbank (BLZ: 660 400 18) Kontonummer: 0361 571 300 IBAN: DE41600697270334326001 BIC: COBADEFFXXX 3

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