(AGB) Onlineangebote und Webshop

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Onlineangebote und Webshop
1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten
für alle Leistungen und Produkte, welche GIB-Solutions AG (nachfolgend GIB) im Webshop ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend Kunde) anbietet.
2. Vertragsgegenstand
GIB verkauft dem Kunden die in Printkatalogen, Flyer sowie im
Webshop spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten
Liefer- und Verkaufsbedingungen.
3. Vertragsabschluss
Die Angebote von GIB sind freibleibend. Das heisst, der Vertrag
zwischen dem Kunden und GIB kommt erst durch eine Bestellung
des Kunden und deren Annahme durch GIB zustande. Die Bestellung
des Kunden erfolgt via Internet. Der Eingang der Bestellung wird
automatisch mittels einer elektronischen Antwort bestätigt. GIB
nimmt die Bestellung erst damit an, indem sie dem Kunden:
a)
b)
eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost)
übermittelt; oder
die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein).
4. Produkteangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des
Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind
Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer
Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und
Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den
einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind
in diesem Rahmen verbindlich. SWICO-Gebühren auf Hardware sind
in den Preisen nicht enthalten und werden gesondert in Rechnung
gestellt. Die SUISA-Gebühren auf Datenträger sind in den Preisen
bereits enthalten.
5. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt
angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF),
inklusive Mehrwertsteuer, unverpackt, ab Lager Uitikon. Transportund Verpackungskosten werden gesondert berechnet.
Die Zahlung hat grundsätzlich netto als Vorauszahlung zu erfolgen.
Erfolgt die Vorauszahlung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert. Kunden können nur gegen
Vorauszahlung oder mittels Kreditkarte bezahlen. GIB behält sich
das Recht vor, gewerbliche Kunden und Behörden mittels Rechnung
zu beliefern. Bei Kreditkarten wird zusätzlich ein Kommissionssatz
berechnet. Dieser Satz ist auf der Bestellung ersichtlich.
6. Lieferbedingungen
Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz
versandt werden. Bestellungen mit Lieferadresse ausserhalb der
Schweiz werden nicht akzeptiert. Soweit an Lager, werden die
Produkte nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene
Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der
Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden (ab Laderampe),
und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der
bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen
Frachtführers.
Abholung der Ware in Uitikon ist grundsätzlich nach Absprache mit
GIB möglich. Das Abholdatum wird von GIB jeweils nach erfolgtem
Zahlungseingang bekannt gegeben. Das berechnete Porto bleibt
aber erhalten, da die Ware vom Lieferantenlager nach Uitikon
geliefert wird. Die dabei anfallenden Kosten sind gleich bleibend.
Lagerbestände sind bei Lagerprodukten unverbindlich. Es können
Lagerdifferenzen und Fehlbestände bestehen oder der Vorrat ist
bereits aufgebraucht. Jede Haftung für solche Fälle ist ausgeschlossen. Bei Nichtabnahme von Nachnahmesendungen wird dem Kunden eine Umtriebsentschädigung von CHF 70.00 verrechnet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung
Eigentum von GIB. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden
Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der
Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist GIB
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und
die Ware in ihren Besitz zu nehmen. Umtriebsspesen werden separat in Rechnung gestellt.
8. Rückgaberecht
Der Kunde hat grundsätzlich kein Rückgaberecht. Falsch bestellte
Artikel können nur nach Rücksprache und mit Einwilligung an GIB
zurückgesandt werden! Die gelieferte Ware ist innert 10 Tagen nach
Erhalt unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem ausgefüllten Retourenschein
zurückzuschicken. Verlangen Sie vor Rücksendung immer eine
Autorisierungsnummer. Nicht zurückgenommen und nicht vergütet
werden:
a)
b)
c)
d)
Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache mit GIB, gebrauchte, defekte und beschädigte Artikel;
Artikel, die im Auftrag der Kunden/innen angefertigt oder
speziell für diesen Kunden bestellt wurden;
Artikel mit geöffneter Originalverpackung, insbesondere
Drucker, Speichermodule, Prozessoren, Scanner, Digitalkameras, Harddisks, PCs, PDAs, Notebooks, Bücher, Verbrauchsmaterial, Datenträger und Software;
Unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.).
Für Rücksendungen, die gemäss diesen Bedingungen gemacht
wurden, wird eine Gutschrift gemacht. Die Gutschrift kann nach
Aufwand und effektiv entstandenen Kosten durch GIB gemindert
werden. Anfallende Bearbeitungskosten (min. CHF 70.--) können in
Rechnung gestellt oder der Gutschrift abgezogen werden. Die
Portokosten für Sendung und Rücksendung trägt in jedem Fall der
Kunde. Bei Rücksendungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen, werden alle entstehenden Kosten inklusive Bearbeitungsgebühr dem Kunden verrechnet.
9. Mängelgewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung für die angebotenen Produkte ist ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln
seitens GIB vorliegt. Es gelten die Es gelten die Gewährleistungsund/oder Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller.
GIB haftet dem Kunden nur für Schäden, die ihm durch absichtliche
oder grobfahrlässige Vertragsverletzung verursacht wurden. Die
Haftung für sämtliche indirekten Schäden, namentlich entgangener
Gewinn, Mangelfolgeschäden und sonstige Vermögensschäden,
wird ausdrücklich wegbedungen. GIB übernimmt keine Haftung für
Datenverluste, Datenzerstörung und Hardwareschäden. Insbesondere haftet GIB nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für
Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind
(Mangelfolgeschäden). Über die Herstellergarantie hinaus übernimmt GIB keine weiteren Garantien.
10. Geistiges Eigentum
GIB behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer
Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder andere Reproduktion
der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu
dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei GIB aufzugeben. Der
Name GIB, alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Graphiken und
Schaltflächensymbole sind eingetragene Warenzeichen, Handelsmarken oder Schutzmarken von GIB.
Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - Logos sind das Alleineigentum der
jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich GIB die Eigentums- und
Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde
der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von GIB.
11. Datenschutz
GIB versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen
Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu
beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt.
Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit
zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung)
unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung
seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit
das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren
Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.
12. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der in Printkatalogen, Flyern sowie im Webshop von
GIB spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum
Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Die
AGB gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten
darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf
diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch
Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die
Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne
Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden,
berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen
nicht.
Diese AGB treten per 15. Juli 2015 in Kraft und ersetzen sämtliche
früheren Versionen der AGB. GIB behält sich vor, die AGB jederzeit
anzupassen. In diesem Fall werden die Kunden durch die GIB vorgängig in geeigneter Weise informiert.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB
geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Firmensitz der GIB.
AGB 07/2015