Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Onlineangebote und Webshop 1. Allgemeines Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Leistungen und Produkte, welche GIB-Solutions AG (nachfolgend GIB) im Webshop ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend Kunde) anbietet. 2. Vertragsgegenstand GIB verkauft dem Kunden die in Printkatalogen, Flyer sowie im Webshop spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen. 3. Vertragsabschluss Die Angebote von GIB sind freibleibend. Das heisst, der Vertrag zwischen dem Kunden und GIB kommt erst durch eine Bestellung des Kunden und deren Annahme durch GIB zustande. Die Bestellung des Kunden erfolgt via Internet. Der Eingang der Bestellung wird automatisch mittels einer elektronischen Antwort bestätigt. GIB nimmt die Bestellung erst damit an, indem sie dem Kunden: a) b) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt; oder die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein). 4. Produkteangebot Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich. SWICO-Gebühren auf Hardware sind in den Preisen nicht enthalten und werden gesondert in Rechnung gestellt. Die SUISA-Gebühren auf Datenträger sind in den Preisen bereits enthalten. 5. Zahlungsbedingungen Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer, unverpackt, ab Lager Uitikon. Transportund Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich netto als Vorauszahlung zu erfolgen. Erfolgt die Vorauszahlung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert. Kunden können nur gegen Vorauszahlung oder mittels Kreditkarte bezahlen. GIB behält sich das Recht vor, gewerbliche Kunden und Behörden mittels Rechnung zu beliefern. Bei Kreditkarten wird zusätzlich ein Kommissionssatz berechnet. Dieser Satz ist auf der Bestellung ersichtlich. 6. Lieferbedingungen Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz versandt werden. Bestellungen mit Lieferadresse ausserhalb der Schweiz werden nicht akzeptiert. Soweit an Lager, werden die Produkte nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden (ab Laderampe), und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. Abholung der Ware in Uitikon ist grundsätzlich nach Absprache mit GIB möglich. Das Abholdatum wird von GIB jeweils nach erfolgtem Zahlungseingang bekannt gegeben. Das berechnete Porto bleibt aber erhalten, da die Ware vom Lieferantenlager nach Uitikon geliefert wird. Die dabei anfallenden Kosten sind gleich bleibend. Lagerbestände sind bei Lagerprodukten unverbindlich. Es können Lagerdifferenzen und Fehlbestände bestehen oder der Vorrat ist bereits aufgebraucht. Jede Haftung für solche Fälle ist ausgeschlossen. Bei Nichtabnahme von Nachnahmesendungen wird dem Kunden eine Umtriebsentschädigung von CHF 70.00 verrechnet. 7. Eigentumsvorbehalt Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GIB. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist GIB berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen. Umtriebsspesen werden separat in Rechnung gestellt. 8. Rückgaberecht Der Kunde hat grundsätzlich kein Rückgaberecht. Falsch bestellte Artikel können nur nach Rücksprache und mit Einwilligung an GIB zurückgesandt werden! Die gelieferte Ware ist innert 10 Tagen nach Erhalt unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem ausgefüllten Retourenschein zurückzuschicken. Verlangen Sie vor Rücksendung immer eine Autorisierungsnummer. Nicht zurückgenommen und nicht vergütet werden: a) b) c) d) Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache mit GIB, gebrauchte, defekte und beschädigte Artikel; Artikel, die im Auftrag der Kunden/innen angefertigt oder speziell für diesen Kunden bestellt wurden; Artikel mit geöffneter Originalverpackung, insbesondere Drucker, Speichermodule, Prozessoren, Scanner, Digitalkameras, Harddisks, PCs, PDAs, Notebooks, Bücher, Verbrauchsmaterial, Datenträger und Software; Unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.). Für Rücksendungen, die gemäss diesen Bedingungen gemacht wurden, wird eine Gutschrift gemacht. Die Gutschrift kann nach Aufwand und effektiv entstandenen Kosten durch GIB gemindert werden. Anfallende Bearbeitungskosten (min. CHF 70.--) können in Rechnung gestellt oder der Gutschrift abgezogen werden. Die Portokosten für Sendung und Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde. Bei Rücksendungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen, werden alle entstehenden Kosten inklusive Bearbeitungsgebühr dem Kunden verrechnet. 9. Mängelgewährleistung und Haftung Die Gewährleistung für die angebotenen Produkte ist ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln seitens GIB vorliegt. Es gelten die Es gelten die Gewährleistungsund/oder Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller. GIB haftet dem Kunden nur für Schäden, die ihm durch absichtliche oder grobfahrlässige Vertragsverletzung verursacht wurden. Die Haftung für sämtliche indirekten Schäden, namentlich entgangener Gewinn, Mangelfolgeschäden und sonstige Vermögensschäden, wird ausdrücklich wegbedungen. GIB übernimmt keine Haftung für Datenverluste, Datenzerstörung und Hardwareschäden. Insbesondere haftet GIB nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden). Über die Herstellergarantie hinaus übernimmt GIB keine weiteren Garantien. 10. Geistiges Eigentum GIB behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder andere Reproduktion der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei GIB aufzugeben. Der Name GIB, alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Graphiken und Schaltflächensymbole sind eingetragene Warenzeichen, Handelsmarken oder Schutzmarken von GIB. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich GIB die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von GIB. 11. Datenschutz GIB versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten. 12. Schlussbestimmungen Beim Verkauf der in Printkatalogen, Flyern sowie im Webshop von GIB spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Die AGB gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Diese AGB treten per 15. Juli 2015 in Kraft und ersetzen sämtliche früheren Versionen der AGB. GIB behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen. In diesem Fall werden die Kunden durch die GIB vorgängig in geeigneter Weise informiert. 13. Gerichtsstand und anwendbares Recht Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Firmensitz der GIB. AGB 07/2015
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