Assistant Front Office Manager (m/w) - Hoteljob

* UNSER GAST * UNSER MITARBEITER * UNSERE UMWELT*
Alle unsere Bemühungen haben zum Ziel, einen umweltbewussten Ort der
Begegnung zu schaffen, in welchem unsere Gäste und unsere Mitarbeiter im
Mittelpunkt stehen, Vertrauen geniessen und ein Gefühl von Zufriedenheit
erlangen.
Das Hotel Glärnischhof, ein
traditionsreiches
4-Sterne
Stadt- & Businesshotel mit 62
grossen und komfortablen
Zimmern,
Bankettund
Konferenzräumlichkeiten, mit
dem Hotelrestaurant "GH" und
dem Gourmetrestaurant "Le
Poisson", liegt im Herzen von
Zürich und ist in unmittelbarer
Nähe
zur
Einkaufsmeile
Bahnhofstrasse, der herrlichen
Seepromenade,
dem
Kongresshaus
und
der
Tonhalle. Unser motiviertes
Team
bietet
einen
persönlichen und freundlichen
Service.
Effizienz
und
gastorientierte
Kreativität
stehen bei uns immer im
Mittelpunkt.
Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n:
Assistant Front Office Manager (m/w)
Guest Relation Coordinator
In unserem jungen und dynamischen Front Office-Team betreuen Sie als
Assistant Front Office Manager / Guest Relation Coordinator tagtäglich Gäste
aus aller Welt.
Kontakt mit Menschen, abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
erfüllen, interne Schulungsmöglichkeiten nutzen, den Puls von „DownTown
Switzerland“ spüren; und das in einem 4-Sterne Swiss Premium Hotel.
Ist das nicht schon lange Ihr Ziel?
In dieser Position sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
 Zuarbeitung und Unterstützung des Front Office Manager
 Optimale Betreuung und Unterbringung unserer Gäste,
insbesondere unserer VIP Gäste
 Sicherstellung eines in jeder Beziehung reibungslosen Arbeitsablaufes
am Empfang
 Operative Tätigkeiten wie Check- In und Check- Out
 Unterweisung und Führung der Rezeptionsmitarbeiter
 Gewissenhafte Kassenführung und ordnungsgemässe Abrechnung
 Kontrolle und Verwaltung sämtlicher Buchungskanäle
 Yield Management
 Concierge Tätigkeiten
 Debitorenbuchhaltung
Ihre Qualifikationen:
 Abgeschlossene, fundierte Ausbildung in einem vergleichbaren Hotel
 Mehrjährige Führungserfahrung; Erfahrung in gleicher / ähnlicher Position
 Organisationstalent
 Eigenverantwortliche und qualitätsorientierte Arbeitsweise
 Planerisches und unternehmerisches Denken
 Souveränes Auftreten und gewandte Umgangsformen
 Fundierte Fremdsprachenkenntnisse in Englisch; jede weitere Sprache
von Vorteil
 Umfassende EDV-Erfahrung, speziell mit dem Betriebssystem Protel
 Gepflegtes äusseres Erscheinungsbild
Wir freuen uns auf Ihre spannende und komplette Bewerbung (Lebenslauf mit
aktuellem Foto, Arbeitszeugnisse, Ausbildungsnachweise).
PS: Wir verfügen über möblierte Mitarbeiterwohnungen zu einem phänomenalen
Preis in Zürich im Stadtteil Wollishofen.
Hotel Glärnischhof
Claridenstrasse 30
8022 Zürich
Ansprechpartner: Frau Kathrin Pitschl
Position/Abteilung: Personalleiterin
Telefon: +41 (0)44 286 22 34
Telefax: +41 (0)44 286 22 86
E-Mail: [email protected]
Internet: www.hotelglaernischhof.ch

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