Client Service Manager (CSM) Front Office, Zürich Stellenbeschreibung Firmenprofil Right Management www.rightmanagement.ch ist als Teil der Manpower Unternehmensgruppe, dem weltweit führenden Anbieter für Personaldienstleistungen, der Experte für Talent- und KarriereManagement. Wir erstellen Konzepte und liefern die Umsetzung von Personalstrategien, mit deren Hilfe Unternehmen Talente fördern, Kosten reduzieren und die Leistungsfähigkeit steigern können. Anforderungen Für unseren Hauptsitz in Zürich (Renggerstrasse 3 in Wollishofen – direkt bei S-Bahn und Tram) suchen wir eine motivierte und sehr dienstleistungsorientierte kaufmännische Mitarbeiterin. Sie verfügen über sehr gute MS-Office Kenntnisse und angenehme Umgangsformen. Sie sind stilsicher in Deutsch und Englisch und verstehen es vernetzt zu denken, pro aktiv zu handeln und Aufgaben speditiv, exakt und termingerecht zu erledigen. Als gut organisierte Person mit hoher Belastbarkeit behalten Sie auch in hektischen Zeiten den Überblick. Hohes Qualitätsbewusstsein, gute kommunikative Fähigkeiten und eine schnelle Auffassung zeichnen Sie als Persönlichkeit aus. Beschäftigungsgrad: 100% Aufgaben Persönlicher Empfang unserer Kandidaten und Unterstützung bei der Benutzung unserer Infrastruktur und teilweise der Erstellung von persönlichen Bewerbungsunterlagen Erfassen und Pflegen von Kandidaten Kontaktdaten in unserer firmeneigenen Datenbank sowie die Erstellung der Unterlagen für die Kandidaten und Berater Telefonischer Kontakt mit Kandidaten und Kunden inkl. Terminplanung Empfang/Telefon/Post und Einkauf der gesamten Büroinfrastruktur Organisation und Pflege der Büroräumlichkeiten Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von Kundenanlässen Mitarbeit bei Projekten im Talent- und Karrieremanagement Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben in D & E inkl. Prüfung der Rechnungseingänge Verwaltung/Archivierung von Geschäftsunterlagen Zusätzlich agieren Sie als Backup unseres Client Services Managers Zürich, Back Office, mit Hauptaufgaben in der Auftragserteilung, Kalkulation und Reporting von Beratungsmandaten. Client Service Manager (CSM) Front Office, Zürich Die CSM Position rapportiert an die Verantwortliche für das Talent Management Business in Zürich, Frau Guia Greaves. Gehalt und Bonus Das Gehalt besteht aus einem fixen Anteil gemäss Aufgaben und Erfahrung sowie einem Incentive Programm von 10% vom Fixgehalt, gemessen an Umsatz und Gewinn. Anforderungsprofil Ausbildung Kaufmännische Aus- und Weiterbildung, eventuell mit Erfahrung in der Reisebranche, Gastronomie o.Ä. Erfahrung Einige Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Dienstleistungsumfeld; gewohnt, weitergehend selbständig zu arbeiten; erfahren und gewandt im Umgang mit moderner IT (MS-Office, Datenbanken); Freude an einem lebhaften und multifunktionalen Alltag. Sprachen Deutsch & Englisch fliessend in Wort und Schrift, Französisch wünschenswert in Wort Besonderes Gute Allgemeinbildung und Interesse am täglichen (Wirtschafts-)Geschehen; Stärke in organisatorischen Aufgabenstellungen; Affinität mit HR Themen Persönlichkeit Freude am Umgang mit Menschen Interesse an der Right Management Geschäftstätigkeit (HR-Beratung) Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft Hohe Ansprüche bezüglich Integrität und Vertrauen Klare und natürliche Kommunikation verbunden mit freundlichem und verbindlichem Auftreten Nationalität/Wohnort Bezüglich Nationalität keine Einschränkungen, Wohnort sollte im Raum Zürich sein. Für weitere Informationen: Guia Greaves, [email protected], 079 435 57 36.
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