Client Service Manager (CSM) Front Office, Zürich

Client Service Manager (CSM)
Front Office, Zürich
Stellenbeschreibung
Firmenprofil
Right Management www.rightmanagement.ch ist als Teil der Manpower Unternehmensgruppe, dem
weltweit führenden Anbieter für Personaldienstleistungen, der Experte für Talent- und KarriereManagement. Wir erstellen Konzepte und liefern die Umsetzung von Personalstrategien, mit deren Hilfe
Unternehmen Talente fördern, Kosten reduzieren und die Leistungsfähigkeit steigern können.
Anforderungen
Für unseren Hauptsitz in Zürich (Renggerstrasse 3 in Wollishofen – direkt bei S-Bahn und Tram) suchen
wir eine motivierte und sehr dienstleistungsorientierte kaufmännische Mitarbeiterin. Sie verfügen über
sehr gute MS-Office Kenntnisse und angenehme Umgangsformen. Sie sind stilsicher in Deutsch und
Englisch und verstehen es vernetzt zu denken, pro aktiv zu handeln und Aufgaben speditiv, exakt und
termingerecht zu erledigen. Als gut organisierte Person mit hoher Belastbarkeit behalten Sie auch in
hektischen Zeiten den Überblick. Hohes Qualitätsbewusstsein, gute kommunikative Fähigkeiten und eine
schnelle Auffassung zeichnen Sie als Persönlichkeit aus.
Beschäftigungsgrad:
100%
Aufgaben
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Persönlicher Empfang unserer Kandidaten und Unterstützung bei der Benutzung unserer
Infrastruktur und teilweise der Erstellung von persönlichen Bewerbungsunterlagen
Erfassen und Pflegen von Kandidaten Kontaktdaten in unserer firmeneigenen Datenbank sowie
die Erstellung der Unterlagen für die Kandidaten und Berater
Telefonischer Kontakt mit Kandidaten und Kunden inkl. Terminplanung
Empfang/Telefon/Post und Einkauf der gesamten Büroinfrastruktur
Organisation und Pflege der Büroräumlichkeiten
Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von Kundenanlässen
Mitarbeit bei Projekten im Talent- und Karrieremanagement
Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben in D & E inkl. Prüfung der Rechnungseingänge
Verwaltung/Archivierung von Geschäftsunterlagen
Zusätzlich agieren Sie als Backup unseres Client Services Managers Zürich, Back Office, mit
Hauptaufgaben in der Auftragserteilung, Kalkulation und Reporting von Beratungsmandaten.
Client Service Manager (CSM)
Front Office, Zürich
Die CSM Position rapportiert an die Verantwortliche für das Talent Management Business in Zürich, Frau
Guia Greaves.
Gehalt und Bonus
Das Gehalt besteht aus einem fixen Anteil gemäss Aufgaben und Erfahrung sowie einem Incentive
Programm von 10% vom Fixgehalt, gemessen an Umsatz und Gewinn.
Anforderungsprofil
Ausbildung
Kaufmännische Aus- und Weiterbildung, eventuell mit Erfahrung in der Reisebranche, Gastronomie o.Ä.
Erfahrung
Einige Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Dienstleistungsumfeld; gewohnt, weitergehend
selbständig zu arbeiten; erfahren und gewandt im Umgang mit moderner IT (MS-Office, Datenbanken);
Freude an einem lebhaften und multifunktionalen Alltag.
Sprachen
Deutsch & Englisch fliessend in Wort und Schrift, Französisch wünschenswert in Wort
Besonderes
Gute Allgemeinbildung und Interesse am täglichen (Wirtschafts-)Geschehen; Stärke in organisatorischen
Aufgabenstellungen; Affinität mit HR Themen
Persönlichkeit
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Freude am Umgang mit Menschen
Interesse an der Right Management Geschäftstätigkeit (HR-Beratung)
Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
Hohe Ansprüche bezüglich Integrität und Vertrauen
Klare und natürliche Kommunikation verbunden mit freundlichem und verbindlichem Auftreten
Nationalität/Wohnort
Bezüglich Nationalität keine Einschränkungen, Wohnort sollte im Raum Zürich sein.
Für weitere Informationen: Guia Greaves, [email protected], 079 435 57 36.