best for tracking b4t Markentracking Änderungen Q1 2015 Stand: Juni 2015 GIK GmbH best for tracking „best for tracking“ liefert als gattungsneutrale Grundlagenstudie zur Werbewirkung dem gesamten Markt eine solide Datenbasis. Die hinter der Gesellschaft für integrierte Kommunikationsforschung (GIK) stehenden Gesellschafter sind aktuell die Verlagshäuser Axel Springer, Bauer Media Group, Hubert Burda Media und Gruner + Jahr. best for tracking steht natürlich auch anderen Medienunternehmen sowie Agenturen und Werbungtreibenden für eine Beteiligung offen. Seite 2 best for tracking | Juni 2015 Markentracking - Studienansatz Das Markentracking liefert kontinuierlich die Markenwahrnehmung, -bewertung und die Key-Performance-Indikatoren (KPIs) von über 350 Marken, Modellen und Produktlinien aus 8 Branchen. Gleichzeitig wird die Nutzung von Medienkanäle gemessen, über die diese Marken beworben wurden. Über die Verrechnung mit den konkret eingesetzten Mediaplänen dieser Marken lässt sich der Wirkbeitrag der Medienkanäle tiefgehend analysieren und bewerten. Ergänzend zur reinen Onlinebefragung (2.500 Fälle pro Quartal) wird ein technisches Tracking aufgesetzt, das bei 1.000 Fällen pro Quartal die gesamte Onlinenutzung der Teilnehmer misst. Durch Übertragung der gemessenen Kontaktchancen auf alle Befragten kann in Zukunft Online adäquat und umfassender dargestellt werden. Seite 3 best for tracking | Juni 2015 Markentracking - Inhalte Das Markentracking berücksichtigt … …folgende Fragestellungen: …folgende Branchen/Marken Demografie PKW KPIs: Gestützte Werbeerinnerung für alle Branchen, Sympathie, Kaufbereitschaft, Empfehlung für fast alle Branchen + verschiedene branchenbezogene KPIs, z.B. Verwendung, Kauf letzte 12 Monate etc. Gesundheit/Pharma 53 Marken Banken/Bausparkassen 26 Marken Versicherungen 21 Marken Medien: Zeitschriften, Tageszeitungen, Online, TV; neu: Radio, Out of Home, Kaufzeitungen Kosmetik Allgemeine Abfragen: Persönlichkeitsmerkmale, Produktinformationsinteresse, Preis-/ Marken-orientierung, Ratgeberfunktion Consumer-Electronics 20 Marken Handel 33 Marken Ernährung, Getränke 27 Marken Vermischtes 44 Marken Seite 4 32 Marken und 34 Modelle 50 Marken und 28 Produktlinien best for tracking | Juni 2015 Markentracking - Studiensteckbrief Methode Grundgesamtheit Deutsche + EU-Ausländer ab 14 Jahren, die i.d.l. 3 Monaten online waren (46,34 Mio.) Befragung/Messung CAWI (Computer assisted Web Interview) im 4/8 Split ergänzt um ein technisches Tracking zur Erfassung der Internet-Nutzung Fallzahl pro Branche/Jahr 10.000 Fälle + 4.000 Fälle/Jahr aus dem technischen Tracking = 3.500 Fälle/Quartal Branche Institute GfK MCR Erhebungszeitraum monatliche Befragung, 10 Wellen (Februar –November) und zwei Halbwellen (Dezember + Januar) Veröffentlichungswellen quartalsweise, pro Quartal monatsweise auswertbar Berücksichtigte Branchen PKW (Marken und Modelle), Gesundheit/Pharma, Finanzen (Banken, Bausparkassen, Versicherungen), Kosmetik (Marken und Produktlinien) ITK (Computer, Telekommunikation) Handel, Ernährung und Vermischtes Anzahl der berücksichtigten Marken über 350 Marken, Modelle und Produktlinien Seite 5 best for tracking | Juni 2015 Split-Verteilung und Auswertungsbasen bei b4t: Split CAWI: Split A: Pkw, Pharma, Körperpflege, Vermischtes Split B: Finanzen, ITK, Handel, Food & Beverage Split Technisches Tracking: Split A: Pkw, Körperpflege, Vermischtes Split B: Finanzen, ITK, Food & Beverage Split C: Pharma, Handel -> Dadurch ergeben sich folgende Auswertungsbasen: Auswertungs-Basis 1: Pkw, Körperpflege, Vermischtes (3.815 Fälle) Auswertungs-Basis 2: Pharma (3.816 Fälle) Auswertungs-Basis 3: Handel (3.815 Fälle) Auswertungs-Basis 4: Finanzen, ITK, Food & Beverage (3.815 Fälle) Seite 6 best for tracking | Juni 2015 Änderungen b4t Markentracking im Vergleich zu AIM Änderung und Harmonisierung der KPI-Skalen über die Branchen hinweg auf eine 4er-Skala, z.B.: b4t AIM Sympathie: sehr sympathisch eher sympathisch weniger sympathisch überhaupt nicht sympathisch Sympathie: sehr sympathisch sympathisch weniger sympathisch überhaupt nicht sympathisch Unmöglich zu sagen / weiß nicht Kaufbereitschaft: käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme auf keinen Fall in Frage Empfehlung: bestimmt empfehlen eher empfehlen eher nicht empfehlen bestimmt nicht empfehlen Seite 7 Kaufbereitschaft: käme in die engere Wahl könnte ich mir zumindest vorstellen käme eher nicht in Frage käme auf keinen Fall in Frage ODER käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme nicht in Frage … best for tracking | Juni 2015 Änderungen b4t Markentracking im Vergleich zu AIM: Änderung und Harmonisierung vieler Fragestellungen (Kategorien und Skalen) in Anlehnung an b4p (Branchen, Fragen zu Verwendung, Interesse, Marken-Preisbeachtung, Ratgeber), z.B.: b4t AIM Anpassung der abgefragten Produktbereiche, z.B. bei Kosmetik: Produktbereiche Kosmetik: - Tagescreme für das Gesicht - Tagescreme mit integriertem Sonnenschutzfaktor - Tag- und Nachtcreme (in einem) … Skala Marken-/ Preisbeachtung: vor allem Preis eher Preis sowohl Preis als auch Marke eher Marke vor allem Marke kaufe ich nicht Seite 8 - Gesichtspflege für normale Haut - Gesichtspflegeprodukte für reifere Haut - Augen-Make-up … Skala Marken-/ Preisbeachtung: hauptsächlich nach "dem niedrigen" Preis hauptsächlich nach "der Qualität / der Marke kaufe / nutze ich nicht best for tracking | Juni 2015 Änderungen b4t Markentracking im Vergleich zu AIM: Erhebungsmethode: Umstellung der Erhebung zu einer reinen Online-Befragung und zusätzlich einem technischen Tracking zur Messung der Online-Nutzung (bei AIM: Capi + Online) Dadurch auch Änderung der Hochrechnung. Grundgesamtheit: Deutsche + EU-Ausländer, die in den letzten 3 Monaten online waren Online-Tracking: Durch das zusätzliche technisches Online-Tracking wird eine deutlich breite Range an Online-Sites bzw. Kontakte berücksichtig, wodurch das Online medienadäquater erfasst wird. Neu berücksichtigte Mediengattungen: Integration der Kontakte zu den Mediengattungen Plakat, Radio und Kaufzeitungen Seite 9 best for tracking | Juni 2015 Empfehlung zu Trendvergleichen Änderung der Methode: Betrachtung der KPIs im Zeitverlauf AIM zu b4t Methodenstrenger Ansatz Pragmatischer Ansatz Trendvergleiche sind bei methodischen Änderungen nicht zulässig Die Daten werden vom Nutzer auf Markenebene im Zeitverlauf kritisch betrachtet und er entscheidet, ob er einen Trendvergleich für möglich hält Mit einem Hinweis wird auf die methodischen Änderungen aufmerksam gemacht Häufig ist bei pragmatischer Vorgehensweise eine Trendfortschreibung möglich Durch die vielfältigen Änderungen in Methode, Grundgesamtheit und Änderungen der Skalen und vielen Fragestellungen empfiehlt der b4t-Forscherkreis einen methodenstrengen Ansatz Seite 10 best for tracking | Juni 2015 Kontakt für methodische Fragen – b4t Forscherkreis Axel Springer Bauer Media Group Tobias Raschka Robin Kühle E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected] Andrea Treffenstädt Myriam Willmann E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected] Gruner + Jahr Hubert Burda Media Dr. Michael Hallemann E-Mail: [email protected] Tanja Seiter E-Mail: [email protected] Nicole Bartlitz E-Mail: [email protected] Gesellschaft für integrierte Kommunikationsforschung mbH Goethestr. 21, 80336 München // E-Mail: [email protected] // Tel. 089 / 716 772 016 Seite 11 best for tracking | Juni 2015 best for tracking Vielen Dank! www.gik.media Gesellschaft für integrierte Kommunikationsforschung [email protected] // [email protected] best for tracking
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