Kennzahlen im Autohaus careKundenforum 2015 Karlsruhe Christian Wunsch © 2015 ASC Automotive Solution Center AG Agenda Produktivität, Leistungsgrad, … Werkstattperformance auf Knopfdruck Lagerwert, Bewegungsarten, … Blickwinkel in der Lageroptimierung >> Ansatzpunkte zur Wertdifferenzanalyse care <> Buchhaltung Fragen / Diskussionen Titel · Datum · Ort Seite 2 Produktivität, Leistungsgrad, … Werkstattperformance auf Knopfdruck Titel · Datum · Ort Seite 3 Produktivität, Leistungsgrad Die Zeitanalyse aus der Zeitwirtschaft bietet alle Daten zur Ermittlung der Servicekennzahlen wie Produktivität und Leistungsgrad. Die Zeitanalyse wird als CSV-Export bereitgestellt und enthält die Zeitdaten aller Werkstattmitarbeiter für einen beliebigen Zeitraum Bsp: Damit die Zeitanalyse aussagekräftige Daten liefern kann, bedarf es bestimmter Voraussetzungen: Arbeiten mit W-Zeiten (Lohnarten-Zuordnung) Für bestimmte Daten ist die Durchführung von Monatsabschlüssen notwendig Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 4 Produktivität, Leistungsgrad W- Zeiten: Monatsabschluss (optional): Bezugnahme auf Vormonat(e), Errechnung monatlicher Durchschnittswerte Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 5 Produktivität, Leistungsgrad Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 6 Produktivität, Leistungsgrad Kumulierte Darstellung der Werkstatt gesamt Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 7 Produktivität, Leistungsgrad Aufbereitung der Mitarbeiter- und Gesamtdaten zu den wichtigsten Kennzahlen auf Knopfdruck Produktivität = verkaufte Stunden : Anwesenheitszeit Leistungsgrad = verkaufte Stunden : Produktivzeit Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 8 Produktivität, Leistungsgrad Grafische Darstellung der Kennzahlen Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 9 Lagerwert, Bewegungsarten Blickwinkel in der Lageroptimierung >> Ansatzpunkte zur Wertdifferenzanalyse care <> Buchhaltung Titel · Datum · Ort Seite 10 Kennzahlen in den ET-Stammdaten Bedeutung der Basisdaten in der Lagerwirtschaft Gängigkeit Kurrantheit letzter Zugang letzter Abgang Umschlagshäufigkeit Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 11 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Erklärung von Begrifflichkeiten anhand der care Lagerlisten Teile-Preisliste Teile-Bestandsliste Lagerwerte Lagerbewegungen Lager-Infoliste Liste toter Bestand Verbrauch über 5 Jahre Lager-Hilfsprogramme Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 12 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste Sortierung erfolgt nach letzter Bewegung Bewegung = Zugang und/oder Abgang Ohne weitere Einschränkungen letzte Zugänge und letzte Abgänge berücksichtigt - aber welche Aussagekraft hat das? Was will ich wissen? Was sagt was aus? Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 13 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste Beispiel: Wertermittlung nicht gängiger Teile Bei Durchführung von Monatsabschlüssen wird für jedes Teil die Umschlagskennziffer ermittelt aus der dann die Gängigkeit abgeleitet werden kann. Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 14 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 15 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste kein Monatsabschluss? Direkte Selektion nach letztem Abgang Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 16 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste Minusbestände sorgen auch für wertmäßigen Abzug Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 17 Lagerwert Lageranalyse in web.care mit der Möglichkeit des Exports und der weiteren Aufbereitung in Excel Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 18 Lagerwert, Inventurbestand Drucken Lagerwerte Beispiel: rückwirkende Bestandsbewertung (z.B. Vorjahr) Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 19 Lagerwert, Inventurbestand Drucken Lagerwerte Beispiel: rückwirkende Bestandsbewertung (z.B. Vorjahr) Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 20 Lagerwert, Bewegungsarten Drucken Lagerwerte Eine rückwirkende Betrachtung des Lagerwertes ist momentan nur möglich, wenn in der Zwischenzeit keine Teilesätze gelöscht wurden, die im Betrachtungszeitraum noch Bestand hatten. In Zukunft werden auch die Daten der Lagerbuchhistory mit einbezogen, so dass das Löschen von Teilesätzen dann nicht mehr relevant ist. Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 21 Lagerwert, Bewegungsarten Drucken Lagerbewegungen Lagerbewegungen können nach Zeitraum und Bewegungsart gedruckt werden. Dies ist ggf. komfortabler als die Analyse der gesammelten Listen aus dem Tagesabschluss. Hilfreich bei Analyse von Wertdifferenzen Lager <> Finanzbuchhaltung Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 22 Wertdifferenzanalyse Ansatzpunkte zur Wertdifferenzanalyse care <> Buchhaltung II Werden alle bestandsrelevanten Konten auch mit Bestandskonto vorkontiert? Stimmen die EK-Konditionen vom Lieferanten? Preisänderungen Aktionen Änderung der Rabattgruppen Unterschiedliche Konditionen bei mehreren Bestellarten Tatsächlicher Bezug geschieht mit anderen Konditionen als der im Voraus gebildete Rückstand / Minusbestand Plausibilität durchschnittlicher EK (mittels Query oder über TA-Liste Parameter M02-32) z.B. durch manuelle Zubuchung (Fehler bei EK und/oder Menge) Relevant ist hier, in welchem Maße ein falscher durchschnittlicher EK als Wareneinsatz zur Anwendung kam Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 23 Wertdifferenzanalyse Ansatzpunkte zur Wertdifferenzanalyse care <> Buchhaltung II Sind ET richtig kontiert? Gibt es Nicht-ET, die als ET kontiert sind? Durchläufer: Umfang der Verwendung von Teiledurchläufern auf Ausgangsrechnungen Lageranzeigeprogramme: Tobro-Teilebewegungen Query Drucken Kontensummen zur Funktionsprüfung der Schnittstelle zur Fibu Teileumlagerung zwischen Standorten / Filialen Stimmt die Abbildung? Werden die Zugänge in der Zielfiliale wie Lieferscheine behandelt? Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 24 Wertdifferenzanalyse Suche nach auffällig hohen / niedrigen Wareneinsätzen im Tobro-Archiv Regelmäßigen Kontrolle: Einrichtung von automatisierten (z.B. monatlichen) Snapshots der bestands- und verbrauchsrelevanten Tabellen Wir unterstützen Sie gerne !!! Altstätten · Brüttisellen · Chur · Böblingen · Düsseldorf · Hamburg Titel · Datum · Ort Seite 25 Noch Fragen? Alle Jahre wieder – die Inventur 27.10.2015 careKundenforum Karlsruhe Seite 26 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Alle Jahre wieder – die Inventur 27.10.2015 careKundenforum Karlsruhe Seite 27
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