GfK News GfK FUTURE BUY: DIE MOBILE REVOLUTION 25 000 Shopper in 25 Ländern haben an der GfK Future Buy Studie teilgenommen. Erstmals liegen nun Ergebnisse für die Schweiz vor. Der Vergleich zu anderen Ländern zeigt Potentiale für unser Land auf. Ein Auszug aus den wichtigsten Themenfeldern: • G eschwindigkeit, die Möglichkeit günstiger einkaufen zu gehen sowie die breitere Auswahl werden als Vorteile von Online gegenüber dem stationären Handel gesehen. • Der traditionelle Handel wird vor allem geschätzt wenn es darum geht, ein Produkt näher zu betrachten und auszuprobieren. Zudem sehen die Schweizerinnen und Schweizer deutlich häufiger als der europäische Durchschnitt eine weiterhin wichtige Bedeutung für den stationären Handel. • Auch bei den Bezahlungsmethoden sind durch technische Entwicklungen und innovative Anbieter diverse neue Möglichkeiten für den Kunden entstanden. Aber wie häufig nutzen die Schweizerinnen und Schweizer diese Angebote bereits und welche Barrieren gibt es noch abzubauen? Weiter beschäftigt sich die GfK FutureBuy Studie mit Themen wie der unterschiedlichen Nutzung von Smartphones und Tablets beim Online-Einkauf, den Unterschieden zwischen verschiedenen Altersgruppen, dem Omni-Channel Kauf- und Informationsverhalten sowie den Haupttreibern für die häufigere Nutzung von Online-Shops in der Zukunft. Falls Sie Interesse an dieser Multi-Client Studie haben, freuen wir uns auf Ihre unverbindliche Anfrage. Kontakt Martin Fenböck Head of Shopper Consumer Experiences [email protected]
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