Die CleverCard Frankfurt

Ihr Kontakt rund um Busse und Bahnen:
Frankfurter Ausbildungswege
RMV-Servicetelefon
069 / 24 24 80 24
@RMVdialog
www.traffiQ.de
/RMVdialog
Die
CleverCard
in Frankfurt
RMV-Mobilitätszentralen
2016
Ihre Vertriebspartner in Frankfurt
Mobilitätszentrale Verkehrsinsel
An der Hauptwache / Zeil 129
Montag – Freitag 9.00 Uhr – 20.00 Uhr
Samstag
9.30 Uhr – 16.00 Uhr
VGF-TicketCenter
Hauptwache, Passage
Konstablerwache, Passage
Montag – Freitag 8.00 Uhr – 20.00 Uhr
Samstag 9.00 Uhr – 16.00 Uhr
VGF-TicketShops (siehe www.vgf-ffm.de)
VGF-Abonnentenservice
Kurt-Schumacher-Straße 8 · 60311 Frankfurt am Main
Montag, Mittwoch 8.00 Uhr – 17.00 Uhr
Dienstag, Donnerstag, Freitag
8.00 Uhr – 12.00 Uhr
Telefon: 069 / 19 44 9
E-Mail: [email protected]
Verkaufsstellen der Deutschen Bahn
z. B. Frankfurt Hauptbahnhof, Südbahnhof,
Westbahnhof, Galluswarte, Bahnhof Höchst,
Bahnhof Rödelheim, Flughafen
Herausgeberin:
traffiQ Lokale Nahverkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH
Partner im RMV
Stand Dezember 2015 | © traffiQ Frankfurt am Main
U-Bahn-Station Bornheim Mitte
Bahnhof Höchst, Busbahnhof
Montag – Freitag 9.00 Uhr – 12.30 Uhr
13.00 Uhr – 17.00 Uhr (Mittwoch bis 16.00 Uhr)
Jahreskarten für Schüler/-innen
und Azubis in Frankfurt
Die
Produkte
im Überblick
Fahrtziel Ausbildung
Gut und günstiger zur Bildung. Das sind die
Frankfurter Ausbildungswege, die Frankfurter
Schülerinnen, Schüler und Auszubildende
günstig zurücklegen können.
CleverCard
Die CleverCard ist die persönliche RMV-Jahreskarte
für Schüler und Auszubildende. Die CleverCard wird
für den Weg zur Schule oder Ausbildungsstätte ausgestellt, gilt aber auch für alle Freizeitwege innerhalb der
freigegebenen Tarifgebiete.
Damit entlasten wir auch die Familien in
Frankfurt. Kinder und Jugendliche sollen
sich Mobilität in Frankfurt leisten können.
Peter Feldmann
Oberbürgermeister
CleverCard Frankfurt
Die CleverCard Frankfurt ist die persönliche RMV-​
Jahreskarte für Schüler und Auszubildende, die in
Frankfurt wohnen und in Frankfurt zur Schule gehen
oder ihre Ausbildung machen.
CleverCard zum Frankfurt-Pass
Die CleverCard zum Frankfurt-Pass ist die persönliche
RMV-Jahreskarte für Schüler und Auszubildende, die
in Frankfurt wohnen und in Frankfurt zur Schule gehen
oder ihre Ausbildung machen und einen Frankfurt-Pass
besitzen. Damit erhalten diese eine vergünstigte Fahrkarte zum Stadttarif Frankfurt.
Soviel, wie zweimal das Semesterticket:
Das ist die Maxime, mit der die Stadt
Frankfurt am Main die Bildungsmobilität
unterstützt.
Für alle, die in Frankfurt wohnen und zur
Schule gehen oder ihre Ausbildung machen:
Mit der CleverCard Frankfurt schafft die
Stadt attraktive Möglichkeiten, mit Bussen
und Bahnen mobil zu sein. Und natürlich ist die CleverCard auch in
der Freizeit nützlich: für den Oma-Besuch oder fürs Spiel der
Lieblingsmannschaft. Darüber hinaus gilt die CleverCard in den
Schulferien im gesamten RMV.
Mobil sein bildet und macht Spaß – clevere Mobilität auf den
Frankfurter Ausbildungswegen.
Stefan Majer
Verkehrsdezernent
Weitere Infos:
www.traffiQ.de
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Die
Varianten
CleverCard Frankfurt
kurz vorgestellt
Ausführliche Informationen ab Seite 6
CleverCard
CleverCard zum Frankfurt-Pass
Du wohnst nicht in Frankfurt oder gehst außerhalb von
Frankfurt zur Schule oder zur Ausbildung?
Dann ist die CleverCard das passende Angebot!
Du bist Frankfurt-Pass Inhaber und gehst hier zur
Schule oder machst in Frankfurt Deine Ausbildung?
Dann ist die CleverCard zum Frankfurt-Pass das passende Angebot!
Die CleverCard gilt 12 Monate ab dem ersten Gültigkeitstag. Sie kann vorzeitig gekündigt werden und sie
verlängert sich auch nicht automatisch.
Die CleverCard gilt auch für alle Freizeitwege innerhalb der freigegebenen Tarifgebiete. Innerhalb ihrer
Vertragslaufzeit gilt die CleverCard in den hessischen
Schulferien im gesamten RMV-Gebiet – und das jeweils
inklusive der angrenzenden Wochenenden (Samstag/
Sonntag) und Feiertage. Schon am
letzten Schultag vor Ferienbeginn
kann sie im gesamten VerbundDie
CleverCard
raum genutzt werden.
für Bildung und
Freiz
eit
Die ausführliche Broschüre
und den dazugehörigen
Bestellschein erhältst Du
in den VGF-TicketCentern,
in der Mobilitätszentrale
Verkehrsinsel, in ausgewählten
DB-Verkaufsstellen und im
Internet (www.rmv.de).
2016
Doch bitte beachte: Du als Frankfurt-Pass Inhaber
musst einen 6 Monate gültigen (bei Einmalzahlung 12
Monate gültigen) Frankfurt-Pass vorlegen. Der Frankfurt-Pass ist immer mitzuführen.
Die Berechtigung zum Kauf wird auf der Chipkarte
(eTicket RheinMain) gespeichert. Damit können die
vergünstigten Fahrkarten zum
Frankfurt-Pass (je nach Gültigkeit) direkt am FahrkartenautoDie CleverCard
mat gekauft werden.
zum
Die Broschüre mit den
detaillierten Informationen und
dem passenden Bestellschein
erhältst Du in den VGF-TicketCentern, in der Mobilitätszentrale Verkehrsinsel und im
Internet (www.traffiQ.de).
Frankfurt-Pass
2016
Kurzinfo und Bes
tellschein
Jahreskarte für Sch
üler/-innen
und Azubis mit Fran
kfurt-Pass
Die Jahreskarte
für
Schüler und Azu
bis
www.rmv.de
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CleverCard
Frankfurt
Clever unterwegs
Du wohnst in Frankfurt und gehst hier zur Schule oder
machst in Frankfurt Deine Ausbildung? Dann ist die
CleverCard Frankfurt das passende Angebot.
Günstiger als die CleverCard
Die CleverCard Frankfurt ist ca. 50 % günstiger als
12 Monatskarten für Schüler und Azubis. Sie ist ein
ganzes Jahr gültig, verlängert sich nicht automatisch
und kann jederzeit vorzeitig gekündigt werden * –
jedoch entfällt dann anteilig der Preisvorteil für die
CleverCard Frankfurt.
12 Monate fahren – 8 Monate
bezahlen
Bei Einmalzahlung erhältst Du 2 % Skonto so wie
bei Abbuchung im Voraus. Per Bankeinzug werden
8 Monatsbeträge abgebucht. Den genauen Preis der
CleverCard Frankfurt findest Du auf der Seite 8 und 9.
* Es gelten die Gemeinsamen Beförderungsbedingungen und
Tarifbestimmungen des RMV, die Besonderen Bedingungen
zur CleverCard sowie die Ergänzenden Bedingungen zur CleverCard Frankfurt.
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In den Ferien im gesamten
RMV-Gebiet fahren
Die CleverCard Frankfurt lässt sich nicht nur für die
Wege zur Schule oder zur Ausbildungsstätte ideal
nutzen, sondern auch für alle Freizeitwege in Frankfurt
– und das auch am Wochenende. In den hessischen
Schulferien inklusive der angrenzenden Wochenenden
gilt die CleverCard Frankfurt im gesamten RMV-Gebiet,
ausgenommen Übergangstarifgebiete.
Bestellschein
Um die CleverCard Frankfurt zu bekommen, Bestellschein ausfüllen und rechtsverbindlich unterschreiben.
Den Bestellschein für die CleverCard Frankfurt findest
Du in dieser Broschüre. Solltest Du doch eine andere
CleverCard benötigen, kannst Du den beiliegenden
Bestellschein leider nicht benutzen.
0012 4598
7557
Achten Sie auf dieses Zeichen:
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CleverCard
Einmalzahlung möglich
Frankfurt
Bei Einmalzahlung kostet die CleverCard Frankfurt
410,40 €. Unabhängig davon, ob per SEPA-Lastschriftmandat, in bar oder mit EC- oder Kreditkarte
gezahlt wird, sparst Du ca. 2 % gegenüber der achtmaligen Abbuchung.
Bequem abbuchen lassen
Du kannst die Kosten der CleverCard Frankfurt bequem
in 8 monatlichen Teilbeträgen (je 52,75 €) abbuchen
lassen. Danach sind 4 Monate zahlungsfrei. Somit kostet die CleverCard Frankfurt im Abbuchungsverfahren
422,00 €.
Ersatz bei Verlust
Bei Verlust oder Diebstahl lässt sich das eTicket
RheinMain umgehend sperren und Du erhältst eine
Ersatzkarte gegen eine Gebühr von 10,00 €.*
Tarife und Preise in Frankfurt am Main 2016
Frankfurt & Airport
Berechtigung / Kundenkarte erforderlich
CleverCard Frankfurt
CleverCard
CleverCard
zum Frankfurt-Pass
8 Abbuchungen pro Jahr, 4 Monate frei
Preisstufe
s
Jahreskarte Schüler / Auszubildende
8×
4
5
6
7 / 17
52,75
Gesamtbetrag
422,00
Einmalzahlung
410,40
72,45
110,50
147,70
184,90
222,20
Gesamtbetrag
579,60
884,00 1181,60
1479,20
1777,60
Einmalzahlung
568,00
866,30 1158,00
1449,60
1742,00
8 Abbuchungen pro Jahr, 4 Monate frei
8 Abbuchungen pro Jahr, 4 Monate frei
8×
8×
37,45
Gesamtbetrag
299,60
Einmalzahlung
288,00
Alle Preise in Euro, gültig ab 01.01.2016. Es gelten die Tarifbestimmungen
und Beförderungsbedingungen des RMV.
* Es gelten die Gemeinsamen Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen
des RMV, die Besonderen Bedingungen zur CleverCard sowie die Ergänzenden
Bedingungen zur CleverCard Frankfurt.
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CleverCard
Frankfurt
Zusätzliche Informationen
Günstige Anschlussfahrkarte lösen
Die CleverCard Frankfurt ist auch in angrenzenden
Tarifgebieten nutzbar. Liegt ein Fahrtziel außerhalb des
Geltungsbereichs der CleverCard Frankfurt, kann eine
Anschlussfahrkarte gelöst werden: Zunächst wird das
Fahrtziel und anschließend die Stadtpreisstufe 3 am
Fahrkartenautomaten eingegeben. Inhaber der CleverCard Frankfurt, die zwischen 6 und 14 Jahre alt sind,
lösen dazu Anschlussfahrkarten für Kinder.
Ab 15 Jahren müssen dann Anschlussfahrkarten für
Erwachsene gekauft werden. Dabei ist wichtig, dass
Deine Fahrt in Frankfurt entweder beginnt oder endet.
Bei einer Kontrolle zeigst Du bitte Deine CleverCard
Frankfurt und die gelöste Anschlussfahrkarte vor.
eTicket RheinMain
Die CleverCard Frankfurt gibt es immer auf der Chipkarte – der RMV-Mobilitätskarte eTicket RheinMain.
Alle wichtigen Ticketdaten wie Gültigkeit, Fahrtstrecke
und Fahrkartenart sowie die Berechtigung zum Kauf
sind auf dem Chip des eTickets gespeichert. Du kannst
die Daten Deines eTickets RheinMain in Frankfurt an
Automaten mit (((e-Logo, im VGF-Kundenzentrum oder
im VGF-TicketCenter Hauptwache auslesen lassen.
Mithilfe der RMV App geht das auch auf allen Android
Smartphones mit NFC. Die Chipkarte ist jederzeit wieder aufladbar und höchstens für 5 Jahre das Speichermedium für Deine Fahrkarten.
Versehentliches „Schwarzfahren“ aufgrund verges​sener
Monatsmarken gehört der Vergangenheit an. Aber weiterhin gilt: Chipkarte nicht vergessen!
Um für das Folgeschuljahr eine CleverCard Frankfurt
zu bestellen, ist nichts zu tun außer, den Bestellschein
rechtzeitig abzugeben. Die CleverCard Frankfurt wird
dann automatisch verlängert.
Beachte: Die CleverCard Frankfurt ist eine persönliche Jahreskarte und somit nicht übertragbar.
Auch ist die kostenlose Mitnahme weiterer Personen
ausgeschlossen.
98 7557
0012 45
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CleverCard
Frankfurt
Bestellschein korrekt ausfüllen
In das Adressfeld (1) schreibst Du bitte Deinen Namen
und Deine Adresse. In das Adressfeld (2) werden Name
und Adresse des Erziehungsberechtigten eingetragen
(sofern erforderlich).
Die CleverCard Frankfurt ist ganz leicht zu bekommen:
Einfach den Bestellschein ausfüllen, den Du hier in der
Broschüre findest. Den Bestellschein gibt es auch im
Internet unter www.traffiQ.de.
Den Bestellschein kannst Du frühzeitig (ca. 8 Wochen)
vor dem gewünschten Gültigkeitsbeginn bei den
Verkaufsstellen abgeben oder per Post senden. Dies
erspart das Schlangestehen zum Schuljahresbeginn.
Wenn der ausgefüllte Bestellschein der Verkaufsstelle
bis zum 10. eines Monats vorliegt, kann die CleverCard Frankfurt ab dem darauf folgenden Monat gelten.
Die postalische Zusendung der Chipkarte mit der
CleverCard Frankfurt erfolgt grundsätzlich am Monatsende vor dem Gültigkeitsbeginn.
Einmalzahler, die einen korrekt ausgefüllten Bestellschein vorlegen und direkt den Jahrespreis bezahlen,
können die CleverCard Frankfurt jederzeit kaufen und
mitnehmen. Der Gültigkeitsbeginn der CleverCard
Frankfurt ist immer der 1. eines Monats.
Ab dem 18. Lebensjahr darfst Du den Bestellschein
selbst unterschreiben. Bis dahin muss ein Erziehungsberechtigter unterschreiben.
Zur Erteilung der Einzugsermächtigung bzw. des
SEPA-Lastschriftmandats muss der volljährige
Kontoinhaber unterschreiben und die IBAN auf dem
Bestellschein angeben. Diese findet sich z. B. auf
dem Kontoauszug, auf der Bankkarte oder im
Online-Banking-Portal der Bank.
Kaufen
Die CleverCard Frankfurt kann in allen VGF-TicketCentern sowie in der Mobilitätszentrale Verkehrsinsel
beantragt oder gekauft werden.
Die CleverCard Frankfurt kann auch an VGF-TicketShops als (((eTicket ausgegeben werden.
Achten Sie auf dieses Zeichen:
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Altersnachweis und
Schulbestätigung
Bis zum Alter von 14 Jahren genügt ein geeigneter
Altersnachweis, die Rückseite des Bestellscheins
muss nicht ausgefüllt werden. Ab 15 Jahren muss
der Schulbesuch/das Ausbildungsverhältnis von der
Schule oder dem Ausbildungsbetrieb auf der zweiten
Seite des Bestellscheins bestätigt werden.
Bitte schicke den Bestellschein – vollständig
ausgefüllt – an das ausstellende Verkehrsunternehmen,
die Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt a. M.
mbH (siehe Eindruck im Bestellschein), oder gib ihn
einfach in einem VGF-TicketCenter oder in der
Mobilitätszentrale Verkehrsinsel an der Hauptwache
ab.
Für dieses Angebot gelten die Gemeinsamen Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen im
Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), die besonderen
Bedingungen für die Jahreskarte für Schüler und
Auszubildende „CleverCard/CleverCard kreisweit“
im RMV und die Ergänzenden Bedingungen für die
CleverCard Frankfurt in der jeweils gültigen Fassung.
Zu finden unter www.traffiQ.de oder in der Mobilitätszentrale Verkehrsinsel an der Hauptwache und in den
VGF-TicketCentern.
Ergänzende Bedingungen für
die CleverCard Frankfurt
1. Vertragsgrundlagen
Es gelten die Gemeinsamen Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen (GBB) der in
der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) zusammenwirkenden Verkehrsunternehmen,
insbesondere die Besonderen Bedingungen für die Jahreskarte für Schüler und Auszubildende „CleverCard/CleverCard kreisweit“. Die nachfolgenden Regelungen ergänzen die
vorgenannten Bedingungen für die CleverCard Frankfurt.
2. Allgemeines und Nutzung
Die Ausgabe der CleverCard Frankfurt erfolgt ausschließlich auf der Chipkarte (eTicket
RheinMain). Auf der Chipkarte werden die Fahrtberechtigung sowie Name (maskiert)
und Geburtsdatum (Monat, Jahr) und das Geschlecht des Inhabers/der Inhaberin für das
jeweilige Jahr ausschließlich elektronisch gespeichert. Eine Chipkarte ohne die elektronische
Fahrtberechtigung berechtigt allein nicht zur Fahrt.
3. Vorzeitige Beendigung des Vertragsverhältnisses
a) Bei vorzeitiger Beendigung einer CleverCard Frankfurt mit einmaliger Abbuchung oder
Barzahlung im Voraus wird dem/der Vertragspartner/in für jeden bereits vollständig
genutzten Monat 1/8 und bei angebrochenen Monaten für jeden genutzten Tag 1/240 des
bezahlten Preises berechnet, maximal bis zur Höhe des Jahrespreises. Der so errechnete
Nutzungsbetrag wird mit dem bereits bezahlten Betrag verrechnet. Ein etwaiger sich
ergebender Erstattungsbetrag wird überwiesen. Für die letzten vier Monate des laufenden
Gültigkeitszeitraumes erfolgt keine Erstattung.
b) Bei vorzeitiger Beendigung einer CleverCard Frankfurt mit mehrmaliger Abbuchung wird
für jeden bereits vollständig genutzten Monat 1/8 und bei angebrochenen Monaten für
jeden genutzten Tag 1/240 des am ersten Gültigkeitstag im jeweiligen Nutzungsmonat
gültigen Tarifpreises maximal bis zur Höhe des (ggf. jeweils anteiligen) Jahrespreises,
berechnet. Der so errechnete Nutzungsbetrag wird mit dem bereits bezahlten Betrag verrechnet (Erstattung oder Nachforderung). Ein etwaiger sich ergebender Erstattungsbetrag
wird überwiesen. Für die letzten vier Monate des laufenden Gültigkeitszeitraumes erfolgt
keine Erstattung.
c) Diese Regelung gilt auch im Falle eines Missbrauchs. In diesem Fall wird der Vertrag mit
sofortiger Wirkung gekündigt.
Stand 1. Januar 2016
Weitere Infos:
www.traffiQ.de
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