Plantronics Hub setzt sich in den von der ITAbteilung festgesetzten Zeitabständen mit Plantronics Manager Pro in der Cloud in Verbindung. Wenn Plantronics Manager Pro ein Update für einen Nutzer vorliegt, wendet Plantronics Hub dieses Update beim nächsten Verbindungszyklus an. Plantronics Hub wendet Updates auf das Gerät an. Plantronics Manager Pro 2 3 Plantronics Manager Pro Tenant B Plantronics Manager Pro Tenant A Plantronics Manager Pro Tenant C IT 1 Die IT-Abteilung leitet alle Software-/Firmware-Updates, Einstellungsänderungen und Anfragen ein, indem sie über das Internet auf Plantronics Manager Pro in der Cloud zugreift. Plantronics Manager Pro und Plantronics Hub für Windows/Mac Unternehmenssoftware Mit Plantronics Manager Pro und Plantronics Hub können Unternehmen ihre Plantronics Headsets und Audiogeräte lückenlos steuern und flexibel einsetzen. Plantronics Manager Pro ist ein Clouddienst, der IT-Managern bedienfreundliche Tools bereitstellt, mit denen Einstellungen konfiguriert und FirmwareUpdates für Endnutzer im gesamten Unternehmen durchgeführt werden können. Über Berichttools erhalten IT-Manager neue Einblicke in ihre Kommunikationsumgebung. Die Clientsoftware Plantronics Hub für Windows/Mac ermöglicht es den Nutzern in Verbindung mit Plantronics Manager Pro, ihre Einstellungen innerhalb der von der IT-Abteilung festgesetzten Parameter selbst zu steuern. Eine Statusanzeige zu Stummschaltung und Akkustand gibt den Nutzern wertvolle Informationen über den Zustand ihrer Plantronics Headsets und Audiogeräte. Problem: Die IT-Abteilung muss die Einstellungen von Hunderten von Audiogeräten ändern, um einer firmenweit geltenden Richtlinie Rechnung zu tragen. Problem: Die IT-Abteilung möchte sich ein Bild von der Effektivität der UC-Bereitstellung machen und feststellen, welche Nutzer ihr Headset nicht verwenden. Problem: Die IT-Abteilung benötigt gerätespezifische Informationen über jeden Nutzer, damit Anrufe im Zusammenhang mit Audioproblemen vom Helpdesk schneller abgewickelt werden können. Lösung: Plantronics Manager Pro mit Plantronics Hub für Windows/Mac Plantronics Manager Pro EINFACHERE VERWALTUNG VON PLANTRONICS GERÄTEN MIT PROFESSIONELLEN TOOLS • Einfache Bereitstellung aller Upgrades für die Clientsoftware und die Gerätefirmware • Aktivierung oder Deaktivierung von Geräteeinstellungen zur Einhaltung firmenweit geltender Vorgaben oder gesetzlicher Vorschriften • Schnelle und konsistente Bereitstellung von Geräten OPTIMIERUNG DER GERÄTENUTZUNG • Überwachung der Einstellungen und Nutzung von Plantronics Geräten fast in Echtzeit • Zeitnahe Aktualisierung von Audiogeräten • Neue Einblicke in die Kommunikationsumgebung • Generierung von Inventar- und Nutzungsberichten zwecks leichterer Geräteverwaltung Plantronics Hub STÄRKUNG DER NUTZERPRODUKTIVITÄT • Steigerung der Effektivität von Nutzern durch Anzeige des Stummschaltungs- und Akkustands • Aktivierung der Anrufsteuerung auf Geräteebene mit Gesprächsannahme/-beendigung, Stummschaltung und Lautstärkeanpassung • Verhinderung von Unterbrechungen des normalen Workflows dank optionaler Installation im Hintergrund GLOBALER KUNDENSERVICE Branchenführender Service und Support von Plantronics weltweit. [email protected] Plantronics BV, Zweigniederlassung Deutschland Deutschland: 0800 9323 400 Österreich: 0800 242 500, Schweiz: 0800 932 340 ©2015 Plantronics, Inc. Plantronics ist eine Marke der Plantronics, Inc. in den USA und anderen Ländern. Plantronics Hub, Plantronics Manager Pro und Spokes sind Marken der Plantronics, Inc. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer. 01.15 This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration mark than the other size wordmarks.
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