Plantronics Manager Pro und Plantronics Hub für Windows/Mac

Plantronics Hub setzt sich in den von der ITAbteilung festgesetzten Zeitabständen mit
Plantronics Manager Pro in der Cloud in Verbindung.
Wenn Plantronics Manager Pro ein Update für einen
Nutzer vorliegt, wendet Plantronics Hub dieses
Update beim nächsten Verbindungszyklus an.
Plantronics Hub
wendet Updates auf
das Gerät an.
Plantronics Manager Pro
2
3
Plantronics
Manager Pro
Tenant B
Plantronics
Manager Pro
Tenant A
Plantronics
Manager Pro
Tenant C
IT
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Die IT-Abteilung leitet alle Software-/Firmware-Updates,
Einstellungsänderungen und Anfragen ein, indem sie über das
Internet auf Plantronics Manager Pro in der Cloud zugreift.
Plantronics Manager Pro und
Plantronics Hub für Windows/Mac
Unternehmenssoftware
Mit Plantronics Manager Pro und Plantronics Hub können Unternehmen ihre
Plantronics Headsets und Audiogeräte lückenlos steuern und flexibel einsetzen.
Plantronics Manager Pro ist ein Clouddienst, der IT-Managern bedienfreundliche
Tools bereitstellt, mit denen Einstellungen konfiguriert und FirmwareUpdates für Endnutzer im gesamten Unternehmen durchgeführt werden
können. Über Berichttools erhalten IT-Manager neue Einblicke in ihre
Kommunikationsumgebung.
Die Clientsoftware Plantronics Hub für Windows/Mac ermöglicht es den Nutzern
in Verbindung mit Plantronics Manager Pro, ihre Einstellungen innerhalb der von
der IT-Abteilung festgesetzten Parameter selbst zu steuern. Eine Statusanzeige
zu Stummschaltung und Akkustand gibt den Nutzern wertvolle Informationen
über den Zustand ihrer Plantronics Headsets und Audiogeräte.
Problem: Die IT-Abteilung muss die
Einstellungen von Hunderten von Audiogeräten
ändern, um einer firmenweit geltenden Richtlinie
Rechnung zu tragen.
Problem: Die IT-Abteilung möchte sich ein
Bild von der Effektivität der UC-Bereitstellung
machen und feststellen, welche Nutzer ihr
Headset nicht verwenden.
Problem: Die IT-Abteilung benötigt
gerätespezifische Informationen über jeden
Nutzer, damit Anrufe im Zusammenhang mit
Audioproblemen vom Helpdesk schneller
abgewickelt werden können.
Lösung: Plantronics Manager Pro mit Plantronics
Hub für Windows/Mac
Plantronics Manager Pro
EINFACHERE VERWALTUNG VON PLANTRONICS
GERÄTEN MIT PROFESSIONELLEN TOOLS
• Einfache Bereitstellung aller Upgrades für die
Clientsoftware und die Gerätefirmware
• Aktivierung oder Deaktivierung von
Geräteeinstellungen zur Einhaltung firmenweit
geltender Vorgaben oder gesetzlicher Vorschriften
• Schnelle und konsistente Bereitstellung
von Geräten
OPTIMIERUNG DER GERÄTENUTZUNG
• Überwachung der Einstellungen und Nutzung von
Plantronics Geräten fast in Echtzeit
• Zeitnahe Aktualisierung von Audiogeräten
• Neue Einblicke in die Kommunikationsumgebung
• Generierung von Inventar- und Nutzungsberichten
zwecks leichterer Geräteverwaltung
Plantronics Hub
STÄRKUNG DER NUTZERPRODUKTIVITÄT
• Steigerung der Effektivität von Nutzern durch
Anzeige des Stummschaltungs- und Akkustands
• Aktivierung der Anrufsteuerung auf Geräteebene
mit Gesprächsannahme/-beendigung,
Stummschaltung und Lautstärkeanpassung
• Verhinderung von Unterbrechungen des
normalen Workflows dank optionaler
Installation im Hintergrund
GLOBALER KUNDENSERVICE
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Plantronics BV, Zweigniederlassung Deutschland
Deutschland: 0800 9323 400
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Plantronics Hub, Plantronics Manager Pro und Spokes sind Marken der Plantronics, Inc. Alle anderen Marken
sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer. 01.15
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