Im Internet einkaufen

LAG3201 German 3
hkr2015
Im Internet einkaufen
1 Sehen Sie die Grafik an. Beschreiben Sie die Grafik. Was kaufen die Deutschen im Internet?
Kaufen Sie im Internet ein? Warum? Was kaufen Sie normalerweise?
2 Onlineshopping
Lesen Sie die Texte und beantworten Sie die Fragen in ganzen Sätzen.
Iris Nimmer ist 50 Jahre alt und ist eine begeisterte Onlineshopperin. Sie hat sich vor fünf
Jahren einen guten Computer und einen guten Internetanschluss geleistet. Seitdem surft sie
im Internet, immer auf der Suche nach Schnäppchen. Wenn man sie fragt, warum sie so gerne
im Internet einkauft, sagt sie: „Es ist einfach so praktisch. Ich wohne auf dem Land und hier
gibt es nicht viele Geschäfte und die nächste Stadt ist 30km entfernt. Ich teile mir mit meinem
Mann ein Auto und er ist leider oft unterwegs. Mit dem Bus und der Bahn fahre ich fast drei
Stunden. Das dauert mir zu lange. Im Internet finde ich außerdem immer, was ich möchte und
man kann so auch neue Leute kennen lernen. Meine Lieblingsseite ist Ebay, weil ich den Nervenkitzel mag.
Manchmal kann man etwas Schönes für wenig Geld ersteigern. Das finde ich prima!“
Negative Seiten gibt es aber auch, räumt Iris ein. Sie hat schon öfter kaputte Ware bekommen oder die Lieferung
verzögert erhalten. Aber sie schickt die Ware dann einfach wieder zurück und bekommt entweder ihr Geld zurück
oder ein neues, unbeschädigtes Produkt. Sie versteht Menschen, die gegen Onlineshopping sind, nicht.
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Ralf Probst studiert Mathematik an der Universität und kauft nur manchmal im Internet ein. Er
hat sein erstes amazon-Konto erstellt, als er 14 Jahre alt war. Seitdem hat sich beim
Internetshopping aber viel verändert und wenn man ihn heute fragt, sagt er: „Ich kaufe vor
allem Bücher für die Uni. Das ist im Internet meistens billiger als die Bücher aus der Bilbiothek
zu kopieren oder im Buchgeschäft zu kaufen. Im Buchgeschäft kosten die neuen Bücher oft
zwischen 30€ und 80€. Manche sind sogar noch teurer. Im Internet kann man sie oft gebraucht
für nur 8€ finden. Ich bin Student und habe nicht viel Geld. Meine Eltern können mich nicht unterstützen und ich
bekomme BAföG1. Ich muss sehr auf meine Ausgaben achten und neue Bücher sind teuer. Ansonsten kaufe ich
eher selten im Internet. Wie gesagt, für Shoppen habe ich kein Geld. Bei amazon, booklooker oder auch ebay
kaufe ich meine Bücher am häufigsten, aber man muss aufpassen. Machnmal verlangen die Händler hohe
Versandkosten. Das Buch kostet zwar nur 3€ aber dann muss ich auf einmal 15€ Versand zahlen. Ich bin
mittlerweile sehr vorsichtig!“
Björn Klanner betreibt mit seiner Frau Marie einen Internethandel auf ebay und denken
über ein weiteres Konto bei etsy nach. Björn arbeitet eigentlich hauptberuflich als
Mechaniker in einer KfZ-Werkstatt. Seine Frau ist aber seit der Geburt der Kinder zu
Hause geblieben. Jetzt sind die Kinder erwachsen und Marie hat viel freie Zeit. Sie näht
gern Quilts und andere Accessoires. Früher hat sie viele ihrer Produkte an Freunde und
Familie verschenkt. Eine Freundin hat sie dann auf die Idee gebracht, doch über das
Internet zu verkaufen. „Am Anfang war das wirklich alles sehr kompliziert.“, erinnert sich Marie „Ich habe Björn
öfter um Rat gefragt und er hilft mir auch jetzt noch oft mit dem Versand und den rechtlichen Angelegenheiten.
ebay gibt sehr klare Richtlinien, was man als Verkäufer machen muss, aber wir haben uns dann doch
vorsichtshalber bei einem Anwalt informiert. Mich stören Kunden, die sich über lange Versandzeit beschweren.
Ich schicke die Ware immer rechtzeitig ab, aber manchmal braucht die Post einfach ein bisschen länger.
Außerdem gab es schon einige Kunden, die nicht gezahlt haben, dann mussten wir zuerst versuchen über ebay
an das Geld zu kommen und haben dann unseren Anwalt eingeschaltet. Das tut mir weh. Ich vertraue meinen
Kunden und möchte nicht ausgenutzt werden. Generell macht mir der Verkauf im Internet aber Spaß und es ist
günstiger als einen eigenen Laden zu haben.“
a) Welche drei Gründe sprechen für Iris Nimmer für Onlineshopping?
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b) Wie löst Iris Nimmer Probleme mit beschädigter Ware? Wie reagieren die Händler?
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c) Was und warum kauft Ralf Probst im Internet?
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1
The Bundesausbildungsförderungsgesetz (mostly known as BAföG, its abbreviation) is the Federal Training Assistance Act for
students at secondary schools and universities in Germany. The law, which regulates student loans in the country, is often
referred to by students who simply say they receive "BAföG". (http://en.wikipedia.org/wiki/Bundesausbildungsf%C3%B6rderungsgesetz)
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d) Warum hat Ralf Probst nicht viel Geld?
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e) Worauf muss man nach Ralf beim Bücherkauf besonders achten?
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f) Was arbeiten Björn und Marie Klanner?
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g) Wie kam Marie Klanner auf die Idee ihre Quilts im Internet zu verkaufen?
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h) Wie hilft Björn seiner Frau beim Internethandel?
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_______________________________________________________________________________________________i
) Welche zwei negative Züge mag Marie an den Kunden nicht?
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j) Welchen Vorteil sieht Marie im Internethandel?
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3 Eine Diskussion vorbereiten.
Sammeln Sie jeweils drei Punkte für und gegen Onlineshopping. Die Texte oben helfen Ihnen. Finden Sie weitere
Gründe.