WARE. WERTE. WERTSCHÖPFUNG.

WARE. WERTE.
WERTSCHÖPFUNG.
Maßgeschneiderte Lösungen für Versandhandel und eCommerce
AGS Fulfillment
AGS Fulfillment – wer wir sind
AGS Fulfillment in Münchberg bietet maßgeschneiderte Lösungen
Unser Firmensitz im Norden Bayerns
Fulfillment Services europaweit
im Bereich Lager- und Versandlogistik. Wir kümmern uns mit größter
liegt nicht nur in der Wiege der Textil-
Wir sind verlässlicher Partner von Versandhändlern,
Sorgfalt um jeden Aspekt Ihrer Wertschöpfungskette. Dabei richten
industrie, sondern auch besonders
Markenherstellern und Retailern. Mit unserem
wir sämtliche Prozessabläufe stets komplett an den individuellen An-
verkehrsgünstig. Dank bester Auto-
vernetzten Multi-Channel Fulfillment bedienen wir
forderungen Ihres Unternehmens aus.
bahnanbindung erreichen wir viele
sämtliche Anforderungen entlang der kompletten
europäische Metropolen in Tagesfrist.
Wertschöpfungskette.
UNSERE LEISTUNGEN
IM ÜBERBLICK:
1. Beschaffungslogistik
ERFAHRUNG,
DIE SICH
AUSZAHLT
B2C
Das dürfen Sie von AGS Fulfillment erwarten:
D Seit über 90 Jahren Erfahrung in der Versandlogistik
D Fulfillment und Supply Chain Lösungen
für Ihre Geschäftsanforderungen
D Moderne Logistiktechnik
D Fachkundige, detaillierte Beratung
D Schnelle, zielorientierte Umsetzung
D Flexibles Projektmanagement
AGS Fulfillment Firmensitz
Unsere Kernkompetenz – Ihr Benefit:
Multi-Channel Fulfillment
… oder vernetzt:
B2B
und Qualitätskontrolle
2. Warehousing
3. Transportmanagement
und Retourenhandling
4. Financial Services
5. Callcenter
„Schon seit 10 Jahren kontrolliere ich eingehende Warensendungen.
Und in jede Artikelprüfung stecke ich dieselbe Sorgfalt wie am Anfang.“
1. Beschaffungslogistik und Qualitätskontrolle
VON ANFANG
AN ALLES
IM GRIFF
(Jana Hecker, Wareneingang & Qualitätskontrolle)
Die Beschaffungslogistik ist der Beginn eines sorgfältigen Bearbeitungsprozesses, der konsequent an Ihrem konkreten Bedarf ausgerichtet ist.
Die Ware wird stets nach Vorgaben unserer Auftraggeber sorgsam
Unsere Leistungen für Sie:
kontrolliert. Diese akribische Prüfung beim Wareneingang führt zu einer
D Transportmanagement (Landverkehr, Luft- & Seefracht)
schnellen Fehleridentifikation und Fehlerbehebung. So bilden Beschaf-
D Flexible Wareneingangskontrollen / -zeiten
fungslogistik und Qualitätskontrolle die Basis einer perfekt aufeinander
D Schnelle Fehlerbehebung und Warenaufbereitung
abgestimmten Prozesskette, in deren Mittelpunkt die Zufriedenheit Ihrer
D Durchgängige und lückenlose Dokumentation
Kunden steht.
„Auf unser Warehouse-Management-System ist hundertprozentig Verlass.
Das behält auch bei Millionen von Artikeln immer den Überblick.“
2. Warehousing
GARANTIERT
REIBUNGSLOSE
PROZESSE
(Ulrike Grund, Lagerwirtschaft)
Unsere Leistungen für Sie:
D Modernes Lager mit großer Kapazität und flexiblen
Gestaltungs- und Erweiterungsmöglichkeiten
D Multimandantenfähig / Lagerung
unterschiedlicher Warentypen, inkl. Hängeware
D Modernes Warehouse-Management-System
D Umfangreiche Value added Services Ihrer Waren
D Flexibles Arbeitszeitmodell mit Schichtbetrieb
zur Absicherung von Saisonspitzen
D Flexible und skalierfähige Fachbodenanlage
für Ihr breites Warensortiment
AGS Fulfillment übernimmt für Sie die Lagerwirtschaft mit allen Facetten.
Auf einer Fläche von 50.000 Quadratmetern sind Ihre Produkte bei uns
bestens aufgehoben. Die hochmoderne Lageranlage ist gleichermaßen
für Kartenware, Liege- und Hängeware sowie für sensible Ware ausgelegt.
Dank IT-unterstütztem Lager- und Transportsystem laufen alle Prozesse
reibungslos ab. Bei der Kommissionierung stellen wir Großaufträge genauso wie Einzelsendungen mit größter Sorgfalt zusammen. Immer mit dem
Ziel, die Artikel nicht nur schnell, sondern auch fehlerfrei zu versenden
und Ihren Kunden zu überbringen.
„Die Kunst im Warenversand und der Retourenabwicklung besteht darin, auch bei
Zeitdruck jeder einzelnen Sendung die Sorgfalt zu widmen, die sie verdient.“
3. Transportmanagement und Retourenhandling
SICHER UND
SCHNELL
ANS ZIEL
(Angela Drbout, Retourenabwicklung)
AGS Fulfillment arbeitet mit führenden Paketdienstleistern
zusammen, um eine schnelle und sichere Zustellung Ihrer Waren
Warenversand – unsere Leistungen für Sie:
zu gewährleisten. Dabei steuern wir gern für Sie den kompletten
D Transportoptimierte Verpackung durch unsere Profis
Versandprozess — von der Verpackung über die Adressierung bis zur
D Transportsteuerung und -management der
gängigen KEP-Dienstleister
termingerechten Anlieferung.
D Europaweiter Versand über vielfältige Transportwege
Ein Höchstmaß an Sorgfalt bestimmt auch sämtliche Arbeitsschritte
D Zuverlässige Abwicklung, schnelle Auslieferung
der Retourenabwicklung. Von der gründlichen Prüfung der Ware
D Auf Wunsch Individualisierung der Sendungen
über ein schnelles Feedback an den Kunden bis zu einer zügigen
D Späte cut-off Zeiten aufgrund der guten Verkehrsanbindung
Aufbereitung für den schnellen Wiederverkauf.
Zuverlässige Retourenabwicklung europaweit:
D Gründliche Kontrolle der Ware
D Schnelles Feedback an den Kunden
D Zügige Wiederaufbereitung der Ware
D Zielorientierte Problemlösungen
IHRE KUNDEN STEHEN IM MITTELPUNKT
4. Financial Services
AFTER-SALES
SERVICES FÜR
IHRE KUNDEN
5. Callcenter
Auf unsere erprobten
Verwaltungstools können
Sie sich stets verlassen.
Zahlungsmanagement mit
AGS Fulfillment? Diese Rechnung
Der Dialog mit Kunden ist eine unserer Stärken. Unsere speziell
ausgebildeten Servicemitarbeiter überzeugen in neun Ländern und
acht Sprachen seit mehr als 40 Jahren durch ihre Kompetenz und
Freundlichkeit.
geht für Sie garantiert auf!
AGS Fulfillment unterstützt Sie aber auch aktiv bei der Gewinnung
Unsere Leistungen für Sie:
Reaktivierung wertvoller, inaktiver Kunden.
neuer Kunden, bei der persönlichen Betreuung bestehender und der
D Bonitätsprüfung im Bestellprozess
D Abwicklung des Zahlungsverkehrs
Unsere Leistungen für Sie:
D Buchhaltung und Controlling
D Mahnwesen und Inkasso
AGS Fulfillment
Maßgeschneiderte Lösungen für
Versandhandel und eCommerce
D Auftragsbearbeitung und effiziente Fallbearbeitung
D Nutzung von Cross Selling Potenzialen
D Bearbeitung aller Kommunikationskanäle
D Live Chat für den Webshop
D Knowledge Database
D Outbound z. B. Care Calls, Nachfassaktionen
D Unterstützung des Online-Geschäftes
durch Optimierung der Conversion Rate
Gerne beraten wir Sie persönlich, wie Ihr Unternehmen von unseren
maßgeschneiderten Lösungsansätzen profitiert:
Gerald J. Corbae
Maik Webersinke
CEO
AGS Fulfillment GmbH
COO
AGS Fulfillment GmbH
[email protected] · Tel. +49 (0) 92 51 46 - 888
AGS Fulfillment
AGS Fulfillment GmbH
Am Eibenberg 2
95213 Münchberg
www.ags-fulfillment.de

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