Die Ware und ihre Bedeutung für Mensch, Wirtschaft und Natur The Commodity and its Significance for Man, Economy and Nature Les produits et leur importance pour l‘homme, l‘économie et la nature Themenschwerpunkte: Geplante Obsoleszenz Tagungsbericht: 15. Ö-D Warenlehre-Symposion Einladungen: • Porto (P): ICOHTEC Symposium: Technology, Innovation, and Sustainability; 26. - 30. Juli 2016 • Varna (BG): 20th IGWT-Symposium: 12. - 16. September 2016 • Wuppertal (D): IZWT Workshop: Kulturen des Reparierens und die Lebensdauer technischer Dinge, 19. - 20. Januar 2017 HERAUSGEBER: DEUTSCHE GESELLSCHAFT FÜR WARENKUNDE UND TECHNOLOGIE (DGWT) ÖSTERREICHISCHE GESELLSCHAFT FÜR WARENWISSENSCHAFTEN UND TECHNOLOGIE (ÖGWT) Unter Mitwirkung der INTERNATIONALEN GESELLSCHAFT FÜR WARENWISSENSCHAFTEN UND TECHNOLOGIE (IGWT) FORUM WARE 43 (2015) HEFT 1-2/2015 ISSN: 2365-404X Weitere Spielarten: Reparatur ! Unmögliche/erschwerte/verteuerte Reparatur durch: • Fest eingebaute Akkus • Verklebte Gehäuse/ Schuhsohlen • Türgriff einzeln nicht lieferbar 5 FORUM WARE Internationale Zeitschrift für Warenlehre Weitere Spielarten: Reparatur Unmögliche/ erschwerte/ verteuerte Reparatur durch: • Spezialschrauben • Ersatzteile nicht mehr lieferbar • Notebooklüfter für Wartung schwer erreichbar • ADAC: „Eine Zumutung ist der Austausch defekter Lampen bei manchen Fahrzeugen“ Heft 1-2/2015 6 Ursachen: Die ökonomische Logik ④ Ökonomische Anreizstrukturen Beispiel elektrische Rasierer Vorteile: 1. Kosteneinsparungen 2. Umsatzerhöhung Zentrale Nebenbedingung: unter der Wahrnehmungsschwelle der Kunden: „Wie schnell darf Ware verfallen, ohne zu enttäuschen?“ (Absatzwirtschaft Dez. 2011) GE 1930s: “We are giving no publicity whatever to the fact” HERAUSGEBER: Deutsche Gesellschaft für Warenkunde und Technologie e. V. (DGWT), Essen Österreichische Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie (ÖGWT), Wien unter Mitwirkung der 8 Internationalen Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie (IGWT), Wien Abbildungen auf den Umschlagseiten 2, 3, 4: mit freundlicher Genehmigung von Prof. Dr. Christian Kreiß, Hochschule Aalen Titelbild: mit freundlicher Genehmigung des Mitteldeutschen Rundfunks, [email protected] FORUM WARE 43 (2015) HEFT 1-2/2015 ISSN: 2365-404X IMPRESSUM II FORUM WARE, Internationale Zeitschrift für Hinweise an unsere Leserinnen und Leser: INHALT / CONTENT III INHALTSVERZEICHNIS Warenlehre, 43. Jg. (2015), Heft 1 – 2; ISSN 2365-404X Ein Teil der Mitglieder von DGWT und ÖGWT ist in Herausgeber: • • • Deutsche Gesellschaft für Warenkunde und Unterricht und Ausbildung tätig. Deshalb besteht ein Zu den Beiträgen des Schwerpunktthemas „Geplante Obsoleszenz“1 hohes Interesse auch an Beiträgen zu Themen und Reinhard Löbbert Technologie e. V. (DGWT), Karlsruhe Lernfeldern wie “Warenverkaufskunde – Warenlehre Österreichische Gesellschaft für Warenwissenschaften – und Technologie (ÖGWT), Wien Textiltechnologie – Verbrauchererziehung – Waren-, unter Mitwirkung der Internationalen Gesellschaft Verkaufs- und Konsumethik” u. ä. sowie auch an für Warenwissenschaften und Technologie (IGWT), Lehrskizzen/Unterrichtsentwürfen zu diesen Themen. Ernährungslehre – Lebensmitteltechnologie – Geplante Obsoleszenz5 Christian Kreiß Vorzeitige Obsoleszenz: Marktversagen und Regulierungsbedarf15 Rudi Kurz Wien Um mit den Beiträgen in FORUM WARE ein Schriftleitung Vol. 43 (2015) Heft 1 - 2: adressatengerechtes • Dr. Reinhard Löbbert, Frühlingstr. 36, D-45133 Essen, wiederholen wir die Bitte, der Redaktion auch solche E-mail: [email protected]; Beiträge zur Verfügung zu stellen, die für den Einsatz in Dr. Eva Waginger, Institute for Multilevel Governance Unterricht und Ausbildung geeignet sind. • and • Development, Wirtschaftsuniversität Angebot machen zu können, Reparatur contra Obsoleszenz25 Maja Bergmann, Katharina Dutz, Niko Paech Peak Innovation33 Wolfgang Pauser Wien, Welthandelsplatz 1/D4.2.244, A-1020 Wien; E-mail: FORUM WARE ist eine Mitgliederzeitschrift und wird [email protected]; ab Ausgabe 41/2013 unter www.dgwt.de/forum-ware Veraltet, aber aktuell: die geplante Obsoleszenz37 Dipl.-Kfm. Djordje Pinter, Webgasse 27/15, 1060 als Internetpublikation veröffentlicht: Dort finden sich Eva Waginger Wien; E-mail: [email protected]. auch die Dateien früherer Jahrgänge. Redaktionsschluss: 12. Dezember 2015 Hinweise für Autoren: Alle Leser und Mitglieder haben Zur Nutzungsdauer von Konsumgütern Geplanter Verschleiß und fehlende Handlungsmöglichkeiten für Verbraucher43 bei uns jederzeit die Möglichkeit zur redaktionellen Karl Kollmann Herstellung: Dr. Susanne Gruber, Forschungsverein für Mitarbeit. Falls Sie nicht sicher sind, ob Ihr Beitrag Warenlehre, A-2120 Obersdorf, [email protected] für FORUM WARE geeignet ist, können Sie gern die Hilfestellung der Schriftleitung in Anspruch nehmen. Zahlungen an: DGWT e. V., Sparda-Bank West eG, IBAN: DE08 3606 0591 0000 6305 35; BIC: GENODE1SPE Das Phänomen der Obsoleszenz Geplante Nichtverschwendung statt geplanter Obsoleszenz49 Ingmar Streese Bitte versehen Sie Beiträge für die Zeitschrift FORUM WARE, deutsche Ausgabe, mit einer englischen und Vorzeitiger Verschleiß – Gesetzgeberisches Handeln auf deutscher und europäischer Ebene erforderlich!55 Copyright: Alle nicht mit Copyright-Zeichen versehenen deutschen Kurzfassung und einem Literaturverzeichnis. Tobias Brönneke Artikel können gebührenfrei nachgedruckt werden, Die Beiträge sollen 8 Seiten nicht überschreiten; Annahme sofern als Quelle “FORUM WARE” angegeben wird und/oder Kürzung bleiben vorbehalten. Bitte gestalten Sie Schon kaputt?58 und der Schriftleitung zwei Belegexemplare gesandt die Beiträge gemäß den Formvorschriften, die bei der Brackemann, Stiftung Warentest werden. Namentlich gezeichnete Beiträge geben die Schriftleitung angefordert werden können, und senden Meinung des Verfassers, nicht der Gesellschaften, Sie diese als word- oder rtf-Dokumente per E-mail an die Murks? Nein Danke! Was wir tun können, damit die Dinge besser werden66 wieder. Schriftleitung. Stefan Schridde Bilder: Die Schriftleitung dankt Teilnehmern an Geben verschiedenen Veranstaltungen für die kostenfreien Verfassers Druckrechte an den Fotos. berufliche Funktion bzw. Institution an. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Sie bitte auch neben Anschrift, Namen des Das unverwüstliche RG2884 E-mail-Adresse und Joachim Thiele dem FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 IV CONTENT / INHALT Qualitätskosten85 Stefan Schroeter, u.a. Die kostenoptimale Qualität87 1 FACHBEITRÄGE / PAPERS ZU DEN BEITRÄGEN DES SCHWERPUNKTTHEMAS „GEPLANTE OBSOLESZENZ“ Michael Konetzny Reinhard Löbbert Rezensionen89 Diese 43. Ausgabe von FORUM WARE enthält den heute gesetzliche Gegenmaßnahmen. Der Verfasser hat Themenschwerpunkt „Geplante Obsoleszenz“ mit acht seinen Beitrag gegenüber der ursprünglichen Version Beiträgen, die sich aus je unterschiedlicher Perspektive – deutlich erweitert und äußert sich nun auch zum der Wirtschaftswissenschaften, des Verbraucherschutzes, «Betriebswirtschaftlichen Optimum», zum Kosten- und der mit Termindruck bei Produktentwicklung und -pflege (die Obsoleszenz dazu führten, dass vorzeitiger Verschleiß «nolens volens» auseinandersetzen, ergänzt durch fünf Texte, die als in Kauf genommen, aber nicht absichtlich herbeigeführt Materialien Erweiterungen und Ergänzungen liefern werde); zum Komplex «Geplanter Verschleiß und Nachhaltige Lebensmittelproduktion im Vulkanland: global denken - lokal handeln 99 sollen. Werbung» und zu «Politikempfehlungen». Programm100 Die Reihe der Texte beginnt mit zwei Beiträgen, Rudi Kurz fragt in seinem Beitrag zur vorzeitigen die aus Obsoleszenz nach Marktversagen und Regulierungs- Tagungsbericht zum 15. Österreichisch-Deutschen Warenlehre-Symposion102 wirtschaftswissenschaftlicher Sicht bemühen; beide sind bedarf. Er untersucht das mikro-ökonomische Kalkül Susanne Gruber veränderte Versionen von Beiträgen, die die Autoren Ende bei der Bestimmung des optimalen Qualitätsniveaus 2014 beim Pforzheimer Verbraucherforschungsforum und die Qualitätselastizität der Nachfrage im Falle vorgestellt haben.1 Christian Kreiß erörtert zunächst verschlechterter Produktqualität und die Bedeutung die ökonomische Logik geplanter Obsoleszenz, dann unvollkommener, asymmetrischer Information über Nachhaltige Lebensmittelproduktion: Plausibilitäten und Möglichkeiten – ein Zwischenruf107 Erscheinungsformen, zentrale die Qualität eines Produkts. Unter den Begriffspaaren Reinhard Löbbert Bedeutung unvollständiger Information der Konsumenten „Obsoleszenz und Innovation“, „Produktlebensdauer als Voraussetzung für eine verdeckte allmähliche und Verschlechterung der Produkte. Er untersucht Verbreitung Verfasser erwartete Verhaltensweisen der Akteure und Auswirkungen des Phänomens und sieht als (Verbraucher/Unternehmen). Haupttreiber („Nutznießer“) geplanter Obsoleszenz die diskutiert er schließlich die (wirtschafts-)politischen Prof. Dr. rer. nat. Dr. oec. Günter Grundke feiert seinen 90. Geburtstag113 internationalen Kapitalmärkte. Schließlich diskutiert er Handlungsoptionen angesichts der vermeidbaren einzel- Joachim Thiele die von Bulow (1986) gemachte Aussage, dass geplanter und Verschleiß nur bei Vorliegen von monopolistischen Obsoleszenz, mit Blick auf die Verbraucher, z. B. Grüße und Wünsche für Prof. Dr. Dr. Günter Grundke zum 90. Geburtstag124 Märkten oder Kartellen ein Problem sei -– die Aussagen Verbesserung der Verbraucherinformationen und der Eberhard Seifert von Bulow seien wirklichkeitsfremd, führten zu einer Verbraucherbildung/-aufklärung, Fehlwahrnehmung des Problems und erschwerten bis Verbraucher(schutz)politik, Obsoleszenz interdisziplinär89 Kakao und Kaffee - Stoffgeschichten92 Qualitätssicherung und -kontrolle in der DDR96 Verbraucherpolitik, dem 15. Österreichisch-deutsches Warenlehre-Symposium 99 Kurzfassungen der Vorträge103 Aus den Gesellschaften vielschichtigen sich um eine der Warenethik Problem theoretische Strategien der – Einordnung und die Nachhaltige Entwicklung“ untersucht Sehr gesamtwirtschaftlichen ausführlich Kosten mit der vorzeitiger produktbezogene Blick auf die Unternehmen z. B. mehr und bessere Informationen Einladungen126 IGWT - Symposium, Varna, Bulgaria126 ICOHTEC - Symposium 2016, Porto, Portugal128 IZWT-Workshop, Wuppertal, Deutschland130 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 über die durchschnittliche Produktlebensdauer – als 1Abdruck in: Brönneke, Tobias, und Wechsler, Andrea (Hrsg.), Obsoleszenz interdisziplinär – Vorzeitiger Verschleiß aus Sicht von Wissenschaft und Praxis, Baden-Baden, 1. Auflage 2015, S.51-58 (Kreiß) und 59-80 (Kurz) stärkste Form staatlicher Intervention eine garantierte Mindestlebensdauer, differenziert nach Produkten/ Produktgruppen. Am Ende werden die Politikoptionen FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 2 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 3 FACHBEITRÄGE / PAPERS in den Fällen beleuchtet, in denen beschleunigte Verkürzung der Produktlebenszeit wohl aus ökologischer von Wegwerfprodukten einhergehenden Änderungen Handeln auf deutscher und europäischer Ebene und Obsoleszenz weniger auf Informationsasymmetrien, um Perspektive als schädlich zu beurteilen sei, nicht aber des Lebensstils und auf das allmähliche Aufkommen bringt die verbreitete Forderung nach Angaben zur so mehr auf dem Wunsch der Verbraucher nach raschem aus neuartiger (Qualitäts-)Ansprüche. Lebensdauer in der Weise auf den Punkt, dass eine und beschleunigten Mode- und Modellwechsel unter Interesse sich mehr auf das Einkaufserlebnis beim Vernachlässigung von Hochwertigkeit und Langlebigkeit Shoppen – und dabei auf die Geste der Aneignung Die Einschätzung der geplanten Obsoleszenz aus Kennzeichnung der Mindestlebensdauer vorgenommen der Produkte beruht. – und weniger bis gar nicht auf die Ware selbst richte: der Perspektive des Verbraucherschutzes und der wird (die Analogie zum Mindesthaltbarkeitsdatum bei ein Konsumententyp, der nicht als Planer, wohl Verbraucherpolitik Das Autorenteam Maja Bergmann, Katharina Dutz, aber Beiträgen Niko Paech beschreibt die Inflationierung auch des Obsoleszenz fungiere. Der Autor verweist darauf, Arbeiterkammer Knappen durch Massenproduktion und die damit dass Verschleiß einhergehende „kulturelle Degradierung“, adressiert die der Perspektive eines Konsumisten 3, dessen nach Lebensmitteln ist offensichtlich, die zu erwartenden Kollmann, ehemals methodischen Probleme werden erheblich sein, aber den geplanten hier nicht thematisiert). Weitere Forderungen sind: Gesichtspunkt fehlender bei geeigneten Produkten eine Nutzpreisangabe (etwa Produktqualitäten deren Ertrag für den Konsumenten Handlungsmöglichkeiten der Verbraucher. Er verweist bei einem Drucker über die Kosten von 100 Seiten be- sinkt: immer auf die von der Industrie nur sehr selten gemachten druckter vermiedenen Obsoleszenz“ und wendet sich – aus weniger bringt, überschreitet die Technikentwicklung Aussagen zur geplanten Lebensdauer ihrer Produkte zur postwachstumsökonomischem einer ihren Zenit, die Kurve zweckdienlicher Innovationen und nennt Gründe dafür, dass Konsumenten diese Gewährleistungsfrist an die Angabe der zu erwartenden Ökonomie des Erhalts zu, deren Ziel die Verlängerung bewegt sich nach unten und wird von der aufstrebenden häufig nicht bis zum Ende der Lebensdauer nutzen Lebensdauer von Gebrauchsgütern zu koppeln. der Nutzungsdauer materieller Güter ist. Der Beitrag Kurve dysfunktionalisierender Produktentwicklungen mit der Folge, dass die Bestandsdauer vieler - nicht aller stellt die Handlungsebenen und Akteure einer resilienten überholt.“ - Gebrauchsgüter sinkt. Der Verfasser nennt verbraucher- Es folgen nun die angekündigten Materialien; sie sollen und umweltpolitische Folgerungen und erhebt die den Spielarten der „geplanten, zumindest Blickwinkel2 – nicht ab einer „Wo und Ermöglicher gewissen Innovation frühzeitiger Sättigungsmenge zur Verbesserung an 4 Nutzungskaskade vor, die über vierzehn Stufen reicht: Karl deutlich. Wien, unter den deklarierte folgenden Treiber in Standards drei als wird verpflichtenden betrachtet dem Blätter) vorzunehmen, Reparaturfähigkeit Themenschwerpunkt zu machen «Geplante Angaben sowie die Obsoleszenz» vom Nutzer von Gebrauchsgütern, der diese eigenständig Eva Waginger stellt in einem historischen Rückblick Forderung nach einer Lebensdauerkennzeichnung für erweitern und ergänzen. Der in vielen einschlägigen pflegt, instandhält und in leichten Fällen auch repariert dar, wie in der Zeit der Weltwirtschaftskrise (1929) Konsumgüter, die die Konsumenten in die Lage versetzen Texten zitierte Beitrag «Schon kaputt?» aus test 9/2013, (erste Stufe) über mehrere Stufen der Formalisierung, Obsoleszenz soll, ökonomisch und ökologisch sinnvolle Entscheidungen den wir mit freundlicher Genehmigung von Holger Institutionalisierung, Professionalisierung bis hin zu Wirtschaftsmotor“ zu treffen. Brackemann (Stiftung Warentest) veröffentlichen, nennt legislativen Maßnahmen, Designrichtlinien usw. zur Stimmung und Verteilungsungerechtigkeit zu beseitigen, Unterbindung von Obsoleszenz (vierzehnte Stufe). die Wirtschaft zu beleben, Menschen wieder in Ingmar der Frühschäden an Geräten, verweist aber auf fehlende Das Autorenteam beschreibt die Verhaltensprinzipien Arbeit Verbraucherzentralen (vzbv) unterscheidet verschiedene Nachweise darauf, dass „Hersteller den Murks gezielt und Wertmaßstäbe von Wirtschaftssubjekten, die sich übervolle Lager abzubauen: „Geplante Obsoleszenz Obsoleszenz-Phänomene Ursachen zusammenbauen, um Verbraucher übers Ohr zu hauen“. von Konsumenten zu Prosumenten entwickeln, als erscheint als logische Entwicklung in einer auf Sollbruchstellen, Kompatibilität, Auch die langjährigen Dauertests der Stiftung Warentest bildungspolitische Wende. Konsum und Wachstum ausgerichteten Wirtschaftsform, unzureichende eingeschränkte lieferten dafür bisher keine Hinweise: „Insbesondere sobald und Verfügbarkeit von Ersatzteilen, nicht nutzbare Reste Haushaltsgeräte gehen heute nicht schneller und nicht Wer sich mit dem Thema Obsoleszenz beschäftigt, Produktüberschüsse vorhanden sind“. Die Autorin, die von Füllmengen. Er beschreibt die Auswirkungen der häufiger kaputt als früher.“5 findet bei Sichtung der Publikationen durchweg offen die ökologische Problematik nicht verkennt, verweist geplanten Obsoleszenz unter besonderer Berücksichtigung oder Einschätzungen auf die Anfänge der Wegwerfgesellschaft in der Zeit der Ressourceneffizienz und nennt schließlich in neun Vom Gegenteil überzeugt ist der Berliner Betriebswirt des Phänomens, vor allem aus ökologischer Sicht oder vor dem 2. Weltkrieg, auf die mit der Einführung Punkten Forderungen an die Politik, u. a. um den Stefan Schridde; er liefert in seinem Buch „Murks? Nein unter dem Gesichtspunkt des Verbraucherschutzes – Konsumenten verlässliche Orientierung für nachhaltigen danke!“6 zahlreiche, auch anekdotische Beispiele für für die beiden folgenden Beiträge gilt das aus ganz Konsum und Produktqualität zu geben. Einer dieser vorzeitigen Verschleiß und bietet darin zur Unterstützung, unterschwellig missbilligende unterschiedlichen Gründen nur eingeschränkt. Wolfgang Pauser macht darauf aufmerksam, dass eine 2 Paech, N., Befreiung vom Überfluss. Auf dem Weg in die Postwachstumsökonomie, München 2012 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 zu sich explizit als geplant bringen, „systemimmanenter wurde, um depressive Produktionsüberschüsse gesättigte Märkte einstellen und 3vgl. auch Klose, Sibylle, Obsoleszenz – obsolet weil auskuratiert? in: Obsoleszenz interdisziplinär..., a. a. O., S. 169 – 182 4 vgl. auch den vielbeachteten Essay über die Transfunktionalität von Waren: Pauser, Wolfgang, Scheintechniken, in: Löbbert, Reinhard (Hrsg.), Der Ware Sein und Schein, Zwölf Texte über die Warenwelt, in der wir leben, Haan-Gruiten 2002 (Erstveröffentlichung des Essays in DIE ZEIT, 23/1993) zwar zahlreiche Einzelbeispiele wie auch typische Streese vom und Bundesverband nennt mangelnde Reparierbarkeit, als Punkte besteht in der Verpflichtung zu Lebensdauertests und zu Angaben zur Lebensdauer. Die Verbraucherkommission Baden-Württemberg drängt in der hier wiedergegebenen Stellungnahme vom 24.06.2015 ebenfalls auf gesetzgeberisches 5vgl. auch Primus, Hubertus, Qualität und Verschleiß aus der Sicht vergleichender Warentests, in: Obsoleszenz interdisziplinär..., a. a. O., S. 39 – 47 6 Schridde, Stefan, Murks? Nein danke! Was wir tun können, damit die Dinge besser werden, München 2014, S. 235 – 252 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 4 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Aktivierung und Vernetzung der Verbraucher den „langlebigen“ Konsumgütern neuen Schub. Dass das mit freundlicher Genehmigung des oekom-Verlags Thema noch weiterer Klärungen bedarf und der Begriff hier wiedergegebenen praktischen Teil „Aktion und Obsoleszenz noch nicht „festgestellt“ ist, zeigt schon Information. MURKS? NEIN DANKE! wird Plattform“ der Umstand, dass sich fast alle Autoren zu Beginn an. ihrer Beiträge auf je eigene Weise und mit durchaus unterschiedlichen Ergebnissen um eine Definition 5 FACHBEITRÄGE / PAPERS GEPLANTE OBSOLESZENZ Christian Kreiß Einleitung Dass (und unter welchen ambivalenten Umständen) des Begriffs „Obsoleszenz“ und der Ausprägungen Langlebigkeit machbar ist, zeigt der dann folgende Bericht des Phänomens bemühen. FORUM WARE wird die Wer hat es nicht auch schon erlebt: Kurz nach Ablauf der Gewährleistungsfrist eines Produktes über „Das unverwüstliche RG28“. Aus ihm ergibt sich, Diskussion weiter verfolgen und als Schwerpunktthema geht dass die Großserienproduktion des dort beschriebenen in den folgenden Ausgaben wieder aufgreifen – weitere vieler Produkte immer kürzer wird. Als im März 2013 das erste Gutachten zu geplanter Obsoleszenz Rührgeräts Diskussionsbeiträge sind sehr willkommen. in erst nach Jahren Entwicklungszeit es kaputt. Deutschland Immer durch starkes mehr die Menschen sind Bundestagsgrünen Medienecho, das die verärgert in aufgenommen wurde, als es möglich war, die gesetzlichen unerwartet Vorgaben der Technischen Normen, Gütevorschriften spiegelte Das starke Medieninteresse hält bis heute an. der Empörung darüber, dass Öffentlichkeit in großen die vorgestellt Kreisen „gefühlte“ wurde, der Haltbarkeit gab es Bevölkerung ein wider- 1 und Lieferbedingungen (TGL) der DDR vollständig zu Autor: erfüllen. 1. Die ökonomische Logik Unter marktwirtschaftlichen Bedingungen stellt sich Dr. Reinhard Löbbert, Schriftleitung FORUM WARE, die Frage nach der optimalen Qualität. Anders als etwa [email protected] „Geplanter Wenn ein Kunde ein Produkt erwirbt, kauft er im ein traditioneller Handwerker, der Einzelstücke in Obsoleszenz“2 wird die gezielte, durch die Hersteller nicht Normalfall die Nutzung des Gutes für einen bestimmten Auftragsfertigung für den ihm persönlich bekannten offengelegte Reduzierung der ökonomischen Haltbarkeit Zeitraum in der Zukunft. Wird vom Hersteller die Kunden herstellt und sich dabei um eine Null-Fehler- von Produkten verstanden mit dem Zweck, bei den Haltbarkeit des Produktes verkürzt, ohne dass der Produktion Binnenrationalität Kunden vorzeitige Ersatzkäufe auszulösen.3 Es handelt Preis entsprechend gesenkt wird, steigt der Preis pro industrieller Massenfertigung für den anonymen Markt sich um ein Absatzinstrument und ist eine Spielart Nutzung. Eine solche verdeckte Preiserhöhung hat für darin, zu optimalen Qualitätskosten zu produzieren, d. der verdeckten Produktverschlechterung. Ähnliche den Hersteller den Vorteil, dass sie vom Käufer nicht so h. die Summe aus Fehlerverhütungs- und Prüfkosten Begriffe leicht erkannt wird wie eine offene Preiserhöhung, weil es einerseits, gegenläufigen Fehler(folge)kosten andererseits Nutzungsdauer“ oder „sinnvolle Nutzungsdauer“. bemüht, liegt die Unter „Geplantem sind Verschleiß“ „geplante oder Lebensdauer“, „geplante oft Jahre dauert, bis man es merkt. zu minimieren (Beitrag IHKs in NRW). Der Textauszug von Michael Konetzny zeigt: Eine herkömmliche Ein Beispiel: Angenommen im Markt für elektrische funktionsorientierte Zuordnung der Kostenbestandteile Rasierapparate gebe es zwei größere Anbieter, die führt im Ergebnis dazu, dass die kostenoptimale Qualität bei einem Qualitätserfüllungsgrad unter 100 Prozent liegt; bei einer wertschöpfungsorientierten Zuordnung der Kostenbestandteile dagegen kommt es dazu, dass die kostenoptimale Qualität bei einem Erfüllungsgrad von 100 Prozent liegt. Wenn der Eindruck nicht täuscht, scheint die Diskussion um die geplante Obsoleszenz einen (vorläufigen?) Höhepunkt erreicht zu haben. Möglicherweise bringt aber auch die in der letzten Zeit erhobene Forderung nach einer Kennzeichnung der Mindestlebensdauer von FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 1 Schridde, Stefan; Kreiß, Christian (unter Mitarbeit von Janis Winzer) (2013): Geplante Obsoleszenz. Entstehungsursachen, Konkrete Beispiele, Schadensfolgen, Handlungsprogramm. Gutachten im Auftrag der Bundestagsfraktion Bündnis 90 / Die Grünen (20.03.2013), Berlin. 2 Von lateinisch obsolescere: sich abnutzen, alt werden, aus der Mode kommen, an Ansehen, an Wert verlieren. Die beiden Begriffe „Geplanter Verschleiß“ und „Geplante Obsoleszenz“ werden im Folgenden als Synonyme verwendet, als identische Begriffe. 3 Im führenden wirtschaftswissenschaftlichen Aufsatz zu geplantem Verschleiß, An Economic Theory of Planned Obsolescence von Jeremy Bulow, in: The Quarterly Journal of Economics, Vol. 101, No. 4 (Nov. 1986), Oxford, pp. 729-750, wird der Tatbestand folgendermaßen definiert: „’Planned Obsolescence’ is the production of goods with uneconomically short useful lives so that customers will have to make repeat purchases“, S. 729. den Markt dominieren, Anbieter A und Anbieter B. Da praktisch jeder deutsche Mann, der sich trocken rasieren möchte, bereits einen elektrischen Rasierer hat, ist der Markt weitgehend gesättigt und es gibt kaum mehr Wachstumspotenzial. Die durchschnittliche Lebensdauer zehn Jahren. der Die Elektrorasierer Umsätze liege wachsen bei kaum, etwa die Rentabilität bzw. die Gewinne stehen wegen des starken Wettbewerbs unter Druck. Um die Rendite auf das eingesetzte Kapital zu erhöhen, hat Anbieter A die Idee, bei der Entwicklung FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 6 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ einer neuen Modellreihe Nun kann Anbieter A diese Erfolgsstrategie weiter etwas forcieren und das Spiel beginnt von vorn, mit dem schlechtere Verarbeitung zu senken, was zu einer Ergebnis, dass über viele Jahre hinweg die Lebensdauer etwas der Produkte ständig leicht abnimmt, sodass sie sich z. B. Die Strategie geplanter Obsoleszenz funktioniert nur Konsumenten können sich beim Produktkauf daher über einen Zeitraum von 20 Jahren halbiert. unter der Voraussetzung, dass die Degradation bzw. nicht rational für das beste Produkt entscheiden, da die allmähliche Verschlechterung der Produkte verdeckt total costs of ownership über die Gesamtlebenszeit des allmählichen abläuft, sodass sie unter der Wahrnehmungsschwelle des Produktes in den wenigsten Fällen ermittelbar sind.7 Wettbewerbs- Kunden bleibt. Diese Fragestellung bringt die Zeitschrift Mit anderen Worten: die Käufer kennen beim Kauf der Beispiel in Form niedrigerer „Absatzwirtschaft“ auf den Punkt: „Wie schnell darf allermeisten Produkte nicht die Kosten pro Nutzung, Kosten, steigender Umsätze und damit steigender Ware verfallen, ohne zu enttäuschen?“6 Die Gefahr beispielsweise die Kosten für eine Stunde staubsaugen, Kundenab- eines Imageverlustes oder Rufschadens so dass daher für einen Waschgang der Spül- oder Waschmaschine, für Anbieter A hat von dieser Entwicklungs- bzw. wanderung bestraft. Produzenten, die bei diesem Kunden zu einem Konkurrenten abwandern ist für einen eine Tasse Kaffee usw. Und wenn der tatsächliche Preis Marketingstrategie zwei Vorteile: „Spiel“ nicht mitmachen, werden vom Markt in Form Produzenten nur dann zu befürchten, wenn er einen zu pro Nutzung nicht bekannt ist, kann sich der Konsument tendenziell niedrigerer Gewinne und Umsätze bestraft. großen, auffälligen oder wahrnehmbaren Sprung in der auch nicht für das preiswerteste Produkt entscheiden. Qualitätsverschlechterung macht. Diese Nichtkenntnis eröffnet den Herstellern die oben billigeren kürzeren Kosten Materials Lebensdauer durch 3. Intransparenz und unvollständige die Verwendung die 7 FACHBEITRÄGE / PAPERS oder von etwa neun Jahren statt wie bisher zehn Jahren führt. Absatz- 4 politisch wichtig dabei ist, dass die Verkürzung der Lebensdauer der so gering ist, Wahrnehmungsschwelle bleibt, also dass dass unter der verborgen sie sie Die Strategie Käufer Qualitätsverschlechterung abläuft. märkten im gewählten Gewinne 1. Kosteneinsparungen durch die der belohnt verdeckten wird statt von durch billigeren Information die Gewinne bzw. Renditen auf das im Normalfall beim Einkaufen nicht. Zentrale Produktangaben fehlen beim Kauf in den meisten Fällen. Materialien bzw. einfachere Verarbeitung, die sofort All diese Information haben die Käufer von Produkten geschilderte Möglichkeit der geplanten, verdeckten 2. Erschwerte oder verteuerte Reparierbarkeit eingesetzte Kapital erhöhen. Intransparenz bzw. unvollständige Information seitens Verkürzung der Lebenszeit von Produkten und damit von der Konsumenten ist damit von zentraler Bedeutung. verdeckten Preiserhöhungen. Geht man diesem Punkt nach, so kann man untersuchen, 2. Nach einigen Jahren erhöht sich der Eine andere Erscheinungsform von geplanter Umsatz, da nun die kürzere Lebensdauer der Obsoleszenz ist, die Reparierbarkeit von Produkten Produkte zum Tragen kommt. Gewinne und zu Kapitalrendite steigen, der Marktanteil wächst. hierfür verhindern sind oder der zu Einbau erschweren. nicht ob für die Produkte beim Kauf folgende Informationen zur Verfügung stehen: 4. Betriebswirtschaftliches Optimum 1. Wie lange halte ich? Wenn die Märkte intransparent sind, können Anbieter Beispiele auswechselbarer Akkus in Elektrogeräten, verkürzte Ersatzteilvorhaltung seitens der Hersteller, die Verteuerung von Ersatzteilen, Ein Zahlenbeispiel ein Service und Wartung oder der Einbau gewollter hat Inkompatibilität.5 Diese Maßnahmen können dazu eine Laufzeit von 2000 Rasuren, so kostet eine Rasur führen, dass Reparaturen unökonomisch teuer werden und 5 Cent. Wird die Laufzeit um 20 % auf 1600 Rasuren stattdessen vom Verbraucher Neuprodukte angeschafft reduziert, so erhöht sich der Preis pro Rasur um werden. elektrischer Rasierer dazu: kostet Angenommen, 100 Euro und also vergleichsweise unbehindert durch Konsumenten das 2. Kann man mich reparieren? (Bin ich verklebt oder verschraubt?) 3. Gibt es für mich nach 3 Jahren noch Ersatzteile? Sanofi 2012.8 Sanofi widmete sein im Markt befindliches 4. Was kosten meine Ersatzteile? 5. Was kostet meine Reparatur in 3 Jahren? bedeutet dies einen erheblichen Anstieg der Gewinne. bei ihm die Haltbarkeit der Rasierer, z. B. auf acht 4 So verlief beispielsweise auch die Verschlechterung der Qualität von Nylonstrümpfen nach 1940 in einem sehr graduellen Prozess: „Das vollzog sich schrittweise. Die Strumpfhosen waren nicht von einem Tag auf den anderen plötzlich von miserabler Qualität. Erst nach und nach wurden die Strumpfhosen immer feiner und empfindlicher.“ Reuß, Jürgen; Dannoritzer, Cosima (2013): Kaufen für die Müllhalde. Das Prinzip der geplanten Obsoleszenz. Freiburg: orange-press, S. 63. Jahre. 5 Vgl. Heckl, 2013, oder Schridde, 2014 sowie die Gefahr von Marktanteilsverlusten und greift zur gleichen Strategie. Auch er spart an der Qualität der eingesetzten Materialien und der Verarbeitung. Dadurch verringert sich auch FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 (medizinisch umstrittenes) Krebsmedikament Lemtrada um. Als Krebsmedikament kostete das Präparat 21,07 Euro pro Milligramm, als MS-Präparat 6. Was kostet meine Entsorgung? Überlegenheit optimieren, lieferte der französische Pharmakonzern Alemtuzunab 2012 in das Multiple Sklerose-Medikament gleich bleibenden oder gar sinkenden Herstellkosten finanzielle dafür, was es bedeutet, wenn Großkonzerne die Möglichkeit haben, von Verbrauchern ungestört ihre Gewinne zu 25 % auf 6,25 Cent, eine stattliche Preiserhöhung. Bei Anbieter B sieht den Erfolg von Anbieter A, dessen betriebswirtschaftliche Optimum anstreben. Ein Beispiel verlangte Sanofi für den identischen Wirkstoff ab sofort 888 Euro pro Milligramm. Das entspricht einer Preiserhöhung um etwa 4.100 Prozent bzw. einer Ver-42fachung des Preises. Das Medikament war damit etwa 6 Reischauer, Claudia (2011): Vermarkten für den Müll? In: Absatzwirtschaft 12/2011, S. 18-25, Düsseldorf: Verlagsgruppe Handelsblatt, S. 19; vgl. auch Packard, Vance (1960): The Waste Makers. Neuauflage 2011, New York: Ig Publishing, S. 104: „Maximum sales volume demands the cheapest construction for the briefest interval the buying public will tolerate.” 7 Vgl. Kreiß, 2014, S. 64ff. 8 Vgl. zum Folgenden: Süddeutsche Zeitung Magazin 28.3.2014 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 8 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 9 FACHBEITRÄGE / PAPERS 29.000 Mal so teuer wie Gold. So zeigt sich, welche auf die Woche genau ausrechnen“.11 Da die Lebensdauer Verschleiß werde von daher nolens volens („nicht wollend enormen Gewinnmöglichkeiten für Konzerne sich eine der wichtigsten Produkteigenschaften ist, wird wollend“), in Kauf genommen, aber nicht absichtlich hinter dem Begriff „betriebswirtschaftliches Optimum“ sie im Normalfall von Herstellern äußerst präzise herbeigeführt. verbergen können, wenn Märkte intransparent sind. geplant. 6. Verbreitung und Auswirkungen Gemäß einer Umfrage Konsumentenschutz 2013 14 Schweizer Stiftung sind von dem Phänomen Termindruck: Durch den starken Wettbewerbsdruck geplanter in der Industrie müssen nach Aussage vieler Ingenieure nicht ausschließlich technische Produkte betroffen. wirklich fast alle Neuentwicklungen sehr schnell auf den Markt Neben Elektroartikeln, bei denen durch Verbraucher besteht, Kunden zu übervorteilen. Beschäftigt man absichtlich geplanter, bewusst gewollter vorzeitiger kommen, denn lange Entwicklungszeiten sind teuer. eine kurze Haltbarkeit besonders häufig bemängelt sich mit diesem Phänomen intensiver, stellt man fest, Verschleiß von Oft müsse zum Beispiel ein Neuprodukt zu einem wird, sind auch Textilien, Schuhe, Möbel und andere dass von der jährlichen Auslobung der „dreistesten Schwachstellen jedoch sehr selten. Vorsätzlich ein bestimmten Messetermin vorgestellt werden. Von der Gebrauchsgegenstände Werbelüge“ über Weinpanschen, „Schwarzbuch Banken“ schlechtes Produkt zu entwickeln, sei grundsätzlich Vertriebsseite her würden für die Entwicklungsphase oft Einer der führenden Entwicklungsingenieure der USA in bis hin zu Zeitschriftenserien wie „Die Tricks der gegen das Arbeits- und Ingenieurethos. Statt von zu kurze Entwicklungszeiten angesetzt, diese könnten den 1950er Jahre, Brooks Stevens, machte bereits 1958 Industrie“ Kundentäuschung und Verbraucherbetrug „geplanter von dann nicht eingehalten werden, dadurch liefen die die Aussage: „Our whole economy is based on planned offenbar häufig stattfinden. Geplanter Verschleiß dürfte „geplanter Gebrauchs- oder Nutzungsdauer“.12 Das Entwicklungskosten aus dem Ruder, deshalb erhöhe sich obsolescence“15, als das Phänomen in Europa noch von daher nur die Spitze eines hässlichen Eisbergs eigentliche Problem liege vielmehr in dem in der Industrie der Kostendruck und nun müsse man sich nach billigeren weitgehend unbekannt war.16 Nach aktuellen Schätzungen von Kundentäuschung und Verbraucherbetrug sein, vorherrschenden enormen Termin- und Kostendruck. Einsatzteilen, als eigentlich vom Ingenieur gewünscht, werden umsehen. Durch diese Einsparungen am Material Haltbarkeit von Produkten pro Jahr etwa 110 Mrd. Euro Kostendruck: Durch den enormen Wettbewerbsdruck (z. B. durch preisaggressiven Einkauf in Asien)13 und/ Kaufkraft entzogen.17 Auch der Schaden für die Umwelt in der Industrie stehen nach Aussagen vieler Ingenieure oder Einsparungen an der Qualität der Verarbeitung in Form unnötig erhöhter Abfallmengen sowie erhöhten praktisch Ressourcenverbrauch ist erheblich. Unter diesem Blickwinkel entwickelt sich der Verdacht, Nach dass mit die für von Großunternehmen ein Großunternehmen starker im Anreiz Dienste Auskunft von jahrzehntelanger von Entwicklungsingenieuren Praxiserfahrung Produkten Obsoleszenz“ ist durch spricht Einbau man hier der Gewinnmaximierung praktiziert werden. von überwiegend, Beschwerden Konsumenten durch jedoch betroffen. verkürzte Produkten unter Zeitdruck halte dann das Produkt weniger lang als Auf die vom ursprünglich eigentlich geplant oder gewünscht, und dies Ingenieur gewünschte Qualität könne da häufig nicht werde dann angesichts des Termin- und Kostendrucks mehr werden. einfach billigend in Kauf genommen. Denn die Nun soll der Frage nachgegangen werden: Wie Nach dem Motto „na gut, wir müssen ja nicht für die Alternative wäre: a) Man liefert zu teuer und ist damit planbar ist die Lebensdauer von Produkten? Praktisch Ewigkeit bauen“ werde von den Ingenieuren bedauernd nicht mehr wettbewerbsfähig oder b) man liefert zu spät Bei einer sehr weit verbreiteten Art von geplantem alle Entwicklungsingenieure stimmen darin überein, hingenommen, und die Konkurrenz überrundet das Unternehmen. Verschleiß, derjenigen, die durch Mode- und Modellzyklen dass die Lebensdauer von Produkten dank exzellenter konstruiert werden könnten. Auf jeden Fall gelte es Produktdatenmanagement-Software genau immer zu beachten, dass die Gewährleistungspflicht von Kurz: Es sollen hier nicht „die Industrie“ oder einzelne oft hört man dabei von den Herstellern das Argument, der plan- und berechenbar ist. So können beispielsweise zwei Jahren eingehalten werde. Falls das Produkt nicht hingebungsvoll und mit hohem Arbeitsethos arbeitende Endverbraucher wünsche einen raschen Produktwechsel, Bohrmaschinen Lebensdauer länger halte, sei das ein Problem des Kunden. Und wenn Entwicklungsingenieure angeklagt werden, im Gegenteil: er kaufe freiwillig die neuen Produkte, obwohl das alte von 100 oder 10.000 Stunden ausgelegt werden. „Der sich später herausstelle, dass ein bestimmtes Teil eine „Die Industrie“ bzw. die Entwicklungsingenieure sind Produkt technisch noch funktionsfähig sei. Stichworte Ingenieur muss die geplante Gebrauchsdauer möglichst Schwachstelle darstelle und vorzeitig ablaufe, so nehme selbst nur allzu häufig Getriebene. Die Frage lautet damit: hierzu sind Wegwerfgesellschaft bzw. Wegwerfmentalität, genau treffen“ sagt beispielsweise der renommierte man manchmal nicht mehr die Mühe auf sich, es durch Wer treibt? die zumindest teilweise vom Endverbraucher ausgehe, Entwicklungsingenieur Albert Albers vom Karlsruher ein besseres zu ersetzen, da man schon längst wieder wenn nicht gar von uns allen so gewünscht sei. Durch Institut für Technik.10 Techniker wie Edbill Grote mit neuen Entwicklungen beschäftigt sei. Vorzeitiger die Annahme, der Konsument entscheide sich aus freiem Rolle der Ingenieure 9 problemlos auf äußerst eine unter sehr Neuentwicklungen deutschen zwar von 5. Lebensdauer: Geplant oder Zufall? Die alle Verschleiß der starkem genügend Kostendruck. Rücksicht dass die genommen Produkte nicht optimal 7. Geplanter Verschleiß und Werbung hervorgerufen wird, muss der Kunde mitspielen. Häufig bringen es auf den Punkt: „Hersteller können so etwas 11 Edbill Grote, Geschäftsführer HTV GmbH, in: FAZ vom 04.02.13, „Garantiert schnell kaputt?“. 9 Z. B. „Teamcenter“ von Siemens oder „Windchill“ von Inneo 10 Stiftung Warentest 9/2013, „Schon kaputt?“, S. 60. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 12Albert Albers, Leiter des Instituts für Produktentwicklung in Karlsruhe (IPEK) gegenüber n-tv, http://www.n-tv.de/wissen/ Geplante-Obsoleszenz-article6582066.html 13Vgl. Braungart/ McDonough, 2011, S. 60: „Warum geschieht dies? Weil Hightech-Produkte gewöhnlich aus Material geringer Qualität bestehen – das heißt aus billigem Plastik und Farbstoffen –, das von den kostengünstigsten Lieferanten aus aller Welt bezogen wird und bis zur Verarbeitung zuweilen den halben Erdball umrunden muss.“ Hervorhebungen C. K. 14 Vgl. SKS, 2013. Zur Verbreitung siehe auch Schridde 2014 15 Slade, 2007, S. 153 16 Vgl. Packard, 2011, S. 109 17 Vgl. Kreiß, 2014, S. 114ff. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 10 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 11 FACHBEITRÄGE / PAPERS Willen für vorzeitigen Ersatz, wird die Verantwortung Orientierungslosigkeit beim Verbraucher geschaffen Beschwerden zu mittelständischen inhabergeführten 3. „Unternehmen haben von der Kostenseite her für dieses Verhalten von der Industrie zum Konsumenten sowie eine Mentalität begünstigt, Altes wegzuwerfen und Familienunternehmen sehr selten.26 Die Haupttreiber keinen Anreiz, Schundprodukte herzustellen.“ Wie übergeleitet. durch Neues zu ersetzen. Außerdem werden neue Modelle hinter geplanter Obsoleszenz sind daher die internationalen zahlreiche empirische Beispiele zeigen trifft diese häufig so konstruiert, dass Ersatzteile nicht kompatibel Kapitalmärkte. Annahme in der Realität nicht zu. Einer der international renommiertesten Experten im sind. 27 23 Bereich Marketing und Verfasser des Best-Sellers Buy- 4. „Kunden nehmen an, dass Unternehmen keine 9. Aussagen der Wirtschaftswissenschaften ology, Martin Lindstrom, führt an: „Mit 66 Jahren Die Aussage, für die Wegwerfmentalität seien die werden die meisten von uns rund zwei Millionen Endverbraucher Fernsehspots gesehen haben. Umgerechnet bedeutet wünschten ständig neue Produkte und man bediene seitens Der führende wissenschaftliche Artikel zum Thema das acht Stunden Werbung täglich an sieben Tagen in der Industrie lediglich diese Wünsche der Kunden, ist in geplante Obsoleszenz, An Economic Theory of Planned der Woche und das ganze sechs Jahre lang.“18 Pro Tag dieser Form nicht haltbar, sondern eine interessegeleitete Obsolescence, stammt von dem renommierten Ökonom Die Aussagen des wissenschaftlichen Referenzartikels prasseln heute etwa 3.000 Werbebotschaften auf uns einseitige Darstellung des Sachverhaltes. Jeremy Bulow und ist 1986 in dem Oxforder Quarterly zum Thema geplante Obsoleszenz basieren mithin auf ein. Laut der Wissenschaftlichen Fachgesellschaft für Journal of Economics erschienen. Bulow kommt in diesem sehr wirklichkeitsfremden, empirisch nicht haltbaren Kinder- und Jugendmedizin in Deutschland (DGKJ) Aufsatz zu dem Ergebnis, dass geplanter Verschleiß nur Annahmen. Wenn jedoch die Annahmen, die einem ein Problem bei Vorliegen von monopolistischen Märkten Modell zugrunde liegen, realitätsfern sind, werden auch oder Kartellen sei. Man müsse wirtschaftspolitisch die Ergebnisse dieses Modells realitätsfern sein. Falsche lediglich Grundannahmen oder Axiome von Modellen führen zu verantwortlich, die Konsumenten 19 sieht ein fernsehendes Kind pro Jahr 20.000 bis 40.000 8. Wer gewinnt? Werbespots. Von Kindheit an werden die Endverbraucher 20 geplanten Verschleiß Produkte mit niedriger Lebensdauer herstellen.“ wird, wie oben Zahlreiche empirische Erhebungen zeigen, dass diese mit einer sehr einseitigen Flut von Produktdarstellungen Durch überschüttet. ausgeführt, die Rendite auf das eingesetzte Kapital Wettbewerb herrsche, dann sei geplanter Verschleiß kein erhöht. Nutznießer dieser Absatzstrategie sind daher Problem.28 Einschlägige wissenschaftliche Lehrbücher zeigen,21 dass die Aktionäre der Großunternehmen. Das Eigentum ein großer Teil der Werbung nicht informativ, sondern an Unternehmen ist sehr ungleich verteilt. So sind emotional ist, und es werden darin ausführliche Hinweise beispielsweise nur 10 % der deutschen Bevölkerung geben, wie man die Werbebotschaften so gestaltet, dass im Besitz von Betriebsvermögen, nur etwa 11 % der sie emotional wirken und nicht informativ. deutschen Haushalte besitzen Aktien. achten, dass auf den Märkten entsprechend falschen Ergebnissen. Die wirklichkeitsfremden wissenschaftlichen Aussagen Bulow’s Ergebnisse basieren auf vier Grundannahmen: 29 von Bulow führen bis heute zu einer Fehlwahrnehmung des Tatbestands „geplante Obsoleszenz“, die trotz 1. „Kunden handeln rational und sind bereit, nur einer Fülle von Beispielen immer wieder zum Mythos einen Preis in Höhe von maximal den diskontierten erklärt besonders Gegenwartswerten aus künftigen Nutzungen des Bulow erschweren darüber hinaus bis heute gesetzliche Es soll hier nochmals darauf hingewiesen werden, stark. So kontrollieren in Deutschland 7700 Haushalte, Produktes zu zahlen.“ Da nur wenige Menschen mit Gegenmaßnahmen. dass viele technische Produkte in ständig neuen Versionen das sind 0,02 Prozent aller deutschen Haushalte, über der Methode des Auf- und Abzinsens vertraut sind, auf die Märkte gebracht werden, was eine objektive die Hälfte des deutschen Betriebsvermögens. wirkt diese Annahme recht realitätsfern. Information beispielsweise über Verbraucherzeitschriften ungleiche Verteilungsverhältnisse finden sich in fast allen erschwert. Durch diese Politik ständig neuer Modelle, anderen Ländern der Erde. 22 Eigentumskonzentration an der 24 Dabei ist die darauf Annahme nicht haltbar ist. Spitze 25 Ähnlich ein gewisses Maß an Intransparenz und 18 Lindstrom, S. 47. Nach anderen Quellen widmet der fernsehende Mensch drei Jahre seines Lebens ausschließlich dem Betrachten von Werbung, vgl. Reuß/ Dannoritzer, S. 46 21Vgl. das wohl führende wissenschaftliche deutsche MarketingLehrbuch von Meffert, S. 740 22 Vgl. auch Homburg, Krohmer, S.795 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 realitätsfernen Aussagen von 10. Politikempfehlungen Beteiligten vor, insbesondere kennen Kunden bei 1. Einführung eines modifizierten Energielabels für Da das Hauptmotiv für eine verdeckte Verkürzung jedem Kauf die genaue Lebensdauer der Produkte.“ Haushaltsgeräte. Das Label könnte die voraussichtliche der Produkthaltbarkeit Gewinnmaximierung ist, wird Diese Annahme widerspricht stark der Empirie. Die Lebensdauer des jeweiligen Produktes angeben und diese Strategie auch vorwiegend von Großkonzernen Lebensdauer fast aller längerlebigen Produkte ist wie leicht es zu reparieren (auf einer Skala von A – angewandt, wie zahlreiche Beispiele zeigen, da diese dem Käufer zum Zeitpunkt des Kaufes nicht bekannt. sehr gut reparierbar bis E – nicht reparierbar) bzw. zu stark kapitalmarktgetrieben sind. Dagegen 19 Vgl. Reuß/ Dannoritzer, S. 46 20 Vgl. DGKJ 2010 Die 2. „Es liegt vollkommene Information bei allen gepaart mit großem Werbe- und Marketingeinsatz, wird wird.30 sind recyceln ist (siehe Abbildung, schwarze Pfeile – Idee 26 Vgl. Reuß/ Dannoritzer 2014 23 Sogenannte geplante Inkompatibilität, s.o. 27 Vgl. zu den Hintergründen Kreiß 2013 24 Deutsche Bundesbank, Monatsbericht Juni 2013 28 Vgl. Bulow, 1986, S. 730 25 Vgl. Wehler, 2013, S.74 29 Vgl. Bulow, 1986, S. 729f. 30 Vgl. New York Times, 31.10.2013: Planned Obsolescence, as Myth or Reality FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 12 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 13 FACHBEITRÄGE / PAPERS das vorsieht, „die ‚obsolescence programmée‘ als Betrugsdelikt zu behandeln und zu bestrafen - mit bis zu zwei Jahren Gefängnis und einer Geldbuße von bis zu 300.000 Euro. In Frankreich soll der Begriff nun in das Verbraucherschutzgesetzbuch Meffert, Heribert, Burmann, Christoph, Kirchgeorg, Manfred (2013), Marketing Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung Konzepte – Instrumente – Praxisbeispiele, 11. Auflage, Wiesbaden New York Times, 31.10.2013: Planned Obsolescence, as Myth or Reality (Code de la consommation) aufgenommen werden.“32 Ein ähnliches Gesetz könnte man in Deutschland andenken, um Hersteller vor solchem Verhalten zu Reischauer, Claudia, Vermarkten für den Müll?, in: Absatzwirtschaft, Verlagsgruppe Handelsblatt, Düsseldorf 12/2011, S. 18-25 warnen. Reuß, Jürgen, Dannoritzer, Cosima, Kaufen für die Müllhalde Das Prinzip der geplanten Obsoleszenz, Freiburg 2013 Literatur Braungart, Michael und McDonough, William, Einfach intelligent produzieren, Cradle to Cradle: Die Natur zeigt, wie wir die Dinge besser machen können, deutsche Erstausgabe 2003, Berlin, 6. Auflage, 2011 Bulow, Jeremy, An Economic Theory of Planned Obsolescence. In: The Quarterly Journal of Economics, Vol. 101, No. 4 (Nov. 1986), Oxford, pp. 729-750 Abbildung 1: Vorschlag für ein modifiziertes Energielabel für Haushaltsgeräte Dannoritzer, Cosima, Kaufen Dokumentationsfilm, arte, 2011 für die Müllhalde, von Janis Winzer ). Dadurch könnten Konsumenten 4. Reduzierung von Werbung: a) Werbeverbote wichtige Produktinformationen erhalten, die heute für Zielgruppe Kinder unter 12 Jahren wie in nicht oder kaum erhältlich sind. Skandinavien, b) Werbeverbote für Großplakate wie in Sao Paolo, c) Werbeverbote im Staatsfernsehen 2. Verlängerung der Gewährleistungsfrist von derzeit zwei auf möglicherweise fünf Jahre. wie in Frankreich, d) Abgabe auf Werbung und damit Verteuerung von Werbung wie in Portugal. Dadurch könnte die mit viel Werbeaufwand forcierte 3. Einführung einer minimalen Vorhaltefrist Ersatzteile von möglicherweise vier Jahren. für modeinduzierte geplante Obsoleszenz reduziert werden. Schridde, Stefan, Murks? Nein Danke! Was wir tun können, damit die Dinge besser werden, München 2014 Slade, Giles, Made to Break – Technology and Obsolescence in America, Cambridge und London 2007 Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), Frühzeitige Produktdefekte – Zufall oder Absicht? 29.10. 2013, Bern Wehler, Hans-Ulrich (2013): Die neue Umverteilung – Soziale Ungleichheit in Deutschland. 3. Aufl., München: C. H. Beck. Deutsche Bundesbank, Vermögen und Finanzen privater Haushalte in Deutschland: Ergebnisse der Bundesbankstudie, S. 25-52. In: Deutsche Bundesbank, Monatsbericht Juni 2013 Deutsche Gesellschaft für Kinder- und Jugendmedizin e.V. (DGKJ), Werbung schauen macht Kinder dick. Kinderärzte fordern Werbebeschränkungen, Berlin, 20. Okt. 2010 31 Packard, Vance, The Waste Makers, 1960, New York, Neuauflage 2011 Autor: Prof. Dr. Christian Kreiß Heckl, Wolfgang M. (2013), Die Kultur der Reparatur, München Professor für Finanzierung und Wirtschaftspolitik, Homburg, Christian und Krohmer, Harley, Marketingmanagement Strategie – Instrumente – Umsetzung – Unternehmensführung, Gabler-Verlag, Wiesbaden, 2. Auflage 2006 Hochschule Aalen; [email protected] Kreiß, Christian, Geplanter Verschleiss Wie die Industrie uns zu immer mehr und immer stärkeren Konsum antreibt und was wir dagegen tun können, Berlin 2014 Kreiß, Christian, Profitwahn – Warum sich menschengerechtere Wirtschaft lohnt, Marburg 2013 eine Lindstrom, Martin, Buy-ology. Warum wir kaufen, was wir kaufen, Frankfurt 2009 5. Kriminalisierung von geplanter Obsoleszenz wie durch die französische Gesetzgebung: Im November 31 Vgl. Schridde/ Kreiß 2013 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 2014 wurde in Frankreich ein Gesetz eingebracht, 32 http://www.elektroniknet.de/elektronikfertigung/strategientrends/artikel/114375/ 06.11.2014 von Karin Zühlke FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 14 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 15 FACHBEITRÄGE / PAPERS VORZEITIGE OBSOLESZENZ: MARKTVERSAGEN UND REGULIERUNGSBEDARF Rudi Kurz Einführung Sowohl unsere Alltagserfahrung als auch die Berichterstattung in den Medien belegt, dass es eine Vielzahl von Produkten gibt, die nicht mit den Qualitätsvorstellungen der Verbraucher übereinstimmen. Jeder kennt auch Beispiele, die so haarsträubend sind, dass man betrügerische Absicht vermuten muss (vgl. z. B. Schridde 2014 und http://www.murks-nein-danke.de). Dünn gesät sind allerdings empirische Untersuchungen, die über diese anektodische Evidenz hinausgehen und allgemeine Aussagen erlauben (vgl. z. B. Oehme 2015). Hier besteht weiterer Forschungsbedarf. Auch wenn nicht genug bekannt ist über das tatsächliche Ausmaß des Phänomens, kann gefragt werden, wie es zu erklären ist. Warum tritt „vorzeitige Obsoleszenz“ auf, d. h. warum bleibt die Produktlebensdauer (bzw. die Produktqualität allgemein) systematisch hinter dem technisch Möglichen bzw. hinter den Erwartungen der Konsumenten zurück? Wenn die Qualitätsnachfrage der Konsumenten und das Qualitätsangebot der Unternehmen systematisch auseinanderfallen und der Markt nicht für eine Anpassung sorgt, kann dies als „qualitatives Marktversagen“ bezeichnet werden. Die weitergehende Hypothese lautet, dass dieses Abweichen auf unternehmerischem (Gewinnmaximierungs-) Kalkül beruht, es sich also um „geplante Obsoleszenz“ handelt. Durch vorzeitige Obsoleszenz kommt es nicht nur zu einer Schädigung (Ausbeutung) der Verbraucher, sondern auch zu Ressourcenverschwendung und Emissionen, die den gesellschaftlichen Zielen der Nachhaltigen Entwicklung zuwiderlaufen (vgl. dazu Nationale Nachhaltigkeitsstrategie, Bundesregierung 2012). Wie ist zu erklären, dass die Wirtschaft nicht oder nur unzureichend auf veränderte gesellschaftliche Zielvorstellungen reagiert? Im Folgenden werden zu diesen Fragestellungen einige volkswirtschaftliche Erklärungsansätze dargestellt und diskutiert. Abschließend wird dann auf Herausforderungen und Handlungsoptionen für Wirtschafts- und Verbraucher(schutz)politik eingegangen. 1. Mikro-ökonomisches Optimierungskalkül FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Wenn man unterstellt, dass einerseits die Kosten unterproportional steigen (abnehmender Grenznutzen), der Unternehmen mit dem Grad an technischer so Perfektion etc.) Es lässt sich also ein optimales Qualitätsniveau überproportional steigen (zunehmende Grenzkosten) bestimmen, das die Vorstellungen von Unternehmen und dass andererseits Nutzen und Zahlungsbereit- und schaft der Nachfrager bei höherer Qualität nur Optimum schöpft die technischen Möglichkeiten nicht (Zuverlässigkeit, Langlebigkeit ergibt sich Konsumenten folgende zur Optimierungssituation: Deckung bringt. Dieses FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 16 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 17 FACHBEITRÄGE / PAPERS wie die Konsumenten auf die Erfahrung mit schlechter scheidet aber aus bei Gütern, die nur selten oder gar nur sein. Der Staat könnte z. B. (dem Verkäufer) bestimmte Produktqualität reagieren (Abwanderung zu Substituten). einmalig gekauft werden, wie ein Hüftgelenk oder ein Qualitätsinformationen Studium (Vertrauensgüter). Langlebige Konsumgüter Kosten also dem Verursacher anlasten. Er könnte aber auch sind überwiegend keine Erfahrungsgüter, so dass nur sehr in die Schulung der Verbraucher investieren (voice statt begrenzt auf die selektierende Kraft von Lerneffekten exit). Der Staatseingriff ist grundsätzlich gerechtfertigt gesetzt werden kann. (externer Effekt) und kann effizienzsteigernd sein 2. Marktversagen durch unvollkommene Information zwingend vorschreiben, die (Senkung der Transaktionskosten). Viel hängt vom Bei niedrigen Bei unvollkommener Information wird sich i. d. R. der Design des Staatseingriffs im konkreten Fall ab – und von Informations-/Suchkosten werden sich die Preise so Kenntnisstand von Unternehmen und Konsumenten der Dosierung insgesamt. anpassen, dass sie die Qualitätsunterschiede reflektieren. systematisch unterscheiden (asymmetric information) – Konsumenten treffen entsprechend ihren individuellen und die Anbieter können ihren Informationsvorsprung Im Präferenzen Preis- zulasten der Nachfrager ausnutzen. Diese Möglichkeit Wahlmöglichkeiten. Wenn sie aber marktmächtigen gewinnmaximierende nimmt zu mit zunehmender Komplexität der Produkte, Anbietern gegenüberstehen, kann es zu „Ausbeutung“ aus. Die Unternehmen produzieren genau die Qualität, für Unternehmen werden sich an diese Präferenzen anpassen. schnellerem Modellwechsel (kürzeren Innovationszyklen) in Form einer niedrigen Produktqualität/-lebensdauer die die Zahlungsbereitschaft der Konsumenten ausreicht. Dabei können sowohl Kombinationen „niedriger Preis – und zunehmender Marktmacht (im Endverbrauchermarkt kommen. Gerade in oligopolistischen Märkten scheidet Ein höheres Qualitätsniveau würde dazu führen, niedrige Qualität“ als auch „hoher Preis – hohe Qualität“ aber auch in der Zulieferkette). der Preis als Aktionsparameter weitgehend aus und dass die Grenzkosten der Unternehmen höher sind als profitabel sein und dauerhaft am Markt bestehen. Abb. 1: Ökonomisch optimales Qualitätsniveau vollkommener Information rationale bzw. Entscheidungen Qualitäts-Kombinationen, und über Akerlof-Modell haben die Konsumenten spielen andere Aktionsparameter wie die Produktqualität die Zahlungsbereitschaft der Konsumenten, d. h. die Die ökonomischen Konsequenzen asymmetrischer eine wichtige Rolle. Dabei geht es sowohl um die gesamtwirtschaftliche Effizienz würde sinken. Ineffizient Bei unvollkommener Information über die Qualität Information sind erstmals von Akerlof (1970) in wahrgenommene wäre auch ein niedrigeres Qualitätsniveau, weil damit eines Produkts steht der Verbraucher zunächst vor seinem berühmten Aufsatz über das Lemon-Problem durch Werbebotschaft) als auch um kontinuierliche gesamtwirtschaftlich vorteilhafte Qualitätssteigerungen der Entscheidung über das optimale Ausmaß der untersucht worden. Akerlof verwendet als Beispiel den Produktveränderung nicht ausgeschöpft würden. Suchanstregungen: Er wird die Suche dann abbrechen, Gebrauchtwagenmarkt, auf dem es für den Nachfrager Längerfristig können der Markteintritt von Newcomern wenn der zu erwartende Ertrag eines weiteren Suchschrittes schwierig ist zu erkennen, ob ein gutes Auto oder eine und der Substitutionswettbewerb das Ausbeutungs- Offen bleibt bei dieser Analyse, ob es Marktkräfte geringer ist als die dabei anfallenden Suchkosten. Es „Zitrone“ (lemon) angeboten wird. Er zeigt, dass es bei problem lösen. Dem stehen Markteintrittsschranken gibt, die zum Optimum führen oder ob Abweichungen wird also stets ein rationales „Informationsdefizit“ unzureichender Qualitätsinformation zu Marktversagen (barriers to entry) entgegen. Letztlich ist die Zeitspanne vom können. verbleiben. Wenn die Informations(grenz)kosten sinken kommt: Die unzureichend informierten Nachfrager sind für diese Lösung ungewiss und es ergibt sich damit eine Dann wäre das Eingreifen eines „wohlwollenden (z. B. durch Labels oder Internet-Suchmaschinen), wird nicht bereit, den angemessenen Preis für hohe Qualität zu Lücke, die durch Wettbewerbspolitik geschlossen werden Diktators“ (Staat) erforderlich, der dieses Optimum dieses Informationsdefizit abnehmen. Mit zunehmender zahlen, dieses Marktsegment kollabiert. Am Markt bleibt könnte (Ausbeutungsmissbrauchs). durchsetzt. Zur Erklärung einer dauerhaft niedrigen Informationsflut verlagert sich das Problem allerdings auf die schlechte Qualität zu überhöhten Preisen. Mögliche Produktqualität (kurze Produktlebensdauer) können eine höhere Ebene: Nun sind zusätzliche Informationen Lösungen sind: sowohl betriebswirtschaftliche Überlegungen als auch (Kosten) erforderlich, um die Qualität der Information das Verbraucherverhalten herangezogen werden. Das zu bewerten: Was „garantieren“ Labels wie FSC oder Verbraucherverhalten liefert einen Erklärungsbeitrag, Fairtrade? Optimum dauerhaft stabil sein Neben der Information vor der Kaufentscheidung Produktwechsel kann als nutzenstiftend ansehen. Aus der Verbraucher seine Entscheidung durch Soweit die (gutes (inkrementelle Gewissen Innovation). Produktlebensdauer von den Unternehmen geplant werden kann und tatsächlich • sofern Verbraucherpräferenzen der Produktlebensdauer geringe Relevanz beimessen oder gar den raschen Fazit: Produktqualität Die Verkäufer guter Qualität investieren in geplant wird, werden sie unterschiedliche anbieten, über Preis- Qualitätsinformation, z. B. durch ein Zertifikat von Qualitäts-Kombinationen deren einem unabhängigen Gutachter (signalling). Attraktivität der Verbraucher entscheidet. Wenn kein wirksamer Wettbewerb besteht (z. B. aufgrund von • Die Käufer verbessern ihren Informationsstand, z. B. unvollkommener Qualitäts-Information, unelastischer indem sie einen Experten einschalten (screening). Nachfrage, Marktmacht) kann es zu Ausbeutung der betriebswirtschaftlicher Sicht erscheint die Verkürzung einen iterativen Suchprozess verbessern: Sofern es zu der Produktlebensdauer zumindest temporär durchaus wiederholten Käufen kommt, treten Lerneffekte ein, wird rational, da sinkende Kosten und steigender Umsatz sich der Markt allmählich „entschleiern“ und werden Das Lemon-Problem ist also auch ohne Staatseingriff (Produktlebensdauer) werden Entgelte gefordert, die sich zu erwarten sind. Längerfristig kommt es dann auf die unattraktive Preis-Qualität-Kombinationen ausscheiden. lösbar. Die Lösung verursacht aber (Transaktions-) bei wirksamem Wettbewerb mit hoher Wahrscheinlichkeit „Qualitätselastizität“ der Nachfrage an, d. h. darauf Das gelingt bei Erfahrungsgütern des täglichen Bedarfs, Kosten. Staatliche Regulierung kann kostengünstiger nicht ergeben würden. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Konsumenten kommen: Für minderwertige Qualität FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 18 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 3. Obsoleszenz durch Innovation 19 FACHBEITRÄGE / PAPERS und es nicht zur Kanibalisierung kommt. Soweit es den Sozialversicherungssystemen. Aber dieser Prozess unterstützen durch Anreize und Subventionen von der Unternehmen möglich ist, Innovationsprozesse zu ist im Gange und hat das Aussteigermileu verlassen. Abwrackprämie bis zu Privilegien für Elektro-Autos. Im Anschluss an Schumpeter (1911) wird wirtschaft- planen und zu steuern, planen sie letztlich auch die Diskutiert wird nicht nur über work-life-balance, Wenn die Öko-Effizienz-Revolution gelingt (und nicht liche Entwicklung heute vor allem als Innovations- ökonomische sondern auch über Suffizienz und DeGrowth (vgl. von Rebound-Effekten eingeholt wird), bleibt es dem prozess verstanden: Neue Produkte verdrängen die ist nicht identisch mit der technischen Lebensdauer. z. Konsumenten erspart, seine Verbrauchsgewohnheiten alten Lösungen in einem „Prozess der schöpferischen Die „Zerstörung“ erfolgt durch das überlegene neue Zahrnt Zerstörung“, der Wirtschaftswachstum und Wohlstand Produkt. Allerdings ist es tatsächlich weniger das Verbraucherpolitik werden sich damit auseinander setzen hervorbringt. einzelne müssen. Innovation Ohne ist Innovation daher der Kern droht jeder Stagnation. modernen Lebensdauer von Unternehmen Wettbewerbsdynamik, als die Produkten. vielmehr diese Diese die B. Skidelsky/Skidelsky 2013). Sowohl 2012; Schneidewind/ Wirtschafts- als auch Zeitspanne bestimmt: Selbst wenn ein Unternehmen eine lange sein will und hohe Kosten (Lebensstandard) hat, muss Produktlebensdauer im Innovationswettlauf gewinnen. Darauf ist auch die plant, kann der Wettbewerb durch neue Produkte staatliche Politik ausgerichtet: Von der Steuerpolitik (Farbfernseher) über die Energiepolitik bis zur Bildungspolitik steht Plan zerstören. Mit der Globalisierung hat diese Nachhaltige Entwicklung ist Entwicklung “which meets alles unter dem Primat von Innovation und Wachstum. Dynamik zugenommen und haben sich damit die the needs of the present without compromising the ability Damit dieser Kernprozess des marktwirtschaflichen Innovationszyklen verkürzt. Kurze Produktlebenszyklen of future generations to meet their own needs.“ (Brundtland Systems entsprechen Kommission auch auf einem begrenzten Planeten Schwarz-Weiß-Fernseher) diesen Nachhaltigkeitsziele werden dennoch erreicht. Im Hinblick auf die Produktlebensdauer stellen sich unter Wirtschaftspolitik. Wer im Weltmarkt an der Spitze (für (z. B. Mobilitätsverhalten) zu ändern – und die Nachhaltigkeitsaspekten zwei Fragen: 4. Produktlebensdauer und Nachhaltige Entwicklung • einzelwirtschaftlichen dem Unternehmensinteresse Lässt sich ermitteln, welchen Einfluss die Variable „Produktlebensdauer“ auf die THGE bzw. den 1987). Dieses Grundprinzip findet Flächenverbrauch hat? • Wie werden die Akteure mit dieser Kenntnis umgehen? Wie verändern die Konsumenten weiterlaufen kann, muss es gelingen, die Produkte in (Umsatzwachstum) und dem Konsumentenwunsch nach Ausdruck in den Millenium Development Goals (MDG ihr Verhalten (Nachfrage nach „nachhaltigen“ geschlossenen Kreisläufen wiederzuverwerten und diese „Neuem“. bzw. SDG) der UN, in globalen Konventionen (z. B. zum Produkten)? Wie berücksichtigen Unternehmen neue Klimaschutz und zur Biodiversität) und in zahlreichen gesesellschaftliche Ziele in ihrem Optimierungskalkül Daraus entsteht eine Expansionsspirale: Wenn es durch nationalen Nachhaltigkeitsstrategien. Im Hinblick auf die bzw. ihrer Unternehmensstrategie? Vorzeitige Obsoleszenz ist nur die andere Seite Produktinnovation gelingt, immer neue Konsumwünsche Produktlebensdauer steht im Folgenden die ökologische der Innovation, und je rascher die Abfolge der zu ein Dimension im Vordergrund. Ökologische Nachhaltigkeit Grundsätzlich gibt es Ansätze, um die CO2-Bilanz Innovationszyklen, desto rascher die ökonomische höheres oder umfasst im Kern Klimaschutz (2°-Ziel) und den Schutz bzw. den ökologischen Fußabdruck von Produkten zu Obsoleszenz. Technisch funktions- bzw. gebrauchsfähige Produktivitätssteigerung (Prozessinnovation) kommen der Biodiversität. Aus dem Klimaschutzziel ergibt sich ermitteln und sie über den Produktlebenszyklus hinweg Produkte werden durch neue, leistungsfähigere oder kann. In dem Maße wie der Arbeitsdruck zunimmt, die Notwendigkeit einer drastischen Reduzierung der zu vergleichen (lifecycle assessment LCA). Nicht attraktivere ersetzt und „entsorgt“. Damit gewinnt auch wächst auch der Wunsch nach kompensatorischem Treibhausgas-Emissionen THGE (für Deutschland 1990- immer wird dabei das Langzeitprodukt die bessere der Entsorgungsprozess an Bedeutung und spielt dessen Konsum (Einkaufserlebnis, Alkohol, Urlaub etc.). Eine 2050 minus 80-90 %) und aus dem Biodiversitätsziel die Bilanz aufweisen: Neue Produkte sind i. d. R. öko- Optimierung eine wichtige Rolle für die Aufrechterhaltung Steigerung der Lebenszufriedenheit (happiness) ist damit Notwendigkeit der Reduzierung des Flächenverbrauchs effizienter in der Betriebsphase und insofern dem alten der Innovationsdynamik. – ab einem bestimmten Einkommensniveau – nicht mehr (für Deutschland auf 30 ha/Tag bis 2020).1 Produkt überlegen. Zu berücksichtigen ist allerdings der Kreisläufe durch klimaneutrale Energie anzutreiben. kreieren, verlangt Einkommen, deren das nur Befriedigung aus Arbeit verbunden (vgl. dazu Binswanger 2006). Bereits Keynes zusätzliche Ressourceneinsatz in der Produktionsphase. Die Marktphasentheorie zeigt, dass jedes Produkt eine (1930) hat ein Szenario jenseits des „Hamsterrads“ Damit das Wirtschaftswachstum dennoch weiter gehen Abfolge durchläuft aufgespannt: Wenn die Menschen nicht immer neuen kann, wird eine Strategie der Entkoppelung verfolgt: So ist eine Aluminium-Karroserie im Fahrzeugbau in – von der Markteinführungs- über die Expansions- Konsumverlockungen folgen, gewinnen sie – bei Die THGE bzw. die Fläche pro Einheit des BIP müssen der Herstellungsphase mit höheren Umweltbelastungen und Stagnations- bis zur Rückbildungsphase. Daraus anhaltendem Produktivitätsfortschritt – die Freiheit vom kontinuierlich (Öko-Effizienz-Revolution). verbunden, die allerdings in der Betriebsphase aufgrund ergibt sich für Unternehmen die Herausforderung, Joch der Arbeit: 15 Stunden Arbeit pro Woche genügen, Alte, ineffiziente Produkte und Prozesse müssen durch des geringeren Gewichts und damit des geringeren Sprit- den Innovationsprozess so zu steuern, dass eine die restliche Zeit kann für die schönen Dinge des Lebens öko-effizientere ersetzt werden – vom Kühlschrank Verbrauchs ausgeglichen werden – sofern das Fahrzeug (alternde) Cash Cow rechtzeitig durch ein marktreifes verwendet werden. Ein solches Szenario für „aufgeklärte“ über die Heizung bis zum Auto. Der Staat kann zumindest die Lebensdauer (Laufleistung) t1 erreicht. Die Nachfolgeprodukt ersetzt werden kann. Allerdings Verbraucher bzw. Bürger erscheint verwegen und würde darf die Innovation auch nicht zu früh kommen, damit eine Vielzahl von gesellschaftlichen Innovationen (social sich die Fixkosten der alten Anlagen amortisieren innovation) verlangen – vom Arbeitszeitregime bis zu von Marktentwicklungsphasen FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 sinken rein technisch vorhandenen Vorteile in der Betriebsphase 1 Ziele aus der Nachhaltigkeitsstrategie der Bundesregierung (vgl. Bundesregierung 2012). werden abgeschwächt durch Rebound-Effekte, d. h. verändertes Verbraucherverhalten (mehr Fahrleistung mit FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 20 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 21 FACHBEITRÄGE / PAPERS Wenn nun vereinfachend unterstellt wird, dass die stärkere Ausrichtung an gesellschaftlichen gebildet und werden die Such-/Informationskosten Nachhaltigkeitswirkungen jedes Produkts bestimmt Nachhaltigkeitszielen gelingt auch hier nur über veränderte der Konsumenten reduziert. Sie haben dann immer werden können und bekannt sind, so ist zu fragen, welche Rahmenbedingungen, damit sich Reparaturfreundlichkeit, noch die freie Entscheidung zwischen hoher und Verhaltensänderungen dadurch ausgelöst würden bzw. zu Recycling und „cradle-to-cradle“ (design thinking) geringer Qualität. Es findet also keine staatliche erwarten sind: rechnet. Bevormundung 2 produktbezogene Verbraucher: erhöhte Werden Verbraucher Zahlungsbereitschaft Nachhaltigkeitsziele unterstützen durch gesellschaftliche – und z. B. (freiwillig) einen höheren Preis für ein langlebiges (nachhaltiges) ist Abb. 2: Mindestlebensdauer eine Produkt gewisse akzeptieren? Zahlungsbereitschaft Fazit: Es ist nicht (nachhaltigkeitsorientierte) lebensdauer freiwillig zu erwarten, Private zu einer (Paternalismus) statt. Über Verbraucher(schutz)politik diese hinaus dass wäre eine Verbraucherpolitik zu diskutieren, die nicht Produkt- nur Transparenz erhöht, sondern auch Verbraucher- wesentlichen Bildung/-Aufklärung anstrebt (aufgeklärte Präferenzen). die Entscheidungsgröße machen werden. Unter Einbeziehung der Kosten in der Nutzungs-/ Tatsächlich Entsorgungsphase kann das teure Produkt sich in der feststellbar Gesamtbilanz als kostengünstiger erweisen (total cost (insbes. im Zusammenhang mit Gesundheit und 5. Wirtschaftspolitische Folgerungen und Perspektiven Ernährung), zumeist aber begrenzt auf eine kleine of ownership). Da aus empirischen Untersuchungen (der Behavioural Economics) bekannt ist, dass Individuen dem sprit-sparenden Auto). Dadurch verlängert sich die Konsumentengruppe (LOHAS etc.). Für die Masse „Amortisationsphase“ auf t2. bleibt der Preis (bzw. die total cost of ownership) das Abschließend sind nun die (wirtschafts-)politischen schätzen als zukünftige Kosten (procrastination), kann dominierende Entscheidungskriterium. Der Freerider Handlungoptionen zu diskutieren. Muss der Staat auch über diesen „Bias“ aufgeklärt werden. Ein Hindernis Um die optimale Lebensdauer im Hinblick auf arrangiert sich mit seiner „kognitiven Dissonanz“. (verstärkt) eingreifen – und wenn ja, wie? Bevor könnte auch die Finanzierung des höheren Kaufpreises ökologische Signifikante Reaktionen sind erst dann zu erwarten, wenn politische Maßnahmen gegen vorzeitige Obsoleszenz sein (Förderung durch zinsgünstige Kredite). können, „nicht-nachhaltigen“ Produkten die gesellschaftlichen ergriffen werden, sollte mehr Klarheit über die Relevanz müssten Geschwindigkeit und Richtung des (Öko-) Kosten angelastet würden, d. h. das ressourcenintensive des beschriebenen Phänomens gewonnen werden. Die Der staatliche Eingriff kann sich auch auf das Innovationsprozesses bekannt sein. Je erfolgreicher Schrott-Produkt teurer würde. Das kann allerdings verfügbare empirische Evidenz belegt vermeidbare einzel- Informationsverhalten der Unternehmen richten, z. z. B. Kreislaufwirtschaft und Energiewende sind, mit und gesamtwirtschaftliche Kosten. Ob diese hoch genug B. Information vorschreiben über die erwartbare, desto kürzere Produktlebenszyklen sind innerhalb der (Energiearmut, Mobilitätsarmut etc.). sind, um die Kosten eines Staatseingriffs (einschließlich durchschnittliche der nicht-intendierten Nebenwirkungen) zu übersteigen, Laborbedingungen und bei sachgemäßem Gebrauch. Gibt wäre zu klären (Cost-Benefit-Analyse). es sachliche Gründe, warum nicht bereits heute mehr Nachhaltigkeit Ressourcenverbrauch) (Umweltbelastung, berechnen zu negativen Verteilungseffekten verbunden sein „planetary boundaries“ möglich. Die Produktlebensdauer würde irrelevant, wenn (nahezu) systematisch dazu neigen, heutige Vorteile höher zu Produktlebensdauer – unter vollständige Unternehmen: „Nachhaltigkeit“ als Teil der Corporate Social Wiederverwendung sichergestellt ist und wenn die Responsibility (CSR) wird zwar offensiv kommuniziert, Kreislaufwirtschaft erneuerbarer ist aber i. d. R. ein nachrangiges Entscheidungskriterium Bei Marktversagen aufgrund asymmetrischer (Qualitäts-) Energie angetrieben wird und sich flächenneutral und nur in dem Maße relevant wie es vom Verbraucher Information kann der Staat auf den Ausgleich der vollzieht. honoriert wird (höhere Zahlungsbereitschaft) oder Informationsasymmetrie hinwirken und dazu an der a. Information über die Produktlebensdauer muss von Investoren bzw. vom Kapitalmarkt verlangt wird Verbraucher- und/oder der Produzentenseite ansetzen. auf validen (Dauer-)Tests beruhen. Immer kürzere Solange die Realität von einer solchen Idealwelt noch (Risikomanagement). Kenntnis des Nachhaltigkeitsprofils Zur Verbesserung der Verbraucherinformation können Produktzyklen lassen wenig Raum für lange weit entfernt ist, sind alle Analysen von Umwelt- und ihrer Produkte wird daher die unternehmerische z. B. Qualitätslabels geschaffen oder Institutionen Testphasen. Ressourcenverbrauch Produktdesigns Entscheidung über die „optimale“ Produktlebensdauer zur wertvolle Entscheidungshilfen – sowohl einzel- wie i. d. R. nicht grundlegend verändern. Mit verlässlicher subventioniert werden. Dadurch wird Vertrauenskapital auch gesamtwirtschaftlich. Damit wird eine empirische Qualitätsinformation gibt es in jedem Markt die Chance, Produkt verteuern – ohne Grundlage geschaffen für Verhaltensänderungen und dass sich Unternehmen im Marktsegment „langlebig/ Produktqualität/-lebensdauer zunimmt. politische Reformen. Diese verlässliche Grundlage ist hochwertig – hochpreisig“ positionieren. Auch „low nicht flächendeckend vorhanden – allerdings gibt es quality“ kann aus Verbrauchersicht (den) Preis-Wert sein. inzwischen eine Vielzahl von Fallbeispielen (von der Solange das low-quality-Segment profitabel ist, wird Milchverpackung bis zur Waschmaschine). es Unternehmen geben, die genau darauf zielen. Eine (vollständig) alternativer FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 von Unternehmen diese Möglichkeit nutzen, sich von der Durchführung unabhängiger Konkurrenz zu differenzieren? Warentests 2 Solange die Material- und Entsorgungskosten niedrig, die Lohn(neben)kosten aber hoch sind, haben arbeitsintensive Reparaturlösungen keine Durchsetzungschancen. Weiter erschwert werden Reparaturen durch die Komplexität der Produkte, so dass Reparatur immer häufiger Austausch ganzer Module bedeutet („Original-Ersatzteile“ als Zusatzgeschäft). b. Tests sind mit Kosten verbunden, die das dass damit direkt die c. Unkalkulierbar sind die Risiken, die sich aus dem Nutzerverhalten ergeben (bis hin zu moral hazard, d. h. unerwünschten Verhaltensänderungen). FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 22 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 23 FACHBEITRÄGE / PAPERS Der Staat könnte dennoch eine solche Information einer Nachhaltigkeitsstrategie kein richtungssicheres – und regen zum Nachdenken über Bedürfnisse an Maßnahmen verlangen, sicherstellen, Unterziel. Vielmehr sind komplexe LCA erforderlich, (z. B. Patagonia-Kampagne “Don’t buy this jacket”). -lebensdauer sind unpopulär und politisch schwer dass dies auch prüfbar ist und geprüft wird. Das würde die potentielle Alternativen bewerten. Dabei ist bereits auch beim Staat erhebliche Kontrollkosten verursachen. die Auswahl der Alternativen eine nicht-triviale (Wert-) Zur Ineffizienz kommt mangelnde Effektivität. Auf müsste dann aber zur Steuerung der Produktqualität/ durchsetzbar. Für wiederwahl-orientierte Politiker und Staat: Die Hauptaufgabe des Staates wäre die Parteien sind Öko-Steuern und Suffizienz-Diskussion Entscheidung bzw. eine Anmaßung von Wissen. Welche Einführung von Input-/Ressourcen-Steuern, um die wenig attraktiv. Umso wichtiger sind daher Impulse Verbraucherseite bewirkt Information nicht unmittelbar „Ausweichreaktionen“ (innovative Lösungen) auftreten, gesamtwirtschaftlichen Kosten verursachungsgerecht aus der Zivilgesellschaft – und aus dem Wissenschafts- Verhaltensänderung Auf wenn die Enttäuschung über vorzeitig defekte Produkte anzulasten, und system. Private (Haushalte, Unternehmen) können Unternehmerseite ist mit „Gegeninformation“ zu rechnen, zu groß wird, lässt sich nicht eindeutig prognostizieren. Rohstoffverbrauch zu verteuern. Nicht-nachhaltige durch proaktives Handeln in Richtung dieses höheren die den staatlichen Aufklärungsversuch neutralisiert. Die menschliche Kreativität ist auch an dieser Stelle schier Produkte werden teurer und dadurch verändern Optimums unerschöpflich. Daher kann die Produktlebensdauer bzw. sich Konsumentscheidungen. Der Preis erfüllt dann dies durch Kommunikation von Negativ- und Positiv- Weil der Effektivität des Informationsinstruments deren Verlängerung kein explizites Ziel der (Wirtschafts-) auch in ökologischer Hinsicht seine Indikator- und Beispielen unterstützen. Temporären Vorteilen aus einem enge Grenzen gesetzt sind, ist ersatzweise bzw. Politik sein. Nachhaltigkeitspolitik muss daher primär Lenkungsfunktion. In den Unternehmen ändert wettbewerbswidrigen Qualitäts-Preis-Verhältnis stehen zusätzlich und an den („wahren“) Preisen der Input-Faktoren ansetzen. sich die Richtung des Innovationsprozesses und dann (steigende) Kosten eines Imageschadens (brand über Regulierung (Verbote/Gebote) zu diskutieren. Im Marktprozess wird sich dann die (optimale) es nimmt die Öko-Effizienz der Prozesse zu. Auch value) gegenüber. Verbraucherpolitik muss aber auch in Monetäre Produktlebensdauer einstellen. die Produktinnovation wird an Öko-Aspekten neu Richtung Verbraucher wirken. Solange „Geiz ist geil“ und ausgerichtet. Erhalten bleibt aber die grundsätzliche rascher Mode-/Modellwechsel als Ergebnis des Verlanges über (kognitive monteäre Anreize Dissonanz). Anreizinstrumente können auf der Input-Seite • ansetzen (z. B. Steuern auf fossile Brennstoffe, z. B. CO2-Emissionen wirken. Verbraucher(schutz)politik kann Rohstoffabbau) oder am Ende des Produktlebenszyklus Im nächsten Schritt ist nun nach Politikoptionen zu Dynamik der „schöpferischen Zerstörung“. Gegen nach ständig neuen Reizen dominiert, kann nicht erwar- (Entsorgungskosten). Durch „versteckte“ (z. B. DSD) fragen, wenn beschleunigte Obsoleszenz nicht so sehr eine solche Ursachentherapie stehen allerdings tet werden, dass Unternehmen hochwertige, langlebige oder einheitliche Entsorgungsgebühren (z. B. gleiche auf Informationsasymmetrien beruht, sondern von gut organisierte Interessengruppen und es ist Produkte Entsorgungsgebühr für jede Waschmaschine) werden wohl informierten Verbrauchern ausgeht, die von den vergleichsweise leichter, einzelne nachsteuerende übernehmen. Verbraucherpolitik muss daher auch zur kurzlebige quer-subventioniert. Unternehmen einen kontinuierlichen Strom an neuen Marktregulierungen durchzusetzen (z. B. eine Aufklärung der Verbraucher beitragen - zum „Ausgang Als stärkste Form staatlicher Intervention käme eine Produkten erwarten, die technisch besser sind und/oder verlängerte Garantiezeit). aus ihrer selbstverschuldeten Unmündigkeit“. – nach die sie als attraktiver empfinden. Dann ist die Verkürzung – garantierte Produkte faktisch Produkten/Produktgruppen Mindestlebensdauer differenzierte Betracht. der faktischen Produktlebensdauer im Kern ökonomisch Mit einer solchen Regulierung würde der Staat bedingt und spielt die technische Obsoleszenz eine Angesichts der begrenzten Möglichkeiten staatlicher das low-quality-low-price eher untergeordnete Rolle. Hier können nur einige Politik kommt es im Hinblick auf NE auch auf eine Kombinationen aus dem Markt erzwingen. Der Staat Implikationen und Konsequenzen dieser Diagnose Vielzahl von anderen Akteuren an, auf die hier nicht überlässt es nicht mehr dem (aufgeklärten) Verbraucher angedeutet werden: weiter eingegangen werden kann (vgl. dazu WBGU Ausscheiden von in zu entscheiden, ob dies evtl. für seine Zwecke ausreichend wäre (die Schlagbohrmaschine für ein • Zivilgesellschaftliche Organisationen Verbraucherpolitik muss dann umfassender angelegt Loch pro Jahr). Damit werden gesamtwirtschaftliche sein, z. B. auch Entscheidungsüberlastung, das Fazit und Perspektiven: Die gesellschaftlich optimale Wohlfahrtsverluste unerfüllbare (Status-) Produktlebensdauer schöpft i. d. R. das technisch Mögliche entstehen negative Verteilungseffekte, weil höhere Konsums, Verstopfung des Lebens durch die Vielzahl nicht aus, weil dem dafür notwendigen Aufwand (Kosten) Einkommensschichten relativ weniger betroffen sind als der (pflegebedürftigen, reparaturanfälligen) Dinge kein unteren Einkommensschichten. thematisieren. gegenüber stünde. Unter Einbeziehung der externen verursacht. Zusätzlich Glücksversprechen des entsprechender Kosten Im Hinblick auf NE stellt sich die Frage, ob eine Verlängerung der Produktlebensdauer zur • Nutzen (Zahlungsbereitschaft) (Umwelt-/Ressourcenverbrauch) wird sich Unternehmen: Im Rahmen der Diskussion um CSR dieses Optimum verschieben und könnte ein höheres und Qualitätsniveau nachhaltige Unternehmensführung setzen (Lebensdauer) optimal sein. Um Erreichung dieser Ziele beitragen kann. „Langlebig“ Pionier-Unternehmen Verfahren wie die LCA ein, dieses zu erreichen, ist die Änderung der staatlich kann nicht ohne weiteres gleichgesetzt werden mit um Produkte und Prozesse zu optimieren, entwickeln gesetzten „nachhaltig“. neue, service-orientierte Geschäftsmodelle (sharing) durch Langlebigkeit ist FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 also im Rahmen Rahmenbedingungen Umweltsteuern). Die erforderlich wirklich bzw. Zukunftsverantwortung (ZGO): 2011). • herstellen (z. B. wirksamen Literatur Akerlof, George (1970): The Market for Lemons: Quality Uncertainty and the Market Mechanism, Quarterly Journal of Economics 84, 488-500 Binswanger, Mathias (2006): Die Tretmühlen des Glücks. Wir haben immer mehr und werden nicht glücklicher. Was können wir tun? Freiburg / Basel / Wien (Herder) Brundtland-Report. World Commission on Environment and Development (1987): Our Common Future, New York (Oxford University Press) Bundesregierung (2012): Nationale Nachhaltigkeitsstrategie. Fortschrittsbericht 2012, Berlin Keynes, J. M. (1930): Economic Possibilities for our Grandchildren, Essays in Persuasion, New York (W. W. Norton & Co., 1963), 358-373 Kurz, Rudi (2015): Obsoleszenz und Nachhaltige Entwicklung aus volkswirtschaftlicher Perspektive, in: Brönneke, FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 24 Tobias / Wechsler, Andrea (Hrsg.): Obsoleszenz interdisziplinär. Vorzeitiger Verschleiß aus Sicht von Wissenschaft und Praxis, Baden-Baden (Nomos Verlag), 56-80 Oehme, Ines / Prakash, Siddharth / Stamminger, Rainer (2015): Faktencheck Obsoleszenz: Analyse der Entwicklung der Lebens- und Nutzungsdauer von ausgewählten Elektro- und Elektronikgeräten, in: Brönneke, Tobias / Wechsler, Andrea (Hrsg.): Qualitätsprodukte oder geplanter Verschleiß? (Nomos Verlag), 83-106 Schneidewind, Uwe / Zahrnt, Angelika (2013): Damit gutes Leben einfacher wird. Perspektiven einer Suffizienzpolitik, München (oekom) Schridde, Stefan (2014): Murks? Nein danke! Was wir tun können, damit die Dinge besser werden, München (oekom) Schumpeter, Joseph A. (1911): Theorie der wirtschaftlichen Entwicklung, Berlin (Duncker&Humblot) SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 25 FACHBEITRÄGE / PAPERS REPARATUR CONTRA OBSOLESZENZ Maja Bergmann, Katharina Dutz, Niko Paech 1. Obsoleszenz als sozialer Fort- oder weitergegeben werden konnten: Billigware als Hebel Rückschritt? zur Demokratisierung gesellschaftlicher Teilhabe. Jedoch wohnt dieser Logik eine kaum zu bändigende Bis zum ersten Bericht an den Club of Rome Steigerungsdynamik inne, die jede einmal erreichte (Meadows et al. 1972) schien es so, als ließe sich soziale Position zerrinnen lässt. gesellschaftlicher Fortschritt in einen bedingungslosen Wachstumsimperativ übersetzen. Unbehelligt von 2. Kulturelle Aspekte der Vergänglichkeit Skidelsky, Robert / Skidelsky, Edward (2012): How Much Is Enough? Money and the Good Life, New York, NY (Other Press) materiellen oder ökologischen Restriktionen mündeten eine Steigerungslogik, die mit Schlüsselkategorien wie Hirsch (1976) hat aufgedeckt, wie vormals akzeptierte WBGU. Wissenschaftlicher Beirat der Bundesregierung Globale Umweltveränderungen (2011): Welt im Wandel. Gesellschaftsvertrag für eine Große Transformation, Berlin Wohlstand, Freiheit, Gerechtigkeit und Frieden assoziiert Lebensstandards und damit einhergehende Stellungen werden konnte. Die Verzahnung von wirtschaftlichem innerhalb einer impliziten sozialen Hierarchie erodieren, Wachstum und technischem Fortschritt verhieß eine wenn andere Personen vergleichsweise relativ stärker von Beseitigung aller Knappheiten und Hindernisse, die weiteren Fortschrittswellen profitieren. Solchermaßen dem modernen Selbstverwirklichungsgebot in die Quere ständig aufs neue konstruierte Gerechtigkeitslücken kommen könnten. Dabei galt es nicht nur, das Mittelarsenal mobilisieren ein Industrie- und Subventionssystem, das der individuellen Glückssuche fortwährend qualitativ zu Einkommens- und Versorgungsquellen für die relativ Prof. Dr. Rudi Kurz steigern, sondern die dabei erzielten Fortschritte über Abgehängten erschließen soll, damit Smartphones, Fakultät für Wirtschaft und Recht, Hochschule quantitative Zuwächse einer immer größeren Anzahl Autos, Häuser, Textilien, Weltreisen und Erdbeeren im Pforzheim von Erdbewohnern zugänglich zu machen, um dem Winter erschwinglich für den Massenkonsum werden. historischen Großvorhaben einer befreiten und befriedeten Dröhnende Materialschlachten hetzen einem gerechten Menschheit näher zu kommen. Ausgleich hinterher, der sich als davon eilendes Ziel Autor: [email protected] wirtschafts- und naturwissenschaftliche Bestrebungen in entpuppt. Denn zwischenzeitlich brandet die nächste Schon zum Ende des 18. Jahrhundert wurde eine Innovationswelle auf, die abermals Konsumpioniere und erste eingeläutet. somit neue soziale Differenzen auf den Plan ruft. So Das bis heute über alle politischen Grenzen hinweg mündet der Gerechtigkeitswettlauf zwischen Hase und konsensuale Ziel, materiellen Wohlstand massentauglich Igel in eine nie endende Aufwärtsspirale. Phase der Industrieproduktion zu gestalten, mobilisierte die betriebswirtschaftlichen Produktivitätsvorteile insbesondere FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 durch der das Fließbandproduktion, Ineinandergreifen Deshalb hat die von günstig, billig, noch billiger bis von zur „Media-Markt-ich bin doch nicht blöd“-Kampagne Spezialisierung, Automatisierung und standardisiertem reichende Entwicklungssequenz einen hohen Preis, Design. Der darauf gründende „Taylorismus“ versprach nämlich eine Ausschöpfung zunehmender Skalenerträge, also vorübergehend kontinuierliche Kostensenkungen, die bei hinreichend Wenn Produkte Träger von Botschaften sind, die zur funktionsfähigem Wettbewerb über Preissenkungen Identitätsbildung ihrer Nutzer beitragen, liegt deren die systematische mühsam Vergänglichkeit errungenen jedes Konsumstatus. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 26 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 27 FACHBEITRÄGE / PAPERS schneller Wechsel geradezu in der Natur der Sache. irgendeiner Form vermarktet wird“ (Rifkin 2000, er auch das neuste Modell verwendet. Somit lassen sich e. Terminierung oder Vereitelung bestandserhaltender Denn insoweit zusehends die Symbolik anstelle der S. 15), maximieren? Im Keynesianismus findet dieses zwei Dimensionen einer Terminierung der Nutzungs- Services: Willentlich eingeschränkte oder nicht materiellen Basis von Gütern zählt, wird die Letztere Prinzip Entsprechung: dauer unterscheiden, nämlich die physische und die mehr angebotene Reparaturmöglichkeiten sowie das so schnell entsorgt, wie sich Moden oder symbolische Schneller Produktverschleiß als Basis einer expansiven kulturelle. Ohne diesen Hintergrund lässt sich der fehlende Vorhalten von Ersatzteilen können ebenfalls Codes ändern. Somit ist es keineswegs paradox, dass Nachfragesteuerung. aktuelle Furor um die sog. „geplante“ Obsoleszenz zur Obsoleszenz beitragen. seine wirtschaftspolitische die wiederholt ausgerufene Epoche des Postmaterialismus mit einer Potenzierung des Materialverbrauchs nicht Nirgends lässt sich Obsoleszenz so leicht und unbemerkt prägungen werden u. a. diskutiert: 4. Resilienz durch Nutzungsdauerverlänge- Endgeräten, die durch beschleunigte Innovationszyklen a. Geplante (qualitative) Obsoleszenz: Ein Produkt Artefakte und einzigartige Designs, deren Bedeutung ständig mit neuen Funktionen aufgeladen werden – versagt oder verschleißt zu einem bestimmten, sich durch bei gleichzeitiger fortschreitender Miniaturisierung: geplanten Zeitpunkt. Die vorzeitige Beendigung Szenenwechsel: Massenproduktion systematisch inflationiert. Symbole Je „smarter“ und leistungsfähiger, desto ökologisch der physischen Nutzungsdauer kann durch den (Heinberg oder Ikonen können entstellt werden, indem diese ihres ruinöser. Wo sich alles steuern und programmieren Einbau gezielter Schwachstellen oder eine zeitlich absehbaren Zusammenbrüche südeuropäischer Ökono originären Sinngehalts beraubt werden, wie im Fall lässt, kann eben auch die Zerstörung automatisiert voreingestellte Fehlfunktion – instruktiv ist das mien – wenngleich hervorgerufen durch Finanzkrisen des berühmten Esprit-T-Shirts mit dem Konterfei Che werden, ohne Nutzern den Hauch einer Chance zu legendäre Druckerbeispiel – hervorgerufen werden – rücken das Resilienz-Prinzip in den Fokus des Guevaras. Eine weitere Spielart der Sinnverramschung lassen, und ist schwer nachweisbar (vgl. Schridde/Kreiß Nachhaltigkeitsdiskurses. besteht darin, einzelne Elemente eines umfassenderen geschweige 2013). ökonomisch und sozialpolitisch krisentauglicher Ver Systemzusammenhangs Digitalisierung ergab, zu werden defragmentieren und selbsttätig denn für Instandhaltung Objekte als zu bei Aus- entwertet werden, hat unterschiedlichste Ausprägungen. Knappheit wie Folgende ins ihrer einprogrammieren deuten. einhergeht. Die Dynamik, mit der Sinnzuweisungen aus Design unvoreingenommen digitalen zu reparieren. Spätstadium sorgen, Denn industrieller rung: Eine Ökonomie des Erhalts 2007) sorgungselemente Vorkehrungen inzwischen im oder Sinne kleinräumig Qualitativ Warteschleifen- oder Supermarktmusik. Einerseits werden Konsumenten zusehends abhängiger schnellerem Verschleiß (vgl. Schridde/Kreiß. 2013). rund von digitalen Lebenserleichterungen oder technisch Die physische Nutzungsverkürzung wird als Ergebnis „Postwachstumsökonomie“ (Paech 2008, 2012) oder Diese Beispiele einer kulturellen Degradierung sind erweiterten Ausdrucksformen ihrer Identität, andererseits von optimalem Materialeinsatz, Lebensdauer und „Decroissance“ (Latouche 2015), „Konvivialität“ (Les nur die Spitze eines Eisbergs des zumindest billigend können sie gerade deshalb den damit einhergehenden, Preisgestaltung seitens des Herstellers riskiert, Convivialistes 2014), ökologische Lebensgemeinschaften in Kauf genommenen Verschleißes. Denn erst recht inzwischen wenngleich nicht intendiert (vgl. Heckl 2013). wie „Sieben Linden“ etc. – vor allem aber die Bewegung jede keiner Weise mehr gestalten, beherrschen oder auch nur Intention, Umsätze zu steigern, Kapital durch hinreichende Renditen verstehen. minderwertige Obsoleszenz: tatsächlichen eigener Fähigkeiten, sondern auch zur Entmündigung. betriebswirtschaftliche genommene werden die Audio-Fragments aus Beethovens neunter Symphonie als in Kauf sowie Everything“-Syndrom Fremdversorgung führt nicht nur zur Verkümmerung Hardware-Komplex in „Peak herauszulösen; etwa durch die isolierte Verwendung eines überbordenden b. Billigend Das Bauteile führen zu der urbanen Subsistenz (Müller 2011), die Bewegung um „Degrowth“ (Martinez-Allier 2009), der sog. „Repair Cafés“ (Bergmann/Dutz/Paech 2014) – c. Funktionelle Obsoleszenz: Aktuell genutzte, noch zu verwerten, bewegt sich auf den Fluchtpunkt erprobt. „Transition Towns“ (Hopkins 2008), Konzepte einwandfrei funktionierende infolge parallel zum derzeit noch vorherrschenden Modell der durch nicht vermiedene Obsoleszenz diskutiert wird. aus ehemaligen Suchgütern nun Erfahrungs- oder technischen Leistung entgrenzten Industrieversorgung dezentrale und resiliente Vertrauensgüter (vgl. Paech 1989) werden, d. h. die oder erweiterte Funktionen aufweisen. Dies kann Alternativsysteme der Güterverfügbarkeit versuchshalber Qualität der Objekte kann von den Nachfragern nicht begleitet sein von einer Inkompatibilität mit neuen aufzubauen und sukzessive weiter zu entwickeln. mehr eigenständig geprüft werden. Zudem erweist sich Komplementärprodukten, so dass eine Nutzbarkeit der auf vielen Produktmärkten augenfällige Wandel nicht mehr gegeben ist. Schon zu Beginn des 20. höhere Ein wesentliches Element krisentauglicher und zugleich mit haben „vom Werkzeug zum reinen Symbolträger“ gerade im Marktsättigungserscheinungen die Suche nach neuen IT- und Elektronikbereich als prägnant. Das Auswechseln d. Psychologische Obsoleszenz: Qualitativ hochwertige stellt die Nutzungsdauerverlängerung materieller Güter Formen der Absatzsteigerung stimuliert. Wie, wenn von Hardware im Gleichlauf mit beschleunigten und funktionsfähige Produkte können kulturell dar. Diese erstreckt sich auf ein Portfolio verschiedener, nicht durch systematische Obsoleszenz, ließe sich der Innovationszyklen ist nicht selten lediglich einer höheren entwertet Symbolik ineinander greifender Handlungsebenen, die sich nicht sog. „Customer Lifetime Value“, als „Maß für die Leistungsfähigkeit (leicht) zwischenzeitlich verfügbarer Neuerungen unterlegen allein unter Zuhilfenahme ökonomischer Theoriezugänge Werte, die sich mit einem Menschen schöpfen lassen, veränderten Design-Code geschuldet: Einem iPhone- sind und somit als ästhetisch überholt begehrenswert beschreiben lassen. Vielmehr bietet es sich an, Kulturen wenn jeder Augenblick seines oder ihres Lebens in Nutzer kann schon von weitem angesehen werden, ob erscheinen (vgl. Packard 1960). des Erhalts, der Instandhaltung, der Reparatur und anderer FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Jahrhunderts eine die ihn punktuell in die Praxis. Manches davon beruht darauf, Die Komplexität smarter Produkte führt dazu, dass Fortschritts ersetzt, werden dessen zu, was derzeit als geplante oder zumindest 3. Spielarten der Obsoleszenz Nachfolgevarianten Produkte greifen diesen Aspekt nicht nur auf, sondern überführen oder einem ästhetisch hohen Freiheitsgraden ausgestatteter Versorgungsmuster werden, wenn sie der FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 28 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Handlungsebenen und Akteure einer resilienten Nutzungskaskade 1. Nutzer von Konsumgegenständen (Gebrauchsgüter) Eigenständige Pflege, Instandhaltung und (leichte) Reparatur von Gegenständen 2. Informelle Netzwerke im sozialen Nahraum Organisation von Selbsthilfe zur Nutzungsdauerverlängerung: Weitergabe von Erfahrungen und Fertigkeiten, Tausch von Werkzeugen, tätige Hilfe bei Reparatur 3. Institutionalisierte Netzwerke und Einrichtungen Repair Cafés als Orte des Erfahrungsaustausches, offene Werkstätten, Hackerspace, Reparatureinrichtungen 29 FACHBEITRÄGE / PAPERS Praktiken der Nutzungsdauerverlängerung zugrunde die Menschen verfügen. Trotz aller Fortschrittsorgien ist zu legen, um deren Voraussetzungen analysieren zu sie nicht vermehrbar, sondern nach jeder Verwendung können. Dabei kommt eine kaskadische Struktur zum unwiederbringlich verloren. Knappheit an individueller Vorschein, die verschiedene Akteure, Institutionen und Zeit durch „menschliches Multitasking“ überlisten spezialisierte Handlungsmuster synergetisch verbindet. zu wollen – also verschiedene Dinge gleichzeitig zu Derartige Systeme ermöglichen es, ein bestimmtes verrichten – ist eine Illusion. Neurologen haben längst Niveau der Verfügbarkeit von Konsumfunktionen, die an herausgefunden, dass wir uns bestenfalls auf zwei Dinge Güter gebunden sind, zu stabilisieren, jedoch auf Basis gleichzeitig konzentrieren können. einer prägnant reduzierten Abhängigkeit von Ressourcen, Industrieproduktion und monetärem Einkommen. Eine weitere Konsequenz überladener Lebensstile besteht innerhalb größerer Institutionen, Upcycling-Initiativen im Verlust von Selbstwirksamkeit. Um möglichst viele Insbesondere die Integration von Nutzern, die auf Dinge in unser Leben integrieren zu können, muss alles Nutzungsdauerverlängerung als allgemeines Bildungsziel; Einbindung Ehrenamtlicher in diffusionsoffene unterschiedlichen Ebenen durch autonome und selbsttätige in bequemer, vorgefertigter und konsumbereiter Form Reparatureinrichtungen zwischen Schule und Gesellschaft Versorgungspraktiken zur Nutzungsdauerverlängerung abgerufen werden. Aber so bleibt kein Raum für eigene beitragen, ist zugleich eine Voraussetzung und ein Ziel Gestaltung oder das Erfolgserlebnis, ein Konsumobjekt resilienter Systeme. eigenhändig erschlossen zu haben und sei es nur durch den 4. Schulen, Hochschulen, Lernorte und andere Bildungseinrichtungen 5. Künstlerische Einrichtungen und Projekte Theatralische Inszenierung von Reparatur-Praktiken; Reflexion von Maßstäben materieller Selbstverwirklichung 6. Verschenkmärkte/Umsonstkaufhäuser Ertüchtigung defekter Gebrauchtgüter durch die Integration von Güterweitergabe und Reparatur 7. Professionelle Reparaturdienstleister 8. Einzelhändler Reparaturdienstleistungen als Ergänzung des Verkaufs von Neuwaren eingeübten Umgang, die mühsam erlangte Sachkenntnis Im Folgenden soll der Fokus auf Beweggründe und oder die Mitwirkung am Zustandekommen eines Bedingungen autonomer Reparaturkulturen gerichtet Ergebnisses. Der Komfort, alles jederzeit mühelos serviert werden, die sich nicht nur gegen materielle Obsoleszenz zu bekommen und umstandslos wieder fallen lassen zu wenden, sondern insbesondere das Erfahrungswissen können, um sich frei von jeglicher Verantwortung für und die Fähigkeiten stärken, die dem Erhalt von Gütern Verbleib oder Nachsorge sofort dem Neuen zuwenden dienen. zu können, hat mehr als nur einen ökologischen Preis. Er 9. Kommunale Wirtschaftsförderung unterminiert das Potenzial, angeeignete Dinge mit den Unterstützung von Belangen der Nutzungsdauerverlängerung: Reparatureinrichtungen (z. B. als Teil des AWB, Schaffung offener Werkstätten) und Gebrauchtgüterverwendung (z. B. dezentrales System von Verschenkmärkten), Förderung entsprechender Start Ups (z. B. Programm zur Ansiedlung von Reparaturbetrieben) 10. Maßnahmen des Handels gegen (geplante) Obsoleszenz Sortimente anpassen: Selektion langlebiger und reparabler Güter auf Einzelhandelsebene 11. Bündelung und Nutzung des Erfahrungswissens aktiver Reparateure Vermeidung von Obsoleszenz durch Weitergabe entsprechenden Erfahrungswissens (An-wendung des Prinzips „Citizen Science“), Best/Worst Practices, „ifixit“, „Murks-nein-danke“ 12. Entwicklung eines Reparatursiegel Informationssysteme für Nutzer: Offenlegung von Reparatureigenschaften 13. „Prosumentenmanagement“ Einzelhandel und Reparaturbetriebe bieten Seminare und Workshops an, um Nutzer mit Reparaturkompetenzen und Skills auszustatten; Kennzeichnung entsprechender Betriebe als Erweiterung des Reparatursiegels 14. Legislative Maßnahmen Gesetzesinitiativen zur Unterbindung von Obsoleszenz; Designrichtlinien etc. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 materialisierten Symbolen eigener Identität zu versehen. 5. Die Obsoleszenz individueller Kompetenzen Verlernt wird insbesondere, die angeeigneten Objekte instrumentell zu verwenden, um sich daran durch eigene Eine zunehmende Überflutung mit Dingen und Ereignissen Übung zu verwirklichen, ganz gleich ob auf Basis droht latent, all das zu entwerten oder zu verflachen, was von manuellem Handwerkszeug, nicht elektrifizierter vormals interessant erschien. Das moderne Dasein ist Nähmaschine oder per Fahrrad, Angelrute, Segelboot vollgepfropft mit Produkten, Dienstleistungen, Mobilität, oder Musikinstrument. Manuell zu handhabende Dinge Ereignissen Es stimulieren Prozesse, die eine körperliche und materielle fehlt die Zeit, dies alles so „abzuarbeiten“, dass es Dimension aufweisen. Nötig ist dazu selbsttätiger einen spürbaren Nutzen erzeugt. Damit nämlich Einsatz, der weder an jemanden delegiert noch Konsumaktivitäten überhaupt Glücksgefühle verursachen automatisiert werden kann. Solchermaßen interaktive oder die Zufriedenheit steigern können, muss ihnen ein Artefakte Minimum an Aufmerksamkeit gewidmet werden. Und welches auf „Polytechnik“ (Mumford 1967), „mittlere“ das geht nicht, ohne eigene Zeit zu investieren, denn (Schumacher Empfindungen lassen sich weder automatisieren noch an 1973) Technologien verweist. Gebrauchsgegenstände jemanden delegieren. Zeit ist die knappste Ressource, über wären demnach lediglich Hilfsmittel oder maßvolle und Kommunikationstechnologien. korrespondierenden 1973/2013) oder mit einem „konviviale“ Design, (Illich FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 30 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Verstärker eigenständigen Schaffens. Eigenständige der Das Einüben resilienter Handlungsoptionen bedarf diesen Lernräumen den ihr gebührenden Platz. Das Beiträge würden nicht durch äußere Energie- und Wunsch einher, sich selbst als Ursache des Handelns überdies der Befriedigung des Bedürfnisses nach sozialer Ergebnis könnte eine tiefe Befriedigung bei Lernenden anderweitige Ressourcenzufuhr ersetzt, sondern geradezu zu erleben. Das Erleben der Unabhängigkeit von Eingebundenheit (Deci/Ryan 2002). Insbesondere, wenn und Lehrenden nicht nur über die erbrachte Leistung herausgefordert und perfektioniert – nicht zuletzt um des Fremdversorgungssystemen neue Handlungsmuster und Wertesysteme entstehen, auslösen, sondern vor allem über die Fähigkeit, sich Erlangens persönlicher Souveränität willen. vollbrachte der ist dieses Moment wesentlich. Das Empfinden, in einer mit allen Sinnen einer Aufgabe gewidmet zu haben. Wahrnehmung der Kompetenz. Fertigkeiten, die hierzu sozialen Gruppe wahrgenommen und wertgeschätzt Das Erleben von Autonomie und Kompetenz in benötigt werden, können jedoch nicht vereinfacht oder zu der einer sozialen Gemeinschaft ist überdies die beste rationalisiert werden. Sie zu erwerben, erfordert Zeit Verhaltensprinzipien und Wertmaßstäbe. Das Erleben Voraussetzung für die Bereitschaft, Verantwortung für die und Geduld. Das Durchdringen des Problems wird von sozialer Eingebundenheit, das in Repair Cafés sowohl von Gemeinschaft zu übernehmen und diese Praktiken in die dem Gefühl begleitet, „etwas erfasst zu haben“. Auf der Reparateuren als auch von Ratsuchenden wahrgenommen Gesellschaft zu tragen. Nachdem die Alltagsgegenstände so konstruiert wurden, physischen Ebene bedeutet dies, nach etwas zu greifen. wird, bildet eine Klammer für den Transfer von dass es kaum noch Gelegenheit zu fehlerhafter oder Auf der geistigen Ebene meint „erfassen“, das anstehende Erfahrungen, die eine Gemeinschaft in die Lage versetzt, Jede unsachgemäßer Anwendung gibt, geschweige denn Problem zu durchdringen, zu verstehen und die dahinter Resilienzen zu entwickeln. Einrichtungen, die der Einübung, Umsetzung und die Notwendigkeit der Durchdringung der Funktions- liegende Bedeutung zu reflektieren (Sennet 2014). 6. Erfahrungswissen, Repair Cafés und die Rolle autonomer Prosumenten Mit dem Bedürfnis nach Reparaturen Autonomie durch wird geht 31 FACHBEITRÄGE / PAPERS selbstständig begleitet von werden, befördert die Internalisierung kommunalpolitische Vernetzung weise erforderlich ist, erübrigt sich beim Gebrauch von Unterstützung Reparaturpraktiken von zuträglich sind, trägt zur ökonomischen Resilienz bei. Die 7. Ausblick auch die Notwendigkeit, Fähigkeiten und Fertigkeiten Das aus diesem Vorgang resultierende Erfahrungswissen, zu erlangen, die über die bloße Kenntnis der Bedienung das sich aus expliziten und impliziten Anteilen speist, hinausgehen. Solange die Artefakte funktionieren, sind spielt bei der Einübung resilienter Handlungsmuster Und manuelles Geschick, Geduld und Konzentration obsolet, eine enorme Rolle. Jeder Versuch, diesen Prozess der prädestinieren einer könnte durch eine entsprechende Kennzeichnung für die aber notwendig werden, wenn es darum geht, im Aneignung „abzukürzen“, indem alle Fehlerquellen und bildungspolitischen Wende. Bildung muss wieder in einen Transparenz hinsichtlich der Reparabilität von Produkten Falle der Reparaturbedürftigkeit die Konstruktions- nicht zielführenden Verfahren im Vorfeld ausgeschlossen fluiden Zustand versetzt werden, in dem Lernen durch sorgen. Ein erweiterter gesetzlicher Rahmen, der weise mögliche werden, eliminiert zugleich auch die Möglichkeit der Tun und Geschehen, Aktivität und Ereignis an beliebigen lange Garantie- und Gewährleistungsfristen befördert, Fehlerquellen zu finden. In der Auseinandersetzung Erfahrung aus Handlungen, die sich als nicht zielführend Orten mit ernsten Absichten und wohldurchdachten würde mit dem Gegenstand stellt sich das Verhältnis zwischen herausstellen. In diesem Prozess liegt das Potenzial der Erkenntnisschritten geschieht (Gronemeyer 1996). Dazu bestimmter Bauteile und das Vorhalten von Ersatzteilen Subjekt und Objekt neu dar: „Was du ererbt von deinen Rückgewinnung von Autonomie durch die Eigenleistung muss die Bildungspolitik jedoch Abschied nehmen von der wären ebenfalls sinnvoll und notwendig, um eine Vätern hast, erwirb es, um es zu besitzen.“ (Goethe). der Reparatur. „Wir sollten in Gebrauchsfertigkeit eher Vorstellung, nur das in der Schule Gelehrte (und zuweilen Nutzungsdauerverlängerung Dieser Erwerb ereignet sich aber erst dann, wenn eine Leistung als einen Ausgangspunkt erblicken. Um auch Gelernte) sei bildungsrelevant. Dass Menschen befördern. der Konsument sich nicht mehr damit zufrieden gibt, dieses Ziel zu erreichen, muss der Arbeitsprozess dem lernen, ist eine anthropologische Grundkonstante. zum Verbraucher degradiert zu werden, der auf ordnungsliebenden Geist etwas Unangenehmes antun Wenn also in die Wahrnehmung der Bildungspolitiker Versorgungs- angewiesen – er muss ihm zumuten, sich zeitweilig auf chaotische der Umstand Einzug gehalten hat, dass Kinder und ist. Eine Möglichkeit, sich diesem Schicksal eines Zustände einzulassen: auf falsche Wege, verpatzte Jugendliche gar nicht anders können, als zu lernen, dann „belieferungsbedürftigen Mängelwesens“ (Illich 1973) Anfänge und Sackgassen. Aber in Wirklichkeit ist lassen sich diffusionsoffene Räume zwischen Schule und zumindest teilweise zu entziehen, besteht darin, die dieses Durcheinander für den experimentierenden Gesellschaft schaffen, in denen alle Formen des Zugangs Artefakte zu „erwerben“, indem Konsumenten zu Handwerker in der Technik wie in der Kunst weit mehr zur Lebenswelt erlaubt und wertgeschätzt werden. Prosumenten werden und lernen, diese zu reparieren. als bloßes Chaos“ (Sennett 2014, S. 216). Aus diesen Das Repair Café kann ein solcher Ort sein. Talente Reparaturaktivitäten können neben dem Erfolg der Such- neue unterschiedlicher Natur werden benötigt, nicht nur, um Reparatur per se zur Steigerung subjektiven Wohlbefindens Handlungsroutinen. Denn das Bedürfnis nach Kompetenz ein möglichst großes Spektrum abdecken zu können, beitragen. Wesentliche Motive für das Einüben solch ist nicht nur mit dem Erreichen bestimmter Fertigkeiten sondern vor allem, weil Lernen und Lehren an diesem Ort resilienter Handlungsoptionen liegen im Streben nach und Fähigkeiten verknüpft, sondern auch mit Gefühlen fließend, nicht hierarchisch und vor allem konkurrenzfrei Kom pe tenz, Autonomie und Selbstbestimmung (Deci/ des Selbstvertrauens und der Selbstwirksamkeit (Deci/ organisiert sind. Insbesondere die Übung, für die Zeit, Ryan 2002). Ryan 2002). Geduld und Konzentration benötigt werden, erhält in des Gerätes und zu verstehen und Dienstleistungen FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 und Annährungsprozessen erwachsen Institutionalisierung eines Reparatursiegels könnte die Selektionseigenschaften des Marktsystems zugunsten wo bleibt die bereits Politik? die Obige Darlegungen Bedeutung einer Nutzungsdaueroptimierung die Obsoleszenz stärken. eindämmen. von Dieses Normungen Konsumgütern zu FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 32 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ PEAK INNOVATION Literatur Bergmann, M./Dutz, K./Paech, N. (2014): Ich repariere, also bin ich! Vom erschöpften Selbst zur souveränen Prosumentin, in: Universitas 69/818, August 2014, S. 55-68. Entstehungsursachen, Konkrete Beispiele, Schadensfolgen, Handlungsprogramm. Gutachten im Auftrag der Bundestags fraktion Bündnis 90/Die Grünen. Deci, E. L.; Ryan, R. M. (2002): Handbook of SelfDetermination Research, Rochester. Sennet, R. (2008/2014): Handwerk, Berlin. Gronemeyer, M. (1996): Lernen mit beschränkter Haftung. Über das Scheitern der Schule, Berlin. Schumacher, E. F. (1973/2013): Small is Beautiful, München. Heckl, W. M. (2013): Die Kultur der Reparatur, München. Heinberg, R. (2007): Peak Everything, Gabriola Island. Hirsch, F. (1976): Social Limits to Growth, Cambridge. 33 FACHBEITRÄGE / PAPERS Autorinnen: Wolfgang Pauser Ein innovativer Innovationspfad zweigt ab und führt nach gewaltiger Innovations-Schub (in der Automatisierung unten, zur Verschlechterung des Produkts beispielsweise) dürfte vor uns liegen. Peak Innovation, was sollte das sein? Peak Oil kennen wir Parallel dazu hat sich jedoch in manchen Branchen schon und angeblich hatten wir den schon - den Zeitpunkt ein neuer Typus von Innovationen entwickelt, der von des Fördermaximums von Rohöl, den Höhepunkt, der langfristigen Evolution der Technik abzweigt Scheitelpunkt, Einsicht und den man als Niedergang begreifen kann. Die Rede ist Gipfelpunkt, an dem die Hopkins, R. (2008): The Transition Handbook, Dartington. Maja Bergmann, Dr. Katharina Dutz und apl. Prof. Dr. unausweichlich wird: Von nun an geht´s bergab! Lässt von Produktinnovationen, die den Wünschen, Bedürfnissen Illich, I. (1973): Selbstbegrenzung. Eine politische Kritik der Technik, München. Niko Paech, Carl von Ossietzky Universität Oldenburg sich die Erdölproduktion nicht mehr steigern, schwindet und Interessen der Konsumenten nicht dienen, sondern sie und das Öl mit ihr. In den letzten Jahren hat diese zuwiderlaufen. Produkten für den Zwangskonsum, die Latouche, S. (2015): Es ist genug! Abrechnung mit dem Wachstumswahn, München. [email protected] These an Glaubwürdigkeit verloren, die Verknappung nicht im Wettbewerb, sondern über Lobbying «verkauft» ist bisher nicht eingetreten und der Ölpreis gefallen. Wie werden. Außerhalb der Marktwirtschaft hat sich ein neuer Les Convivialistes (2014): Das konvivialistische Manifest, Bielefeld. lange dieser Trend anhält und ob er nur als optimistisches Sektor der Zwangswirtschaft etabliert, in dem Bürokraten Zwischenspiel in die Geschichte eingehen wird, werden und Lobbyisten ihren gemeinsamen Machtinteressen Martínez-Alier, J., (2009): Socially sustainable economic degrowth, in: Development and wir erst in ferner Zukunft wissen. Spätestens dann, wenn gemäß kooperieren. Change 40 (6), S. 1099-1119. haben sind. auf den Tankstellen nur noch Snacks und Souvenirs zu Der legislative Trend, mit der Begründung der «Sicherheit» immer mehr Freiheiten und Konsumentenwünsche Meadows, D. et al. (1972): Limits to Growth – A Report for the Club of Rome’s Project on the Predicament of Mankind, London. ... Kürzlich wurde noch so ein Peak verkündet, der zu verbieten und diese Einschränkungen technisch Müller, C. (2011): Urban Gardening. Über die Rückkehr der Gärten in die Stadt, München, 2011, S. 88-103. „Peak global zu überwachen, hat diesen neuen Typus industrieller erneuerbaren Schlüssel- Innovation auf den Plan gerufen. Nun denken zahlreiche in einer Ingenieure nicht mehr darüber nach, mit welcher wissenschaftlichen Studie ausgewertet. Ergebnis war, Erfindung sie den Produktnutzen für den Konsumenten dass die Produktion von Nahrungsmitteln nicht mehr noch weiter steigern können. Sie denken darüber nach, mit dem Bevölkerungswachstum mithalten kann. Sie wie ein Produkt funktionieren müsste, das Messwerten habe ihren Höhepunkt überschritten, die „Peak Food“- entspricht, die man mittels Lobbying bei Politikern Ära habe begonnen. als neue Standardwerte vorschlagen und normieren Mumford, L. (1967/1977): Mythos der Maschine. Kultur, Technik und Macht, Frankfurt a.M. Packard, V. (1960): The Waste Makers, New York. Paech, N. (1989): Umweltbewusstsein, Qualitätsunsicherheit und die Wirkung einer Emissionspublizität, in: Zeitschrift für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften 109/3, S. 385-398. Food“. ressourcen Die und für die Förderraten nicht von erneuerbaren Ernährung wurden 27 lassen könnte. Mit diesem Vorgehen wird es mächtigen Paech, N. (2008): Regionalwährungen als Bausteine einer Postwachstumsökonomie, in: Zeitschrift für Sozialökonomie 45/158-159, S. 10-19. Mit „Peak Innovation“ möchte ich einen provokanten Großunternehmen möglich, den Wettbewerb auszuhebeln Begriff in die Debatte werfen. Keineswegs behaupte und eine «innovative» Gerätegeneration dem gesamten Paech, N. (2012): Befreiung vom Überfluss. Auf dem Weg in die Postwachstumsökonomie, München. ich damit, dass wir eine Sättigung, einen Grenzwert, Markt aufzuzwingen, zum Schaden und Ärger der Rifkin, J. (2000): Access. Das Verschwinden des Eigentums, Frankfurt am Main. eine Schrumpfung der Produkt-Innovation vor uns Konsumenten. hätten. Derzeit hat es sogar den Anschein, dass einige Schridde, S.; Kreiß, C. (2013): Geplante Obsoleszenz. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Schlüsseltechnologien weit genug entwickelt sind, um in Man könnte diese Art von Erfindungsgeist durchaus die Industrie und ihre Produkte integriert zu werden. Ein als «Negativtechnik» bezeichnen. Oder auch als FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 34 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Dysfunktionalitätswettbewerb. Bürokraten 35 FACHBEITRÄGE / PAPERS lieben sinkt. Wo Innovation zur Verbesserung immer weniger Hirsteins Kernthese ist, dass die Lebensdauer von nicht jedoch aus der Perspektive eines Konsumisten, solche Innovationen, erlauben sie ihnen doch, eine bringt, überschreitet die Technikentwicklung ihren Produkten so geplant wird, dass sie das statistisch dessen Interessen dabei geschädigt würden. weitere Norm zum vorgeblichen Schutz der Menschen Zenit, die Kurve zweckdienlicher Innovationen bewegt durchschnittliche oder des Weltklimas zu produzieren und damit die sich nach unten und wird von der aufstrebenden jenen Punkt anpeilt, an dem sich die Qualitätserwartungen Wer Aufrechterhaltung ihrer Stelle, ihrer Kommission, Kurve dysfunktionalisierender Produktentwicklungen mit dem Preisvorteil treffen. Dem Konsumenten Obsoleszenz? Weder von den Herstellern noch von den ihres Gremiums oder Amtes für ein weiteres Jahr überholt. zu ein Konsumenten können wir sicher sein, ob sie verfrühte möglichst langlebiges Gerät, gehe an der Realität der Obsoleszenz im engeren Wortsinne planen, auch wenn Konsumnachfrage vorbei. sie diese wünschen, vorantreiben, begünstigen, genießen, legitimiert zu haben (obwohl der «Peak Legislation» unterstellen, Nutzerverhalten sein wahrer abbildet Wunsch sei und sind die potentiellen Planer der geplanten längst überschritten ist!). Die Industrie sieht sich vom Dysfunktionalisierende Produktinnovation war freilich Wettbewerb gezwungen, den innovativen Vertriebskanal schon ein Thema, bevor Legislativ-Lobbying das des Normierungs-Lobbyings nach Kräften auszunutzen Marketing ersetzen konnte: Unter dem Titel «Geplante Tatsächlich gibt es einen längerfristigen Konsumtrend, aufgetretene Treiber frühzeitiger Obsoleszenz, der und spezielle Innovationen für den Politikerbedarf zu Obsoleszenz» läuft eine Debatte, deren Wurzeln bis in dem möglichst frühzeitige Obsoleszenz sehr entgegen Lobbyistisch-Administrative Komplex, plant ganz direkt generieren. die 20er Jahre des vorigen Jahrhunderts zurückreichen. kommt, nicht nur im Bereich von Mode und Design. und unverhohlen, auch solche Waren obsolet werden Gibt es geplante Obsoleszenz überhaupt? Die dafür Mit dem Übergang vom Einkaufen zum Shoppen hat zu lassen, die aus Konsumentensicht noch tadellos der sprechenden Argumente und Beispiele sind bekannt. der Impulskauf an Terrain gewonnen. Das Interesse des funktionieren, und das per Gesetz, gegen den Willen und nicht abstellbare Piepton im Auto, wenn man eine Gegner der These bezeichnen diese als «modernes Konsumenten richtet sich dabei mehr auf den Vollzug des gegen die Bedürfnisse der Konsumenten. Die Richtung Tasche auf den Beifahrersitz stellt, rufen manchmal Märchen der Konsumkritik». Die von Andreas Hirstein Akts, auf die Geste der Aneignung, und weniger bis gar der technischen Innovation entkoppelt sich an diesem auch eine Produktkategorie dritter Ordnung ins Leben, in der NZZ formulierten Gegenargumente überzeugen nicht auf das Produkt. Wer als liebste Freizeitbeschäftigung Punkt nicht nur von den Wünschen des Menschen, wie etwa den Gurtschloss-Warnton-Deaktivator des jedoch nur dann, wenn man den Begriff «geplant» auf «shoppen» angibt und auf Einkaufsmeilen flaniert in sondern wendet sich zum Teil ganz gezielt gegen diese. Zubehör-Herstellers Carpoint. Der simple Plastik-Stecker jenen Anwendungsfall beschränkt, dass ein einzelnes der Hoffnung, dass ein gesichtetes Produkt ihn mit dem täuscht das Gurtschloss, damit der Nutzungskomfort des oder kollektives Rechtssubjekt die Entscheidung trifft, Erleben eines Wunsches beschenken möge, hat hohes Um verordnungsgetriebene, den Nutzen des Konsumenten Fahrzeugs nicht länger eingeschränkt ist. Ein klarer Fall ein Produkt durch technische Modifikationen kürzer Interesse an möglichst kurzen Produktzyklen. Denn wie schmälernde von Zwangskonsumkompensationskonsum. haltbar zu gestalten, in der Absicht, durch häufigeren sollte die liebste Freizeitbeschäftigung fortsetzbar sein, wird oft von den «Bedürfnissen der Natur» gesprochen Umsatz den eigenen Gewinn zum Schaden des wenn man sich nicht mehr siebenmal im Leben der Lust und damit ein nichtmenschliches fiktives Subjekt von Konsumenten zu steigern. hingeben kann, einen neuen Staubsauger zu kaufen, der Bedürfnissen konstruiert. Die Natur tritt in die Rolle so gut wie der alte saugt? eines Konsumenten ein, dessen Bedürfnisse mit denen des Aufgezwungene Produktärgernisse wie etwa Dieser Niedergang der Gebrauchsqualität passt ins Bild eines Peak, weil davor die gesamte Geschichte fördern oder auch nur in Kauf nehmen. Erst der jüngst Produktinnovationen zu legitimieren, der Technikentwicklung einem Prinzip und damit Wenn Andreas Hirstein recht hat, müssen wir uns einer stetigen Linie folgte, die aufwärts verlief, zum von der Vorstellung, dass irgendwo in Laboratorien Man kann diesen Konsumententyp nicht im engeren auf einem Markt statt, sondern in Verhandlungen zwischen Besseren, funktional spezialisierte Obsoleszenztechniker an der Innovation Sinne als Planer, wohl aber als Treiber und Ermöglicher Politik und Industrie. Stellt sich später heraus, dass der als Überbietenden. Technische Innovation verfolgte das eines Bauteils tüfteln, der exakt nach Ablauf der frühzeitiger Obsoleszenz bezeichnen. Und wenn die Ziel erklärte ökologische Effekt gar nicht erreicht werden Ziel, Geräte zu entwickeln, die den Wünschen der Garantie zerbricht, trennen. Das bedeutet jedoch nicht, Industrie ihm seinen Wunsch erfüllt, fügt sie ihm konnte (man denke an die aufgezwungenen hässlichen, Käufer besser entsprachen als die bisherigen. Bei dass der Begriff Geplante Obsoleszenz nicht mehr keinesfalls absichtlich einen Schaden zu, sondern unangenehmes Licht emittierenden Energiesparleuchten gewissen Geräten, die schon lange zur vollkommenen nötig wäre. Auch wenn das Phänomen verfrühter innoviert im Dienste der Konsumnachfrager. Man sollte mit Quecksilberfüllung), haftet niemand und wird auch Zufriedenheit der Konsumenten funktionieren, scheinen Obsoleszenz nicht auf einer böswilligen Entschei- den öffentlichen Beteuerungen von Konsumenten, sie niemand entschädigt. tatsächlich die Chancen auf weitere Verbesserung durch dung, sondern auf dem Zusammenspiel vielfältiger würden lieber langlebige Produkte kaufen, nicht vertrauen Produktinnovation eingeschränkt, wenn nicht ausgereizt. Interessen, Einflüsse, Bedingungen und Möglichkeiten - in politisch-moralisch aufgeladenen Fragen wird oft Ein zweites Legitimierungs-Konstrukt ist der unmündige, Die Verlockung, den abnehmenden Kaufwillen durch beruht komplexen anders geredet als gehandelt. Und wer wirklich ein Gerät nicht Zwang zu ersetzen, ist entsprechend groß. Betrachtung bedarf, ist es nicht vom Tisch, im will, das lange hält, kann im Profi-Fachhandel jederzeit Gerätewelt permanent schwer gefährdete Konsument, der Gegenteil. Die systemische Verknotung aller Faktoren zum mehrfachen Preis eines erwerben. unfähig ist, die ihm drohenden Gefahren zu erkennen und Effizienteren, Bequemeren, und Peak Innovation meint das Phänomen, dass in manchen zu Branchen ab einer gewissen Sättigungsmenge an denken, Produktqualitäten deren Ertrag für den Konsumenten Anstrengung. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 analysieren diesen einer und dementsprechend über Möglichkeiten beizukommen, erfordert Menschen konkurrieren. Diese Konkurrenz findet nicht nachzudoppelte verantwortungsfähige, von der alltäglichen für sein schadloses Überleben inmitten der technisierten Nur aus ökologischer Perspektive kann eine Verkürzung Welt selbst Sorge zu tragen: Der fiktionale Adressat aller der Produktlebenszeit als schädlich beurteilt werden, Zuwendungen des «nannystate», des Gouvernantenstaats FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 36 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ und seines besachwalternden Zugriffs ins Privatleben. Um diesen unmündigen Konsumenten davor zu 37 FACHBEITRÄGE / PAPERS VERALTET, ABER AKTUELL: DIE GEPLANTE OBSOLESZENZ schützen, seine Katze in der Mikrowelle zu trocknen, bedarf es eines bedeutenden administrativen Apparats Eva Waginger und technischer Innovationen, die aus einem einfachen Gerät ein mit komplexer Sicherheitstechnologie Zusammenfassung hochgerüstetes teureres machen. Der Beitrag zeigt die Unterschiede zwischen technischem Verschleiß und wirtschaftlicher Obsoleszenz auf. Diese Das Verhältnis von Politik und Industrie hat sich neuerdings wird heute als ressourcenintensive Praxis zur Förderung von Umsatzwachstum angewendet und vermutlich zu Recht umgekehrt. Nicht länger bemüht sich die Politik primär kritisiert. Ein Teil der Wegwerfgesellschaft wird durch diese Praxis unterstützt. Sie entstand in einer Zeit der Rezession darum, die Profitsuche der Industrie in die Schranken und aus sozialen Beweggründen, Umweltüberlegungen spielten damals noch eine geringere Rolle. Heute ist die zu weisen - nun spannt die Industrie die Politiker in ihre Abgrenzung zur Innovation mitunter schwierig, die aktuelle Innovationsgeschwindigkeit wirkt den Umweltbedenken Verkaufsinteressen ein. Hersteller planen fürs nächste mitunter entgegen; regenerierbare Ressourcen werden diesen Konflikt auch nicht restlos lösen können. Jahr ein Gerät, das einen normierten Grenzwert um ein Prozent unterschreitet und wenden sich frühzeitig an die Politik mit dem Anliegen, diesen Grenzwert um ein 1. Verschleiß und Obsoleszenz Einflussgröße Vielleicht lässt sich Konsumgesellschaft eine ab hoch einem entwickelte gewissen Punkt Verzichtskonsum, (veraltet; nicht mehr üblich)1 wurde in den vergangenen Gesellschaft”) und zu schlechterer Qualität“4 (vgl. Jahren zunehmend mit Produkten in Zusammenhang Abbildung.1). gebracht. Während man in der Technik Produktalterung traditionell und Askeseausstattungen aufrechterhalten. In diesem mit dem Begriff „Verschleiß“ bezeichnet - und damit die größeren Kontext, positiv betrachtet, wäre der Peak Abnutzung von Oberflächen an gegeneinander bewegten Innovation dann nur (im Sinne Schumpeters schöpferischer Maschinenteilen 2 oder später, Abnutzung, Verbrauch und Zerstörung) das Absterben eines überholten Modells (moralische, physische und materielle) Wertminderung3 von neueren meinte - wird in der Wirtschaftswissenschaft eher Dysfunktionalitätsentwicklung, der Begriff „Obsoleszenz“ gewählt, wenn es um Produktkontrolltechnik veraltete Produkte geht. In Gablers Wirtschaftslexikon Modells innovativer Antitechniktechnik, zugunsten eines und Kaufzwangsinitiationstechnologie. wird Obsoleszenz im Nutzungsverschleiß, Sinne von „Veralten“ Abschreibungsursache Dr. Wolfgang Pauser ist als freiberuflicher Autor, 2 Kollmann, Franz; Kollmann Gustav: Das kleine Lexikon der Technik, Stuttgart 1965, S.855 und Berater spezialisiert auf die kulturwissenschaftliche Analyse von Konsumobjekten und Markenwelten. Blog: http://produkt-feuilleton.blogspot. com/ , e-Mail [email protected] FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 html 20.10.2014 Abbildung 1 Wirkungszusammenhang der geplanten Obsoleszenz und 1Der große Brockhaus dudenonline/ 20.10.2014 1932; 4 http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/72950/obsoleszenz-v5. als Autor: Konzeptionist und zu verkürzter Lebensdauer von Gütern („Wegwerf- Negativluxus Produktinnovation gesehen Der aus dem Lateinischen stammende Begriff „obsolet“ (Peak Konsum?) nur noch durch Zwangskonsum, Antikonsumkonsum, Kostenvergleichen festgestellt: „Bewusst herbeigeführte Obsoleszenz führt Prozent zu senken. Hat die Taktik Erfolg, nennt man das «den Markt aufrollen». bei http://www.duden.de/suchen/ 3 Vgl. Müller Gerhard (Hg): Lexikon Technologie. Metallverarbeitende Industrie, Verlag Europa Lehrmittel, Haan – Gruiten 1992, S. 634, und Böge, Alfred (Hrsg.): Vieweg Lexikon Technik. Maschinenbau, Elektrotechnik, Datentechnik. Vieweg Verlag, Braunschweig 1997, Seite 455 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 38 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 39 FACHBEITRÄGE / PAPERS Wirtschaftlicher Status Wie weiter unten noch erläutert wird, besteht das Hinblick auf die Produktlebensdauer einstellen wird, falls „Verwerfliche“ des Phänomens die gesellschaftliche Antwort (Response) entsprechend 1 Mangel- 2 Gesättigte 3 Überfluss- 4 Nachhaltige der ökologischen Vernunft wirtschaft Wirtschaft wirtschaft Wirtschaft Überangebot, Kostendruck Neue Politische „bewusst“, „vorsätzlich“, in den Attributen „geplant“, wenn damit gleichzeitig ein Umweltnachteil bewirkt wird. ausfiele und sich so eine nachhaltige Wirtschaftsform gewissermaßen evolutionär Auslöser Mangel an Produkten Wettbewerb aus den drei vorangegangenen ergibt. Als logische mehr Konsequenzen Ressourcenverbrauch Ressourceneffizienz sowie ergeben bei sich Rahmenbedingungen dann für das Produktdesign verminderter Es wäre aber auch ein anderes Szenario denkbar, (vorgeschriebene Abfallberge. das Produktlebensdauer) wachsende entgegen der ökologischen Vernunft die Besonders auffällig war und ist dies bei Elektronikgeräten Wegwerfgesellschaft weiter forciert. Dies kann selbst Zustand der Produktion Produkt- Verminderung der Haltbare und reparierbare zu beobachten. unter Produkte langlebiger Produkte optimierung Produktqualität und Produkte ökologischen Argumenten geschehen, wenn regenerative Quellen quasi als unerschöpflicher Quell Produktlebensdauer Obgleich seit Inkrafttreten der WEE Richtlinie 2006 der materiellen Ökonomie angesehen werden. Dieser Zustand der Kontinuierliche Gleichgewicht von Verminderung der höhere Ressourceneffizienz, zahlreiche diese Illusion könnte man sich nur hingeben, wenn man Umwelt Entwicklung von Ressourceneinsatz Ressourceneffizienz; weniger Rohstoffverbrauch, Abfallmengen zu handhaben, werden Geräte immer noch die Zeit außer Acht ließe: regenerative Quellen Ressourcenverbrauch und Abfällen Anstieg der Abfälle; Einpendeln der Abfallberge und sogar schon wieder zunehmend in ärmere Länder benötigen Regenerationszeiten; es ist mehr als fraglich, und Abfälle verschifft. Sie schädigen dort nicht nur die Umwelt, ob sondern auch die Gesundheit der Menschen. Beschleunigung Maßnahmen getroffen wurden, 5 diese mit der derzeitigen ökonomischen Soziale und Zufriedene Kunden, Zufriedene Kunden, Unzufriedene Kunden, Zufriedene Kunden, verbundenen wirtschaftliche steigende Gewinne, stagnierende Konsumverweigerung; Änderung der Strukturen der Ressourcenverbrauch mithalten können. Würde man Konsequenzen Marktsättigung Gewinne Reparaturen werden Arbeitsplätze (Verlagerung und dem damit Die Systemkritik der Nachhaltigkeitsszene findet in den sich an die Regenerationszyklen und an ökosystemare modern; kurzfristig noch von Billiglohnländern zu Wirkungen der geplanten Obsoleszenz ein breites Feld Zeittaktung halten, stünde eine Wegwerfgesellschaft Gewinne möglich inländischem Service) der Auseinandersetzung, und auch Volkswirtschaft und damit automatisch in Widerspruch. Insofern muss Konsumentenschutz sehen darin negative Wirkungen vor man die cradle to cradle-Konzepte ein wenig kritisch allem auf Einkommen. betrachten, vor allem wenn sie sich in Richtung 2. Die Rolle der geplanten Obsoleszenz in der Wirtschaft Wegwerfgesellschaft bewegen. Wir wissen heute, dass die physical usefulness.”6 In diesem Sinn wurde hier von der Umwelt beiträgt. Die technische Fähigkeit moderner Regenerationsfähigkeit von Ressourcen begrenzt ist, nicht zweckmäßigen Verschleiß gesprochen. Maschinen, mehr zu produzieren als gebraucht wurde, und nur durch Zyklen der Erneuerung, sondern auch durch die Senkung der Stückkosten infolge der Economies of Fruchtbarkeit der Böden, energetische Wirkungsgrade Seit dem 19. Jahrhundert ist zu beobachten, dass sich des Recyclings, etc. Gebrauchsgüter zu Einwegprodukten entwickelt und eine Scale machten es notwendig, neue Märkte zu erschließen. Die Zusammenhänge lassen sich ähnlich wie in einem Wegwerfgesellschaft etabliert haben; vielfach sind diese Am Pressure State Response Modell in einer Wirkungskette Einweg-Produkte mit Änderungen des Lebensstils und Einweghygieneartikeln neuartigen Ansprüchen verknüpft und schaffen ein neues Papiertaschentuch. 1929 wurde Tempo als erstes Anforderungsprofil. Papiertaschentuch darstellen, wenn man damit beginnt, dass das auslösende 3. Die Anfänge der Wegwerfgesellschaft Moment in einem wirtschaftlichen Druck besteht. Anfang standen die für Erfindungen Damen Deutschlands beim Patentamt in Berlin eingetragen. sowie von das Kaiserlichen Dieser wirkt sich auf den Zustand der Produktqualität Die Wegwerfgesellschaft entstand in den USA bereits vor bzw. -lebensdauer aus, was schließlich Reaktionen der dem 2. Weltkrieg, so dass der Ökonom Paul M. Gregory in Slade Giles 7 beschreibt die Entwicklung jener Produkte, kamen die Kleenex-Taschentücher der Kimberley-Clark Gesellschaft, der Wirtschaft nach sich zieht. So könnte seinem Artikel „A Theory of Purposeful Obsolescence” die sich bis heute ungebrochen fortsetzt und durch den Corporation in Amerika auf den Markt.9 Es folgten man nun hoffen, dass sich eine nachhaltige Gesellschaft im folgendes feststellte: „Purposeful Obsolescence exists (a) damit verbundenen „repetitiven“ Konsum zur Belastung billige, wegwerfbare Hemdkragen und Ärmelaufschläge 8 Etwa zeitgleich whenever manufacturers produce goods with a shorter physical life than the industry is capable of producing 5 Bünder, Helmut: Altgeräte im Hausmüll: Endstation Afrika für den Elektronikschrott. FAZ , 26.12.2013 http://www.faz.net/ aktuell/wirtschaft/altgeraete-im-hausmuell-endstation-afrikafuer-den-elektroschrott-12727485-b1.html FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 under existing technological and cost conditions; or (b) whenever manufacturers or sellers induce the public to replace goods which still retain substantial 6 Gregory, P. M.: A Theory of Purposeful Obsolescence, North Carolina 1947, S. 24 7 Slade, Giles: Made to break. Technology and Obsolescence in America. Harvard University Press. Cambridge 2006, S.10 ff 8 http://www.tempo.net/at/die-marke-tempo/zeitreise/ 9 http://www.kleenex.at/history/story.aspx FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 40 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 41 FACHBEITRÄGE / PAPERS aus Papier10, die sich aufgrund von mangelndem Wirtschaftsform, sobald sich gesättigte Märkte einstellen „The original span of life of a commodity would be Komfort und Produktüberschüsse vorhanden sind. determined by competent engineers, economists and ebenso wenig durchsetzen wie die mathematicians, specialists in their fields, on behalf of Papierkleider11 der 60iger Jahre. Die Wegwerfwindeln hingegen und die Einwegrasierer, die als Wegwerf- Explizit als ökonomisches Instrument zur Belebung produkte der Wirtschaft wurde sie 1933 von Bernard London folgten, sind bis heute dominierende Erstveröffentlicht: the Government. ………. Forschungsverein für Warenlehre und angewandte wie empfohlen. Ungerechterweise wird er heute meist mit During this period some manufactured commodities Naturwissenschaften Uhren einer unterschwelligen Empörung wahrgenommen, wie would have been destroyed and replaced 15 times, others Österreichisch-Deutsches werden seit Beginn des 20. Jahrhunderts massenhaft im Film „Kaufen für die Müllhalde“ (2010 von Jürgen 10 times, still others 5 times, etc., depending on the span Preziosen und Produkte des Alltags, 26. - 27. April 2013 (= konsumiert, und die meisten sind aus dem modernen Reuß und Cosima Dannoritzer) of life allotted to each, in order for it to earn sufficient for Bd. 2 der Reihe „Symposion - Warenlehre - Technologie“: its purpose before it dies. We must work on the principle Beiträge und Ergebnisse aus den jährlich stattfindenden Ö-D-Warenlehresymposien), Wien 2013, S. 29 - 34 Produkte.12 Zahlreiche Einweggeschirr, andere Kugelschreiber Produkte und sogar Leben nicht leicht wegzudenken, vielfach auch wegen ihrer hygienischen Vorteile 13. Gerade in dieser Hinsicht Man muss der Gerechtigkeit halber erwähnen, dass of nature, which creates and destroys, and carries the haben sie mitunter zu einer neuen Produktqualität damals Menschen process of elimination and replacement through the ages. geführt, sodass hier nicht immer von geplanter existierten, heute an die 7 Milliarden, und dass in There would be no overproduction, were this method Obsoleszenz im eigentlichen Sinne gesprochen werden der Zwischenkriegszeit die enorme Vermehrung der adopted.“ 15 kann. Aber sie haben zumindest zur Konditionierung Menschen in kurzer Zeitspanne nicht absehbar war. Er der Konsumenten im Sinne einer Wegwerfgesellschaft meinte lediglich, dass in der damaligen Depression, die Er war auch der Meinung, dass durch Umsetzung seines beigetragen. durch eine große Verteilungsungerechtigkeit, depressive Vorschlages Stimmung der vielen Verlierer der Weltwirtschaftskrise könnten, da Überspekulationen bei Warengeschäften nicht Diese Herausbildung der Wegwerfprodukte war aber 1929 und übervolle Lager ausgelöst worden war, die mehr möglich wären, weil die Verweilzeit der Stoffe und offenbar nur für einen Teil der Produkte anwendbar, Lösung darin bestünde, verpflichtende Nutzungsdaten Produkte fix vorgegeben und allseits berechenbar bzw. und so schlich sich als zweite Möglichkeit der vorzuschreiben (z. B. 5 Jahre für ein Auto); nach deren bekannt wäre. Dass er die Umweltprobleme der Zukunft Markterweiterung – auch bereits sehr früh – die Praxis Ablauf solle es bei Strafe verboten werden, die Produkte verbunden mit dem rasanten Bevölkerungsanstieg nicht ein, Produkte technisch mit Schwachstellen auszulegen, weiter zu verwenden. Er beklagte, dass die Menschen die erkannt hatte, lag daran, dass dies zu seiner Zeit wohl die ihre Lebensdauer verkürzten. Produkte des täglichen Lebens sparsam und viel zu lange nicht vorhersehbar war, und man wäre heute ungerecht, nutzten, weil sie sich neue aufgrund ihrer Arbeitslosigkeit ihn als rücksichtslosen, kapitalistischen Naturausbeuter gar nicht leisten konnten: zu sehen. Im Übrigen ist er nicht so weit weg von jenen, erst an die 2,1 Milliarden 4. Bernard London und geplante Obsoleszenz als systemimmanenter Wirtschaftsmotor Spekulationen hintangehalten werden suffering from disturbed human relationships. Factories, hat seine Art von Reibungsverlusten (so wie Produkte warehouses, and fields are still intact and are ready to den eingangs angeführten Verschleiß), die sich in einer Geplante Obsoleszenz erscheint als logische Entwicklung produce in unlimited quantities, but the urge to go ahead Entropiezunahme des Gesamtsystems äußern. Wir in einer auf Konsum und Wachstum ausgerichteten has been paralyzed by a decline in buying power. The können sie durch behutsame wirtschaftliche Tätigkeit existing troubles are man-made, and the remedies must hinauszögern – geplante Obsoleszenz ist hierzu kein be man-conceived and man-executed.“ Mittel. 12 ebd. Seite 22 13 vgl. König, Wolfgang: Kleine Geschichte der Konsumgesellschaft. Konsum als Lebensform der Moderne. 2. Auflage. Franz Steiner Verlag, Stuttgart 2013, Seite 255 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 13. Warenlehresymposion: Mag. Dr. Eva Waginger, Wirtschaftsuniversität Wien [email protected] die meinen, mit cradle to cradle16 ein perpetuum mobile in den Wirtschaftskreislauf einzuführen: jedes System 11 DDR-Mode Ä Päschn For Fäschn, SPIEGEL ONLINE 20. Februar 2009, 16:31 Uhr , http://www.spiegel.de/einestages/ddr-mode-a948143-druck.html Symposionsband, Autorin: „Primarily, this country and other countries are 10Slade, Giles: Made to break. Technology and Obsolescence in America. Harvard University Press. Cambridge 2006, S.10 ff (Hrsg.), In seinem Werk „Ending the Depression Through Planned Obsolescence“14 schreibt er, sogar untermauert mit ökologischen Argumenten: 14 London, B.: Ending Obsolescence, S. 2 ff. the Depression 15 London, B.: Ending Obsolescence, S. 5 Through Planned the Depression Through Planned 16 http://www.braungart.com/de/content/%C3%BCber-michaelbraungart FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 42 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 43 FACHBEITRÄGE / PAPERS ZUR NUTZUNGSDAUER VON KONSUMGÜTERN GEPLANTER VERSCHLEISS UND FEHLENDE HANDLUNGSMÖGLICHKEITEN FÜR VERBRAUCHER Karl Kollmann 1. Neue Diskussion Geräte einbaue, gar nicht statt, sondern es erfolge eben nur eine Dimensionierung der Produkte nach deren Nachdem in Deutschland kürzlich Stefan Schridde seine unterschiedlichen Einsatzzwecken, so die Perspektive Initiativen gegen geplanten Verschleiß, Stichwort: Murks? von Verbraucherschutzorganisationen.4 Nein Danke!1 startete – die Diskussion hat an sich schon vor vierzig Jahren begonnen2 – wurde in der Folge von der Konsumgüterindustrie gerne auf die Stiftung Warentest 2. Gestaltungsmöglichkeiten der Industrie verwiesen, die bislang keine gezielten Versuche der Hersteller habe ausfindig machen können, ihre Produkte Natürlich kurzlebiger zu gestalten. insbesondere, die Lebensdauer ihrer Produkte gestalten, 3 können Hersteller, kann die Industrie jeder Ingenieur weiß das. Kriterien dieser Gestaltung Kern der Argumentation dabei: die Industrie baue sind die konstruktionsbedingten Merkmale, die Güte ihre Produkte nach dem Bedarf der ins Auge gefaßten der verwendeten Bauteile, die Fertigung selbst, auch Zielgruppen. Es wäre gar nicht sinnvoll, die Produkte die Justage der Komponenten und die Endkontrolle. mit einer technisch maximal möglichen Lebensdauer Einen optischen Eindruck dieser technischen (und was zu versehen, da dies die Erwartungen der Verbraucher die technikbedingten Kosten betrifft: ökonomischen) nicht treffen und den Nutzen, den diese daraus ziehen Machbarkeit, gibt die sogenannte Badenwannenkurve.5 können, nicht realisieren würde. Eine Bohrmaschine etwa Sie ist vom Konstrukteur, also vom Hersteller gestaltbar.6 wäre beim typischen Verbraucher über viele Jahre hinweg insgesamt nur ein paar Stunden in Gebrauch. Es mache Natürlich kann auch der Einsatzzweck ein solches daher keinen Sinn, Konsumenten ein professionelles grundsätzliches Kriterium des Aufbaues des Produkts Gerät, das hunderte Stunden Betriebsdauer erreiche, und sein – und, eine Gestaltungsmöglichkeit nach dem das sich die meisten Verbraucher wegen des wesentlich Einsatzzweck sollte in einer Marktwirtschaft den höheren Preises gar nicht leisten können oder wollen, Herstellern auch zugestanden werden, meint die Stiftung zu verkaufen. Also finde ein geplanter Verschleiß, Warentest.7 welcher gezielt Schwachstellen (Sollbruchstellen) in 1Stefan Schridde: Murks? Nein Danke! Was wir tun können, damit die Dinge besser werden. München, 2014. http://www.murks-nein-danke.de/murksmelden 2 Etwa: Gerhard Bodenstein, Hans Leuer: Geplanter Verschleiß in der Marktwirtschaft, Frankfurt 1977. 3 Stiftung Warentest: Geplante Obsoleszenz: Gerade gekauft und schon wieder hin? 29. 8. 2013, https://www.test.de/GeplanteObsoleszenz-Gerade-gekauft-und-schon-wieder-hin-4596260-0/ FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 4 Email von Holger Brackemann, Stiftung Warentest, an den Autor, 21. 5. 2012. 5 Dennis J. Wilkins: The Bathtub Curve and Product Failure Behavior in: Reliability Hotwire, 21, November 2002, http://www. weibull.com/hotwire/issue21/hottopics21.htm 6Vgl. Karl Kollmann: Welches Technikwissen benötigen Verbraucher? in: Hauswirtschaft und Wissenschaft 2 / 2013, S 73-76. 7a.a.O. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 44 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 45 FACHBEITRÄGE / PAPERS Prinzipiell können Verbraucher Informationen über vergessen. Einfacher ist demgegenüber die Bestandsdauer Regelfall ein Leih-Standgerät der österreichischen von Herstellern intendierte Einsatzzwecke einholen, von Konsumgütern zu erheben, Bestandsdauer meint Post, Mobiltelephone gab es de facto noch nicht, also zwischen Verbrauchergeräten und Profigeräten dabei das Alter der aktuell im Haushalt verwendeten ebenso gab es Notebooks oder Tablets nicht. In unterscheiden, dabei hilft etwa, daß ein Profigerät, Geräte. So ungefähr weiß man das als Verbraucher und den Wohnungen befand sich meist nur ein Fernseh- beispielsweise ein Gastronomiegeschirrspüler, kaum im kann sich auch noch zu den Umständen der Neuinvestition gerät (im Wohnzimmer), heute gibt es oft zwei Möbelmarkt angeboten wird. In die innere Gestaltung erinnern. oder mehr Fernsehgeräte in den Haushalten. Die eines Geräts haben Verbraucher jedoch keinen Struktur Einblick, nur in die äußeren Merkmale, wie Marke, Bleiben wir im Folgenden beim Markt für Verbraucher. Wohnraumheizung 4. Bestandsdauer scheint zu sinken Abbildung 1: The Bathtub Curve and Product Failure Behavior Fernwärme und Kombitherme, also mehr Convenience) verändert. Im Jahr 1990 wurde eine erste Übersicht zur Quelle: Dennis J. Wilkins: Bath Tube Curve and Product Failure Behavior in: Reliability Hotwire, 21, November 2002, http://www.weibull.com/hotwire/issue21/hottopics21.htm Nutzungsdauer selten. Die Hersteller üben sich hier in Schweigen – stets auf dem neuesten technischen Stand sein. einer Lehrveranstaltung repliziert.11 Beidemale wurden Mittelwert, Alter in Jahren mit einer Ausnahme: Miele gibt bei Haushaltsgeräten Deshalb ist es sinnvoll, hier auf die Nutzungsdauer dieser jeweils rund hundert Haushalte im Wiener Raum befragt. Jahr (Weiße Güter zu achten. Im Hinblick auf die Bestandsalter ergibt sich damit eine erste brauchbare Erfahrung. Informationen zu der Lebensdauer, mit welcher Konsumgüter konstruiert wurden, finden sich sehr Ware), etwa bei Waschmaschinen, mit und Warmwasserbereitung hat sich ebenfalls (in Richtung von Preis und gegebene Garantien, und natürlich kann man der Einfachheit halber der Werbung vertrauen. von einem Etikett eine bei der Konstruktion vorgesehene von Konsumgütern in Haushalten in Österreich (Erhebung 1989) publiziert. 10 im Haushalt 2013 wurde diese Erhebung grosso modo im Rahmen Lebensdauer von 10.000 Betriebsstunden, entsprechend 20 Untersuchungen zur Nutzungsdauer von Konsumgütern Jahre, an. Sonst entschlüpft nur selten den Industrieleuten im privaten Haushalt gab es bislang nur selten, zur Innerhalb dieser knapp 25 Jahre hat sich eine auf den ein Hinweis, im konkreten Fall von Samsung, daß fünf Entwicklung dieser Nutzungsdauer gab es früher schon ersten Blick gar nicht so deutliche Veränderung bei den Jahre Lebensdauer bei einem Fernsehgerät etwa völlig gar keine Ergebnisse. Dieses Thema, obschon ökologisch Geräten im Haushalt ergeben. reiche.8 und konsumökonomisch hochrelevant, hatte bislang niemanden interessiert, scheint es. Bestandsalter ausgewählter Konsumgüter Im Jahr 1989 2013 Waschmaschine 7,0 6,2 Kühlschrank 8,4 9,9 (Haupt-)Fernsehgerät 6,9 5,3 Kaffeemaschine 5,2 4,7 Die Geräte haben – mit Ausnahme des Kühlschranks Zunächst, es gab im Rückblick rasante Veränderungen: – heute ein niedrigeres Bestandsalter als vor rund Geschirrspüler und Mikrowellengerät etwa konnten 25 Jahren, auffällig ist das etwa beim Fernsehgerät. In gewisser Weise hat das jedoch auch mit praktischen gar nicht korrekt verglichen werden, da 1989 diese In drei von vier vergleichbaren Produktgruppen gab es Erhebungsschwierigkeiten zu tun. In dieser Hinsicht ist Geräte damals erst verstärkt Einzug in die Haushalte Bestands- bzw. Nutzungsverkürzungen; der Kühlschrank eine quantitativ-empirische Erhebung der Nutzungsdauer fanden, Autos wurden bei der Erhebung 1989 übrigens ist hier ein Ausreißer, Gründe dafür konnten jedoch nicht Verbraucher nutzen ihre gekauften Konsumgüter häufig von Konsumgütern in den Haushalten nicht einfach, denn nicht erhoben. Personal Computer waren nur in eruiert werden. nicht bis zum Ende der Lebensdauer der Produkte, das – vom Auto und der Wohnung abgesehen – führen die Einzelfällen hat eine Reihe von Gründen. Bekleidung, Accessoires Verbraucher im Regelfall keine Aufzeichnungen über ebenso und Schuhe veralten modisch oft sehr schnell; Wohnungen ihre Konsumgüter, das Lebensalter des vorherigen Gutes Schallplattenspieler werden, etwa aus Arbeitsplatzgründen, gewechselt bzw. Geräts beim Ersatz durch ein neues ist schnell optischem Datenträger ersetzt; das Telephon war im 9 3. Nutzungsdauer der Güter – bei den Verbrauchern in den Haushalten Espressomaschinen; sind heute vorhanden, Videorecorder durch Geräte oder mit und in der neuen Wohnung wird alles neu eingerichtet; Die Verbraucher gehen heute, in der entwickelten bei Kommunikationsgeräten wollen viele Verbraucher 8 „Samsung (…) fünf Jahre – für das Unternehmen die Lebensdauer eines Fernsehers“ o. V.: Neues Tablet, großer OLED und Fernseher mit Update, in: Die Presse, 17. 2. 2012, http://diepresse.com/home/ techscience/hightech/732840/Neues-Tablet-grosser-OLEDund-Fernseher-mit-Update?_vl_backlink=/home/techscience/ hightech/index.do FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 5. Moderne Verbraucher 9 Für Deutschland gibt es nun einen Zwischenbericht des Projekts des Umweltbundesamtes: Einfluss der Nutzungsdauer von Produkten auf ihre Umweltwirkung: Schaffung einer Informationsgrundlage und Entwicklung von Strategien gegen „Obsoleszenz“: Siddharth Prakash et. al., Öko-Institut e.V., Rainer Stamminger, Universität Bonn: Analyse der Entwicklung der Lebens-, Nutzungs- und Verweildauer von ausgewählten Produktgruppen, Berlin 2015. http://www.umweltbundesamt.de/publikationen/einf luss-dernutzungs-dauer-von-produkten-auf-ihre 10 Karl Kollmann, Reinhard Keider: Nutzungsdauer von Konsumgütern in Haushalten, AK Arbeitsmaterialien Konsumentenpolitik, Wien 1991. Walter Wolf: Bestandsdauer von dauerhaften Haushalts- und Unterhaltungsgeräten, in: Statistische Nachrichten 6 / 1991. 11 WU-Wien, Institut für Technologie, LV Konsumökonomie und Konsumökologie, SS 2013. Sophia Zeppelzauer et. al.: Erste Ergebnisse Konsumforschung „Geplanter Verschleiß“. Konsumgesellschaft, offenbar robuster mit den sie umgebenden Dingen und der Alltagswirklichkeit um. Zwar wünschen sie sich, explizit danach gefragt, gleichsam einem früheren Stereotyp folgend, langlebige Güter. Jedoch im Alltag belegen „die häufig auftretenden Aussagen (..), »die Haltbarkeit brauche eigentlich gar nicht so hoch sein, da man nach einer gewissen Zeit ohnehin FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 46 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 47 FACHBEITRÄGE / PAPERS wieder etwas Neues möchte«.“12 Und, Defekte führen durch die Wiederholung dieser Stilelemente in den Und meist sind auch die Informationen der Hersteller, ökologische Nutzen trifft sich mit dem ökonomischen Nutzen anstelle von Reparatur, häufig zu Neuanschaffungen, da (außerwerblichen) ist etwa zu relevanten Lebensdauerfragen, extrem dünn. der Haushalte, da sich deren Investitionsaufwendungen „in den meisten Fälle die Bemerkung geäußert (wird), Widerstand Beeinflussung Hier benötigten Verbraucher Hilfen, sonst bleiben sie, halbieren würden (vernachlässigt man hier eventuell eine Reparatur außerhalb der Garantiezeit kommt in der vorhanden, andererseits: „Vielfach wird die Werbeflut auch wenn sie informationswillig sind, völlig ‚im Regen zusätzlich anfallende Reparaturkosten). Regel teurer als eine Neuanschaffung.“ gewissermaßen als notwendiges Übel der Marktwirtschaft stehen gelassen‘. Das betrifft ebenso die den Käufen angesehen, womit man kurzerhand leben zu lernen vorausgehenden Konsumentscheidungen. 13 Das war auch ein Ergebnis aus der bereits angesprochenen Medieninhalten. gegenüber werblicher Natürlich Die habe“.14 Akteure sind bei lebensdauerverlängernden und Verbraucherersparnisse Nutzungsdauer- bzw. Verschleiß-Erhebung im Rahmen fördernden Maßnahmen wohl auch deshalb zögerlich, da der Lehrveranstaltung: Verbraucher haben sich in der Lebenswelt damit abgefunden, daß die Konsumgüter – verbraucherpolitischen 7. Verbraucher und Kaufentscheidungen vom Auto und von der Wohnung einmal abgesehen – bei 8. Verbraucherpolitische Folgerungen sie eine Auseinandersetzung mit dem heute die Gesellschaft beherrschenden Wachstumsdogma scheuen.17 Hier könnte Ressourcenschonung wäre nicht nur eine ökologische man pragmatisch nüchtern einwerfen, sie müßten sich Defekten kaum repariert werden (können) und Ersatzgeräte Die Mehrzahl der Verbraucher heute trifft ihre zwangsläufige conditio sine qua non, sondern sie ist nicht allzu sehr davor fürchten, denn wenn solche Effekte angeschafft werden, da dies entweder preiswerter ist oder Kaufentscheidungen nicht nach ökonomischen Kriterien, mittlerweile auch eine Zielsetzung nationaler und in der Praxis einmal wirklich wirksam wären, ist längst einen neuen reparaturfreien Nutzungszyklus ergibt, oder sondern nach einer passiv gelernten Alltagsheuristik: europäischer europäischer eine neue, vermutlich dann weniger konventionelle, mehr subjektiven Nutzen (neue Geräteeigenschaften) ein hervorgekommenes Bedürfnis sucht nach kaufbaren Ebene wurde deshalb schon vor vielen Jahren eine weniger furchtsame Politikergeneration an der Macht. Auf bringt. Befriedigungsmöglichkeiten, und diese werden nach Energiekennzeichnungspflicht der anderen Seite werden die ökologischen Problemlagen Marke (= rezipierten werblichen Versprechen, Images, eingeführt und kontinuierlich ausgeweitet, fallweise (Klimawandel, etc.), Preis und grob erinnerten Erfahrungen getroffen. wurden nicht in dieses Konzept passende Güter, wie etwa immer drängender. Daß vor der Kaufentscheidung die grundsätzliche die Glühlampe, sogar verboten. 6. Verbraucher und Werbung – Virtualisierung von Realität Administrationen. Auf bei Konsumgütern Ressourcenvernichtung) tatsächlich Entscheidung steht, ein Bedürfnis mit Konsum (also 9. Lebensdauerkennzeichnung – Ein Beitrag der Marktentnahme) zu befriedigen, oder etwas selbst Die Lebensdauer von Gütern blieb bislang allerdings ein Werbung ist nicht nur eine Maschine zu einer Art oder mit anderen zu verfertigen, oder grundsätzlich großes Tabu, – der Grund dafür liegt, wenn man nachdenkt, von Wirklichkeitsgenerierung bei den Menschen, mit darauf zu verzichten, bzw. es auf später aufzuschieben auf der Hand, da stehen nämlich die Absatzinteressen Werbe-“Argumenten“ legitimieren Verbraucher indirekt – also jene Entscheidungen die vor dem eigentlichen der Konsumgüterindustrie und des Handels dagegen, die Ein die Anschaffung neuer Gerätemodelle, zusätzlichen Konsum (Konsumentscheidungen) stehen – wird dabei man nicht beeinträchtigen will. Denn eine Erhöhung der nachhaltigeren Gestaltung der Lebenswelt wäre eine Konsum, smartes Konsumleben, Städte- und Fernreisen, oft vergessen. Nutzungsdauer (sofern die Verbraucher dies akzeptieren, Lebensdauerkennzeichnung für Konsumgüter, dies wäre also der Bestandsdauer in ihren Haushalten) führte ja eine konsequente Schlussfolgerung aus den bisherigen usw. Werbung nötigt nicht nur durch ihren unmittelbaren zur Nachhaltigkeit kleiner, jedoch wesentlicher Beitrag zur appellativen Effekt Menschen zu mehr Konsum, Werbung ‚Gute Kaufentscheidungen‘ im Sinn ökonomischer bzw. zwangsläufig zu einer Reduktion des Absatzvolumens in Ausführungen. Das Modell dafür wurde schon erwähnt, treibt auch die übrigen Medieninhalte (Fernsehserien, verbraucherpolitischer Verständnisse, also sogenannte der davon betroffenen Industrie und im Handel. - der Haushaltsgerätehersteller Miele orientiert sich an Filme, Berichterstattung in Printmedien) an, gestaltet „extensive sie mit ihren generalisierten Inhalten und Vorstellungen Informationsbasis, können überhaupt nur Minderheiten Dabei wäre der ökologische Gewinn enorm. Bei macht dies kenntlich. Die konstruktive Ausrichtung liegt eines guten, des erhofften Lebens und seiner idealen Stile. mit viel Zeit dafür und guter praktischer Vorbildung einer Verdopplung der Nutzungsdauer von Geräten bei einer 20jährigen Nutzung im Durchschnittshaushalt. treffen. Generell ist das Wissen der Verbraucher zu halbieren sich der Ressourcenverbrauch und ebenso So die Erklärung auf der Website des Herstellers und auch Verbraucher werden so doppelt beeinflußt. Einerseits Konsumfragen meist sehr dünn, oberflächlich und der Distributionsaufwand für diese Produkte. Der hohe auf den Etiketten an den Geräten. durch die Lebensstilbildung in der Werbung, zweites selbstüberschätzt, das zeigen empirische Ergebnisse.15 16Der Mehrfachbesitz von Konsumgütern in den Haushalten ist bei vielen Dingen, insbesondere Haushaltsgeräten, wenig sinnvoll. Bei Kommunikationsgeräten mag das intersubjektiv anders sein. Daneben gibt es in Europa einen kräftigen Trend zur Versingelung, das heißt: die Zahl der Haushalte nimmt durch einen steten Anstieg der Einpersonenhaushalte kontinuierlich zu. Dies ist ökologisch folgenschwer. 17 Generell zur Zögerlichkeit der europäischen Verbraucherpolitik: Karl Kollmann: Verbraucherpolitik - nur Reparaturbetrieb oder Motor für gesellschaftspolitischen Fortschritt? WISO direkt Electronic ed. Friedrich-Ebert-Stiftung, Abt. Wirtschafts- und Sozialpolitik, 2015, Bonn 2015. http://www.fes.de/cgi-bin/gbv. cgi?id=11357&ty=pdf . 12Andreas Miksik: Aktuelles Verbraucherdenken in Österreich. Empirische Pilotstudie im Rahmen der Repräsentativstudie „Konsumenten 2012“. Diplomarbeit Wirtschaftsuniversität Wien. Wien 2012, S 185. 13 a. a. O. S 186. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Kaufentscheidungen“ auf 16 zureichender 14 a. a. O. S 187. 15Vgl. dazu dort angeführte Quellen: Karl Kollmann: Eine notwendige Neudimensionierung im Verbraucherverständnis Österreichische Erfahrungen, in: Journal für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (JVL) Vol. 9/3, September 2014, S 285-287. einer langfristigen Nutzbarkeit seiner Produkte und FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 48 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Abbildung 2: Auf 20 Jahre Lebensdauer getestet Um höchsten Qualitätsanforderungen gerecht zu werden, prüft Miele seine Geräte während der Entwicklung in harten Dauertests. In diesen Tests müssen die Geräte 10.000 Stunden waschen. Dabei werden ca. 5.000 unterschiedliche Programme durchgeführt. Bezogen auf die tägliche Wäsche entspricht dies ca. 5 Programmen pro Woche mit durchschnittlich 2 Stunden Laufzeit - über 20 Jahre. Quelle: Miele http://www.miele.de/haushalt/waschmaschine-1566. htm?mat=09363400&name=W_5889_WPS_EcoComfort 49 FACHBEITRÄGE / PAPERS DAS PHÄNOMEN DER OBSOLESZENZ GEPLANTE NICHTVERSCHWENDUNG STATT GEPLANTER OBSOLESZENZ Ingmar Streese Der Begriff Obsoleszenz geht auf das lateinische Wort stellen ab einem bestimmten Zeitpunkt keine Updates „obsolescere“ zurück und bedeutet alt werden, sich mehr zur Verfügung, sodass Programme oder Geräte abnutzen, außer Gebrauch kommen. Hier geht es um langsamer laufen und bestimmte Funktionen nicht mehr Alterungserscheinungen von Produkten, die deren genutzt werden können. Dies führt häufig zum Neukauf. Nutzung stark einschränken. In bisherigen Diskussionen wird Abbildung 3: Informationsetikette einer Miele Haushaltswaschmaschine zwischen mehreren Obsoleszenz-Phänomenen unterschieden:. Die Übergänge funktionaler und psychischer Obsoleszenz sind fließend und beide Phänomene verstärken sich oftmals gegenseitig. Quelle: Karl Kollmann 1. „psychologische“ Obsoleszenz 3. „geplante“ Obsoleszenz Im Fall der psychologischen Obsoleszenz tritt die Alterung durch fortlaufende Entwicklung neuer Geräte Als dritte Erscheinung ist die sogenannte „geplante“ in einem veränderten Design und mit einem erweiterten Obsoleszenz zu nennen. Unter „geplanter Obsoleszenz“ Funktionsumfang ein. D. h. in diesem Fall liegt kein wird Defekt beziehungsweise keine Funktionseinschränkung schon während des Herstellungsprozesses bewusst vor, sondern das Produkt ist noch voll und unein- Schwachstellen in das betreffende Produkt eingebaut geschränkt nutzbar, aber nicht mehr von den Verbrauchern und Lösungen mit absehbarer Haltbarkeit und/oder gewünscht, da es nicht mehr „dem neuesten Stand“ Rohstoffe von minderer Qualität eingesetzt werden, die entspricht. Psychologische Obsoleszenz tritt insbesondere dazu führen, dass das Produkt schneller fehlerhaft wird Erst mit einem solchen Wissen zur erwartbaren bei Modeartikeln auf, aber auch bei technischen und nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden bietet sich dies als Modell dafür an, den Herstellern Lebensdauer Geräten, die kurze Innovationszyklen haben wie kann. generell Energiekennzeichnungspflicht – können Verbraucher beispielsweise Handys. Gewährleistungszeitraum Wenn einer ein renommierter die Angabe standardisierten Praktisch müßte Hersteller der macht, Lebensdauer Prüfnorm parallel dies nach vorzuschreiben. dazu die erstmals eines Geräts ökonomisch und – ergänzend ökologisch zur sinnvolle Ver- Kaufentscheidungen treffen. Diese Möglichkeit dazu pflichtung eingeführt werden, für diese genannte wurde ihnen bislang vorenthalten. Hier wäre nicht nur die Lebensdauer auch Ersatzteile und Servicemöglich- Verbraucherpolitik nachhaltig gefordert. Zwang besseren Funktion der Produkte führt, den Verbraucher genau im neoliberalen Denken befindlich, nur Autor: für ‚den Marktpartner‘ klargestellt und transparent Produkt und gerade den eventuelle folgende Phänomene zusammengefasst: 3.1.Sollbruchstellen zum Austausch der Produkte. Hier liegt im Unterschied zur psychischen Obsoleszenz eine deutlich veränderte Prominenteste zu gemacht, wie man Lebensdauer seiner Produkte Professor Dr. Karl Kollmann, Wien Funktionalität konstruiert. [email protected] wird durch Farbfernseher ersetzt). Manche Hersteller FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 das der Unter „geplanter Obsoleszenz“ werden vor allem die Weiterentwicklung der Technik, die zu einer sondern, soll bei 2. „funktionale“ Obsoleszenz Hinblick auf neoliberale politische Akteure – kein Mindestlebensdauer, Dabei vermutet, keinen rechtlichen Anspruch geltend machen können. Bei funktionaler Obsoleszenz hingegen veranlasst einer Produktstrategie Garantiezeiträume „überstehen“, sodass Verbraucher keiten für die Verbraucher vorzuhalten. Also – in zu eine vor (Beispiel: Schwarzweißfernseher Beispiele schwach Waschmaschinen, sind dimensionierte zu schwache Lagerschäden Stoßdämpfer und nicht durch bei hitze- FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 50 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ beständige Kondensatoren in Flachbildschirm- Fernsehern oder die in Tintenstrahldruckern eingebauten 3.3.Unzureichende Reparierbarkeit und Verfügbarkeit von Ersatzteilen Seitenzähler (Chips), die nach einer bestimmten Anzahl gedruckter Seiten eine Fehlermeldung 51 FACHBEITRÄGE / PAPERS beispielsweise können Tintenpatronen (oft) nicht Die Industrie ihrerseits begründet die kurze Haltbarkeit vollständig leer gedruckt werden. Dabei sind die von Produktteilen oder bestimmte Verarbeitungsweisen in Druckerpatronen in vielen Fällen sehr teuer und der Regel mit begrenzten wirtschaftlichen Möglichkeiten, „Wartung Verbraucher beklagen sich oft über die eingeschränkte, verursachen hohe Kosten, und der verbleibende Toner die mit günstigen Produkten einhergehen. Tatsächlich notwendig“ aufzeigen und das Gerät lahmlegen. erschwerte oder nicht mehr mögliche Reparatur von muss als Sondermüll entsorgt werden. Das Problem ist zu konstatieren, dass beispielsweise die Preise von Somit ist der Drucker unabhängig von seinem tatsäch- Produkten. Dabei können einzelne Teile, die beispielsweise von nicht nutzbaren Restmengen tritt häufig auch bei Elektronikgeräten stetig sinken. Im Vergleich zum lichen technischen Zustand nicht mehr nutzbar und leicht beschädigt sind, leicht verloren gehen können Kosmetikartikeln auf. gesamten Verbraucherpreisindex, der von 100 in 2010 auf muss gewartet oder repariert werden. Bei der Wartungs- oder einen höheren Verschleiß aufweisen, nicht einfach anfrage im Fachhandel wird der Verbraucher häufig ersetzt werden, weil die Ersatzteile nicht oder nicht mehr Die sehr für den Einzelhandel mit Geräten der Informations- und statt der Reparatur des Gerätes zum Neukauf animiert, verfügbar sind oder der Austausch von Komponenten verschieden. Psychologische, funktionale und billigend Kommunikationstechnik im gleichen Zeitraum von 100 da ein Neugerät beinah genauso viel kostet und sich die technisch nicht vorgesehen ist. Beispiele hierfür sind in Kauf genommener Verschleiß bzw. „geplante“ auf 75,3 gesunken 2. Viele Hersteller in diesem Bereich „Reparatur“ kaum lohne. Akkus in elektronischen Geräten, Glasbruch der Kannen Obsoleszenz wirken zum Teil zusammen und erzeugen beklagen sich darüber, dass ausschließlich der Preis die von Kaffeemaschinen, verschiedene Ersatzteile von ein komplexes Bild. Die Defektursachen sind häufig sehr Kaufentscheidung des Verbrauchers beeinflusse und dass Kaffeevollautomaten, alle Arten von Lampen in Geräten vielfältig. der harte Preiswettbewerb ihnen keinen Spielraum lasse, 3.2.Mangelnde Kompatibilität 105,6 in 2015 gestiegen ist, ist der Verbraucherpreisindex Trends sind je nach Produktgruppe etc. In vielen Fällen sind die Akkus in elektronischen um jedes neue Produkt zu optimieren. 3.5.Faktor Lebensdauer Einen weiteren Themenkomplex stellt die mangelnde Geräten die Teile, die am ehesten verschleißen. Kompatibilität von Produkten dar, die insbesondere Laut Apple hat die Batterie ihrer Smartphones nach bei und 500 vollständigen Ladezyklen nur noch maximal 80 Die Lebensdauer eines Produktes ist für Hersteller in Markt der Informations- und Kommunikationstechnologie Unterhaltungselektronik häufig auftritt, bei denen % ihrer Originalkapazität1. In vielen mobilen Geräten der Regel eine planbare Größe; allerdings können nur von global tätigen Unternehmen dominiert wird, die schnelle Innovationszyklen stattfinden. Ein bekanntes ist es jedoch mittlerweile üblich, dass Akkus nicht jene Hersteller mit einer hohen Wahrscheinlichkeit aufgrund der hohen und schnellen Renditeerwartungen Beispiel dafür bieten Treiber für Computerbetriebs- ausgetauscht werden können, weil die Geräte nicht sagen, wie lange ihre Produkte halten, die Wert auf hohe der Investoren besonders stark der Strategie kurzfristiger systeme zum Beispiel für einen Drucker. Sind die verschraubt, sondern verklebt sind. Sind die Akkus Qualität legen, ihre Produkte aufwändig testen und ein Gewinnmaximierung unterliegen, die eine langfristige Treiber neuesten vom Verbraucher nicht austauschbar, ist die notwendige anspruchsvolles Qualitätsmanagement implementieren. qualitätsorientierte Produktionsweise nicht zulassen3. unterstützen, Reparatur nur in Spezialwerkstätten möglich oder häufig Bei können funktionstüchtige Geräte nicht mehr genutzt wirtschaftlich nicht sinnvoll, weil die Reparaturkosten Gesamtlebensdauer zu testen und die Mindestlebensdauer werden. im Vergleich zum Kaufpreis eines neuen Produktes zu definieren, und einige Hersteller führen solche Tests zu hoch sind. Bei einer täglichen Aufladung des durch (z. B. bestimmte Waschmaschinen-Hersteller), sind Akkus entsteht spätestens zum Zeitpunkt der üblichen bei anderen Produkten hingegen erfolgen Tests nur für eingebaute Vertragsverlängerung von Mobilfunkverträgen nach zwei bestimmte Funktionen (z. B. Fernseher, Notebooks). Identifikationschips von Druckertinte und Toner in Jahren bei vielen Smart Phone-Besitzern der Wunsch, das Produkte kurz nach Ablauf der Gewährleistungszeit kaputt Druckern Tinte und Toner von Fremdherstelllern Gerät mit dem schwachen Akku durch ein neues mit voll gehen, besonders dann, wenn es sich um Produkte handelt, erkennen und den Drucker veranlassen, die Auf- leistungsfähigem Akku zu ersetzen. Produkten veraltet der und Betriebssystem-Versionen Aber auch verbreitet. subtilere Zum Informationstechnik lassen nicht sich mehr die Einschränkungssysteme Beispiel können In diesem Zusammenhang ist auch zu beobachten, dass der bestimmten Produkten ist es möglich, die 4. Geplant? lösung zu reduzieren, oder aber die eingebaute Kontrolltechnik führt dazu, dass Akkus und Batterien von Fremdherstellern nicht funktionieren oder sich 3.4.Nicht vollständige Nutzung von Füllmengen von Für die betroffenen Verbraucher ist es ärgerlich, wenn die kostenintensiv und für viele Menschen unverzichtbar Produkten Trotz der verbreiteten Vermutung, dass die Alterung bzw. Abhilfe zu schaffen, zum Beispiel durch Reparatur oder Nicht-Nutzbarkeit vom Hersteller künstlich herbeigeführt durch Kauf eines neuen Gerätes, besonders groß. wird, um auf diese Weise mehr Produkte verkaufen zu In der Folge muss der Verbraucher kostenpflichtige Oftmals ist es auch nicht möglich, die angegebene können, kann die Arglist des betreffenden Produzenten Upgrades installieren oder teurere Produkte kaufen, Füllmenge des Produktes zu nutzen. Bei Druckerpatronen nur schwer nachgewiesen werden. Festzustellen ist jedoch, um die betroffenen Geräte vor Schäden, zum Beispiel dass viele Hersteller den schnellen Verschleiß mehr oder Kurzschluss, zu schützen und um die erwartete Qualität weniger bewusst in Kauf nehmen und beim Design nicht FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Obsoleszenz? sind, wie beispielsweise Handys. Hier wird der Druck, die Leistung des technischen Gerätes verschlechtert. zu bekommen. 5. Welche Auswirkungen hat die „geplante“ 1 http://www.apple.com/de/batteries/service-and-recycling/ auf Langlebigkeit bzw. Qualität achten. 2 Statistisches Bundesamt Verbraucherpreisindizes für Deutschland Fachserie 17 Reihe 7 3 ARGE REGIO Stadt- und Regionalentwicklung GmbH, Geplante Obsoleszenz S. 10 ff FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 52 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 53 FACHBEITRÄGE / PAPERS 8. Was fordern wir von der Politik? Reparieren bedeutet dabei zusätzlichen Zeit- und Verschwendung bzw. unnötige Belastung. Diese Art Darüber hinaus braucht die Wirtschaft entsprechende Kostenaufwand für Verbraucher: Es muss ein Fachbetrieb von Wirtschaften widerspricht nicht nur dem Gedanken Rahmenbedingungen, um den wirtschaftlichen Erfolg aufgesucht oder das Gerät eingeschickt werden. In vielen der Ressourceneffizienz, sondern es bestehen bei mit Nachhaltigkeit verbinden zu können. Dazu gehört Die Stärkung der Herstellerverantwortung ist aus Fällen muss zudem für mindestens ein bis zwei Tage auf der zunehmenden Menge von Elektro-Schrott auch ein neuer Ansatz, der nicht nur auf den Absatz von Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands ein das Gerät verzichtet werden. Nach einer Untersuchung Risiken für die Gesundheit der Menschen und für die Produkten auf wesentlicher Meilenstein, um Qualität und nachhaltiges der Stiftung Warentest von Handyreparaturbetrieben Umwelt, insbesondere dann, wenn Schwermetalle oder Kundenbindung durch Glaubwürdigkeit, einen besseren Wirtschaften voranzubringen. Daher erwarten wir von war die Reparatur nicht nur aufwändig, sondern Chemikalien unkontrolliert in die Umwelt gelangen. Service und die Entwicklung neuer Dienstleistungen der Politik, dass sie nachhaltige Produktionsweisen abzielt. Darüber hinaus sind nicht nur die Produktions- stärker fördert und klare Anreize schafft, damit oftmals teuer und selten zufriedenstellend . Sowohl die 4 fokussiert ist, sondern vielmehr Reparaturdienste der Hersteller als auch die unabhängigen Verbraucher ärgern sich nicht nur aus den oben ge- phase, sondern auch die Nutzungs- und Entsorgungs- die Nutzungs- und Entsorgungsphase der Produkte Online-Reparaturdienste „…arbeiteten nachlässig, viele nannten Gründen, sondern sie verlieren das Vertrauen phase sowie neben der Wirtschaftlichkeit auch der hinsichtlich Rechnungen waren happig und die Reparatur dauerte in Umweltschutz und die Unternehmensethik stärker zu Auswirkungen berücksichtigt werden. mitunter wochenlang.“ Dabei lag die Kostenersparnis keit gegenüber dem Neukauf eines vergleichbaren, etwa zwei Wirtschaft nicht zuletzt sich selbst: Das Hauptargument, bis drei Jahre alten Smartphone-Modells im Schnitt nur dass der Preis der ausschließliche Entscheidungsfaktor Dazu bei ca. 80 Euro, bei einem Hersteller war die Reparatur beim Verbraucher darstelle, und sie daher immer Lebensdauer und Reparaturfähigkeit von Produkten, sogar etwa 170 Euro teuer als Neukauf. kostengünstiger produzieren müssten, um bei dem Standardisierung, Normung, die Entwicklung von sowie zur Langlebigkeit von Produkten (z. B. in der herrschenden Preiswettbewerb mitzuhalten zu können, innovativen und modularen Software-Lösungen, aber EU-Ökodesign-Richtlinie verankern) Bei dem hohen Preis für die Reparatur wundert es führt dazu, dass der Einsatz von besseren, aber auch bessere Verbraucherinformation und innovative nicht, dass viele Verbraucher sich für ein neues Gerät teureren Verarbeitungsverfahren Servicemodelle, etwa in Form sogenannter Product entscheiden. Nach der Umfrage der EU-Kommission nicht wirtschaftlich für sie ist. Die fortdauernde Service Systems: Nachsorgebehandlung als Dienstleistung Reparaturanleitungen für die geplante Lebensdauer haben sich 38 % der deutschen Verbraucher mindestens Preisabwärtsspirale kann jedoch auch von der Industrie (Wartung), ihrer Produkte anzubieten einmal innerhalb eines Jahres dagegen entschieden, ein nicht dauerhaft aufrechterhalten werden. Außerdem fördern die längere Nutzung und Wiederverwendung, Produkt reparieren zu lassen, weil dies zu teuer war5. widerspricht sie dem ureigenen Interesse der Wirtschaft, erzielen direkte Rückwirkungen auf das Design jedoch „Wert“ zu schöpfen. nur dann, wenn der Leasingpartner auch gleichzeitig der zur Lebensdauer, idealerweise Umsetzung auf Geräte, die kaputt gehen, werden also nur in seltenen Hersteller ist; ökonomisch ist dies besser für höherpreisige EU-Ebene (z. B. über die Ökodesign-Richtlinie) Fällen repariert, weil die Reparatur technisch unmöglich Geräte darstellbar. oder zu kostenintensiv ist. Das gilt auch für solche Fälle, die Wirtschaft. angelegten Mit dieser Verkaufsstrategie Materialien bzw. auf Kurzfristigschadet die gehören höhere Leasing Anforderungen oder an ist Auch während der Gewährleistung werden Produkte Das Phänomen der „geplanten Obsoleszenz“ verdeutlicht Deutschland. schnell ausgetauscht, anstatt sie zu reparieren. die über Anbietern und • • Rückkaufvereinbarungen • geplante bezüglich Die zum Maßnahmen Teil Obsoleszenz weiter heftige in der Die Verpflichtung zur Reparier- und Nachrüstbarkeit Eine Verpflichtung der Hersteller, Ersatzteile und Verpflichtende Erarbeitung Bauteile und Geräte; angemessene Ausstattung der Öffentlichkeit Stiftung Warentest, zu gehen. Dabei können die Verbraucher zumindest im zu kennzeichnen, Informationen über die Verfügbarkeit Kollektiv bei ihrer Kaufentscheidung Einfluss auf die von Ersatzteilen beim Kauf zu geben und für Hinsichtlich des Ressourcen- und Umweltschutzes Art und Qualität der nachgefragten Produkte nehmen. Reparaturwerkstätten Ersatzteile zur Verfügung zu bedeutet eine zu kurze Lebensdauer eine systematische So kann eine bewusstere Entscheidung für oder gegen stellen. ein bestimmtes Produkt mittel- bis langfristig auch zu französischen Veränderungen auf der Anbieterseite führen. Wird mehr (Verbraucherschutzgesetzbuch) auf Qualität, Haltbarkeit, aber auch auf die Serviceleistung Herstellerverantwortung durch eine Verlängerung der in eines Produktes geachtet, werden die Hersteller ihre Frist für die Beweislastumkehr bekräftigt; Verbraucher Verbraucher Angebote danach ausrichten. profitieren somit von einer längeren Gewährleistungszeit können 4 Der Hersteller mit der Bestnote reparierte nicht; er tauschte aus. 5 Flash Eurobarometer 367, Q.23 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 „Code de Novellierung la des consommation“ wurde -normen Diskussion verpflichtet werden, die voraussichtliche Lebensdauer der und Angaben zur Überprüfung der Lebensdauerprüfung für Kurzfristigkeit und hinein ins nachhaltige Wirtschaften Rahmen Prüfmethoden und als hat in Frankreich dazu geführt, dass die Hersteller Im Lebensdauertests von Verbrauchern und zeigt uns die Notwendigkeit, heraus aus 6. Ressourceneffizienz beachten ökonomischen die • zwischen und Konkret heißt das: Frankreich Wechselbeziehung ökologischen berücksichtigen. 7. Was ist zu tun? in denen nur Teile eines Gerätes nicht mehr funktionieren. der die um Lebensdauerprüfungen durchzuführen • Verankerung einer Garantieaussagepflicht oder einer Mindestgarantie • Bei der derzeit laufenden Novellierung des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes (ElektroG) sicherstellen, dass Batterien und Akkumulatoren Elektro- und Elektronikgeräten problemlos ausgetauscht durch werden FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 54 • SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Die Gewährleistungsrechte überprüfen und die Gewährleistungsfrist regeln VORZEITIGER VERSCHLEISS – GESETZGEBERISCHES HANDELN AUF DEUTSCHER UND EUROPÄISCHER EBENE ERFORDERLICH! Prüfung eines reduzierten Mehrwertsteuersatzes für Tobias Brönneke Frist bis zur Beweislastumkehr für die Dauer der • 55 FACHBEITRÄGE / PAPERS lokal erbrachte Reparatur-Dienstleistungen • Obsoleszenz verstanden als vorzeitiger Verschleiß Im Gegenteil kann die Konstruktion weniger langlebiger Prüfung einer Verbandsklagebefugnis für den Bereich von Obsoleszenz. nicht Gebrauchsgütern ist wegzudiskutieren ein Phänomen, das Produkte aus Sicht der Wirtschaft rational sein, um Kosten ist. Im Interesse des einzusparen und um gleichzeitig an gesättigten Märkten besteht auf diesem Feld dafür zu sorgen, dass häufiger Ersatzbeschaffungen fällig den Handlungsbedarf. Im Hinblick auf die Lebensdauer werden. Ob Obsoleszenz darum vorsätzlich von den Verbrauchern durch verständliche und verlässliche von Produkten besteht für Verbraucherinnen und Herstellern geplant und in die Produkte eingebaut wird, ist Verbraucherinformationen wie Kennzeichnung (etwa Verbraucher weitgehende Intransparenz: Zum Zeit- aus Sicht der Verbraucherinnen und Verbraucher letzten durch Umweltzeichen) eine Orientierung für den punkt des Erwerbs weiß der Kunde gerade auch bei Endes we-nig relevant. Als Ursache denkbar ist auch, nachhaltigen Konsum und Produktqualität zu geben. vielen (an sich) langlebigen Gütern nicht, welche dass es in der Entwicklung an der ausreichenden Zeit Gebrauchsdauer er erwarten darf. Dies ist aber bei fehlt, um dauerhafte Produkte zu konstruieren. Ebenso Gebrauchsgütern typischerweise ein entscheidendes scheint es naheliegend, dass die Frage der Dauerhaftigkeit Kriterium, um eine wirtschaftlich sinnvolle Ent- der Produkte für viele Hersteller kein Kriterium ist, scheidung treffen zu können: Ein scheinbar preiswertes das mit einigem Nachdruck als Entwicklungsziel für Produkt, das schnell ausfällt, ist am Ende teurer als die Produktentwicklung vorgegeben wird, weil seine Leiter ein vermeintlich teureres Produkt, das länger hält. Da Realisierung mit Kosten verbunden wäre, denen kein Verbraucherpolitik, allerdings die Lebensdauer von Produkten mangels entsprechender Mehrerfolg am Markt gegenübersteht. entsprechender werden Die Diskussion um vorsätzlich geplanten Verschleiß lenkt könnten, nicht verlässlich in die Kaufentscheidung der vom eigentlichen Thema ab und heizt die Diskussion Verbraucherinnen und Verbraucher einbezogen werden unnötig emotional an. Die Verbraucherkommission kann, ist der Preis kein geeigneter Indikator für die schlägt stattdessen vor, von „fahrlässiger Obsoleszenz“ Dauerhaftigkeit des Produkts. oder eben einfach nur von Obsoleszenz im Sinne einer Verbraucherschutzes Darüber hinaus ist es auch unerlässlich, Autor: Ingmar des Streese, Diplom-Biologe, Geschäftsbereichs Verbraucherzentrale Bundesverband e. V., Berlin [email protected] Angaben, 1 die verglichen verkürzten Lebensdauer zu sprechen. Am Markt entstehen keine durchschlagenden Impulse für die Hersteller, um langlebige Produkte herzustellen. Um im Interesse der Verbraucherinnen und Verbraucher und zugleich im Interesse eines nachhaltigen Umgangs mit begrenzten Ressourcen der verkürzten Lebensdauer von 1 Siehe etwa die Beiträge von Hubertus Primus (Stiftung Warentest), Ines Oehme (Umweltbundesamt) und Sidd-harth Prakash (Ökoinstitut) und Peter Heidrich (Hochschule Pforzheim) im zuvor erwähnten Tagungsband (Fußnote 1), ferner: Ökotest-Heft vom Oktober 2012; test-Heft vom September 2013; Huisman/van der Ma-esen/Eijsbouts/Wang/Baldé/Wielenga, The Dutch WEEE Flows. United Nations University, ISP – SCYCLE, Bonn, March 2012; aktuell mit vielen Einzelbeispielen auch: Stefan Schridde, Murks? – Nein danke! – Was wir tun können, damit die Dinge besser werden, München 2014; zu den verschiedenen Formen der Obsoleszenz siehe: Verbraucherkommission Baden-Württemberg, „Qualität statt vorzeitiger Verschleiß – Diskussionspapier zur ein-gebauten Obsoleszenz bei Konsumgütern“ vom 21.07.2014, www.verbraucherkommission.de. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Gebrauchsgütern („Obsoleszenz“) entgegenzuwirken, hat die Verbraucherkommission Forderungen erhoben: • an die Wirtschaft, langlebige Produkte zu entwickeln und offensiv zu vermarkten, • an die Verbraucherverbände, die bereits ansatzweise bestehenden gegen Obsoleszenz wirkenden Rechtsregeln über Musterklagen zu aktivieren, FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 56 • SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ eine an die Testorganisationen, die Langlebigkeit noch sukzessive „Nutzungspreisangabenpflicht“ zu lassen.6 Denkbar wäre insoweit eine Koppelung stärker zum Inhalt ihrer vergleichenden Produkttests eingeführt werden, aufgrund derer die zu erwartenden der Gewährleistungsfrist an die Angabe der zu zu machen, Kosten pro Nutzungseinheit (etwa über die Kosten erwartenden Lebensdauer von Gebrauchsgütern.7 100 gedruckter Blätter Papier) anzugeben sind. Auch • • an die Verbraucherinnen und Verbraucher, Wir fordern den Gesetzgeber auf Bundes- und ausdrücklich nach der Lebensdauer der Produkte Standards Europaebene auf, nunmehr konsequent gegen das nachzufragen und diese – soweit möglich – ihren fällt durch Kaufentscheidungen zugrunde zu legen oder Reparaturunmöglichkeit und schließlich auch an die Politik. unten zu deklarieren unterdurchschnittliche hinter („Produkt Lebensdauer den Quellenhinweis: Verbraucherkommission Baden-Württemberg (Hrsg.), Stellungnahme Nr. 38/2015 vom 24.06.2015, (Hauptautor: Pflichten, ein deutliches Abweichen von bestimmten nach 57 FACHBEITRÄGE / PAPERS Phänomen der Obsoleszenz vorzugehen! Stand Prof. Dr. Tobias Brönneke), Stuttgart 2015. Diese Stellungnahme schreibt das Diskussionspapier zur eingebauten Obsoleszenz der Technik zurück“, „keine Ersatzteile lieferbar“) „Qualität oder umgekehrt die Möglichkeit, eine Abweichung Verbraucherkommission nach 21.07.2014 oben durch ein entsprechendes Siegel zu statt vorzeitiger bei Konsumgütern Verschleiß“ der Baden-Württemberg vom www.verbraucherkommission.de unter Diese Appelle sollen mit dieser Stellungnahme be- transportieren, versprechen eine deutliche Einwirkung Berücksichtigung der Ergebnisse des interdisziplinären kräftigt auf Verbraucherforschungsforums zum Thema Obsoleszenz 2 werden. In der Folge des Ver- braucherforschungsforums zum Thema Obsoleszenz die Nachfrage nach dauerhafteren bzw. reparaturfähigeren Produkten.4 an der Hochschule Pforzheim vom November 2014 an der Hochschule Pforzheim fordern wir nunmehr den Gesetzgeber auf europäischer und fort; die Beiträge zu dieser Tagung sind – abgerundet bundes- Denkbar wäre, die Reparaturfähigkeit eines Produktes um einzelne weitere Aufsätze – in dem Sammelband deutscher Ebene mit Nachdruck auf, die nötigen nach dem Vorbild des österreichischen „Gütezeichens für „Obsoleszenz interdisziplinär. Vorzeitiger Verschleiß Instrumente zu schaffen, um dem offenkundigen langlebige, reparaturfreundlich konstruierte elektrische aus Sicht von Wissenschaft und Praxis“ enthalten, Marktversagen im Hinblick auf vorzeitigen Verschleiß und elektronische Geräte“5 zur Grundlage für eine hg. von Tobias Brönneke und Andrea Wechsler, entgegenzuwirken. europäische Norm und entsprechende Kennzeichnung Baden-Baden 2015. zu nehmen; erwägenswert ist auch eine Integration des Um eine unmittelbare Vergleichbarkeit der österreichischen Standards in den „Blauen Umweltengel“. Marktgüter im Hinblick auf die Lebensdauer und zu erwartende Abschreibungskosten etc. zu ermög- Notwendig lichen, sollte vordringlich eine Pflicht zur Angabe kaufrechtlichen Gewährleistungsfrist, die bei einem der Mindestlebensdauer eingeführt werden. Diese Blick auf die internationale Ebene mit zwei Jahren ab Mindestlebensdauerangabe könnte Kauf zu kurz ausfällt, um bei Obsoleszenzfällen produktgruppenspezifisch spezialisiert sinnvollerweise werden. ist sodann eine Verlängerung Hauptautor: der Prof. Dr. Tobias Brönneke, Hochschule Pforzheim www.hs-pforzheim.de langlebiger Güter berechtigte Käuferrechte entstehen Dabei kann auf bewährte Regelungsmechanismen des europäischen Produktrechts zurückgegriffen werden: Es kann der technischen Normung überlassen bleiben, die spezifischen Rahmenbedingungen für eine exakte Mess- und Vergleichbarkeit der Angaben zu schaffen.3 Bei geeigneten Produkten sollte 2Vgl. Diskussionspapier zur eingebauten Obsoleszenz bei Konsumgütern „Qualität statt vorzeitiger Verschleiß“ vom 21.07.2014 www.verbraucherkommission.de 3Entsprechende öffentliche Normungsaufträge an deutsche und europäische Normungsorganisationen können und sollten auch unabhängig von entsprechenden Gesetzgebungsverfahren erfolgen. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 4Der gut eingeführte „blaue Umweltengel“ berücksichtigt bei den Vergabekriterien bereits zum Teil die Lebensdauer und Reparaturfreundlichkeit. Allerdings ist dies keine konsequent durchgehaltene Vergabevoraussetzung, weshalb der diesbezügliche Aussagewert nur lückenhaft ist. Ein auch für Deutschland spannendes Modell existiert in Österreich mit dem Gütezeichen für langlebige, reparaturfreundlich konstruierte elektrische und elektronische Geräte. Dieses Gütezeichen geht auf eine vom Österreichischen Normungsinstitut (ASI) herausgegebene technische Norm zurück. 5 Zugrunde liegt die vom Österreichischen Normungsinstitut (ASI) veröffentlichte Norm ONR 192102. 6 Ausführlich begründet dies Rainer Gildeggen in dem Beitrag: Vorzeitiger Verschleiß und die Verjährung von kaufrechtlichen Mängelgewährleistungsansprüchen in: Brönneke/Wechsler (Hg. – oben Fn.1), S. 257ff. 7 Während dieser Zeit sollte die Beweislast, dass ein dann auftretender Funktionsmangel aus der Sphäre der Anbieter kommt und also zur Haftung führt, umgedreht werden. Zudem sollte auch eine unmittelbare Haftung des Produktherstellers gegenüber dem Verbraucher nach dem Vorbild der französischen action directe erwogen werden. Es muss allerdings sichergestellt werden, dass Verbraucher ihre Rechte aus verlängerten Gewährleistungsfristen durchsetzen können. So zeigt die Erfahrung insbesondere mit den Herstellern von Fotovoltaikanlagen: Sie haben auf freiwilliger Basis Leistungsgarantien über 20 Jahre vergeben. Infolge der Insolvenz der meisten Hersteller sind diese Garantien für die Verbraucher aber wertlos. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 58 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Verschrottung zahlen soll, ist das Vertrauen dahin. „Nie wieder Philips“, so sein Fazit. Brockmann ist kein Einzelfall. Der gleiche Fernseher hielt auch bei Ernst Effenberger aus Usingen nur dreieinhalb Jahre. Ihm wurde als Ersatz ein Staubsauger angeboten. Und in einem dritten Fall heißt es in einem Schreiben des Philips-Kundendienstes: „Leider können aufgrund unvorhersehbarer Gründe Ersatzteile vorschnell vergriffen sein. Dies ist natürlich bedauerlich. Eine Nachproduktion ist nicht rentabel.“ Viele Verbraucher fühlen sich durch solche Geschichten bestätigt. Ihr Verdacht: Damit die Kassen klingeln, bauen Hersteller ihre Fernseher, Waschmaschinen und Staubsauger so, dass sie kurz nach der Gewährleistungsfrist kaputtgehen und sich nicht mehr reparieren lassen. Die Rede ist von geplanter Obsoleszenz (siehe rechts). CHON KAPUTT? ackemann, Stiftung Warentest Geräteverschleiß setzt, ist zum Konsum gezwungen. „Es liegt im besonderen Interesse von Herstellern und Handel, in gesättigten Märkten die Wiederkaufszyklen zu verkürzen“, sagt Stefan Schridde. Der Berliner Betriebswirt hat das Onlineforum murks-nein-danke.de ins Leben gerufen – und damit einen Nerv getroffen. Seitenweise posten vergrätzte Kunden dort kaputte Elektrogeräte. Die gesammelten Werke sollen nun ein Murksmuseum in der Hauptstadt füllen. Schon kaputt? Schon kaputt? Geräteverschleiß Der Verdacht: Hersteller planen Produkte so, dass sie schnell kaputtgehen. Mythos oder Masche? Eine Spurensuche. Geräteverschleiß Der Verdacht: Hersteller planen Produkte so, dass sie schnell kaputtgehen. Mythos oder Masche? Eine Spurensuche. S S chwarz und lautlos, so hat sich der Fernseher von Michael Brockmann verabschiedet. Eigentlich stilvoll, wenn man bedenkt, dass der Rentner aus Duisburg vor allem Weltraumfilme liebt. Doch es gibt kein Happyend. Brockmann wendet sich an Philips. Der Konzern teilt mit, das benötigte Ersatzteil für sein 2 700-EuroFlaggschiff nicht mehr zu haben. Totalschaden nach dreieinhalb Jahren – Brockmann ist fassungslos. Als der seit langem treue Philips-Kunde nach dem glücklosen Reparaturversuch auch noch für die 59 ERGÄNZENDE MATERIALIEN Mit eingebautem Verfallsdatum Aus der Luft gegriffen ist das nicht. Als Beispiel wird oft das 1924 gegründete Phoebus-Kartell angeführt. Damals hatten sich die führenden Glühlampenhersteller abgesprochen, die Lebensdauer ihrer Birnen auf tausend Stunden zu begrenzen. In den 1930er Jahren diskutierten Politiker und Ökonomen ernsthaft, durch Produkte mit eingebautem Verfallsdatum die wirtschaftliche Depression in den USA zu kurieren. Ob staatlich verordnet oder marktgetrieben – ein System, das auf stetes Wachstum chwarz und lautlos, so hat sich der Fernseher von Michael Brockmann verabschiedet. Eigentlich stilvoll, wenn man bedenkt, dass der Rentner aus Duisburg vor allem Weltraumfilme liebt. Doch es gibt kein Happyend. Brockmann wendet sich an Philips. Der Konzern teilt mit, das benötigte Ersatzteil für sein 2 700-EuroFlaggschiff nicht mehr zu haben. Totalschaden nach dreieinhalb Jahren – Brockmann ist fassungslos. Als der seit langem treue Philips-Kunde nach dem glücklosen Reparaturversuch auch noch für die Nicht schneller kaputt als früher Was indes fehlt, ist der Nachweis, dass Hersteller den Murks gezielt zusammenbauen, um Verbraucher übers Ohr zu hauen. Auch die Testergebnisse der Stiftung Warentest liefern dafür bisher keine Hinweise. Eine Auswertung von Dauertests der vergangenen zehn Jahre zeigt: Insbesondere Haushaltsgeräte gehen heute nicht schneller und nicht häufiger kaputt als früher. Das gilt sowohl für große Geräte wie Waschmaschinen als auch für kleinere wie Staubsauger (siehe Grafik unten). Wenig überraschend dagegen: Billige Geräte sind oft schneller Schrott als teure. Waschmaschinen über 700 Euro zum Beispiel halten im Dauerlauf deutlich länger als Geräte unter 550 Euro (siehe Grafik S. 60). Solche Preisgrenzen lassen sich für viele Produktgruppen finden. Beim Kauf von Akkubohrern etwa steigt unterhalb von 50 Euro das Risiko, dass die Freude nur kurz währt (siehe Kasten S. 60). Ein untrügliches Qualitätsmerkmal ist der Preis allerdings nicht. Genauso wie es echte Schnäppchen gibt – preiswert und gut –, so gibt es auch teure Flops (siehe Kasten S. 61). Häufig versagen bei den Billigheimern die Motoren nach kurzer Zeit, zum Beispiel wegen abgenutzter Kohlebürsten. In Elektromotoren – etwa von Staubsaugern – sorgen Kohlebürsten für die Stromversor- 0 Geplante Obsoleszenz Kurze Lebensdauer Die geplante Obsoleszenz erhitzt viele Gemüter. Der Begriff „Obsoleszenz“ leitet sich ab vom lateinischen „obsolescere“ für veralten, sich abnutzen. Damit ist gemeint, dass Hersteller die Lebensdauer ihrer Produkte verkürzen, um mehr zu verkaufen. Schwachstellen einzubauen ist eine Möglichkeit, um frühzeitigen Verschleiß herbeizuführen. Eine weitere: Reparaturen zu erschweren. Bei Elektronik führen schnelle Produktzyklen dazu, dass Geräte nicht mehr zueinander passen. Teils verleiten auch neue Funktionen oder schickeres Design die Verbraucher dazu, funktionierende Geräte zu ersetzen. „Nie wieder Philips!“ „Nie wieder Philips!“ Bei fast jedem Test ist Murks dabei Abgenutzte Bürsten In unseren Haltbarkeitsprüfungen simulieren wir bei Waschmaschinen und Staubsaugern eine nutzertypische Lebensdauer. Immer wieder gehen Geräte frühzeitig kaputt – heute allerdings nicht mehr als vor zehn Jahren. Vier von fünf Staubsaugern fallen wegen defekter Kohlebürsten aus – einem billigen Verschleißteil im Motor. 2 700 Euro: So viel hat Michael Brockmann aus Duisburg für seinen PhilipsFernseher bezahlt. Nach dreieinhalb Jahren ging das Gerät kaputt. Er schickte es zur Reparatur ein, doch Philips hatte keine Ersatzteile mehr. Für 251 Euro hätte Brockmann sich den Fernseher zurückschicken lassen können – unrepariert. Stattdessen ließ er das Gerät vom Hersteller entsorgen. Die Kosten (152 Euro) stellte Philips ihm in Rechnung, sah aber später von dieser Forderung ab. 2 700 Euro: So viel hat Michael Brockmann aus Duisburg für seinen PhilipsFernseher bezahlt. Nach dreieinhalb Jahren ging das Gerät kaputt. Er schickte es zur Reparatur ein, doch Philips hatte keine Ersatzteile mehr. Für 251 Euro hätte Brockmann sich den Fernseher zurückschicken lassen können – unrepariert. Stattdessen ließ er das Gerät vom Hersteller entsorgen. Die Kosten (152 Euro) stellte Philips ihm in Rechnung, sah aber später von dieser Forderung ab. Wie viele Geräte in unseren Dauertests frühzeitig ausfallen * Warum Staubsauger kaputtgehen* FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 58 Haushalt und Garten 58 Haushalt und Garten test 9/2013 Waschmaschinen Staubsauger Angaben in Prozent 40 Verschlissene Kohlebürste im Motor Gebrochene Bauteile 30 20% 20 10 2003 04 05 06 07 08 09 10 11 2012 2003 04 05 06 07 08 09 10 11 12 2013 FOTO: PRIVAT FOTO: PRIVAT 80% * Frühzeitig heißt: Die Geräte haben maximal zwei Drittel des Tests überstanden. Bei Waschmaschinen entspricht das ca. 7 Jahren (3,5 Wäschen pro Woche), bei Staubsaugern ca. 4 Jahren (zwei Stunden saugen pro Woche). Basis: 152 Staubsauger, 369 Waschmaschinen. 9/2013 test test 9/2013 * Basis: 25 defekte Geräte in den Dauertests der Stiftung Warentest 2003 bis 2013. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 59 -2 Haushalt und Garten 60 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Geiz ist geil? Nicht bei diesen Geräten Schnäppchenpreise verlocken. Unsere Tests zeigen aber: Wer billig kauft, kauft oft doppelt. Bei Haushaltsgeräten und Werkzeugen ist unterhalb einer Preisgrenze viel Ramsch dabei. wieder raus. Weil sich gezeigt hat, dass allzu billige Sauger nichts taugen, nehmen wir sie nur selten in die Auswahl auf. Schließlich sollen unsere Tests helfen, ein gutes Gerät zu finden und keinen Schrott. Stabmixer unter 20 Euro. Allzu geizig sollte man bei Stabmixern nicht sein. Im Dauertest gingen die billigsten Modelle früh kaputt (test 8/2011). Die Motoren versagten schon beim Rühren von Wasser. Einigen Anbietern ist diese Schwäche offenbar bewusst. Sie geben extrem kurze Betriebszeiten vor. Superior etwa nennt in der Anleitung eine maximale Betriebsdauer von 15 Sekunden. Das ist unrealistisch. Suppe lässt sich so kaum pürieren. Stich- und Handkreissägen unter 50 Euro. Beim Vergleich billig gegen teuer gewannen eindeutig die Markenprodukte (test 11/2010). Die Billigware hatte schwache Motoren und schlechte Sägeblätter. Den Dauertest überlebte fast kein Gerät. Erst ab etwa 140 Euro gibt es hochwertige Sägen, etwa von Bosch, Makita und Metabo. Akku-Bohrer unter 50 Euro. Die Billiggeräte versagten vor allem aufgrund miserabler Leistungen (test 5/2010). Hinzu kamen Sicherheitsprobleme. Die Dauerprüfung überstanden zwar auch die billigen, aber nur, weil sie gemächlich ohne Saft und Kraft vor sich hinbohrten. Sehr preiswerte Geräte eignen sich höchstens für leichte Gelegenheitsarbeiten. Wer öfter bohren oder schrauben muss, sollte eine höherwertige Maschine kaufen. Das gilt auch für Schlagbohrer, Schleifgeräte und andere Werkzeuge. Entsafter unter 60 Euro. Die billigsten Saftpressen und Zentrifugen sind nicht robust (test 8/2013). In der Dauerprüfung fielen etliche schon nach wenigen Betriebsstunden mit einem Motor- oder Lagerschaden aus. Staubsauger unter 80 Euro. Gut und günstig ist hier selten. Mitunter geben die Billiggeräte schnell den Geist auf. Noch häufiger saugen sie aber einfach schlecht oder pusten den Staub hinten Teure Waschmaschinen halten länger als billige Unsere Dauertests zeigen, ob die Maschinen eine zehnjährige Nutzung durchstehen. Viele billige schaffen das nicht. Von den Geräten unter 550 Euro sind viele bereits nach fünf Jahren defekt. Die teureren Modelle sind meist ausdauernder. Nach wie vielen Jahren Waschmaschinen kaputtgehen * Ausfälle 30 25 Angaben in Prozent Kaufpreis: Weniger als 550 Euro 550 bis 700 Euro 20 Mehr als 700 Euro 15 10 5 1 2 3 4 * In den Dauertests der Stiftung Warentest von 2003 bis 2012. FORUM WAREund 43 (2015) NR. 1 - 2 60 Haushalt Garten 5 6 7 8 9 10 Jahre Geräteverschleiß Flops: Teure Geräte gung. Im Laufe der Zeit schleifen sich die Bürsten ab. Je länger sie sind und je geringer die Unwuchten im Motor, desto länger halten sie. Sind sie runtergeschliffen, kommt der Sauger auf den Müll – ein Austausch ist zu teuer. Das kleine Verschleißteil bestimmt die Lebensdauer des gesamten Staubsaugers (siehe Grafik S. 59). Kostspielige Reinfälle Billige Geräte fallen im Schnitt häufiger durch unsere Dauerprüfungen als teure (siehe Kasten S. 60). Hoher Preis also gleich hohe Qualität? Nein, so einfach ist das nicht. Immer wieder gibt es besonders teure Maschinen, die nicht viel aushalten. Drei Beispiele: Ingenieure planen die Lebensdauer Also doch geplanter Verschleiß? In gewisser Weise ja. „Hersteller planen, wie lange ein Produkt halten soll“, sagt Professor Albert Albers, Leiter des IPEK Institut für Produktentwicklung am Karlsruher Institut für Technologie. „Sie definieren ein Nutzungsszenario für ein bestimmtes Kundenspektrum und ermitteln daraus eine Gebrauchsdauer.“ Dementsprechend planen die Konstrukteure die Einzelteile des Geräts: Wie dick müssen Kohlebürsten sein, wie groß Zahnräder, wie leistungsfähig Kondensatoren, damit sie die geplante Gebrauchsdauer einhalten. Im Allgemeinen gilt: Je robuster etwas sein soll, desto teurer ist es. „Eine Bohrmaschine für Profis wird aufwendiger produziert als ein Heimwerkergerät“, sagt Albers. „Sie enthält zum Beispiel hochwertigere Materialien und die Fertigungstoleranzen sind geringer.“ Zugleich stehen die Hersteller unter Kostendruck. „Der Ingenieur muss die geplante Gebrauchsdauer möglichst genau treffen und dafür die kostengünstigste Lösung finden“, so Albers. „Das Ziel ist, ein Gerät so gut wie nötig zu bauen, nicht so gut wie möglich. Sonst laufen die Kosten aus dem Ruder.“ Albers glaubt nicht an eine Strategie gezielt eingebauter Schwachstellen. „Das wäre Verschwendung“, sagt der Ingenieur. Gehen zum Beispiel kleine Verschleißteile wie die Kohlebürsten im Staubsauger sehr früh kaputt, ist das für den Hersteller unwirtschaftlich, weil viele andere Teile im Gerät dann überdimensioniert, also zu teuer produziert sind. „Ökonomisch und ökologisch am besten wäre es, wenn alle Teile gleichzeitig nach Erreichen der vorgesehenen Gebrauchsdauer ausfallen würden“, so Albers. Elektrische Zahnbürste hält drei Jahre Schön wäre es, wenn Verbraucher erkennen könnten, welche Lebensdauer die Hersteller für ihre Produkte planen. Hier herrscht völlige Intransparenz. Selten äußert sich ein Kundendienst so konkret wie in einem Brief an test-Leser Adolf Kubler. Der hatte sich bei Braun beschwert, nachdem die dritte elektrische Zahnbürste nach kurzer test 9/2013 „Zum Glück waren meine Kinder nicht in der Nähe.“ Wie nach einer Explosion: So sah es aus, als Birgit Schlebes aus Bocholt ihren Keller betrat. Überall lagen Splitter und Wäschefetzen. Die Trommel ihrer Waschmaschine von Candy hatte das Gehäuse durchschlagen. Im Labor haben wir diesen schweren Sicherheitsmangel ebenfalls festgestellt. Zeit kaputtgegangen war. Der Service teilte schriftlich mit, die Lebensdauer des Akkus sei auf etwa drei Jahre ausgelegt, „bei Nutzung durch eine Person, 2-mal täglich für jeweils 2 Minuten.“ Nicht sehr lange für eine 150-Euro-Bürste. Uns gegenüber wollte Braun die drei Jahre nicht bestätigen. Ein ähnlicher Fall: Ein Servicemitarbeiter des Handyanbieters HTC teilte einem Kunden mit, Smartphones „von der Halbwertszeit für einen 2-Jahres-Rhythmus“ zu produzieren. Auf unsere Nachfrage ruderte HTC ebenfalls zurück. FotosD.Stiftung Warentest FOTOS: ASBACH; STIFTUNG WAREBNTEST Flops: Billige Geräte 61 ERGÄNZENDE MATERIALIEN Blau für Profis, grün für Heimwerker Bei Elektrowerkzeugen immerhin bieten einige Hersteller verschiedene Produktlinien zur Orientierung im Baumarkt an. Zum Beispiel Bosch: blaue Werkzeuge für Profis, grüne für Heimwerker. Die Einsteigermodelle verkauft Bosch unter der Marke Skil. Das spiegeln auch unsere Tests: Wer nur ein 9/2013 test paar Löcher im Jahr bohren will, dem dürfte ein Skil-Bohrer für wenig Geld reichen. Heimwerker setzen besser auf Grün. Wer viel vorhat, sollte ins teure Blau wechseln. Elektronikgeräte wie Fernseher, Notebooks und Handys prüft die Stiftung Warentest nicht im Dauertest. Das würde den Zeitrahmen sprengen. Um die Nutzung eines Fernsehers von sieben Jahren zu simulieren, müsste das Gerät rund anderthalb Jahre im Labor laufen. Viele Modelle wären dann nicht mehr am Markt. Reinfälle wie beim Philips-TV von Michael Brockmann lassen sich daher mit Tests kaum aufspüren. Das ist ärgerlich, zumal das Gerät Testsieger war. Ärgerlicher als der Ausfall selbst ist aber, dass der Fernseher wegen fehlender Ersatzteile nicht mehr zu retten war. Selbst wenn eine Reparatur möglich ist, heißt es am Servicetresen oft: „Das lohnt nicht mehr.“ Es mag daran liegen, dass Fernseher, Computer und Kameras im- 0 Küchenmaschine für 340 Euro. Der Name ist hier nicht Programm. Philips Robust collection HR 7781 erwies sich im Belastungstest alles andere als robust (test 10/2010). Beim Teigkneten schaltete sie sich schon nach drei Minuten ab. Immer wieder. Bügelstation für 485 Euro. Die Laurastar G7 war die teuerste Bügelstation im Test (test 12/2012). Trotzdem ging sie in der Dauerprüfung schon nach kurzer Zeit kaputt. Das Schicksal ereilte alle drei geprüften Geräte dieses Luxusmodells. Espressomaschine für 985 Euro. Die Primadonna S von De'Longhi ist nichts für eine große Kaffeerunde. Die Maschine erwies sich im Test als wenig ausdauernd. Sie brauchte ständig Pausen, um sich abzukühlen (test 12/2012). Sonst bereitete sie gar keinen Espresso mehr zu. FORUMHaushalt WARE 43 (2015) NR. 1 61 -2 und Garten 62 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Wie Unternehmen ihren Umsatz ankurbeln Ging früher mal die Schuhsohle kaputt, nähte oder klebte der Schuhmacher eine neue an. Heute sind viele Schuhe „schlechter und nicht reparierbar“, sagt Helmut Farnschläder vom Zentralverband des Deutschen Schuhmacherhandwerks. Die angegossenen Kunststoffsohlen machen eine Reparatur nahezu unmöglich. Das ist nur eines von vielen Ärgernissen für Verbraucher. Hersteller kennen weitere Hebel, um ihre Einnahmen zu steigern. „Mein Navi fiel in Frankreich aus.“ Hohe Reparaturkosten. Ab 762 Euro ist die Bosch-Waschmaschine WAS28840 im Internet erhältlich. Geht nach der Gewährleistungszeit der Motor kaputt, bietet Bosch den Austausch zum Festpreis von 299 Euro an. Fallen mehrere Bauteile aus, können die Reparaturkosten den Gerätepreis übersteigen. Da erscheint vielen Verbrauchern ein Neukauf sinnvoller. Das ist nur ein Beispiel von vielen, bei anderen Herstellern und Produkten läuft es ähnlich. Auch bei billigen DVDSpielern aus Fernost sind Reparaturen oft unwirtschaftlich. Bei Kaufpreisen um die 40 Euro besorgen viele Kunden sich lieber gleich ein neues Produkt. Vier Garantiefälle in sieben Monaten: Das hat Maria Jansen aus Willich erlebt. Immer wieder traten an ihrem Navigationsgerät von Falk Defekte auf, einmal sogar im Ausland. Falk beseitigte die Schäden anstandslos, tauschte das Gerät einmal ganz aus. Warum es so viele Defekte gab, ist unklar. Alle zwei Jahre Trendjäger Unzertrennlich Keine Beziehung von Dauer: 42 Prozent der Verbraucher wechseln ihr Handy innerhalb von zwei Jahren. Viele wollen stets die modernste Technik, auch wenn die alte noch funktioniert. Ob es größere Bildschirme, neue Funktionen oder schnellere Prozessoren sind: Der Wunsch nach einem besseren Gerät ist der Hauptgrund für einen Handywechsel. Fest eingebaute Akkus können Nutzer nicht selbst wechseln. Der Austausch durch Profis ist teuer. Wie oft kaufen Sie ein neues Handy? Warum haben Sie sich Ihr aktuelles Handy zugelegt? Anteil der Handys mit festeingebautem Akku Etwa jedes Jahr Durch meinen Vertrag bekomme ich regelmäßig ein neues Gerät 4 37 Etwa alle 2 Jahre 16 Etwa alle 3 Jahre Etwa alle 4 Jahre Etwa alle 5 Jahre Seltener als alle 5 Jahre nach mehr als 3 Jahren wechselten 23 Das alte Gerät ist mir kaputt gegangen (selbstverschuldet) 10 20 Quelle: Siehe Fußnote der nebenstehenden Grafik. Basis: 981 Antworten. * Gerundet. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 62 Haushalt und Garten Sonstige Gründe 36 28 5 10 18 25 3 5 6 Der Akku des alten Geräts wurde immer schwächer 12 Angaben in Prozent* 40 Das alte Gerät war defekt (Gerätefehler) Der Akku des alten Geräts war defekt Angaben in Prozent* 13 5 11 8 24 Quelle: Bundesweite Onlineumfrage im Auftrag der Stiftung Warentest (1 000 repräsentativ ausgewählte Personen eines Onlinepanels von 16 bis 70 Jahre), Juli 2013. Basis: 977 Antworten, davon 571 mit Handywechsel innerhalb von drei Jahren. * Gerundet. test 9/2013 FOTO: STIFTUNG WARENTEST Öfter als einmal pro Jahr 1 Das alte Gerät funktionierte noch, das neue ist jedoch besser FOTO: D. ASBACH Verbraucher, die ihr Handy: innerhalb von 3 Jahren wechselten Geräteverschleiß Die Tricks der Hersteller mer mehr Leistung in immer kleineren Gehäusen bieten. Ist die Hauptplatine defekt, kann das teuer werden. Kleine Elektrogeräte werden oft auch so konstruiert, dass sie sich nicht reparieren lassen (siehe rechts). Und mitunter scheinen Hersteller bei den Reparaturkosten einfach unverschämt zuzulangen. Kein Wunder, dass sich Verbraucher zunehmend selbst helfen – in Reparaturtreffs oder mit Anleitungen aus dem Internet (siehe S. 64). Dem steht ein anderer Trend gegenüber: Vor allem kleine Elek- 0 Angaben in Prozent* 63 ERGÄNZENDE MATERIALIEN 7 4 2010 2011 2012 2013 Auswertung aller 205 Handys, die seit 2010 von der Stiftung Warentest geprüft wurden. * Gerundet. 9/2013 test Drucker im Generalstreik. Meldet der Drucker einen vollen Tintenschwamm, stellen einige Geräte die Arbeit ein. Nutzer berichten jedoch, dass sie den Messmechanismus zurücksetzen können, ohne dass Tinte ausläuft. Nur: Dass und wie dies geht, erfahren Kunden oft nicht vom Hersteller, sondern nur in Internetforen (siehe S. 64). Auch ärgerlich: Ist eine Tintenpatrone leer, scannen einige Multifunktionsdrucker nicht mehr. Festeingebaute Akkus. Für viele Produkte – von Tablet-PCs über Navigationsgeräte bis hin zu einigen Handys – verwenden die Hersteller festeingebaute Akkus. Gehen diese kaputt oder werden sie zu schwach, kann der Nutzer sie nicht selbst wechseln. Er muss das gesamte Gerät zum Kundenservice schicken oder es dort abgeben. Besitzer des iPhone 5 zahlen für einen Ersatzakku 75 Euro. Das Handy ist tagelang fort und kommt ohne persönliche Daten zurück. Beim vergleichbaren Samsung Galaxy S III lässt sich der Akku leicht entnehmen. Ein Originalersatzteil kostet 24,90 Euro. Auf Anfrage begründet Apple den Einbau fester Akkus sowohl mit „platztechnischen als auch verbrauchsergonomischen Gesichtspunkten.“ Im Test erhielt der Akku des iPhone 5 nur die Note 3,2, der des Galaxy S III eine 1,8. Zudem wendet sich das Elektro- und Elektronikgesetz gegen festeingebaute Akkus, lässt aber einige Schlupflöcher offen. Zu viel Wärme. Eine typische Schwachstelle in Elektronikgeräten sind die Elektrolytkondensatoren. Sie halten die Hitze im Gerät nur über eine begrenzte Zeit aus, liegen aber mitunter nahe an wärmeerzeugenden Bauteilen. Ihre Lebensdauer lässt sich berechnen. „Insofern ist für die Hersteller dieses Problem nicht nur vorhersehbar, sondern beherrschbar“, sagt Informatiker Stefan Ebelt von ReUse-Computer. Der Verein setzt sich für die Langlebigkeit von IT-Geräten ein. Zu lindern wäre das Problem durch bessere Konstruktion oder robustere Kondensatoren. Die sind kaum teurer. Um hitzebedingten Hardwareschäden vorzubeugen, wäre es laut Ebelt auch wichtig, Kühlsysteme von Notebooks so zu bau- en, dass Nutzer sie selbst reinigen können, ohne ihren Anspruch auf Garantie und Gewährleistung zu gefährden. Hürden für Bastler. Einige Firmen nutzen Spezialwerkzeug. Ein prominentes Beispiel: Apple baute in mehrere iPhone- und MacBook-Modelle eigens entwickelte Pentalob-Schrauben ein. Manche Unternehmen weigern sich auch, Ersatzteile an Privatpersonen und freie Werkstätten abzugeben. Keine Ersatzteile. Philips bot für sein Fernsehgerät 42PFL9803H/10 schon vier Jahre nach Markteinführung bestimmte Ersatzteile nicht mehr an. Aus Einzeldefekten wurden so Totalschäden. Eine klare gesetzliche Regelung, wie lange Hersteller Ersatzteile bereithalten müssen, gibt es bislang nicht. Nicht reparierbar. Bei manchen Produkten ist die Möglichkeit einer Reparatur gar nicht erst vorgesehen. Billige Heimwerker- und Haushaltsgeräte sind Beispiele. Ein typisches Problem: Bauteile, die nicht aneinandergeschraubt, sondern geklebt werden. Ohne Schrauben sind Reparaturen schwer möglich. Kein Einlass. Die ungewöhnlichen Schrauben am iPhone sind für Nutzer ärgerlich. Ohne Spezialwerkzeug können sie ihr Handy nicht öffnen. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Haushalt und Garten 63 64 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 65 ERGÄNZENDE MATERIALIEN Geräteverschleiß Nichts ging mehr: Der Drucker von Stefan Holtin aus Bonn stellte den Dienst ein. Laut Fehlermeldung war der Tintenschwamm voll. Beim Reparaturservice hätte der Austausch über 100 Euro gekostet. Mit einer Anleitung aus dem Internet setzte der Student den Messmechanismus selbst zurück. Der Drucker geht wieder, ohne Tintenleck. tronik wie Handy und Kamera landet oft in der Schublade, obwohl sie noch funktioniert. 42 Prozent der befragten Verbraucher kaufen innerhalb von zwei Jahren ein neues Handy – meist einfach deshalb, weil es besser ist als das alte (siehe S. 62). Aus Freude an der Abwechslung „Studien zeigen, dass uns der Erwerb von Dingen Spaß macht, weil wir gern Neues ausprobieren“, sagt Hartmut Holzmüller, Marketingprofessor an der TU Dortmund. „Wir haben Freude an der Abwechslung.“ Das machen sich die Unternehmen zunutze. Sie sorgen dafür, dass Produkte auch im Kopf verschleißen. Das neueste Smartphone ist oft nur ein bisschen schicker als der Vorgänger, hat ein paar neue Anwendungen. „Facelifts werden Jahre im Voraus geplant“, so Holzmüller. Gleichzeitig lädt die Werbeindustrie alle Waren mit Verheißung auf – Coolness-Faktor Smartphone. So fragwürdig es ist, alle paar Monate ein neues Handy zu kaufen – sich an eine 30 Jahre alte Waschmaschine zu klammern, ist ebenfalls nicht klug, schon wegen der Stromkosten. Professor Michael Braungart, Leiter der Hamburger Beratungsfirma EPEA Internationale Umweltforschung, hat eine FORUM WARE und 43 (2015) NR. 1 - 2 64 Haushalt Garten bessere Idee. „Hersteller sollten nicht mehr Waschmaschinen verkaufen, sondern die Dienstleistung Waschen.“ Das Prinzip nennt er „Cradle to Cradle“ – „von der Wiege zur Wiege“. Der Kunde bekommt eine Waschmaschine gestellt, inklusive Reparaturservice. Nach 2 000 Wäschen holt der Hersteller die Maschine ab, recycelt das Gerät und stellt dem Kunden ein neues hin. Der Clou: Der Hersteller hat kein Interesse, dass die Waschmaschine früh kaputtgeht. Im Gegenteil: Je besser er sie baut, je weniger Reparaturen anfallen, je leichter sie zu recyceln ist, desto günstiger kann er sie verkaufen. „Das Prinzip lässt sich auf jede Art von Produkten anwenden“, ist sich Braungart sicher. Erste Schritte in diese Richtung gibt es bereits. Philips hat mit Braungart ein leicht zu recycelndes TV-Gerät auf den Markt gebracht. Zu der Dienstleistung „10 000 Stunden Fernsehen“ konnten sich die Holländer allerdings noch nicht durchringen. Michael Brockmann, der Filmfan aus Duisburg, findet die Idee innovativ. Vielleicht ein Weg, j Vertrauen zurückzugewinnen. Diskutieren Sie mit unseren Experten über das Thema: am 11. September, von 13 bis 14 Uhr, im Chat auf test.de. Quellenhinweis: Machen Sie es selbst In diesem Text werden wegen fehlender Bildrechte einige Der Staubsauger röchelt, der Drucker streikt, das Handy lädt nicht mehr. Die Reparatur ist so teuer wie ein Neukauf. Also ab auf den Müll? Das muss nicht sein. Reparieren Sie doch einfach selbst. Originalabbildungen nicht wiedergegeben. Diese finden Reparaturtreffs. In immer mehr Städten entstehen Selbsthilfe-Werkstätten, sogenannte Repair Cafés. Die Idee stammt aus den Niederlanden. Ziel ist es, sowohl Ressourcen als auch den Geldbeutel zu schonen. Zu den Treffen kommen Hobbyhandwerker zusammen, um kaputte Elektronik, Möbel und Kleidung zu reparieren. Unterstützt werden sie von ehrenamtlichen Profis. Repair Cafés sind kostenlos. Eine Übersicht, wann und wo sie stattfinden, gibt es hier: www.repaircafe.de. S. 58 - 64. Hilfe aus dem Netz. Detaillierte Reparaturanleitungen für eine Fülle von Geräten, vom Smartphone bis zur Spielkonsole, erhalten Nutzer auf www.ifixit.com. Die Macher von iFixit (englisch für: ich repariers) zeigen, wie selbst Laien eine kaputte Grafikkarte ausbauen, den festverbauten Akku wechseln oder den Drucker warten können. Die Seite ist kostenlos, allerdings gibt es sie nur auf Englisch. Und wenn der Drucker streikt, weil angeblich der Tintenschwamm voll ist (siehe Foto links): Auf www.struzyna.de verrät Systemadministrator Sven Struzyna die Tastenkombination, mit der man den Seitenzähler des Druckers wieder auf null setzt und er weiterdruckt. Sicht Profis vor Ort. Wer sich nicht selbst ans kaputte Gerät wagt, dem hilft die Reparatursuchmaschine www. reparado.de, den passenden Spezialisten zu finden. Unabhängige Techniker sind häufig günstiger als der Herstellerservice. Der Verein ReUse Computer setzt sich für die Weiterverwendung von IT-Technik ein (www.reuse-computer.org). Zu den Mitgliedern zählen auch Werkstätten, die sogar schwere Fälle lieber reparieren als verschrotten. test 9/2013 Sie unter: https://www.test.de/Geplante-ObsoleszenzGerade-gekauft-und-schon-wieder-hin-4596260-0/ entnommen aus: „Schon kaputt?“, in: test 9/2013 Mit freundlicher Genehmigung der Stiftung Warentest Dr. Holger Brackemann, [email protected] Vgl. dazu auch: Primus, Hubertus: Qualität und Verschleiß aus der vergleichender Warentests. In: Brönneke, Tobias, und Wechsler, Andrea (Hrsg.), Obsoleszenz interdisziplinär – Vorzeitiger Verschleiß aus Sicht von Wissenschaft und Praxis, Baden-Baden, 1. Auflage 2015, S. 39 - 47. FOTO: ST. WILDHIRT „Echte Hilfe gabs nur im Internet.“ Reparaturen FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 66 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ ERGÄNZENDE MATERIALIEN 67 MURKS? NEIN DANKE! WAS WIR TUN KÖNNEN, DAMIT DIE DINGE BESSER WERDEN tefan Schridde FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 68 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ ERGÄNZENDE MATERIALIEN 69 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 70 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ ERGÄNZENDE MATERIALIEN 71 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 72 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ ERGÄNZENDE MATERIALIEN 73 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 74 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ ERGÄNZENDE MATERIALIEN 75 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 76 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ ERGÄNZENDE MATERIALIEN 77 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 78 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ ERGÄNZENDE MATERIALIEN 79 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 80 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ ERGÄNZENDE MATERIALIEN 81 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 82 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ ERGÄNZENDE MATERIALIEN 83 Quellenhinweis: Auszug aus: Schridde, Stefan: Murks? Nein danke! Was wir tun können, damit die Dinge besser werden. München 2014. Mit freundlicher Genehmigung des Oekom-Verlag München, Herr Hirsch [email protected] FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 84 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ DAS UNVERWÜSTLICHE RG28 85 ERGÄNZENDE MATERIALIEN QUALITÄTSKOSTEN Stefan Schroeter, u.a. Joachim Thiele 1. Einleitung worden sind“, das heißt: Kosten, die durch Maßnahmen zur Fehlerverhütung, durch Prüfungstätigkeiten sowie „Qualität kostet Geld; fehlende Qualität kostet mehr!“ Das Rühr- und Mixgerät RG28 ist ein Klassiker Joachim Thiele, ehemaliger Mitarbeiter des Amtes der DDR-Konsumgüterproduktion. Was damals im für Standardisierung, Messwesen und Warenprüfung Dieses Zitat, dessen Urheber leider nicht bekannt Elektrogerätewerk Zella-Mehlis entstand, hat in seinem (ASMW) der DDR ist, stimmt nur zu gut. Qualität und Qualitäts- Geburtsland bis heute viele treue Anhänger. Es gilt als durch intern oder extern festgestellte Fehler und deren Folgen verursacht worden sind. International üblich ist die Einteilung dieser Kosten in drei Gruppen: managementsysteme kosten Geld, mangelnde Qualität • Fehlerverhütungskosten (prevention costs), unverwüstlich. Was ist dran am Mythos der unzerstörbaren Die Großserienproduktion des Rührgeräts begann und falsch implementierte Managementsysteme sind in • Prüfkosten (appraisal costs) und Technik made in GDR? Exakt schickt ein knapp 40 Jahre erst nach Jahren Entwicklungszeit. Erst da konnten jedem Fall teurer. Wie wichtig diese Erkenntnis ist, zeigt • Fehler(folge)kosten (failure costs). altes RG28 ins Prüflabor. Testingenieur Frank Kieschnik alle Forderungen der TGL 12.500 erfüllt werden. die alte Zehnerregel, die auch heute immer noch gilt: Je hat die Mixer schon in den 70er-Jahren auf Herz und Dementsprechend zuverlässig arbeiten die Geräte bis früher der Fehler entdeckt wird desto niedriger sind die Nieren geprüft. heute. Kosten. 2.2.Fehlerverhütungskosten Fehlerverhütungskosten 40 dieses und das funktioniert nach 30, 40 Jahren immer noch, Ermittlung Frank Kieschnik, Testingenieur dann strahlen ihre Augen und sie sagen, toll, dass wir potentieller (möglicher) Fehler in so etwas hatten. Die Mühen und Schwierigkeiten, die der Produktentwicklung und der Kostenfaktor 0,1 Wie kommt es, dass das RG28 so robust ist? Eine im Hintergrund standen, sind dann nicht mehr sichtbar. Produktplanung (Konstruktions- • zur Einrichtung und Unterhaltung des Qualitätswesens Erklärung findet sich in den Archiven. Die Technischen Die sind nur den Eingeweihten und damit verbundenen und Prozess-FMEA) • der Qualitätsplanung Normen, Lieferbedingungen Personen bekannt. Und so kommt es dazu, dass solche Entdeckung • für Qualitätsfähigkeitsuntersuchungen der DDR, kurz TGL, waren gesetzliche Vorgaben. Geräte dann zum Mythos werden, weil sie einfach gut interner Fehler (SPC – Statistische Kostenfaktor 1 • der Lieferantenbeurteilung und -entwicklung Das RG28 wurde während seiner Entwicklung laut waren.“ Prozesskontrolle) • für die Prüfplanung Beschaffung • für Qualitätsaudits Mehl konnte es beispielsweise problemlos verrühren? Entdeckung und Beseitigung in Kostenfaktor 10 • zur Qualitätslenkung Nichts wurde dem Zufall überlassen. Joachim Thiele, der Fertigung • für Schulungsmaßnahmen zum Qualitätsmanagement • für Qualitätsförderungsprogramme • für Qualitätsvergleiche mit den Wettbewerbern am über Monate und geprüft. Welche noch zur funktionsfähig. Zeigt eigentlich keinerlei Mängel.“ Gütevorschriften Gerät die „Wenn sie noch so ein Gerät im Küchenschrank haben TGL ist Kosten, voll „Nach Jahren sind Mengen der sich sein ganzes DDR-Berufsleben mit den TGL Quellenhinweis: Das unverwüstliche RG28, Sendung „Exakt“ am „Hier zum Beispiel für Eiweiß steht die Forderung. 14.01.2015, http://www.mdr.de/exakt/ddr_geräte124.html Die Geräte (entnommen 12.11.2015), 180 Kubikzentimeter 30 Eiweiß Entdeckung und und und Vermeidung Beseitigung in der Beseitigung externer Fehler (bereits Nutzung Kostenfaktor 100 beschäftigt hat, erinnert sich. müssen Fehlleistungsprävention oder anderen vorbeugenden Kubikzentimeter schaumig und Zubereitung von Mayonnaise. Die Geräte müssen mit freundlicher Genehmigung des MDR, Mayonnaise aus den Zutaten nach Abschnitt 3.5.5 derart Herr Wildermuth, mischen, dass diese ausreichend konturenfest wird. Die [email protected] Qualitätssicherung aufgewendet Markt • der Qualitätsberichterstattung. Allgemein verbundenen 2.1.Was sind Qualitätskosten? der werden. Hierzu zählen u.a. Aufwände: vom Kunden) 2. Kostensystematik schlagen. Maßnahmen einheit werden diese Kosten Aktivitäten von Qualitätswesen der initiiert und damit Organisationsund koordiniert, fallen aber in allen Bereichen eines Unternehmens Mayonnaise muss nach sechs Stunden noch konturenfest Die DIN 55350 definiert Qualitätskosten als „... Kosten, an, insbesondere den der Produktion vorgelagerten sein.“ die vorwiegend durch Qualitätsforderungen verursacht Substantivierung. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 86 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 2.3.Prüfkosten 87 ERGÄNZENDE MATERIALIEN Sie lassen sich in der Regel leicht als Einzelkosten den Prüfkosten entstehen durch Personal und Material der der Qualitätsprüfung [DGQ14-17]. Hierzu gehören: Problem, Produkten Verrechnung dass eindeutig auf zuordnen. Kostenstellen man zunächst besteht nicht Bei das DIE KOSTENOPTIMALE QUALITÄT eindeutig identifizieren kann, welche Kostenstelle den Fehler • Eingangs-, Zwischen- und Endprüfungen verursacht hat. Insofern gelten die Fehlerkosten oft als • Prüfung zur Abnahme und Inbetriebnahme beim Kostenstellengemeinkosten. Kunden Michael Konetzny Unter Qualitätskosten werden zum einen diejenigen Die traditionelle Einteilung der Qualitätskosten führt • Prüfmittel, Prüfmittelverwaltung Externe Fehlerkosten sind Kosten und Verluste, die Kostenbestandteile erfaßt, die zur Sicherstellung der im Ergebnis dazu, daß die kostenoptimale Qualität • Instandhaltung von Prüfmitteln nach der Auslieferung des Produktes an den Käufer Qualität erforderlich sind, zum anderen beinhaltet unter 100 Prozent liegt, was insbesondere aus der • Qualitätsgutachten (Gefahrenübergang) anfallen für: der Begriff aber auch jene Kostenelemente, die zur einseitigen Zuordnung der Prüfkosten zum Block • Laboruntersuchungen (Sonderprüfungen) Beseitigung aufgetretener Qualitätsmängel erforderlich der • Prüfdokumentation, etc. Bearbeitung von Kundenreklamationen (auch Reisen sind. Nach traditioneller Auffassung wird zwischen der folgenden Abbildung). Ordnet man hingegen die und Kommunikation), Fehlerverhütungskosten, Prüfkosten und Fehlerkosten Prüfkosten - wie bei der wertschöpfungsorientierten differenziert. Qualitätskostengliederung • Maßgeblich ist hierbei, dass die genannten Aktivitäten • Retouren, und zugehörigen Ressourcen im Rahmen des geplanten • Ersatzteillieferungen oder und regulären Produktionsablaufes Anwendung finden • Kulanz- und Garantieleistungen. Sonderprüfungen an beanstandeten Fehlerverhütungskosten resultiert - (linker entsprechend Teil ihren Wertschöpfungsanteilen jeweils den Abweichungs- und Lieferungen Nach einer neueren Definition von Qualitätskosten Übereinstimmungskosten zu, ergibt sich eine andere setzen sich diese aus den Kosten der Abweichung und Gesamtkostenfunktion (rechter Teil der Abbildung), mit und Losen und ähnlichen, durch Fehler ausgelöste Auswirkungen der Kunden(un)zufriedenheit in Form von den Kosten der Übereinstimmung zusammen. Zu den der Folge, daß die kostenoptimale Qualität bei einem Maßnahmen, sind dagegen den Fehlerkosten zuzuordnen. Kundenabwanderung oder schlechter Mundpropaganda Kosten der Abweichung gehören alle Kosten, die zur Erfüllungsgrad von 100 Prozent liegt. sind Fehlerkosten Behebung der bereits vorhandenen Abweichungen von Ursache-Wirkungs- den Anforderungen der Kunden (zum Beispiel Kosten für Zusam menhang vermutet werden darf, sind aber nur Nacharbeiten, Garantie- und Gewährleistungsansprüche von schwer in Zahlen zu fassen. Sofern ein belastbares etc.) aufgewendet werden. Demgegenüber werden als Qualitätsforderungen entstehen, lassen sich in interne und Zahlenwerk vorliegt, können diese Auswirkungen Kosten der Übereinstimmung solche Kosten angesehen, externe Fehlerkosten unterteilen. durch welche für die Erfüllung der Anforderungen sorgen und Michael Konetzny, Controllingpraxis, eine einwandfreie Arbeit garantieren (insbesondere alle http://www.mkonetzny.de/aufsatz/qualctr.htm Interne Fehlerkosten sind Kosten und Verluste, die durch Aufwendungen für präventive Qualitätsmaßnahmen (entnommen 12.11.2015) Fehlleistungen anfallen (und entdeckt werden), bevor das einschließlich der Qualitätsausbildung). 2.4.Fehlerkosten Die Kosten, die zwar zuzurechnen, durch die Nichterfüllung ebenfalls da ein entgangene den externen direkter Deckungsbeiträge quantifiziert und in Ansatz gebracht werden. Autor: Produkt oder die Dienstleistung an den Käufer am Markt abgeliefert wird. Interne Fehlerkosten fallen an für: Autoren: • Ausschuss, Dr. Stefan Schroeter, IHK Düsseldorf • Nacharbeit, Dr. Klaus Thoms, IHK Kiel • Reparatur, Elke Hohmann, IHK Mittlerer Niederrhein • Wiederholprüfung, Dr.-Ing. Dietmar Köppe GfQS, Aachen • Problemuntersuchung, Prof. Dr. Roland Keck • Mengenabweichungen, • Qualitätsbedingte Ausfallzeiten, IHK zu Düsseldorf • Wertminderung, Postanschrift: Postfach 10 10 17, 40001 Düsseldorf • Sortierprüfung. Telefon: (0211) 3557-0, Telefax: (0211) 3557-408 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 88 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 89 LITERATURHINWEISE / REZENSIONEN Worum geht es bei diesem von Medien und Fachwelt REZENSIONEN in jüngste Zeit wiederentdeckten Themaklassiker? Obsoleszenz, egal ob vom Hersteller so geplant oder nicht, stellt darauf ab, dass die Nutzungsdauer eines Produkts kürzer ausfällt als sachlich möglich oder vom OBSOLESZENZ INTERDISZIPLINÄR Verbraucher/Verwender erwartet, weshalb das Produkt formal zu Abfall wird. Die Gründe dafür können verschieden sein: Im Mittelpunkt steht der einleitend erwähnte Fall, dass Verbraucher ein Produkt Brönneke, T./Wechsler, Obsoleszenz ausrangieren, weil es nicht mehr funktionsfähig ist, interdisziplinär. Vorzeitiger Verschleiß aus Sicht von d. h. die technische Lebensdauer begrenzt ist. Das ist Wissenschaft und Praxis. Nomos Verlagsgesellschaft ein Fall sog. “qualitativer“, besser „werkstofflicher Baden-Baden Obsoleszenz“, 2015, A. (Hrsg.): 347 Seiten, broschiert, ISBN 978-3-8487-2003-3, 88,00 € . bei der einzelne Materialien oder Komponenten eines Produkts früher als andere ausfallen oder nicht/kaum zu reparieren sind, zumindest nicht zu vertretbaren Kosten. Verbraucher rangieren Produkte häufig aber auch aus anderen Gründen aus: Im Falle Der einleitenden Feststellung in diesem Sammelband, „funktioneller Obsoleszenz“, weil sie zu neueren, dass nämlich vorzeitig defekte bzw. nicht mehr funktional verbesserten Varianten, d. h. zu technisch- voll Ärgernis funktionalen Innovationen überwechseln wollen - oder jemand müssen, wenn bspw. Ersatzteile nicht mehr erhältlich für funktionsfähige den Verbraucher widersprechen sind, wird häufig psychologischer Obsoleszenz“ sein, bei dem Verbraucher ausgesetzt, womöglich sogar häufiger als früher? aus ästhetisch-modischen Gründen etwas Neues, in Und ist der Vorwurf berechtigt, dass dahinter eine diesem Sinne Innovatives kaufen, obwohl das Alte noch perfide Strategie der Hersteller steckt mit dem Ziel, die durchaus funktionsfähig ist. Es liegt auf der Hand, dass aus Verbraucher zu unnötigen vorzeitigen Nachkäufen zu Verbrauchersicht funktionelle Obsoleszenz in der Regel veranlassen? und psychologische Obsoleszenz prinzipiell anders zu Perfide, Frage kaum sind. Noch häufiger dürfte der Fall „psychischer/ diesem Die ein Sind Verbraucher wollen. Produkte Ärgernis weil ist nur: heutzutage dann nicht nur Verbraucherinteressen verletzt, sondern auch das Problem der FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Ressourcenverschwendung und Erhöhung bewerten sind als die werkstoffliche Obsoleszenz. des Abfallaufkommens verschärft würden – und dem Trend Zwar werden diese Unterschiede im Begrifflichen einer Geringschätzung des eigentlichen Wertes einer und Sachlichen schon im 1. Kapitel von J. Reuß Ware zusätzlich Vorschub geleistet werden würde. Das (Journalist und Koautor eines 2013 erschienenen Thema interessiert also keineswegs nur aus traditionell Buches verbraucherpolitischer Perspektive; es ist interdisziplinär Müllhalde. relevant. Insofern gebührt diesem Sammelband von Obsoleszenz“) vorneherein Lob, präsentiert er doch die Beiträge von Definitionsansätze 20 Autorinnen und Autoren verschiedener Disziplinen zu jedem der Beiträge. Für das Anliegen des Buchs, eine einem Verbraucherforschungsforum an der Hochschule Beschreibung Pforzheim, das dort im November 2014 zum Thema der aus „planned obsolescence“ stattgefunden hat. naturwissenschaftlicher, mit dem Titel Das „Kaufen Prinzip angesprochen finden und der und sich Bewertung für geplanten entsprechende einleitend der wirtschaftswissenschaftlicher, die in fast Phänomene technisch- kulturwissenschaftlicher FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 90 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ („Designwirtschaft“), rechtswissenschaftlicher gesellschaftspolitischer Sicht Kapitels können Perspektive. Die beiden Beiträge dazu im 2. Kapitel Offen bleibt nach alledem die Frage, inwiefern empirischen Belege beschränken sich auf eine volkswirtschaftliche Sicht; die verkürzte Nutzungsdauern das Resultat einer gezielten Kapitel 2 bis 6 - vorzunehmen, hätte es sich aber beisteuern, liefern aber Erhellendes zum Sachverhalt betriebswirtschaftliche, eigentlich zentral für Fragen der Herstellerstrategie angeboten, diese Unterschiede strukturell klarer zu des sog. Produktausfalls. So befasst sich J. Woidasky, Produktentwicklung und –vermarktung, kommt zu kurz. Produkten sind. Einen empirischen Beleg dazu könnten berücksichtigen. Professor der R. Kurz, VWL-Professor in Pforzheim, spricht aber in allenfalls Hersteller selbst beisteuern, die sich aber Charakteristik seinem sehr lesenswerten Beitrag neben Marktversagen, hüten werden, Außenstehenden zu viel Einblick zu gewähren, insb. soweit es die Ausprägungen einer – so die und zentralen Die anderen Beiträge naturgemäß keine an Hochschule des 3. 91 LITERATURHINWEISE / REZENSIONEN weiteren der Fakultät Pforzheim, mit für einer Technik des Problems zu beantworten: In welchem Maße Produkten und K. Blankenbach, Professor für Elektro- auch wichtige betriebswirtschaftliche Überlegungen werkstofflichen lässt sich, ob so geplant oder nicht und an welchem und Informationstechnik in Pforzheim, macht auf eine zutreffend der Unternehmen den Prozess der Entwicklung und des Kriterium auch immer zu messen, eine Verkürzung wenig beachtete „andere“ Form von Obsoleszenz Nachhaltigkeit Social Designs von Produkten typischerweise gestalten und der den aufmerksam, wie sie bei „professionellen“ (begrifflich Responsibility (CSR); er fügt auch wirtschaftpolitische welche Kriterien dabei hinsichtlich der Definition der nachweisen? sicher unprofessionell) Produkten mit „embedded“ Schlussfolgerungen an. Hingegen fällt der knappe Beitrag technischen Lebensdauer eine Rolle spielen, darüber Anekdotisch kann man dafür in den verschiedensten Elektronik oder von C. Kreiß, Professor an der Hochschule Aalen, auch hätten Unternehmensvertreter schon Auskunft geben Quellen Hinweise auf vielfältige Beispiele finden. Medizintechnik, Bahn, Luftfahrt, Kraftwerke usw.) aus volkswirtschaftlicher Perspektive ziemlich „old (und zu diesem Verbraucherforschungsforum eingeladen An vorkommt, weil die Produktion von Komponenten fashioned“ aus, nicht zuletzt, weil er ein großes Spektrum werden) können. Nur kursorisch wird diese Thematik in oder inzwischen themarelevanter Literatur ignoriert. Speziell auf die einigen Wissenschaftler-Beiträgen angesprochen, so z. B. Einzelbeispielen fehlt es aber bislang weitgehend. vorgeschriebene Standards nicht mehr erfüllt werden: in der Praxis ja wirklich nicht selten vorkommende durchaus sachkundig von Woidasky. Erst Recht hätten Über einen ersten Ansatz in diese Richtung berichtet Bauteil-Obsoleszenz. Form die Unternehmensvertreter darüber berichten können, von dahinter stehenden Konzepte des Herstellermarketings, welchen Markt- und Marketingüberlegungen sie sich selbst wirtschaftswissenschaftlich zweifellos höchst relevant, leiten lassen, wenn es um das Herausbringen funktional bei jedem Produkt planen, wie lange es halten soll, mit seinen Ausprägungen auf der Herstellerseite geht dann in Kapitel 4 S. Klose, Professorin für Mode veränderter bzw. verbesserter Nachfolgemodelle geht aber Dauertests der Stiftung in diversen Warengruppen und seiner empirischen Bedeutung. Wie ist es nun an der Hochschule Pforzheim, sachkundig, wenngleich oder um eine „nur“ modisch-ästhetische Variation bereits hätten für den gezielten Einbau von Schwachstellen theoretisch einzuordnen und zu bewerten? Etwas ziemlich feuilletonistisch ein. eingeführter Produkte. keinen Beleg ergeben; aus Herstellersicht würde das unsystematisch auch gar keinen Sinn machen. Ergiebiger fällt in wirtschaftswissenschaftlicher Sicht schon in Kapitel 2, Kapitel 6 enthält dann zwei Beiträge unterschiedlicher Das Thema weist, wie eingangs explizit betont, Kapitel 3 der ausführliche Beitrag von Prakash/ aus kulturell-gesellschaftlicher Sicht in den Kapiteln 4 Ausrichtung aus gesellschaftspolitischer Sicht. Im ersten interdisziplinäre Facetten auf, die in diesem Sammelband Stamminger/Oehme Zwischen- und 6 und aus rechtswissenschaftlicher Sicht in Kapitel berichtet S. Eisenriegler, Gründer und Geschäftsführer letztlich nur isoliert angesprochen werden. Was man ergebnisse eines im Auftrag des Umweltbundesamts 5. Letzteres besonders ausführlich, was wohl den des Reparatur- und Service-Zentrums (R.U.S.Z.) Wien dabei auch vermisst, ist eine profunde Aufarbeitung durchgeführten Forschungsvorhabens zum Einfluss beiden Herausgebern des Buches und vermutlich auch über dessen Aktivitäten, speziell über die weltweit und Stellungnahme aus Sicht der verbraucherzentrierten der Lebens- und Nutzungsdauer diverser Produkt- Initiatoren des zugrundeliegenden Forums geschuldet einzige offizielle Norm zur Bewertung neuer E-Geräte Konsumforschung. Da über die Nutzungsdauer eines kategorien und ist. T. Brönneke ist Professor, A. Wechsler Professorin im Hinblick auf Langlebigkeit und reparaturfreundliches Produkts letztlich nicht technisch oder marktlich Umweltwirkung für Wirtschaftsrecht an der Hochschule Pforzheim. Auf Design, bei deren Erfüllung das Gütezeichen „ONCERT“ ausgerichtete Strategien der Hersteller entscheiden, hier die vier zweifellos interessanten rechtswissenschaft- verliehen werden kann. Ein überlegenswertes Beispiel für sondern der Verbraucher selbst, liegt es eigentlich nahe, – so naheliegend wie bislang selten genutzt - die lichen Beiträge im 5. Kapitel soll hier nicht näher eine wirtschafts- bzw. verbraucherpolitische Antwort. Der zunächst dessen Reaktionen und Verhaltensweisen Ergebnisse einer repräsentativen Verbraucherbefragung eingegangen werden, wohl aber auf ausgewählte Aspekte zweite Beitrag gibt ein anregendes Diskussionspapier der in den Blick zu nehmen. Damit beschäftigt sich die der der restlichen Beiträge. Verbraucherkommission Baden-Württemberg von 2014 Konsum- bzw. Konsumentenforschung, sei es eher zur eingebauten Obsoleszenz bei Konsumgütern wieder, anbieterorientiert im Kontext von Marketingforschung von Verbraucher/Verwender anstelle durch empirisch einigermaßen Belegen Produkten verlässlichen mehr oder empirischen weniger plausiblen (Produkte Software für eingestellt Automatisierungs- wird oder in Kapitel 1 Hubertus Primus, Vorstand der Stiftung Warentest: Selbstverständlich aus dem Elektronikgeräten präsentiert GfK, aus, werden. in würden dem Bereich auf Im Gesellschaft ihre die von Elektro- Mittelpunkt für Hersteller stehen Konsumforschung Soweit zum Phänomen findet der sich Obsoleszenz Ausführungen der einschließlich Teil psychologischen von Weise von Konjunktur als dankenswerter Veralterung von Produktausfällen entlang der Lebensdauer von an, Wachstum geplanten Zuvor ist jedoch die Frage der realen Bedeutung Nutzungsdauer und zur solchen Corporate Obsoleszenz und Obsoleszenz betrifft. Wie aber aus Nürnberg, zu Kaufgründen und Nutzungsdauer von Elektrogroßgeräten, ergänzt um Nutzungsdauerdaten So interessiert den Leser und insbesondere auch den klammert also den Fall der psychologischen Obsoleszenz und -praxis, eher verbraucherorientiert im Kontext von Elektroaltgeräten in Recyclinganlagen. Fazit: Für Rezensenten, dem als Hochschullehrer für BWL und aus verständlichen pragmatischen Gründen aus. Auch von viele Produktkategorien lässt sich im Zeitvergleich Marketing die Thematik fachlich nahesteht, besonders darin werden mögliche Implikationen und politische grundlegend als Verhaltensforschung. Ein Defizit des eine Verkürzung der Nutzungsdauer nachweisen. die Forderungen zur Diskussion gestellt. Sammelbands ist auch darin zu sehen, dass einschlägige FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 versprochene wirtschaftswissenschaftliche Verbraucherforschung und -politik oder FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 92 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ betriebswirtschaftliche und soziologische Literatur zum keineswegs neuen Thema der geplanten Veralterung schlicht ignoriert wird. Zum ersten Mal breite Resonanz KAKAO UND KAFFEE STOFFGESCHICHTEN hat die Thematik schon in den 1960er Jahren mit Vance Packards fast schon berühmtem Buch „The Andrea Durry und Thomas Schiffer, Kakao - Speise Waste Makers“ (deutsch: „Die große Verschwendung“) der gefunden. In Deutschland sind dann in den 1970er oekom-Verlag Jahren, initiiert durch eine von der Bundesregierung 347 eingesetzte ISBN 978-3-86581-137-0 Kommission für wirtschaftlichen und Götter, S., Bd. 7 der München; Reihe widmet sich oft unterschätzten Stoffen, die für unsere Sklaven- gesellschaftliche, Landschaftsverbrauch wirtschaftliche und ökologische – zu Natur- informieren); und Absicht Entwicklung elementar sind, und dem „Stoffwechsel“ ist zu erzählen und zu erläutern (nicht so sehr zwischen Mensch und Natur. zu begründen und Ursachen aufzudecken). 2 Das Buch folgt keinem warenkundlichen Schema, Auflage 2012, ungewöhnliche Bücher hervorgebracht. Sie handeln vom aber es liefert wichtige warenkundliche Aussagen 29,95 € (D); Element Stickstoff (2015) und der chemischen Verbindung (z. B. S. 300 ff) und Aspekte über den welt- CO2 (2009); von scheinbar banalen Substanzen: vom wirtschaftlichen Stoff Kaffee (der im Untertitel der Staub als Anfang und Ende alles Stofflichen (2006) amerikanischen Ausgabe als commodity bezeichnet wird). Röper: „Gibt es geplanten Verschleiß?- Untersuchungen Heinrich Eduard Jacob, Kaffee – Die Biographie und vom Dreck, der dünnen Haut der Erde (2010); vom zur Obsoleszenzthese“, 1976) in Gang gekommen und eines weltwirtschaftlichen Stoffes, Bd. 2 der Reihe Werkstoff Aluminium (2008) und vom Werk-, Bau- in der Folge bedeutende Publikationen zum Thema Stoffgeschichten, oekom-Verlag München; 1. Auflage und Brennstoff Holz (2012); von den Lebensmitteln erschienen. Auf sie verweisen die beiden Herausgeber 2006, Milch (2012), Kaffee (2006), Kakao (2011). Von in ihrem Vorwort zwar ganz kurz, aber in keinem der ISBN 978-3-86581-023-6; S., Zwangsarbeit, Die Reihe hat sehr anregende und wegen ihrer Perspektive sozialen Wandel, intensive Forschungsaktivitäten (B. 357 und Stoffgeschichten, 1. Halbleineneinband, 93 LITERATURHINWEISE / REZENSIONEN Halbleineneinband, 24,90 € (D); den beiden letzteren ist hier zu berichten. Der Hauptteil des Werks besteht aus fünf Büchern: • Der Wein des Islam • Die Gesundheit der Nationen • Pflanzer, Krämer, Könige • Der Kaffee und das neunzehnte Jahrhundert • Die Diktatur Brasiliens. Beiträge werden sie inhaltlich rezipiert. Sie sind Opfer des „digitalen Vergessens“: Was nicht per Google an mit einer „Einleitung zur Neuausgabe“ von Armin Reller einschlägiger Literatur zu finden ist, existiert nicht mehr. und Jens Soentgen (S. 9 - 14) und ergänzenden Texten/ Auch wenn Hersteller heute mehr und „bessere“ Optionen Karten, biographischen Hinweisen von Jens Soentgen, Kaffee – Die Biographie eines weltwirtschaftlichen für eine gezielte Lebensdauergestaltung zur Verfügung Simon Meißner und Thomas Staudinger (S. 315 – 357). Stoffes stehen als früher und deren Implikationen für Umwelt und Gesellschaft größere Beachtung finden müssen, so sollten Titel der Originalausgabe: Heinrich Eduard Jacob, „Nicht die Vita Napoleons oder Cäsars wird hier doch „vordigitale“ Forschungsbeiträge nicht einfach als „Sage und Siegeszug des Kaffees. Die Biographie erzählt, sondern die Biographie eines Stoffes. Eines obsolet betrachtet werden. Inhaltlich sind sie es nämlich eines weltwirtschaftlichen Stoffes“, Rowohlt-Verlag, tausendjährigen, treuen und machtvollen Begleiters der in vielerlei Hinsicht noch keineswegs. Hamburg 1934. Der vorliegende Band basiert auf der ganzen Menschheit. Eines Helden. ... Hier (wird) das Jacobs endet mit den als „Nachschrift und Ausblick“ zweiten, um „Nachschrift und Ausblick“ ergänzten Leben des Kaffees unter und mit den Menschen erzählt.“ betitelten Betrachtungen der 2. Auflage (1952). Für Auflage (Rowohlt Verlag, Hamburg 1952), Titel der Heinrich Eduard Jacob (1889 - 1967), Schriftsteller, die Kaffeeökonomie seit den 1950er Jahren stellt amerikanischen Ausgabe: Coffee – The Epic of a Journalist und Sachbuchautor, hat ein Sachbuch mit (im Anhang, S. 315 - 339) Jens Soentgen die weitere Commodity. den Stilmitteln der Biographie geschrieben. Es handelt Entwicklung dar: Wandel der Produktionsformen; von der materiellen wie kulturellen Aneignung des Entkapitalisierung der Rohkaffeeproduktion; Macht- Kaffees. Wie selbstverständlich sind in den Text und Einkommensverteilung in der Wertschöpfungskette; Gedichte, Szenen mit wörtlicher Rede und Gegenrede, Bedeutung „Stoffgeschichten“ nennt sich eine nunmehr neun Bände Details, historische und der Internationalen Kaffeeorganisation (ICO); umfassende Reihe von Monographien, die in Kooperation Miniaturen eingeflochten – und dies mit erstaunlicher Ende der Regulierung (1989) mit der Folge sinkender des oekom e. V. und des Wissenschaftszentrum Umwelt Breite und erheblicher Tiefendimension. Dies alles Anteile der Erzeugerländer am Gewinn der Kaffeekette; der Universität Augsburg von Prof. Dr. Armin Reller ist und Dr. Jens Soentgen herausgegeben wird. Die Reihe Leser Autor: Prof. Dr. Frank Wimmer, Universität Bamberg [email protected] 1 die 1 Prof. Dr. Armin Reller und Dr. Jens Soentgen sind als Initiatoren und Herausgeber der Reihe für den ZEIT WISSEN-Preis 2015 in der Kategorie Wissen nominiert FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Forschungsergebnisse elegant zu geschrieben unterhalten Schattenseiten mit (und des und der nicht der der Fair Kaffeeabkommen Absicht, seine das so sehr über Marktauftritt von Spezialitäten („Latte-Revolution“); – etwa die Entwicklung von Nachhaltigkeitslabels und des Kaffeeanbaus Aufkommen internationalen Trade-Bewegung; der damit verbundenen gesteigerten Qualitätsbewusstseins 2 vgl. Themenschwerpunkt „Stoff“ in: FORUM WARE 40/2012, S. 1 - 18; darin die Rezension „Milch“, S. 17f (das sich allerdings nicht auf die geschmackliche Qualität bezieht, sondern auf den Prozess der FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 94 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ Kaffeegewinnung); die verbliebene Erblast 95 LITERATURHINWEISE / REZENSIONEN Kakaobauern eingegangen. Die weiteren fünf Kapitel der sind Kolonialisierung. historisch-genetisch aufgebaut. Gezeigt wird hier das geschichtliche Auf und Ab des Kakaos in den Erweitert, veranschaulicht und erschlossen wird Herkunftsländern und das Werk durch zahlreiche Fotos und Zeichnungen, der von Karten, Quellenangaben und Nebentexte. Das Buch Adelige zu einem Massenartikel für alle. In einem ist sorgfältig zweifarbig gedruckt und in Halbleinen „Blick zurück nach vorn“ resümieren die Autoren gebunden. schließlich die vorgetragenen Ergebnisse und fassen Schokolade schließlich einem der Werdegang Luxusprodukt für die neueren Entwicklungen auf dem Markt für Kakao und Schokoladenprodukte zusammen. Kakao – Speise der Götter Andrea Durry Der Band schließt mit einem Anhang über studierte Soziologie, • Afrikanistik und Völkerkunde und arbeitet als Kuratorin für das Schokoladenmuseum Historiker, arbeitet Thomas Köln; als freier Schiffer die botanisch-systematische Stellung des Kakaobaums und seiner Frucht ist Ausstellungsmacher • Kakaosorten – ihre Herkunft und Anbaugebiete • Anbaugebiete und Ausbreitung der Kakaopflanze und Museumspädagoge und war mehrere Jahre am Schokoladenmuseum Köln tätig. (Karte); Verglichen mit dem „biographischen“ Buch von Jacob über den Kaffee entspricht das 2012 erschienene Werk von Durry und Schiffer über den Kakao gewiss Quelle: http://www.oekom.de/nc/buecher/buchreihen/stoffgeschichten.html Quelle: http://www.oekom.de/nc/buecher/buchreihen/stoffgeschichten.html Es ist sicher nüchterner, dabei sehr angenehm lesbar, um den „Stoffwechsel» zwischen Mensch und Natur. wissenschaftlich fundiert, reich an Kenntnissen der Entsprechend mehrdimensional ist der Ansatz. und gesellschaftlichen Literatur sowie der Bildquellen. Auch dieses Buch ist, wie in der Reihe Stoffgeschichten zu erwarten, bibliophil mehr den heutigen Erwartungen an ein Sachbuch. politischen ferner mit Listen der benutzen und der weiterführenden Zusammenhänge • Kakao und die Eroberung der Neuen Welt • Der Kakao kommt nach Europa aufgemacht (zweifarbiger Druck, Halbleineneinband). wie der warenkundlichen Einzelheiten - übrigens Das Buch enthält in seinem Hauptteil die folgenden verwenden Kapitel: • Schokolade als Luxusgetränk Autor: • Der Kakaobaum • Schokolade für den Massenkonsum. Dr. Reinhard Löbbert • Anbau und Ernte Dabei folgen die ersten fünf Kapitel dem Prinzip „Vom die Autoren für den Ausgangsstoff (sowie für das aus den entölten Bohnen hergestellte Getränk) jeweils den Begriff «Kakao», für das fertige Produkt, ob flüssig oder fest, den Begriff «Schokolade». [email protected] Rohstoff zum fertigen Produkt“, die den langen Weg Die Thematik des Buchs ist eingebettet in die • Leben mit dem Kakaobaum Programmatik der Reihe «Stoffgeschichten»: «Die Dinge und Materialien, mit denen wir täglich hantieren, haben in • Kakao als Welthandelsgut oft weite Wege hinter sich, ehe sie zu uns gelangen. Ihre wechselvolle Vorgeschichte wird aber im fertigen Produkt FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 die Verarbeitungszentren in Europa und Nordamerika in der Absicht zu zeigen, „dass Kakao ein anspruchsvoller Stoff ist, der alle Beteiligten vor große • Aus Kakao wird Schokolade ausgeblendet. Was wir an der Kasse kaufen, präsentiert sich als neu und geschichtslos» - tatsächlich geht es der Kakaobohnen aus südlichen Herkunftsgebieten Herausforderungen stellt“ (S. 15). Hier wird auch auf die Schwierigkeiten des Kakaohandels und auf die zum • Die Ursprünge des Kakaos Teil prekären Lebens- und Arbeitsbedingungen der FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 96 SCHWERPUNKT: OBSOLESZENZ 97 LITERATURHINWEISE / REZENSIONEN Verbindlichkeit der Normen, die in der DDR als Standard QUALITÄTSSICHERUNG UND -KONTROLLE IN DER DDR Die Anschrift lautet: bezeichnet wurden, ergab. Sächsisches Wirtschaftsarchiv e. V., Industriestraße 85 – 95, Berücksichtigt wurden auch Institutionen, wie die 04229 Staatliche Bauaufsicht und das Amt für Fax 0341/91992 – 18, www.swa-Leipzig.de. industrielle Leipzig, Telefon 0341/91992 – 0, Formgestaltung, und spezielle Maßnahmen, die zur Horst Jablonski, -kontrolle in der Qualitätssicherung DDR, Verlag bedeson und Qualitätsförderung getroffen wurden, wie z. B. die KG, Anwendung von Gütezeichen oder von Goldmedaillen Biberach an der Riß, 1. Auflage 2015, 356 Seiten, der Leipziger Messen. Autor: Der Leser sollte beim Studium des Werkes die Erkenntnisse Prof. Dr. Dr. Günter Grundke, Baaderstrasse 29 und Erfahrungen zu den theoretischen Ergebnissen der 04157 Leipzig Paperback DIN A 4 Hochformat, Preis 39,90 EUR, ISBN 978-3-944938-27-1. Im Vergleich zu den Publikationen über die Entwick- Forschungen beachten, z. B. zur Qualitätsbewertung, lung in der ehemaligen DDR, die auf Veröffentlich- dem Gebrauchswert, den Gebrauchseigenschaften oder ungen und Befragungen von Zeitzeugen beruhen, ist Weltstandsvergleichen. das vorliegende Werk das Ergebnis einer langjährigen Tätigkeit im Material- und Warenprüfungswesen der Der Leser erhält hierzu nähere Informationen, darüber DDR. wirtschafts- hinaus auch zahlreiche Anregungen für Prüf- und wissenschaftlichen Studium und der mehrjährigen Kontrollaufgaben, ganz speziell für die Auswahl Praxis in einer Industrievereinigung 25 Jahre in der der Prüfkriterien und für die Qualitätsbewertung. Grundsatzabteilung des zentralen staatlichen Organs Von für die Material- und Warenprüfung gearbeitet. Das Gebrauchseigenschaften als die Eigenschaften von Der Autor hat nach einem Amt ist 1950 gegründet worden und hatte zunächst die Bezeichnung „Deutsches Amt für Material- und Quelle: https://www.buchhandel.de/buch/Qualitaetssicherung-undkontrolle-in-der-DDR-9783944938271 besonderer Bedeutung sind dabei die Produkten, die aus der Sicht der Anwendung oder der Verarbeitung in der Produktion von Nutzen Warenprüfung“ und nach der Vereinigung mit dem sind. Bekanntlich sind nur wenige der zahlreichen „Deutsches(n) Amt für Messwesen“ die Bezeichnung Produkteigenschaften solche Gebrauchseigenschaften wie „Deutsches Amt für Messwesen und Warenprüfung“ Material- und Warenprüfung ebenso wie der Normung z. B. die funktionellen Eigenschaften, die Zuverlässigkeit, besessen. Im Ergebnis der Vereinigung mit dem „Amt bzw. Standardisierung an. die Lebensdauer oder die ergonomischen Eigenschaften. für Standardisierung“ der DDR erhielt das Amt 1972 Wichtige Ergebnisse wurden auch bei der Erarbeitung und den Namen „Amt für Standardisierung, Messwesen und In diesen Kapiteln veranschaulicht der Autor wichtige Anwendung von Qualitätsmaßstäben und ihrer Nutzung Warenprüfung“. Horst Jablonski hat diese Entwicklung Entwicklungen, Hintergründe und Ergebnisse an Hand für Weltstandsvergleiche erzielt. nicht nur miterlebt, sondern auch mitgestaltet. von bemerkenswerten Dokumenten, die vom Potsdamer Vertragswerk vom 2. August 1945 bis zu Beschlüssen Es sollten Mittel und Wege gefunden werden, um den Das Werk besteht aus 6 Kapiteln und beginnt mit und Rechtsvorschriften im Jahre 1989 reichen. Der noch verfügbaren Wissensschatz zu erschließen. der Darstellung des Messwesens, der Material- und Hauptteil der Ausführungen betrifft die Tätigkeit des Warenprüfung und der Standardisierung in den Jahren bis Deutschen Amtes für Material- und Warenprüfung und Die Forschungen, die am Leipziger Institut für 1945. Die anschließenden Kapitel befassen sich mit den seine Nachfolger, das Deutsche Amt für Messwesen Warenkunde für das Deutsche Amt für Material- und Befehlen, die von der sowjetischen Militäradministration und Warenprüfung und das Amt für Standardisierung, Warenprüfung in Deutschland zum Messwesen und zur Warenprüfung Messwesen und Warenprüfung mit der besonderen durchgeführt worden sind, liegen zur jederzeitigen erlassen worden sind. Hieran schließen sich die speziellen Verantwortung, die sich aus der Anmelde- und Prüfpflicht Verfügbarkeit im Sächsischen Wirtschaftsarchiv in Kapitel zur Entwicklung des Messwesens sowie der auf dem Gebiete der Warenprüfung und der rechtlichen Leipzig vor. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 und seine Nachfolgeeinrichtungen FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 98 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHES WARENLEHRE SYMPOSION TAGUNGSDOKUMENTATION / CONFERENCE DOCUMENTARY 99 Forschungsverein für Warenlehre und angewandte Naturwissenschaften 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHES WARENLEHRE-SYMPOSIUM NACHHALTIGE LEBENSMITTELPRODUKTION IM VULKANLAND: GLOBAL DENKEN - LOKAL HANDELN Blumau, 30. - 31. März 2015 Veranstalter: Forschungsverein für Warenlehre und angewandte Naturwissenschaften, Obersdorf (A) Österreichische Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie, Wien (A) Deutsche Gesellschaft für Warenkunde und Technologie e. V, Karlsruhe (D) Leitung: Mag. Dr. Susanne Gruber Organisation: Mag. Dr. Susanne Gruber Mag. Dr. Eva Waginger gefördert von: DSW Deutsche Stiftung für Warenlehre FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 100 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHES WARENLEHRE SYMPOSION TAGUNGSDOKUMENTATION / CONFERENCE DOCUMENTARY 101 Forschungsverein für Warenlehre und angewandte Naturwissenschaften PROGRAMM Montag, 30. März 2015 13:00 Uhr 14:30 Uhr 15:00 - 16:00 Uhr EXKURSION I: Geothermie EXKURSION II: Führung Haustechnik der Therme und Energiekonzept Therme Bad Blumau; Wärmegewinnung und –nutzung, Wasseraufbereitung, Kohlensäuregewinnung Treffpunkt „Wohnzimmer“ bei der Rezeption der Therme Therme Bad Blumau BEGRÜSSUNG und Begrüssungscocktail 19:00 Uhr Abendessen: Speisenkonzept des Hotels und Restaurants Bad Blumau Therme Bad Blumau, Seminarzentrum Qualitätskriterien für Einkauf, Regionalität der Produkte Verlesung der Grußadresse DGWT, Präsident Prof. Seifert Buffet-Restaurant Organisatorinnen Moderation: Mag.a Dr.in Susanne Gruber BLOCK I: Nachhaltige Produktion von Lebensmitteln Dienstag, 31. April 2015 A: Löbbert: Nachhaltige Lebensmittelproduktion: Plausibilitäten und Möglichkeiten B: Waginger: Herausforderungen der Welternährung, wirtschaftliche Zwänge und lokale 9:00 - Abfahrt C: Gruber: Lebensmittelerzeugung im Vulkanland 9:30 Uhr Treffpunkt Einfahrtshof zur Therme Bad Blumau bzw. im Ortszentrum Blumau Moderation: Mag. Waltraud Ebner 10:00 Uhr EXKURSION III: Lebensmittelbetriebe Spielräume a Kaffee- und Teepause Zotter Schokoladenmanufaktur und Essbarer Tiergarten Gölles Manufaktur für Essig und feine Brände 16:30 - 17:30 Uhr BLOCK II: Beiträge zur Didaktik der Lebensmittelkunde – Aktuelle Warenlehreforschung A: Ebner: Unterrichtsbox Nachhaltigkeit B: Holzer, Kiehn: Hanf und Hanfprodukte im Unterricht C: Wriessnig, Ottner: Methoden zur Analyse von Kohlenproben in wissenschaftlichen Sammlungen und deren Bedeutung für Museen D: Götzinger: Sensen und Sensenerzeugung Diskussion Moderation: Mag.a Dr.in Eva Waginger FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Kakaolager, Zotter Schokoladenmanufaktur Essig- und Brändelager, Gölles Manufaktur FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 102 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHES WARENLEHRE SYMPOSION TAGUNGSDOKUMENTATION / CONFERENCE DOCUMENTARY 103 ❶ TAGUNGSBERICHT ZUM 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHEN WARENLEHRESYMPOSION KURZFASSUNGEN DER VORTRÄGE Die Susanne Gruber Langfassungen der Vorträge wurden im Symposionsband veröffentlicht: Die ebenfalls in diesem Jahr abgelaufene aktuelle und ist ein langer Vulkanbogen in Südeuropa. Er erstreckt Symposionsband, Weltausstellung in Mailand, die EXPO, stand unter dem sich von Italien über Slowenien durch das südöstliche Warenlehresymposion, Motto „Feeding the Planet. Energy for Life“. Die EXPO Österreich bis nach Ungarn. produktion im Vulkanland: global denken - lokal ❷ befasste sich sowohl mit Ernährungsproblemen, als auch ❸ 15. Österreichisch-Deutsches Nachhaltige Lebensmittel- handeln, 31. - 31. März 2015 in Bad Blumau, Steiermark, mit den Ressourcen unseres Planeten. Unser nunmehr Das „Steirische Vulkanland“ ist eine wirtschafltiche Österreich, 15. Warenlehre-Symposion war somit optimal auf diesen Gemeinschaft. Technologie“: Schwerpunkt abgestimmt. 33 Gemeinden zusammen, um eine Kooperation jährlich in Ökonomie und Ökologie einzugehen. Es werden hrsg. von: Forschungsverein für Warenlehre und Unser Symposion behandelte vorrangig die Frage, ob gemeinsame Aktionen und Werbung für Handwerk, angewandte nachhaltige Lebensmittelproduktion überhaupt möglich Kulinarik und Kultur durchgeführt, aber auch eine ISSN 2412-2653 ist und welche Rahmenbedingungen dazu erforderlich Energievision verfolgt. In dieser Region schlossen sich wären. Programmpunkte waren: Ausgangsort für Exkursionen dienten die Möglichkeiten der nachhaltigen und konventionellen Anlagen der nach strengen ökologischen Kriterien Lebensmittelproduktion geführten, energieautarken Therme Blumau. Neben der hervorragenden Küche, die hochwertige lokale Produkte • Energieversorgung in der Lebensmittelproduktion Lebensmittelproduktion in Landwirtschaft und Gastronomie Haustechnik unter dem Wellenbecken. ❹ verarbeitet, wurde der Thermenbetrieb selbst als das ist die Nutzung der Quelle und deren Aufbereitung Ergebnisse aus den Ö-D-Warenlehresymposien, Naturwissenschaften, Obersdorf, 2015. Vermarktung nachhaltig produzierter Produkte Referate und Workshops zu Didaktik der Warenlehre des Wassers und der natürliche Kohlensäuregehalt für führte uns hinter die Kulissen der Thermenlandschaft und ermöglichte einen Blick in die Thermentechnik zu Wie schon in unserem 12. Symposion im Waldviertel NACHHALTIGE LABENSMITTELPRODUKTION: PLAUSIBILITÄTEN UND MÖGLICHKEITEN Reinhard Löbbert Dr., Vorstand der Deutschen Stiftung für Warenlehre [email protected] die Getränkeindustrie genutzt. Eine weitere Exkursion • stattfindenden und Warenlehre zu sehen. Neben der hohen Temperatur der Quelle von rund 100 °C wird auch der hohe Mineralisierungsgrad • Beiträge - ①: Veranstaltungsort im Rogner Bad Blumau mit Exkursionsprogramm zur ②: Aufbereitungsanlage des Thermalwassers, ③: CO2 Gewinnung und ④: Blick in die Exkursionsziel genutzt um die Anlage der Geothermie, • „Symposion abrufbar: http://www.warenlehre.at/publikationen.html Als • Reihe werfen.. konnten wir wieder feststellen, dass sich Betriebe auf ihre ⑤: Wareneingangsprüfung und Prüflabor der Zotter Schokoladenmanufaktur ⑥: Sortenreine Schokoladen ❺ ❻ Mit dem Ziel der Nachhaltigkeit wird gefordert, Lebensmittel sollten ‚regional und saisonal‘ produziert und konsumiert werden. Allerdings steht diese Forderung regionale Gegebenheiten spezialisieren und gleichzeitig Die Produkte der Landwirtschaften und der mittlerweile im Gegensatz zu den Anstrengungen, die die Menschheit hohe Qualität erzeugen müssen, um im Markt mit großen zum Teil weltbekannten Lebensmittelbetriebe (Zotter in historischen Zeiträumen unternommen hat, um sich Lebensmittelketten und in unserer globalisierten Welt Schokoladenmanufaktur, Gölles zur besseren Versorgung von der doppelten Bindung wirtschaftlich erfolgreich bestehen zu können. Essigmanufaktur) wurden am Symposionsort verkostet an Region und Saison zu befreien. Der Beitrag nennt und deren Herstellung in Exkursionen besichtigt. Argumente dafür, im Interesse einer quantitativ wie Ölmühle Fandler, Der Veranstaltungsort Bad Blumau liegt im Vulkanland qualitativ ausreichenden Versorgung mit Lebensmitteln der Steiermark im Süd-Osten Österreichs. Das geologische Ein ganz besonderer Dank an alle Vortragenden für ihre nicht ausschließlich auf das Konzept ‚regional, saisonal‘ Vulkanland wird Transdanubische Vulkanregion genannt interessanten Beiträge! zu setzen. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 104 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHES WARENLEHRE SYMPOSION LEBENSMITTELERZEUGUNG IM VULKANLAND GENUGFERNKURS, 4. LEKTION: ERNÄHRUNG TAGUNGSDOKUMENTATION / CONFERENCE DOCUMENTARY Ziel dieses Artikels ist es, einen Überblick zum Themenkomplex Vulkanismus in Österreich für interessierte Laien zu geben. Es soll ein Brückenschlag zwischen Wissenschaft und Öffentlichkeit geschaffen Vera Besse, Mag., und Dan Jakubowicz, DI, SOL – Menschen für Solidarität, Ökologie und Lebensstil Penzingerstr. 18/2, 1140 Wien, Austria, [email protected] http://www.nachhaltig.at Susanne Gruber, Mag. Dr., Forschungsverein für Warenlehre und angewandte Naturwissenschaften, Gartenweg 24, 2120 Obersdorf, Austria, [email protected] http://www.warenlehre.at werden, durch den geologische Erscheinungen in Österreich allgemeinverständlich dargelegt werden. Stephan Holzer, cand. Mag., CF Botanischer Garten der Universität Wien Rennweg 14, 1030 Wien. [email protected] Die Pflanze Hanf wird heutzutage weitergehend Bei der Betrachtung der Lebensmittelproduktion in einem Ernährung geht jedem von uns nahe, und gewiss hast vulkanischen Gebiet stellt sich zu Recht die Frage, wo du dich schon damit beschäftigt: Kalorienzählen, denn ein solches Vulkanland abzugrenzen sei. noch immer mit Drogen in Verbindung gebracht, DIDAKTISCHE HILFESTELLUNGEN ZUR NACHHALTIGKEIT weshalb sie in der Öffentlichkeit noch ein Schattendasein führt. Doch hat Sie weitaus mehr zu bieten als Vitamingehalt oder Biokost. Wir wollen uns auf Nachhaltigkeit und Ernährung konzentrieren. HANF - MÖGLICHKEITEN DIDAKTISCHER UMSETZUNGEN IM UNTERRICHT Zusammenhänge teils bekannter aber auch überwiegend unbekannter vulkanischer 105 viele Menschen ihr zutrauen. Die Bandbreite der Im Zuge dieses Beitrages wird ein Bogen über 100 Jahren gespannt: von der Bedeutung der Lebensmittelproduktion Waltraud Ebner, Mag., Lanzenkirchen, Austria, [email protected] Nutzungsmöglichkeiten der Pflanze ist enorm und spiegelt ihren Wert für Technik, Wirtschaft und Medizin Der gebotene Text stammt aus dem Fernkurs „Ich habe um die Zeit des 1. Weltkrieges bis zur Jetztzeit. Einige genug“ mit 12 Lektionen, hier wird exklusiv die 4. der vorgestellten Betriebe können im Rahmen der In Lektion veröffentlicht. Ziel des Kurses ist ganzheitliches Symposionsexkursionen besichtigt werden. Unterrichtshilfen für den Unterricht zum Thema Verstehen und Empfinden von Zusammenhängen, oder, wider. Dieser Artikel zeigt einige Möglichkeiten auf, diesem Beitrag werden mehrere Spiele und Hanf, abseits des Drogenthemas, im Unterricht, zu thematisieren. Nachhaltigkeit vorgestellt: wie wir es gerne sagen: „Wissen, das zum Handeln führt.“ Beim Fernkurs gibt es TeilnehmerInnen, die über „Klassen“ ganz mit ca. Österreich 15 und angrenzende Regionen verteilt und elektronisch vernetzt sind. Sie erhalten monatlich eine Lektion, senden ein Antwortblatt per Mail an die gesamte Klasse und geben den anderen TeilnehmerInnen Feedback auf ihre Antwortblätter. VULKANISMUS IN ÖSTERREICH Hannes Kugler, Mag. Dr., Rohstoffprüfung und -beurteilung TPA Gesellschaft für Qualitätssicherung und Innovation GmbH Polgarstrasse 30, 1220 Wien, Austria, +43 664 810 12 60 [email protected] Anmeldung über http://ichhabegenug.at/ Riegersburg: Darstellung ursprünglichen Vulkanbaues FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 des wahrscheinlichen • The Box (Umweltdachverband • Gruppenspiel Fischteich (iconomix) • Umweltplanspiel ENSIGA footprint (Ensiga) FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 106 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHES WARENLEHRE SYMPOSION SENSEN UND SENSENERZEUGUNG UNTERSUCHUNGEN VON BRAUNKOHLEN AUS HÄRING (TIROL) AUS DEM BESTAND DER WIENER WARENKUNDESAMMLUNG Michael A. Götzinger, Mag. Dr., Institut für Mineralogie und Kristallographie, Universität Wien, Geozentrum UZA 2 Althanstrasse 14, 1090 Wien, Austria [email protected] http://www.univie.ac.at/Mineralogie/ Karin Wriessnig, DI. Dr., at Universität für Bodenkultur, Institut für Angewandte Geologie, [email protected]. TAGUNGSDOKUMENTATION / CONFERENCE DOCUMENTARY 107 NACHHALTIGE LEBENSMITTELPRODUKTION: PLAUSIBILITÄTEN UND MÖGLICHKEITEN – EIN ZWISCHENRUF Reinhard Löbbert 1. Lebensmittel: in der Region und saisonal angepasst produzieren und konsumieren Das Prinzip „regional, saisonal“ ist plausibel und stößt durchweg auf Zustimmung, denn es hat den Anschein der Richtigkeit für sich – allein: es hält genauerer Sensen sind langstielige Schneidwerkzeuge um Getreide In oder Gras abzuschneiden. Sie bestehen aus einem in und Häring 1760 Die moderne Landwirtschaft ist ein System der Überprüfung im Einzelfall oft nicht stand. Die hier Wiener Agroökonomie, das vielleicht ökonomisch effizient, nicht folgende Darstellung will die Forderung nach regionaler mehreren Arbeitsschritten geschmiedeten Sensenblatt Warenkundesammlung sind mehrere Kohleproben aus aber ressourceneffizient und schon gar nicht nachhaltig Herkunft und saisonaler Anpassung nicht grundsätzlich und einem langen Stiel mit zwei Griffen. dem Bestand der k. k. Konsularakademie erhalten. ist und inzwischen zum Schaden fast aller Beteiligten in Frage stellen, aber doch mit einigen Frage- und funktioniert, indem sie mehr an Ressourcen verbraucht, Ausrufezeichen versehen. 1954 bei Wörgel Braunkohle wurde abgebaut. zwischen In der Ein bedeutender österreichischer Sensenfachmann war Die Kohlen wurden mit verschiedenen Methoden Johann Bammer, der in Waidhofen den Bammer‘schen der Sensenhärte-Apparat erfand und dadurch großen Ruhm Röntgendiffraktometrie) untersucht. Tonmineral- und Mineralanalyse (z. als sie an Werten schafft . 1 B. Im Zusammenhang mit dem Ziel nachhaltiger – also: nicht 2. Lebensmittel: „aus der Region“? erlangte. Ein Herstellungsgang einer von ihm hergestellten nur ressourcenschonender, sondern substanzerhaltender Sense ist in der Warenkundesammlung vertreten. – Lebensmittelproduktion wird häufig gefordert, die Lebensmittel: „aus der Region“ - dahinter steht die Produktion von Lebensmitteln einschließlich Transport, Erwartung, zu den Bedingungen für eine nachhaltige Lagerung, Bereitstellung, Handel, Konsum solle in der Versorgung mit Lebensmitteln gehöre es, dass diese aus Region und im Einklang mit dem Wechsel der Jahreszeiten der Region (der Konsumenten) stammen. Eine solche erfolgen. Forderung kann sich nur auf Lebensmittel beziehen, Römerzeitliche Sicheln, Sensen und Rebmesser, Ausstellung am Magdalensberg, Ktn. (Foto M. Götzinger) 2 die auch anderswo hergestellt oder gewonnen werden (könnten); sie kann sich nicht auf Lebensmittel beziehen, Pechkohle aus dem Bestand der k. k. Konsularakademie FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 1 Ausführlich hierzu Busse, Tanja: Die Wegwerfkuh. Wie unsere Landwirtschaft Tiere verheizt, Bauern ruiniert, Ressourcen verschwendet und was wir dagegen tun können. München 2015; vgl. auch Löbbert, Reinhard, u. a.: Lebensmittel: Waren – Qualitäten – Trends. Haan-Gruiten, 5. Aufl. 2013 (Kapitel: Regionale und traditionelle Lebensmittel, S. 448 - 456; Der Weg zu einem zukunftsfähigen Ernährungsstil, S. 457 - 460) 2 Die von Slow Food (www.slowfood.de), dem international führenden Verein zur Rettung der Esskultur, erhobene und von ihm zunehmend auch politisch vertretene Forderung: „regional, saisonal“ ist erst in zweiter Linie vom Streben nach Nachhaltigkeit motiviert. Hier geht es vor allem um „gut, sauber und fair“ produzierte Lebensmittel und Speisen, um Authentizität der Rezepturen und Transparenz der Verfahren, um den Rückgriff auf bewährte Traditionen und um das gegenseitige Vertrauen der Produzenten und Konsumenten, das durch Nähe gefördert werden soll (ob immer völlig zu recht, sei dahingestellt). Wie es scheint, wird dabei das Prinzip: „regional, saisonal“ als Gegenentwurf zu unwillkommenen Effekten der Globalisierung gesehen. Vgl. dazu auch Karmasin, Helene: Die geheime Botschaft unserer Speisen. Was Essen über uns aussagt. Köln 2001, S. 253 - 258 die ausschließlich anderswo hergestellt oder gewonnen werden können, es sei denn, wir verzichten ganz auf diese. Solange die Menschheit in reinen Selbst- versorgerwirtschaften lebte, konnte nur konsumiert werden, was zuvor in der eigenen Hauswirt- schaft produziert wurde; auch musste, was produziert wurde, in der eigenen Hauswirtschaft verbraucht werden. Zu einschneidendem Mangel kam es oft, zu verwertbaren Überschüssen eher selten. Beginnend mit der Umstellung auf die Subsistenzwirtschaft lokaler Gemeinschaften und schließlich auf arbeitsteilige Tauschwirtschaften haben sich die Menschen mit zunehmendem Erfolg bemüht, sich von FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 108 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHES WARENLEHRE SYMPOSION TAGUNGSDOKUMENTATION / CONFERENCE DOCUMENTARY 109 dieser rigiden doppelten Bindung an Zeit und Raum um eine Getreideernte von einer Region in eine andere Dieser Vergleich unterbleibt jedoch meist, denn er ist zu lösen. Ziel war es, sich auch Lebensmittel zu zu schaffen“5. Die Lösung der Azteken für das Problem sehr schwierig, aufwendig und wegen der zu treffenden verschaffen, die sie nicht selbst produziert hatten, und war grässlich: die menschlichen Träger selbst wurden Grundannahmen immer angreifbar. Überschüsse gegen andere Lebensmittel und sonstige als wandelnde Speisevorräte betrachtet, die, am Ziel Güter einzutauschen, die anderswo gewonnen oder angekommen, getötet und verzehrt wurden.6 Auch wirkt die mitunter undifferenziert vorgetragene hergestellt worden waren. Forderung, aus Gründen des Tierschutzes, der Ressourcenschonung, der Nährwerterhaltung auf lange Missernten, Doppeltrockenjahre oder, schlimmer noch, Klimaverschlechterungen waren etwa im ausgehenden 3. Herkunft der Lebensmittel: je näher, desto Transportwege zu verzichten, merkwürdig deplatziert besser? angesichts der Tatsache, dass in der modernen Land- Mittelalter für die Bevölkerungen ganzer Landstriche und Lebensmittelwirtschaft Überproduktion und existenzbedrohend, wenn es nicht – ausnahmsweise! Wenn dies auch ein extremes Beispiel ist – die – gelang, den erforderlichen Austausch mit besser Überwindung von mitunter großen Entfernungen bei der versorgten Gebieten zu schaffen. Wo dieser Ausgleich Versorgung von Lebensmitteln geschah und geschieht sein kann . Anbaumethoden und klimatisch bedingte der Nahrungsmittel kommen nicht beim Verbraucher möglich war, z. B. durch Austausch von Getreide und durchweg nicht leichtfertig oder mutwillig, sondern in Produktionsbedingungen können stärker ins Gewicht an, sondern werden schon vorher im Produktions- und anderen Lebensmitteln zwischen Flandern und der vielen Fällen unter großen Anstrengungen und Opfern. fallen als die Transportwege, vor allem wenn Waren per Distributionsprozess vernichtet11; hinzu kommen noch die Lombardei, entwickelten sich blühende Gemeinwesen mit Sie soll die Versorgung überhaupt erst möglich machen Schiff transportiert werden: Verluste in den privaten Haushalten.12. vergleichsweise gut ernährter Bevölkerung, wachsender oder diese verbessern oder Kostenvorteile erbringen7. Arbeitsteilung und differenzierter Güterproduktion. Verschwendung systemimmanent sind und so manches für die Mülltonne produziert wird. Etwa 30 bis 50 % 9 „Da in Deutschland keine Orangenhaine sind, müssen 4. Methodische Probleme der Daraus zu schließen: Wenn es schon unvermeidlich ist, Orangen aus Brasilien, Florida oder Israel verwendet Als die Conquistadores unter Hernán Cortés Anfang Lebensmittel von außerhalb der Region zu beziehen, werden. Woher sollen die Orangen kommen? … 80 % des blutigen dann sollen unsere Lebensmittel nach dem Grundsatz „je kommen aus Brasilien und werden konzentriert wie Eroberungszüge betrieben, erregten sie Zorn und Abscheu näher, desto besser“ produziert werden, könnte in die Irre tiefgekühlt über 12.000 km nach Europa gesandt. 1 kg Saft Wie wird bestimmt, ob ein Lebensmittel „aus der bei den Azteken, weil sie ihre Gegner zwar töteten, die führen. aus Brasilien kostet mindestens 25 kg Umwelt (enormer Region“ stammt? Regionen werden durch gemeinsame Wasserverbrauch, d. h. 22 Glas Wasser für ein Glas Saft, (naturräumliche oder wirtschaftsräumliche), anderenorts 0,1 l Treibstoff in der Landwirtschaft für 1 kg Saft). nicht 16. Jahrhunderts in Mexiko ihre Leichen aber liegen ließen, ohne diese zu verzehren . 3 Regionalisierung In dieser Gesellschaft mit ihrem notorischen Mangel Gestützt u. a. auf Untersuchungen von Schmidt-Bleek an tierischen Nahrungsquellen war es üblich geworden, zur Ressourcenproduktivität und Dematerialisierung8 die Körper der den Göttern zum Opfer dargebrachten hat Paul Fink dargelegt, dass eine zentrale Produktion Saft aus Florida hat wegen der Bewässerung, der (produzierenden, konsumierenden) Menschen bestimmt. Menschen zu essen . Mehr noch: Es gab einen mit weitem Verteilernetz oder aber eine dezentrale Beheizung bei Frost und maschinellem Pflücken den viel Dabei besteht das methodische Problem, dass Regionen großräumigen Austausch zwischen Überschuss- und Lösung wirtschaftlich und ökologisch die bessere Wahl schwereren ökologischen Rucksack (statt 22 l Wasser sind nicht a priori gegeben sind, sondern von Interessenten es 1000 l Wasser, statt 0,1 l sind es 2 l Treibstoff).“10 definiert 4 Mangelgebieten, wobei Lebensmittel auf Fernstraßen von vorhandene Gegebenheiten und durch das gelebte Leben der in der Region wirtschaftenden menschlichen Trägern befördert wurden. „Menschliche werden.13. Regionale Grenzen stimmen typischerweise nicht mit politischen Grenzen überein, Träger haben den eindeutigen Nachteil, daß sie einen 5 Harris, S. 255 Um verlässliche Aussagen treffen zu können, ist also sondern überschreiten diese häufig. Im Idealfall wird großen Teil der Feldfrüchte, die sie transportieren, 6 Vgl. Harris, S. 255 ein Vergleich des Ressourcenverbrauchs alternativer als Region eine Einheit wahrgenommen, die sich durch essen müssen, um die Kraft zum Tragen ihrer Lasten aufzubringen. Verglichen mit Rindern oder Pferdearten stellen menschliche Lasttiere eine teure Methode dar, 3 Vgl. Harris, Marvin: Wohlgeschmack und Widerwillen: die Rätsel der Nahrungstabus. 2. Aufl. Stuttgart 1989, S. 247 ff 4 Vgl. Harris, S. 254 ff FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 7Der Hinweis auf die Kostenvorteile soll nicht maßlose Übersteigerungen decken, wie sie z. B. Busse beschreibt: „Wir kaufen Futter aus Südamerika für Schweine im Emsland, deren Schinken nach Asien transportiert werden, während Hühner aus Thailand in Europa zu Fertiggerichten verarbeitet werden (…) Dieses System senkt bizarrerweise die Preise für Lebensmittel im Supermarkt, während es gleichzeitig Energie und Ressourcen verschleudert.“ Busse, Tanja: Die Wegwerfkuh …, S. 13 8 Vgl. Schmidt-Bleek, Friedrich: Wieviel Umwelt braucht der Mensch? Faktor 10 - das Maß für ökologisches Wirtschaften. München 1997 Herkunftsgebiete gesamte und Produktionswege Wertschöpfungskette hinweg über die erforderlich. 9 Fink, Paul: Beitrag der Warenlehre zur Nachhaltigkeit. Referat auf dem 1. Österreichisch-deutschen Warenlehre-Symposium, Salzburg 1999. In: FORUM WARE 27 (1999), NR. 1 - 2, S. 128 - 133 10 Ebenda, S. 132 11 Vgl. Busse, Tanja: Die Wegwerfkuh …, S. 169 12 Auch die Überlassung von Lebensmitteln, deren Mindesthaltbarkeitsdatum bald erreicht oder schon überschritten ist, zur Verteilung durch Tafeln ändert das Problem der Vernichtung genusstauglicher Lebensmittel nur graduell. 13 http://www.bmel.de/SharedDocs/Downloads/Er naehr ung/ Ke n n z e ich nu ng / Reg io n a l siegel- G u t a cht e n .p d f ?_ _ blob=publicationFile (entnommen 20.05.2015) FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 110 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHES WARENLEHRE SYMPOSION bestimmte Eigenschaften von den angrenzenden Gebieten Menschheit unterscheidet. Lebensmitteln sondern während des gesamten Jahres angeboten und Bindung an auch verzehrt wird; Erdbeeren von März (geerntet Jagd- und Monat Saisonkalender BLATTSPINAT - im spanischen Huelva) bis August (aus deutschen Welche Schwierigkeiten bei der Bestimmung und Schlachttagen zu lösen. Nicht unmittelbar verzehrte Verfügbarkeit aus deutscher Ernte Anbaugebieten); Flughimbeeren aus Israel zu Sylvester. Abgrenzung einer Region im Einzelnen auftreten Mengen wurden nach Möglichkeit haltbar gemacht 01 Die damit einhergehende Verwischung der „natürlichen“ können, zeigt eindrucksvoll das Gutachten „Entwicklung – Fleisch zu Wurst, Milch zu Käse, Frischfisch zu 02 Saisonzeiten ist gewiss für einige Beobachter ein von Kriterien für ein bundesweites Regionalsiegel“14, das Stockfisch, Weißkohl zu Sauerkraut, Trauben zu Wein 03 Ärgernis, wird aber von der Mehrheit der Bevölkerung die theoretischen Grundlagen für das „Regionalfenster“ –, um sie zu einem späteren Zeitpunkt für Nahrung und 04 nicht bewusst wahrgenommen oder aber akzeptiert oder – die Anfang 2014 in Deutschland etablierte einheitliche Genuss zur Verfügung zu haben und auf das Jahr gesehen 05 sogar (wegen des abwechslungsreicheren Speisezettels Kennzeichnung für regionale Herkunft und Verarbeitung die Versorgungslage zu verbessern. Durch den Einsatz 06 oder wegen der größeren Wahlfreiheit) begrüßt. von Lebensmitteln – bereitstellt und helfen soll, den von Konservierungsverfahren16 von traditionellen bis 07 Begriff und hin zu modernen, technisch und energetisch häufig sehr 08 zu aufwendigen Techniken hat sich die Bindung an die Saison 09 so sehr gelockert, dass wir die Vorstellung vom saisonalen 10 Charakter vieler unserer Lebensmittel verloren haben. 11 Wie eingangs erwähnt, sollte in dieser fragmentarischen Wir haben es gelernt, die Saisonunabhängigkeit großer 12 Darstellung das Prinzip regionaler Herkunft und saisonaler Verbraucher für Verbraucherinnen nachvollziehbar und glaubwürdig definieren15. 5. Lebensmittel: saisonal angepasst? Es besteht die Auffassung, es gehöre ferner zu den sich von der Vegetationsperioden und beim Konsumieren 111 von „Regionalität“ dahin, TAGUNGSDOKUMENTATION / CONFERENCE DOCUMENTARY zeitlichen Erntezeiten, 6. Regional und saisonal – mit Augenmaß Teile des Lebensmittelangebots vieler Vorteile wegen zu Anpassung nicht grundsätzlich in Frage gestellt, aber schätzen. Das muss bedenken, wer für einen saisonalen doch relativiert werden. Rhythmus bei Angebot und Nachfrage plädiert. Bedingungen für eine nachhaltige Versorgung mit Quelle: www.hofladen-deutschland.de Foto: Gruber Was sich gut konservieren lässt, kann auch leicht und weit Lebensmitteln, dass diese saisonal angepasst (mit der Soll z. B. Spinat nur in dessen kurzer Vegetationsperiode transportiert werden. Damit wächst die Neigung, sich von Natur, nicht gegen sie) angeboten und nachgefragt verzehrt werden und während des übrigen Jahres nicht? Saisons freizumachen und Lebensmittel überregional, werden. Natürlich ist es eine Freude, reifes Obst und Spinat genießen könnte dann nur eine happy few, die Zeit und ihrer Lebensstile, die hierfür verantwortlich sind. womöglich weltweit zu beschaffen. Damit wächst aber erntefrisches Gemüse zu verzehren, natürlich ist es gut und Gelegenheit hat, im eigenen Garten zu ernten oder in Ein Beispiel nur (für eine Warengruppe, die weitgehend auch die Gefahr wachsender Ressourcenverschwendung zu wissen, dass weder Schlachttiere noch Schlachtfleisch einem Hofladen oder auf dem Wochenmarkt einzukaufen unabhängig von Vegetationszyklen ist) Jährlich in und, wie auch die über das geplante transatlantische lange Reisen haben hinnehmen müssen, natürlich ist es und überdies das Blattgemüse im Haushalt umgehend der zweiten Augusthälfte füllen sich die Regale der Freihandelsabkommen befriedigend, im wechselnden Angebot an Lebensmitteln zu verarbeiten. Immerhin hat eine zeitliche Ausdehnung Supermärkte und Discounter mit Lebkuchen und anderen Informationen befürchten lassen, weiterer fortgesetzter den Wechsel der Jahreszeiten wahrzunehmen: Matjes im des Angebots in Form von Tiefkühlspinat doch einige weihnachtlichen Saisonartikeln. Viele Weihnachtsmärkte und ausgedehnter Fehlentwicklungen. Fraglich ist, ob Mai, Kirschen im Frühsommer, Maronen im Herbst – und Vorteile (einschließlich der meist besseren Erhaltung der öffnen ab Mitte November und schließen noch vor dem sich diese überhaupt zurückdrehen lassen, ob ein Zurück die Williams Christbirne hat ihren Namen ja auch nicht Vitamine bei der Verarbeitung der Rohware frisch vom 24.12. Wenn dann tatsächlich Weihnachten ist, ist das zu regionaler Herkunft und saisonaler Anpassung zufällig. Feld), so dass die Forderung nach Saisongerechtigkeit für große Ereignis eigentlich schon „abgefeiert“. In der in nennenswertem Umfang machbar ist oder ob dies die meisten Konsumenten in den Hintergrund tritt. Weihnachtszeit, die nach christlichem Verständnis am Entwicklungen in Nischen vorbehalten ist. Ob streng 24./25.12 beginnt und am 2. Februar (Lichtmess) endet, dezentrale drängen alsbald die Saisonartikel für Ostern in die Regale. nachhaltiger unterhalten und betrieben werden können Nun ging das Bemühen in der Entwicklung der Das Bemühen um Saisongerechtigkeit des Angebots 14Vgl. http://www.regionalfenster.de/, vgl. z. B. http://www. edeka.de/suedwest /u nsere-region-suedwest /%27u nsere heimat-echt-gut%27/regionalfenster/uh_regionalfenster.jsp (entnommen 20.05.2015) 15Statt vieler Beispiele nur eines: Ist eine Tafel AlpenmilchSchokolade, die in Hannover unter Verwendung von Alpenmilchpulver hergestellt wurde, in und um Hannover „regional“, weil dort hergestellt, oder in Oberbayern, weil die Milch von dort stammt? FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 an Lebensmitteln wie der Nachfrage nach ihnen TTIP Strukturen bekannt gewordenen ressourcenschonender und als mit Augenmaß betriebene Strukturen einer von Zeit scheint mit dem Erfolg der Tiefkühlkost und weiterer Bei mehreren Lebensmitteln lässt sich beobachten, dass und Raum, von Saison und Region weniger abhängigen Konservierungsverfahren wohl doch nachgelassen zu die Saisons verlagert und ausgedehnt werden (Äpfel Land- und Lebensmittelwirtschaft, muss sich erst noch haben. Es ist aber auch der Wandel der Gesellschaft der letzten Ernte aus CA-Lagerung, die auch im Mai erweisen. noch den Konsumenten erreichen und anschließend 16 Vgl. Löbbert u. a., Lebensmittel …, Kapitel „Lebensmittelqualität“, S. 51 - 86 in Äpfeln gleicher Sorte aus Übersee ihre Nachfolger Voraussetzung für die räumliche und zeitliche finden; Speiseeis, das nicht mehr nur im Sommer, Ausdehnung der Versorgung mit Lebensmitteln war FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 112 15. ÖSTERREICHISCH-DEUTSCHES WARENLEHRE SYMPOSION unter anderem die allmähliche Entwicklung und Verbesserung von von biologischen, Transportmitteln physikalischen und und Autor: -wegen, chemischen Konservierungsverfahren, schließlich von Lagerungs- und Dr. Reinhard Löbbert, Vorstand der Deutschen Stiftung 113 113 PROF. DR. RER. NAT. DR. OEC. GÜNTER GRUNDKE FEIERT SEINEN 90. GEBURTSTAG für Warenlehre Joachim Thiele Verpackungsmöglichkeiten. Über historische Zeiträume hinweg waren damit große zivilisatorische Leistungen AUS DEN GESELLSCHAFTEN [email protected] bei der Versorgung mit Lebensmitteln verbunden, aber Meine Bekanntschaft mit Professor Dr. Dr. Günter es scheint, dass entwickelte Gesellschaften nicht mehr Grundke begann im Jahr 2010. Der Anlass war die voll die damit verbundenen Anstrengungen und den weitere Recherche zu den Vergabeverfahren der Leipziger dahinter stehenden Ernst ermessen und wertschätzen Messegoldmedaille in den Jahren 1965 bis 1990. Hinweise können. Wer blind ist für die Leistungsfähigkeit unseres auf Prof. Grundke kamen vom ehemaligen Präsident Systems der Versorgung mit Lebensmitteln und nur (1965-1967) des Deutschen Amtes für Messwesen und auf dessen massive Fehlentwicklungen sieht, denkt und Warenprüfung (DAMW), Dr. Heinz Fritzsche als auch handelt unhistorisch, wenig zukunftsorientiert und auch vom ehemaligen Leiter der Grundsatzabteilung, des undankbar17 – schließlich sind 7 Milliarden Menschen auf nachfolgenden Amtes für Standardisierung, Messwesen der Welt weniger gut mit Lebensmitteln versorgt als wir . und Warenprüfung (ASMW), Günter Fuhrmann. Konsumenten, die sich in einer Nische des Regionalen Es stellte sich heraus, dass Prof. Grundke 25 Jahre und Saisonalen einrichten wollen, werden das mit Mitglied befriedigenden Ergebnissen hinsichtlich ihrer Versorgung Leipziger Messegoldmedaillen war und für diese mit Lebensmitteln tun können. Wer aber nicht nur für langjährige sich persönlich, sondern generell für alle Produzenten Ehren-Messepass und Konsumenten zurück will zum Prinzip „regional, unbegrenzten Eintritt zur Messe berechtigte. Der saisonal“, läuft Gefahr, die Massenwirksamkeit, das Auszeichnungsausschuss des Leipziger Messeamtes Beharrungsvermögen und die Entwicklungsrichtung bewertete (TTIP !) des bestehenden Systems zu unterschätzen. erstellten im Auszeichnungsausschuss ehrenamtliche die geehrt von Tätigkeit wurde, den Vergabeprinzipien eingereichten für der Gutachtern Beurteilungen Auszeichnung für die zur die mit dem auch zum des Bild 1: Der Jubilar im Jahr 2008 ASMW den zur hervorragend gelungen und das Autorenteam ist ihm Exponaten. Die dafür sehr verbunden. begehrten Leipziger Messegoldmedaillen sind u. a. im Buch „Material- Die Rezension erschien nach kurzer Zeit im Dr. Gupta und Warenprüfung in der DDR“ kurz beschrieben. Es Verlag, im Fachmagazin für die Polymerindustrie, wurde vom Beuth Verlag im Jahr 2010 veröffentlicht. in Forum Ware, in der „Wirtschaft“, Magazin für die Mitglieder der IHK zu Leipzig, im Internet auf den Prof. Grundke hatte reges Interesse an diesem Seiten von Fleischnet, später in den DIN-Mitteilungen Buch, da er selbst langjährige Kontakte zu den und den DVM-Nachrichten des Deutschen Verbandes für führenden Verantwortlichen im ASMW und seinen Materialforschung und -prüfung e.V. Vorgängerinstitutionen hatte. Es gab eine intensive und 17 „Dankbarkeit“ – eine passende Kategorie? – Aber ja: wenn wir über Nachhaltigkeit nachdenken und versuchen, entsprechend zu handeln, bewegen wir uns im Reich des Normativen! FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 langjährige Zusammenarbeit Instituts Aus der Zusammenarbeit mit Prof. Grundke erfuhr für Warenkunde in Leipzig mit dem ASMW. Er ich viel Wissenswertes und Neues aus den frühen entschloss sich deshalb nach der Lektüre des Buchs eine Jahren des ASMW, wie es z. B. aus der nachfolgenden ausführliche Rezension zu schreiben und zur Erhöhung Darstellung des Lebensweges und -werks von Prof. des Bekanntheitsgrades beizutragen. Das ist ihm Grundke hervor geht. Ich habe ihn als sehr korrekten FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 seines FORUM WARE international 43 (2015) NR. 1 - 2 114 AUS DEN GESELLSCHAFTEN IGWT - Internationale Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie Bild 2 Die Wirkungsstätte des Jubilars in den Jahren 1953 bis 1990, Handelshochschule Leipzig, Sektion Warenkunde und Technologie, Markgrafenstraße 2, Leipzig 115 Außerdem nahm er an wissenschaftlichen Diskussionen und Fachgesprächen an den Universitäten Kairo, Havanna und Bordeaux teil. Bei Gründung der Hochschule für Binnenhandel in Leipzig 1953 wurde ihm angeboten, am Hochschulort ein Institut © K.-H. Saurbrey, Institut für Warenkunde für Warenkunde aufzubauen – eine reizvolle Aufgabe, die eine freie Entfaltung ermöglichte, zumal von den Arbeitsunterlagen der früheren Leipziger Warenkundler nichts verblieben war. Mit Wirkung vom 1. Dezember 1953 begann er mit der Arbeit an der Hochschule. Bild 3 Der Jubilar bei einer seiner zahlreichen Vorlesungen, hier im Jahr 1966 © K.-H. Saurbrey, Institut für Warenkunde Bereits im ersten Jahr erzielte er mit einer Vorlesung am damaligen Institut für Technologie der Universität eine Wirkung, auf die er heute noch angesprochen wird. Die Vorlesung, die am 12. Mai 1954 gehalten worden ist, aus - 1955 promovierte er zum Dr. oec. an der Universität betraf „Johann Beckmann als Begründer der Technologie Wissenschaftler mit ausgezeichneten Detailkenntnissen Frankreich, wo er als Funker ausgebildet worden ist, Leipzig zum Thema „Entwicklung und Aufgaben der in Deutschland“. Sie führte zu einer intensiven über die ökonomischen und politischen Zusammenhänge blieb er bis zur Kapitulation in seiner Universitätsstadt. Warenkunde“ mit der Note „Cum laude“. Beschäftigung mit dem Werk von Johann Beckmann der damaligen Zeit schätzen gelernt und mich an seinen Er kam zunächst bis August 1946 in russische humorvollen Erklärungen, nunmehr über den Dingen Kriegsgefangenschaft. Das Studium konnte er erst im Auf der Grundlage der vorgelegten wissenschaftlichen stehend, sehr erfreut. Wintersemester 1947/48 an der Universität Jena wieder Arbeiten erfolgte dann die Ernennung zum Direktor aufnehmen. des Instituts für Warenkunde und zum Professor für Gegenüber den Arbeitsbedingungen, die ihm von Warenkunde in Leipzig. der Universität Jena bekannt waren als ruhig und Professor Grundke wurde am 26. März 1925 in Maltsch an der Oder im Kreis Neumarkt in Schlesien Nach dem geboren, Industrieort den Universitäten folgten Nach Bildung einer Sektion für Warenkunde und und einer Staatsexamen in Chemie und Physik mit „Sehr gut“ Technologie wurde er Direktor dieser Sektion an der entwickelten Landwirtschaft in der Umgebung und 1951, die Erweiterungsprüfung zum Staatsexamen im Handelshochschule Leipzig. einem er Fach Geographie ebenfalls mit „Sehr gut“ 1952, und eine Promotion zum Dr. rer. nat. mit „Summa cum laude“ Der Hauptteil der Lehrveranstaltungen wurde an der ermöglichten an der Friedrich-Schiller-Universität Jena 1953 zum Hochschule für Binnenhandel (1953-1962), der Universität ihm den Weg zum Realreformgymnasium der Stadt Thema „Über die Bedeutung des Klimas für den Leipzig (1963-1969) und an der Handelshochschule und des Kreises Neumarkt und zur Universität industriellen Standort“. Leipzig (1970-1990) gehalten, außerdem an der TH mit nicht in einem einem aufstrebenden bedeutendem Oderhafen Eisenbahnknotenpunkt. nur interessante Breslau. eine glückliche, Kindheit. Sie hatten Seine viel Hier verlebte sondern auch Eltern Verständnis für Studium der Naturwissenschaften und später zur Gründung der Internationalen Beckmann Breslau und Jena an seine übersichtlich, herrschte in Leipzig Hektik mit rasch Während des Studiums arbeitete er als Außenredakteur Experimenten. des Mitteldeutschen Rundfunks und als Mitarbeiter des © K.-H. Saurbrey, Institut für Warenkunde Akademie Kraków (1974-1989). Berliner Rundfunks. Bei Radio DDR war er bis Ende 1955 Vorlesungen und Vorträge wurden auch an weiteren für die Sendung „Wissenschaftliche Umschau“ zuständig. Universitäten und Hochschulen in Deutschland sowie dem ersten Semester mit Vorlesungen in Chemie, Physik in Polen, Bulgarien, Ungarn, Rumänien, ferner in und Mathematik durch die Einberufung zum Wehrdienst Von 1953 bis zur Emeritierung im Jahr 1990 übte er eine der Sowjetunion, der Tschechoslowakei, außerdem in im August 1943 ein jähes Ende. Nach Einsätzen in Lehrtätigkeit auf dem Gebiet der Warenkunde in Leipzig. Österreich, Italien, Japan, China und Südkorea gehalten. (2015) NR. 43 1 - (2015) 2 FORUM WARE 43 international NR. 1 - 2 Bild 4 Die Hörer folgten den Ausführungen mit Interesse Merseburg (1965-1990) und an der Ökonomischen Beschäftigung mit Warenprüfungen und chemischen Seine wissenschaftlichen Studien fanden bereits nach Gesellschaft. FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE international 116 AUS DEN GESELLSCHAFTEN Bild 5 Die Kolloquien und Sondervorlesungen waren meist bis auf den letzten Platz besetzt 117 IGWT - Internationale Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie Bild 6 Staatssekretär Prof. Dr. habil. Lilie, Präsident des Amtes für Standardisierung, Messwesen und Warenprüfung der DDR als Gastprofessor für Themen der Standardisierung und der Qualitätssicherung, im Jahr 1980 © K.-H. Saurbrey, Institut für Warenkunde © F. Gahlbeck wechselnden Aufgaben – die Folge des Aufbaus einer Einführung neuen Hochschule. Und hierbei wurde nicht nur ein Auflagen), Warenprüfung im Band II (6 Auflagen) und der Direktstudium mit Vorlesungen, Seminaren und Übungen Warenpflege-Verpackung (7 Auflagen) im Band III. Kartei der Warenschäden seines Lehrstuhls. Sie stieg nach vorbereitet, sondern auch ein Fernstudium, ein Frauen- Zwei Jahre nach Vollendung des Gesamtwerkes erschien von 250 Schäden im Jahre 1970 auf 3000 Schäden im Reiseziele waren Mittelamerika 1961, Westafrika 1964 Sonderstudium und eine akademische Ausbildung in Moskau die russische Ausgabe in der Bearbeitung von Jahre 1990. und „Rund um Afrika“ 1967. Über jede dieser Reisen für Prof. Dr. N.W. Bulgakow, Moskau. bewährte Führungskräfte im Rahmen eines - Warensystematik im Band I (6 Qualitätsminderungen und Schäden in der die weiteren Reisen waren wegen der starken Nachfrage Testungen Überseefrachtschiffe erforderlich. wurde im Rahmen der Mitteilungen des Deutschen speziellen Instituts. Für den Aufbau und Ausbau dieser Ein großer Teil dieser unerwünschten Veränderungen ist Amtes für Material- und Warenprüfung bzw. des Studienformen fehlten akademische Lehrmaterialien, vor Bei der Erarbeitung des Lehrmaterials zu Fragen durch seine wissenschaftlichen Mitarbeiter und Studenten Deutschen Amtes für Messwesen und Warenprüfung allem Warenmuster, Diapositive, Lehrfilme, Dia-Ton- der bei Untersuchungen in der Praxis und in den Laboratorien Berichte mit Ausführungen über den Reiseverlauf Reihen sowie Übungsanleitungen und Arbeitsblätter, Wissenslücken, erfasst worden. sowie über wichtige Beobachtungen und Prüfungen später mögliche Qualitätsveränderungen und Warenschäden auch Wissensspeicher-Übersichten und programmierte Lehrtexte. Warenpflege Hinblick Schwerpunkt war zuerst die Entwicklung von Lehr- solche Einflussfaktoren wie das Mikro- oder das zur die „Warenverluste und ihre Verhütung – Untersuchungen briefen für das Fernstudium zur Einführung in die Kryptoklima waren Erzeugnisqualität. Auf eine Reise 1958 in die Nördliche über die Warenverluste anlässlich einer Forschungs- Warenkunde und zu warenkundlichen Spezialgebieten. systematische Untersuchungen in der Praxis und Nordsee folgte 1959 eine Reise mit dem Forschungs- und reise in das Rote Meer“, Leipzig 1962, Transport- Aus den Lehrbriefen entwickelte er den dreibändigen in Beispiel Prüfschiff „Meteor“ des damaligen Deutschen Amtes einflüsse auf Waren – Untersuchungen über die „Grundriss für die Zunahme des Wissens ist die Anzahl für Material- und Warenprüfung in das Rote Meer. Für Transporteinflüsse auf die Warenqualität anlässlich (2015) NR. 43 1 - (2015) 2 FORUM WARE 43 international NR. 1 - 2 mit Verpackungen. Laboratorien erforderlich. für herausgegeben. Außerdem Warenkunde“ Faktoren auf der Untersuchungen auf Testfahrten mit Schiffen in auslösenden im große Veränderungen. Es fehlten auch Kenntnisse über den die speziell besonders In den Jahren 1958 bis 1967 lag der Schwerpunkt allgemeinen auf ganz sich diese der sowie zeigten Daher Ein Ermittlung der Transporteinflüsse auf wurden im Buchhandel die Titel FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE international 118 AUS DEN GESELLSCHAFTEN einer Testfahrt nach Westafrika, Leipzig 1970 und ihm Warenkundliche Testfahrten in Reihe: Seetransport, Auswertung der Ersten Internationalen Theoretischen Berlin 1975 und 1978 vertrieben. Darüber hinaus haben Konferenz Ergebnisse der Warenkunde übertragen wurde. Die Konferenz in die dieser Forschungsreisen Ausgaben des Eingang die der Vorbereitung, Durchführung Hochschullehrer auf dem und Gebiet der fand vom 15. bis 17. September 1962 statt. Von den allgemeinen Warenkunde“ und des „Lexikon der Ergebnissen sind hervor zu heben: die Bestätigung von Warenschäden“ sowie in größerem Umfang in die Warenprüfung, Warensystematik und Warenpflege als Monographie Zur Hauptarbeitsgebiete der Warenkunde und die Herausgabe Anwendung der Modellbetrachtung bei der Aufklärung der Warenkundlichen Berichte zur Information über von Warenschäden“, Leipzig 1982, gefunden. Fortschritte der Warenkunde. Bis zur Einstellung der „Warenschäden „Grundriss 1961 im Modell – 119 IGWT - Internationale Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie Bild 8 Reiseziele und Reiserouten der von 1959 bis 1967 durchgeführten warenkundlichen Testfahrten © aus Grundke, G., Warenkundliche Testfahrten, Reihe Seetransport, 2. Aufl. 1978 Tätigkeit des Instituts sind 25 Bände erschienen. Bei den Themen zu Fragen der warenkundlichen Schadensforschung entwickelte sich eine enge Bei den umfangreichen Institutionen sowie wissenschaftlich-technischen Zentren Entwicklung der Warenkunde, insbesondere zu den und Unternehmen der Industrie und des Handels. In Anfängen des Fachs. Das Projekt einer Herausgabe den Jahren 1958 bis 1990 bestand eine außerordentliche klassischer Texte zur Warenkunde blieb auf drei und nützliche Zusammenarbeit mit dem Deutschen Titel Amt für Material- und Warenprüfung und seinen Vorbereitung zur Waarenkunde oder zur Kentniß Nachfolgeämtern, für der vornehmsten ausländischen Waaren. Göttingen Messwesen und Warenprüfung bzw. dem Amt für 1793 – 1800, J.C. Leuchs: Lehre der Aufbewahrung Standardisierung, und Erhaltung aller Körper. Nürnberg 1820 und Messwesen und Amt Warenprüfung der DDR. Für diese Zusammenarbeit bestand ein beschränkt, wenig und Zeit zwar für Forschungs- aufgaben Deutschen es und Zusammenarbeit mit den staatlichen Ämtern und dem gab Lehr- auf Studien J. G. P. Hönn: Betrugs-Lexikon, Coburg 1724. Kooperationsvertrag. In Verbindung zahlreiche möglichen mit Gutachten diesen Forschungen erarbeitet, Qualitätsveränderungen, wurden speziell zu zu den Bild 7 Zunahme des Wissens über mögliche Qualitätsveränderungen und Schäden zur Beckmann: In Verbindung wurden Für das Verpackungswesen sind von besonderem Forschungen zur Theorie der Warenkunde, zu den Interesse die Berichte über die in die Nördliche Nordsee, Ursachen in das Rote Meer sowie nach Mittelamerika, Westafrika ihrer der mit der Lehrtätigkeit Warenschäden, Verhütung und den der und „Rund um Afrika“ durchgeführten Reisen zum Fortschritte der Warenkunde auf den Gebieten der Studium des Einflusses der Transportverhältnisse auf Qualitätssicherung, der die Erzeugnisse und ihre Verpackung, die von ihm Forschungen herausgegebenen „Warenkundlichen Berichte“, einer der zur Möglichkeiten Anwendung Standardisierung Ursachen von Schäden, zur Haltbarkeit und zu An- Verpackung durchgeführt. forderungen an die Verpackung. Der systematische resultieren zahlreiche und internationalen Gemeinschaftspublikation, von der 25 Austausch über die erzielten Ergebnisse erfolgte in Patente. Wissenschaftliche Arbeiten wurden in 15 Ausgaben vorliegen, außerdem die Leitung einer Hoch- Konferenzen des Instituts sowie in den warenkundlichen Sprachen und Fachschularbeitsgruppe für die Ausbildung von Kolloquien und in den Seminaren über Fortschritte von der Warenkunde für Diplomanden und Doktoranden. World übersetzt. Aus Veröffentlichungen Wichtige Ergebnisse der Ingenieuren und Ökonomen für das Verpackungswesen WMO und sowie eine 25-jährige Tätigkeit als Mitglied des Die Reihe der Kolloquien wurde im Studienjahr der UNIDO genutzt, u. a. für einen Kurs in Auszeichnungsausschusses der Leipziger Messe und des 1955/56 eröffnet. Ein Schwerpunkt der Kolloquien war Jordanien. Redaktionsbeirates der Zeitschrift „Die Verpackung“. die Anwendung des warenkundlichen Wissens zur lichungen sind das dreibändige Hochschullehrbuch Qualitätssicherung. „Grundriss der allgemeinen Warenkunde“ (insgesamt Mit der Gründung des Deutschen Verpackungsinstituts 19 Auflagen) sowie das „Lexikon der Warenschäden“ e.V. Das Institut erreichte bereits wenige Jahre nach (4 denen er sich nicht entziehen konnte. Ein triftiger der Gründung eine starke Anziehungskraft, sodass Lebensmittel“ (2 Auflagen) hervorzuheben. Meteorological Von Auflagen) den und Organisationen wurden wie (2015) NR. 43 1 - (2015) 2 FORUM WARE 43 international NR. 1 - 2 internationalen den und Organisation mehr das als 600 Fachbuch Veröffent- „Warenpflege (DVI) entstanden für ihn neue Aufgaben, Grund war, dass ihm der damalige Leiter der FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE international 120 AUS DEN GESELLSCHAFTEN 121 IGWT - Internationale Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie Lehrgebiete und –themen am Leipziger Institut für Warenkunde Studienrichtung Verpackungstechnik an der Technischen enthielt, neben speziellen Hinweisen zu statistischen Fachhochschule Angaben, Normen und Rechtsvorschriften. Lehrgebiet Allgemeine Warenkunde eines derartigen Instituts und einer Registrierung in Einen relativ großen Arbeitsumfang nahmen ferner über Gesetzmäßigkeiten, Beziehungen und Erscheinungen der Warensystematik, Warenprüfung und Warenpflege, die auf alle oder eine große Anzahl von Warenarten zutreffen Leipzig zu prüfen. Das Vorhaben gelang in wenigen die Vorbereitung, Durchführung und Auswertung Gebiet Teilgebiet Probleme Anwendungsbeispiele Tagen. Die Registrierungsurkunde wurde bereits am von Kursen und die Publikation der Arbeitsergebnisse 27. September 1990 ausgefertigt. Aus der schnellen ein. Der erste Kurs war ein dreisemestriges postgraduales Warensystematik Methodologie Begriffe, Begriffssysteme, Kriterien der Warensystematik Bearbeitung der Dokumente bei Gericht ergab sich Studium, das in Verbindung mit der Industrie- Wissenschaftlich fundierte Begriffe und Warensysteme, Normung, Warenverzeichnisse die Inangriffnahme und Handelskammer zu Leipzig und der Hoch- Systemkunde der weiteren Gründeraktivitäten bis zur Mitglieder- schule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig Entwickung von Warenverzeichnissen und –systemen sowie von Warenkategorien Werbung und zur Präzisierung der Vorstellungen für Entwicklung von Warenkategorien und Verzeichnissen für allgemeine und spezielle Zwecke für die weitere Arbeit. Schwerpunkte waren hierbei dem Kurs, der am 17. Dezember 1994 mit der Methodologie die Entwicklung des fachlichen Austausches, die Übergabe Weiterbildung und die Verpackungsberatung. nahmen Lehrkräfte aus dem Hoch- und Fachschulwesen Begriffe und Verfahren der Warenprüfung, Entwicklung von Prüfprogrammen, Gütekennzeichnung Typprüfung, Kontroll- und Abnahmeprüfung, Produktionskontrolle, Bestimmung von Schäden Gütelehre Güte- und Gebrauchseigenschaften und ihr Anteil an der Erzeugnisqualität, Qualitätsbewertung und Optimierung Bestimmung der Qualität, Abwertung der Qualität, Kontrolle der Lieferungen und der Produktion Ätiologie Qualitätsveränderungen und Warenschäden, auslösende und begünstigende Faktoren für Schäden bei Transport, Güterumschlag und Lagerung, Grenzbeanspruchungen Bestimmung von Qualitätsveränderungen und Schäden und ihrer Ursachen, Schadensprotokolle, Verbesserung der Erzeugnisqualität Methodologie Vermeidung von Qualitätsmängeln und Schäden mit Hilfe der Möglichkeiten von der schonenden Behandlung bis zu speziellen Pflegemaßnahmen, Aufdecken der Schwachstellen der Erzeugnisse Verhütung von Verlusten bei Transport, Güterumschlag und Lagerung, Verbesserung der Verpackung Berlin, Prof. Dieter Berndt, vorgeschlagen hatte, die Möglichkeiten für die Gründung Verpflichtung einer raschen Verpackungsberater der durchgeführt Zertifikate wurde. beendet worden An Warenprüfung ist, und leitende Persönlichkeiten aus der Praxis teil, die Die systematischen Weiterbildungsveranstaltungen sich – vom Diplom-Ingenieur bis zum Professor – begannen 1992 mit einem Verpackungskolleg an zufrieden über die erlangte Qualifikation geäußert der Universität Leipzig, das gemeinsam mit dem RKW haben, speziell über Kenntnisse für die Entwicklung Sachsen am 9. März 1992 zu „Neuen Entwicklungen von Verpackungen, über Fähigkeiten zum Erkennen der auf Ursachen von Mängeln und Schäden sowie die Fähigkeit dem Gebiet Bedeutung und mit für der die einem Verpackung Praxis“ ersten und durchgeführt ihrer wurde Verpackungsseminar zum Prüfen und Bewerten von Verpackungen. am 16. Juni 1992 zu „Aktuellen Verpackungsfragen 1994 wurde eine neue Reihe von Kursen für Manager der 90er Jahre“ an der Industrie- und Handelskammer und zu eine Leipzig. Es folgten seminaristische 19 Spezialisten weitere Seminare, Bildungszentrum Großveranstaltung anlässlich kammer zu aus den Reformstaaten der Industrie- Leipzig und und dem vom HandelsDeutschen der Terra Tec 2003, einer internationalen Fachmesse Verpackungsinstitut eröffnet. Der erste Kurs wurde für Umwelttechnik und Dienstleistungen in Leipzig, im Rahmen des Programms Sachsen-Ukraine zu sowie fast 100 Kurse und mehrere Fachtagungen. neuen Anforderungen an den Verpackungseinsatz Ziele der Veranstaltungen waren Vorschläge zur unter Entwicklung vom des Verpackungswesens, vor allem den 3. Bedingungen bis 17. Studien Verpackung aus Russland, der Ukraine, Usbekistan, der von von Verpackungseinsparung Warenschäden oder Verpackungsprüfungen leistungen voran. Tagungen wurden und Zu und den der Verhütung über Probleme anderen Seminaren Sammelbände mit Dienstund Kurz- Polen, Rumänien, Moldawien, 95 Tschechien, Weißrussland, Kurse für der Slowakei, Lettland, Litauen, Estland und China. Die Kurse ermöglichten einen intensiven die Erfahrungsaustausch Grundlage fassungen der Vorträge sowie eine Dokumentation „Entwicklungen herausgegeben, die wichtige Hinweise zum Thema und (2015) NR. 43 1 - (2015) 2 FORUM WARE 43 international NR. 1 - 2 als Auf Manager und Spezialisten aus dem Bereich der Grenzen mehr durchgeführt. Aus diesem Grunde gingen z. B. den Seminaren und folgten 1994 Marktwirtschaft diesen Möglichkeiten Kurs März der durch Verbesserung der Qualität der Verpackungen. über Warenpflege im für eine im und Studie zum bildeten Thema Verpackungswesen Verpackungseinsatz und Mit dem Lehrgebiet Allgemeine Warenkunde war das Lehrgebiet Verpackung verbunden, außerdem die Laborübungen zur Warenprüfung, Warenpflege und Verpackung sowie als fakultative Lehrveranstaltungen das warenkundliche Kolloquium, die Vorlesungsreihe „Warenkunde in der Praxis“ und das Seminar über „Fortschritte der Warenkunde“. In enger Beziehung zur Allgemeinen Warenkunde wurden auch Lehrveranstaltungen zur Normung und Qualitätssicherung angeboten. Lehrthemen der Speziellen Warenkunde Auf der Grundlage von Kenntnissen der Allgemeinen Warenkunde und von Studien zur Qualität von Lebensmitteln und anderen Konsumgütern entwickelte Lehrveranstaltungen für warenkundliche Spezialgebiete, u.a. zu Themen über Lebensmittel, Textil- und Bekleidungserzeugnisse, Lederwaren, Haushaltswaren, Möbel, Spielwaren, Erzeugnisse der Haushaltchemie und Kosmetik, technische Konsumgüter u.a. In enger Verbindung mit diesen Spezialthemen wurden Lehrveranstaltungen zum Erzeugnisdesign und zur Produktforschung angeboten. die FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE international 122 AUS DEN GESELLSCHAFTEN • IGWT - Internationale Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie Streiflichter aus dem Leipziger Verpackungskolleg bearbeitete erweiterte Auflage des „Lexikons der und aus den Verpackungsseminaren Warenschäden“ und im Jahr 2000 die überarbeitete Fassung • Beitrags • und Orientierung (RGV: Rationalisierungsgemeinschaft RKW, dem Rationalisierungs-Kuratorium der Deutschen Wirtschaft). Gleichzeitig wurde die neue Anregungen zur Verpackungsrationalisierung aus Ausgabe durch einen Beitrag über die Rolle der 145 Forschungsberichten Warenkunde als Impulsgeber ergänzt. für Verfasst Warenkunde für den Verpackungseinsatz und die den Verpackungspraktiker und mehrere Beiträge für Verpackungsentwicklung Jahrbücher, der Warenkunde I: Ergebnisse der Seine Leistungen Berufung zum Ehrenmitgliedschaft Forschung und Lehre in Leipzig im Dienste der Praxis Verpackungsinstituts in durch Professor und gewürdigt, Aspekte der Warenkunde II: Die warenkundliche gliedschaft wurden der im so sowie eine Materialforschung und –prüfung (BAM), Berlin, [email protected] frühe B. durch des Deutschen die Ehrenmit- durch Polnischen Wissenschaftlicher Mitarbeiter der Bundesanstalt für verschiedene z. Vorstand Dr.-Ing. Joachim Thiele wurden auch mehrere Beiträge für die Sammelmappe für Aspekte Autor: die Warenkunde als Impulsgeber. Impulse aus der Auszeichnungen • Verpackung Materialsparende und umweltentlastende Lösungen. warenkundlichen Forschung und Lehre in Leipzig • warenkundliche Schadensforschung im RGV-Handbuch Verpackung Verpackungsentwicklung • über Neue Anforderungen an die Verpackung, Information im • des 123 die Warenkundlichen Aspekte der Warenkunde III: Die warenkundliche Gesellschaft und im Russischen Verpackungsverband. Forschung und Lehre in Leipzig im Dienste des Der Vorstand der Internationalen Beckmann-Gesellschaft Verpackungswesens verlieh ihm die Johann-Beckmann-Medaille. Anlässlich des 50. Goldmedaillen-Wettbewerbs der Leipziger Bild 9 Der Jubilar im Jahr 1965 • Sammelband: Kontrollprogramme zur Verhütung von Messe erhielt er den Ehrenpass der Leipziger Messe, die Warenschäden. Anregungen aus der warenkundlichen höchste Auszeichnung der Messe, für seine 25jährige Schadensforschung Tätigkeit im Auszeichnungsausschuss. für die vorbeugende Schadensverhütung. Ansätze für einen Verpackungskreislauf in Alle diese Angaben belegen ein intensives und ausgewählten Staaten Mittel- und Osteuropas“. Die schaffensreiches Leben, dessen Ergebnisse Bestand Studie entspricht dem Stand von April 2000. Die Bis zum 80. Lebensjahr hatte Prof. Grundke noch haben. Der Jubilar ist nach wie vor rege in der DGWT tätig Berichte über die Seminare und Kurse waren vor eine umfangreiche akademische Lehrtätigkeit und und verfolgt die nationale und internationale Entwicklung allem wegen der zu ihnen erarbeiteten Dokumenta- Gastvorlesungen. So hielt er eine warenkundliche auf dem Fachgebiet mit hohem Interesse. tionen gefragt. Deshalb wurden auch die Tagungsbände Vorlesung „Innovative Verpackungstechnik an der Hochschule für Technik, Ich habe mich sehr über die enge Zusammenarbeit mit „Die Wirtschaft und Kultur Leipzig. In der letzten Zeit hielt Prof. Grundke gefreut. Sie hat meine Erfahrungen mit er nur noch Gastvorlesungen, speziell in Ungarn und bereichert. Ich wünsche dem Jubilar auch im Namen Rumänien. aller Mitautoren des Buches über die Material- und aus Entwicklungen abbaubaren Verpackung im Dokumentationen von ihm die Werkstoffen“ bei Verpackungen 2005 Qualitätsmanagement“ ausgestattet. Schriftenreihe und 2006 Außerdem wurde „Manuskripte für Studenten der Studienrichtung zu Warenprüfung in der DDR beste Gesundheit und noch Verpackungsfragen“ 1993 eingeführt. In dieser Reihe Publikationen aus seiner Hochschulzeit wurden, falls viele schöne Erlebnisse in den Fachkreisen der DGWT sind folgende Titel erschienen: erforderlich, überarbeitet. So erschien 1997 eine neu und mit seiner Familie. (2015) NR. 43 1 - (2015) 2 FORUM WARE 43 international NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE international 124 AUS DEN GESELLSCHAFTEN IGWT - Internationale Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie 125 GRÜSSE UND WÜNSCHE FÜR PROF. DR. DR. GÜNTER GRUNDKE ZUM 90. GEBURTSTAG Eberhard Seifert Im Namen hier In diesem Sinne wünschen wir dem Jubilar alles Gute und in FORUM WARE noch einmal öffentlich dem insbesondere anhaltende Gesundheit und Schaffenskraft Jubilar auch zu den von uns allen mit großem Interesse erwarteten 90. die des allerherzlichsten Geburtstag Persönliche jährigen DGWT-Präsidiums in gingen Glückwünsche 2015 schon sollen ausgerichtet voran, Kommunikationen zu die zum werden! aus diversen weiteren warenwissenschaftlichen Beiträgen. letzt- Themen hervorgingen. Autor: Die DGWT-Grüße und Wünsche schließen nicht nur an die in FORUM WARE 2005 (S. 105) zum 80. Geburtstag enthaltene Laudatio seiner ehemaligen Mitarbeiter an, sondern stehen hier zudem im Kontext einer noch ausführlicheren Prof. Dr. Eberhard K. Seifert - DGWT Präsident [email protected] und instruktiven Übersicht zu seinem Lebenswerk, vor allem im Dienste der Warenkunde. Quelle: Diese erstmalige umfassende Chronologie ist den Bemühungen von Dr. Thiele zu danken, der sie in direkter Kommunikation mit Prof. Grundke * G. Fuhrmann, H. Jablonski, H.-H. Lehnecke , J. Thiele, L. P. Wagenführ: Material- und Warenprüfung in der DDR. Anspruch und Wirklichkeit. Beuth Verlag Berlin, Wien, Zürich , 1. Aufl. 2010 Bild 10:Prof. Dr. Dr. Günther Grundke © aus dem Bestand des ehem. Instituts für Technologie, Wirtschaftsuniversität Wien erstellt hat. Dr. Thiele war auch einer der Autoren der verdienst-vollen, im Beuth Verlag/Berlin edierten Publikation zur Geschichte der Materialwirtschaft in der DDR*, die eng mit den Tätigkeiten des Jubilars verknüpft ist. Wie schon in der Glückwunsch-Adresse zum 80. Geburtstag hervorgehoben wurde, war und ist Prof. Grundke auch nach seiner offiziellen Emeritierung im Jahre 1990 weiterhin – bis heute – unermüdlich als Multiplikator warenkundlichen Wissens aktiv, wovon unter anderem seine vielzähligen und wertvollen Beiträge zur Warenkunde, zur Verpackung und Normung in FORUM WARE Zeugnis ablegen. (2015) NR. 43 1 - (2015) 2 FORUM WARE 43 international NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE international 126 AUS DEN GESELLSCHAFTEN 127 VERANSTALTUNGSHINWEISE / INVITATIONS IGWT Internationale Gesellschaft für Warenwissenschaften und Technologie INVITATION 20TH IGWT - SYMPOSION, VARNA, BULGARIA As a host of the 20th IGWT Symposium, it is my pleasure to invite you on this special occasion to Bulgaria, during September 12th-16th 2016. We are looking forward to meet you here in Varna. Ladies and Gentlemen, Dear Friends, Sincerely yours, academic economic thought in Bulgaria. The roots trace of University of Economics-Varna dated back in 1911 Assoc. prof. Sabka Pashova, PhD when the Varna Chamber of Commerce and Industry management started planning the establishment President of the Organizing Committee of the Higher School of Commerce, whose launch was voted on the 14th May 1920 at the Chamber’s 25th session. Head of the Commodity Science Department of Through its 95 year history the Alma Mater of Varna has changed its name a number of times. In 1990 the University of Economics-Varna, Bulgaria It is already 20th time we will have an opportunity to meet during the IGWT Symposium. The upcoming session will be hosted by University of Economics-Varna, the second university and the first pillar of higher school was renamed Varna University of Economics, following a decision of its Academic Council, confirmed by National Parliament decision in 1995. Currently the Commodity science department is one of the fifth departments, fully-fledged at the Faculty of economics in the University of Economics-Varna. P.S. The Commodity Science Department was established in 1948 simultaneously with the creation of specialty Please send this invitation and the First Circular among your colleagues. „Commodity Science“. The first rector of the Higher School of Commerce - Professor Tsani Kalyandzhiev was the first Professor of Commodity Science in Bulgaria. Already 65 years the Commodity Science Department is Symposium Fee and more details connected with the payment information and account number in Euro & USD will be the only national center for training specialists with higher education in the field of quality and expertise of goods. announce on the site of the 20th IGWT Symposium in the autumn. You are cordially invited to take part in that most significant scientific event within the realm of quality in commodity science held biannually. You are kindly invited and welcome to participate in the panel and discussions as well as to Further Information: enjoy the ambience of Varna, the Summer capital of Bulgaria. Weitere Informationen: http://igwt2016.ue-varna.bg/ (2015) NR. 43 1 - (2015) 2 FORUM WARE 43 international NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE international 128 AUS DEN GESELLSCHAFTEN UM 129 VERANSTALTUNGSHINWEISE / INVITATIONS International Committee for the Histor y of Technology • Rethinking global technology governance: how to make innovation work for society Global forum for historians of technology since 1968 • Technology, nature and power: postcolonial perspectives on innovation • Food, environment and agriculture: industrial and cultural approaches to sustainability • Innovation and sustainability patterns in Europe and elsewhere • Identities in the face of innovations and environmental crises • Linking the territory; mobility patterns and environmental choices • “The Town Mouse and the Country Mouse”: balancing urban and rural territories • From grey to green: sustainable energy • Inventing new consumers: innovation, sustainability and consumption • The Big Brother syndrome: privacy in open societies • The Grey Goo syndrome: risk and ethical choices in nuclear, biomedical, and nano technologies • The changing historiography of innovation • Sustainable narratives of crises: articulating disasters and challenges • Green home in green city: sustainable architecture and urban planning • Re-inventing health in globalized world • Displaying the past or teaching the future? In quest for sustainable museum of technology www.icohtec.org @icohtec Call for Papers and Sessions 26-30 July 2016 Technology, Innovation, and Sustainability: Historical and Contemporary Narratives ICOHTEC welcomes proposals for individual papers and posters, but preference will be given to organised sessions of three or more papers. The Programme Committee will also consider submissions not directly related to the symposium theme providing that they relate to the history of technology broadly defined. All proposals must be in English, and should be submitted electronically by 8 February 2016 via our website www.icohtec.org/annual-meeting-2016.html. Innovation and sustainability have become key words of our everyday life, extending from political and economic For suggestions about preparing your submission and the conference presentation, please consult the guidelines on discourse to teaching curricula and from the lay public to academia. However, the use of these terms is often abstract www.icohtec.org/proposal-guidelines.html and simplistic, ignoring the density of their interrelationships in different geographic, historical and civilizational contexts, and the boomerang character of today’s world. In addition to the scientific programme, the symposium will include plenary sessions, business meetings, special sessions for the prize winning book and article, the general assembly of ICOHTEC as well as social events such The 43rd ICOHTEC meeting aims at addressing this complex relationship by encouraging papers that contribute as excursions, receptions, and a banquet. to a deeper understanding of the multilayer cultural and material built meaning of innovation and sustainability and on the various roles played by technology in enabling or preventing such interplay. If you have any questions related to the scientific programme, paper, poster or session proposals, please, do not hesitate to contact Sławomir Łotysz, the chair of the programme committee, at [email protected]. The symposium covers all periods and areas of the globe. We invite submissions of new, original and unpublished work that offers fresh perspectives for the history of technology as well as exploring sources and methods. Programme Committee: The main theme embraces the concepts of technology, innovation and sustainability as organizing principles, • Inês Amorim, CITCEM, University of Porto, Faculty of Arts and Humanities, Porto, Portugal thus perceiving them as actors in the building of today’s globalized society. The programme committee suggests the • Eike-Christian Heine, Stuttgart University, Department of History, Section for the History of the Impact of Technology, Stuttgart, Germany following non-exhaustive sub-themes for the consideration of session organisers and contributors of individual papers, and posters: • Peter Koval, Cluster of Excellence Image Knowledge Gestaltung, Humboldt University, Berlin, Slovakia/Germany • Dick van Lente, Erasmus Universiteit, Rotterdam, The Netherlands • Routes of innovation: the changing relationship between centres and peripheries (north-south; west-east) • Sławomir Łotysz (chair), Institute for the History of Science of the Polish Academy of Sciences, Warsaw, Poland • Readdressing technology’s conceptual topics: from diffusionism to appropriation • M. Luísa Sousa, CIUHCT, Universidade NOVA de Lisboa, Lisbon, Portugal • Innovating in imperial settings: western dominance, indigenous agency and go-betweens • James Stark, University of Leeds, Leeds, United Kingdom (2015) NR. 43 1 - (2015) 2 FORUM WARE 43 international NR. 1 - 2 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE international 130 AUS DEN GESELLSCHAFTEN 131 VERANSTALTUNGSHINWEISE / INVITATIONS Wir schlagen zur Strukturierung des Workshops drei beispielsweise in Reparaturcafés aus- und eingeübt Themencluster vor: werden? Welchen Beitrag können Praktiken des Reparierens oder ein reparaturfreundliches Design 1. Die Epistemologie des Reparierens: Hier stehen zum Aufbau einer nachhaltigen Gesellschaft leisten? Fragen nach dem Reparaturwissen im Vordergrund. Inwiefern erfordert eine stärkere Anerkennung des Generieren Praktiken des Reparierens spezielle Reparierens eine Revalorisierung von Dinglichkeit? Wissensbestände CALL FOR PAPERS und Wissensformen? Sehen, hören, fühlen Reparateure anders als Designer, Wir erbitten Vorschläge für Vorträge (30 Minuten) bis Produzenten Technik? zum 8. April 2016. Bitte senden Sie Ihren Abstract Welche Skills erfordert das Reparieren, wie lernt (max. 350 Wörter) sowie einen kurzen CV an: man zu reparieren und wie kann man Reparieren [email protected] und Konsumenten von lehren? Wie hängen Reparaturwissen, Hierarchien WORKSHOP: „KULTUREN DES REPARIERENS UND DIE LEBENSDAUER TECHNISCHER DINGE“ und WUPPERTAL, 19.-20. Januar 2017 Machtstrukturen zusammen? Und was Den angenommenen TeilnehmerInnen können Reise- bedeutet es für das technische Wissen, wenn und Unterkunftskosten erstattet werden. Der Workshop reparierende Eingriffe in technische Artefakte durch selbst basiert auf zuvor zirkulierten Arbeitspapieren Design mitgestaltet oder auch verhindert werden? (10 - 15 Seiten), die bis zum 18. November 2016 einzureichen sind. Sie werden von den AutorInnen kurz 2. Die Akteure des Reparierens: Welche Akteure, präsentiert und dann gemeinsam diskutiert. Als Ergebnis Gruppen und Gemeinschaften sind in die Reparatur ist eine interdisziplinäre, innovative Veröffentlichung zu Systeme technischer Dinge involviert? Gibt es historisch den Kulturen des Reparierens geplant. aufrechtzuerhalten beziehungsweise wiederherzustellen. Beide Praktiken sind ökonomisch und kulturell unterschiedliche Kulturtechniken des Reparierens? relevante, aber strukturell unsichtbare Tätigkeiten (Susan Leigh Star). Sie rücken erst in den Blick, wenn Wie stabilisiert Reparaturarbeit soziotechnische Am 19. Januar 2017 wird Daniela K. Rosner (University man eine Perspektivverschiebung vornimmt: Es gilt, sich in „broken world thinking“ (Steven J. Jackson) zu üben und Infrastrukturen? Inwiefern zeigen sich Störungen, of Washington) im Rahmen des Workshops einen insgesamt stärker den Bereich der „technology-in-use“ (David Edgerton) zu fokussieren. Wartung und Reparatur leisten Pannen und sonstige Unterbrechungen zugleich Abendvortrag halten. einen zentralen Beitrag, um die Lebensdauer von Technik sowie die Stabilität soziokultureller Formationen zu gewährleisten. als Störungen zwischen Nutzern und Technik Beide Praktiken können dabei geplante und wiederkehrende Momente im „Lebenszyklus“ technischer Artefakte und und damit nicht nur auf die Reparatur technischer der Aufrechterhaltung soziotechnischer Infrastrukturen sein; oder sie greifen in ungeplanten Momenten, um Störungen Artefakte bezogen, sondern gleichermaßen auf verschiedenster Art zu beheben. Das Reparieren kann ferner dazu dienen, ein bereits ans „Lebensende“ gekommenes die Reparatur der (gestörten) Beziehung zwischen Produkt oder ein unbrauchbar gewordenes Ding wiederherzustellen und so dessen Lebensdauer zu verlängern. Die in Mensch und Technik? Ist Reparieren dann als solchen Interventionen mit dem Technischen zum Einsatz kommenden Tätigkeiten und Handwerke unterlagen ebenso eine spezifische Form der Mediation oder der Stefan Krebs, einem historischen Wandel wie die Konstruktion der technischen Artefakte als leicht, kaum oder nicht mehr „reparierbar“. Sorgearbeit zu verstehen und welche geschlechtlichen Institute for History, University of Luxembourg, Insbesondere seit dem 20. Jahrhundert können Artefakte und Systeme nicht nur technisch verschleißen, sondern auch Differenzen [email protected] aus der Mode kommen und so ein vorzeitiges „Lebensende“ erreichen. Wartung und Reparatur, also das Erkennen, antreffen? Wartung und Reparatur sind Mittel, um die Funktionalität technischer Artefakte und lassen sich möglicherweise VeranstalterInnen: Gabriele Schabacher, Geschichte und Theorie der Bearbeiten und Beheben technischer Probleme und Schwachstellen, finden auf dem von Kevin Borg sogenannten „middle ground“ zwischen den Bereichen der Produktion und der Konsumtion statt. Während diese beiden Bereiche bereits 3. Die Politik der Reparatur: Wie hängen Nachhaltigkeit, vielfältiges Interesse in der Technikgeschichte, -soziologie und -anthropologie und Kulturwissenschaft gefunden haben, Reparaturfreundlichkeit und die mögliche Lebensdauer sind Wartung und Reparatur bislang wenig untersuchte Phasen im „Leben“ technischer Dinge und Infrastrukturen. technischer Artefakte zusammen? Welche Effekte Kulturtechniken, Bauhaus-Universität Weimar [email protected] generieren die strukturelle Unsichtbarkeit und Heike Der Workshop „Kulturen des Reparierens und die Lebensdauer technischer Dinge“ setzt hier an und möchte das führen damit zum niedrigen Sozialstatus des Interdisziplinäres Zentrum für Wissenschafts- und Reparieren als soziale Praxis stärker in den Blick nehmen. Uns interessieren dabei gleichermaßen professionelle wie Reparierens? Welches emanzipatorische Potential Technikforschung (IZWT), Bergische Universität Wuppertal Amateurpraktiken, industrielle wie häusliche Settings, historische wie zeitgenössische Fallstudien. steckt in Praktiken des Selbst-Reparierens, wie sie [email protected] (2015) NR. 43 1 - (2015) 2 FORUM WARE 43 international NR. 1 - 2 Weber, Technik- und Umweltgeschichte, FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 FORUM WARE international 132 AUS DEN GESELLSCHAFTEN 133 FACHBEITRÄGE / PAPERS Ursachen: Die ökonomische Logik DIE WIENER WARENKUNDESAMMLUNG - ONLINE ! Spielart der verdeckten Produktverschlechterung ! Versteckte Preiserhöhung ! " Preis pro Nutzung steigt ! Beispiel Rasierer: Preis 100 Euro, Laufzeit 2.000 Rasuren " Preis pro Rasieren 5 Cent ! Laufzeit 1.600 Rasuren (-20%) " Preis pro Rasieren 6,25 Cent ! Preiserhöhung um 25%! ! Ohne dass wir es merken! Susanne Gruber Mit mehr als 23.000 Objekten ist die Wiener Warenkundesammlung vermutlich Europas größte materialkundliche Sammlung. Sie ist nun in einer Datenbank über das Internet online zugänglich. Die Wiener Warenkundesammlung wurde mit Objekten Die Rolle der Ingenieure Zufall? Kaolin gebr., Karlsbader Kaolin Industrie, Sodau. Provenienz k. k. Konsularakademie, KA 416/35, FW 1007 Gegen das Arbeits- und Ingenieurethos, aber: ! Kostendruck ! Termindruck " Vorzeitiger Verschleiß häufig in Kauf genommen, aber nicht absichtlich herbeigeführt Keine pauschale Anklage „der Industrie“ bzw. der oft hingebungsvoll arbeitenden Entwicklungsingenieure: Nur allzu häufig Getriebene " Wer treibt? 9 12 aus der Wiener Weltausstellung 1873 gegründet. und Abbildungen auf den Umschlagseiten 2, 3, 4: jahrzehntelang in der Exportakademie und an der Hochschule für Welthandel für Forschung und Lehre Projekte und Literatur: mit freundlicher Genehmigung von Prof. Dr. Christian Kreiß, Hochschule Aalen genutzt. Nachdem im Jahr 1972 die Hochschule einen neuen Standort bekam und das Institut für Technologie forMuse-Forschungsprojekt zur Provenienz die Sammlungsräume aufgeben mußte, wurde die der Warenkundesammlung; gefördert vom Warenkundesammlung einige Jahre im Schloß Aspang Bundesministerium für Wissenschaft und Forschung Voraussetzung: Intransparenz zwischengelagert. Seit dem Jahre 1985 wird diese http://members.aon.at/warenkunde/ Intransparenz (Nebel/ Verschleierung): Sammlung im Technischen Museum Wien aufbewahrt. Forschungsprojekt zur Aufarbeitung der Bestände Durch die wechselvolle Geschichte gingen viele aus der k. k. Konsularakademie; gefördert vom Unterlagen zur Sammlung, insbesondere zur Herkunft Jubiläumsfonds der Österreichischen Nationalbank der Objekte aus der Weltausstellung, verloren. In http://www.warenlehre.at/oenb2013/oenbhome.html mehreren Forschungsprojekten wurde mit Unterstützung eines interdisziplinären Teams die genaue Geschichte, die Hinweise zu weiteren Dokumenten und Verbleib von Herkunft und die Bedeutung der Objekte rekonstruiert. Sammlungsobjekten werden gerne angenommen. Ursachen: Werbung 1. Wie lange halte ich? 2. Kann man mich reparieren? (Verklebt, verschraubt?) 3. Gibt es für mich nach 3 Jahren noch Ersatzteile? 4. Was kosten die Ersatzteile? 5. Was kostet eine Reparatur in 3 Jahren? " Preis pro Nutzung? TCO? " Rational Hersteller/ Marke wechseln? Deutsche Haushalte mit ca. 10.000 Produkten, davon etwa 50 Elektroprodukte " kaum Überblick " Sorgt für Intransparenz. Warum so viele neue Modelle jedes Jahr? Angeblich für uns Verbraucher " Ersatzteile finden/ erschwert " geplante Inkompatibilität " Modezyklen, Lebensstilzyklen usw. werden erzeugt " Zweck von Werbung: Beschönigung, Desinformation Je mehr Werbung, desto mehr geplanter Verschleiß 10 Die Bestände im Technischen Museum Wien wurden Die Rolle der Ingenieure inventarisiert und jedes Objekt mit einem Foto erfaßt.. Die Objektdatenbank wurde nun online zugänglich gemacht. Kontakt: Dies war ein wichtiger Schritt in der wissenschaftlichen Bearbeitung dieser bedeutenden Sammlung. Dr. Susanne Gruber Forschungsverein für Warenlehre und angewandte Naturwissenschaften, Gartenweg 24, 2120 Obersdorf, Verbreitung Schweizer Stiftung Konsumentenschutz 2013 ● Computer, Drucker, Kopierer und Internet: 125 Zufall? Produktdatenmanagement-Software: „Hersteller können so etwas auf die Woche genau ausrechnen.“ Datenbank: Austria " „Geplante Nutzungsdauer“ " „Sinnvolle Gebrauchsdauer“ http://www.technischesmuseum.at/online-sammlung/site/ www.warenlehre.at Beispiel Handbohrer: Laufzeit 100 oder 10.000 Stunden default.aspx [email protected] FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 13 11 ● Küchengeräte: 57 ● Audio, TV und Video: 56 ● Telekommunikation: 48 ● Haushaltsgeräte/ Werkzeug: 47 ● Kosmetik und Pflege: 30 ● Kleidung/Schuhe: 17 ● Gebrauchsgegenstände: 11 ● Möbel/Einrichtungsgegenstände: 8 ● Fahrzeuge: 7 ● Sonstiges: 5 Brooks Stevens,1958 (Führender USEntwicklungsingenieur): “Our whole economy is based on planned obsolescence” 14 FORUM WARE 43 (2015) NR. 1 - 2 Die Ware und ihre Bedeutung für Mensch, Wirtschaft und Natur The Commodity and its Significance for Man, Economy and Nature Les produits et leur importance pour l‘homme, l‘économie et la nature Verbreitung „Our big job is to hasten obsolescence“ (Harley Earl, Manager of GM 1920s, Slade, S. 45) “Sloan did his utmost to find new ways to decrease durability and increase obsolescence.“ (Slade, p. 43) “An article that does not wear out is a tragedy for business” (US- Advertising magazine 1928, SZ 27th Apr.2013) „Maximum sales volume demands the cheapest construction for the briefest interval the buying public will tolerate.“ (Vance Packard, The Waste Makers, 1960, p. 104) “Our whole economy is based on planned obsolescence” (Leading US designing engineer Brooks Stevens,1958) Naiv zu glauben, dass GO heute nicht existiert HERAUSGEBER: DEUTSCHE GESELLSCHAFT FÜR WARENKUNDE UND TECHNOLOGIE (DGWT) ÖSTERREICHISCHE GESELLSCHAFT FÜR WARENWISSENSCHAFTEN UND TECHNOLOGIE (ÖGWT) Unter Mitwirkung der INTERNATIONALEN GESELLSCHAFT FÜR WARENWISSENSCHAFTEN UND TECHNOLOGIE (IGWT) FORUM WARE 43 (2015) HEFT 1-2/2015 ISSN: 2365-404X
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