Datenschutz bei BMBH

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Datenschutz bei BMBH.mmap - 17.10.2015 - Frank Henk
Datenhaltung
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Alle Mitarbeiter werden standesrechtlich zur Verschwiegenheit
und daneben auf das Datengeheimnis verpflichtet.
Alle Mitarbeiter erhalten eine Grundschulung zum Datenschutz,
bei Bedarf weitere Schulungen.
Personal
Mit allen Praktikanten und Referendaren schließen wir eine
Vertraulichkeitsvereinbarung.
Mit allen Auftragnehmern und sonstigem Fremdpersonal
(EDV-Dienstleister, Reinigungsdienst, Hausmeister) treffen
wir eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung.
Wir beachten die gesetzlichen Regeln zum Beschäftigtendatenschutz.
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allgemein
Totalausfall-Szenario? Vollständige
Rekonstruktion des binnen Stunden möglich.
Wir lassen bei Fernwartung besondere Vorsicht walten.
Alte Datenträger sammeln wir zur Vernichtung. Wir
vernichten sie dann mechanisch.
Wir verwenden möglichst keine Sticks. Von
Mandanten-Sticks übertragen wir die relevanten Daten
gleich auf einen PC und entfernen den Stick dann sofort.
Datenträger
Backup-Datenträger unterliegt keinem Verschleiß
(kein Bankmaterial). Die Festplatten werden
ausgetauscht, wenn auffällig viele Fehler entstehen
(fällt unserem Dienstleister auf).
Netzwerk
Wir verwenden nur kabelgebundene
Netze - kein WLAN.
EDV
Mandantendaten dürfen grundsätzlich
nur auf dem Server liegen.
Datenhaltung
Personalakten werden über RA-Micro registriert, jedoch in
einem eigenen Datenpool mit Passwortschutz abgelegt.
Wir wechseln täglich das Sicherungslaufwerk.
Datensicherung
Überschreibzyklus: zwei Laufwerke mit
je zwei Sicherungen, also vier Tage?
Die Sichererheitsstandards unseres Partners
eConsult (WebAkte) überzeugen uns.
Cloud-Computing
Wir verwenden eine Cloud nur zum
Austausch nicht-mandantenbezogener Daten
Wir verwenden ein sicheres
Verschlüsselungsprogramm.
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Wir führen ein Schlüsselverzeichnis.
Schlüssel dürfen niemals verliehen und
nur intern ausgetauscht werden.
Alle ohne Leiter zugänglichen
Fenster sind vergittert.
Gebäudezugang
Wir lassen keine Akten oder vertrauliche
Dokumente im Keller herumliegen. Altpapier
mit vertraulichem Inhalt kommt in die blaue
(verschließbare) Tonne.
Archivakten müssen beschriftet und mit
Vernichtungsdatum versehen sein.
Die Archivkeller werden abends abgeschlossen.
Keller
Der Server-Raum ist mit Brandschutztür
gesichert und stets verschlossen, mit
Büroschluß wird dort abgeschlossen.
Räume
Personalakten sind im verschlossenen Schrank
(Besprechungsraum oben) aufbewahrt.
Urkunden werden in Stahlschränken aufbewahrt.
Akten
Besonders vertrauliche Unterlagen kommen
neben Wertgegenständen in den Tresor.
Wir trennen den Papiermüll in Altpapier und
Schreddermüll. Schreddermüll liegt nicht
offen herum (abschließbare blaue Tonne).
Papierentsorgung ist Aufgabe der Azubi,
nicht des Putzdienstes.
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Papiermüll
Adressdaten werden sorgfältig erfaßt, damit es
keinesfalls zu Fehlleitungen kommt.
Wir erfassen Adressdaten möglichst einheitlich. Jede
Person wird nur einmal erfasst. Duplikate werden
möglichst sofort korrigiert (ggf. Aktenbezug ändern,
doppelte Adresse dann löschen).
Adressdaten
Wir wählen das sicherste Kommunikationsmedium. Das
Medium wird mit dem Mandanten abgestimmt. Bei
E-Mails muss sichergestellt sein, dass der Mandant sein
Postfach regelmäßig abfragt und keine anderen
Personen Zugriff darauf haben.
E-Mails werden wir für vertrauliche Nachrichten möglichst
nicht verwenden, statt dessen verwenden wir die WebAkte.
Bei E-Mails über RA Micro achten wir genau auf
E-Mail-Adresse und Aktenauswahl (Fehlergefahr).
Kommunikation
elektronisch
Sparsamer Umgang mit CC! Lieber den Adressaten
selbst die E-Mail weiter verteilen lassen.
Fax: Sendebericht prüfen - "OK"?
Anti-Virenprogramm
Vorsicht bei E-Mails!
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Papier
Virenschutz