Informationsblatt NEBENDIENSTLEISTUNGEN ZUM KONTOKORRENT FÜR VERBRAUCHER SERVICEKONTO KOMFORTKONTO WERTPAPIERKONTO EUR KONTO LAUTEND AUF DEVISENAUSLÄNDER INFORMATIONEN ÜBER DIE BANK HYPO TIROL BANK AG Zweigniederlassung Italien 39100 Bozen, Waltherplatz 2 Tel. +39 0471 099 600, Fax +39 0471 099 660 [email protected], [email protected], www.hypotirol.it Sitz: Meraner Straße 8, A-6020 Innsbruck, Gesellschaftskapital EUR 50.000.000,Steuer-Nr. u. Nr. Eintragung im Handelsregister Bozen: 94065180211, MwSt.-Nr. 02794340212, UID-Nr. IT02794340212. Unterliegt den Aufsichtsbestimmungen der Banca d’Italia und der Consob. Abi Kodex: 03151.8 FÜR ANGEBOTE AUSSERHALB DER GESCHÄFTSRÄUMLICHKEITEN Freier Anlageberater __________________________________________________________________________ Anschrift ____________________________________________________________________________________ Tel. _____________________, E-Mail _____________________________________________________________ Mit Beschluss Nr. ___________ vom _______________ im gesamtstaatlichen Register der Finanzvermittler bei der Consob eingetragen (Albo Unico Nazionale dei Promotori Finanziari) Ort und Datum __________________________________________, _____/_____/________ _____________________________________________ _____________________________________________ Unterschrift des Inhabers (der Mitinhaber) Kodex und Stempel/Unterschrift des Freien Anlageberaters [Für die Annahme der angeführten Inhalte und Bedingungen] [Für die Bestätigung der Bedingungen, der Identität des Kunden und der Echtheit der Unterschrift] WAS SIND DIE NEBENDIENSTLEISTUNGEN ZUM KONTOKORRENT Beim Kontokorrent handelt es sich um einen Vertrag, mit welchem die Bank einen Kassadienst für den Kunden erbringt: sie verwahrt dessen Ersparnisse und verwaltet das Geld mit einer Reihe von Dienstleistungen (Einlagen, Behebungen und Zahlungen im Rahmen des verfügbaren Saldos). In der Regel ist das Kontokorrent an weitere Dienste gekoppelt wie zum Beispiel: Debitkarte, Kreditkarte, Scheckheft, Überweisungen, Abbuchungsaufträge oder Kreditrahmen. Die wichtigsten Risiken im Zusammenhang mit den Nebendienstleistungen können sich im Zusammenhang mit dem Verlust oder Diebstahl von Schecks, Debitkarte, Kreditkarte, Identifikationsdaten und Passwörter für den Zugriff auf das Konto im Internet ergeben. Diese Risiken können jedoch auf ein Mindestmaß beschränkt werden, wenn der Kontokorrentinhaber die gewöhnlichen Vorsichts- und Sorgfaltsregeln beachtet. FI Servizi Accessori cons. DT 2015-12-01 Seite 1 von 5 WIRTSCHAFTLICHE BEDINGUNGEN Zahlungsdienste Schecks Scheck Ausstellung von Scheckheften Einlage Scheck Hypo Tirol Bank (eigene-andere Geschäftsstelle) Einlage Bankscheck- Zirkularscheck andere Bank Gebühren für Retourscheck Gebühren für Scheckversand Gebühren für ungedeckte Schecks (Unbezahlt-Meldung) Gebühren für Anforderung von Scheckkopien spesenfrei spesenfrei Buchungsspesen Schaltertransaktion EUR 15,00 EUR 10,00 EUR 15,00 EUR 15,00 Benutzergebühren und andere Zahlungen Belastung Sepa Direct Debit Am Schalter: Zahlungen RAV, Abnehmergebühr MAV und Bankerlagschein Freccia, Bankquittung Ri.Ba., div. Abnehmergebühren. Spesen für Bargeldbehebungen an ATM und POS-Zahlungen im EU Bereich EUR 2,00 Spesen für Bargeldbehebungen an ATM und POS-Zahlungen außerhalb EU Bereich EUR 1,55 + 1% auf den Betrag EUR 3,00 kostenlos Überweisungen und wiederkehrende Zahlungen Inlandsüberweisungen und Überweisungen in die EU mit Belastung am K/K am Schalter Inlandsüberweisungen und Überweisungen in die EU mit Belastung am K/K im Internet SCT Überweisungsdauerauftrag EUR 3,00 EUR 0,50 EUR 2,00 Inlandsüberweisungen und Überweisungen in die EU mit Belastung am K/K Am Schalter EUR 3,00 Internet EUR 0,50 Auslandsgeschäft Auslandsüberweisung innerhalb Hypo Tirol Bank Buchungssp. Inlandsüberweisung Standardkommission für Auslandsüberweisungen./-gutschrift Euro 5,00 Fixspesen zzgl. 0,15% Prov. (min. EUR 5,00) Operationen in ausländischer Währung Eingang/ Ausgang BCE Kurs +1% / -1% Andere Verfügbarkeit der eingezahlten Summen Gutschriften Gutschrift Inlandsüberweisung Gutschrift Überweisung aus Ausland in EUR und PSD Devisen Gutschrift Überweisung aus Ausland außer EUR und PSD Devisen Behebungen und Belastungen Bargeldbehebung am Schalter Belastung Inlandsüberweisung Belastung Überweisung ins Ausland Belastung Bankscheck und Zirkularscheck Zeitlimit (cut-off) Am Schalter präsentierte Zahlungsaufträge 0 Banktage 0 Banktage 1 Bankentag Tag der Behebung Tag der Durchführung Tag der Durchführung Ausstellungsdatum Öffnungszeiten für d. Parteienverkehr FI Servizi Accessori cons. DT 2015-12-01 Seite 2 von 5 Mittels Hypo Online Banking durchgef. Zahlungsaufträge bis 16:30 h/bei Halbfeiertag bis 11:30 h Mittels CBI durchgeführte Zahlungsaufträge bis 13:00 h/bei Halbfeiertag bis 10:30 h Mitteilungen Periodische Transparenzmitteilung (jährlich) Sonstige Nachforschungsgebühren Gebühren für Beleganforderung spesenfrei EUR 8,00 EUR 3,00 FI Servizi Accessori cons. DT 2015-12-01 Seite 3 von 5 RÜCKTRITT UND BESCHWERDEN Rücktritt vom Vertrag Man kann jederzeit ohne Entrichtung einer Strafgebühr und ohne Berechnung von Kontoschließungsspesen vom Vertrag zurücktreten Höchstfristen für die Auflösung der Vertragsbeziehung 30 Banktage Beschwerden Die Beschwerden sind an die Beschwerdestelle der Bank an folgende Anschrift zu richten: HYPO TIROL BANK AG, Schlachthofstraße 30/A, 39100 Bozen, E-Mail: [email protected]), die innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt antworten wird. Ist der Kunde mit der Antwort nicht einverstanden oder erhält er keine Antwort innerhalb von 30 Tagen, kann er sich - bevor er ein Gerichtsverfahren einleitet – an folgende Einrichtungen wenden: Banken- und Finanzschiedsrichter (Arbitro Bancario Finanziario - ABF). Um zu erfahren, wie man sich an den Banken- und Finanzschiedsrichter wendet, kann man die Homepage www.arbitrobancariofinanziario.it, aufrufen, bei den Filialen der Banca d’Italia oder bei der Bank nachfragen. Für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten betreffend Bankverträge, kann der Kunde allein oder gemeinsam mit der Bank: ein Schlichtungsverfahren beim Conciliatore BancarioFinanziario – Vereinigung für die Schlichtung von Bank-, Finanz- und Gesellschaftsstreitigkeiten - (ADR) einreichen, um eine Einigung zu finden; das Reglement dazu kann auf der Homepage www.conciliatorebancario.it; eingesehen werden, oder vor Anrufung eines Gerichts, eine ins Register beim Justizministerium eingeschriebene Organisation für Mediationsverfahren anrufen (www.giustitzia.it) wie laut Legislativdekret Nr. 28 vom 04.März 2010 vorgesehen; Im Falle von Streitigkeiten in Bezug auf Wertpapiergeschäfte und Wertpapierdienstleistungen sowie Nebendienstleistungen kann der Kunde sich an folgende Stellen wenden: Bankjury-Ombudsman (Ombudsman-Giurì bancario) bei der Banken- und Finanzschlichtungsstelle. Um zu erfahren, wie man den Bankjury-Ombudsman anruft, kann man die Homepage www.conciliatorebancario.it, konsultiere oder bei der Bank nachfragen. “Camera di conciliazione ed Arbitrato” bei der Consob. FI Servizi Accessori cons. DT 2015-12-01 Seite 4 von 5 BEGRIFFSERKLÄRUNG Verfügbarkeit der eingezahlten Summen Anzahl der Tage nach dem Datum des Geschäftsfalles ba denen der Kunde über die eingezahlten Summen verfügen kann. Wertstellung auf Behebungen Anzahl der Tage zwischen dem Datum der Behebung und dem Datum, ab dem die Zinsen angelastet werden. Die Zinsbelastung kann auch vor dem Datum der Behebung beginnen. Wertstellung auf Einzahlungen Anzahl der Tage zwischen dem Datum der Einzahlung und dem Datum, ab dem die Zinsen gutgeschrieben werden. Angebot außerhalb der Geschäftsräumlichkeiten Bezeichnet das Angebot (d.h. die Verkaufsförderung, die Platzierung, den Abschluss von Verträgen betreffend Finanz- und Anlagedienstleistungen sowie Bankdienstleistungen) außerhalb der Geschäftsräumlichkeiten der Bank. SDD - Lastschrift (SEPA Direct Debit) Das ist eine Abbuchung vom Konto des Kunden, die anhand eines entsprechenden Mandates vorab genehmigt wurde. Meist findet die SEPA-Lastschrift für regelmäßig wiederkehrende Zahlungen Anwendung, z.B. für Telefonrechungen, Strom, Gas, usw., sie kann aber auch für eine einzelne Zahlung (sog. One off) genutzt werden. Es gibt zwei Arten von SEPA-Lastschriften: die SEPA-Firmenlastschrift (SDD B2B) und die SEPABasislastschrift (SDD Core). SCT-Überweisung (SEPA Credit Transfer) Überweisungen in Euro in oder von Ländern, die dem SEPA Single Euro Payments Area (Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum) angehören. SEPA ist das von der EU geförderte Projekt, mit welchem die europäische Integration auf die bargeldlose Detailzahlungen (Überweisungen, direkte Lastschriften und Zahlkarten) in Euro ausgedehnt wird, mit dem Zweck, die Effizienz und den Wettbewerb innerhalb des EURaumes zu fördern. BANCOMAT® Dienst, welche ermöglicht innerhalb vertraglich festgesetzten Höchstgren-zen Geldbehebungen an automatischen Schaltern (ATM) vorzunehmen. PagoBANCOMAT® Dienst, welche ermöglicht innerhalb vertraglich festgesetzten Höchstgren-zen Einkäufe von Gütern und Dienstleistungen bei konventionierten Betrie-ben zu tätigen. ATM Steht für „automated teller maschines“ und ist die technisch Bezeichnung von Geräten die der Bargeldausgabe dienen. Geläufiger ist die Bezeich-nung Geldautomat oder auch Bancomat. POS Steht für „point of sale“ und bezeichnet das bargeldlose Bezahlen an einem Verkaufspunkt unter Verwendung der Zahlkarte und einem POS- Gerät. Bankscheck Der Bankscheck ist ein bei Sicht zahlbares Wertpapier, mit welchem der Inhaber eines Kontokorrents mit entsprechender Verfügbarkeit seine Bank anweist eine bestimmte Summe an einen Dritten zu zahlen. Die Ausstellung eines Bankschecks ohne entsprechende Scheckvereinbarung mit der Bank oder ohne ausreichende Verfügbarkeit auf dem Kontokorrent verursacht die Sanktionen laut G. 386/90. Unter anderem wird der Scheckausteller von der bezogenen Bank bei der Centrale d’Allarme Interbancaria (CAI) eingetragen. Bei nicht erfolgter Bezahlung wird der Betrag des Schecks dem Kontokorrent belastet. Zirkularscheck Der Zirkularscheck ist ein bei Sicht zahlbares Wertpapier, mit welchem eine Bank sich verpflichtet, eine bestimmte Summe an einen Dritten zu zahlen. RIBA (Ricevute Bancarie) Dieser Dienst ermöglicht die Bezahlung einer Zahlungsaufforderung seitens eines Gläubigers. M.AV. (Pagamento Mediante Avviso) Dieser Dienst ermöglicht es, Zahlungen von Rechnungen von öff. Körperschaften, Kondominien oder Finanzdienstleistern für Verbraucher durchzuführen. SEPA (Single Euro Payments Area) Der einheitliche Euro-Zahlungsverkehrsraum, in dem alle Zahlungen wie nationale Zahlungen behandelt werden. FI Servizi Accessori cons. DT 2015-12-01 Seite 5 von 5
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