ja nein ja nein GARANTIEANTRAG Garantieantrag per

Antrag □ anerkannt □ abgelehnt □ Kulanz ___%
Code _______ Datum: ________
GARANTIEANTRAG
HILFE
(Bearbeitung ist nur möglich,
wenn der Antrag vollständig ausgefüllt ist.)
Datum:
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Kunden-Nr.: ____________
Firma: ___________________________
MBB-Geräte-Nr.: __________________ Anschrift: ________________________
________________________________
Baujahr: _________________________
Ansprechpartner: __________________
Fahrzeugtyp: _____________________
Telefon: _________/________________
________________________________ Fax: ___________/_________________
Amtl. Kennzeichen: ________________ Email: ___________________________
Fahrzeugeigner: ___________________ IBAN:_____________________________
________________________________ BIC: ________________________
MBB-Gerätetyp: ___________________
Schaden / Mangelerscheinung (ggf. zweites Blatt verwenden. Separate Skizzen/Fotos bitte per
Emailanhang versenden):
Materialaufwand:
Betrag:
Arbeitsaufwand:
Sach-Nr.: ____________
___________
____ Stunden à
Sach-Nr.: ____________
___________
0
______________
___________
0
Exkl.MwSt.
Ersatzteile bereitgestellt durch MBB
□ ja
□ nein
Auftrags-Nr.: ______________________
Lieferschein-Nr.: ___________________
vom (Datum): ________
________ € / Std.
Exkl, MwSt.
Reklamierte Teile eingeschickt:
□ ja
□ nein
Datum: _____________
1 x GW-Antrag per Post (Original)
1 x GW-Antrag Kopie an der Ware
Rücklieferung der Altteile nur mit Abholauftrag
Garantieantrag per Email senden
MBB PALFINGER GmbH
Fockestrasse 53
27777 Ganderkesee
Tel: +49-4221-853-355
Fax: +49-4221-87536
Mail: [email protected]
www.palfinger.com
Bei Überschreitung der Richtkosten bzw. bei Lohnkosten von mehr als 300 Euro halten Sie
bitte Rücksprache mit dem technischen Kundendienst.
Bei Hubladebühnen, die älter als 12 Monate sind, ist es zwingend erforderlich eine Kopie der
letzten UVV und des Wartungsnachweises (Ölwechsel) beizufügen. UVV Bescheinigungen des
TÜV, Dekra, usw. werden nicht akzeptiert.
Montagerichtzeiten einschließlich Fehlersuche:
Hubzylinder / Faltzylinder
Kippzylinder / Verfahrzylinder
Aggregat
Hauptplatine
Fußschalter
Magnetventil (Hub- und Kippzylinder)
Magnetventil S5
Mengenregler
Neigungssensor b15/b16
Neigungsschalter b13
Hydraulikschlauch (Hub- und Kippzylinder)
Kippschalter ATHLET® / Wahlschalter K+
Km-Pauschale (Totalausfall)
Kabelbinder
Hydrauliköl
Nicht unter Gewährleistung fallen:
o Hydrauliköl
o Verschleiß aufgrund von
verschmutztem Hydrauliköl
o Gummi-Element bei der Fußsteuerung
o Fehlende / verlorene TragrohrAbdeckung
o Warnmarkierung (Warnflaggen)
o Fest montierte Warnleuchten
einschließlich Leuchtmittel
o Wechseln von Sicherungen /
Batterietrennschalter
o Einstellarbeiten an Soleschalter b13
und Neigungssensor b15/b16
(Wartungsarbeit)
o Einstellarbeiten an Hydraulikzylindern
(Wartung)
o Bei fahrbereitem LKW keine
Übernahme von Fahrtkosten
komplett wechseln
komplett wechseln
komplett wechseln
komplett wechseln
komplett wechseln
wechseln
wechseln
wechseln
wechseln
wechseln
wechseln
wechseln
wechseln
Stück
Liter
1,00 Std.
1,50 Std.
2,00 Std.
0,75 Std.
1,00 Std.
0,50 Std.
0,50 Std.
0,50 Std.
1,50 Std.
1,50 Std.
0,15 Std.
1,25 Std.
0,50 €
0,25 €
6,- €
o Nachsetzen von Verschraubungen /
Hydraulikleitungen
o Abdichten von Hydraulikzylindern –
Zylinder müssen komplett ausgetauscht
werden
o Lagerschäden, die auf fehlende oder
mangelhafte Schmierung /
unvorschriftsmäßig eingestellte
Neigzylinder zurückzuführen sind
o Gequetschte / beschädigte Kabel (werden
vom Montagebetrieb verlegt /
Gewaltschaden)
o Schäden, die infolge der Nichtbeachtung
der MBB-Montageanleitung und / oder der
Betriebsanleitung auftreten
o Folgeschäden aufgrund fahrlässiger oder
vorsätzlicher Weiterbenutzung bei Defekt
o Gewaltschäden allgemein