Management Summary Talent Management – eine strategische Standortbestimmung Fragestellung Talent Management hat sich in den letzten Jahren zu einem der wichtigsten strategischen Erfolgsfaktoren im Human Resources Management entwickelt, was sowohl durch Manager und Personalverantwortliche, als auch durch wissenschaftliche Studien immer wieder bestätigt wird. Demografischer Wandel, die erhöhten Anforderungen bzgl. Lernbereitschaft und Flexibilität an die Mitarbeitenden durch rasche Veränderungen in den Märkten sowie die steigenden Erwartungen der Mitarbeitenden an eine ausgewogene ‚work-lifebalance’ und mehr Selbstbestimmung rücken das Talent Management immer mehr in den Vordergrund. Im BOSSreport 2011 haben wir deshalb das Thema Talent Management näher untersucht und eine aktuelle Standortbestimmung zur gelebten Praxis bei Schweizer Unternehmen gemacht. Dabei hat sich gezeigt, dass der Nutzen und Mehrwert des Talent Managements heutzutage nicht mehr infrage gestellt wird. Das Anbieten von interessanten, herausfordernden Aufgabenstellungen und attraktiven Arbeitsbedingungen reicht jedoch schon lange nicht mehr. Deshalb versuchen die Unternehmen mit zielgruppenspezifischen Marketingmassnahmen und einem differenzierten Rekrutierungsprozess die besten Arbeitskräfte zu gewinnen und diese mit grosszügigen Vergütungsmodellen sowie bedarfs- und personengerechten Entwicklungsmassnahmen längerfristig an das Unternehmen zu binden. Doch wie präsentiert sich der aktuelle Stand des Talent Managements in den Schweizer Unternehmen? Welche Systeme und Prozesse gehören heute zum allgemeinen Standard? Wo liegen die Unterschiede in der Umsetzung und praktischen Anwendung? Wie gross ist die Kluft zwischen Theorie und Praxis bzw. zwischen Wunsch und Wirklichkeit? Und wie ist es mit der Nachhaltigkeit der realisierten Massnahmen und den damit verbundenen Investitionen bestellt? Diese und andere Fragen stehen im Zentrum des diesjährigen BOSSreports. Studiendesign Im BOSSreport 2011 wurden 643 Deutschschweizer Unternehmen mit einem strukturierten Fragebogen mit 37 thematischen Fragen zu ihrem Talent Management befragt. Die Auswertung der Antworten von knapp 100 Unternehmen aus verschiedenen Branchen stellt eine repräsentative Analyse über den tatsächlich wahrgenommenen Handlungsbedarf in den Personalabteilungen der Schweizer Unternehmen dar und soll die Entscheidungsverantwortlichen darin unterstützen, den unternehmensspezifischen Handlungsbedarf für ein strategisches und nachhaltiges Talent Management zu identifizieren. Ergebnisse Die Studie zeigt, dass Talent Management bei einem grossen Teil der befragten Unternehmen einen hohen Stellenwert hat und die nötige Sensibilität für die Wichtigkeit und die Bedeutung des Themas in der Personalarbeit weitgehend vorhanden ist. Viele Unternehmen haben mit hohem Engagement bereits zahlreiche Instrumente und Programme eingeführt und fast die Hälfte der befragten Unternehmen verfügen über ein standardisiertes, zielgruppenspezifisch ausgerichtetes Talent Management. Dennoch lassen sich in Bezug auf den jeweiligen Qualitäts- und Umsetzungsgrad des Talent Managements erhebliche Unterschiede ausmachen. Der BOSSreport 2011 zeigt auf, dass diese Unterschiede weder branchenbedingt, noch von der jeweiligen Unternehmensgrösse abhängig sind, sondern in erster Linie von der Unternehmensleitung und dem verantwortlichen HR-Management beeinflusst werden. Die wesentlichen Erkenntnisse des BOSSreport 2011 lassen sich wie folgt umschreiben: Bei weniger als 5% der Unternehmen ist Talent Management auf die strategischen Unternehmensziele ausgerichtet und wird integrativ umgesetzt. Das Talent Management wird eher situativ und punktuell betrieben. Das Instrument der strategischen Personalbedarfsplanung für die Spezifizierung des quantitativen und qualitativen Ressourcenbedarfs wird zu wenig genutzt. Stellenbesetzungsentscheide werden in erster Linie in Abhängigkeit vom jeweiligen Businessdruck und der aktuellen Kostensituation ad hoc getroffen. Über die Hälfte der Unternehmen evaluieren ihre Talente nicht oder nur teilweise systematisch und verlassen sich in erster Linie auf das ‚gute Bauchgefühl’. Die vorhandenen Massnahmen und Aktivitäten im Talent Management sind in der Umsetzung zu wenig stringent aufeinander abgestimmt und verlieren dadurch an Wirkung. Nur jedes zehnte Unternehmen führt ein systematisches Controlling über die erfolgten Lerntransfers und Entwicklungsfortschritte durch. Fazit Erfolgreiches Talent Management hat einen klaren Strategiebezug, eine integrative Umsetzung aller Prozesse und Instrumente und belegt nachweisbar den Mehrwert für die Unternehmensentwicklung. Diesem Anspruch werden zum gegenwärtigen Zeitpunkt jedoch nur die wenigsten Schweizer Unternehmen gerecht. BOSS Business Consulting AG Die Firma BOSS Business Consulting mit Sitz in Zug bietet seit über 10 Jahren umfassende Beratungsleistungen mit massgeschneiderten Lösungen im gesamten Spektrum des Human Resources Management in den Bereichen HRconsulting, HRdevelopment, HRassessment und HRservices an. Bezugsquelle: www.bossconsult.com/publikationen/bossreport_2011/bestellung © BOSS Business Consulting AG
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