Soziale und kommunikative Kompetenzen Kurs-Nr.: 896 // Zielgruppe: 3.1 Konflikte ade – Willkommen wertschätzende Kommunikation Beschäftigte aus allen Bereichen Erfolgreiche Zusammenarbeit heißt vor allem erfolgreiche Kommunikation. Wir alle benutzen selbstverständlich jeden Tag die Sprache, denken aber selten darüber nach, wie wir kommunizieren. Haben Sie sich nicht auch schon mal gefragt, warum manchmal dabei so einiges schief geht? Warum entstehen immer wieder mal Missverständnisse? Als Konsequenz können schlimmstenfalls handfeste Konflikte entstehen, die sich wiederum negativ auf die Zusammenarbeit auswirken. Indem wir uns den eigenen Kommunikationsstil und die Wechselwirkung mit dem Verhalten des Gesprächspartners bewusst machen, können wir Gesprächsverläufe und Arbeitsatmosphäre konstruktiv beeinflussen. Die vermittelten Informationen, um erfolgreich, einfühlsam und authentisch zu kommunizieren, werden in Rollenspielen und Übungen erprobt und vertieft. Der Schwerpunkt liegt auf der so genannten gewaltfreien, wertschätzenden Kommunikation nach M. Rosenberg. Einzelne Themen: • • • • Grundlagen der Kommunikation > Wie ein gutes Gespräch entsteht Was alles schief gehen kann > „Ich sage was, was Du nicht hörst!“ Grundlagen aus der Transaktions-Analyse Gewaltfreie und wertschätzende Kommunikation nach M. Rosenberg: Mut zu klaren Worten Referentin: Elke Groeger, Heilpraktikerin (Psychotherapie) und Personal Coach Termin 27.10.2015 9:00-16:30 Uhr Veranstaltungsort Stadtmitte – Casino Geschwister-Scholl-Str.24 D, 1. OG Anmeldeschluss bis 4 Wochen vor Beginn Teilnahmebegrenzung 12 Teilnehmerinnen und Teilnehmer 31