Do., 23. April 2015, 10:00 Uhr bis Fr., 24. April 2015, 15:00 Uhr Leitung Suzanne von Melle, LWH Referentin Suzanne von Melle, Lingen Kooperation Caritasverband für die Diözese Osnabrück e. V. Kosten 155,00 € (EZ-Zuschlag 10,00 €) Sem.-Nr. 1504021 LUDWIG-WINDTHORST-HAUS Katholisch-Soziale Akademie Gerhard-Kues-Straße 16 49808 Lingen-Holthausen Tel.: 0591 6102 - 0 www.lwh.de Michaela Fenten Tel.: 0591 6102 - 115 Fax: 0591 6102 - 135 E-Mail: [email protected] VERANSTALTUNGSORT Ludwig-Windthorst-Haus Gerhard-Kues-Straße 16 49808 Lingen-Holthausen Bildquellen – Titel: nasirkhan-123rf.com; Innen: Igor Yaruta-123rf.com; Nicolas Nadjar-123rf.com; Foto der Referentin: LWH Termin Herausgeber & Veranstalter: Ludwig-Windthorst-Haus, Katholisch-Soziale Akademie, Gerhard-Kues-Str. 16, 49808 Lingen-Holthausen ANREISE DAS SEMINAR 52° 33 38 N 7° 17 9 O Wenn zwei sich streiten ... vermittelt der Dritte Vom guten Umgang mit Konflikten und schwierigen Gesprächen im Team Seminar für Mitarbeiter/innen in Kitas Donnerstag - Freitag 23. - 24. April 2015 Alle gemeinsam: Konflikte bearbeiten und lösen VOM GUTEN UMGANG MIT KONFLIKTEN ... REFERENTIN PROGRAMM ... und schwierigen Gesprächssituationen im Team DONNERSTAG, 23. APRIL 2015 Konflikte gehören zum Leben. Sie entstehen unweigerlich, weil Menschen unterschiedliche Wahrnehmungen, Sichtweisen und Werte haben. Konflikte sind also die Regel - nicht die Ausnahme. 09:30 Anreise, Stehkaffee 10:00 Begrüßung, Einführung in das Thema Konflikte und schwierige Gesprächssituationen im Team „Man kann nicht nicht kommunizieren“ Was ist ein Konflikt? 11:15 Kaffeepause 11:30 Selbst- und Fremdwahrnehmung 12:30 Mittagessen 14:00 Teamrollen und -dynamiken 15:30 Kaffee und Kuchen 16:00 Eskalationsdynamik von Konflikten 18:15 Abendessen anschl. gemütliches Beisammensein Doch die wenigsten von uns haben gelernt, Konflikte konstruktiv zu lösen. Viel häufiger versuchen wir, mit indirekten Konfliktstrategien zu unserem Recht zu kommen, indem wir Konflikte nicht wahrnehmen, sie bagatellisieren oder den anderen beschuldigen. Suzanne von Melle „Konflikte bergen eine Chance und zeigen mir, dass den Beteiligten etwas wichtig ist. Darüber muss gesprochen werden. Suzanne von Melle Ein Konflikt zeigt viele Perspektiven auf. Suzanne von Melle ist Diplom-Pädagogin und zertifizierte Mediatorin (BMWA). Sie arbeitet seit 2010 als Studienleiterin im Ludwig-Windthorst-Haus und verantwortet dort den Bereich Pädagogik und im Besonderen den Bereich Frühpädagogik. Darüber hinaus begleitet sie Teams in Entwicklungs- und Entscheidungsprozessen. FREITAG, 24. APRIL 2015 08:15 09:00 10:30 11:00 12:30 13:30 14:45 15:00 Frühstück Gesprächstechniken für ein gutes Miteinander Stehkaffee Elemente der mediation für eine gute Gesprächsführung Mittagessen Die gelungene Teambesprechung Reflexion Ende des Seminars Infos und Anmeldung auf www.lwh.de
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