Funktionsweise - studitransporter.de

Funktionsweise
1.
4.
2.
3.
In unseren Fahrzeugen besteht
striktes Rauchverbot!
5.
Der Öffnungscode (1. Abb.)
Am Ende der Buchung erhältst du eine Bestätigungsmail mit allen wichtigen
Daten und Unterlagen. Mit dieser Bestätigung senden wir dir auch die ersten drei Zeichen deines sechsstelligen Öffnungscodes. Die letzten 3 Ziffern
bekommst du ca. 20 Minuten vor dem Buchungsbeginn per SMS auf dein
Mobiltelefon.
Fahrzeug abholen (2. Abb.)
Mit deinem Öffnungscode kannst du das Fahrzeug selbständig innerhalb
der gebuchten Zeit abholen. Du gehst einfach zum Standort, an dem das
Fahrzeug steht. Gib den Öffnungscode über die Tastatur am Schlüsseltresor
ein und entnimm den für dich aktivierten Fahrzeugschlüssel. Welcher Fahrzeugschlüssel zu deinem Transporter gehört, erkennst du an der grünen LED,
die über dem Fahrzeugschlüssel leuchtet.
Fahrzeug auf Schäden kontrollieren (3. Abb.)
Kontrolliere das Fahrzeug vor Fahrtantritt bitte auf offensichtliche Schäden.
Bekannte Schäden sind in der Schadensliste des Bordbuches aufgeführt.
Neue Schäden musst du umgehend in der Servicezentrale (0345 / 44 5000)
melden. Nur so kannst du nachweisen, dass der Schaden nicht selbst verursacht wurde.
Fahrzeug öffnen und fahren (4. Abb.)
Mit dem Datenleser am Fahrzeugschlüssel deaktivierst du im Fahrzeug die
Wegfahrsperre. Alles weitere zum Fahren mit unseren Fahrzeugen findest
du in den ausführlichen AGB. Wichtig für die ganz Eiligen: Aus technischen
Gründen kannst du frühestens 24 Stunden nach dem Abschluss der
Buchung mit deiner Fahrt beginnen.
Fahrt beenden (5. Abb.)
Bring das Fahrzeug wieder zur Station zurück, von der du es abgeholt hast.
Es ist nur auf einem für teilAuto reservierten und gekennzeichneten Stellplatz zu parken. Bitte vergiss nicht, die Innen- und Außenbeleuchtung abzuschalten. Verschließe nach der Rückkehr das Fahrzeug mit dem Fahrzeug-
→ Buchung & Info: studitransporter.de oder 0345 / 44 5000
schlüssel. Den Schlüssel steckst du in den Schlüsseltresor zurück. Dazu bitte
analog dem Entnehmen: sechsstelligen Code eingeben, Tür öffnen, Schlüssel
an einen beliebigen Platz zurückstecken, Tür schließen.
Tanken
Tanken ist nur notwendig, wenn der Tank bei Fahrzeugrückgabe
weniger als 1/4 gefüllt ist. Tanken kannst du bei jeder Tankstelle.
Bitte beachte, nur die vorgeschriebene Kraftstoffsorte zu tanken.
Es ist immer voll zu tanken. Den Tankbeleg gibst du bitte innerhalb von drei
Tagen nach der Fahrt in einem teilAuto-Stadtbüro ab oder schicke ihn an
teilAuto – Kundenbetreuung, Peterssteinweg 18, 04107 Leipzig. Es ist zwingend, das Fahrzeugkennzeichen und deinen Namen auf dem Beleg zu vermerken. Die Tankkosten werden dir bei der Abrechnung gutgeschrieben.
Rechnung
Die Rechnung erhältst du etwa 10 Tage nach der Fahrt per E-Mail. Du hast
dann ca. 7 Tage Zeit den Rechnungsinhalt zu kontrollieren, bevor wir den
Betrag von deinem Konto abbuchen.
Servicezentrale – die Stelle für alle Fälle
Die Servicezentrale erreichst du rund um die Uhr unter der
Tel.: 0345 / 44 5000
Bei der Servicezentrale identifizierst du dich bitte mit deiner BuchungsID (siehe Bestätigungs-E-Mail) und deinem Namen. Bei allen Problemen während deiner Nutzung ist die Servicezentrale dein Ansprechpartner. Falls ein Schaden am Fahrzeug entsteht, bist du verpflichtet,
diesen unverzüglich zu melden. Wenn du Beschädigungen nicht meldest, erlischt der Versicherungsschutz und es droht dir eine zusätzliche
Vertragsstrafe von 250,– €. Die Autos werden regelmäßig geprüft.
STAND: FEBRUAR 2016

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