www.westsidestory2016.ch Vorverkauf: Telefon 041 485 85 75 Ticketbestellung WEST SIDE STORY 2016 www.westsidestory2016.ch Offizielle Vorverkaufsstelle Druckerei Schüpfheim AG Vormüli 2, Postfach 66, 6170 Schüpfheim Telefon +41 (0)41 485 85 75 3.12.2015, 6:48 / msch 1. http://www.westsidestory2016.ch 2. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf «Tickets». Links werden nun alle Veranstaltungsdaten angezeigt. Klicken Sie bei der gewünschten Aufführung auf «Tickets bestellen». Bitte beachten Sie, dass der Ticket-Umtausch von elektronischen Tickets sowie der Umtausch von bestellten Menü-Coupons nicht möglich ist! 1. 2. 3.12.2015, 6:48 / msch 3. Nun sehen Sie den Saalplan der ausgewählten Vorstellung vor sich. Wählen Sie Plätze aus, indem Sie auf die gewünschten Quadrate mit den Nummern klicken. Sobald Sie auf einen Platz gedrückt haben, wird er grün. Rote Quadrate bedeuten, dass dieser Platz bereits verkauft ist. Sollte ein oranges Feld angezeigt werden, bedeutet dies, dass momentan jemand diese Ticket bucht. Es ist also sozusagen «reserviert». Haben Sie alle gewünschten Plätze angeklickt? Dann fahren Sie weiter mit der Bestellung, indem Sie auf den Button «Weiter>>» klicken. Sie möchten doch lieber in eine andere Vorstellung? Klicken Sie oben auf den angezeigten Link << Andere Aufführung auswählen und Sie gelangen wieder zur Liste mit allen Aufführungen. Aus Versehen auf einen falschen Platz geklickt? Klicken Sie erneut auf das entsprechend nun grüne Quadrat, um den Platz wieder abzuwählen. Gleichzeitig mehrere Tickets für verschiedene Vorstellungen buchen, ist nicht möglich. Beginnen Sie den Bestellablauf nach Fertigstellung der ersten Bestellung erneut. verkauft Ihr Sitzplatz 3.12.2015, 6:48 / msch 4. Sie können nun zwischen 3 Ticketarten auswählen: – Erwachsene (Fr. 48.–) – Studenten / Lernende (Fr. 35.–) – Kinder bis 16 Jahre (Fr. 25.–) 4.1 Zu jeder Aufführung können Sie zwischen einem Apéro riche (nur bei der Premiere) oder einem Menü 1 (Fleischmenü) oder Menü 2 (Vegetarisch) wählen. Menüs können nur zum Ticket bestellt werden. Nur Menüs ohne Ticket können nicht bestellt werden! Einfach die Anzahl Apéros/Menüs angeben. 3.12.2015, 6:48 / msch 4.2 Sie besitzen einen Gutschein? Der Gutschein-Code befindet sich auf Ihrem ausgedruckten Gutschein. Sie können hier auch mehrere Gutscheine nacheinander eingeben, falls Sie mehrere Plätze reserviert haben. 3.12.2015, 6:48 / msch 5. Füllen Sie nun die Felder mit Ihren Personalien aus. Alle Felder, die mit einem Stern* gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder. Sie besitzen keine E-Mail-Adresse? Um überhaupt Tickets via Homepage erstehen zu können, benötigen Sie zwingend eine E-Mail-Adresse. Als Alternative bietet die Druckerei Schüpfheim AG einen telefonischen Vorverkauf an. Melden Sie sich telefonisch unter 041 485 85 75. Um die Bestellung abschliessen zu können, wählen Sie die Bezahlungsart und bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Kontrollieren Sie nun, ob sich keine Tippfehler eingeschlichen haben und ob alle Pflichtfelder ordnungsgemäss ausgefüllt sind. Haben Sie dies erledigt, klicken Sie auf den Button «Ticket jetzt kaufen». 3.12.2015, 6:48 / msch 6. Nun erscheint ein neues Fenster. Klicken Sie auf Klicken Sie hier, um Ihre Tickets runterzuladen. Die Datei befindet sich nun in Ihrem Download-Ordner oder Sie werden direkt vom Internet-Browser auf den Download aufmerksam gemacht. Falls Sie die Suchfunktion verwenden möchten: Der Dateiname beginnt mit «tickets_bestellung …» Öffnen Sie die Datei nun mit einem Programm, welches PDF-Dateien anzeigen kann (z.B. Acrobat Reader). Drucken Sie nun das Ticket aus, um es an der Abendkasse vorweisen zu können Wir wünschen viel Vergnügen! Die Rechnung mit Ihrer Bestellung erhalten Sie per Mail Ticket ausdrucken und an der Veranstaltung vorweisen R MUSTE R MUSTE Menu Coupons ausdrucken, ins Restaurant mitnehmen und vorweisen R MUSTE R MUSTE 3.12.2015, 6:48 / msch Probleme mit der Ticketbestellung? Falls eines oder mehrere dieser Probleme aufgetreten sind, wenden Sie sich bitte an die HelpdeskNummer der Druckerei Schüpfheim AG (Telefon 041 485 85 75): – Sie haben Probleme damit, das Dokument der Tickets/der Rechnung zu öffnen? – Sie haben Probleme damit, das Dokument der Tickets/der Rechnung zu drucken oder Sie sind nicht im Besitz eines Druckers? – Sie haben trotz korrektem Bestellen keine E-Mail mit den Tickets erhalten? – Sie haben trotz korrektem Bestellen keine E-Mail mit der Rechnung erhalten? – Es ist ein anderes Problem aufgetreten? 3.12.2015, 6:48 / msch
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