Wir vermitteln Lebenserfahrung Deutschland- und europaweite Probandenrekrutierung für Interviews, Fokusgruppen und UX-Tests Feedback von echten Nutzern und Kunden Authentische Videos, Nutzerstimmen und Zitate Wir rekrutieren passgenaue Probanden. Jedes Profil – für jedes Projekt – deutschlandweit… …und das kurzfristig und passend für jedes Projektbudget. So geht’s: Von der Planung bis zum Klingeln beim Empfang 1. Tag - Bedarf analysieren und abstimmen - Timing festlegen - Aufwandsentschädigung festlegen - Rekrutierungsprofil erstellen 2. bis 9. Tag - Rekrutierung - passgenaue Probanden - Keine Marktforschungs-Profis - Überprüfung der Probanden 10. Tag - Der Proband klingelt beim Empfang - pünktlich - keine No-Shows - 100 % verlässlich Inhaltspunkt So startet ein mögliches Projekt „Wir sollten eine Nutzerbefragung durchführen…“ • Bei einem Projekt werden Nutzermeinungen benötigt oder es soll ein UX-Test durchgeführt werden • Das Projekt-Team definiert grob die Anforderungen an die Probanden und legt das Timing fest • Dann wird eparo angerufen 040 / 822 95 62 - 19 (Lars Wiese) Planung der Rekrutierung „Wir beraten bei der Festlegung der Rekrutierungsanforderungen und helfen gerne bei der Definition des Rekrutierungsprofils.“ • Wir beraten bei der Studienplanung. Stimmt das Datum und Timing? Ist der Studienablauf richtig gewählt. • Wir überprüfen die Rekrutierungskriterien: Passen die Anforderungen zur Zielgruppe und den Studienzielen • Wir definieren zusätzliche Anforderungen, um "MaFoProfis" auszuschließen. • Festlegung der erforderlichen Aufwandsentschädigung für die Testpersonen. • Bei Bedarf können wir auch eine erste Machbarkeitsprüfung zur gewünschten Zielgruppe durchführen. Inhaltspunkt Die Rekrutierung der Zielgruppe „Wenn es lebt, können wir es auch rekrutieren.“ • Über eine Datenbank von über 200.000 Probanden rekrutieren wir passgenaue Probanden deutschlandund europaweit. • Durch mehrstufige Selektion und Rekrutierungshürden verhindern wir Fehlrekrutierungen und „MaFo-Profis“ • Nachfassanrufe stellen am Tag vor der Studie die Qualität nochmals sicher und sorgen dafür, dass die Probanden auch wirklich erscheinen. Inhaltspunkt Kosten hängen stark von der Zielgruppe ab „Unsere Preise passen in jedes Projekt.“ • Einfache Testpersonen können schon ab 40,00 Euro gebucht werden. • Spezielle Zielgruppen wie IT–Entscheider oder Ärzte können ab 80,00 Euro gebucht werden • Zusätzlich zu den Rekrutierungskosten fallen noch Aufwandsentschädigungen für die Probanden an. Die lästige Organisation übernehmen wir „Wir organisieren den reibunglosen Testablauf.“ • Wir sorgen dafür, dass die Probanden pünktlich zu ihrem Termin erscheinen. Keine „No-Shows“. • Wir verschicken Wegbeschreibungen und Einladungen an die Probanden. • Wir kümmern uns um die Überweisung der Aufwandsentschädigungen. Wir kommen auch digital ins Haus. „Wir testen bei uns und übertragen per LiveStream.“ • Tests und Interviews finden in unserem Uselab statt • Wir übertragen die Session per Live-Stream • Die Beobachtung und Auswertung kann überall stattfinden • Direkte Kommunikation mit dem Interviewleiter während der Tests • Bei Bedarf moderiert ein eparo UX-Consultant die Beobachtung und Auswertung Unsere Infrastruktur kann man mieten „Probanden sind ehrlicher, wenn sie in neutralem Umfeld befragt werden.“ • Professionelles Testlabor mit Eyetracker • Räume für Einzelinterviews und Fokusgruppen • Beobachtungsräume für bis zu 15 Teilnehmer • Wir stellen auch gerne den Interviewer oder Fokusgruppenleiter oder erstellen digitale Prototypen für UX-Tests Kontakt Lars Wiese Direktor Feld Tel: +49 40 822 95 62-19 Mail: [email protected] Web: www.eparo.de Manufaktur für digitale Services eparo GmbH Stahltwiete 22 22761 Hamburg www.eparo.de Kontakt: Tel: +49 40 822 95 62 - 0 Fax: +49 40 822 96 62 - 22 Mail: [email protected]