Die Bonuswelt 2015 - Energie Burgenland

Die Bonuswelt 2015
Für Energie-Gewinner.
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Genderhinweis. Die Energie Burgenland Gruppe legt großen Wert auf Gleichbehandlung. Im Sinne einer besseren Lesbarkeit der Informationen wird entweder die maskuline oder
feminine Form von Bezeichnungen gewählt. Dies impliziert keinesfalls eine Benachteiligung des jeweils anderen Geschlechts. Wenn von Kunden, Unternehmern und Mitarbeitern
gesprochen wird, sind selbstverständlich auch Kundinnen, Unternehmerinnen und Mitarbeiterinnen gemeint. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Vorteile einer Partnerschaft.
Energie Burgenland ist Ihr kompetenter Partner im Burgenland in Sachen Ökostrom und Erdgas und bietet
Ihnen reine Energie und umfassendes Service zum besten Preis – und mit der Bonuswelt auch noch jede Menge
Vergünstigungen wie die Bonuspunkte, die Bonusleistungen, den Babyscheck und die Partnergutscheine.
Stromkennzeichnung der Energie Burgenland Vertrieb GmbH & Co KG.*
100 % Ökostrom aus Österreich.
Stromkennzeichnung gem. § 78 Abs. 1 und 2 ElWOG 2010 und Stromkennzeichnungsverordnung 2013 für den
Zeitraum 1.10.2012 bis 30.9.2013:
Wasserkraft: 91,54 %
Windenergie: 4,91 %
Biomasse: 3,07 %
Sonnenenergie: 0,48 %
Nachweise für Wasserkraft, Windenergie, Biomasse und Sonnenenergie stammen zu 100 % aus Österreich.
Bei der Erzeugung fallen keine CO2-Emissionen und keine radioaktiven Abfälle an.
* Die Stromkennzeichnung für den Zeitraum 1.10.2013 bis 30.9.2014 finden Sie ab Feber 2015 auf unserer Website www.energieburgenland.at.
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Die Energie Burgenland Tarifwelt.
Stand Feber 2015. Die angeführten Preise verstehen sich inkl. USt., sind reine Energiepreise (exkl. Netzkosten und Abgaben) und enthalten den Mehraufwand gemäß Ökostromgesetz.
Allgemeinverbrauch
Optima Basis
Strom
Grundpreis
Arbeitspreis
Optima Komfort Optima Premium
Euro/Monat
1,320
2,268
2,988
Cent/kWh
7,668
8,148
8,628
Online Bonus
Cent/kWh
–0,480
–0,480
–0,480
Partner Bonus
Cent/kWh
–0,600
–0,600
–0,600
Heizung und Warmwasser
Optima Wärme
Optima Plus
Euro/Monat
0,000
0,000
Arbeitspreis
Cent/kWh
7,188
7,548
HT 06.00 – 22.00
6,708
NT 22.00 – 06.00
Online Bonus
Cent/kWh
–0,120
–0,120
Partner Bonus
Cent/kWh
–0,600
–0,600
Strom
Grundpreis
Optima Basis
Optima Komfort
Euro/Monat
1,500
1,500
Arbeitspreis
Cent/kWh
4,248
4,368
Online Bonus
Cent/kWh
–0,120
–0,120
Partner Bonus
Cent/kWh
–0,240
–0,240
Erdgas
Grundpreis
4
Alle Preise inkl USt.
Die Energie Burgenland Tarifwelt.
Online Bonus
Wenn Sie sich für eine Online-Abwicklung Ihrer Energieangelegenheiten entscheiden, erhalten Sie einen
Online Bonus auf den aktuellen Arbeitspreis. Damit Sie im jeweiligen Energietarif den Online Bonus nutzen
können, müssen Sie einige Voraussetzungen erfüllen, wie z.B. Zustimmung zum Erhalt der Rechnungen per
E-Mail („E-Rechnung“), Zahlung über Abbuchungsauftrag oder Zählerstandsbekanntgabe sowie Stamm- und
Bankdatenänderungen online. Darüber hinaus erfolgt der gesamte Schriftverkehr per E-Mail.
Partner Bonus*
Werden Sie für 1 Jahr Partner der Energie Burgenland und Sie erhalten einen Partner Bonus auf den aktuellen
Arbeitspreis.
* Aktion gültig bis auf Widerruf.
Nähere Informationen zu unserer Tarifwelt sowie dem Online und Partner Bonus erhalten Sie in einem
unserer acht Kundencenter, unter dem kostenfreien Kundentelefon 0800 888 9000 oder auf unserer
Website www.energieburgenland.at.
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Die Energie Burgenland Bonuswelt.
Nutzen Sie die vielen Vorteile, die Ihnen die Bonuswelt bietet: Sammeln Sie Bonuspunkte und tauschen Sie
diese beim Kauf ausgewählter Elektro- und Erdgasgeräte gegen Geldvorteile ein. Sichern Sie sich Ihre
Bonusleistungen: Als Komfortkunde sparen Sie bis zu 455 Euro, als Premiumkunde bis zu 945 Euro.
Lösen Sie den 75 Euro Babyscheck für Ihren Nachwuchs ein oder genießen Sie die zahlreichen
Angebote unserer Bonuspartner in den Bereichen Kultur, Erholung und Familienabenteuer.
Die Partnergutscheine finden Sie im Gutscheinheft „Bonuspartner 2015“.
nd
Profitieren u
genießen Sie
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Die Energie Burgenland Bonuswelt.
Alle Werte inkl. USt.
Optima Basis
Seite
Energietarife Strom
Optima Komfort Optima Premium
8 Bonuspunkte (BP)
Bonuspunktewert
–
5 Cent/BP
10 Cent/BP
12 Bonusleistungen
Heizung
Euro
–
120,–
240,–
Klimaanlage
Euro
–
120,–
240,–
Photovoltaikanlage
Euro
–
105,–
210,–
Service-Check
Euro
–
35,–
70,–
Abgasmessung
Euro
–
–
35,–
24 Strom-Pannendienst
Euro
–
75,–
150,–
Euro
–
75,–
75,–
–
3
3
h
16 Babyscheck
20 Partnergutscheine
Weitere Informationen:
22 Produkte & Dienstleistungen
26 2.000 Euro Gewinnspiel
30 Kontakte
7
Bonuspunkte
Jetzt können Sie punkten.
Optima Basis
Optima Komfort Optima Premium
Bonuspunkte (BP)
Bonuspunktewert
–
5 Cent/BP
10 Cent/BP
Alle Werte inkl. USt.
Wie sammeln Sie Bonuspunkte?
Punkte sammeln ist ganz einfach: Sie sammeln automatisch durch Ihren Strom- und/oder Erdgasverbrauch. Im
Strombereich erhalten Sie pro 10 kWh Verbrauch und im Erdgasbereich pro 50 kWh Verbrauch einen Bonuspunkt.
Ihre gesammelten Punkte werden auf Ihrem persönlichen Punktekonto verbucht. Auskunft über Ihren aktuellen
Kontostand bekommen Sie über Ihre Jahresrechnung, beim kostenfreien Kundentelefon 0800 888 9000 oder im
Online Kundencenter unter www.energieburgenland.at.
Wie viel ist ein Bonuspunkt wert?
Wenn Sie ein Produkt aus unserem Förderprogramm kaufen, verwandeln sich Ihre Bonuspunkte in Geldvorteile:
Ein Bonuspunkt bringt Ihnen als Komfortkunde bei Strom und Erdgas 5 Cent. Als Premiumkunde im Strombereich
profitieren Sie sogar doppelt: Ein Bonuspunkt bringt Ihnen 10 Cent. Das Beste daran: Sind Sie als Premiumkunde
auch Erdgas-Komfortkunde, werden Ihre gesamten Bonuspunkte automatisch 10 Cent wert.
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Es gelten die Teilnahmebedingungen für das Energie Burgenland Bonuspunkteprogramm. Die aktuell geltenden Teilnahmebedingungen finden Sie unter
www.energieburgenland.at und liegen in den acht Kundencentern auf. Die Rechnung darf nicht älter als sechs Monate sein. Änderungen, insbesondere bezüglich Umfang und
betraglichem Ausmaß der Bonusprodukte, vorbehalten. Mit Einlösung der Bonuspunkte und Bonusleistungen überträgt der Kunde allfällige Rechte zur Anrechnung der im Rahmen
der Bonuswelt unterstützten Maßnahme als Energieeffizienzmaßnahme an Energie Burgenland Vertrieb GmbH & Co KG.
Bonuspunkte
Kaufen und profitieren.
Welche Geräte / Dienstleistungen fallen in das Bonuspunkteprogramm?
Unser Förderprogramm umfasst folgende ausgewählte Elektro- und Erdgasgeräte / Energiedienstleistungen:
(Die bezahlte Rechnung darf bei der Einlösung der Bonuspunkte nicht älter als sechs Monate sein. E-Geräte müssen die Energieeffizienzklasse A aufweisen.)
Energiedienstleistungen
Küche
Haushalt
Unterhaltung
Wellness
Wärme
Mobilität
Garten
Backofen/
Herd
Alarmanlagen
(nach VSÖRichtlinien)
Blu-ray-,
DVD-Player/
Recorder
Infrarotkabine
Brauchwasserwärmepumpe
Auto
Hochdruckreiniger
Energieausweis
Dampfgarer
Dampfbügelstation
Heimkinoanlage
Saunaofen
Heizung
(Erweiterung
und Tausch)
Fahrrad
Rasenmäher/
-roboter
Thermografie
Espressomaschine
LEDBeleuchtung
PC/Laptop/
Tablet-PC
Whirlpool
Heizungsumwälzpumpe
Ladestation
(für Zuhause)
Vertikutierer
Geschirrspüler
Luftentfeuchter
Spielkonsole
Klimagerät
(fix bzw. mobil)
Roller/Scooter
Kochfeld
Staubsauger
TV-Gerät
Warmwassergerät
Rollstuhl
Küchenmaschine
Wäschetrockner
Segway
Kühl-/
Gefrierschrank
Waschmaschine
Treppen-/
Wannenlift
Mikrowelle
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Bonuspunkte
Drei Wege zu Ihrem Geld.
Wo können Sie Ihre Bonuspunkte einlösen?
Servicepartner
Überall, wo Sie bei unseren rund 100 Servicepartnern den abgebildeten Aufkleber
sehen, wird Ihnen der Bonusbetrag direkt von der Geräterechnung abgezogen.
Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website www.energieburgenland.at.
Online Kundencenter
Einfach unter www.energieburgenland.at anmelden und das Bonuspunkte-Einlöseservice wählen.
So können Sie bequem und zeitunabhängig von zu Hause aus Ihre Bonuspunkte einlösen. Der Bonusbetrag
wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Kundencenter
Kommen Sie mit Ihrer Geräterechnung in eines unserer acht Kundencenter und lösen Sie Ihre Bonuspunkte
bei unseren Mitarbeitern ein. Der Bonusbetrag wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
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Es gelten die Teilnahmebedingungen für das Energie Burgenland Bonuspunkteprogramm. Die aktuell geltenden Teilnahmebedingungen finden Sie unter
www.energieburgenland.at und liegen in den acht Kundencentern auf. Die Rechnung darf nicht älter als sechs Monate sein. Änderungen, insbesondere bezüglich Umfang und
betraglichem Ausmaß der Bonusprodukte, vorbehalten. Mit Einlösung der Bonuspunkte und Bonusleistungen überträgt der Kunde allfällige Rechte zur Anrechnung der im Rahmen
der Bonuswelt unterstützten Maßnahme als Energieeffizienzmaßnahme an Energie Burgenland Vertrieb GmbH & Co KG.
Bonuspunkte
Bonusleistungen
Sparen leicht gemacht.
Optima Basis
Optima Komfort Optima Premium
Bonusleistungen
Heizung
Euro
–
120,–
240,–
Klimaanlage
Euro
–
120,–
240,–
Photovoltaikanlage
Euro
–
105,–
210,–
Service-Check
Euro
–
35,–
70,–
Abgasmessung
Euro
–
–
35,–
24h Strom-Pannendienst
Euro
–
75,–
150,–
Alle Werte inkl. USt.
Welche Bonusleistungen werden geboten?
Mit den Bonusleistungen kommen Sie in den Genuss jeder Menge Vorteile: beim Kauf einer Heizung
(E-Heizung wie z.B. Wärmepumpe, Infrarotheizung und Erdgasheizung), Klimaanlage oder Photovoltaikanlage, bei
einem Service-Check (E-Heizung, Klimaanlage, Photovoltaikanlage), bei einer Abgasmessung (Erdgasheizung) oder
einer Panne in Ihrer Elektroinstallation. Als Komfortkunde sparen Sie bis zu 455 Euro, als Premiumkunde dürfen Sie
sich über Geldvorteile von bis zu 945 Euro freuen.
Wie kommen Sie in den Genuss einer Bonusleistung?
Kommen Sie nach Anschaffung des Geräts oder der Inanspruchnahme der Dienstleistung mit
der bezahlten Rechnung in eines unserer acht Kundencenter. Der entsprechende Betrag wird
Ihnen bei der nächsten Jahresrechnung gutgeschrieben.
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den
Premiumkun hr
e
m
n
re
e
profiti
lt
e
p
p
o
d
als
Bonusleistungen
Heizung, Klimaanlage und Photovoltaikanlage.
Heizung
Sie haben sich für eine neue Heizung (E-Heizung wie z.B. Wärmepumpe, Infrarotheizung und Erdgasheizung)
entschieden? Kommen Sie mit der Geräterechnung und einem Lichtbildausweis in eines unserer acht
Kundencenter. Als Komfortkunde erhalten Sie 120 Euro inkl. USt. (jeweils 40 Euro inkl. USt. auf die nächsten
drei Jahresrechnungen), als Premiumkunde 240 Euro (jeweils 80 Euro inkl. USt. auf die nächsten drei
Jahresrechnungen) gutgeschrieben. (Bei Inanspruchnahme des mehrKomfortpakets ist die Bonusleistung „Heizung“ nicht einlösbar.)
Klimaanlage
Sie haben sich eine Klimaanlage gekauft? Kommen Sie mit der Geräterechnung und einem Lichtbildausweis
in eines unserer acht Kundencenter. Als Komfortkunde erhalten Sie 120 Euro inkl. USt. (jeweils 40 Euro inkl. USt.
auf die nächsten drei Jahresrechnungen), als Premiumkunde 240 Euro (jeweils 80 Euro inkl. USt. auf die
nächsten drei Jahresrechnungen) gutgeschrieben.
Photovoltaikanlage
Sie haben sich eine Photovoltaikanlage angeschafft? Kommen Sie mit der Rechnung und einem Lichtbildausweis
in eines unserer acht Kundencenter. Als Komfortkunde erhalten Sie 105 Euro inkl. USt. (jeweils 35 Euro inkl. USt.
auf die nächsten drei Jahresrechnungen), als Premiumkunde 210 Euro (jeweils 70 Euro inkl. USt. auf die
nächsten drei Jahresrechnungen) gutgeschrieben. (Die Bonusleistung „Photovoltaikanlage“ ist für netzgekoppelte Photovoltaik-Einspeiseanlagen bis
max. 5 kWp einlösbar – für Anlagen zwischen 3 bis 4,6 kWp ist der Einsatz eines dreiphasigen Wechselrichters Voraussetzung.)
Gültig für Energie Burgenland Vertrieb Kunden im Privatstrombereich – Komfort- und Premiumkunden. Für die Inanspruchnahme der Bonusleistung „Heizung“ (Kauf Erdgasheizung) und „Abgasmessung“ muss neben Erdgas auch Strom von der Energie Burgenland Vertrieb GmbH & Co KG bezogen werden. Auszahlungsbetrag abhängig vom
Stromtarif der betreffenden Anlage. Gültig bis 31.12.2015. Bezahlte Rechnung darf nicht älter als sechs Monate sein. Pro Kunde und Jahr ist jede Bonusleistung
nur einmal einlösbar. Keine Gültigkeit in Verbindung mit anderen Energie Burgenland Sonderaktionen (z.B. Bonuspunkte). Nach Einlösung einer Bonusleistung ist
ein Tarifwechsel frühestens nach 12 Monaten (zum Zeitpunkt der Jahresrechnung) möglich. Der Wechsel in den Stromtarif Optima Premium ist jederzeit möglich.
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Mit Einlösung der Bonuspunkte und Bonusleistungen überträgt der Kunde allfällige Rechte zur Anrechnung der im Rahmen der Bonuswelt unterstützten
Maßnahme als Energieeffizienzmaßnahme an Energie Burgenland Vertrieb GmbH & Co KG.
Bonusleistungen
Service-Check, Abgasmessung und 24h Strom-Pannendienst.
Service-Check
Sollte einmal ein Service (Störungsbehebung oder Wartungsarbeit) bei Ihrer E-Heizung (z.B. Wärmepumpe, Infrarotheizung), Klimaanlage oder Photovoltaikanlage notwendig sein, dann unterstützen wir Sie. Kommen Sie mit der
bezahlten Rechnung und einem Lichtbildausweis in eines unserer acht Kundencenter. Als Komfortkunde erhalten Sie
bis zu 35 Euro inkl. USt. auf die nächste Jahresrechnung gutgeschrieben, als Premiumkunde bis zu 70 Euro inkl. USt.
Abgasmessung
Bei Ihrer Erdgasheizung wurde eine Abgasmessung durchgeführt? Kommen Sie mit der bezahlten Rechnung
und einem Lichtbildausweis in eines unserer acht Kundencenter. Als Premiumkunde erhalten Sie 35 Euro inkl. USt.
auf die nächste Jahresrechnung gutgeschrieben.
24h Strom-Pannendienst
Bei einer Störung in Ihrer Elektroinstallation (Hausanlage) im Burgenland steht Ihnen rund um die Uhr ein
TOP-E-Partner zur Verfügung, der rasch Pannenhilfe leistet. Einfach 0800 888 9000 wählen und wir sorgen dafür, dass
ein TOP-E-Partner-Unternehmen rasch und kompetent Hilfe leistet. Kommen Sie mit der bezahlten Rechnung und
einem Lichtbildausweis in eines unserer acht Kundencenter. Als Komfortkunde erhalten Sie bis zu 75 Euro inkl. USt.
auf die nächste Jahresrechnung gutgeschrieben, als Premiumkunde bis zu 150 Euro inkl. USt.
Gültig für Energie Burgenland Vertrieb Kunden im Privatstrombereich – Komfort- und Premiumkunden. Für die Inanspruchnahme der Bonusleistung „Heizung“ (Kauf Erdgasheizung) und „Abgasmessung“ muss neben Erdgas auch Strom von der Energie Burgenland Vertrieb GmbH & Co KG bezogen werden. Auszahlungsbetrag abhängig vom
Stromtarif der betreffenden Anlage. Gültig bis 31.12.2015. Bezahlte Rechnung darf nicht älter als sechs Monate sein. Pro Kunde und Jahr ist jede Bonusleistung
nur einmal einlösbar. Keine Gültigkeit in Verbindung mit anderen Energie Burgenland Sonderaktionen (z.B. Bonuspunkte). Nach Einlösung einer Bonusleistung ist
ein Tarifwechsel frühestens nach 12 Monaten (zum Zeitpunkt der Jahresrechnung) möglich. Der Wechsel in den Stromtarif Optima Premium ist jederzeit möglich.
Mit Einlösung der Bonuspunkte und Bonusleistungen überträgt der Kunde allfällige Rechte zur Anrechnung der im Rahmen der Bonuswelt unterstützten
Maßnahme als Energieeffizienzmaßnahme an Energie Burgenland Vertrieb GmbH & Co KG.
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Bonusleistungen
Babyscheck
Nutzen Sie den Babyvorteil.
Optima Basis
Babyscheck
Euro
–
Optima Komfort Optima Premium
75,–
75,–
Alle Werte inkl. USt.
Energie Burgenland unterstützt auch 2015 die jüngsten Burgenländerinnen und Burgenländer mit
75 Euro Startkapital.
Wo können Sie Ihren Babyscheck einlösen?
Den Babyscheck können Sie als Strom- und/oder Erdgaskunde in einem unserer acht Kundencenter oder im
Online Kundencenter unter www.energieburgenland.at einlösen.
Nach Einlösung eines Babyschecks haben Sie im Online Kundencenter zusätzlich die Möglichkeit, ein Foto
Ihres Lieblings auf der Baby-Fotogalerie zu veröffentlichen.
75 Euro
Startkapital
für Ihr Baby
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75 Euro Babyscheck.
75 Euro Babyscheck – Startkapital für Ihr Baby.
Kommen Sie mit der Geburtsurkunde und dem Meldezettel Ihres Babys in eines unserer acht Kundencenter.
Gegen Vorlage eines Lichtbildausweises, der letzten Stromrechnung und des Babyschecks werden Ihnen
75 Euro inkl. USt. auf die nächste Jahresrechnung gutgeschrieben.
Vor- und Nachname
Straße
PLZ . Ort
Telefon . E-Mail
Gültig für Energie Burgenland Vertrieb Kunden – ausgenommen Basiskunden im Strom und/oder Erdgasbereich. Gültig bis 31.12.2015. Pro Kind ist ein Babyscheck
einlösbar. Das Baby darf nicht älter als ein Jahr sein. Wohnsitz im Burgenland. Nach Einlösung des Babyschecks ist ein Tarifwechsel frühestens nach 12 Monaten (zum
Zeitpunkt der Jahresrechnung) möglich. Der Wechsel in den Stromtarif Optima Premium ist jederzeit möglich.
Babyscheck
Partnergutscheine
Genießen Sie Ihre Vergünstigungen.
Optima Basis
Partnergutscheine
–
Optima Komfort Optima Premium
3
3
Sind Sie auf der Suche nach Entspannung und Erholung, interessanten Musik- und Kulturaktivitäten oder einem
Familienabenteuer? Energie Burgenland bietet Ihnen zahlreiche Vergünstigungen aus vielen Bereichen, die das
Burgenland so lebenswert machen.
1.AVITA Therme Bad Tatzmannsdorf
2.Baumwipfelweg Althodis
3.Burg Forchtenstein Fantastisch
4.Cselley Mühle
5.Dorfmuseum Mönchhof
6.DRESCHER LINE
7.Esterházy Kultur
8.Familypark
9.Freilichtmuseum Ensemble Gerersdorf
10.Haydn Festspiele Eisenstadt
11.Hochseilgarten „stegerspark“
12.Jazz Pub Wiesen
13.jOPERA jennersdorf festivalsommer
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14.Kulturzentren Burgenland
15.Landtechnikmuseum
16.Lucky Town
17.Märchenwald Mühlgraben
18.OBSTPARADIES
19.Redwell Gunners Oberwart
20.Restaurant „Alte Schmiede“
21.Schloss-Spiele Kobersdorf
22.Seefestspiele Mörbisch
23.sonnenland draisinentour
24.sonnenland segwaytour
25.St. Martins Therme
26.Steppentierpark Pamhagen
26
le
Partnervortei
Partnergutscheine
015
2
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e
n
t
r
a
p
s
u
Bon ewinner.
Für Energie-G
Die Partnergutscheine finden Sie im Gutscheinheft „Bonuspartner 2015“.
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Produkte & Dienstleistungen
Nutzen Sie unsere Angebote.
Energie Burgenland bietet Ihnen neben der Bonuswelt (Bonuspunkte, Bonusleistungen, Babyscheck,
Partnergutscheine) zahlreiche weitere Produkte und Dienstleistungen – wie z.B. das mehrKomfortpaket, die
Erdgasgeräte-Wartung, Thermografiemessungen, den Energieausweis oder die Energiegeräte-Aktion (EGA).
mehrKomfortpaket
Energie Burgenland bietet Ihnen mit dem mehrKomfortpaket eine neue Erdgasheizung zu günstigen
Konditionen mit Wärmegarantie – und das ab einer Vertragsdauer von fünf Jahren.
Unser Angebot umfasst:
• Energieberatung für Ihr persönliches Wärmekonzept
• Errichtung einer Wärmeversorgungsanlage mit Erdgas zu günstigen Konditionen
• Technische Endabnahme und Einschulung vom Fachmann
• Regelmäßige Wartung des Erdgasgerätes
• Reparaturen in der Normalarbeitszeit
(Montag bis Donnerstag: 7.00 – 16.00 Uhr · Freitag: 7.00 – 12.30 Uhr)*
• Materialvollgarantie auf das Erdgasgerät
• Abgasmessung nach dem Burgenländischen Luftreinhalte- und Heizungsanlagengesetz 1999
* Außerhalb der Normalarbeitszeit wird ein Überstundenzuschlag verrechnet.
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Produkte & Dienstleistungen
Produkte & Dienstleistungen
Erdgasgeräte-Wartung
Die Erdgasgeräte-Wartung mit dem Service-Plus bietet Ihnen kostengünstig das notwendige Service, die
kostenlose Behebung von Störungen* sowie die optimale Einstellung Ihres Erdgasgerätes. So können Sie Ihre
Heizkosten dauerhaft niedrig halten und optimale Betriebssicherheit ist gewährleistet. Unser Tipp: Nutzen Sie als
Premiumkunde die Bonusleistung „Abgasmessung“.
* Störungsdienst Montag bis Donnerstag: 7.00 – 16.00 Uhr . Freitag: 7.00 – 12.30 Uhr (außerhalb dieser Zeit wird ein Überstundenzuschlag verrechnet).
Materialkosten werden in Rechnung gestellt.
Thermografie
Thermografische Messungen werden mittels einer Wärmebildkamera durchgeführt und decken Wärmeverluste
bei Fenstern, Decken, Türen und Wänden auf. Vieles wird auf einen Blick sichtbar: die Qualität der Wärmedämmung, Schwachstellen der Gebäudehülle (z.B. undichte Fenster und Türen) und Wärmebrücken, die hohe
Energieverluste mit sich bringen. Mit diesen Informationen können Sie gezielt Maßnahmen setzen, um „undichte“
Stellen zu sanieren. Besonders empfehlenswert sind thermografische Messungen bei Renovierungen, Um- und
Zubauten oder zur Endkontrolle bei Neubauten.
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Produkte & Dienstleistungen
Energieausweis
Der Energieausweis ist vergleichbar mit dem Typenschein für ein Kraftfahrzeug. In beiden Fällen wird die
Konstruktion, Bauweise, vorgesehene Nutzung und der Energiebedarf bei definierter Betriebsweise beschrieben.
Der wichtigste Kennwert ist die Energiekennzahl (= der spezifische Heizwärmebedarf). Der Energieausweis ist
somit ein Gütesiegel für die Energie-Qualität von Gebäuden. Verantwortlich für das Vorliegen ist der Bauherr,
der Vermieter bzw. der Verkäufer des Objekts.
Energiegeräte-Aktion (EGA)
Als Strom- und/oder Erdgaskunde ermöglicht Ihnen die Energiegeräte-Aktion (EGA) z.B. den Ankauf moderner
Elektro-/Erdgasgeräte, einer Photovoltaikanlage oder einer Elektro-/Erdgasheizung zu besonders günstigen
Teilzahlungskonditionen. Details zum Finanzierungsrahmen, der Laufzeit und dem aktuellen Zinssatz
bekommen Sie z.B. in einem burgenländischen Elektro- und Installateurfachgeschäft.
Detaillierte Informationen zu den angeführten Produkten und Dienstleistungen erhalten Sie in einem
unserer acht Kundencenter, von Ihrem Kundenberater (siehe Seite 34 „Kontakte“), unter unserem
kostenlosen Kundentelefon 0800 888 9000 oder auf unserer Website www.energieburgenland.at.
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Gewinnspiel
Ihre Chance auf einen 2.000 Euro Gutschein.
Sie brauchen einen neuen Kühlschrank? Sie wollen den Sommer genießen und einen Rasenroboter die lästige
Mäharbeit erledigen lassen? Sie planen den Einbau einer Alarmanlage? All das und vieles mehr finden Sie bei
PEW Technik+Service (www.pew.at). Und das Beste daran, Sie können frei aus dem Sortiment wählen, denn:
Wir verlosen einen 2.000 Euro Gutschein von PEW Technik+Service.
Wie machen Sie mit?
Beantworten Sie einfach die Frage auf der Rückseite der Gewinnspielkarte und schicken Sie diese bis
spätestens 30. Juni 2015 an uns zurück. Oder besuchen Sie die Energie Burgenland Website unter
www.energieburgenland.at – dort finden Sie den Link zum Gewinnspiel – einfach diesen anklicken und die
Bonuswelt-Frage beantworten.
Mitmachen
n
und gewinne
26
Gewinnspiel
Gutschein von PEW Technik+Service
im Wert von 2.000 Euro zu gewinnen.
Gewinnspiel –
Ihre Chance auf einen 2.000 Euro Gutschein.
Porto
zahlt
Empfänger
Der 24h Strom-Pannendienst – 7 Tage die Woche, 365 Tage
im Jahr: Welcher Betrag wird einem Premiumkunden bei einer
Nutzung maximal gutgeschrieben?
50 Euro
100 Euro
150 Euro
Vor- und Nachname
Straße
PLZ . Ort
Telefon . E-Mail
Für Energie Burgenland Vertrieb Kunden im Privatbereich. Einsendeschluss ist der 30. Juni 2015. Der
Rechtsweg sowie Barablöse sind ausgeschlossen. Mitarbeiter der Energie Burgenland sind von der
Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen. Der Gewinner wird schriftlich verständigt. Der Gewinner
erklärt sich mit der Teilnahme damit einverstanden, dass sein Name und Bild im Kundenmagazin
„Energie Burgenland“, auf www.energieburgenland.at und auf der Energie Burgenland Facebook-Site
veröffentlicht wird.
Antwortsendung
Energie Burgenland
Marketing und Kommunikation
Kasernenstraße 9
7000 Eisenstadt
Gewinnspiel
Kontakte
So erreichen Sie uns.
Kundentelefon
Für allgemeine Anfragen oder Informationen zum Thema Energie nutzen Sie das kostenfreie
Kundentelefon 0800 888 9000.
Kundencenter
Informieren Sie sich über die Produkte und Leistungen der Energie Burgenland in einem unserer Kundencenter in
Frauenkirchen, Neusiedl am See, Eisenstadt, Mattersburg, Oberpullendorf, Oberwart, Güssing oder Jennersdorf.
Online Kundencenter
Holen Sie sich Ihr Kundencenter nach Hause. Unter www.energieburgenland.at können Sie einfach und schnell
Ihre Bonuspunkte oder den Babyscheck einlösen, auf E-Rechnung umstellen, Informationen zu Ihren Rechnungen
erhalten, Ihren Zählerstand bekanntgeben etc.
Kundenberater
Benötigen Sie Beratung und Unterstützung bei einem Anliegen bezüglich Strom und Erdgas, dann vereinbaren Sie
über das kostenfreie Kundentelefon 0800 888 9000 einen Termin mit einem Energie Burgenland Kundenberater.
Auf vielen
ie
Wegen für S
r
a
b
h
ic
e
err
30
Kontakte
Kontakte
Kundencenter – Wir sind immer für Sie da.
Montag bis Freitag: 8.00 – 13.00 Uhr
Kundencenter Frauenkirchen
Langäckergasse 9
7132 Frauenkirchen
Kundencenter Oberpullendorf
Wiener Straße 11
7350 Oberpullendorf
Kundencenter Neusiedl am See
Wiener Straße 76
7100 Neusiedl am See
Kundencenter Oberwart
Graf Erdödystraße 8
7400 Oberwart
Kundencenter Eisenstadt
Kasernenstraße 9
7000 Eisenstadt
Kundencenter Güssing
Wiener Straße 47
7540 Güssing
Kundencenter Mattersburg
Hauptplatz 8
7210 Mattersburg
Kundencenter Jennersdorf
Rax – Bundesstraße 22
8380 Jennersdorf
Wir sind immer für Sie da – auch außerhalb der Geschäftszeiten:
Nutzen Sie einfach unser Service der individuellen Terminvereinbarung.
32
Sie
Vereinbaren en
h
lic
n
ö
rs
e
Ihren p
Termin
Kontakte
Kontakte
Kundenberater – Wir sind immer für Sie da.
Nordburgenland
René Fasching Stefan Herzog Erich Lendway Andreas Pleva Erwin Thüringer Gerald Troindl 0664/88472556
0664/88472530
0664/1546779
0664/2050482
0664/2050481
0664/3954344
Mittelburgenland
Paul Wessely Manfred Wild 0664/3954353
0664/3143457
Südburgenland
Reinhard Hallemann Walter Horvath Walter Novak Walter Rakowitz 0664/4339856
0664/3954377
0664/3143438
0664/3954322
Kundentelefon: 0800 888 9000 · Kundenfax: 05/7770-1921
[email protected] · www.energieburgenland.at
34
35
Energie Burgenland AG
Kasernenstraße 9 · 7000 Eisenstadt
Irrtümer, Satz- und Druckfehler vorbehalten.
Stand 1/2015.

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